Убиецът на”Фейсбук” издъхна

в. Телеграф | Виктория ВИКТОРОВА | 12.07.2011

 

Новата социална мрежа на "Гугъл", която имаше амбицията да срази "Фейсбук", тотално издъхна. Сървърите на Google* не издържаха на наплива от страна на милионите мераклии и спряха да запаметяват последните регистрации, показа проверка на "Телеграф".
Услугата за проследяване на съобщенията, на която системата разчита най-много в настоящия си тестов период, е излязла извън строя за 80 минути заради препълване на паметта на един от основните сървъри. Именно за да се опазят сървърите от претоварване, разработчиците направиха регистрирането "затворено" – сдобиването с профил е възможно единствено с покана от вече регистриран потребител.
интерес
"Не очаквахме толкова голям интерес в толкова кратки срокове, а трябваше да сме подготвени", казва инженерът и вицепрезидент на Гугъл Вик Гундотра. Заради липсата на достатъчно място за запаметяване новите регистрации са изтрити от базата данни на Google+ и потребителите продължават да получават едни и същи писма с указания за регистриране. Гундотра се извинява и за въпросния спам, причинен от компанията му.
Администраторите на софтуерния гигант спряха да раздават покани още в самото начало на тестовия период, защото поканените потребители започнаха да се множат светкавично и още тогава стана ясно, че системата няма да издържи.
Българите, сдобили се с покана, от няколко дни не спират да пишат във Фейсбук, че ще поканят всеки желаещ в новата мрежа в знак на сътрудничество и добра воля.
Конкуренция
Една от основните причини за неистовия интерес към Google* е, че милиони потребители се разочароваха от Фейсбуk и започнаха да трият акаунтите си в сайта на Марк Зукърбърг. Недоволството идва от неясните и често подозрителни настройки на сигурността, пренаселването и съответно постоянния спам в профилите на хората и все така неинтуитивния интерфейс на мрежата.
Google* има доста различни функции от тези на конкурента си и предлага комуникация с почти всеки – приятели, познати, колеги, бивши гаджета, известни личности или състуденти. Основната разлика между двете социални мрежи е, че във втората всички контакти се класифицират в т. нар. кръгове. Информацията на стената пък може да се управлява чрез хронологични потоци на съдържанието, които се определят чрез етикети на контактните групи. Така например всичко от потребителите, вписани в кръга "колеги", ще се вижда само в работно време – от 9 до 17 часа.

