United Partners | 15.07.2016

Mastercard представи основата за бъдещето на търговията – важен крайъгълен камък за индустрията – с новата глобална услуга за дигитални плащания Masterpass.

Това усъвършенствано решение дава възможност на потребителите да не търсят друга, освен собствената им доверена банка, за да извършват бързи, лесни и сигурни дигитални плащания – посредством различни устройства и канали – където и да пожелаят да пазаруват – било то онлайн, в приложение, а сега и в магазини с безконтактни ПОС терминали. Mastercard е първата мрежа, която предоставя изцяло дигитална платежна услуга през различни канали за потребители, банки-издатели на карти и търговци, възползвайки се от най-модерните методи за сигурност на плащането, които съществуват понастоящем.

Masterpass от Mastercard улеснява ежедневните плащания
От закупуването на билет за влака, за пътуване до работа, та до разделянето на сметката на самата маса в ресторанта и закупуването на хранителни стоки с едно докосване на телефона в магазина или запазване на самолетни билети онлайн, Masterpass опростява процеса на плащането.

Masterpass е достъпен при стотици хиляди търговци онлайн и  през приложения, включително Masabi, Office Depot и ParkMobile. Потребителите могат да използват Masterpass в повече от пет милиона търговски локации в 77 държави, които приемат безконтактно плащане, вкл. BJ’s Wholesale Club. Възможността за безконтактно плащане ще се предостави първо на собствениците на устройства с Android в САЩ.
Търговците, които ще приложат Masterpass в близките месеци са Saks.com, Lord и Taylor.com и приложението The Cheesecake Factory.

Чрез банката или издателят на карти, които сте избрали
Само Masterpass позволява на партниращите издатели на карти, да предоставят персонализирано, брандирано за съответната банка решение за изцяло цифрово плащане. Над 80 млн. сметки ще могат автоматично да ползват услугата, чрез партньорите издатели, когато тя бъде лансирана глобално.

Усъвършенстваната функционалност за цифрово плащане помага на издателите да диференцират съществуващи продукти, включително мобилни приложения за банкиране, като интегрират функционалности за цифрово плащане и нови услуги като сигнали за покупка и плащане с точки.

Първите партньори, подкрепящи подобреното изживяване с Masterpass, включват Ally Bank, Associated, Bank of America, Bank of the West, BMO Harris Bank, Capital One, Central Bank, Citi, Fifth Third Bank, First Hawaiian Bank, First Tech Federal Credit Union, Key Bank, People’s United Bank, Security Services Federal Credit Union, SunTrust and Virginia Credit Union. Чрез добавяне на различни нива на услугите, включително токенизация с идентификация и верификация на картодържателите, Masterpass използва най-съвременните методи за сигурност, за защита на потребителите от измами.

Пускането на усъвършенствани Masterpass решения от издателите на карти в САЩ ще започне по-късно този месец. Европа и Близкият Изток/Африка ще бъдат следващите пазари, където ще видим в действие интегрираното решение Masterpass, до края на 2016 г.. Допълнителното разпространение на усъвършенстваната услуга Masterpass в Северна Америка, Европа, Латинска Америка и Карибския басейн, Близкия Изток и Африка и Азиатско-тихоокеанския регион ще продължи и през 2017 г.

„С милиарди картодържатели по целия свят, работим с издателите на карти, за гарантиране предоставянето на дигитална основа, която подкрепя очакванията на потребителите за по-познато и сигурно плащане, както сега, така и в бъдеще“, каза Крейг Восбург, Президент на MasterCard за Северна Америка. „Разширяването на Masterpass представлява важна еволюция на нашата работа. Съвместяваме интелигентността и наблюденията, генерирани от решенията за дигитални плащания, за да обхванем широк спектър от видове пазаруване при различни търговци и да отговорим на нуждите на потребителите.“

Развиване на идентичността на марката
Дигитализацията на търговските процеси и засилената свързаност на потребителите е двигател за дигитална трансформация, която ще осигури безпроблемни начини на плащане. Като отражение на готовността ни и на оптимизма ни за тази трансформация, въвеждаме еволюция на идентичността на марката – опростена, осъвременена и оптимизирана за все по-дигиталния свят. Идентичността започва с нова марка и въздейства в цялостно нова система на дизайна, която ще доведе до прогресивен, изтънчен, приобщаващ израз на марката на всяка точка за плащане по света.

„Mastercard е една от тези уникални марки, които мигновено се разпознават по целия свят“, заяви Раджа Раджаманар, Главен директор Маркетинг и комуникации. „За да процъфтяваме в този нов дигитален свят, където бизнесът се движи по-бързо от всякога, искаме да се модернизираме и да издигнем марката чрез дизайн, който е изчистен и елегантен, но безспорно е Mastercard.“

Eволюиралата идентичност на марката, включваща най-всеобхватната система за дизайн на марката, въвеждана глобално от Mastercard досега, ще бъде включена във всички Mastercard продукти, комуникации и преживявания, стартирайки с Masterpass следващия месец и сред всички останали  Mastercard продукти от началото на тази есен.

За Masterpass
Визията на Masterpass е да подкрепя всички форми на търговия, за откликване на най-широк спектър плащания при различни търговци и нужди на потребителите. Masterpass съхранява цялата информация за плащанията, включително данните за карти, както на Mastercard, така и на платежни мрежи, информация за доставката, както и предпочитания за плащане, на едно удобно, безопасно място. С Masterpass, можете да плащате онлайн или в приложения на търговци, като просто натиснете бутона Masterpass и се удостоверите, за завършване на трансакцията. В магазина, просто докоснете, за да платите при търговци, позволяващи безконтактни плащания, и продължете по пътя си. Masterpass използва и най-съвременните методи за сигурност на плащанията днес, включително токенизация, която гарантира защитата на информацията.

