Необходимостта от интернет комуникации се диктува от новите тенденции на онлайн пазара, който налага съвсем нови знания и практики в уеб маркетинга и уеб рекламата и се превръща във все по-налагаща се тенденция в българската практика.

Блог на Apeiron Communication I 2010-03-19

Интервю с експертa по Събитиен мениджмънт Росен Поцков

Apeiron Academy покани Росен Поцков на разговор за успешното събитие, новите тенденции и важните умения в сферата на събитийния мениджмънт. В Академията Росен е лектор в обученията „Управление на събития” и „Спонсорство“.

Росен Поцков е експерт и преподавател с богат академичен и практически опит в сферата на Събитийния мениджмънт. Работил е на мениджърски позиции в сферата на ПР, връзки с инвеститори, конгресен туризъм. Повече информация за него можете да откриете тук. Научихме и една любопитна подробност – Росен е сертифициран планински водач, което вероятно му дава и допълнителни умения да управлява събития при тежки условия!

Ето какво сподели той с нас:

Защо събитията са важни за участниците в тях и как можем да бъдем сигурни, че едно събитие ще остави траен спомен? Какво събитие е впечатлило Вас?

Специалните събития дават изключителната възможност да се срещнете на живо с колеги от вашата професионална общност, да споделите опит и мнения, да поспорите лице в лице и да изпиете по чаша съвсем реално вино. Срещите на живо разширяват мрежата с контакти на всеки един участник и дават възможност за професионално развитие. А както редица изследвания показват, такъв тип непарични поощрения са в пъти по-ефективни за мотивиране на хората отколкото паричните стимули. Аз лично харесвам по-малки като формат събития, където общуването е неформално и пряко. В същото време изпитвам любопитство как се случват мега-събития като предстоящото световно първенство по футбол в Южна Африка. Затова ще гледам мачовете като почитател на този спорт, а стадионите и атмосферата като „професионално деформиран” организатор на събития.

Каква е ролята на доброто планиране в организацитя на събития – какви са стъпките за успешно събитие?

В общия случай самото събитие, независимо от характера му – работна среща, конференция, фирмено тържество – продължава много кратко в сравнение с продължителния, трудоемък и често изтощителен процес на проучване, идейно проектиране, планиране, координиране и оценяване. Доброто планиране определя в голяма степен успеха на една проява, защото в тази организационна фаза се случват съществени неща като изготвяне на бюджет, избор на място, договаряне с подизпълнители. Когато сме си дали труд да направим подробно и задълбочено проучване на минали сравними събития, изяснили сме си логическата рамка на нашата проява и сме отделили достатъчно време и усилия за планиране на всички подробности от подреждането на залата до избора на вино, то протичането на самото събитие ще е съпроводено с много по-малко стрес. В крайните и почти невъзможни случаи  на добра предварителна работа и отсъствие на непредвидени усложнения организаторът на събития може дори да изпитва удоволствие и тиха гордост от случващото се.

В добрия случай събитието е част от по-голяма комуникационна програма. И като такова трябва да има измерими и до някаква степен предвидими резултати. Как се постига това?

Първо трябва да сме наясно от самото начало какво искаме да постигнем – да информираме, да променим нагласи, да решим определен проблем, да мотивираме или нещо друго. Можем и е редно да следим редица показатели като постигната познаваемост на организацията или продукта, присъствие на ключови гости, степен на удовлетвореност на участниците в събитието. Начинът да го направим е отново чрез изследване – въпросници, фокус-групи, интервюта.

Какви познания и умения трябва да притежава специалиста в сферата на събитийния мениджмънт? На кои нива организацията на събитието и по какъв начин е важна креативността?

Да е подреден, да умее да степенува задачите по важност и спешност, защото тази професия предполага да се занимаваш с много неща едновременно и в подробности. Помага да има чувство за хумор и известно смирение по отношение на собствената си роля, т.е. да осъзнава, че най-важни са участниците и гостите, а не собствената му персона. Донякъде добрият събитиен мениджър е „невидим”, той се разтваря в събитието, като дискретно присъства навсякъде  – в залата, по време на кафе-паузите и обяда или вечерния коктейл, и се намесва само когато това е необходимо за поддържане качеството на събитието и неговото гладко протичане.  Творческият подход е важен при етапа на идейно проектиране, където се нахвърлят различни идеи относно формата на събитието, атмосферата и принципните решения какви да бъдат отделните елементи като място на провеждане, тип кетъринг и т.н. Креативността на този етап ни помага да направим запомнящо се събитие, което разчупва шаблона в поне някой от компонентите си.