Стр. 7

Лондон се развежда с Мърдок

в. Труд | Деян ЙОТОВ | 12.07.2011

Лидерите и на трите основни политически партии във Великобритания предприеха масирана атака срещу бизнес интересите на медийния магнат Рупърт Мърдок, за чието внимание и благоволение доскоро бяха готови да се бият със зъби и нокти.
След скандала с "Нюз ъф дъ уърлд" премиерът консерватор Дейвид Камерън, който до известна степен дължи поста си на подкрепата на вестниците на Мърдок, инструктира министъра на културата да предприеме стъпки за отмяна на разрешителното магнатът да изкупи сателитния тв канал "Би Скай Би" с 10-милионна аудитория за $ 12 млрд. Коалиционният партньор на Камерън – либералдемократът Ник Клег, призова Мърдок да се откаже сам от морални съображения. А лидерът на лейбъристката опозиция Дейвид Милибанд се готви да прокара в парламента забрана за сделката.
Най-старият прякор на Рупърт Мърдок е "Дърти дигър". Това е сполучлива игра на думи, защото жаргонното английско значение на "дигър" е австралийски войник, а буквалното златотърсач. "Дърти" означава мръсен – и в буквален, и в преносен смисъл.
Основна част от печатните издания и електронните медии на 80-годишния австралиец по целия свят се специализират в копаенето на мръсни тайни на знаменитости и политици. Практиката е налагана с десетилетия от Мърдок, защото е най-печеливша в бранша.
Сп. "форбс" нарежда "Мръсния златотърсач" на 122-ро място по богатство в света – $ 7,6 млрд., но в същото време го определя като 13-и по могъщество, пред хора като италианския премиер Силвио Берлускони, френския президент Никола Саркози и шефа на Европейската централна банка Жан-Клод Трише.
Петима премиери и един магнат
Последните петима британски премиери – МаргаретТачър, Джон Мейджър, Тони Блеър, Гордън Браун и Дейвид Камерън, дължат успеха си именно на Мърдок. Първа от подкрепата на вестниците му се облажи Желязната лейди. През 1979 г. таблоидът "Сън" обяви, че подкрепя консерваторите и остана лоялен към Тачър заради радикалните действия на Тачър срещу синдикатите и лейбъристите. През 1992 г. "Сън" предприе масирана очерняща кампания срещу лейбъристите и обяви, че благодарение на него се е стигнало до изненадващата изборна победа на торите и на новия им лидер Мейджър. Но само 5 години по-късно изданието на Мърдок обърна палачинката и обяви, че застава на страната на Тони Блеър. Тиражът на "Сън" тогава бе 4,7 млн., Блеър и лейбъристите спечелиха парламентарно мнозинство с огромна преднина.
В последвалите 13 години, ако не афишираше явна подкрепа за лейбъристите, "Сън" поне запазваше неутралитет. Но преди миналогодишния вот оттегли подкрепата си за тях и определи водените от Дейвид Камерън консерватори за "модерни и позитивни".
През годините са изтъквани множество възможни мотиви за тези обрати, но кои са истинските си остава мистерия. Поне за последния може да се предполага, че е борбата на Мърдок за най-големия сателитен канал на Острова "Би Скай Би". Ако се добере до пълен контрол над него (сега има само 39% от акциите), той ще може да облъчва аудитория от 10 млн. зрители.
Бившият премиер лейбърист Гордън Браун така и не изпълни обещанието си да премахне всички бюрократични пречки пред сделката. Затова Мърдок се насочи към Камерън.
