www.manager.bg I 02.12.2014г. 

Да спечелиш от най-скъпото ефирно време по телевизията в САЩ за годината, без да платиш толкова, колкото останалите, за да се появиш в него. Възможно ли е това?
Отгворът е "да" и се крие в хитрия маркетинг. За една такава кампания припомня сайтът Adweek – той разказва за най-доброто от маркетинга по света. Това е най-добрата според авторите му кампания на 2014 г. Изработва я агенция Droga5 за бирата Newcastle Brown Ale, собственост на Heineken.
Агенцията така и не създава спот, който да се излъчва в рекламния блок на финала на Супербоул в САЩ, когато най-много телевизионни зрители се струпват едновременно пред малкия екран и в който момент излъчването на 30-секунден спот струва 4 милиона долара. С медиен бюджет наполовина колкото струва завъртането на реклама в блока, агенцията организира кампания, озаглавена "We Made It", съставена от няколко части. В нея по умен начин се осмиваше най-голямата нощ за рекламата в САЩ, с добре изработена и перфектна от гледна точка на питча пародия.
Да направиш повече с по-малко – така може да се обобщи стратегията на кампанията, която се разгръща онлайн. Ценното в нея е, че е "освежаващо честно", "страхотно" онлайн съдържание според Adweek.
Видеото, което следва, разказва за "We Made It"и прави напречен разрез на комплекса от дейности, с които е реализирана. То е case study на нещо ново от 2014 г., което си заслужава.
Вижте.  

Оригинална публикация 

www.manager.bg I 30.11.2014г.

Искате да продадете хамбургер в Индия? Давайте, McDonald’s успяха. Но тяхното меню в Индия не съдържа говеждо. Точно така, прочутият Big Mac в Индия съдържа пилешко.

Говеждото е напълно изключено, защото традиционното McDonald’s меню не е подходящо за държава, според чиято култура кравите са свещени животни. McDonald’s трябваше да направят нещо различно, за да популяризират продуктите си в Индия. Същото се отнася за бизнесите, които навлизат в социалните медии. Фирмите трябва да уважават всяка една платформа.

Приспособете се към стандартите на Facebook

Компаниите често правят културни гафове във Facebook. Вместо да оценяват творението на г-н Зукърбърг като такова, чиято култура третира личните взаимоотношения като свещени, много бизнеси използват традиционни маркетингови методи като онлайн билбордове и платени или неплатени послания от рода на „Днес има голяма разпродажба!“ или „Вижте новите ни стоки!“

Помнете, че Facebook културата е изградена върху личните взаимоотношения. Нищо друго не крещи „Не искам да си ми приятел!“, както да изтърсите рекламен билборд насред публикациите от приятели на нечия начална страница. Това е като да идете в бара с приятели и изведнъж един от тях да прекъсне разговора с изречение от сорта на „Купи от мен!“. С подобно поведение лесно ще бъдете изхвърлени от списъка с приятели.

Бъдете рационални. Публикувайте топли и приятелски съобщения, за да ви усетят потребителите по-близки. Намерете поне един истински човек – главния изпълнителен директор или вицепрезидента на компанията – който да пише на платформата от името на компанията. Според скорошно проучване, клиентите са много по-склонни да проявят интерес към дадена компания, ако чувстват собственика й поне малко близък.

Затова пишете представителни публикации. Не се срамувайте да поискате приятелство на потенциални партньори, но не с цел просто да им продадете нещо, а с надеждата да изградите по-лични и трайни контакти. Подобни взаимоотношения, започнали в социалните медии, могат да ви донесат големи ползи.

Изберете между Twitter и Pinterest

Успешната стратегия в социалните медии изисква и да изберете на коя платформа да „играете“. В Pinterest положението е ясно – тъй като почти 80% от потребителите са жени, компаниите, които се стремят да привлекат интереса на мъже, не биха използвали тази платформа.

Друг такъв пример е Twitter. Ако някоя компания е популярна и има профил в Twitter – като Apple или Starbucks, а дори и да е известна само на местно ниво – потребителите биха я последвали, за да се обвържат по някакъв начин с нея и да получават известия.

Но ако компанията е напълно безизвестна, се налага тя да има важно послание, което да разпространи чрез Twitter. В противен случай, tweet-овете се превръщат в нежелано дърдорене на фона на по-предпочитаните публикации от близки приятели и познати.

Не е лесно да привлечете и задържите желаните последователи. Всеки един tweet може да бъде намерен. Така че, независимо дали използвате Twitter търсачката, или платформа като Hootsuite, за да ловувате за потенциални клиенти, можете да намерите хора, които се интересуват от това, което предлагате.