Masterpass позволява на издателите на карти да проектират и разработват свои собствени брандирани решения за цифрови плащания чрез Masperpass API и SDKs, докато търговците могат да ги използват за улесняване на онлайн плащанията и плащанията с мобилни приложения .
Услугата Masterpass в момента е достъпна на 33 пазара в световен мащаб, с планове за разширяване на още три до края на годината. Моля, посетете www.masterpass.com, за списък на търговците, приемащи плащания с Masterpass онлайн и в приложения, а търговците, които приемат такива плащания в магазин са изброени тук.

За Mastercard
Mastercard (NYSE: MA), www.mastercard.com, е глобална платежна и технологична компания. Ние работим с най-бързата в света мрежа за обработване на плащания, като свързваме потребителите, финансовите институции, търговците, правителствата и компаниите в над 210 държави и територии. Продуктите и решенията на Mastercard правят ежедневните дейности като пазаруването, пътуването, управлението на бизнеса и финансите по-лесни, по-сигурни и по-ефективни за всички. Последвайте ни в Туитър на @MasterCardNews, присъединете се към разговора в блога  Cashless Conversations Blog  и се абонирайте за последните новини.

 www.capital.bg | 6.09.2015г.

Българската компания Оntotext създава технологии, чрез които медиите могат да персонализират съдържание за читателите си

Пътуваш в автобуса и нямаш много време. Искаш обаче да разбереш най-интересните новини и коментари от деня. Зареждаш уебсайта на любимата си медиа, а началната й страница е персонализирана специално за теб и твоите интереси. След това сайтът ти предлага още материали, които са подбрани така, че да отговарят максимално на темите, които те вълнуват точно в този момент. Не, това не е реклама на нова услуга от голям технологичен играч като Apple или Google, а технология за т.нар. dynamic semantic publishing, разработена от българската компания Ontotext и използвана в редица от водещите световни медии.

Как работи

"Ние знаем определени неща за света. Знаем, че София е в България, знаем, че Бойко Борисов е премиер на тази страна, знаем, че това е политическа позиция и има кабинет, в който има определени министри, и т.н.", обяснява принципа на технологията Милена Янкова, маркетинг директор на Ontotext. "Искаме тези данни да са свързани и да имат свой уникален адрес, чрез който да бъдат достъпни", допълва тя. 

Това става чрез т.нар. smart data или semantic web"(тенденции в технологиите, които описват създаването на свързаност между информацията онлайн – бел. авт.). Зад тях застава инициативата Linked Open Data, подета от сър Тим Бърнърс-Ли, създател на уеб протокола http. Идеята е да се намери връзката между споменаванията на определени понятия, като по този начин се "начертае" семантична карта на онлайн пространството. Именно върху тези принципи стъпва и системата dynamic semantic publishing (DSP) на Ontotext. Какво обаче представлява тази технология и как работи?

Всъщност DSP анализира даден текст и открива определени понятия в него, като създава тагове (или "семантични анотации") за всяко от тях. "Не трябва просто да знаем, че има една подредба от букви, а да накараме компютъра да разбере, че те всъщност реферират към даден човек например", разказва Янкова. И допълва: "Трудността идва, когато става въпрос за две еднакви понятия, но с различни значения." Като пример за това тя дава възможната интерпретация на Парис Хилтън (Paris Hilton на английски). Тук системата за семантичен анализ трябва да "изчете" материала, за да разбере дали става въпрос за хотел "Хилтън" в Париж или за самата Парис Хилтън. Това става по сравнително лесен начин: ако текстът споменава например "тя", "нея" и т.н., то е ясно, че се говори за човек. След като се създаде този таг, системата компилира база данни със свързана с него информация, която после лесно може да бъде достигната и извадена за бъдещо използване.

Какви са ползите

"Виждали сме издателите да ползват технологията по различен начин", казва Милена Янкова. Като най-пресен пример тя дава работата на Оntotext с Financial Times, които използват системата, за да подредят съдържанието си съобразно интересите на конкретния читател. Медиата използва dynamic semantic publishing платформата на българската компания, която, комбинирана със събраните данни за всеки посетител, генерира автоматично начална страница с най-подходящите за него новини, подбрани измежду всички нови материали във Financial Times. "Можем да се запитаме защо го правят. Отговорът е "за да те задържат за по-дълго, да намериш това, което ти трябва, и да продължиш да четеш, а не да отвориш друга медиа за свързани по дадена интересна тема новини", обяснява Янкова. 

Това е и една от основните причини за представянето на технологията за семантичен анализ в медийната среда. Първата медиа, която приема новата система за "умни данни", е британската BBC по време на Световната купа по футбол през 2010 г. Проблемът, който срещат британците, е свързан с това, че създават ново съдържание на всеки 10 секунди. "Невъзможно е да има човек, който на такъв интервал да получава нов материал и да пренареди съответната страница в сайта", разказват от Ontotext и допълват: "Това, което те правиха, преди да въведат нашите технологии, беше да използват стандартна база данни с колони и редове, в които се търсят определени записи. В този мащаб обаче използването на този метод беше немислимо, защото обемът на данните беше прекалено голям."

BBC използват семантичната уеб технология и по друг пионерски начин – чрез т.нар. topic страници (тематични страници – бел. авт.). Това са отново автоматично генерирани страници, които обаче "издърпват" от базата данни най-важната, свързана и нова информация по дадена тема. "Ако става въпрос за Гърция например, дори не е необходимо показаните материали да съдържат тази дума. Достатъчно е да се споменава Ципрас например, защото ние знаем, че той е част от политическия живот в държавата", обяснява Милена Янкова.

Тя посочва още, че примерът с BBC е особено интересен, защото медиата държи всеки текст и неговите ключови думи и т.нар. metadata да са ръчно валидирани от журналист. По този начин се подсигурява това, че материалът ще е наистина релевантен на търсеното от потребителите съдържание. "При Financial Times това не е така. Те разчитат изцяло на автоматичния процес, дори той да е 90% сигурен", разказва маркетинг директорката.

