AMI Communications I Ива СТЕФАНОВА I 7.03.2017

Ние не водим курс по ораторско майсторство, но ще ти дадем най-въздействащите медийни техники. С ексклузивното участие на лектора по динамични комуникационни стратегии и поведение Стойчо Керев ще се научиш да реагираш бързо, да импровизираш, да владееш и да влияеш върху аудиторията. Кулминацията е специалното предизвикателство на водещия на Новото познание към теб – студийно интервю в реално време.

Стани експерт по убеждаване и влияние. Преодолей страха от говорене пред публика и медии само за 2 дни. Приеми предизвикателството и се убеди! Запиши се с предимство днес на Early Bird цена на 0886 634 577!

Вижте повече тук >> https://goo.gl/zlFNHG

Както и в EventsPRO.bg: Медиа тренинг „Моделиране на влиянието със Стойчо Керев“

БАПРА I 7.03.2017

9 нови конкурсни категории предизвикват професионалистите в бранша

Българската асоциация на ПР агенциите (БАПРА) започна набирането на кандидатури в VIII-то издание на ежегодния ПР конкурс BAPRA Bright Awards – единственият конкурс в сферата на маркетинговите комуникации у нас с жури изцяло от водещи международни експерти в сферата на връзките с обществеността! Заявки за участие ще се приемат през онлайн платформата на конкурса www.bapra.bg/2017/ от днес до 24 март 2017 г., включително. Кампаниите следва да са осъществени в периода февруари 2016 г. – края на февруари 2017 г. Председател на журито за 2017 г. е Ричард Хоутън – екс Президент на ICCO и понастоящем собственик на марката Agency doctor.
Новото в тазгодишното издание на конкурса са 9 допълнителни категории, които да дадат възможност най-пълно да бъде разкрит потенциала на кандидастващите проекти: „Дебют на годината – кампания за нов продукт или услуга“; „Корпоративен ПР“; „Кампания за изграждане на работодателска марка“; „Кризисен ПР“; „Кампания за вътрешни комуникации“; „Дигитална кампания“; „Кампания Public Affairs“; „Маркетинг, свързан с кауза“.
За първи път в специална категория „Студентски проект“, студентите ще имат уникалната възможност напълно безплатно да се състезават за отличие, като разработят проект на тема „Иновативни похвати за комуникация с поколението millennials“. Това е и единствената категория, оценявана от жури от водещи български професионалисти в сферата на масовите комуникации и медиите.
„Разширихме значително категориите с цел проекти от всякакъв мащаб и характер да намерят своето място в конкурса – споделя Катя Димитрова, Председател на БАПРА за периода 2016-2018 година – Няма значение дали един проект е нишов или с голям обхват, дали публиката му е 50 или 500 000, стига да има светла идея и измерими резултати“
Кандидатурите се подготвят на английски език и няма ограничения в броя проекти, които могат да бъдат подадени от една компания.
Подробна информация за конкурса, срокове, такси и начина за кандидатстване може да бъде намерена на www.bapra.bg/2017/.
Медийни партньори на конкурса по традиция са: Bulgaria On air, B2B медиа, Сп. „Мениджър“, Сп. „Твоят бизнес“

Партниращи организации на BAPRA Bright Awards 2017 са: Българският форум на бизнес лидерите (БФБЛ), Асоциация на индустриалния капитал в България (АИКБ), Българско Дружество за Връзки с обществеността БДВО
Ако желаете да получите допълнителна информация за конкурса или да се присъедините като партньор, изпратете своето запитване на: office@bapra.bg.
***

За BAPRA Bright Awards
Наградите BAPRA Bright Awards са учредени през 2010 г. и много бързо се утвърдиха като единствения форум у нас, който дава възможност на ПР професионалистите да сравнят своите постижения със световната ПР практика. С всяка изминала година броят на заявките за участие расте значително.

За БАПРА
Българска асоциация на ПР агенциите (БАПРА) е създадена през 2001 г. като независима и доброволна организация с нестопанска цел, да подпомага и утвърждава ПР-а като дейност в полза на развитието на съвременното общество. БАПРА работи за подобряване партньорството на ПР бизнеса у нас с държавната и местната власт, академичните среди, бизнеса, граждански организации и медиите. Членове на БАПРА са най-авторитетните компании за комуникационни услуги на българския пазар. Всички членуващи компании в Асоциацията приемат Етичния кодекс на ПР специалистите в България, гарантират прозрачна и почтена дейност, висок професионализъм и лоялно отношение, както към клиентите, така и към своите колеги. БАПРА е гласът на българския ПР бизнес.

Фейсбук: https://www.facebook.com/BAPRA.Bulgaria?ref=hl
Фейсбук на BAPRA Bright Awards: https://www.facebook.com/BAPRABrightAwards
Туитър: @BAPRABulgaria
Уебсайт: www.bapra.bg

manifesto.bg I 6.03.2017

Много е важно, спускайки се по атрактивната писта на дигиталната комуникация, да знаем какво е съдържанието й в дълбочина, казва Надя Ванева, управляващ партньор на 3CON в специално интервю за b2b Media.

Как лидерите в здравния сектор владеят комуникацията със своите аудитории?

За успеха в тази сфера е нужно да се използва силното влияние на дигиталната индустрия и да се намери златната среда в общуването, без то да се превърне в откровено пропагандиране.