През 2008 г., две години преди изборите, той го качи на частния си самолет и го закара в Гърция, за да му види луксозната яхта. Камерън никога не е криел този факт, но не е и обяснявал за какво се е договорил с магната. Мърдок обаче беше първият гост на "Даунинг стрийт" 10, след като лидерът на торите се настани там м.г., бившият главен редактор на "Нюз ъф дъ уърлд" Анди Коулсън бе назначен за глас на Камерън, а шефката на британското поделение "Нюз корпорейшън" Ребека Брукс – за партньор за езда.
Широко затворени очи
"Като опозиционен лидер беше нормално да търся медийно пространство", обясни Камерън действията си след гръмването на скандала с подслушванията от "Нюз ъф дъ уърлд". И тъжно констатира: "Партийните лидери така се увличаме да печелим подкрепата на пресата, че си затваряме очите пред тъмната й страна."
Каквито и да са били загубите на Мърдок от прогресивно свиващия се през последните години пазар на печатните издания, те са били оправдани от спечелените политически лостове. Сега обаче, след безскрупулното подслушване на жертви на престъпления и терор,то се изпарява и означава ако не крах, то поне неизлечима рана за империята "Нюз корпорейшън".

Стр. 29

Оригинална публикация

Бусерска сменя БНТ с “въздушна” телевизия

в. Новинар Юг, Хасково | 13.07.2011
 

Популярната водеща на новините в БНТ Радинела Бусерска напуска в посока новата телевизия "Bulgaria On-Air". Тя ще получава 3000 лева, вместо досегашните 900 лева заплата, съобщи сайтът Bulgaria news.
Мощностите на новия канал вече са изградени в административната сграда на "Bulgaria Air" на летище София.
Техниката е най-модерната в момента в българските електронни медии. Новият телевизионен канал ще има изцяло икономическа насоченост, ще пуска бизнесновини на всеки кръгъл час. Очаква се новата медия да започне да излъчва през есета, вероятно – малко преди края на предизборната кампания за президентските и местните избори. Радинела Бусерска е завършила актьорско майсторство във ВИТИЗ и известно време играе на хасковска сцена.

Стр. 12

Обама и Меркел “репортери” в рекламен клип на Си Ен Ен

в. Монитор | 11.07.2011

 

Президентите на САЩ и Франция, премиерът на Русия и германската канцлерка са лица в новата рекламна кампания на телевизия Си Ен Ен, съобщи в. "Фигаро".
В рекламния клип Барак Обама, Никола Саркози, Ангела Меркел и Владимир Путин са представени като кореспонденти на Си Ен Ен, предаващи новини от родните си страни. Те, разбира се, не участват лично в клипа, а става дума за монтаж, в който Саркози предава новини на фона на Айфеловата кула в Париж, Меркел, навлякла дебело зимно палто, говори пред микрофона от Берлин, а Обама със слушалки на ушите се прави на кореспондент на фона на Конгреса във Вашингтон. Най-репортерски вид има руският премиер Путин, който преметнал репортерска чанта през рамо и облечен със спортна риза прави репортаж на фона на църквата на Червения площад в Москва.
Рекламният клип на телевизията цели да привлече повече зрители за всекидневната й емисия, посветена на международната политика.
Преди две години ливанска пресагенция също използва лицата на някои световни лидери в рекламната си кампания.