Сред другите приложения на системата за dynamic semantic publishing е и възможността да се подпомогнат журналистически проучвания по дадена тема. По подобен начин на този, чрез който се извеждат релевантни статии за потребителите, технологията на Ontotext може да намери материали по дадената тема от други медии, за да се открие какво са писали те по нея например. "Би могло да има дори и приложение за автоматизиране на CMS (content management systems – бел. авт.) системите, но не е това фокусът ни", уточнява Милена Янкова. Всъщност от компанията разказват, че всяка медиа, с която работят, сама избира как да използва предлаганата от тях информация за свързаност на съдържанието, за да се увеличи читателският интерес. Така например данните, събрани чрез технологията, могат да послужат за създаването на интерактивни графики и нестандартна навигация, които да привлекат вниманието на потребителите и да ги задържат по-дълго. 

Освен BBC и Financial Times Ontotext работят по внедряването на технологията и в британските Euromoney и Press Association, както и в няколко американски издания. "Имаме и партньор в България, но проектът е във финалната си фаза и не можем да говорим официално за него", казва Янкова.

News On the Web

Това, че Ontotext работят предимно с някои от най-утвърдените медии, не е случайно. Според маркетинг директорката на компанията обяснението е, че все още е доста скъпо да се въведе такава система. "Това, че самото прилагане на системата е сложно, е онзи праг, който ни пречи да излезем на масовия пазар", допълва тя. Всъщност оскъпяването идва от два факта: самата технология е скъпа, но и изисква екип от поне 10 души от страна на медиата. От друга страна, проблемът идва и от дългото технически време, необходимо за въвеждането на dynamic semantic publishing – около година – година и половина.

За да направят продукта си по-масов обаче, от Ontotext са подготвили демонстративната платформа NOW (News On the Web). Тя агрегира свързани тематични новини от мрежата, като използва за основа същата технология, въведена в BBC и Financial Times. "Чрез NOW ние искаме да представим системата пред по-малки медии, които нямат претенцията да създават всяко технологично решение сами", разказва Милена Янкова. Готовата платформа е всъщност продукт, който може по модулен начин да се приложи във всяка медиа, стига тя да обучи своя IT отдел. "За да бъде успешен проектът, трябва да променим нагласата на техническите хора в медиите за това как се организират данните. Едва тогава те ще могат да използват нашите системи", обяснява трудностите пред NOW Янкова. От компанията обаче вярват в това начинание и уточняват, че амбицията им е да осигурят "технологично преимущество и на малките играчи".

Какво ново в медиите

Технологиите отдавна променят предимствата и тенденциите при медиите. "Американската вестникарска асоциация" например отчита през 2015 г., че потреблението на новини в дигитална среда е достигнало до близо 80%, като само при мобилните устройства се забелязва повишение от 53% в последната година. Това е основната тенденция, която отбелязва и Милена Янкова от Ontotext. "Това е най-голямата технологична революция в последните две години. Тя промени начина, по който хората потребяват медии", смята тя. Според маркетинг директорката медийните компании трябва да могат да предложат персонализирано съдържание на всеки читател в зависимост от това на какво устройство е той в момента. В допълнение към това се прибавя и тенденцията за интерактивността на материалите, т.е. начинът, по който потребителите взаимодействат със съдържанието. Това може да се случва чрез коментари и споделяния например. "Говори се много за това, че при millennium поколението (между 18 и 35 години – бел. авт.) обменната валута е именно присъствието в социалните мрежи. За да са адекватни на това, медиите трябва да са готови да предложат наистина подходящо съдържание", коментира Янкова и уточнява, че работата на Оntotext е да помогне именно за това.

Оригинална публикация

www.tbmagazine.net I 24.07.2015г.

Едва ли има някой, който да не го познава в България? Максим Бехар има повече от 25 години богат опит в областта на публичните комуникации. Той е творческа личност с влияние в българския политически и бизнес живот. Основател и изпълнителен директор е на M3 Communications Group, Inc.

Максим е вицепрезидент на Световната PR асоциация (ICCO), председател на Борда на Световния комуникационен форум в Давос, Швейцария, лектор в много световни университети, автор на три книги, като английската версия на последната – „Поколението F“ – достигна четвърто място по продажби в Amazon.com.

От януари 2012 г. Максим Бехар управлява офиса на Hill+Knowlton Strategies в Прага, Чехия.

Почетен консул е на Сейшелите в България и почетен гражданин на родния си град Шумен. Ето какво сподели в рубриката ни „ПР-те“:

Максим, кое те провокира да се занимаваш с тази професия?

- Не беше провокация, просто продължение на всичко, което съм правил поне от 35 години насам –работа с хора, с медии, в медии, за медии… контакти, комуникация. Всеки, който ме познава, знае, че това е дълбоко вътре в мен, това съм просто аз и никой друг. Разделих се с журналистиката преди 20 години, помнейки добре фразата на Уинстън Чърчил, че „с журналистиката можеш да постигнеш много, стига да знаеш точно кога да се откажеш от нея…“. Сега точно не знам дали съм постигнал много, но когато започвах, на необятния български пазар бяхме едва няколко души, които знаехме за какво става дума в бизнеса PR, макар че сега не съм сигурен, че сме знаели много точно. Пътувах, обикалях света, срещах се с колеги, участвах във форуми и панели, понякога се карах и защитавах нашата прекрасна България, опитвах се да я представя такава, каквато е… и така се задържах в този бизнес. Харесвам го, обичам го и продължавам напред – с всичките успехи и разочарования, с всичките му силни и слаби страни. В България той е част от мен и – без съмнение – аз съм част от него.

Кои са най-силните моменти в работата ти, след които се чувстваш щастлив?

- Успехът не е да станеш номер 1, а да се задържиш на тази позиция. Тогава съм наистина щастлив. И още – да задържиш клиент повече от 5 години да работи с компанията ти, да мотивираш колегите си и да ги видиш щастливи… Особено това с колегите, да ги видиш щастливи – това са великите моменти от нашия бизнес.