В основата на всяка комуникация и особено при комуникирането на продукти и услуги в здравния сектор със цялото си величие стои ДОВЕРИЕТО! То се ражда, когато говорим на един език, разраства се, когато споделяме едни и същи ценности и създава вярата помежду ни, когато усещаме емпатия и съпричастност. Днес имаме възможност по-добре от всякога да изградим така нужното ни доверие, използвайки пълната сила на дигиталните комуникации.

Овладяно ли е навлизането на социалните медии в здравната индустрия?

Разбира се, че общуването в социалните медии значително влияе на съвременните тенденции и в здравната индустрия. Внимателното проследяване на неговото развитие ни помага да разберем в каква посока се движат комуникациите. Използването на наличните онлайн данни ни дава инструментите, с които да се подготвим максимално ефективно за планиране и реализация на предстоящите кампании. Част от тази информация ще подкрепи иновативните маркетингови стратегии, докато се родят нови идеи за създаване на идеалния план за дългосрочен успех.

Едно от основните предимства на дигиталните комуникации днес е бързото общуване. Бързото изпращане на послания, бързото достигане на определени аудитории и разбира се мигновеното получаване на обратна връзка. Именно тази бързина ни задължава да сме максимално подготвени не само за това, което казваме, но и за това какво ще получим като отговор. Затова е много важно спускайки се по атрактивната писта на дигиталната комуникация да знаем какво е съдържанието й в дълбочина. Ние можем да достигнем точно до хората, които целим, но е необходимо да спечелим тяхното доверие и да заговорим на един език.

И понеже тенденциите са всъщност надграждане на съществуващите практики и поставяне на насоки за развитие, нужно е да знаем, че имаме правилната основа. Едно е сигурно – каквото и да е общуване е невъзможно без общности. Затова ако едната сме ние като комуникатори, то е добре да провокираме създаването на другата.

Коя е адекватната стратегия за достигане на точните аудитории, когато говорим за комуникации в социалните мрежи?

Здравния сектор е особено благодатен за развитието на социални групи, които имат едни и същи ценности, обсъждат едни и същи проблеми, готови са да споделят своят опит в дадената конкретна област. И за да задвижим механизмите на нашата дигитална комуникация, е добре да провокираме създаването на тези дигитални общности.

На кои социални медии трябва да заложат комуникаторите?

Facebook и LinkedIn са безспорните фаворити в тази посока. С непрекъснат поток на актуална и интересна информация, чрез проучване и свързване с конкретни лидери на мнение, нашите дигитални общества ще се създадат и развият – в повечето случаи и като собствен организъм. Важно е да знаем, че както във всяка социална група не всички са винаги на едно и също мнение. Много често ще се включват и хора, които не са съгласни с нас, не ни вярват или просто са против каквото и да е. Не ги гоним и не се караме с тях. Всъщност те могат да бъдат наши основни помощници в обяснението и популяризирането на мисия ни.

Кои ефективни маркетингови инструменти чертаят международните тенденции?

Първата неоспорима посока за развитие на дигиталните комуникации са социалните платформи и приложенията за обмяна на съобщения. Те ще продължават да се налагат като един от най-използваните маркетингови инструменти. Независимо в кои социални мрежи планираме своите кампании, те ще ни помогнат да намерим последователи. И когато сме вече близо до хората, чрез каналите, които те самите използват за общуване, ние много лесно можем да изградим така необходимото ни доверие и разбира се да популяризираме своите продукти и услуги. Не са за пренебрегване форумите към корпоративния сайт, блоговете или онлайн групите за въпроси и отговори.

Особено, когато комуникираме продукти и услуги в здравния сектор е много полезно на направим посредством дигиталните технологии реална връзката между специалист и пациент. Можем да създадем онлайн пространство, в което предварително да обявяваме тема, за която да събираме мнения и въпроси. В определен ден и час на тях ще отговаря специалист в конкретната медицинска област. Реалната среща и истинския отговор на реално лице е несравним инструмент за изграждане на доверие. По този начин нашите аудитории ще намерят отговори и ще се почувстват значими, ще бъдат реална част от комуникацията и ще разберат, че тяхното мнение е важно. Ще излязат от пасивната роля на зрители или слушатели. А ние ще бъдем полезни.

Полезността е и основен елемент в създаването на сателитни сайтове. Това са страници, които не са пряко обвързани с продукта или марката, която комуникираме. Тяхната роля е по-скоро образователна, отколкото търговска. Тяхната цел е да работят в посока превенция и профилактика при различни заболявания и здравни въпроси. Те доставят полезна информация и съвети, които разпространени се превръщат в генератор на мнение.

И все пак – социалните медии ли са най-ефективни?

Последните проучвания сочат, че за 41% от потребителите на социални мрежи, именно социалните медии са най-влиятелния фактор за вземане на решения за здравословен проблем или казус.

Разбира се, като говорим за тенденции главен герой остава Видеото! Това е инструментът в дигиталната комуникация, който заема все по-влиятелно положение и ни гарантира категорично внимание.

Потребителите в дигиталното пространство се нуждаят от материал в реално време, когато е необходимо да намерят надеждни мерки или отговори особено за въпроси свързани със здравето. Международни експерти споделят, че маркетинговите стратегии все по-малко предвиждат специално подготвени клипове, за сметка на включвания на живо или заснети без специални ефекти съвети, разговори или споделяне на истории. Именно автентичността е това, върху което се фокусира бизнесът, за да може потребителите да се чувстват все повече ангажирани.

