M3 College I 13.07.2012
Първото издание извън София на събитието PR Thursday – дискусии с отворени врати, се проведе на 12 юли 2012 г. в Регионалния исторически музей в Пловдив. Над 120 пловдивчани от 3 поколения напълниха залата и показаха своята активна позиция и любовта си към своя град.
Темата на дискусията беше „Пловдив – столица на културния туризъм в България и как бизнесът да спечели от това?“.
Участници в дискусията бяха:
- Радина Ралчева, управител на Go Green Communications – агенция, специализирана в областта на „зеления“ PR;
- Виделина Гандева, директор на Общинско предприятие „Туризъм“;
- Кирил Тюлев, експерт „Професионално обучение и квалификация“ от Търговско-промишлената камара, Пловдив;
- Проф. д-р арх. Тодор Кръстев, президент на Асоциацията за културен туризъм, България.
Разгорещените обсъждания и особено многото въпроси към представителя на Община Пловдив –Виделина Гандева, доказаха, че темата без съмнение е много важна за пловдивчани и че диалогът между гражданите, бизнеса, комуникационните специалисти и институциите е изключително необходим.
Виделина Гандева разказа за стратегията на Община Пловдив за предстоящите 5 години, включваща развитие на културния туризъм, за проучване, инициирано с цел допитване до пловдивчани и гостите на града отново по тази тема, както и за други инициативи, по които се работи активно. Г-жа Гандева разкри за първи път на PR Thursday, че през октомври в Пловдив предстои да се проведе голям форум на туроператори със сериозно международно участие.
Кирил Тюлев изрази мнение, че всички в Пловдив трябва да мислят какво могат заедно да направят за своя град. Според него бизнесът е много чувствителен и веднага ще се напасне, тъй като има желание активно да участва в развиването на културния туризъм в Пловдив.
Проф. Тодор Кръстев наблегна на важността на запазване на автентичността на културното наследство и устойчивото развитие. Той посъветва бизнеса да не прави грешката да променя автентичността, за да направят обектите още по-интересни.
Радина Ралчева сподели за предизвикателството пред комуникационните специалисти културата да стане освен достъпна, но и интересна и привлекателна. Тя отбеляза добри практики на доказани дестинации за културен туризъм като Париж, от които можем да вземем пример за развитието на културния туризъм в Пловдив и в България като цяло.
Изводът от дискусията на 12 юли е, че тази тема трябва да се обсъжда по-често и с участието на всички заинтересовани страни. Необходима е цялостна, дългосрочна, базирана на добро проучване стратегия, с която да бъдат запознати и ангажирани всички пловдивчани.
Пловдивчани обичат своя град, гордеят се с него и вчера го показаха. Но трябва ясно и категорично да го заявят по начин, който да достигне и извън границите на България, за да бъдат привлечени и спечелени в дългосрочен план туристи, които да се радват на културното богатство на Пловдив.
Разговорите и размяната на контакти на по чаша вино продължиха до късно след дискусията.
На PR Thursday на 12 юли се постави само началото на идеята да има много последващи срещи и нови възможности за обсъждане с още представители на местните власти и бизнеса.
PR Thursday се организира от M3 College, професионален учебен център по PR, маркетинг и бизнес комуникации.
Събитието се проведе с подкрепата на Община Пловдив и под егидата на Областния управител на Област Пловдив.
Партньори на PR Thursday в Пловдив са Регионалният исторически музей – Пловдив, ресторанти „Рубаят“, „Винекс Преслав“ и Тримонциум Принцес Хотел.
БДВО I 12.07.2012
12 юли 2012 г.Вчера д-р Александър Христов, председател на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО), с участието на издателя доц. д-р Десислава Бошнакова от „Рой Комюникейшън”, представи дебютната си книга „ПР практика: Работа с агенция”.
Авторът сподели, че опитът му като представител на клиент, на агенция и като преподавател в различни етапи от кариерата му е помогнал да напише „ПР практика: Работа с агенция”. Книгата започва с въпроса за смисъла от посредник при комуникацията с публиките, а накрая са представени някои порочни практики и идеи за това „как да бъдем добри клиенти”. Сред най-интересните въпроси в книгата е този за предимствата и недостатъците на ПР отдела и на ПР агенцията. Безспорно важна за практиците ще бъде и главата, посветена на провеждането на конкурси, както и тази за финансовите аспекти на сътрудничеството.www.klassa.bg I Елиана МИТОВА I 11.07.2012
Доника Ризова се наложи в тв ефира с предаването „Медиите ON AIR“, на което е автор и водещ. То се излъчва по телевизия и радио „България он ер“ всяка неделя в 17:30 часа, с повторение в сряда от 10:30 часа.