Според теб къде е тънката разлика между PR-а и рекламата?

- Съвсем не е тънка. Старото, до около преди 5 години, определение беше много ясно – PR-ът печели медии, докато рекламата купува медии. Наистина ясно разделение, но то вече не важи, защото всеки си има медия и в повечето случаи няма нужда да се купува. На практика сега единствената разлика е в телевизиите и по билбордовете, които като носители ясно показват, че това, което се вижда, е реклама…Но нека не забравяме, че след като всяка една компания има собствена медия, то може да измисли хиляди истории, с които да разкаже за продуктите си далеч по-въздействащо и интригуващо и от най-добрата реклама в най-гледаната телевизия. В този смисъл – може би е малко елементарно, – но единствената разлика между PR и реклама си остава действието „плащане“. Ако рекламата в крайна сметка има за задача да въздейства по креативен път, то всяка промоция в социалните медии вече са класифицира като реклама, още повече че възможностите за безплатни промоции именно там вече са силно ограничени. Но – обърнете внимание – това вече е друг тип, съвсем друг тип реклама и няма почти нищо общо с традиционното. Както между другото и самият бизнес PR вече е неузнаваем. Просто съвсем друг бизнес – на притежаваните от клиентите ни социални медии, на бързата и предвидена „смърт“ на маркетинга, бизнес, пометен от „цунамито“ на социалните медии и превърнат в бизнес с милиони, ако не и милиарди, интерактивни и то много активни участници.

Има ли безплатен PR?

- Нека първо поясня защо изписват PR на латиница. Това понятие е непреводимо на български език, все едно да тръгнем да превеждаме „маркетинг“ или „автомобил“… През годините беше направен изключително несполучливия опит нашият бизнес да бъде наречен „връзки с обществеността“, но с времето това безсмислено съчетание ще бъде изцяло забравено. И така – PR-ът не е професия, не е занимание, дори не е и образование. Това е просто бизнес, който съчетава в себе си десетки други бизнеси. От тази гледна точка не е възможно да е безплатен, защото веднага ще фалира. Ако обаче в понятието „PR“ влагате едно друго понятие – „промоция“ или „известност“, грешка, която през последните десетина години придоби широка разгласа, то отговорът ми ще е положителен. Ако приемем, че Facebook има над един милиард потребители, то трябва и да приемем, че в света има и над един милиард PR специалисти. В крайна сметка огромният процент от потребители в социалните медии са там не само за да научат нещо ново и да комуникират с приятели (и с неприятели), но и да промотират себе си и това, което правят. Ако приравним PR с „промоция“ – да, може да е безплатен. Ако обаче приемем бизнеса PR от твърде сериозната му страна с цялата му отговорност – и пред клиентите, и пред обществото, то наистина трябва да е добре платен, за да е професионален.

Какво не харесваш в комуникацията между хората?

- Само две неща. Агресията и завистта. То си е ясно – големите хора обсъждат идеи, обикновените хора обсъждат събития, а малките хора просто обсъждат други хора. Ако всички ние следвахме това простичко изречение, то нямаше да има „харесване“ или „нехаресване“ в които и да е отношения. Просто всички ние трябва да се стараем да бъдем „големи“ и нека другите преценят дали сме успели.

Кое е другото ти „аз“ извън професията?

- Тук имам много „може би“… Може би рок музиката, може би голфът… или велосипедът,… или барабаните,… или скоковете с парашут. Най-вероятно всичко заедно. Миналата година се заех да уча пеене – нещо, което винаги съм смятал за непосилно и дори противопоказно, ако някой ще трябва да ме слуша. В крайна сметка пях на благотворителна вечер със 7-годишната Сара Гушева, обрахме сума ти овации, да не говорим, че събрахме за болни деца близо 100 000 лева за цялата вечер. Не знам… Може би другото ми „аз“ е това, че се променям и работя затова всеки ден. Правих и правя много грешки и искам един ден да не ги правя.

Откъде се зареждаш с енергията, с която да работиш?

- От многото четене – главно онлайн, от разговорите ми с колеги и приятели и от срещите ми със студенти. Това са безценни извори на енергия.

Какво би учил още?

- Имам само една мечта – да уча в Харвард висш мениджмънт. Надявам се скоро да се случи.

В колко започва денят ти и каква първа новина би искал/а да прочетеш или чуеш?

- Денят ми започва винаги в 7 часа и 1 минута. Поне в толкова ме събужда уредбата до леглото ми с музика. Искам, щом стана, някой да ми каже с много, ама с много широка усмивка „Добро утро“. Само широката усмивка ще направи света по-добър. Нищо друго. Денят, в който спрем да се оплакваме и започнем да се усмихваме на това, което вършим, и на хората, които срещаме, ще е Денят с главна буква за всеки един от нас. Без значение къде се намираме, какъв език говорим, каква религия изповядваме или не, и най-образно казано – какъв номер обувки носим. Всеки един от нас трябва да има своя Ден и да превърне живота си в поредица от хубави дни. И да знаете тази моя концепция има много, ама много общо с прекрасния бизнес наречен Public Relations. Нашият бизнес е твърде публичен и всичко е наяве. Ето защо – ако денят ти започва прекрасно, то успехът ти е сигурен.

Оригинална публикация

 www.24chasa.bg I 9.07.2015г.

Етичният кодекс на пиарите стана на 10 години

“Пиарът е бизнес. Да правим прозрачна печалба – това означава етичният бизнес за мен”, обяви Максим Бехар, шеф на една от най-големите и успешни пиар агенции “М3 комюникейшънс”, на дискусия за етичния кодекс на пиарите във вторник, 7 юли. С това предизвика колегите си, събрали се по повод 10-годишнината на документа, който обяснява на всички в професията кое е правилното поведение.