Стр. 29

Бизнес социалната мрежа LinkedIn изпревари Myspace

в. Класа | 11.07.2011

 

Социалната мрежа за бизнес контакти LinkedIn изпревари по популярност Myspace в САЩ и зае втората позиция след Facebook, съобщи "Блумбърг". Успехът на сайта за търсещи и предлагащи работа се дължи най-вече на първичното публично предлагане на акции, което беше осъществено през май. То повиши вниманието на инвеститорите към базираната в Маунтийн Вю компания. LinkedIn отчиташе два поредни месеца на ръст. За да запази тенденцията за увеличаване броя на посетителите, мрежата добави още нововъведения, като персонализиране на новините и визуална карта, която показва как са свързани потребителите. Калифорнийската компания отчете 33,9 млн. посетители през юни, което е ръст от 63% спрямо година порано. При Myspace понижението е било с около 50% до 33,5 млн. абонати.

Стр. 7

Оригинална публикация

ARD и ZDF купиха правата за игрите през 2014 и 2016

в. 7 дни спорт | 11.07.2011

 

Обществените германски тв канали ARD и ZDF ще излъчват олимпийските игри през 2014 и 2016 в Сочи и в Рио де Жанейро. Лицензът беше спазарен с Международния олимпийски комитет, а сделката възлиза на трицифрена сума в милиони.Точната цена се пази в тайна, но според експертите е около 135 млн. евро – с 50 милиона повече от правата за игрите във Ванкувър през 2010 и Лондон 2012.
Преди по-малко от месец NBC купи тв правата за олимпиадите от 2014 до 2020 срещу 4,38 млрд. долара. Сумата е рекордна в историята на телевизията и беше достигната след бурно наддаване с конкурентите от FOX и ESPN. Скокът в сравнение с предишния търг е значителен, тъй като лицензът за излъчването на игрите през 2010 и 2012 струваше 2,2 млрд. долара.
Приходите от продажбата на тв права са основният източник на приходи за МОК, като продажбата на американския пазар носи половината от тези приходи. Половината от парите отиват при градовете домакини, а останалата се разпределя между федерациите, националните олимпийски комитет и самия МОК.

Стр. 18

“Нюз ъф дъ уърлд” каза “Сбогом” с разследване за наш сводник

в. Стандарт | 11.07.2011

 

Най-тиражният британски седмичник "Нюз ъф дъ уърлд" издаде последния си брой в неделя с разкрития за трафика на проститутки от България към Обединеното кралство. Вестникът спира да излиза, тъй като е разследван за незаконни подслушвания на видни личности и обикновени граждани.
Репортер под прикритие се срещнал в София със сутеньора Наско, който твърди, че контролира повечето проститутки в столицата. Преди да стигне до него, журналистът си уговорил среща с негов приближен – Христо. На срещата Христо довел две "мостри" – момичетата Ани и Мелиса. За да демонстрира качествата им, той накарал едната да седне на коляното му и опипал гърдите й. На следващия ден репортерът се срещнал и с боса Наско, наричан от изданието "г-н Прасе" заради наднорменото му тегло. Той предложил четири момичета за общо 9000 евро. "Започват от 1000 евро за обикновена и стигат до 5000 за млада и красива", обяснил сутеньорът.
"Благодарим ви и сбогом" – с такова заглавие на първа страница излезе последният брой на вестника със 168-годишна история. Редакционният екип признава, че са допуснати грешки и незаконна дейност. Вчера собственикът на изданието Рупърт Мърдок пристигна в Лондон, за да следи разследването. Синът му Джеймс, който е шеф на компанията, може да бъде изправен на съд във връзка със скандала. От същото са заплашени и журналисти и редактори от вестника.

Стр. 27

Победителите от PR Приз 2011: Категория: PR на студентски проект, Проект: “Сигурна морска връзка”

сп. Sign Cafe | 08.07.2011

Категория: PR на студентски проект Проект: "Сигурна морска Връзка" Студенти: Динко Генов и Калина Пенчева Университет: Бургаски свободен университет Фирма "Сий Линк Шипинг" ООД, като представител на частния бизнес в областта на корабното агентиране, спедицията на товари, логистиката и корабния мениджмънт в България, е една от многото български фирми, засегнати от значителния спад в световната и българската икономика. Фирма "Сий Линк Шипинг" ООД е изправена пред необходимостта да намери нови начини за преодоляване на негативите от финансовата и икономическа криза. Един от тези начини, според ръководството й, е въвеждането на нова услуга – Укрепване и разкрепване на товари на борда на различни видове превозни средства (кораби, товарни автомобили, жп вагони, контейнери). Стратегии Насрочване и провеждане на лични срещи с управителите или мениджърите по логистика в рамките на три месеца. Посещения на международни изложения и панаири с цел предлагане на новата услуга (Пловдивски международен панаир, специализирани изложения по отрасли и т.н.) в рамките на три месеца. Комуникационни стратегии Представяне на фирма "Сий Линк Шипинг" ООД като партньор на производители и търговци, гарантиращ качеството при транспорта на различните стоки и товари. Предоставяне на богата информация и разясняване на важността на предлаганата услуга за надеждното и безопасно транспортиране на товарите на всички фирми, имащи отношение към превоза на стоки по море и суша. Използване на убеждението като ефективна комуникационна стратегия с цел по-добро разбиране на необходимостта от използването на предлаганата услуга. Послания фирмата олицетворява изискванията и високите стандарти на BIMCO (The Baltic and International Maritime Council) и БАКБА (Българска Асоциация на Корабните Брокери и Агенти). Фирма "Сий Линк Шипинг" ООД осигурява безопасността не само на превозвания товар, но и сигурността на самото превозно средство и неговия екипаж. Чрез разнообразяване на предлагания пакет от дейности фирмата работи за затвърждаване на авторитета и издигане на престижа на частния бизнес в сферата на обслужването в морския и сухопътен транспорт. Тактики • Персонални срещи с управителите или мениджърите по логистика. • Посещение на Международен пролетен панаир в гр. Пловдив за осъществяване на директни търговски контакти. • Изработване на рекламни брошури. • Изготвяне на реклама и публикуването й в специализираното списание "Логистика" и "Транспортен вестник" – издания на Българска Транспортна Преса ООД.

