Един пренебрегван инструмент за брандинг

 www.manager.bg I 15.07.2015г.

Колко имейла изпращате всеки работен ден? А колко от тях се препращат на трети страни? 

Електронната поща съставя мрежа от милиони писма. Реално, тя е най-обширната и често използвана мрежа за световна комуникация. Всички знаем, че работи като чудесен инструмент за директен маркетинг, с нейните бюлетини с търговски оферти – за отстъпки при продажба на услуги като екскурзии, козметични процедури, и при предлагане на продукти като техника, облекло и др. Освен това обаче всеки имейл крие и още една чудесна маркетингова възможност, която е изключително пренебрегвана. Става дума за подписа в края му. 

Това посочва в раздела за маркетинг на сайта на американското списание Inc. авторката Марла Табака. "Кога за последно обърнахте внимание на този дребен, но всъщност много важен детайл? Имате ли лого в края на всеки имейл, при подписа си?", пита тя. Според нея подписът е важен и подценяван инструмент за брандинг. 

"Обмислете начина, по който се подписвате във всеки имейл и го направете стегната информация, която не дразни с твърде много подробности", съветва тя. Ако става дума за малка фирма, при подписа на служителя може да се посочи с две-три думи дали тя е носител на някаква престижна награда в индустрията, или пък дали е отличена за други постижения. Информацията за наградата може да се напише с включен линк. 

Задължителен елемент в подписа на всеки имейл е телефонът за контакт. При логото някои слагат и мотото на фирмата, изразено във възможно по-малко думи. Ако смисълът на съществуването на бизнеса на пазара може да се изрази накратко и фирмата е горда, няма лошо да го посочи в края на всеки имейл. 

Премахнете изображенията - на лога и включени бизнес визитки. Много имейл системи превръщат графиките на подписите в прикачени файлове с илюстрации. Това не е хубаво – получателят губи време да обърне внимание какво е прикачено в края на имейла. Подписът не бива да изглежда така, а като внедрен в края на всяко писмо набор от думи и числа, придружени с името на компанията в брандирания му вид.

Използвайте в шрифт цветовете на логото си, съветва още авторката. Имейте предвид, че информация като телефонния ви номер и адреса на уебсайта на фирмата ви не може да бъде копирана в електронни календари или документи, ако я покажете като графика. Придържайте се към текста – за максимална ефективност на подписа. 

Както в повечето текстове в дигиталната комуникация, и тук е валидно правилото"В малкото е многото". Не се изкушавайте да включвате в подписа си абсолютно всеки начин, по който човек може да се свърже с вас. Ако смятате, че няма нужда, не изписвайте адреса на офиса си – адресът може да бъде открит в графата "За контакти" на уебсайта ви, който ще сте посочили. Не включвайте повече от един телефонен номер, може и без факс. 

Покажете информацията чиста и ясна, кратка и функционална. Успех!

 

Оригинална публикация 

 

LG пуска „Сценична треска” – второто видео от поредицата So Real It’s Scary

В новото видео естествените цветове и ясно изображение на мониторите LG 21:9 UltraWide предизвикват смут в мъжката тоалетна

LG представи на европейския пазар умни, енергийно ефективни домакински електоуреди

На LG Innovative Festival 2013 компанията заяви целта си да заеме водещото място на световния пазар за домакински електроуреди до 2015 г

LG обяви ъпгрейд до Android 4.1.2 Jelly Bean за Optimus 4X и L7 в България

С операционната система Jelly Bean LG предоставя по-добро изживяване за своите потребители

Промоция „5 години гаранция“ от LG

LG удължава периода на гаранцията на серията LG Personal TV от три на пет години

Kyocera представи две интелигентни цветни мултифункционални устройства

Новите модели са подходящи за клиенти, които имат нужда от качествен A3 цветен печат, но търсят решение с ниска първоначална цена на покупката и ниска обща стойност на притежание

LG обяви ъпгрейд до Android 4.1.2 Jelly Bean

С новата версия LG осигурява на потребителите по-добро изживяване при работа със смартфона

LG се нарежда на трето място в света по продажби на смартфони

LG Electronics зае рекордното трето място в света по продажби на смартфони. Това показват последните данни на агенцията за пазарни проучвания Strategy Analytics.

Смартфон от лимитирана дамска серия La Fleur предлага Мтел за 8-ми март

В навечерието на 8-ми март цветното изкушение Samsung Galaxy S III mini La Fleur влиза в магазините на Мтел. Смартфонът е част от лимитираната дамска серия La Fleur на Samsung, отразяваща цветната природа на нежния пол.

TP-Link представи универсалния разширител за безжични мрежи TL-WA850RE

Устройството е създадено с цел да разшири покритието и да подобри сигнала на съществуващите безжични мрежи в офиси, домове, заведения, хотели и учреждения, елиминирайки т.нар. „мъртви зони“, до които често не достига сигнал