Можем да използваме видеото за създаване на съвети от специалист по време на преглед или за споделяне на истинска пациентска история от самия човек, който я е преживял. Днес, в дигиталната комуникация видеото има силата да бъде реално, автентично и градящо истинско доверие. Няма ефекти, няма актьори или поставени лица, няма предварително подготвен скрипт. То показва истинската история на истинския човек – с неговия истински проблем, който е решен по съвсем реален начин. То показва истинският лекар или специалист, който пациентът ще срещне в кабинета, в клиниката или болницата, който дава реалните си професионални съвети за конкретната ситуация. И не на последно място – това видео може да бъде разпространено по всички канали на дигиталната комуникация, които използваме без значение от дължината. Потребителят може лесно да го сподели, може да го гледа или слуша в движение, да го гледа отново и отново, когато пожелае. Какъв по-добър начин да влезем буквално в света на нашите потребители ?!

Разбира се – така направено видеото е идеална основа и за създаване на полезно съдържание.

В такъв случай бихме могли да коментираме, че не само формата, но и съдържанието са от особено значение в дигиталните комуникации. А кое е най-ефективно в здравния сектор?

Споделянето на полезното съдържание е и третата основна тенденция в дигиталните комуникации. Не е тайна, че ако можем да създаваме умно, полезно съдържание, което да е носител на интересна информация за нашите потребители, ние много ефективно ще повишим аудиторията си. Например – постовете в социалните мрежи или в блоговете е добре да са достоверни и убедителни. Те трябва да са ориентирани към даване на отговори на текущи здравни въпроси или ситуации. Тук се включва и полезната информация за това как да ни намерят, колко са разходите за решенията, които предлагаме. Много лесно е да създадем такова съдържание, ако се поставим на мястото на пациента / потребителя.

Какво бихме искали да научим ако ние или наш близък има конкретния здравословен проблем?

През последните две години аз и моят екип разработваме успешни стратегии комуникационни стратегии именно в здравния сектор. Затова ще си позволя да дай един съвет – разказвайте пациентски истории. Срещайте се с пациенти или потребители на вашите продукти и услуги и си говорете с тях. Те ще ви кажат на своя ежедневен (необременен от писане на рекламни текстове и съобщения) език как се е подобрил начинът им на живот, какво точно се е случило, какво е било преди, какво е сега. Ще ви го споделят като на приятел. И ще го направят защото са доволни, защото ще бъдат полезни на някой друг. Ако е необходимо не ги цитирайте дословно, може дори те да настояват да не бъдат цитирани. Но използвайте чутото, за да се ориентирате в това – кое е полезното съдържание, от което имате нужда. Онова, което ще привлече вниманието.

Ако мислите за надеждна стратегия в посока получаване на повече клиенти, оптимизирайте комуникационните си канали за мобилни устройства. Това са всъщност най-новите универсални стандарти, на които компаниите трябва да отговарят. Все повече и повече хора използват смартфони и таблети, когато търсят информация в Интернет. Уверете се, че вашите сайтове се зареждат бързо чрез тези устройства.

Данните сочат, че 62% от собствениците на смартфони ги използват, за да търсят здравна информация.

Можем ли да включим и телемедицината като инструмент за успешно комуникиране?

Безспорно телемедицината носи все повече и повече доходи, благодарение на технологичния прогрес. С помощта на удобствата за свързаност, включително електронна поща и текстови съобщения, взаимоотношенията лекар-пациент се развиват и това допринася за ефективността на производителите на тези услуги. Това насърчава и конкурентноспособността между компаниите. Ще споделя малко статистика за броят на хората, които са склонни да ползват услуги на телемедицината при първична медицинска помощ, според доклада на института за здравни проучвания на PricewaterhouseCooper:

60% от запитаните са готови за виртуални посещения при лекар.

50% са склонни да използват онлайн диагностичен тест.

31% се интересуват от възможност за наблюдение на жизнени си показатели, с удобно за носене устройство.

80% от анкетираните са отворени за нови възможности за посещение при лекар – извън традиционните методи.

Времето е еднакво ценно за лекари и пациенти, а удобството, се превръща в нова ценност. Пациентите се нуждаят от бърз и удобен преглед, а лекарите искат в реално време да получават информация за състоянието на своите пациенти. Основен аспект на маркетинговите тенденции в здравеопазването е по-персонализираната комуникация между бъдещия пациент и доставчика на здравни продукти и услуги.

Дигиталните комуникации повече от всякога ни помагат в общуването в нашите аудитории особено в здравния сектор. Защото те премахват границите на разстоянието, правят времето наш съюзник и ни помагат да бъдем полезни. Изграждат по-лесно онова, от което всяко общуване има нужда – ДОВЕРИЕ.

Надежда Ванева е ПР експерт и управляващ партньор в агенция за интегрирани маркетингови комуникации 3CON. През последните 15 години е участвала в разработването на различни комуникационни стратегии и кампании с цел популяризиране на продукти, услуги в специфични бизнес области.

Оригинална публикация

EventsPRO.bg I 3.03.2017

В EventsPRO.bg Предстоящи бизнес събития, 03-12.03.2017 г. ви представяме бизнес събития и обучения за следващите 10 дни, публикувани в EventsPRO.bg I Бизнес събитията в България.

Nova.bg I 2.03.2017

Петя Терзиева заема позицията директор "Маркетинг и комуникации" в най-голямата мултиплатформена медийна и технологична компания в България

Поля Александрова поема поста мениджър "Връзки с обществеността" в Нова Броудкастинг Груп. От 1 март 2017 г. тя отговаря за връзките с обществеността, корпоративната и социална отговорност на медийната група.

