сп. Sign Cafe | Росана ЛАВО, интернет медиа директор, Piero 97 | 08.07.2011
Дали първите тогава са първи и днес!?
Росана Лаво вече десета година се занимава с планиране и продажба на интернет реклама. От 6 години е в екипа на Пиеро 97, а от 2008 г. година ръководи Интернет отдела. Заедно с екипа си консултира водещи рекламни агенции. Преди това е работила в Dir.bg. Има завършено висше образование със степен Магистър, специалност Туризъм в Софийския университет "Св. Климент Охридски". Ето че и новата медия остаря! Скоро си дадох сметка как бързо изиминаха тези години, като почнаха онлайн медиите една след друга да празнуват десетата си годишнина начело с Dir.bg. Самата аз съм в бранша от цели 10 години. Хубав повод за равносметка. Предлагам ви да поспрем за малко и да обърнем поглед назад. Нещо, което рядко правим, заети с вечните прогнози за следващото тримесечие. Какво се случи за тези години? Хората, които стартираха този бизнес преди време с толкова хъс, дали са още в играта? Какъв път извървяха българските интернет медии? Дали първите тогава са все още първи и днес? Според Superbrands (глобалната организация, която проучВа репутацията на брандовете), най-известните български марки в онлайн пространството са Dir.bg и abv.bg. Ако погледнем и статистиките от метриките на Gemius, България или Nielsen Online, те все още привличат и най-много потребители в своите сегменти: Dir.bg като хоризонтален портал и abv.bg като най-ползваната поща. Dir.bg е и с най-висок процент на потребители, които са изписали името му в полето за търсене на своя браузър, а не са попаднали случайно в портала, търсейки нещо друго. Що се касае за приходи от реклама, по официални данни тези две медии (включвам abv.bg към медийната група на Netinfo) също са в топ 5. Dir.bg и Netinfo са двата колоса на българския уеб. Често оплювани, много копирани, но най-често предизвикващи завист, те си остават мерило за успех на много от новите играчи в онлайн бизнеса. Малко факти: Dir.bg е създаден 1998 г., а само година след портала се появяват abv.bg и Netinfo. Интересното е, че първият регистриран портал реално не е Dir.bg, а Gbg.bg, който скоро след това става притежание на Netinfo. Другото любопитно е, че първата реклама на Netinfo е в Dir.bg. Цяла година са си плащали за банер в поддиректориите. Покупката на Gbg.bg през 1999 г. е ключова за пазара, защото тогава реално Dir и Netinfo стават конкуренти и започват да развиват по-сериозно съдържанието си. "Пазарът се движи и диктува от тези двама играчи. Те въвеждат стандарти и формати, определят цените, осъществяват най-ефективна комуникация с клиенти, с техните рекламни агенции и сключват първите договори с медийни агенции.", пише Жюстин Томс в книгата си "Интернет рекламата мисията възможна". Dir.bg избира да се развива хоризонтално, създавайки тематични електронни списания под същия домейн, които са акутални и до днес, като banks.dir.bg, kino.dir.bg, auto.dir.bg и др. Netinfo решават да заложат на партньорство с други, по-малки нишови сайтове, обогатявайки портфолиото си и предлагайки на рекламодателите по-прецизно таргетиране. През 2002 г., покрай световното по футбол, доста сериозни рекламодатели влизат в интернет. Акумулираните средства позволяват на компаниите да се развиват, привличат се хора, инвестира се в съдържание и се оформя първооблика на това, което днес наричаме интернет медия. През 2000-2003 г. Dir.bg е с 65% пазарен дял, a Netinfo с 30%. Вижте как изглеждаха двата сайта по това Време’ /фиг.1 и 2/ Като говорим за първите сериозни онлайн проекти В България, трябва да кажем, че в първите години на родния уеб преобладава модата на порталите. Известна популярност имат и портали като all.bg, hit.bg, top.bg, portal.bg, need.bg, които поради една или друга причина не успяха да се наложат. Сега наблюдаваме по-скоро неуспешен опит да се съживи top.bg като част от медийната група на MS Key. Годините минават и лека полека интернет се превръща В сериозна медия и се настанява трайно в медийния микс на рекламодателите. По-голямата част от планиранията се правят реално от Пиеро 97, който пръв предложи интернет реклама на своите клиенти, а и в началото липсваха специалисти В рекламните агенции. По-късно и други медийни агенции започват да предлагат онлайн медия планиране и закупуване. Разбира се, Dir.bg и Netinfo не остават сами на пазара. През 2003 г. Mail.bg заема третото място по привлечени рекламни обеми. Mail.bg е първата