Стр. 80

PR vs advertising SABRE Awards

сп. Sign Cafe | 08.07.2011

Твърдо решени да намерим отговор на въпроса "Какво предстои оттук нататък в PR бизнеса?", ние продължихме да се обръщаме към различни PR гурута от цял свят с молба да ни споделят техните виждания за бъдещето. За наш късмет, в края на май се проведоха ежегодните SABRE AWARDS, които са изключителна възможност на едно място да бъдат срещнати много топ специалисти от цял свят. Ето какво някои от най-доказаните от тях разкриха специално за SIGNCAFE, коментирайки тазгодишните кандидатури, новите отличени на престижния конкурс и, разбира се, тенденциите за бъдещо развитие.
Пол ХОЛМС, автор на The Holmes Report, председател на SABRE AWARDS
- Има теории, според които бъдещето на PR-a, ще доведе до тотално сливане на PR-a и рекламата. В тази Връзка, каква е Вашата прогноза за бъдещото развитие на PR-a?
- За мен това твърдение е в голяма степен неоснователно, защото ми е доста трудно да направя паралел между тези две различни комуникационни техники. PR-ът е организиране и управление на взаимоотношенията между организацията и нейните публики в дългосрочен аспект. От друга страна, рекламата е, ако мога така да кажа, еднократен инструмент, който се използва за изграждане на самата връзка между организацията и публиките А – обикновено под такива се разбират нейните клиенти. В тази връзка аз съм абсолютно убеден, че рекламата трябва да бъде разглеждана като един от инструментите, които специалистите no PR трябва да използват, когато комуникират брандовете си. Въпреки всичко това обаче, аз подозирам, че когато се говори за сливането на PR-a и рекламата, тук се има предвид сливането между рекламата и връзките с медиите или сливането на маркетинга с
PR-a. По отношение на първото, аз съм доста скептичен към интегрирания подход или едновременното използване на платени и неплатени медийни изяви, факт, е, че използването едновременно и на двата похвата има доста големи предимства, когато се поддържа конкретно послание в по-голям период от време. Въпреки това, аз съм абсолютно убеден, че ако връзката между тях е прекалено близка, платените рекламни обеми започват да се превръщат в гаранция за публикуване на PR материали, което води до корупция в медиите и известно обезсмисляне на PR-a в неговия класически вид. Що се отнася до сливането на маркетинг и PR – ние вече сме свидетели на подобно частично интегриране на двете специалности и в крайна сметка става все по-трудно те да се разграничат.
- Кое е най-важното условие, което всеки PR специалист трябва да спазва, за да може да поддържа високи нива на професионализъм в контекста на следващите няколко години?
- Налице са няколко основни предизвикателства, които вече стоят и ще продължават да стоят npeg PR специалистите в следващите няколко години. Според мен на първо място е да се привлекат талантливи специалисти и да се задържат в професията. Това своеобразно хедхънтване на таланти трябва да се случва още на ниво бизнес училища, училища по журналистика и писане, както естествено и сред вече доказали се специалисти от сферата на политиката, финансите или журналистиката. Второто важно нещо, което всички ние трябва да постигнем, е да наредим PR-a на мениджърската права и да го позиционираме трайно там. За това обаче PR специалистите ще трябва да се научат да говорят на езика на бизнеса също толкова добре, колкото говорят на езика на медиите. Третото нещо, което предстои, е да се възприеме определен единен модел за измерване на влиянието от дейността на PR. Трябва постепенно да престанем да измерваме нашите усилия в публикации, остойностявани на база рекламни обеми. PR кампаниите целят дълготрайно влияние, което се отразява на различни нива – на продажбите, на лоялността на служителите, на цената на акциите. И на последно място – PR специалистите трябва да поработят усилено върху собственото си самочувствие и увереност като такива. Те трябва да имат куража да изказват мнението си ясно и решително, когато мениджмънтът взема решенията си и ако това решение има опасност да повлияе негативно на корпоративната репутация, да се изправят и да го казват.
- Коя е най-сериозната трудност, която PR специалистите ще трябва да преодолеят за в бъдеще?
- Аз смятам, че много изпълнителни директори и топ мениджъри продължават да разпознават PR-a единствено като "медийна манипулация". Това, което искам да кажа е, че те вземат някакви решения и след това искат от техните PR специалисти да ги представят на медиите по възможно най-лицеприятния и удобен за интересите на компанията начин. Именно заради това PR специалистите ще трябва да убедят своите мениджъри, че самите те също трябва да участват при вземането на решения и техният глас трябва да бъде чут, защото решението трябва да се съобразява не единствено с интересите на компанията, но и с очакванията на всички нейни публики. Постигнат ли това, PR специалистите със сигурност ще успеят да внесат на дневен ред и това, за което стана дума по-горе – идеята за добавената стойност в нашата работа.
***
Павлина Риселова, управляващ партньор в Ewing Public Relations – афилиран партньор на GolinHarris и член на журито на SABRE AWARDS ЕМЕА’2011
- След като прегледахте всички ентрита, кандидатстващи за тазгодишните SABRE AWARDS – ЕМЕА, можете ли да очертаете някаква интересна тенденция?
Павлина Риселова: Дигиталните комуникации и онлайн присъствието вече са абсолютно задължителни за всяка организация, която иска да бъде лидер в областта, в която се развива. Наред с това, от изключителна важност е съдържанието, с което се представя това присъствие. Креативността в съдържанието е изключително важна. Става въпрос за добри, интересни идеи, които провокират активността на клиентите и реализират диалог с тях. Това, което определено трябва да се отбележи, е че вече най-важното в PR-a изобщо не е "да ни отразят" във вестниците. Най-важното е комплексността на идеите. Именно на базата на това ние определихме и победителите тази година. Високо оценявахме съдържанието на посланието и комуникационната стратегия, а не просто тактическото изпълнение на отделни цели.
