България и страните в Източна Европа могат да бъдат фактор в международния бизнес и политика

United Partners I 6.11.2013

Експерти окуражиха позиционирането на държавите от региона на глобално ниво на конференцията “Силата на интелигентните комуникации“

София, 06.11.2013 г.
България трябва да спре да се възприема като малка страна, а да започне да мисли за себе си геостратегически – като център на голям и важен регион, посъветва Алистър Кембъл – директорът стратегически комуникации на кабинета на британския премиер Тони Блеър в годините 1997– 2007. Експертът откри със своя реч регионалната конференция на Международната асоциация за връзки с обществеността (IPRA) по PR, маркетинг и стратегически комуникации „Силата на интелигентните комуникации“, която се проведе на 6-ти ноември в хотел Хилтън.
Алистър Кембъл даде полезни съвети на съвременните комуникационни специалисти как да се справят с предизвикателствата на съвременната медийна обстановка – все по-краткия живот на новините, растящия негативизъм на обществото и скептицизма на публиката, тъй като хората все по-добре се ориентират кои факти са реални. За Кембъл правилният стратегически подход е ключовият фактор за успех. Алистър Кембъл не пропусна да коментира и актуалната обстановка у нас: „Политиците могат да предприемат правилните стъпки – ако следват своята стратегия, дори и да не срещнат непосредственото одобрение на публиката, тя ще го осъзнае с времето. Обратното също е в сила – проблемите на имиджа лесно се превръщат в икономически, като например забавянето на сериозни реформи в съдебната система.“ За съветника на бившия британски премиер протестите трябва да продължат, защото са естествен обществен процес, показват различна гледна точка и могат да послужат като автентичен мотиватор на промени.
В конференцията се включиха и редица глобални лидери в сферата на комуникациите. Кристоф Жинисти, водещ международен PR експерт и Президент на IPRA за 2013 г., анализира основните фактори в поведението на „тълпите“. „Работата на съвременните комуникационни специалисти не е виртуална, а социална – те трябва да изследват и да се вслушват в емоциите на потребителите, за да ги обединят по позитивен начин.“ Жинисти припомни също, че в съвременния живот в онлайн среда не трябва да забравяме и важността на реалните взаимоотношения.
Въз основа на първото обединено глобално проучване на IBM, отразяващо мненията на специалисти на ръководни позиции в бизнеса в 70 страни, Скот Нюман, Директор маркетинг и комуникации на IBM за Централна и Източна Европа, разгледа възможностите, които новите медии и пазарни условия разкриват пред специалистите по маркетинг и PR. Той показа как използването на модерните стратегии за "социален бизнес"  има потенциал да подобри не само комуникациите, но дори и печалбите на компаниите. Според проучването на IBM 73% от изпълнителните директори планират да инвестират приоритетно в получаването на информация за желанията на потребителите, а 82% от маркетинг директорите – да увеличат употребата на социални медии в своите стратегически комуникации.
Екатерина Сафарика, Асоцииран директор комуникации на P&G за Балканите, Турция, Израел, Кавказ и Централноазиатските републики, говори за влиянието на местните фактори при осъществяването на международни компании и начините за постигане на устойчивост на посланията въпреки локалните различия. „Стратегията „един размер за всички“ не работи, както и не съществува средностатистически потребител. Трябва да мислим за истинските хора и да им предоставяме емоции“, каза Сафарика.
Събитието събра лидери от сектора на комуникациите, представители на медиите и специалисти по PR, маркетинг и стратегически комуникации от България, Румъния, Сърбия, Македония. Конференцията беше организирана от водещата комуникационна агенция United Partners като част от дейностите по представяне на клон за Централна и Източна Европа на Международната асоциация за връзки с обществеността – IPRA.
Следете ни за новости във Facebook и Twitter.