поща, предложила демографски таргетирана реклама и е Втората най-ползвана безплатна поща В България и до днес. Разбиват се много нишови сайтове като imoti.net, investor.bg, econ.bg, lex.bg, rozali, com, bg-mamma.com, az-jenata,bg, bgmaps.com и gp. Конкуренцията се засилва. Парите за реклама В интернет са повече. През 2006 г. се случват интересни неща. Ражда се родният Youtube – Vbox 7. Стартира и Sportal.bg. Започват сливания и окрупняване на играчите, за да се даде началото на така наречените днес медийни групи. До средата на 2008 г. пазарът на онлайн реклама в България се намира във фаза на неспирен растеж. "Пиеро 97" следи и анализира целия медиен пазар от 1998 г. насам. Нашите данни сочат, че само за периода 2006 – 2008 г. ръстът е В порядъка на 300%. /виж графика 1/ Въпреки Вечната борба за надмощие между двата най-големи – Dir.bg и Netinfo – и навлизането на нови амбициозни играчи, интернет небосклонът като цяло е безоблачен и спокоен. Пари има за Всички, интернет медиите следват правилата и логиката на пазара. Развиват съдържанието си и се доверяват на медийните агенции за продажбата на реклама. Няма сайтове като Yahoo.com, Amazon, com, е-Вау.сот на български език. Единствено Google разваля идиличната картинка. Dir.bg се опита да се намеси и на този фронт със своята търсачка Diri.bg, но не успя да откаже българите от навика да търсят В Google. И до днес те са лидерите с 98% дял при търсенето по ключови думи. Връщайки лентата назад, виждаме, че бяха осъществени някои съвместни проекти с чужди сайтове, но не особено успешни. През 2005 г., в резултат на партньорството си с ICQ Inc., Netinfo създава първия инструмент за мигновена онлайн комуникация на български език АБВЧСО. Не мисля, че успяха да спечелят много от това. През 2008 г. групата Investor BG, подтикната от липсата на силна поща в портфолиото си, сключва договор да дистрибутира реклама в пощата на Yahoo. Продажбите са минимални, а изискванията на Yahoo – големи и скоро договорът е прекратен. Периодът до 2008 г. е време за експерименти, време на бурен растеж, на утвърждаване на позиции и завоюване на нови територии. Оформя се тенденция за все по-голямо фрагментиране на пазара с появата на нови, помалки играчи. През 2002 г. интернет ползват 11.1% от населението, а до 2007 г. – 29% от българите2. От гледна точка на българския уеб като медия, навлизането на онлайн пипълметричните системи Nielsen Online и Gemius България през 2008 г. е едно голямо събитие. За първи път родният уеб е обединен, измерен, категоризиран и представен професионално от трета, независима страна. Метриките повишиха доверието на рекламодателите в българските онлайн медии, представиха ги като качествен рекламен канал със значителна аудитория. Въведоха терминология и улесниха планирането. Създадоха истинска конкуренция сред медиите. Поглеждайки графиката на Gemius, виждаме как само за период от две години, 2008-2010, интернет потребителите в България скачат с близо 1 млн. и достигат 3,2 млн. /виж графика 2/ Като логичен ход в резултат на този бурен ръст са и две сериозни инвестиции на чуждестранни групировки в български интернет компании. В началото на 2009 г. 3TS Cisco Growth Fund придоби дял от 16,77% от капитала на Инвестор. След неколкократни закупувания, към края на юли 2010 г. фондът вече е най-голям акционер в дружеството, притежавайки 21,33% от капитала. През април 2008 г. Sanoma Magazines International, четвъртата по големина издателска група в Европа, придобива 80%, а от началото на 2011 г. -100% собственост върху компанията Netinfo. "Към края на 2008 г. на пазара сериозно е наложен моделът на медийните групи. Лидерите изкупуват светкавично най-перспективните млади проекти, които започват да отнемат дори минимален процент от пазарния дял на големите. Целта е всяка една група да привлече възможно най-много средства от рекламните бюджети. За справка могат да се посочат няколко сериозни поглъщания от 2008 г. Investor.BG придоби най-посещавания тийнейджърски форум www.Teenproblem. com, с което добави хиляди младежи посетители към портфолиото си, както и новинарския портал за авто новини www.Automedia. bg и здравния портал www.Puls.bg. Netinfo пък погълна едни от най-перспективните web 2.0 проекти за България като цяло. Това са социалната мрежа за споделяне на съдържание www.svejo.net, видео порталът www.vbox7. com и списваният изцяло от потребителите сайт за новини, коментари и споделяне на мнения – www.bgreporter.com.