- Янина Дубейковская:SABRE AWARDS, като един от най-големите форуми за годишна оценка на постигнатото в маркетинга и PR- а, определено очертава основните трендове в нашия бизнес, както и не на последно място – представлява една изключителна възможност за установяване и реализиране на професионални контакти на високо ниво. Сезон 2010/2011 и това, което видяхме като подадени кандидатури в различните категории, спокойно очертава следните тенденции: 1.Продължава движението от текст към визуализация. 2.Има ръст на влиянието на комуникационната дълбочина, когато комуникираме емоционални послания. 3.Наблюдава се усилено разпространение на вирусното съдържание. В сесията преди самата церемония имаха възможност да вземат думата лидери на мнение от нашия бизнес, собственици и управителни на PR агенции от най-влиятелните компании в света и в много от казаното от тях звучеше тенденцията да се замени транслирането на послание в чист вид с нови подходи, които да работят в стратегическа посока – възникване на доверие и формиране на репутация. Въпреки това обаче, тук е мястото да отбележа, че основното послание в PR-a, ключово за нашия бизнес – креативната идея и яркият образ, не се менят. Те се подобряват и затвърждават, но остават изначални за ефективната комуникация. Кое е най-важното, което трябва да се каже, когато говорим за развитието на PR бизнеса през последната една година?
Павлина Риселова: Най-важното е, че PR индустрията постепенно разширява своя обхват и започва да се доказва като онзи важен елемент, който е в състояние да помогне на организациите да достигнат ефективно до своите бизнес партньори, да се разрастват. Освен това, предишната година беше силно белязана от общата финансова картина, която обаче се оказа изключително ползотворна за развитие на креативността. Не е за подценяване фактът, че тази година за SABRES имаше най-много кандидатури в различните категории в сравнение с когато и да е било преди това. А това говори изключително много за развитието и състоянието на нашата професия в глобален мащаб.
Янина Дубейковская: В комуникационната индустрия продължава размиването на границите между PR, маркетинг, вътрешни комуникации, CSR – и по аудитории, и по каналите, използвани за самата комуникация. По мое мнение, когато говорим за състоянието на PR бизнеса, важно е да се отбележи, че Все още не е завършен етапът за формиране и обособяване на пазара на услуги, специализирани в отделните насоки на PR-a и комуникациите. По мое наблюдение често малки бутикови агенции, специализирани в социални комуникации или PR 2.0, работят по-ефективно от големи, дори международни агенции. От друга страна, все още не е окончателно оформен и клиентът на тези услуги. Изискват се много големи образователни усилия от страна на нас – PR специалистите към нашите клиенти, за да може в един момент комуникацията между нас да е ползотворна и да ражда още по-качествени и ефективни PR резултати.
Имаше ли някоя конкретна кампания или тенденция сред тазгодишните кандидатури, която Ви впечатли силно?
Павлина Риселова : Разбира се, носителят на платинената ни награда, кампанията от Саудитска Арабия беше изключително вдъхновяваща и определено заслужаваше да получи това отличие. Имаше и доста скандинавски проекти, които също демонстрираха новаторство, показвайки ни всъщност колко напред са отишли в развитието си при интегрирането на социалните с традиционните медии, в сравнение с доста голяма част от останалите страни от Централна и Източна Европа,
Янина Дубейковская: Аз като член на журито, участвам при вземането на решения кои ще са победителите в четирите категории – една глобална и три регионални и затова мога да взема отношение по този въпрос. Веднага искам да отбележа, че имам два главни критерии за оценка на креативността и бизнес резултатите. Аз не оценявам високо кампании, реализирани с огромни бюджети, в които се демонстрира щедро изпълнение на "задължителните елементи" – събития, фен страници, прес турове, На мен ми е нужна истински красива идея, вирусна (заразяваща) идея и емоция. Аз съм гласувала повече от 300 ентрита тази година и мога да кажа, че имаше много интересни идеи. Например, мога да отделя ентрито на AIRBUS, според което кампанията реализира изключително медийно покритие. Тази кампания нагледно показва, че мечтата и вдъхновението са по-интригуващи, отколкото реалността. И на финала – тази кампания беше сред победителите. А ето и кампанията "Васк to play", в която информацията за медицински препарат, предотвратяващ обездвижеността у мъжете, се популяризира чрез виртуална игра на футбол. Въпреки, че тази кампания не беше наредена сред победителите, на мен ми направи сериозно впечатление.
***
Сали Костертън – председател и изпълнителен директор за Европа, Средна Азия и Африка в Hill & Knowlton, член на журито на SABRE AWARDS EMEA’2011
Как Вие лично бихте описали тазгодишните SABRE AWARDS – EMEA 2011?
Много поучителни. Всички ентрита бяха изключително разнопосочни и покриваха съвсем различни аспекти на PR бизнеса. Което е много много хубаво и много показателно за развитието на PR-a в глобален план.
Кое беше по-различното тази година, в сравнение с предишната например?
Аз лично имах чувството, че тази година има повече категории. Освен това, тази година за първи път в рамките на наградите се състоя и конференция, на която взеха участие много големи имена в нашия бизнес. Всичко това добави още стойност към това
изключително събитие.
Според Вас каква е тенденцията за бъдещо развитие на PR бизнеса в глобален мащаб?
В този все по-бързо развиващ се в комуникационно и дигитално отношение свят, PR бизнесът трябва да бъде още по-уверен и убеден в необходимостта от разбиране на новите медии, опознаването им и използването им адекватно и в техния максимум при комуникиране на корпоративните послания. Освен това, трябва да пренасочим усилията си към налагане на нови правила за измерването на ефективността и резултата от нашите усилия.