За IPRA:
IPRA е единствената в света международна асоциация за индивидуално членство на специалисти в сферата на връзките с обществеността. Асоциацията предлага възможност за комуникация с голям брой висши мениджъри и специалисти в сферата на бизнеса, образованието, неправителствения сектор и публичните комуникации от над 100 държави. IPRA има повече от 50 годишен опит в насърчаването на професионалното развитие. Създател е и организатор на световните Златни награди за отличие (Golden World Awards for Excellence).

За Юнайтед Партнърс:
Юнайтед Партнърс е една от първите български специализирани PR агенции, която предлага пълно комуникационно обслужване. През последните петнадесет години компанията осъществява многобройни продуктови и корпоративни кампании, пъблик афеърс проекти, а през последната година и дигитални кампании за водещи компании в различни сфери като Procter & Gamble, IBM, ING Life, Western Union, UNICEF, Nestle, Johnson WAX, Intel, Фондация „Димитър Бербатов” и др. През годините Юнайтед Партнърс печели многобройни отличия от конкурси в сферата на PR, сред които златната награда на IPRA в категория „Най- добра корпоративна PR кампания” с проекта “BGTeen.info”, реализиран за Procter & Gamble. Повече информация на: www.united-partners.com.
~~~
За контакти:
Мила Дойчева
CEE IPRA Conference
+359 2 832 33 44
+359 2 832 33 50
+359 887 77 01 96
www.united-partners.com 

Конференция на IPRA разкрива последните тенденции в комуникацията

United Partners I 17.10.2013

Комуникацията между марките и потребителите не е просто съобщение до медиите, твърдят експерти

София, 17.10.2013г.
Да разказва истории е основополагащо умение за съвременния специалист по комуникации в среда, в която съдържанието се споделя в разнообразни медийни канали. Себастиан Хейновски, изпълнителен директор на MSLGROUP Полша, ще сподели ценни съвети как на практика да създаваме и разказваме истории по време на предстоящата регионална конференция на IPRA (Международната Асоциация за Връзки с обществеността) за PR, маркетинг и стратегически комуникации, която ще се проведе на 6-ти ноември 2013г. в гр. София.
Темата на презентацията на Себастиан Хейновски е обусловена от промените в комуникационната среда, които се налагат от социалните медии. Компаниите и марките могат да се свържат директно със своите потребители – комуникацията вече не е просто изпращане на съобщение до медиите. „PR отделите и агенциите се превръщат в създатели и издатели на съдържание. Дали посланията им ще стигнат до потребителите, зависи единствено от това дали историите, които разказват, са оригинални, емоционални и поднесени по интересен начин. Това е предизвикателство пред всички комуникационни специалисти“, разказва Хейновски.
Конференцията ще открие Алистър Кембъл – Директор Стратегически комуникации в кабинета на британския премиер Тони Блеър в годините 1997 – 2007. Специално за неговото посещение на български език ще бъде издадена и книгата му „Щастлив и депресиран – в стремеж към лично и политическо щастие“. Книгата изследва щастието от различни гледни точки и е вдъхновена от реч на автора пред студентите от Бирмингамския университет. В нея Алистър Кембъл се опира на икономически и политически теории, за да намери отговор на въпроса как щастието може да оцелее в очевидно негативната медийна култура, и как щастието може да влияе върху формирането на социалните политики. Книгата ще бъде издадена от ROI Communication.
Конференцията „Силата на интелигентните комуникации“ поставя фокус върху дигиталната революция и промените на PR бизнеса и комуникациите в условията на променящата се среда. Събитието ще събере топ лидери от сектора на комуникациите, представители на чуждата дипломация у нас, представители на медиите и специалисти по PR, маркетинг и стратегически комуникации от България и Централна и Източна Европа. Повече за програмата и говорителите на конференцията, можете да намерите ТУК.
Следете ни за новости и на Facebook и Twitter. Официалният хаштаг на конференцията е #ipracee13.
За Себастиан Хейновски
Себастиан Хейновски е изпълнителен директор на MSLGROUP Полша, най-голямата PR агенция в Полша. Хейновски е всепризнат експерт в областта на кризисната комуникация и социалните медии. В момента работата му е свързана със стратегическото консултиране на компании от сектора на бързооборотната търговия, както и някои от компаниите, лидери на фондовата борса. Хейновски е и съветник в кабинета на Президента на Полша.
За IPRA:
IPRA е единствената в света международна асоциация за индивидуално членство на специалисти в сферата на връзките с обществеността. Асоциацията предлага възможност за комуникация с голям брой висши мениджъри и специалисти в сферата на бизнеса, образованието, неправителствения сектор и публичните комуникации от над 100 държави. IPRA има повече от 50 годишен опит в насърчаването на професионалното развитие. Създател е и организатор на световните Златни награди за отличие (Golden World Awards for Excellence).
За Юнайтед Партнърс:
Юнайтед Партнърс е една от първите български специализирани PR агенции, която предлага пълно комуникационно обслужване. През последните петнадесет години компанията осъществява многобройни продуктови и корпоративни кампании, пъблик афеърс проекти, а през последната година и дигитални кампании за водещи компании в различни сфери като Procter & Gamble, IBM, ING Life, Western Union, UNICEF, Nestle, Johnson WAX, Intel, Фондация „Димитър Бербатов” и др. През годините Юнайтед Партнърс печели многобройни отличия от конкурси в сферата на PR, сред които златната награда на IPRA в категория „Най- добра корпоративна PR кампания” с проекта “BGTeen.info”, реализиран за Procter & Gamble. Повече информация на: www.united-partners.com.
~~~
За контакти:
Мила Дойчева