Поля Александрова има над 20-годишен професионален опит в медиите. Стартира кариерата си през 1993 г. като радио журналист, след което е част от екипа на изданията към БТА. От 2004 до 2017 г. оглавява редакцията на дамското списание Grazia, като в края на този период съчетава задълженията си на главен редактор с тези на Редакционен директор в Атика Ева Медия Груп, издател още на списанията EVA, Forbes, OK!, Joy, Playboy и Esquire. Заедно с екипа си работи и върху маркетинговата и комуникационна стратегия на компанията.

Поля Александрова е магистър по право от Икономически университет, Варна, и има специализации по журналистика и комуникации от New York University (Freedom Forum Journalists-In-Residence Program, 2001) и Green College, University of Oxford (Reuters Foundation Journalism Fellowships Programme, 2002-2003).

След като през май 2016 г. Петя Терзиева се присъедини към екипа на най-голямата мултиплатформена медийна и технологична компания в България на позиция директор "Комуникации", от края на миналата година тя заема позиция директор "Маркетинг и комуникации". В отговорностите на Терзиева влиза цялостното управление на маркетинговите комуникации, връзките с обществеността, корпоративните и социални дейности на телевизионните канали на Нова Броудкастинг Груп и портфолиото на Нетинфо.

Оригинална публикация

БНР, Преди всички | 23.02.2017 | 09:43

Тема: Специалисти от пет български национални организации в сферата на комуникациите приеха декларация, с която се противопоставя на използването на платени или провокирани коментари в Интернет
Гост: Любомир Аламанов, PR специалист