Близо 10 години Доника Ризова е журналист в Дарик радио. Започва като репортер и достига до главен редактор, отговарящ за регион Северозапад. През свободното си време пише ревюта в сайта за книги „Аз чета“ и се опитва да отделя време на двете си деца – дъщеря на 14 години и син на 5.
В „Медийна група България он ер“ е от май 2011-а. Започва като редактор на предаването „Денят он ер“. През декември поема публичните комуникации на медийната група.
- Доника, събираш в твоето предаване за медиите журналисти от различни издания, давайки шанс за сблъскване на мнения. Имала ли си инфарктни моменти?
- Инфарктни моменти не съм имала. Когато каниш колеги, не ти се налага да обясняваш колко е важно да дойдеш в студиото навреме, да си подготвен. Разбира се, има трудности преди ефир. Големи медийни групи отказват техни лица да участват в предавания на други телевизии. Мотивите им са, че нямат такава практика и ако я променят заради моето предаване, ще трябва да нарушават корпоративни принципи. Самите журналисти винаги откликват с голямо желание. Но ПР-ите често казват „не“.
Ние коректно изписваме и казваме кой журналист от коя медия е. Дори понякога се налага да се съобразяваме и с точното изписване на предаването, дори и да не изглежда красиво и да стои дълго като надпис за телевизия. Това са единствените договорки, които правя. Максимално коректно да назоваваме нещата с точните им имена. Ние не казваме: „На гости ни е Иван Иванов от една от националните телевизии…“ Когато коментираме медийна награда, винаги казваме и в каква конкуренция тя е спечелена. Нали обективността е част от нашата професия. За да го има предаването за медиите, то трябва да е посветено на медиите. Не може да бъде направено, ако не уважаваш колегите си, ако не си коректен.
- Според теб има ли съпричастност сред журналистите, как се отнасят те към проблемите на гилдията?
- Не ми се иска да казвам остри думи, но истината е, че гилдията преживява трудни времена. Няма кой да застане и освен открито да говори за проблемите, да се опитва и да ги решава. Размиха се границите между стажант репортер и опитен редактор. Днес има дефицит на опит и ментори. Има амбиция и хъс. Повече, отколкото е необходимо, за да си обективен. Нароиха се медии и интернет сайтове, които се списват от анонимни. Има и блогъри, които смело изразяват позицията си, но понякога залитат в лично отношение към даден проблем. И в същото време сериозни издания, които доскоро са били пример за свободна журналистика, публикуват сензационни и жълти заглавия. Има и светлина в тунела. Това са нишовите канали, които имат своята цел да информират на експертно ниво. Да оставят зрителите да направят своите изводи за важните теми, без да манипулират.
Интернет е една свободна зона, която вече изгражда нов вид потребители на информация. В морето от новини и коментари в мрежата много бързо можеш да се ориентираш кой ти предлага по-добрата алтернатива. Заражда се нов тип журналистика, която е достъпна, безплатна, независеща от рекламодатели. Социалните мрежи отдавна информират повече от традиционните медии. Блогърите са героите на нашето време.
- Срещите в твоето предаване са полезни, в това няма никакво съмнение. Случвало ли се е нещо да се промени в позитивен план след предаването?
- Конкретен ефект от предаването няма да има веднага. Не правя разследваща журналистика. Аз се опитвам да показвам добрите примери и интересните гледни точки. Ако някой колега ме е впечатлил с работата си, с позицията по даден проблем, каня го за разговор. Опитвам се да събера в студиото хора, които са добри в това, с което се занимават – журналисти, ПР-и, медийни анализатори, психолози, преподаватели и студенти.
Студентите са тези, които най-често ми пишат и имат забележки или идеи за развитието на една или друга тема. Младите са и чести гости в предаването. На мен се пада удоволствието да отделям време и на стажантските групи, които идват в телевизията. Общуването с тези активни и позитивни студенти ми дава много. Сверявам си часовника. Те са и много верен лакмус за ситуацията в държавата, за световните събития, които имат отзвук в България, за тенденциите в правенето на журналистика.