Към края на същата година над 70% от пазара на онлайн реклама в България се контролира стабилно от 9 големи компании (уеб пъблишъри). Това са Dir bg, Netinfo, Investor.BG, Web Media Group, Web Ground, DarikWeb, Икономедиа, MSKey Group и Mail.bg (no данни на Пиеро от 2008 г.). /Виж таблица 1/ Забележете, че сред тези групи има 2 офлайн компании, които навреме усетиха накъде духа вятърът и създадоха онлайн проекти, доста успешни и добре развиващи се и до днес. И така, ведро и оптимистично, стигаме до повратната 2009 е., която доста поохлади медийната атмосфера, Българският онлайн бизнес взе студен душ и отбеляза нулев ръст. За първи път в историята на интернет рекламата заложените таргети не бяха постигнати, прогнозите бяха напълно погрешни, направените инвестиции не се изплатиха, фактите сочат, че 2009 г. е първата, в която някои отбелязват спад от -20%, а други – ръст до +15%, но средно нивата са около нулата, което, предвид направените инвестиции в предходните години, си е чиста загуба. Повечето медии намалиха персонала, преразгледаха портфолиото си и закриха непечеливши проекти. Годината се отличи и с официалното навлизане на цял куп по-малки играчи на полето на онлайн медиите, факт е, че въпреки появата им и легитимирането им със замерване в Gemius България, те не успяха да заемат голям дял от общото. Интерес предизвикват все пак две групи, които доказаха, че с добър бизнес план, ефективен мениджмънт и разумни инвестиции може да се расте с бързи темпове, дори и по време на криза – това са NEG и bTV. "Придобиването на разработени нишови сайтове се превръща в запазена марка на тригодишната компания NEG.BG. Скоро след регистрацията си през 2008 г., тя купи популярния форум BG-Mamma.com, а две години покъсно попълни портфолиото си с рекламната мрежа User Media и тийнейджърския портал за забавление и игри Kefche.com. Чрез последната си инвестиция (сделките вече са финализирани) компанията придобива мажоритарен дял в автомобилните форуми Tuning.bg и Testdrive.bg. NEG.BG купува и 50% от сайта за хранене, диети и фитнес BB-Team.org."4 А в сайта на bTV четем: "През 2008 г. bTV беше първата национална телевизионна медия, която инвестира значително в интернет и за кратко време превърна медийния си портал www.btv.bg в един от най-посещаваните в България. Сайтът се посещава ежедневно от над 150 000 уникални потребители, а импресиите са над 1 милион дневно. Според класацията на Gemius през последните няколко години www.btv.bg е най-посещаваният новинарски сайт у нас и е в топ 3 на най-посещаваните сайтове като цяло." В началото на тази година спокойно можем да обобщим, че от рекламните бюджети за интернет над 80% се разпределят в посочените групи в таблица 2. Китайското проклятие: "Дано живееш в интересни времена!" важи с пълна сила и за медийния пазар към настоящия момент. Последните две години станахме свидетели на толкова много събития и промени, свързани с онлайн бизнеса, колкото не се бяха случвали за цели 10 години. Пресечени в полет от кризата, българските интернет медии са принудени да променят изцяло своята политика. За първи път те трябва да се обединят срещу един общ враг: Facebook, който се ползва от вече 2 млн българи и привлича много рекламодатели. Трябва да се справят с намалените рекламни бюджети, жестоката конкуренция и новата медия в лицето на мобилните телефони. И все пак, като теглим чертата, можем да направим извода, че компаниите, които стартираха бизнеса си преди повече от 10 години, са все още с лидерски позиции. А що се отнася до всички колеги и приятели, с които започнахме толкова отдавна да се занимаваме с интернет реклама, и те са тук, наоколо, и със същата страст работят за развитието на българския интернет пазар. Всички млади хора, които тепърва стъпват в този бизнес и мислят да останат задълго бих посъветвала: Следвайте правилата и логиката на пазара, учете се от старите кучета! Опитът е безценен. Среща след още 10 години.
Стр. 52, 53, 54, 55