CEE IPRA Conference
Sofia, 2013

+359 2 832 33 44
+359 2 832 33 50
+359 887 77 01 96
mila.doycheva@united-partners.com
www.united-partners.com 

Алистър Кембъл, бивш директор стратегически комуникации на Тони Блеър, открива конференция по публични комуникации в София

United Partners I 2.10.2013

Ранната регистрация за конференцията е до 15 октомври 2013 г.

Бившият директор стратегически комуникации на кабинета на британския премиер в годините 1997 – 2007 Тони Блеър – Алистър Кембъл, пристига в България, за да участва в конференция по публични комуникации, която ще се проведе на 6-ти ноември в хотел Хилтън. Конференцията е на тема “Unleashing the power of smart communications“ /“Силата на интелигентните комуникации"/ и е организирана от водещата агенция в сферата на комуникациите и PR – Юнайтед Партнърс. Конференцията ще се проведе като част от дейностите по представяне на клон за Централна и Източна Европа на Международната асоциация за връзки с обществеността – IPRA, към която мрежа принадлежат и членове от екипа на агенция Юнайтед Партнърс.
Конференцията поставя фокус върху дигиталната революция и промените на PR бизнеса и комуникациите в условията на променящата се среда. Събитието ще събере топ лидери от сектора на комуникациите, представители на чуждата дипломация у нас, представители на медиите и специалисти по PR и стратегически комуникации от България и Централна и Източна Европа.
„Благодарен съм за поканата и възможността да говоря пред професионалисти от сферата на PR-а и комуникациите от Централна и Източна Европа. Това е първото ми посещение в България след влизането й в Европейския съюз и с нетърпение очаквам дискусията по въпросите за комуникациите в бързо променящия се свят”, споделя Алистър Кембъл по повод предстоящата конференция.

