PRinBulgaria.com I 2010-01-14

Екипът на М3 College се гордее с курсистите си. Една от тях е Анета Недялкова. Анета е успешно реализирала се дама, намерила своето професионално поприще. Нейното CV е дълго. Пет години работи в „Алианс Франсез” във Варна, първо като член на управителния съвет, а после и като директор. През 2006 заема позицията директор маркетинг във френско-българската компания „Лагард“ ООД, а през 2007 основава собствена PR компания Anettevents в гр. Варна. През 2009 става член на световната асоциация на PR специалистите IPRA и подписва договор за партньорство с една от най-успешните PR агенции в България – М3 Communications Group, Inc. С нея разговаряхме за предизвикателството да управляваш собствен бизнес, за необходимите качества, за да се „случват нещата” точно на теб, за нуждата да не спираш да се образоваш и за впечатленията й на бивш курсист от M3 Communications College.

1. Кое е най-голямото предизвикателство като управител на собствена агенция?

Всекидневната работа в този вид бизнес е свързана с постоянни контакти с много хора – и от екипа, и с партньори и клиенти. Неслучайно ние правим „комуникация“. Координирането на много хора, мнения, идеи, изискванията на отделния човек в тази комуникация е голямо предизвикателство. Неговото успешно преодоляване всъщност носи успеха или го спира.

2. Кои са най-важните моменти от автобиографията Ви, които са указали най-силно влияние върху Вашето кариерно развитие?

Всеки един момент от професионалната ми биография е изключително ценен за мен. Важно е да подчертая, че невинаги лъскавата диплома, високият пост или сериозната обществена изява оказват нужното влияние. Често малки моменти от професионалното развитие могат да бъдат много по-ценни, много по-полезни и да доведат до сериозен успех. Но ако трябва да конкретизирам, един от най-полезните моменти беше четиригодишната ми работа като директор на „Алианс Франсез” – Варна. Срещите с представители на чужди компании, дипломати, провеждането на различен тип събития, често подчинени на сериозен протокол, ми помогнаха много.

3. Кaкво Ви даде обучението в M3 College?

Нашата професия изисква познания във всички области, постоянно усъвършенстване в множество посоки както професионално, така и лично. Необходимо е да разбираш много и различни хора, да умееш да ги опознаваш и да знаеш как да подходиш към всеки един от тях. Да бъдеш PR консултант, не е само обучение, а е сериозна практика в много насоки и за продължителен период от време. Всяка стъпка води към това да се усъвършенстваш и да предизвикваш себе си. Обучението в М3 College е една от важните стъпки на усъвършенстване, изключително полезна, която ми донесе както утвърждаване на знанията и модерно виждане за бизнеса, така и много нови идеи, познанства, впечатления.

4. Кое е най-силното Ви впечатление от обучението в първия лицензиран център за професионално обучение по PR?

Най-важното за мен бе контактът с професионалисти, докосването до различни примери от практиката, което е едно от най-важните неща във всяко обучение. Подбраният екип от лектории практици, изявени имена в съответната област, неформалната среда на обучение и колегите, с които се запознах, са наистина безценен момент в живота ми.

5. С какво Ви помагат придобитите знания по време на курса за изпълнението на работните Ви задължения в момента?

С много нови идеи, ценни приятелства, отворени врати за нови партньорства и бъдещи проекти. Разбира се, неоценими са и получените знания. В момента, в който пожелах да обогатя знанията си областта на PR и маркетинга, не се колебах и за миг кой колеж да избера. Просто влязох в сайта на M3 College и се обадих. Колежът има едно много голямо предимство – събира професионалисти на едно място, обогатява ги и създава приятелства, които не биха били същите на друго място. Колежът ни събира и е Нашата среда.

6. Разкажете ни малко повече за стъпката по подписване на договор за сътрудничество с М3 Communications Group, Inc.

За нашата агенция М3 Communications Group, Inc. винаги е била пример за безспорен професионализъм и за изключително успешно развитие на пазара. Когато от М3 се свързаха с нас, ние приехме това като висока оценка на нашата самостоятелна работа. За нас беше изключителна чест да посрещнем в офиса ни г-н Максим Бехар! Първата ни среща за мен бе изпълнена с много вълнение. Постепенно се опознахме, разбрахме, че можем да разчитаме един на друг, че можем да работим заедно, и аз с радост приех предложението за подписване на партньорски договор. Днес мога да кажа, че съчетаването на работата ни като самостоятелна агенция с възможността да бъдем партньори на регионално ниво с най-голямата PR агенция в България М3 Communications Group, Inc. е шанс и чест, които имат малцина.

