United Partners | 02.06.2016

По-малко от половината европейци (49%) вярват, че съществува висока степен на финансово включване в страната им. В действителност цели 78% не са съгласни, че Европа е най-финансово приобщаващият регион в света. Сходно, за цифровото включване, само една четвърт от европейците (24%) смятат, че техният регион е най-цифрово приобщаващият регион в света, според ново проучване на MasterCard  на възприятията за включване в Европа.

Резултатите показват, че финансовото и цифрово приобщаване се разглеждат като вървящи ръка за ръка, като анкетираните вярват, че двете са еднакво важни за обществото. Въпреки това, по-голямата част от европейците (83%) смятат, че мъжете имат по-висока степен на финансово и цифрово включване, отколкото жените.

88% също казват, че равните възможности за европейците по отношение на достъпа до финансови и цифрови продукти, независимо от пола, са от жизненоважно значение за отвореното и приобщаващо общество, но едва 66% са съгласни, че имат равен достъп.

Попитани как биха се чувствали, ако нямаха или не можеха да имат достъп до финансови или цифрови продукти, преобладаващата изразена емоция е разочарование.

Коментирайки резултатите, Ан Кернс, президент, „Международни пазари“ на MasterCard, каза: „Финансовото, цифровото и половото включване са неразривно свързани. Вървейки ръка за ръка, тези елементи са от решаващо значение за свободния, справедлив и пълноценен живот и европейците са съгласни с това. Все пак, въпреки че е един от най-развитите региони в света, ясно е, че трябва да се направи още, за да се премахнат различията в приобщаването, тъй като Европейците считат, че значителен брой хора в обществото все още са изключени. В действителност съществува „паричен таван“, който действа като пречка за включването и възпрепятства пълния достъп на всички.“

В цяла Европа средно 47% вярват, че достъпът до по-добро образование както за финансови, така и за цифрови продукти, би спомогнал за даването на тласък на приобщаването. Двама на всеки трима души (67%) смятат, че правителствата трябва да поемат отговорност за подобряване както на финансовото, така и на цифровото приобщаване.

Ан Кернс заключава: „Европейският парламент дава право на всеки гражданин на ЕС да има основна разплащателна сметка, а Световната банка и Г-20 са си поставили за цел постигане на финансов достъп на всички до 2020 г. Въпреки това, когато въпросът се разглежда в светлината на факта, че цели 29% от работещото население  в Европа все още са финансово изключени, а цифровото и половото изключване продължават да са проблем, то подобряването на приобщаването в региона трябва да остане основен приоритет, ако искаме да постигнем наистина отворено и приобщаващо общество.“

За MasterCard:
MasterCard (NYSE: MA), www.mastercard.com, е глобална платежна и технологична компания. Ние работим с най-бързата в света мрежа за обработване на плащания, като свързваме потребителите, финансовите институции, търговците, правителствата и компаниите в над 210 държави и територии. Продуктите и решенията на MasterCard правят ежедневните дейности като пазаруването, пътуването, управлението на бизнеса и финансите по-лесни, по-сигурни и по-ефективни за всички. Последвайте ни в Туитър на @MasterCardNews, присъединете се към разговора в блога  Cashless Conversations Blog  и се абонирайте за последните новини.

 За Проучването:
MasterCard проведе онлайн проучване сред 10 021 потребители на 10 пазара в Европа (Германия, Великобритания, Испания, Португалия, Франция, Италия, Полша, Швеция, Турция, Румъния). Анкетирането за проучването се проведе между 5 и 18 май 2016 г. Допустимото отклонение за това проучване е +/- 1,0% на ниво окрупнени данни и +/- 3,1% на ниво отделен пазар. Проучването е администрирано от Norstat, световна компания за изследвания и проучвания.

United Partners | 27.05.2016

•       Facebook (63%) е най-популярната социална медия сред футболните фенове
•       Испанските футболни фенове са най-активни в социалните медии, докато гледат мач
•       Над 69% от футболните запалянковци желаят въвеждането на Wi-Fi на всички стадиони
•       Едва 50% от феновете във Великобритания смятат, че футболистите трябва да бъдат в социалните медии
•       Германия има най-верните футболни привърженици по социалните медии, като само 4% следват клуб, който не подкрепят

МИЛАНО, [посочете дата] – С насочването на вниманието на Европа върху Милано за финала на Шампионската лига между Реал Мадрид и Атлетико Мадрид, в събота, 28-ми май, нов доклад на MasterCard разкри навиците в социалните медии на футболните фенове в цяла Европа.