Имате опит в организирането на събития в международен план. Какви са новите изисквания към организацията на събитията и какво влияние има световната финасова криза?

Вече задължително условие за „зелена светлина” за едно събитие е неговата възвръщаемост, не само като финансово измерение. Ръководителите на организации-домакини на събития гледат под лупа планираните разходи и често елиминират всички несъществени разходи. В някои случаи се стига до непровеждане на иначе традиционни за фирмите събития или до ограничаване на броя на гостите, например само служители на фирмата, без членове на семействата и външни гости. И тук креативността е важна, защото с ограничени бюджети трябва да се направят все така  качествени събития. Все по-отчетливо е изискването за „зелени събития”, където се търси намаляване на отрицателното въздействие върху околната среда и едновременно се спестяват средства, напр. участниците в събитието се насърчават да стигат пеша или с градски транспорт от хотела до мястото на събитието /в това отношение София като град-домакин има какво да постигне/, предлагат се здравословни храни, при напитките се предпочитат местни вина за сметка на твърдия алкохол, намалява обемът на отпечатаните материали в полза на електронната комуникация.     

Освен практик и университетски преподавател, водите обучение „Управление на събития“.  Какви са хората, които посещават Вашия курс и какво очакват да научат?

Това са основно специалисти, които работят в маркетинг отдели на фирми и организации, като част от задълженията им е свързана с организиране на събития. Очакват най-вече споделяне на практически опит, примери как събитийни мениджъри са се справили с конкретни казуси. Също така запознаване с най-добри практики от България и други страни, тъй като казусите са сходни навсякъде по света.

Къде се намира България на картата на събитийния мениджмънт?

Поне в последните десетина години се правят все повече и по-разнообразни събития, услугите стават все по-професионални. Общоизвестен проблем е инфраструктурата, докато сравнително предимство на нашата страна е богатото културно-историческо наследство и красивата /където е запазена/ природна среда, защото всяко събитие се вмества в по-общия контекст на условията на живот в страната-домакин.

Кои са трите най-важни неща, които искате да запомнят Вашите студенти за организирането на събития?

Да не подценяват първата и последната фази при професионално организиране на специални събития – проучване и оценяване. Да планират отрано. Да запазват спокойствие при всякакви обстоятелства.

—–

Предстоящи курсове с лектор Росен Поцков в Apeiron Academy:

„Управление на събития” | 30 март 2010 година, 20 май 2010 година

„Спонсорство” | 8 юни 2010 година

Оригинална публикация

CEED.bg I 2010-03-13

CEED България Ви кани да участвате в регионалната IT програма – Regional IT TOP CLASS, която ще се провежда пакетно в няколко страни в периода април – октомври 2010 г.
Предназначена е за мениджмънта и Senior Sales служителите на IT & Оutsourcing компаниите в региона – България, Македония, Сърбия, Словения, Румъния, Косово и др.

Целите на проекта са:

- осъществяване на динамичен бизнес обмен (групата ще е международна)
- популяризиране на местните IT компании
- споделяне на успешни бизнес модели и добри регионални практики
- проучване на местните IT пазари с цел експанзия; обмен на новостите в бранша

Освен множеството контакти и измеримите бизнес резултати, включването в Regional IT TOP CLASS ще Ви донесе: годишно членство в мрежата на CEED и възможности да ни ползвате като опитен посредник в разрастването на Вашия бизнес!

Програмата се заплаща.

Записването вече започна и ще продължи до 15.04.2010 г., местата са ограничени !
Програмата стартира на 22.04. в Любляна.

Допълнителна информация (.pdf, само на английски език)

За контакти:

ОФИСЪТ НА CEED – НА ТЕЛ. 819 43 43 и 819 43 17
ТЪРСЕТЕ МОНИКА ТЕМЕЛКОВА или ДИМИТРИНА КАЗАНКИНА

Обученията са на теми: "Въведение в управлението на проекти", "Course ITIL in Practice v3: Foundation", "Управление на разходи и планиране на графика на проект" и "Course ITIL in Practice v3: Change, Configuration & Release (CCR)".

