MasterCard разширява защитата на потребителите по целия свят

www.united-partners.com I 12.11.2015

MasterCard обяви вчера първото за отрасъла решение да предоставя на клиентите си единен ангажимент за Нулева отговорност (Zero Liability) по целия свят. Съгласно новата програма, картодържателите физически лица и малки предприятия ще се радват на добавена защита срещу неоторизирани транзакции.

„През последните няколко години потребителите все повече се безпокоят за сигурността на своите данни и профилна информация, както и за отговорността, която носят за неоторизирани транзакции“, казва Нанси О’Мали, главен директор Сигурност на платежната система, Решения за корпоративна сигурност, MasterCard. „Съвместно с банките издатели на карти, с тази нова глобална програма даваме на своите картодържатели допълнително спокойствие, независимо от това къде живеят или за къде пътуват.”

Ангажиментът за Нулева отговорност е разработен след консултации с банките издатели и регулаторите и разширява защитите отвъд днешните изисквания. Промените увеличават и разширяват минималния стандарт за защита на потребителите срещу неоторизирани транзакции и са предназначени да работят успоредно с приложимите местни закони, като им се подчиняват.  Новата програма осъвременява и опростява съществуващия ангажимент, в отговор на нуждите на съвременния цифров пазар.
„Измамите с карти и сигурността на картовите разплащания са глобален проблем и решението на MasterCard да прилага ангажимента си за Нулева отговорност, както към потребителите физически лица, така и към малките предприятия в целия свят е голяма крачка напред“, каза Жюли Конрой, директор Изследователска дейност в Aite Group.
Нулевата отговорност има за цел да защитава потребителите от неоторизирани транзакции, при условие че картодържателят упражнява разумна грижа в това да опази картата си от риск или загуба. Освен това, когато картодържателят узнае за такава загуба или кражба, той трябва незабавно да се свърже с банката, която е издала, или му е предоставила, картата. Измененото правило важи за:

•       Транзакции на ПОС-терминал, включително базирани на ПИН, транзакции при теглене на банкомат, както и за онлайн или мобилни транзакции с карти MasterCard, Maestro или Cirrus;
•       Транзакции, извършвани с помощта на кредитни, дебитни карти, за физически лица или за малки предприятия или предплатени карти, регистрирани на даден потребител, както и кобрандирани карти MasterCard, при условие че към момента на покупката избраната марка е MasterCard.
През октомври 2014 г., картодържателите на MasterCard в САЩ първи се възползваха от новото правило. До началото на второто тримесечие на 2016 г. то ще обхване всички региони.
Нулевата отговорност, заедно с най-новите платежни иновации като токенизацията и използването на биометрични данни и инструментите за разпознаване на мрежата в реално време като MasterCard Safety Net, са все част от многопластовия подход на MasterCard за безопасността и сигурността.

Автор:
United Partners

Технологията MasterCard Identity Check ще улесни и подсили онлайн пазаруването

www.united-partners.com  I 08.10.2015г.

Съществуващите методи за доказване на самоличността онлайн може да откажат купувачите да пазаруват от интернет страниците на търговците. Тази последна стъпка може да отнеме време и евентуално да откаже потребителя от покупката. MasterCard Identity Check ще проверява самоличността на картодържателя чрез пръстовите му отпечатъци, използвайки технологии като биометрични данни и еднократни пароли, изпратени чрез кратко съобщение (SMS).

"В наши дни хората пазаруват на всички видове устройства и очакват от технологиите да улеснят и повишат сигурността на този процес," каза Аджай Бала, президент "Бизнес решения за сигурност", MasterCard. "Точно това предлага Identity Check."

MasterCard Identity Check е още една стъпка в посока на развитието на сигурни онлайн плащания. В рамките на този процес технологиите еволюират. Вместо да се определят от това какво потребителят знае (пароли), последните разработки в сферата на сигурността разчитат на това какво потребителят има (мобилен телефон или друго умно устройство) и кой е всъщност (биометрични данни). От месец насам стотици картодържатели в Холандия вече използват биометрични плащания, а подобен тест се провежда и в САЩ.

Щатските финансови институции ще могат да се включат в програмата MasterCard Identity Check от средата на 2016 г., а в останалите страни по света – от 2017 г.

Ново глобално проучване сред потребителите подкрепя проверките от следващо поколение
Нуждата от следващото поколение за потвърждаване идентичността на потребителите се потвърждава и от скорошно проучване. Според проучване на MasterCard 53% от купувачите забравят основни пароли повече от веднъж седмично, като това им отнема повече от 10 минути да рестартират акаунтите си. В резултат повече от 1/3 от хората оставят онлайн покупката. От друга страна всеки 6-ти от 10 споделя, че това е довело до пропускане на транзакция, която зависи от времето като закупуване на билети за концерт, например. Повече от половината искат да видят паролите заменени от по-удобен метод, който същевременно предоставя същото ниво на защита и спокойствие.

За проучването
Проучването е проведено сред около 10,000 потребители през 13-21.08.2015 г. от Norstat. В проучването се включват хора от 17 пазара в Северна и Южна Америка, Европа, Африка и Азия, които споделят своите разбирания за пазаруването онлайн. Цялостната извадка е с отклонение +/-0.80% за 95% ниво на доверие.

За MasterCard
MasterCard (NYSE: MA), www.mastercard.com, е глобална платежна и технологична компания. Ние работим с най-бързата в света мрежа за обработване на плащания, като свързваме потребителите, финансовите институции, търговците, правителствата и компаниите в над 210 държави и територии. Продуктите и решенията на MasterCard правят ежедневните дейности като пазаруването, пътуването, управлението на бизнеса и финансите по-лесни, по-сигурни и по-ефективни за всички. Последвайте ни в Twitter на @MasterCardNews, присъединете се към разговора в блога  Cashless Conversations Blog  и се абонирайте за последните новини.

Автор:
Венелина Михова