Водещ: Специалисти от пет български професионални организации в сферата на комуникациите приеха декларация, с която се противопоставят на използването на платени или провокирани коментари в интернет, познати като интернет тролове. За това след малко ще говорим с PR специалиста Любомир Аламанов, който е в студиото. Здравейте!
Любомир Аламанов: Здравейте!
Водещ: Преди това обаче Мария Филева ни подготви един материал, който показва по какъв начин партиите възнамеряват да ползват социалните мрежи и интернет пространството за своите кампании. Да чуем!
Репортер: Новите технологии отдавна влязоха в традиционния пропаганден арсенал на партиите. Политиците ни вече активно използват интернет, за да достигнат до сърцата на най-широк кръг избиратели. Над 2,5 млн. Са потребителите на интернет услуги. Тъкмо те обаче са начело в класацията за най-ниско активната избирателна група – ресурс, който всяка политическа сила би искала да привлече на своя страна. Според финландски изследователи, Facebook например е успял да проникне в живота, убежденията и решенията на една трета от хората в една страна. Всеки с Facebook пък пряко влияе средно върху кръг от още 130 свои приятели чрез публикациите си. Този ресурс няма как да не привлече вниманието на родните политици. А най-голямото предимство на интернет безспорно са ниските разходи. Проучване на „Хоризонт” показа, че родните партии ще се възползват от всички възможности на мрежата и се заричат, че никога не са ползвали, няма и да ползват платени провокатори, т. нар. тролове. Или както шеговито обяви един политик, „Троловете са това, което конкуренцията ползва”.
Георг Георгиев: Все повече избиратели предпочитат да се информират именно през интернет пространството. И до момента ние сме били изключително активни във Facebook, в Instagram, в Twitter, във всички канали, онлайн, комуникационни, които позволяват това да общуваме с възможно най-широк кръг хора. Разликата между нас и всички останали обаче е тази, че ние залагаме на реалните си лица. Дори ще Ви напомня, че ние и нашата младежка организация беше инициатор да бъде направено едно споразумение за неприсъствието на т. нар. тролове в интернет.
Репортер: Георг Георгиев за кампанията на ГЕРБ. От ГЕРБ дори обявиха, че готвят законодателна инициатива за въвеждане на контрол и сред онлайн медиите.
Георг Георгиев: Защото в момента има много създадени, включително и сайтове, не само инициативи в социалните мрежи, но и цели сайтове, които произвеждат куп, куп лъжливи новини, които лъжливи новини много често застрашават, ако щете, националната сигурност.
Репортер: Александър Симов споделя за намеренията на червените.
Александър Симов: Поне от 2009 г. насам БСП много активно се опитва да използва социалните мрежи, всякакви други модерни средства за комуникация за своята кампания. Мисля, че с годините левицата успя да се научи как да използва тези средства добре. Ако в началото нашите действия бяха тромави и аматьорски, не можем да кажем, че са били кой знае колко успешни, то мисля, че последната онлайн кампания, която направихме, за Ген. Румен Радев, вече показа, че сме научили урока си и знаем как да използваме Facebook като инструмент, с който да стигнем до групи и хора, до които обикновено не можем да стигнем и няма как да стигнем по друг начин. Ние не употребяваме тролове. Вижте, около БСП и троловете имаше един скандал преди известно време, ако трябва да си припомним, така, преди около пет – шест години, но мисля си, че троловете вече не работят. Те не вършат никаква работа. Чрез тролове човек не само че не може да разбие една друга кампания или някаква друга идея, а дори рискува да я направи симпатична.
Репортер: Искрен Веселинов от „Обединени патриоти”.
Искрен Веселинов: Това е един изключително добър начин за достигане до… не само до младите публики, но по принцип до, така, хора, които не са толкова ангажирани с политиката. Разбира се, няма какво да се лъжем, част от социалните мрежи, за да бъдат ефективни посланията, те трябва да бъдат заплатени някакви такси, но не и на хора, а на самите организатори на социалните мрежи. Усещам, че в тази предизборна кампания на много от хибридните сайтове са посочили като своя, приели като своя основна цел да злепоставят „Обединените патриоти”.
Репортер: Иво Мирчев за кампанията на „Да, България”.
Иво Мирчев: Ще използваме основно интернет, като комуникационен канал, социални мрежи и Facebook, по време на предизборната си кампания, като причината ни е, че ние сме с доста ограничен бюджет, като млада партия, но за сметка на това, при нас има много доброволци, които са IT специалисти, специалисти по дигитален маркетинг, които ще ни помогнат да направим много силна Facebook кампания и да покажем на хората, които сме ние. Няма да плащаме на никой, всичко ще се прави от ентусиасти. Ще разчитаме на нашите си Facebook профили. И за съжаление, много партии използват тази мръсна техника с троловете – плащат на агенции, които използват такива.
Репортер: Емил Матиков за кампанията на „Нова република”.
Емил Матиков: Една доста масирана онлайн кампания, насочена предимно във Facebook и така, по-популярните социални канали, като Youtube, Twitter. Почти всичко, което се случва като партийни мероприятия, като събрания, се излъчват на живо и са прозрачни, като даваме възможност за задаване на въпроси, за включване на хора, които са наши симпатизанти и съмишленици от чужбина. Аз не виждам никаква полза от използването на платени хора с фалшиви профили, които да изказват опорни точки на определени партии.
Репортер: Разбира се, няма да се размине и без по-традиционни методи за въздействие: запалки, флаери, захарчета, шапки, ключове с партийните емблеми, снимки на кандидати. И тези похвати, според родните политици, отново са патент на конкурентите. Всеки декларира, че ще залага на идеи.
Александър Симов: Нали, аз не смятам, че някой би заменил или някой нормален човек би заменил качествена идея за бъдещето срещу две запалки и три химикалки и няколко бонбона.
Репортер: Думи на Александър Симов. За „Преди всички” Мария Филева.
Водещ: Две неща запомних от репортажа на Мария Филева, г-н Аламанов: троловете са това, което ползват опонентите и никога не ползваме тролове. Сега, очевидно, не е вярно. Очевидно, и не можем да очакваме партиите да си признават, че го правят, но го виждаме. Въпросът е как да разграничим реалните тролове от организираните?
Любомир Аламанов: Сега, тук от една страна изглежда малко сложно, защото в интернет има известна анонимност, но от друга страна, по начина и по поведението на всеки един профил може доста добре да се съди дали той е фалшив или истински. Има много хора, които просто си имат лично мнение, колкото и да ни е странно…
Водещ: Да. И се намесват във всякакви комуникации, да, да.
Любомир Аламанов: … и се намесват навсякъде. Както се казва, имат много свободно време, което да похарчат.
Водещ: Така е.
Любомир Аламанов: Но в това няма нищо лошо. Лошото е, когато хора, предимно с по-ниско образование оот малки населени места, получават пари за това да направят, всеки един от тях, 20, 30, 50, 100 профила, фалшиви, с които просто влизат под всякакви разговори и с copy/paste слагат коментари, които са им спуснати отгоре. Те даже нямат никакви идеи какво точно пишат, просто го слагат, защото така ще получат някой лев. Това е проблемът и това замърсява информационния поток. Именно затова нашият жест, както се вижда от изказванията на представителите на политическите сили, той алармира за това явление и той дава знак, че все повече и повече професионалисти, все повече и повече хора, които смислено се занимават с предизборни кампании, са категорично против тази практика.
Водещ: Вие казвате в декларацията, че всъщност това е подмяна на… с това може да се стигне до подмяна на вота.
Любомир Аламанов: Ами, донякъде да. Защото, значи, те действат на принципа на телефонните измамници. O.K., даже и 1%…
Водещ: Да се вържат, както се случва в живота, да…
Любомир Аламанов: … да се вържат, както се случва в живота, виж, че сега социологическите агенции… аз гледах вчера на „Тренд”, мисля, че беше изследването, което дава точно 1% разлика между първите две политически сили. Тоест, ако с практика на интернет тролове се повлияе точно на 1% и се обърне вотът, това означава кой да получи пръв мандат за съставяне на правителство – нещо, което може да се окаже доста важно за следващите една-две години от нашия живот. 
Вие имате ли някаква реакция от политически сили на вашата декларация?