Стр. 63, 64, 65

PR VS advertising

сп. Sign Cafe | 08.07.2011

"Какво предстои в PR-а?" определено е един от онези въпроси, чийто отговор трескаво вълнува всички, които се занимават с тази професия, независимо от това, в коя точка на планетата я практикуват. Като се има предвид, че бизнесът в глобален мащаб в много кратки срокове се сблъска с предизвикателствата на дигиталния PR и интегрираните маркетингови комуникации, размисълът около евентуалната предстояща стъпка никак не е лишен от основания. Показвайки тенденции и прогнози, влиятелни събития като фестивала "Golden Drum" се оказват най-точните места за намиране на
правилни отговори. Далеч не случайно такава беше и темата, която събра представителите на PR журито на същия този фестивал на кръгла маса, по време на която всеки имаше възможността да изрази мнение, да опровергае твърдение или начертае своя прогноза за бъдещото развитие на PR-a. Ако и вие сте не по-малко заинтригувани от бъдещето на бизнеса си, не пропускайте да се запознаете с някои от най-любопитните реплики (подбрани от нашия екип), поставени директно "на масата". За да ви улесним максимално, групирахме изказванията в няколко основни извода.
Елица Рогалски, CEO на Tempo Creative Group, Румъния
Влад Бистров, Директор "Стратегическо развитие" в Bison & Rose, Прага
Улрих Пройшел, Бранд Мениджър за Европа в TBWA, Германия
Д-р Деян Верчич, основател на Pristop agency и доцент по PR в университета в Любляна
ИЗВОД 1: КРИЗАТА ПРОВОКИРА КРЕАТИВНОСТ!
Улрих Пройшел: Аз изобщо не смятам, че PR-ът е в каквато и да е криза. Напротив, PR-ът в момента е по-важен и по-оценяван от когато и да било. Мисля си обаче, че истинското предизвикателство и сериозната истинска криза ще се появят, ако PR-ът се изолира от света и от останалата част от комуникационния микс. Сигурен съм, че ако ние, PR специалистите, не започнем да си сътрудничим с останалите и не спрем да се изолираме от тях и да дърпаме в отделна посока, тогава определено ще срещнем огромна, ама наистина огромна криза.
Елица Рогалски: Аз бих могла да определя кризата като "промяна". Като един по-продължителен момент на промяна.
Улрих Пройшел: Да, освен това, аз съм дълбоко убеден, че промяната е нещо много добро, защото води със себе си иновации, провокира идеи, разкроява пазара и дава възможност на съвсем нови играчи с амбиция и талант да влязат в него. Такова нещо допреди финансовата криза да притисне екипите, нямаше. По тази причина на практика това се явява една огромна възможност, от която целият бизнес трябва да се възползва.
ИЗВОД 2: PR СПЕЦИАЛИСТИТЕ ТРЯБВА ДА ШЕПНАТ НА ВИСОК ГЛАС!
Влад Бистров: PR-ът е изключително различен от всички останали елементи в комуникационния микс. PR-ът не е просто комуникация, а е реализиране на трайни отношения. Ако някой го разглежда като явление, а не като процес – той е в изключително голяма грешка.
Деян Верчич: Убеден съм, че огромна част от нашата роля е да сме очите и ушите на клиентите си. Нещо повече – ние сме онези, от които се очаква да прошепваме правилните неща в ушите на клиентите и да ги напътстваме в управлението на техните бизнеси.
Елица Рогалски: А мислите ли, че трябва да прошепваме?
Деян Верчич: Понякога и шепотът е достатъчен. Друг път обаче се налага да използваме микрофон. Особено ако не искат да ни чуят.
Елица Рогалски: Може би тук е моментът да отбележим, че огромна част от PR специалистите продължават всекидневно да се борят, от една страна – с желанието си да реализират креативни идеи и от друга – с необходимостта да броят публикации и да се борят буквално за всеки милиметър медийно внимание, защото клиентите им изискват това от тях.
ИЗВОД 3: ДОБАВЕНАТА СТОЙНОСТ В PR-A ВСЕ ОЩЕ Е НЕОСЪЗНАТА!
Елица Рогалски: Ние, специалистите no PR, винаги използваме думите "добавена стойност". В тази връзка аз, като се замисля, никога не съм чувала някой рекламист например да ги използва. Рекламистите се борят за клиенти, изпълняват им желанията конкретно и след това си намират подизпълнители, които да им придадат "добавена стойност". Гледайки техния пример, аз бих била много щастлива, ако и ние, PR специалистите един ден успеем да преобърнем схемата, да отвоюваме по-голям дял от бЬджетирането и мениджмънта и, изпълнявайки управленческата си и консултантска работа, да придадем истинска "добавена стойност" на всичко, което правим. Клиентите просто в един момент трябва да бъдат научени от нас, че нашата работа не се пипа, често не се вижда веднага, но за сметка на това именно "добавената й стойност" я превръща в ценна и незаменима.
ИЗВОД 4: ВСИЧКО Е ВЪПРОС НА ДОВЕРИЕ!
Елица Рогалски: Кое според Вас е в основата на професията PR – брандът или клиентът?
Улрих Пройшел: Според мен и двете. От една страна, в основата на посланията трябва винаги да е брандът, от друга обаче, за да се построи най-правилното послание, тогава трябва да се опознае аудиторията и крайните клиенти, които естествено се превръщат в център на нашата професия.
Елица Рогалски: Да, но със сигурност са Ви попадали изследвания на индекса на доверието, които показват, че хората се доверяват на марките все по-малко.