“Аз съм подписвал сигурно десетина такива кодекса по цял свят. И какво от това? А и разделението на колеги, подписали и неподписали етичния кодекс, само

вреди на бизнеса

За 10 години нашият бизнес се обърна с краката нагоре или с главата надолу. Дори вече не се казва пъблик рилейшънс (от англ. public relations ,PR – връзки с обществеността – б.а.), защото всичко вече е пъблик (т.е. публично, обществено)”, продължи Бехар.

Въпреки неговите думи колегите му пиари продължават да приемат етичния си кодекс като 10-те божи заповеди. Според някои от тях той дори няма нужда от промяна, въпреки че и средата, и технологиите, и комуникационните канали – както те наричат всяко средство, чрез което стигат до аудиторията, вече са други.

В този дух и ИПРА, международната асоциация на пиарите, е преразгледала етичния си кодекс през 2011 г. по отношение на неприкосновеността на личния живот и онлайн, обясни Мария Гергова, която е представител на сдружението за България. Международните пиари дори имат

етичен кодекс

съвместно с

Уикипедия,

след като преди 1-2 години избухва скандал заради информация, редактирана в интернет енциклопедията от някаква компания. Тогава ИПРА се обединява с Уикипедия в усилията си всички пиари да спазват етични правила, когато пишат в нея.

За да са абсолютно честни с аудиторията си, в САЩ дори платените информации в нечий блог се обозначават, обясни още Гергова. Според нея етичният кодекс е важен, за да се сведат до минимум неетичните практики и да се говори за професията с респект.

Именно заради това е нужен форум, в който да се споделят добрите и лошите практики, предложи Деница Сачева, председател на Българската асоциация на пиар агенциите (БАПРА). Той от своя страна ще позволи да се създаде портфейл с различни казуси и начин на поведение на пиарите, който да се изучава от студентите, каза проф. д-р Минка Златева, която преподава връзки с обществеността във Факултета по журналистика към Софийския университет “Св. Климент Охридски” и в УНСС.

Въпреки празника си, с който честваха годишнината, пиарите не скриха, че имат проблеми. Според Любомир Аламанов от агенция АПРА лошият имидж на пиарите се прави по-скоро от журналистите. Елена Вълчева от “Янев и Янев” обаче видя положителна промяна в изминалите 10 години. По онова време, разказа тя, медиите изобщо не обръщали внимание на прессъобщенията, пращани от агенциите. Днес те ги публикуват, което показва, че знаят, че информациите са достоверни. Според Вълчева именно кодексът е една от причините за изграждането на доверието между журналисти и пиари.

Тя е на мнение, че пиарът може да съществува и да помага на обществото само когато предлага сериозно съдържание. “Днес почти липсва такова съдържание за сметка на визия и шоу.

Всичко е

външни ефекти”,

каза Вълчева.

Максим Бехар посочи един от големите проблеми за пиара изобщо. Според него от 10 години е забранено да се съобщават брандове по медиите. Самите медии възприемат това като реклама, но според Бехар има компании, които инвестират милиони за обществото под формата на социални или благотворителни каузи и няма лошо то да знае това.

Освен проблеми със съдържанието се оказа, че има проблеми и с един от комуникационните канали – фейсбук. В момента социалната мрежа е почти на пиедестал сред пиарите, защото кампаниите им там често пъти са доста успешни. Според българското законодателство обаче фейсбук не е медийна услуга, каза Аня Павлова, председател на асоциацията на имиджмейкъри и специалисти по връзки с обществеността ИМАГИНЕС. При подобно определение това ще означава, че там може да се пускат резултати как минава изборният ден, докато за медиите това е забранено. Подобни двусмислици според Павлова не би трябвало да съществуват. Отживелица според нея е и денят за размисъл преди изборите, тъй като едва ли точно той може да промени нещо. “В САЩ и Великобритания няма такъв ден, но в Русия има”, каза Павлова.

Организатори на кръглата маса за етичния кодекс бяха 7 организации – БАПРА, ИПРА – България, Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО), ИМАГИНЕС, Асоциацията на специалистите по комуникации в общините (АСКО), Българската академична асоциация по комуникации (БААК) и Сдуржението на пиарите към Съюза на българските журналисти.

Оригинална публикация 

www.zariba.com I 01.07.2015г.

След големия интерес към най-новият онлайн мултиплейър за Белот в България, от днес Belot.BG може да бъде изтеглен и в Apple App Store: https://itunes.apple.com/app/belot.bg-igraj-belot/id961576733. До момента Белота се играеше онлайн през сайта,  чрез Facebook App Center и Google Play. Belot.BG е социална платформа, в която любителите на Белота играят срещу реални хора, получават бонуси на дневна база и създават нови познанства и приятелства. За екипа, работата по отношение на функционалност и дизайн продължава. През последния месец вече са факт няколко ъпдейта, които са повишили значително качеството на игра и удовлетвореността на потребителите.

За фирмата:
Казуалино АД e студио за игри и собственик на сайта Belot.BG.
Водени от мотото – “Ние не се ограничаваме с възможното”, екипът се състои и млади и талантливи професионалисти, които имат амбицията и мотивацията да бъдат създателите на най-добрия Белот в България!

Автор:
Велислава Ангелова

www.capital.bg I 11.06.2015г.

"Нова тв" влиза в YouTube, Apple стъпва и на новинарския пазар, а Havas ще оценява качеството на рекламния инвентар в интернет

Новините на "Нова тв" влизат в YouTube

"Нова тв" вече ще публикува своите емисии новини в международния канал за видеосподеляне YouTube. Новината е изненадваща, доколкото собственикът на телевизията "Нова броудкастинг груп" притежава българския конкурент на видеоплатформата – Vbox7. Според официалното прессъобщение на компанията обаче новата стъпка е насочена най-вече към хората, които живеят в чужбина, които ще могат да гледат емисиите "от всяка точка на света". От телевизията планират да използват всички предимства на YouTube, за да достигнат до нови потребители. "[Плейлистите им] дават възможност освен емисиите да проследяват и отделни теми, които представляват интерес за тях, като "Новини от България", "Водещи/Ексклузивни новини", "Престъпления и инциденти" и други", коментират от "Нова тв".