Любомир Аламанов: Да. Категорично сме получили две официални подкрепи и присъединяване към декларацията от „Да, България” и от „Нова република”. Още една – две политически сили се обърнаха към нас за повече подробности и обмислят. А както чухме сега в репортажа, очевидно повечето политически партии официално не подкрепят тази практика, т. е. дали ще подкрепят точно нашата декларация или не, това няма абсолютно никакво значение. Има значение фактът, че самата практика, като такава, започва да се отрича.
Водещ: Въпросът е доколко възприемаме като искрена тази декларация на отричащите практиката на троловете. Защото ние си говорихме с Вас в предварителния разговор, кампаниите стават все по-малко професионални. Вие реагирате като професионалисти, които имате отношение към това една предизборна кампания да бъде по правилата. Всички казват, че от години предизборните кампании не са това, което са били, не са това, което виждаме, между другото, по телевизионните екрани в другите държави, т. е. при нас всичко е малко особено.
Любомир Аламанов: Все пак ние все още се учим на демокрация. Аз също много бих искал да прескочим например тези 800 години, които англичаните се учат на демокрация, но няма как петилетките в съкратени срокове.
Водещ: Да, те затова, заради демокрацията, ще излизат сега от Европейския съюз.
Любомир Аламанов: Както обичам често да се шегувам, аз съм страшен оптимист, ще видите, след 250 години ще се оправим, ей така ще седим тук и ще си говорим в това студио след 250 години…
Водещ: Ще си го говорим как сме се оправили , да.
Любомир Аламанов: Всичко ще бъде наред. Не, като махнем шегата, просто на нас, като общество, ни трябва малко време, за да развием т. нар. демократични рефлекси. Ние самите да знаем как да реагираме, когато политиците ни лъжат. Все още в политиката, за съжаление, хората реагират леко фенски, леко все едно във футбола, нали, ти си викаш за твоя отбор…
Водещ: Нищо че не става, че не предлага, но понеже ти си левскар, ще викаш за „Левски”.
Любомир Аламанов: Точно. Когато самите ние към нашите собствени хора имаме много изисквания, имаме яснота какво изискваме от тях и ги караме да направят това нещо, тогава самите политици ще се съобразяват с нас.
Водещ: Вие се обръщате в декларацията и към медиите също да имат отговорност в процеса антитролене, но трябва да си признаем, че всъщност има медии, които са тролове.
Любомир Аламанов: Има такова нещо. Между другото, се започна, и то от ваши колеги журналисти, един много хубав списък, който много се разпространява, с медии, които…
Водещ: Фалшиви.
Любомир Аламанов: … се държат точно по този начин. И това е една много хубава реакция на самооценка, защото аз, като страничен човек, и ние всички, като странични хора, е много трудно да дадем оценка за медиите, но когато журналистите го правят, това показва вътрешно желание пък на журналистическата гилдия да покаже кои са фалшиви и кои са истински, горе – долу. Нали, то с еднократно действие надали ще се решат всички проблеми, но това е правилна стъпка, според мен.
Водещ: То това е и малко сложничко, защото, ако следим какво се случва в Съединените щати и изявленията на американския президент, всъщност за него фалшивите медии са истинските медии, а пък истинските медии са… Така че всеки луд…
Любомир Аламанов: Поведението на Доналд Тръмп на пресконференции и в социалните медии, според мен, ще влезе в учебниците и скоро ще бъде изучавано като някакъв уникат. Не ми е много ясно как ще приключи цялата история там.
Водещ: И за колко време.
Любомир Аламанов: И за колко време. Аз все повече и повече чувам хора, които са леко притеснени от това, което се случва, защото той се държи като типичен, не точно трол, но човек, който разбива всичко, само и само да стане неговото, което по някой път не е много правилно.
Водещ: Той, между другото, нали, след като роди думата на годината, пост-истина, след него се появи словосъчетанието „алтернативни факти”, което също така озадачи мнозина, които разбират какво означава думата „факт”.
Любомир Аламанов: В скоро време ще дойдем до алтернативни вселени и влизане във време-пространствени континиум. Изобщо, положението става много забавно.
Водещ: Тук има обаче хора, които са му фенове, включително и от официални политически формации харесват това, което прави Тръмп. Включително и защото, между другото това е интересно да го коментираме, че защото прави това, което е обещал. В България дотолкова сме свикнали политиците да не изпълняват обещанията си, че впечатлението, че макар и абсурди, Тръмп произвежда това, което е обещал, се адмирира.
Любомир Аламанов: Това съм напълно съгласен, за съжаление. Т. нар. политическо говорене, и аз това имам много спорове с мои приятели от целия спектър на политическите сили, т. нар. политическо говорене, т. е. да казваш едно, а да мислиш нещо друго, нанася непоправими щети върху комуникацията между управляващи и управлявани. Както казват вече и самите американци, всички в Америка са стъписани от това, което прави Тръмп, защото те са смятали, че когато той каже „Аз ще направя стена”, той има предвид, че ще говори с мексиканския президент за подобряване на взаимоотношенията. А той, човекът, просто е имал предвид ще направи стена.
Водещ: … стена, точно така, да.
Любомир Аламанов: И когато един човек, самоиздигнал се, не е минал през партии, не е минал през процеса на политизиране на говоренето си, започва да говори едно към едно, хората наистина нямат тази стена, този филтър, за да прозират какво става зад думите му.
Водещ: Но това вероятно става дума само за антисистемните играчи, какъвто той беше определен. Очаквате ли политиците да ни изненадат и така, окрилени от победата на Тръмп, сега ни обещават заплати, пенсии, безплатно здравеопазване, безплатно образование, да вземат да го направят след изборите? Изобщо, може ли България да си позволи всичко това? Защото все пак, очевидно Америка може.
Любомир Аламанов: Доколко Америка може, това все още не е много ясно. В България силно се надявам това нещо да се случи, защото българските политици обещават, според мен, малко прекалено много.
Водещ: Но това се продава явно.
Любомир Аламанов: Това се продава. Това е пък може би нашият път – ние самите, като електорат, като управлявани, да се научим на какво да вярваме и на какво да не вярваме. В смисъл, ако дойде политик и каже: „Ами, Вие няма нужда да работите, няма да плащате данъци, аз ще Ви давам по 100 000 лв на месец на човек”…
Водещ: Да поразсъждаваме дали това е възможно, към това апелирате, да.
Любомир Аламанов: Да. В смисъл, отново… значи, политиците от време на време се държат като телефонни измамници: „Ало! Добър ден! Ще ти дам 100 000 лв, само сега ми метни 1 000 лв през балкона”. Защо му вярвате?
Водещ: Е, това е въпросът. Имаме ли отговор на този въпрос: защо продължаваме да вярваме на такива обещания и защо в крайна сметка се връзваме и на изборите… На практика до такава степен се очаква, че ще разпръснем гласовете си в обещанията, които са ни дадени, че няма да може да бъде сформирано нормално правителство.
Любомир Аламанов: Донякъде все още хората имат някаква такава лека наивност, да го кажем, да вярват: „Ами, той го каза…
Водещ: По телевизията и по радиото.
Любомир Аламанов: Да. И щом го е казал, как така няма да си изпълни обещанието? Нали, има го този малко наивитет. Все още не сме израснали, не сме минали през много загуби и много лъжи, за да свикнем, че не стават така тези неща. Малко ниска финансова култура. Не знаем как точно стават финансовите механизми.
Водещ: След като взимаме евтини кредити без да си помислим, че трябва да ги връщаме, очевидно, да.
Любомир Аламанов: Да. Така че имаме още какво да израснем. Но аз съм оптимист, защото от избори на избори все повече и повече се вижда как политиците, макар и да се опитват да лъжат, все пак биват наказани. Да не забравяме какво стана миналата година и как едни избори, които уж бяха предрешени, се случи нещо коренно. И това не е заради БСП, по-скоро те самите бяха доста изненадани от това, което се случи. Това показва, че хората някъде дълбоко в себе си по някое време им писва.
Водещ: Само едно финално изречение сега да кажем. Дали ще гледате кампанията през социалните мрежи, след като призовахте? Дали ще обобщите какво се случи накрая?
Любомир Аламанов: О, с голямо удоволствие. Тепърва има един месец на страшни забави, така че ще гледаме и следим много плътно.
Водещ: Ще бъде и любопитно да видим наистина как онлайн пространството също се отразява върху добавянето на проценти. Благодаря Ви, че бяхте в студиото! Любомир Аламанов, PR специалист. Коментирахме все по-набиращата сила онлайн кампания, част от която неизменно обаче са и троловете.