Освен него, участие в конференцията ще вземат и водещи мениджъри от компании и организации като Procter & Gamble, IBM, международната група комуникационни агенции MSLGROUP, както и президентът на асоциацията IPRA.
Регистрацията за участие в конференцията е вече открита и ранни записвания могат да бъдат направени на следния линк: http://www.ipra-cee.com/checkout/.
Повече за програмата и говорителите на конференцията, можете да намерите тук: www.ipra-cee.com.
Следете ни за новости и на Facebook и Twitter.

~~~
За Алистър Кембъл:
Алистър Кембъл е писател, комуникатор и стратег, познат най-вече на публиката като говорител, прес аташе и директор стратегически комуникации на бившия британски премиер Тони Блеър. В настоящето той разпределя времето си между писане, участия в професионални събития, благотворителност, политика и различни PR кампании.

За IPRA:
IPRA е единствената в света международна асоциация за индивидуално членство на специалисти в сферата на връзките с обществеността. Асоциацията предлага възможност за комуникация с голям брой висши мениджъри и специалисти в сферата на бизнеса, образованието, неправителствения сектор и публичните комуникации от над 100 държави. IPRA има повече от 50 годишен опит в насърчаването на професионалното развитие. Създател е и организатор на световните Златни награди за отличие (Golden World Awards for Excellence).

За Юнайтед Партнърс:
Юнайтед Партнърс е една от първите български специализирани PR агенции, която предлага пълно комуникационно обслужване. През последните петнадесет години компанията осъществява многобройни продуктови и корпоративни кампании, пъблик афеърс проекти, а през последната година и дигитални кампании за водещи компании в различни сфери като Procter & Gamble, IBM, ING Life, Western Union, UNICEF, Nestle, Johnson WAX, Intel, Фондация „Димитър Бербатов” и др. През годините Юнайтед Партнърс печели многобройни отличия от конкурси в сферата на PR, сред които златната награда на IPRA в категория „Най- добра корпоративна PR кампания” с проекта “BGTeen.info”, реализиран за Procter & Gamble. Повече информация на: www.united-partners.com.

~~~

За контакти:

Марта Радева
Mail: marta.radeva@united-partners.com
Tel: 02 832 33 44; +359 884 60 32 60
www.united-partners.com – United Partners LTd. 

Силата на интелигентните комуникации, 6ти ноември, София

Marketing 360 I 16.09.2013

Бившият директор стратегически комуникации на кабинета на британския премиер в годините 1997 – 2007 Тони Блеър – Алистър Кембъл, пристига в България, за да участва в конференция по публични комуникации, която ще се проведе на 6-ти ноември в хотел Хилтън. Конференцията е на тема “Unleashing the power of smart communications“ /“Силата на интелигентните комуникации"/ и е организирана от водещата агенция в сферата на комуникациите и PR – Юнайтед Партнърс. Конференцията ще се проведе като част от дейностите по представяне на клон за Централна и Източна Европа на Международната асоциация за връзки с обществеността – IPRA, към която мрежа принадлежат и членове от екипа на агенция Юнайтед Партнърс. 

Конференцията поставя фокус върху дигиталната революция и промените на PR бизнеса и комуникациите в условията на променящата се среда. Събитието ще събере топ лидери от сектора на комуникациите, представители на чуждата дипломация у нас, представители на медиите и специалисти по PR и стратегически комуникации от България и Централна и Източна Европа.

„Благодарен съм за поканата и възможността да говоря пред професионалисти от сферата на PR-а и комуникациите от Централна и Източна Европа. Това е първото ми посещение в България след влизането й в Европейския съюз и с нетърпение очаквам дискусията по въпросите за комуникациите в бързо променящия се свят”

споделя Алистър Кембъл по повод предстоящата конференция.

Освен него, участие в конференцията ще вземат и водещи мениджъри от компании и организации като Procter & Gamble, IBM, международната група комуникационни агенции MSLGROUP, както и президентът на асоциацията IPRA.

Регистрацията за участие в конференцията е вече открита и ранни записвания могат да бъдат направени тук

Повече за програмата и говорителите на конференцията, можете да намерите тук: www.ipra-cee.com.

Оригинална публикации

PR кризите не са за подценяване

сп. Sign Cafe | 04.12.2010

С много изтънчена педантичност Алистър Кембъл говори за кризите мъдро и задълбочено. Разказва за тях с нескрита емоция – като човек, който е натрупал знанията си не само от големите книги, но и от самия епицентър на не един или два световни конфликта. "Всяка криза рано или късно преминава", мъдро заключава Кембъл, директор "Комуникации" на британския министър-председател Тони Блеър (1997-2003), в специалното си интервю за списание SIGNCAFE

Как бихте определили една PR криза?