EVENTS.dir.bg

Кога: 19 март 2010 г. (петък), 10.00-17.00 часа
Къде: София, Макси Хотел София, бул. "Симеоновско шосе" №110
Възможности за участие: Такса за участие от 100 лв (без ДДС)
Организатор: ABC Design & Communication

Събитието: Еднодневен курс специално разработен за фирми и агенции в туристическия бранш.

Целта на събитието е, да даде възможност на всички фирми, компании и агенции в сферата на туризма да се запознаят с начините за ефективна реклама онлайн.

АКО ИСКАТЕ

 - да научите как се развива до момента туризмът в Интернет
 - да научите каква е онлайн аудиторията
 - да сте наясно какво е важно и какво не при планиране и провеждане на онлайн кампании в сферата на туризма
 - да поставяте цели и бюджети за своите кампании в Интернет
 - да знаете как да маркетирате онлайн и към вашите таргет групи
 - да избирате най-подходящите медии, форми, формати
 - да се запознаете с добри родни и световни практики при туризма в Интернет
 - да се срещнете с колеги, част от които вече са опитвали и да обмените в неформална обстановка мнения и решения

ТАКСА ЗА УЧАСТИЕ

Цена: 100 лева, без включен ДДС. Включва:
 - Специални материали за семинара
 - "Речник на термините в Онлайн маркетинга"
 - Мултимедийно-интерактивно обучение
 - Сертификати за обучението
 - Техническо оборудване и зала
 - Кафе-пауза и обяд

За контакти:

Камелия Нинакова, kninakova@abcbg.com, tel 02/ 951 51 87

Оригинална публикация

Обучение на тема: "Управление на събития", с лектор Росен Поцков, ще се проведе на 30 март.

EVENTS.dir.bg

Кога: 12-13 март 2010 г. (петък-събота)
Къде: София, Център за образование и култура „Илиев”, Американски университет в България
Възможности за участие: Такса участие, Регистрация
Организатор: Юкономикс ЕООД

Събитието:

Майсторският клас по Публично-частни партньорства е теория и практика на дългосрочнoто сътрудничество между публични организации и частни субекти за целите на ускореното, качествено и ефективно предоставяне на публични услуги чрез оптимално разпределение на ресурси, рискове и възнаграждения. Представени са успешни проекти реализирани у нас и в чужбина. Организиран е от „Юкономикс” ЕООД и Американски университет, гр. София.

100 часовият курс на обучение приключва с изпит и придобиване на Certificate of Achievement Joint Programme European Utilities Management: Public Private Partnership of Master Class.

Акцентите в програмата са:
• Европейско и национално законодателство;
• ПЧП в енергетика, инфраструктура, публични и комунални услуги;
• Роля на централната, областната и местна администрация;
• Европейско финансиране и европейски фондове;
• Управление на риска. Мониторинг при изпълнение на ПЧП;
• Практическа подготовка на проектна документация за ПЧП.

Майсторският клас е полезен за:
• Мениджъри и експерти от енергетика, инфраструктура, индустрия, публични и комунални услуги;
• Ръководители и експерти от местна, регионална, общинска и държавна администрация;
• Експерти от секторите – газ, вода, управление на отпадъците и сметосъбиране;
• Представители на образователни институции, здравни заведения и спортни комплекси;
• Експерти от финансовия и банков сектори;
• Юристи.

Предимствата от обучението:
1. Придобиване на знания, умения и практически опит, чрез подготовка на проекти, решаване на казуси, участие в трейнинги и упражнения;
2. Сертификати под институционалната акредитация на Американски университет в България по съвместната програма Европейски Ютилити Мениджмънт на Американския Университет в България и Юкономикс след успешно положен изпит.
3. Пакетна цена за целия Майсторски клас, която е с 20% по-ниска от цената за всеки модул при еднократно заплащане и с 15 % при две вноски.

За контакти:

Меглена Велинова
Тел.: +359 2 960 79 34
GSM: +359 887 704 215

Допълнителна информация: www.uconomics.com/?q=bg/training/upcoming&e=529

Оригинална публикация

Майсторският клас по Публично-частни партньорства е теория и практика на дългосрочнoто сътрудничество между публични организации и частни субекти за целите на ускореното, качествено и ефективно предоставяне на публични услуги чрез оптимално разпределение на ресурси, рискове и възнаграждения. Представени са успешни проекти реализирани у нас и в чужбина.

