сп. Образование и специализация в чужбина | 17.09.2013
Стоян А. Стоянов работи в сферата на публичните комуникации и медиите повече от 10 години. През 2001 г. завършва магистърска специалност "Финанси" в УНСС, а след това и едногодишна ПР програма в МЗ Communications College (2004-2005), както и много квалификационни курсове в сферата на публичните комуникации. От юни 2010 г. той развива собствен бизнес като собственик и управител на Комуникационна агенция PRoWay, която работи за големи корпоративни клиенти, браншови организации и проекти с европейско финансиране. Стоян А. Стоянов преподава като хоноруван асистент на студенти по масови комуникации в Нов български университет, лектор е в различни обучения и семинари.
Г-н Стоянов, вие имате над 10-годишен опит като експерт по ПР и събития. Как се посветихте на тази професия?
Професията на ПР специалисти винаги ми е била интересна и привлекателна. И честно казано обвита в една аура на тайнственост и магия. ПР специалистът е отличен комуникатор, експерт "по всичко" и най-вече по бързо реагиране и обработка на информация, както и "магьосник" в създаването на успешни решения. Това, разбира се, осъзнах години по-късно, след като вече натрупах професионален опит и опознах добрите практики в сектора ни. Завършил съм Математическа гимназия, а по-късно и специалност "Финанси" в УНСС. Трябваха ми дълги години опит, доста сменени работни места и малко късмет, за да успея да намеря и моето успешно професионално амплоа – това на специалиста по публични комуникации. Въпреки че работих в различни бизнес сектори – бил съм журналист, държавен служител, специалист в неправителствена организация, желанието ми да работя с хора, "на терен", да създавам добра репутация и активно да общувам надделя – и ето повече от десет години съзидавам в ПР сферата.
На базата на Вашия личен опит можете ли да определите в какво се изразява успехът на една ПР проява?
ПР инициативите и кампаниите целят в общия случай да представят добрите новини от компаниите и организациите, да създават и поддържат добрата им репутация, както и да реагират адекватно и да предотвратяват кризисни комуникационни проблеми. В този смисъл, честността в отношенията с медиите и целевите групи е изключително важна. Нашата работа цели да информира активно, да бъде в помощ, на журналистите и хората, а не да заблуждава и да прикрива. Когато имаме комуникационни проблеми ние се опитваме заедно с нашите клиенти да открием истината и фактите, да убедим първо себе си, а после и всички останали в нашата правота.
Изключително важно в нашата работа е да бъдем отлични специалисти и постоянно да се учим и да повишаваме своите умения. В тази връзка едно от малкото места в България, където колегите ПР специалисти могат да получат професионално обучение на много високо ниво е и МЗ College. Със сигурност моята любов към ПР професията бе зачената там, благодарение на страхотните преподаватели, отличната организация и мисията на Колежа да създава професионалисти.
Третият важен фактор за успеха на всяка ПР инициатива е екипът, който я реализира. Без да разполагате с отличен екип, който работи бързо, професионално и в синергия няма как да се постигне успех. В този екип често влизат и маркетинг специалисти, дизайнери, психолози и др.
За един ПР експерт е важно да се информира от надеждни източници на информация. Откъде се информирате Вие?
ПР специалистите сме "обременени" професионално от многото информация, която преминава през очите и съзнанието ни всеки ден. Отдавна отминаха времената, когато денят ни започваше с четенето на вестници, днес вече се информираме от източници в интернет, както и от специализираните медиа мониторинг бюлетини, които получаваме за отделни клиенти или бизнес сектори. За съжаление малко останаха българските медии, които спазват независима редакционна политика, проверяват източниците си и чиито журналисти се ръководят от собствената си съвест – броят се на пръстите на едната ми ръка. В наши дни, ПР специалистът трябва да изгради за себе си много стриктна система за оценяване на важността и истинността на дадена информация, както и да "усеща" признаците на задаваща се "комуникационна кризисна буря".
Напоследък, освен да комуникират с журналисти, на много ПР специалисти и експерти се налага да общуват с блогъри. Могат ли блогърите у нас да влияят върху настроенията към определени ПР кампании?
Блогърите са важна част от медиа микса, който влияе на общественото мнение. В последната година-две обаче всеки един от нас е "блогър", поддържайки собствен профил в социалните мрежи Facebook, Linkedln, Twitter или други. Като професионалисти в комуникациите ние следим ежедневно хората, които са "лидери на мнения" в социалните мрежи, в медиите и в обществената среда. Тяхната роля е изключително важна и тя не се обуславя само от броя на приятелите им или от читателите на съответната медиа. Понякога, колкото и брилянтно да сме подготвили и комуникирали дадена ПР кампания, някой от тях може да "обърне каруцата" ни, като зададе изненадващ въпрос или публикува негативно мнение. Ние се опитваме да работим с "лидерите на мнения", така че те да ни познават, да ни вярват и да бъдем партньори.
Вие преподавате ПР и медии в Нов български университет. Какви хора посещават Вашите курсове? Забелязвате ли в тях качества, които ги открояват като ПР специалисти?
В моите курсове се опитвам да покажа на студентите си практическата страна на ПР професията, да ги запозная отблизо с бъдещите им задължения и предизвикателства. Още повече, че за повечето от тях – това е все още една тайнствена и магична професия. Истината обаче е, че в нея има много къртовска и "досадна" работа, упорито търсене и обработване на информация, денонощна работа. С това не искам да ги откажа от ПР професията, а да ги накарам да се замислят, и да бъдат още по-добри от нас.
Много от студентите, които учат ПР в университетите все още нямат голям житейски и професионален опит, и за тях е изключително важно да разберат дали това е тяхната професия, дали те са готови да бъдат сред най-добрите в нея, и дали ще постигнат удоволетворение, когато се занимават с нея. Хубавото е, че сред студентите си виждам много хора, които искат да постигнат успех в ПР професията, и вече има немалко сред тях, които я практикуват успешно. Изключително горд съм с тях! Качествата, които трябва да притежава всеки ПР специалист са: да бъде добър човек, бързо да се учи, да има морал, да комуникира лесно с различни хора, да не престава да се учи.
Какво е бъдещето на ПР професията? Ще продължи ли да бъде актуална?
Аз съм спокоен за бъдещето на ПР професията, защото въпреки технологичните и социални революции, които се случват в и около нас, добрият комуникатор винаги ще бъде нужен и полезен.
Стр. 25, 26