EventsPRO.bg I 17.02.2017

БАПРА I 16.02.2017

Специалисти от пет български професионални организации в сферата на комуникациите приеха декларация, с която се противопоставят на използването на платени или провокирани коментатори в интернет, познати като „интернет тролове”. Повод за това е предстоящият старт на предизборната кампания, период, в който обичайно тази практика се активизира.

Организациите, приели декларацията, са Българско дружество за връзки с обществеността (БДВО), Българска асоциация на ПР агенциите (БАПРА), Дружество на ПР специалистите към СБЖ, Българска академична асоциация по комуникации (БААК) и Асоциация на специалистите по комуникации в общините (АСКО). Декларацията е отворена към всички специалисти в комуникациите да се присъединят към нея.

Професионалистите призовават всички политически партии да заявят ясно, че няма да ползват интернет тролове в своите предизборни кампании. Обръщат се също така към медиите и администраторите на страници и групи в социалните мрежи да модерират отговорно коментарите под материалите и да обявяват публично, когато има такива случаи.

„Практиката да се използват тролове е в пълно противоречие с етичните принципи в ПР и може да навреди сериозно не само на личностите, а и на гражданите. Това манипулира и ограничава свободата на избора – нещо, което трябва всячески да избягваме. Всички имаме нужда от честна и открита предизборна кампания, със сблъсък на идеи, а не на подмолни и вредни трикове“, казаха Мануела Тотева, Председател на УС на БДВО и Екатерина Димитрова, Председател на УС на БАПРА по повод съвместната декларация.

В декларацията ПР специалистите се противопоставят категорично и на практиката на създаване и разпространение на фалшиви новини (fake news) и подчертават, че тя влияе негативно върху информационната стойност и ползите за гражданите и може да доведе до сериозни обществени последствия.

ДЕКЛАРАЦИЯ

Ние, професионалистите в сферата на комуникациите, членуващи в ПР организациите Българско дружество за връзки с обществеността (БДВО), Българска асоциация на ПР агенциите (БАПРА), Дружество на ПР специалистите към СБЖ, Българска академична асоциация по комуникации (БААК) и Асоциация на специалистите по комуникации в общините (АСКО), агенции и индивидуални специалисти в ПР,

Водени от намерението постоянно да работим за чиста информационна среда и за възможности за свободен избор и съобразявайки се с етичните принципи и ценности, приети в Етичен кодекс на ПР специалистите в България, декларираме следното:

Категорично обявяваме практиката за да се използват „платени или провокирани коментатори в социалните мрежи и онлайн медиите“, известни като „интернет тролове“ за неетична и вредна. Разграничаваме се от използването на платени или провокирани коментатори в социалните мрежи и онлайн медиите и още веднъж заявяваме, че няма да ги използваме в политически или други кампании.

Противопоставяме се на практиката на създаване и разпространение на фалшиви новини (fake news) и приемаме, че това влияе негативно върху информационната стойност и ползите за гражданите.

Всичко това е особено опасно в предизборна ситуация и може да повлияе негативно не само върху изкривяването на резултатите, а и върху отделни хора и техните репутации.