7. Опишете ни какви качества търсите при набиране на нови членове на Вашия екип? Кои са най-решаващите моменти при вземането на решение дали да работите с един човек или не?

Без да звучи самохвално, но ние имаме поне по 4-5 кандидати за работа при нас на месец. Това може само да ни радва, защото също е оценка на работата ни. А и това държи „будни” всички настоящи членове на екипа, предизвиква ги да се усъвършенстват постоянно. Нови членове на екипа обаче избирам не толкова въз основа на притежавана диплома, колкото на това да видя, че очите им светят! Да бъдат такива, че да усещам как всеки ден се вълнуват, да бъдат търсещи хора, да им ври и кипи отвътре, да виждам, че приемат тази професия като своята съдба. И още: работя с млади хора, което пък е моето предизвикателство. А на фона на все по-изгубващия се в действителността ни морал в обществото, тези млади хора от екипа ми носят в себе си и една богата ценностна система, което за мен е от огромно значение.

8. Какви са предизвикателствата пред избора да създадеш PR агенция извън столицата?

Много често ми задават този въпрос. И отговорът е много лесен – трудно е. В България извън София има много малко PR агенции. Докато в столицата, за да развиеш успешно една PR компания, са необходими опит, професионализъм, контакти и т.н., тук се добавя и, аз го наричам, „образователен елемент”. Всеки ден се борим, за да обясним, да наложим, да демонстрираме предимствата и ползата да работиш с PR агенция. Все още на регионално ниво хората са свикнали да си правят сами доста от нещата, без да ценят времето си и без да разбират полезността да се довериш на професионалисти, което ще донесе в пъти по-сериозен резултат за бизнеса им.

9. Кои са най-силните страни на Аnettevents?

Една от силните страни на компанията е екипът, чиито членове са хора с много различен тип образование, интереси, опит, професионална реализация и т.н. Това дава възможност да разчитаме на различна, нестандартна креативност. Имайки пред вид, че пазарът за PR агенциите тук е труден, само много добрите или дори уникалните идеи и тяхната успешна реализация могат да привлекат клиенти и да дадат възможност да се преборим с конкуренцията и да се развиваме успешно. Страст за всички във фирмата е, което също оценявам като силна страна, създаването на различен тип събития. Много успешни сме и по отношение на лобирането за различни каузи и събития, които изискват широка обществена или корпоративна подкрепа.

Интервюто взе: Дарина Гарванова, М3 College

Оригинална публикация

M3 Communications College I 2010-01-18

Най-значимата българска награда за постижения в PR се дава вече 10 години от Българското дружество за връзки с обществеността. Тази година юбилейното, 10-о издание ще се състои, както обикновено, през месец юни. Информация за конкурсната програма, участниците и регламента за това, наречено от специалистите „изключително издание”, все още няма. Ясно е обаче едно: тази година за първи път курсисти на M3 College ще имат възможност да се включат и сами да вземат участие в целия процес по организирането и провеждането на българските „PR Оскари”.

Как може да стане това? Всички курсисти, които искат да вземат участие в стажантската програма на M3 College, съвместно с БДВО, трябва да изпратят своите CV на имайл адреса на колежа: college@m3college.com не по-късно от 15 февруари 2010 г. Екипът на колежа си запазва правото да определи тримата курсисти, които ще вземат участие в подготовката и управлението на мащабното събитие.

Наред с всичко останало, курсистите, избрани да станат част от организацията на „PR Приз 2010”, ще имат възможност за едногодишно безплатно членство в БДВО.

Участието в конкурса е чудесен шанс да се потопите в най-дълбоките води на PR и да създадете ценни и запомнящи се контакти. Възползвайте се!