Докладът показва, че испанските фенове предлагат най-много социална подкрепа, като почти една четвърт (24%) публикуват постиги четири или повече пъти, докато гледат футболен мач по телевизията – почти двойно повече от италианските фенове (15%). Само 1/3 от английските футболни запалянковци публикуват в социалните медии по време на игра на живо, в сравнение с 84% от турските фенове.

Докладът с анализ на поведението в социалните медии на феновете от MasterCard, официалния спонсор и платежна система на Шампионската лига на УЕФА и изключителен доставчик на талисмани за играчите, разкри, че да са в състояние да се ангажират с футболните си идоли по социалните медии влияе положително на играта за по-голямата част от феновете (69%). Това е най-ясно изразено в Турция (92%) и Испания (86%), но въпреки това темата продължава да разделя мненията в Европа, като само 50% от запалянковците във Великобритания считат, че футболистите трябва да са в социални медии.

Facebook (63%) е най-популярната социална медия сред футболните фенове. Процентът е най-висок във възрастовата група 45-54 г. Няма по-добър пример за това от Италия, където 81% от феновете предпочитат този сайт за социални контакти, следвана от Румъния (78%) и Португалия (77%).

Когато става въпрос за използване на социалните медии, 64% от всички футболни фенове казват, че за тях е най-важно да са в крак с последните новини. Процентът е най-висок във възрастовата група 25-35 г. Известната страст на турските фенове се разпростира в социалните медии, като те са с най-голяма вероятност да празнуват победа (71%), което е повече от двойно по-високо спрямо английските фенове (29%).

Други основни констатации от проучването са, че:

•       испанските футболни фенове са най-активни в социалните медии на стадиона, като постват средно два пъти на мач, което е двойно по-високо равнище от средното за Европа;
•       украинските фенове са най-положителните в Европа, докато тези в Турция и Великобритания са най-критичните;
•       YouTube е втората най-широко използвана платформа на социална медия и е най-популярна сред украинските футболни фенове (32%);
•       испанските (23%) и турските (27%) футболни запалянковци са най-активни в Twitter, с повече от 10 процентни пункта по-висок дял от британските;
•       италианските (42%) и испанските (47%) фенове предпочитат да следят коментарите на живо, докато феновете в Русия, Румъния (63%) и Чехия (61%) използват предимно социалните медии, за да си чатят с други футболни фенове (68%);
•       почти два пъти по-вероятно е мъжете сред футболните фенове да следват в социалните медии отбор, който не подкрепят, отколкото жените.

Докладът с анализ на поведението в социалните медии на феновете подчерта колко е важно да поддържаш връзка, като 69% от футболните фенове посочват, че биха искали да има Wi-Fi на всички стадиони. Най-голямо е това желание в Италия и Португалия, където съответно 79% и 70% от феновете призовават за пускането на безжична Интернет връзка, докато германските фенове са по-малко заинтересовани, като само 39% са гласували за подобна възможност.

Търсенето на безконтактни плащания също се оказва все по-популярно в Европа, като 31% от футболните фенове желаят въвеждането на технологията на футболните стадиони. Повече от половината (54%) от футболните фенове в Турция предпочитат удобството на безконтактните плащания, докато запалянковците в Румъния (54%) и Чехия (44%) биха предпочели да се въведат безконтактни билетни каси.

Джанлуиджи Буфон, посланик на MasterCard за Шампионската лига, коментира: „Имам удоволствието да играя футбол повече от 20 години и влиянието, което оказват социалните медии върху играта е безценно – приближават феновете до играта, която обичат, и ни позволяват като играчи да осъществим лична връзка с тях.“

Ан Кернс, президент, „Международни пазари“ на MasterCard, каза: „Социалните и дигиталните медии продължават да променят начина, по който всички ние следваме, споделяме и отпразнуваме страстите си. Тъй като технологията продължава да играе важна роля във всеки елемент от живота ни, то естествено продължение е хората да започнат да разговарят и да си взаимодействат вече и в цифрова среда. Докладът с анализ на поведението в социалните медии на феновете подчертава, че независимо от факта, че каналите могат да се различават, най-важното е способността да общуваш и да се присъединиш към разговора. Подобно на футбола, социалните медии разчупват международните бариери, като позволяват на феновете да се събират и да споделят своите страсти.“

Проучването за Доклада с анализ на поведението в социалните медии беше проведено по поръчка на MasterCard от Mortar. Анкетирани са 5000 души от 16 европейски страни – Англия, Германия, Испания, Франция, Нидерландия, Италия, Турция, Русия, Швеция, Португалия, Гърция, Украйна, Румъния, Израел, Чехия и Полша.