Havas представят нова метрика за качество на медиите

Международната агенция Havas представи нов инструмент, с който може да се измерва цялостното представяне на онлайн рекламните кампании, съобщава AdExchanger. Новата метрика ще се казва Meta-Quality Barometer ("Барометър за мета-качество" – бел. авт.) и ще следи измамите с трафик, видимостта на рекламите, натовареността с други реклами и контекста, в който се показва брандът. Така на практика Havas ще оценява различните онлайн издатели и доставчици на рекламни позиции.

Идеята на Havas е да репликира стандартите за качество, които компаниите налагат например на веригите си за доставки, и по същия начин да гарантира и качество на онлайн рекламата. Медийната агенция няма да спре да използва и инвентара на издатели, които се нареждат на по-ниски позиции в класацията. "Искаме да работим с тези, които срещат проблеми с качеството на своя рекламен инвентар, за да подобрим нивото на индустрията като цяло", коментира директорът "Иновации" в Havas Роб Грифин.

Apple цели да бъде доставчик на музика, финансови услуги и новини

Дигиталните вестници и списания, услугите за онлайн музика и мобилните портфейли са част от обещаващите продукти, които все още не са станали съвсем масови. Вероятно за това технологичният гигант Apple е решил да навлезе на всеки от тези три пазара, пише AdAge. През седмицата компанията представи нови и подобрени версии на мобилен портфейл, приложение за стрийминг на музика, както и такова за четене на новини. Apple News е новото приложение за новини, което ще включва специално форматирани статии от издания като Vanity Fair, BuzzFeed и The New York Times (вестникът се е ангажирал да публикува 30 безплатни статии всеки ден в приложението). Според първите неофициални данни издателите ще могат да продават реклама в приложението, а 100% от приходите ще останат за тях.
Apple Music е директен конкурент на Spotify, който ще включва песни по заявка, радио и социална мрежа за музика. Приложението ще се появи в края на юни на цена от 9.99 долара на месец (абонаментът за Spotify струва два пъти по-малко). Apple Pay пък е приложението за мобилно разплащане. Целта на компанията е да събере на едно място програмите за лоялност на различни магазини и заведения, както и брандираните кредитни и дебитни карти, които те предлагат.

Новини в 140 символа:

CNN откри собствено студио за брандирано съдържание, където ще се използва "журналистически инстинкт" за създаването на подходящи за рекламодателите истории.

Facebook отново ще публикува авторско медийно съдържание, след като услугата не работеше в продължение на няколко седмици след официалното си представяне

RTL ще обедини всичките си инвестиции в онлайн видео в звеното RTL Digital Hub, което се работи за увеличаване на влиянието на групата в дигиталната реклама

Голяма част от потребителите се доверяват на YouTube, когато търсят отзиви за продукти, показва изследване

Бюджетите за реклама в мобилно видео съдържание се увеличават, но още не настигат останалите видео формати

Новата рекламна кампания на Кока-кола се обръща към абонатите поименно чрез специален формат в Twitter

Оригинална публикация

www.24chasa.bg I 31.03.2015г.

- Г-н Дурчев, защо е нужен пиарът?

- Едно време казвахме, че е нужен, защото променя нагласите на хората дългосрочно и създава лоялност към дадена марка.

- Не е ли това работата на рекламата?

- Рекламата не създава трайна лоялност, а увеличава бързо познаваемостта на марките. Спреш ли, хората забравят за теб, привлечени от друг, по-активен. За да имаш устойчив бизнес и хората да бъдат лоялни, навремето беше нужен пиарът. Първите разговори, които се осъществяваха между публиката и компанията, бяха благодарение на него.

През последните години границите между рекламата и пиара се размиват. Рекламата все повече използва подходите на пиара, а пиарът става все по-визуален. Вече е много трудно да се разграничи кое е реклама, кое е пиар. Това, което се случва на Запад, е тотално сливане между пиар, реклама и дигитални комуникации.

Някога се твърдеше, че възходът на пиара ще доведе до залеза на рекламните агенции. Истината днес е друга. Краят на разделението между пиар и рекламни агенции е много близо. Ето защо нашият подход от много години е да предлагаме интегрирани комуникационни решения на нашите клиенти. За специализираните само в реклама или пиар агенции ще става все по-трудно да се справят с тези предизвикателства.

- На какво се дължи това – на кризата или на съвременни технологии?

- Преди време рекламата налагаше стереотипи на хората, като за това се отделяха милиони бюджети. В момента хората са тези, които решават дали дадено нещо е добре, или зле и дават своята присъда в социалните медии. Компаниите, политиците и техните действия вече не могат да бъдат скрити. Когато излъжеш, технологиите позволяват това много бързо да се разбере. Затова компаниите все повече трябва да се съобразяват с това, което се случва онлайн, да ангажират хората да говорят за твоята марка. Именно това ангажиране в момента е най-обсъжданата тема в нашия бизнес.

- Пиарът често е възприеман по-скоро като скрита реклама. Така ли е?

- Дълги години се опитвахме да преодолеем тази нагласа. Но всички трябва да си дадем сметка, че живеем в капиталистическо общество, в което освен държава и общество има нещо много важно – този, който плаща сметката, е бизнесът. Той говори чрез пиар специалистите. И когато в медиите даден бизнес, който е инвестирал в това общество, не може да получи своя глас, тази фирма губи в един момент стимула да прави добро за обществото и се мести в Букурещ, както става в последните години.

От друга страна, това формира мнението на младите, тъй като те не виждат в медиите успешните примери на хора, които са се справили в бизнес среда, а виждат криминални случки, лоши бизнеси, които правят бели, корупция. Всички тези неща карат по-будната част да бяга в чужбина, а друга – да бъде апатична и да казва: “В тая държава всичко става с връзки и аз нищо не мога да направя.”