Оригинална публикация

M3 Communications College I 2010-01-11

Значението на медия анализа и медия планирането е подценявано, но само от тези, които просто са решили да наричат себе си PR. Всеки професионалист в областта е запознат с полезната и задължителна роля, която медийният анализ и медийното планиране играят в PR дейността, за да бъде тя още по-ефективна и целенасочена. Именно тази тема засегнахме с д-р Александър Христов, автор на множество статии за PR и реклама. Понастоящем той е директор „Връзки с обществеността“ в „Корпоративна търговска банка“ АД и е председател на Комисията по етика на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО). В средата на януари стартира неговият двудневен курс в M3 Communications College на тема „Медия анализ и медия планиране“.

Ето какво ни разказа д-р Александър Христов.

1. Какво представлява добрият медиен анализ? Какви са целта и ролята му в съвременните комуникации?

Добрият медиен анализ е скучен. Скучен, но изключително полезен. Той осигурява много ценна информация – за медиите, техните аудитории и тенденциите в отразяването на определени теми. Един от най-важните му компоненти е профилът на аудиториите на съответните медии. И макар че е трудно всички характеристики да се опишат и остойностят, колкото по-подробно се направи това, толкова по-добре.
Защо се прави ли? Защото така се вземат информирани решения, а осъществяваните PR дейности стават много по-добре обосновани и целесъобразни. Което означава и по-ефективни. За съжаление пред съставянето на един наистина добър медиен анализ често има една важна пречка – няма време.

2. Повечето агенции под „медиен анализ“ разбират „пресклипинг“. Защо е така според Вас?

Пресклипингът осигурява материал за осъществяване на част от медийния анализ – публикациите в него се категоризират, анализират и от това се получават определени изводи и препоръки. В него обаче няма нищо аналитично. Още нещо: за да се получи медийният анализ, се изисква осмисляне, участие на PR професионалист, познаване на медийната среда, а пресклипингът, реално погледнато, може да бъде подготвен и от някой начинаещ. А защо някои смесват двете понятия – не знам, вероятно така им е по-лесно.

3. Какво най-често се подценява, когато става въпрос за медиен анализ, и защо?

Смятам, че най-често подценяваното нещо при медийните анализи всъщност е най-важното – каква е аудиторията на медиите. За съжаление PR специалистите обръщат прекалено много внимание в колко и какви медии ще получат отразяване и прекалено рядко се занимават с това до какви хора достига информацията. Отразяванията обаче са средство за достигане до определени публики, а не самоцел. Освен това прекалено много внимание се обръща на единични негативни публикации, които в крайна сметка нямат кой знае какво въздействие.

4. Какво е нивото на организациите, които изискват медиен анализ, и какво трябва да знаят те, когато си плащат за такъв? (Как бихме могли да различим пълния от непълния медиен анализ?)

Както е при повечето PR дейности, и при медийния анализ организациите невинаги са наясно какво могат да получат срещу парите си. Именно в това се състои и консултантската функция на PR специалиста – да осмисли и обсъди какво е необходимо и да даде най-подходящото предложение. В този смисъл всъщност пълен или непълен медиен анализ няма, всичко зависи от това колко и каква информация е необходима на този, който го възлага.

5. Какво представлява медийното планиране?

Най-общо казано, медийното планиране обхваща изграждането на отношения с медиите като цяло, както и избор на целеви медии и работа с тях. В медийното планиране се включва и подготовката на посланията и информацията за медиите, както и изборът на това кога и как да бъдат разпространени, за да се постигне максимална ефективност. Както се казва, трябва да знаем „как работят медиите“, за да ги накараме да „работят за нас“.

6. Какво е значението му като част от дейностите на професионалния PR практик?

Голямо. Работата с медиите (включително и с новите медии) все още заема голяма част от ежедневните дейности на PR специалистите. Колкото по-добре планирана бъде тя, толкова по-голяма ще бъде ефективността на комуникацията.

7. Кои са най-големите агенции у нас, които предлагат наистина качествено тази услуга, и какво ги прави по-различни от останалите?

Добрите PR агенции са добри във всички PR дейности – анализи, планиране, събития, цели кампании. Това, което ги прави по-добри от останалите, е стратегическият подход, а не предлагането на тактически решения – тук интервю, там събитие или нещо друго. И в този смисъл няма особено значение дали агенцията е голяма или не.

8. С какво ще е полезен този курс на участниците в него? Какви умения и познания ще придобият те?