В тази връзка призоваваме:

- Всички политически партии ясно да декларират, че няма да използват платени или провокирани коментатори (интернет тролове) в своите кампании
- Всички комуникационни организации, сдружения и практикуващи специалисти да подкрепят настоящата декларация и също да се ангажират с това
- Всички медии да модерират отговорно коментарите под материалите и да изтриват тези, за които си личи, че са платени или провокирани и/или използват обидни и нецензурни думи
- Всички администратори на страници, групи или други форми на масова организация в социалните мрежи, да модерират коментарите под постовете.
- Всички професионалисти, представители на медии и администратори на страници да обявяват публично кои са интернет троловете

Вярваме, че тези действия ще допринесат за създаването на по-добра информационна среда и осъществяването на по-добре информиран избор.

За БДВО:                                       За БАПРА:
Мануела Дюлгерова-Тотева        Екатерина Димитрова

За Дружество на

ПР специалистите към СБЖ:       За БААК:
Любомир Блатски                          проф. Милко Петров

За АСКО:
Михаела Малеева 

Илюстрация: sitemedia.bg

biznews.bg I 14.02.2017

Бързият растеж при търсенето на дигитален ПР от страна на клиентите в пазарите от Централна и Източна Европа, Русия и др. е двигател на промяната в ПР стратегиите

aБързият растеж при търсенето на дигитален ПР от страна на клиентите в пазарите от Централна и Източна Европа, Русия, Близкия Изток и Северна Африка, е двигател на промяната в ПР стратегиите

Action Global Communications обяви новата си корпоративна идентичност, която отразява стратегическата промяна във веригата – сега управлявана от своя нов главен изпълнителен директор, Крис Кристодулу, който поема позицията от основателя на групата, Тони Кристодулу.

Като визионерска, регионална комуникационна верига от ПР агенции с 45-годишна история, Action винаги се е фокусирала върху развиващите се пазари и сега е водеща независима комуникационна компания в Източна Европа, Балканите, Русия, ОНД, Прибалтика, Близкия Изток и Северна Африка.

Новата визия със семпъл и модерен дизайн на логото на компанията е символ на традиция и новаторство, и е изцяло съобразена с динамиката и промените в комуникационната среда. Корпоративната идентичност също така отбелязва и присъединяването на специално създадения бранд Action Digital, който удовлетворява изискванията на бързоразвиващите се технологии и свързаните с тях услуги, силно застъпени в актуалното портфолио на веригата.

В допълнение, чрез офиса си в Брюксел, поделението Action Diplomacy осигурява международни експерти в комуникациите, които управляват проекти на вътрешнообщностните пазари за конкретни комуникационни кампании на Европейския Съюз. Освен това, веригата осъществява и дейности по управление на комуникационни проекти на ЕС в Япония, САЩ, Монголия, Панама, Бразилия, Нигерия и много други държави по света.

"Работим с много мултинационални компании в повече от 40 държави в света и вярваме, че едно от основните предимства на компанията ни е наличието на локални офиси и експерти на местно ниво", споделя Крис Кристодулу, главен изпълнителен директор на Action Global Communications. "Всички пазари, на които оперираме, са различни, имат своите специфични особености и изисквания по отношение на комуникациите и това, което сме доказали, че правим най-добре за нашите клиенти, е да осигуряваме успешни и значими резултати на ПР дейностите им както на глобално, така и на локално ниво", допълни той.

"Въпреки че дългогодишната история на Action е предимно свързана с традиционния ПР, и макар че от няколко години можем да се похвалим със сериозен опит в дигиталния ПР, развитието на новите технологии и променената информационна среда оказват влияние върху подхода ни за осъществяване на успешни стратегически комуникации. Нашето желание е да трансформираме компанията и услугите си, така че да удовлетворим необходимостта от разработване и осъществяване на все по-комплексни интегрирани комуникационни стратегии, коментира Росица Донкова, управляващ директор на Action Global Communications в България. "Вярваме, че можем да предложим автентични и приложими идеи, които ще допринесат за успешното представяне на нашите клиенти".

За Action Global Communications

Action Global Communications е международна верига от ПР агенции, създадена през 1971 г. със седалище в Никозия, Кипър. Веригата притежава 44 офиса предимно в Източна Европа, Балканите, Русия, ОНД, Прибалтика, Близкия Изток и Северна Африка. През 2015 г. агенцията е отличена с наградата Best Mediterranean Consultancy of the Year, а основателят й Тони Кристодулу получава признание за цялостен принос в сферата на Пъблик Рилейшънс от престижното издание The Holms Report.

Action Bulgaria е създадена през 1996 г. като част от международната верига и притежава правата за представителство на Weber Shandwick в България. Агенцията осъществява дейности в областта на корпоративните и маркетингови комуникации, дигитален и институционален ПР. Притежава значителен опит в обслужването на мултинационални компании, осъществяващи своята дейност в индустрии, свързани с енергийния, фармацевтичния, автомобилния, IT&C, финансовия сектор, както и в секторите за бързооборотни стоки и тежка промишленост. Сред настоящите клиенти на агенцията в България са: OMV, Siemens, Boehringer Ingelheim, Electrolux, Federal-Mogul Motorparts, Saxo Bank, IGB Gas Interconnector Greece-Bulgaria, Nokian Tyres, GEFCO, The International VAT Association, Textron Systems, Abbey DLD Colleges и други.

Оригинална публикация