- Много рестрикции за съдържанието на рекламите има напоследък . Пречат ли на бизнеса?

- Рекламата е форма на масова комуникация и една от функциите ѝ е да възпитава. Ето защо бих подкрепил регулации, които ограничават сексистки, дискриминационни и подбуждащи към насилие послания.

- Как ще се променя индустрията?

- Пиарът трябва да продължи да прави това, което прави най-добре – да комуникира активно с различните аудитории. Но той трябва да стане по-смел и да започне да създава интересно визуално съдържание, с което да ангажира аудиторията и да стимулира продажбите. Рекламата вече върви в тази посока и вероятно ще изглежда по същия начин съвсем скоро. Пример за изчезването на границите между пиар и реклама е една от най-смелите ни кампании през последните години – “Писмо за промяна”, която получи редица пиар и рекламни награди. Ето защо все по-често както ние, така и по света наричаме подобни интегрирани проекти просто комуникация. Може би е дошло времето да спрем да мислим в категориите пиар, реклама, дигитални комуникации.

Неговите 6 правила

1. На света има много по-умни хора от теб. Примири се, направи ги част от екипа си и им го признавай всеки ден.

2. Не са важни опитите. Важен е резултатът.

3. Причините за всеки един успех или провал са в самите нас, а не в средата, времето или обстоятелствата.

4. Споделяй всичко, което можеш, знаеш или те е повалило по пътя ти. Някога някой ще ти се отблагодари.

5. Парите са резултат, а не цел.

6. Мрънкането е оправдание за мързела ни. Ако нещо не ти харесва, го промени.

Оригинална публикация

www.all-channels.com 18.02.2015

Европейските финали на Wargaming.net League, едно от най-реномираните и значими гейминг събития в годината, ще се проведат в София. На 28 февруари и 1 март в Sofia Event Center шестте най-добри отбора на Европа по World of Tanks ще се борят за общия награден фонд от 100 000 евро. Събитието е сред основните акценти за 2015 г. от света на електроните спортове (състезателен гейминг) и играта World of Tanks. За първи път България ще е домакин на гейминг събитие от подобен ранг.

На WGL EU Season 5 Finals един срещу друг ще се изправят най-добрите отбори на Европа: GGWP, Virtus.PRO, Schoolbus, Kazna Kru, WUSA и WASD. Освен за наградния фонд състезателите ще се борят и за квалификация на световните финали по World of Tanks – The Grand Finals, които ще се проведат на 25 и 26 април във Варшава.

Всеки от оборите се състои от минимум 7 играча, а наградният фонд е разпределен както следва: отборът победител печели 35 000 евро, вторият – 17 000 евро, третият – 10 000 евро, а четвъртият – 6 500 евро. Последните два отбора получават по 3 500 евро. Останалата част от наградния фонд се разпределя между отборите, класирали се до 12-то място, както и онези, показали особени постижения в рамките на Warming.net League.

Водещ на събитието ще е популярният водещ на гейминг шампионати, австралиецът Мич Лесли. Кастъри (коментатори) на мачовете между отборите ще са Оливър Максфийлд, известен като Laughter – един от най-опитните играчи в света на World of Tanks, и Лорън Скот, известен като Pansy, който е play-by-play кастър и ще преведе зрителите през всяко действие в ходовете на състезателите.

Всички мачове от WGL EU Season 5 Finals ще бъдат излъчвани онлайн и в канала на шампионата в социалната видео мрежа Twitch.TV. Посетителите в залата ще имат възможността да участват и в множество мини-игри и да спечелят различни награди.

WGL EU Season 5 Finals се организират от създателя и издател на играта World of Tanks – компанията Wargaming. Шампионатът, наречен Wargaming.net League, стартира за първи път през 2013 г. и благодарение на успеха и популярността на играта бързо се утвърждава като едно от значимите първенства в състезателния гейминг, редом до шампионатите по League of Legends, StarCraft II, Dota 2 и Counter-Strike. До момента домакини на европейската Wargaming.net League са били Швеция, Германия и Полша.

За повече информация относно Wargaming и събитието Wargaming.net League, посетете официалния уебсайт Wargaming.net League.

За Wargaming.net League:
Wargaming.net League e професионалната лига за електронни спортове (eSports, или състезателен гейминг) на Wargaming, основана през 2013 г. Тя представя продуктите на компанията в областта на електронните спортове, провежда ежегодно първокласни събития навсякъде по света и предоставя платформа за надпревара и усъвършенстване на всички професионални и начинаещи играчи. Лигата осигурява на своята постоянно нарастваща аудитория по света постоянен достъп до ексклузивно геймърско съдържание. Wargaming.net League промотира електронните спортове чрез мащабни събития и висококачествено съдържание, увеличавайки популярността си сред геймърите и зрителите. Големите наградни фондове и състезанията на световно ниво с излъчване на живо и милиони зрители онлайн имат за главна цел да превърнат надпреварата в професионален спорт. Лигата се разраства до световна организация, подкрепена от играчите, която поставя на първо място геймърската общност и се развива на базата на нуждите на професионалните състезатели и на зрителите. Форматът и правилата на мачовете постоянно се подобряват в тясно сътрудничество с професионалните играчи. Структурата на Wargaming.net League дава възможността на обещаващите състезатели да се развиват и да достигнат до професионалната сцена. Лигата е разделена на три фази – златна, сребърна и бронзова. Това позволява на състезателите да станат част от света на опитните играчи и им осигурява ясен начин да достигнат до следващото ниво в лигата.
Официален сайт: http://eu.wgleague.net/en/ (Европа)