Един съвет – подбирайте внимателно думите си. Клиентите търсят услуги и продукти по много и различни начини.

Приемете LinkedIn като основното поле за бизнес изяви

Ако се тревожите за това, как ще се приспособите към културите на различните социални медии, бъдете сигурни, че LinkedIn предлага безопасна и приятелска бизнес среда. Ето една тайна – LinkedIn естествено приляга на повечето бизнеси, защото контактите, които създавате, се наричат „познанства“. Освен това, снимките, които се използват, са професионални – няма снимки на бикини или торти – и профилите наподобяват портфолиа или автобиографии.

И все пак е важно да уважавате стандартите на LinkedIn, когато използвате платформата. Целта е да разпространявате истински стойностна информация, а не досадна самореклама.

Въпреки че LinkedIn е удобна платформа за всеки бизнес, проучете хората, които я използват, за да се убедите, че подхожда на стоките и услугите, които предлагате. Според Quantcast.com, LinkedIn се отличава с богата и образована потребителска маса. Платформата предлага много предимства на финансовите, консултантски и обслужващи фирми, но много често търговците срещат пречки, в зависимост от продуктите, които предлагат. За компании, които продават евтини стоки на дребно например, LinkedIn може да не е най-подходящата платформа.

Какво значи всичко това? Всяка една социална мрежа е отделна култура. Опознайте уникалния й език, неписаните правила, стандартите и очакванията, от които зависи това, да бъдете приети, а не отхвърлени. Мислете за културата и хората и няма да стигнете дотам, да предлагате Big Mac в Индия.

Източник: Entrepreneur.com
 

Оригинална публикация

www.swu.bg I 28.11.2014г.

Към науката със забавление

На 27.11.2014 г. (четвъртък) се проведе „Ден на PR студента“ в Югозападен университет „Неофит Рилски“.
Студентите от специалност „Връзки с обществеността“ подходиха към науката със забавление. Денят започна със сериозна и дискусионна научна студентска сесия на тема „PR като изкуство“. След дълги дебати студентите стигнаха до извода, че PR-специалистът е своеобразен художник, който трябва да си представи картината, която е неговата организация, още преди да я е нарисувал. Всички елементи и щрихи се изпипват в детайли, така че по-най добрия начин да се представят пред публиката. Хората се нуждаят не толкова от реклама и публичност, а от полезно съдържание и от поети и изпълнени ангажименти.
Празникът продължи с интерактивен трeнинг „От теория към практика“, в който няколко екипа „изрисуваха“ работния профил и личностните качества на специалиста по връзки с обществеността. Бъдещите PR-специалисти използваха целия си творчески потенциал, за да изпълнят с различен подход задачата – включиха танцовото изкуство, театър и рисуване.
Заключителна дискусия „Пътят на PR студента след дипломирането “бе съчетана със скайп сесия, за да се чуят повече мнения относно практиката. Студентите получиха ценни съвети от своите колеги, завършили специалността, които работят в областта и в сходни направления. „Пътят от университета до офиса е дълъг, подводните камъни за успешната реализация не са малко, но при упоритост и настойчивост, се постигат и големи успехи“ – бе общото мнение на участниците. Част от порочните практики в професията я дискредитират и обществото не може да очертае пълно границите и възможностите на професията. Все още се шири неразбирането за пъблик рилейшънс и целия му потенциал.
През цялото време преподавателите стояха плътно до своите студенти и активно участваха във всички дискусии и тренинги. Студентите изразиха задоволство, че са постигнали целта на събитието, а именно сплотяване на екипа – преподаватели и студенти, скъсяване на дистанцията между тях и успешно прилагане на практика на усвоената теория.
Активно участие в планирането, организацията и протичане на инициативата взеха студенти четвърти курс специалност „Връзки с обществеността“, с подкрепата на своите преподаватели. Амбицията е това събитие да се превърне в традиция и да укрепва създалата се в университета общност.
Празник е свързан и със създаването на  специалност „Връзки с обществеността“ в ЮЗУ „Неофит Рилски“ преди седемнадесет години . Нейната мисия е теоретична и практическа подготовка на професионалисти, които ефективно да съдействат на организациите за осъществяване на краткосрочни и дългосрочни цели чрез интегриране на комуникационната политика и адаптиране на възможностите на променящата се среда.

Автор:
Катедра "Връзки с обществеността", ЮЗУ "Неофит Рилски"