Улрих Пройшел: В отговор на това, позволете ми да Ви дам един пример с майка ми: ако й се случи понякога в естествен разговор да обсъжда даден продукт, тя никога няма да си каже "От PR гледна точка той е такъв и такъв, обаче от дигитална – той е еди-какъв си, а в печатната му реклама пък са го представили така и така." Тя не мисли през призмата на професионалния ни жаргон и по начина, по който ние мислим. В тази връзка, когато говорим за доверие и неговото измерване, тук става въпрос за цялостния образ, който всеки един от елементите на комуникационния микс развива. И именно доверието е нещото, което всеки един от комуникационния екип трябва да цели, независимо дали се занимава с PR, реклама или дигитални комуникации. Спечелването на доверието на крайните клиенти е най-голямата цел на всеки един от нас.
ИЗВОД 5: ПОЛАГА НИ СЕ НАЙ-ГОЛЯМОТО ПАРЧЕ ОТ ТОРТАТА!
Елица Рогалски: Създадох PR агенция, след това инвестирах усърдно в развитието й и в това тя да разшири обхвата на дейността си и на финала, когато стигнахме до там, че естественото й развитие предположи създаване на рекламен отдел, на мен лично ми беше много интересно да наблюдавам как рекламистите и дамите от PR-a ще се спогодят. Е, искам да ви кажа, че им беше много трудно. И може би една от основните трудности се състои в това да се намери идея, която да грабне еднакво силно всеки един от участниците в комуникационния микс. Въпреки това, аз продължавам да съм убедена, че бъдещето е в интеграцията между всички нас. Независимо че ще ни трябва доста време и ще ни коства много, аз вярвам, че един ден това ще се случи. Разделението на рекламни и PR агенции няма бъдеще. То е създадено по финансови причини и днес именно финансовите причини отново са тези, които налагат неговото тотално премахване.
Публиката: Развитието на дигиталните комуникации се явява постепенно, но трайно като една от съставките, които ни принуждават да се интегрираме. Това е – чисто и просто – бъдещето е в интегрираните комуникации.
Елица Рогалски: Днес всички ние се намираме като участници на пазар, който търси и изисква интегрирани услуги – не случайно много често при конкурси клиентите си купуват PR идея от един, рекламна от друг, дигитална – от трети, опитвайки се да реализират на финала всичко накуп. Това е така, защото клиентите просто обичат да интегрират. По някакъв си свой начин чувстват, че тяхната работа се състои в това да интегрират и просто сядат и го правят. Друг е въпросът колко грешно е това схващане, защото реално тяхната работа не е да интегрират, а да менажират – което е един съвсем отделен въпрос.
Улрих Пройшел: Искам да кажа, че аз съм последовател на следното схващане: "Обичам марката, неин фен съм и искам да работя за нейното развитие". И всичко, което предстои, независимо какво е то – аз ще го приема и ще работя за преодоляване на всички проблеми. На финал – тази марка ще ми се отблагодари, като ми даде най-голямото парче от тортата. Толкова. И… във връзка с това, което казахте, ние наистина трябва да престанем да мислим на парче и по отделно. Всичко в комуникациите е едно цяло. Това е.
ИЗВОД 6: НЕКА ДА ЗАПОЧНЕМ ДА МИСЛИМ ЗА УТРЕ!
Улрих Пройшел: Все още има телевизия, въпреки, че някои предричаха, че телевизията ще умре веднага след появата на интернет. И въпреки че в някакъв момент всякакви експерти говориха за това "умиране", действителността показа, че нищо такова няма да се случи, И никой от каналите няма да умре просто така. Единственото, което ще стане, е каналите и влиянието на медиите да си сменят местата в общата схема на медийния пазар. В нея именно подборът на правилния канал за конкретната кампания е нашата мисия. В този контекст, няма как да не виждам страхотно бъдеще за развитието на PR-a, наред с рекламата. В крайна сметка, независимо от коя страна сме, ние всички дърпаме една количка и затова вече ми писна да споря по темата кой е по-важен от другия. И PR-ът, и рекламата споделят една и съща съдба и от всички нас зависи, дали тя ще е гадна, или не. В крайна сметка на кой му пука кой плаща сметките, важното е сметките
просто да бъдат платени!
ИЗВОД 7: НАЙ-ВАЖНОТО СА ИСТИНСКИ ДОБРИТЕ ИДЕИ!
Елица Рогалски: Най-важното както за PR специалистите, така и за рекламистите е работата да бъде свършена, независимо дали проектът е достоен за фестивал, или не. Всекидневните отговорности са нещо, което далеч не става за показване, но без него не може. В тази връзка, когато клиентите са доволни от ежедневната работа – това е най-важното за агенцията. Конкурсите и фестивалите са нещо съвсем различно. Те са просто "добавена стойност" към добре свършената ежедневна работа.
Публиката: И все пак мислите ли, че пазарът има нужда от Югоизточен Европейски регионален фестивал, където да се събират местните специалисти, за да обменят опит и да мерят идеи?
Улрих Пройшел: фестивал? Да… ако си представя какво е да си участник на подобно мероприятие, добре… реализираш добър проект, участваш, представяш го, правиш впечатление на колегите (надяваш се то да е добро) и накрая очакваш, че твоето послание ще се популяризира. Именно медийното покритие на кандидатурите от тези фестивали е нещото, заради което аз бих участвал.
ИЗВОД 8: ТРЯБВА НИ СВОБОДА, ЗА ДА ТВОРИМ!
Улрих Пройшел: Ако всеки един от нас е уверен в собствените си усилия и в същото време има зелена светлина за идеите си от страна на клиента, то това би бил раят! Защото всичко е въпрос на власт и разпределение на власт, Ако успеем да убедим клиента в нашата правота и адекватността на идеите си – тогава, казвам ви, предстои едно много, много слънчево бъдеще за PR-a. От нас се иска само да го пожелаем и да вярваме, че то ще се случи. И да работим в тази посока, разбира се.

Стр. 60, 61, 62