За World of Tanks:
World of Tanks е първата и единствена масова онлайн игра за много играчи (massive multiplayer online game, MMO), посветена на тежката артилерия. Играта позволява на участниците да се потопят в епични битки с танкове от Втората световна война с други бронирани „каубои“ навсякъде по света. Арсеналът на всеки играч се състои от 350 бойни машини, шедьоври на военното дело от САЩ, Германия, бившия СССР, Франция, Великобритания, Япония и Китай.
За повече информация за World of Tanks и за изтегляне на наградената безплатна игра за повече от един играч (ММО), посете: http://worldoftanks.eu (Европа)

За компанията Wargaming:
Wargaming е създател и издател на най-популярните масови онлайн игри за много играчи и абсолютен лидер на пазара за подобни игри. Компанията е създадена през 1998 г. и е издала повече от 15 игри. Към момента Wargaming се фокусира над поредицата на масова онлайн игра за много играчи (MMO), базирана на използването на военна техника от средата на 20-и век, която включва World of Tanks, бойните полети в World of Warplanes и военноморския свят на World of Warships. Трите взаимосвързани заглавия съставят обща игрална вселена, интегрирана в портала www.wargaming.net.
Като част от платформата си с водещи заглавия компанията лансира и изданието World of Tanks: Xbox 360 както и World of Tanks Blitz. Пуснато на пазара през 2014 г., изданието World of Tanks: Xbox 360 представя епични битки между танкове за играчите на конзоли. Масовата онлайн игра за много играчи (MMO), разработена за мобилни устройства – World of Tanks Blitz пък отвори пътя на компанията към света на смартфоните и таблетите.
Официален сайт: www.wargaming.com

Автор:
All Channels

www.manager.bg I 02.02.2015г.

За ефективното съдържание и правилното му позициониране – разговор с Костин Михайла от MediaCom, новата медия агенция, която се присъедини към Ogilvy Group Bulgaria

КОСТИН МИХАЙЛА е управляващ директор на базираната в Лондон агенция MediaCom за пазарите в Европа, Близкия изток и Африка (EMEA). Той започва кариерата си през 1995 г. в Румъния, работейки в Initiative, а след това за Coca-Cola Южна и Централна Европа. След като се премества в холандския офис на Initiative, на глобално и регионално ниво обслужва клиенти като Unilever Bestfoods, Rabobank и Tommy Hilfiger. Присъединява се към MediaCom през 2007 г.

- С какво присъединяването на MediaCom към Ogilvy Group Bulgaria ще промени рекламния пазар у нас? Какви са целите на партньорството между двете агенции?

- Не съм сигурен, че с влизането ни на този пазар ние ще променим нещо революционно. Със силен партньор като Ogilvy Group Bulgaria, който е свързан с WPP – нашата агенция майка, се надяваме да изградим по-стабилни бизнес отношения тук. Амбициите ни в световен мащаб са да бъдем номер 1, а най-бързият начин да се развиваш в тази посока е да бъдеш номер 1 на всеки пазар. За България ние ще разчитаме на международната си мрежа, но също така ще се фокусираме върху привличане на локални клиенти.

- Какви нови услуги ще ви отличат от останалите медия агенции?

- Разликата е в нашия подход към медийните стратегии на клиентите. В крайна сметка ние работим със същите медийни канали, с които работят всички – телевизия, радио, преса и онлайн каналите, които са от доста голяма важност за нас. Нашата основна цел винаги е била да дадем най-добрия съвет на клиентите как да постигнат много добри резултати за своите кампании, фокусирайки се върху съдържанието, което позиционират в своето съобщение в различните канали за комуникация. MediaCom не е криейтив агенция, но въпреки това ние не само избираме правилното съдържание, но понякога го създаваме.

- Можете ли да посочите топ 3 тенденции в рекламния и медийния бранш за 2015 г.?

- Този въпрос е много често задаван и хората навсякъде по света се вълнуват от това. Би било хубаво да имаме кристална топка, с която да ги предвидим, но в близко бъдеще ще бъдат в сила тенденциите, които виждаме и сега. Първо – видеосъдържанието. Ние вече няма да планираме просто телевизия, ние трябва да се съобразим с това, че поведението на потребителите се промени и те консумират видеосъдържание през всякакви мобилни технологии. Втората много ясна тенденция, която се налага със смели стъпки на други пазари и вярваме, че голяма част от планирането в интернет ще става по този начин, е programmatic buying. И третата тенденция, за която се говори много и ние прилагаме в нашата работа – съдържанието. През последните години има страшно много клиенти, които вече не правят реклама за телевизия, а съдържание за различните канали и публики. Понякога, когато хората търсят нещо в Google и имаш 30 секунди, за да те намерят, не можеш, когато те намерят, да им предоставиш просто един двучасов материал. Затова за различните канали и публики трябва да имаш различен подход. За да вземе решение, потребителят минава през три фази – информиране, вдъхновяване и въвличане. В една фаза може да е уместно да му покажеш дълъг материал, а в друга – кратка и ясна информация, която бързо да асимилира. И това е всъщност част от нашата стратегия – да съветваме клиентите си да разполагат своите рекламни съобщения на правилното място, в правилния контекст, за да може медийните решения, които са взели, да бъдат работещи за тях.   

От сп. "Мениджър"

Оригинална публикация

www.aej-bulgaria.org I 29.01.2015г. 

BBC стартира нова програма за журналисти, която включва едноседмичен тренинг по радио журналистика, ТВ журналистика и онлайн журналистика, както и допълнителен триседмичен курс по лингвистика.

Условието е кандидатите да владеят на високо ниво английски език плюс един от следните езици: арабски, азърбайджански, бенгалски, китайски, английски, френски, хинди, персийски, руски, испански, турски, украински и други. Обучението ще се проведе два пъти тази година в периодите 2-27 март и 22 юни-17 юли в седалището на медията в Лондон. Разходите за настаняване и престой се покриват от програмата.

Крайният срок за кандидатстване е 15 февруари. Повече информация за обучението ще намерите тук. 

Оригинална публикация