Да спечелим с добри протоколни стратегии и умения в бизнеса.

EVENTS.dir.bg I 2010-02-22

Еднодневният тренинг ще покаже начините за ефективна и успешна работа с медиите на компаниите от ИТ и комуникационния сектор и ще подготви участниците за по-добро представяне в медиите. 

Обучението на тема: „Успешни комуникации с бизнес медиите” цели да подобри публичните комуникации на компаниите с бизнес и специализираните медии. То ще се проведе в две издания – първото е на 16 март 2010 г., а второто на 23 март 2010 г.*  Обучението се организира в София, в конгресен център „Рейнбоу Плаза”.

Еднодневният тренинг ще покаже начините за ефективна и успешна работа с медиите на компаниите от ИТ и комуникационния сектор и ще подготви участниците за по-добро представяне в медиите.

По време на тренинга участниците ще решават практически казус, свързан с подготовката и изпращане на съобщение до медиите, каналите за комуникация и активната работа с журналистите.

Обучението предвижда панели за работа в групи и споделяне на опит, както и дискусии по теми, които пряко интересуват участниците.

Дата: 16 март 2010 г. (вторник) или 23 март 2010 г. (вторник)
Място: София, „Рейнбоу Плаза”, ул. „Атанас Дуков” №29
Такса участие: 149 лв с ДДС
Краен срок за регистрация: 5 март 2010 г.

ЗА ЛЕКТОРИТЕ

Стоян А. Стоянов е старши мениджър „Организация на събития” в ПР агенция AMI Communications (www.amic.bg). В агенцията работи за клиенти като ЧЕЗ България, ТЕЦ “Варна”, Shell България, HOBAS България и др. Той притежава над 8-годишен опит в PR, работа с медии, организация на събития и публични комуникации. Стоянов е член на Управителния съвет на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО). Стоянов участва и в работата на два интернет проекта, свързани с PR и организация на събития – PRnew.info – Портал за PR&Медиа Новини и Информационния портал за събития EVENTS.dir.bg.

Хелиана Велинова е редактор в сп. ENTERPRISE, отговорен за теми като Корпоративна социална отговорност, Бизнес системи за управление на бизнеса, Събития и др. Тя е с над 8 години опит в различни печатни и онлайн медии, като в. Компютри, сп. Едно, Сървър за изкуство и култура – Cult.bg и мн. др. Велинова участва в редица проекти, използващи новите медии за предаване на информация, като www.portabg.eu, www.konsultirai.me и др.
Работи като тренер на свободна практка към програмата „Младежта в действие“и е председател на младежката организация – ПОРТА БГ.

ПРОГРАМА

1. Кои са медиите, с които искаме да си партнираме?
- Специфика на бизнес и специализираните медии в България.
- Как да определим целевите си медии?
- Как да достигнем чрез тях до нашите потенциални клиенти?
- Немедийни канали за достигане до публиките.

2. Комуникация с медиите.
- Цели на работата с медиите.
- Да подготвим и поддържаме актуална база данни с журналисти.
- Формални и неформални контакти с представители на медиите.
- Кога и как да подготвим успешното съобщение до медиите?
- Да се подготвим за интервю.
- Кога и как да организираме събитие за медиите (пресконференция, неформален обяд).

3. Как да влезем в бизнес медиите?
- Как да генерираме интересни и полезни новини?
- Дилемата „Платена публикация” срещу „Имаме новина”.
- Кое гарантира доброто медийно отразяване на компанията ни.
- Синергията PR/Маркетинг/Реклама.
- Стратегическо планиране на работата с медиите.

4. Практически казус

5. Новите медии
- История и възможности.
- Как да използваме най-функционално онлайн пространството за достигане до широк кръг потребители.
- Изграждане на имидж на компанията посредством социални мрежи, блогове, социални букмаркове.

6. Практически панел
- Създаване на съобщение до медиите за събитието.

Информация за Обучение на тема: „Комуникация с медии за ИТ компании”, 16.03.2010 г.

Информация за Обучение на тема: „Комуникация с медии за ИТ компании”, 23.03.2010 г.

За контакти и регистрация:

Хелияна Велинова
Тел.: 02/9835889
E-mail: helyana@enterprise.bg
Web: www.enterprise.bg

* Първоначално първото обучение бе обявено за 9 март, впоследствие бе пренасрочено за 23 март 2010 г.

Оригинална публикация