Това е събитие, различно от обичайните, което може да стане толкова интензивно и наситено, че заплашва да се стовари с цялата си мощ върху имиджа на отделен човек или организация.
Коя е най-голямата PR криза, с която сте се сблъсквали по време на работата си с министър-председателя Тони Блеър?
Според мен, имаше 5 ситуации, които си бяха абсолютни кризи. Три от тях бяха свързани с международната политика, а две бяха вътрешнополитически. Трите международни определено бяха атентатът от 11 септември, и двете омиротворителни мисии в Ирак и Косово. Двете вътрешнополитически бяха избухването на огнище на болестта шап и протестите, свързани с цените на горивата. Много други събития често се доближаваха до определението "PR криза", но тези бяха наистина най-силните. Всяко от тях изискваше специфично и много професионално отношение. Изискваше хладнокръвие и преди всичко действия – правилни действия, точно в целта.

Какви мерки взехте, за да преодолеете кризите?

Всички те, както казах, бяха много различни. Въпреки това, за всяка една от тях най-важно беше, каквото и да става, ние да останем максимално добре разбрани от обществото. На всеки етап от решаването им, ние трябваше да даваме своевременна информация на обществото – какво се случва в момента и какво сме решили да предприемем в кратко бъдеще. В тези ситуации хората имат нужда от информация от самия източник. Ако, обаче, в хода на решаването на проблема, се наложи да направиш промени, различни от това, което си обявил, трябва да реагираш бързо.
Централизирай властта и стани неин лидер. Контролирай я. И винаги помни, че кризата няма да продължи вечно, каквато и да е тя. Разбира се, някои са по-дълги от други. Имай предивид, че някои ще спечелят, други не – в крайна сметка, обаче, някакъв вид "нормалност" рано или късно ще настъпи.

Какъв е личният Ви начин за справяне с кризите?

В контекста на PR, трябва да се има предвид, че ако кризата е истинска "криза", медиите няма да спрат да я разнищват 24/7. Именно заради това човек трябва да си изгради механизми, които да го държат настрана от афекта, така че да може да се вземе в ръце, да се мобилизира и да сложи кризата под контрол. Въпреки че в момента може да ви звучи малко идеалистично, колкото и добър PR специалист да си, ако нямаш лични качества като твърдост на характера, безапелационност и хладнокръвие, няма как да се справяш с кризите успешно. Те просто ще те смажат. Аз винаги съм бил привърженик на това, че когато има такава ситуация, най-доброто е да се обяснява на хората, колкото се може повече. Всички малки тактически решения се оказват изключително важни по време на криза и хората имат нужда да знаят какво става.

Ако можем да изведем само едно нещо като най-важно за успешното справяне с PR кризите, кое би било то?

Пак ще повторя – всичко зависи от конкретната криза. Но, ако трябва да избереш само едно нещо и го определиш за най-важно, то може би е човекът, който застава най-отпред и повежда справянето с кризата. В държавата това най-вероятно би бил президентът или министър-председателят, докато в бизнеса не винаги нещата е необходимо да бъдат толкова очевидни или прозрачни. Въпреки това, обаче, и в бизнеса личността, с която съответната криза ще се идентифицира, се превръща в най-важният човек – в лицето на кризата.

Какви, според Вас, ще бъдат PR кризите в бъдеще?

Това, което ще има най-силно влияние върху справянето с PR кризите занапред, ще са интернет и 24-часовите новинарски канали. Има и нещо друго. Крачката, с която се развиват медиите и тази на промените като цяло, в бъдеще ще се разминават все повече и именно това ще се превърне в среда за създаване на кризи. Освен това, именно това развитие на медиите превръща всяка криза от локална в световна и това е нещо от изключително значение, което в никакъв случай не трябва да се подценява.

Алистър Кембъл е един от големите британски експерти по имидж мейкинг и кризисен мениджмънт. Оглавява Дирекция комуникации на министър-председателя Тони Блеър през прериода 1997-2003. Автор е на няколко романа, най-известен от които е "The Blair years", създаден по собствените му дневници.

Стр. 74 – 75