Разбира се, ще придобият познания в областта на медийните анализи и планирането – практически съвети и много примери от практиката. Но най-важното, което ще получат, е възможност да мислят и действат стратегически в областта на PR. Или поне основата за това. За съжаление това все още липсва на много PR практици в страната ни.

Оригинална публикация

М3 Communications College I Дарина ГАРВАНОВА I 2010-01-05

Д-р Александър Христов е директор "Връзки с обществеността" в Корпоративна търговска банка АД, председател на Комисията по етика на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО), ентусиаст, който не спира да публикува нови и нови статии за PR, рекламата и "тези три неща", вдъхновение за всички, които са в неговата компания…

1.      Как е възприеманa социалната, обществена и професионална роля на съвременния PRспециалист у нас днес?

За съжаление до голяма степен противоречиво. От една страна, PR специалистът се      надценява – възприема се като човек, който като „по заповед на щуката” може да пуска и да спира публикации и репортажи, да привлича известни личности, да направи някого известен и да осигури високи продажби. От друга страна, PR специалистът е и подценяван – понякога има повече представителни, церемониални функции и не му се дава възможност да използва максимално възможностите на PR като комуникация. Всъщност разбирането за същността и капацитета на PR като цяло е в основата на това какви могат да бъдат очакванията и критериите за оценка. Ние, PR специалистите сме поставени в уникална ситуация – да „образоваме” потребителите на нашите услуги (клиенти, работодатели) за това какво трябва да изискват и какво могат да очакват от нас. Но пък това означава, че се налага да се борим с редица неправилни представи и установени стереотипи

2.      Какви качества задължително трябва да притежава един професионалист в PR сферата?

Едва ли мога да ги градирам по важност, но със сигурност едни от най-важните качества на истинския PR професионалист са емпатията, умението да комуникира добре, комуникативната компетентност. Изключително важни качества са креативността, енергията, позитивизмът, въображението. Добрият PR специалист трябва да може да пише и да се изразява добре, да разбира или усеща обществения интерес и да е в час с важните събития от деня – т.нар. публичен дневен ред. Разбира се, той трябва да притежава и висок морал.

3.      Каква е разликата между PR професионалиста и аматьора? (бихте ли назовали крещящи примери и за едното и за другото?)

Изключвайки абсолютните самозванци, основната разлика между PR професионалиста и аматьора е в наличието, съответно липсата на стратегия в работата. Професионалистът мисли и действа стратегически, познава пазара и потребителите и предлага комуникационни решения, съобразени със ситуацията и необходимостта. Той действа с дългосрочна перспектива и се старае да прави комуникацията максимално консистентна. Аматьорът най-често предлага само тактически решения – „да направим пресконференция”, „да поканим Ивана на партито” и други такива. Това са самоцелни, нелогични и необвързани със стратегия действия. Работата на професионалиста изисква много мислене, анализи, опит, контакти и какво ли още не. Работата на аматьора практически може да бъде вършена от всекиго.

4.      На какво се дължи фактът, че има толкова много „PR специалисти” у нас?

Напротив, PR специалистите у нас са прекалено малко… Козма Прутков има една фантастична мисъл – „Ако на клетката на слона пише бивол, не вярвай на очите си”. Всеки може да напише на визитката си или в CV-то си длъжността „PR”, но това не го прави автоматично такъв. Макар и все още хаотичен, PR пазарът в България вече прихваща много от тези „PR специалисти” и ограничава техния периметър на действие. От друга страна, иска ми се да мисля, че мениджърите и политиците стават все по-наясно за това и като че ли започват да ги разпознават. Значителна роля за това играят и професионалните PR организации.

Казах, че PR специалистите са прекалено малко, защото като че ли започна да се усеща някакъв глад за професионалисти. Това беше прекъснато от финансовата криза, но с отшумяването й този глад, предполагам, отново ще се усети.

5.      Какво е бъдещето на PR?

Едва ли чак толкова бляскаво, но със сигурност оптимистично. PR ще се еманципира още повече, бюджетите ще нарастват, ще сме свидетели на все по-ефективни решения. Предпоставките за това сe наблюдават още сега. PR определено има нереализиран потенциал.

Оригинална публикация