Дали предаването ще има ефект сред младите или сред гилдията, предстои да разберем. Факт е, че ни гледат и хора, които са далеч от медийните войни, но са любопитни за това, какво мислят журналистите по теми, които са общочовешки – образованието на децата, начините за справяне с финансовата криза, а и с кризата в отношенията помежду ни.
- Ти самата как се подготвяш за предаването? Налага ли се да изучаваш проблеми, които не са били за теб приоритетни?
- Правя предаването с голямо удоволствие. Много ми помага и режисьорът Янчо Янчев, който е блогър и писател. Има специфичен поглед върху проблемите на управлението на страната, екологията…Следи какво се случва в интернет и често дава идеи за гости, които след това се оказват интересни събеседници.
- Какво ти донесе предаването в личен и професионален план?
- Предаването ме срещна с хора, които съм уважавала като професионалисти – Нери Терзиева, Иван Гарелов, Емил Спахийски, Сашо Диков, Максим Бехар. Запознах се и с колеги, които вече са мои приятели. Даде ми възможност да погледна от „обратната страна на ефира“. Да разбера какви са тези хора, когато прожекторите не светят или когато микрофонът не е включен. След предаването с Боги и Симо от БГ Радио се чувствах толкова заредена с положителни емоции, че близо два часа говорихме на всякакви теми.
Понякога истинските звезди не са тези на екран. Една Нина Александрова (главен редактор на „Директно Карбовски“ и водещ в Дарик радио) е най-отдадена на темата за децата от социални домове. Тя наистина помага всеки ден. Виждала съм я обезверена, окрилена, раздвоена… И това рядко става достояние на медиите. Тя е пример за журналист с позиция и отношение към работата си.
Предаването скоро ще направи една успешна година. С рубриката „PRESSключалката“ успяхме да надникнем в редакциите на най-известните предавания, вестници, списания, ПР агенции…Факт е, че няма гост, който да е бил в предаването и когато получи покана за втори път, да откаже. Напротив. Още на стълбите на излизане от студиото вече валят идеи: „А следващия път можем да говорим и за….“ Ако на нас вътре в студиото ни е било интересно, ако съм видяла, че операторите слушат внимателно, че момчето, което ми поставя слушалките, е развълнувано от гостите и има въпроси или може да цитира нещо, казано в студиото… Значи е имало смисъл.
- Какви дискусии предстоят в твоето предаване?
- Тази седмица зрителите ще видят интервю с Теодора Каролеева и Драгомир Симеонов, които говорят с много любов и прекрасно чувство за хумор за предаването си „Киното в мен“. През август „Медиите ON AIR“ ще са в кратка ваканция. Подготвяме неделни издания на най-интересните разговори в студиото. От септември стартираме нов сезон. Мисля, че намерихме верният тон и че най-добрите интервюта тепърва предстоят.
www.kreativen.com I 10.07.2012
PR индустрията е в състояние на непрекъсната промяна, като значението на съдържанието и социалния уеб бизнес нараства постоянно. Клиентите прекарват все повече време в дигитални и цифрови медии. Парите за реклама ги следват. Това означава по-малък бюджет за персонал в нюзрума и репортери, журналисти и редактори.
За PR агенциите е изключително важно да разбират нуждите на „клиентите на техния клиент”, както и експертите по комуникация да останат продуктивни. „Избутващият PR” все повече се допълва от “издърпваща” тактика – оптимизация за откритие. Най-важното е да се предостави стойност и тук ще предложим три начина за по-добро разбиране как оптимизацията на търсачки (SEO) може да направи това.
1. Ловете риба на местата, където има риба.
Има над 14 милиарда основни търсения през декември (comSore) срещу 285 милиона, които гледат телевизия в даден месец (Nielsen). Клиентите разчитат на ежедневно търсене, за да се запознаят с новините и последната информация. PR и комуникационните специалисти трябва да разберат поведението на търсене и предпочитанията (ключовите думи) на потребителите, както и от какви публикации искат да бъдат покривани техните клиенти.
2. Журналистите различат на търсачките.
Според проучването на TopRank „Как журналистите използват търсачките”, 91% от журналистите, редакторите и репортерите използват стандартни търсачки, като Google, Yahoo или Bing, за да свършат работата си. Тези предпочитания отразяват данните от наскоро публикуваното „Проучване за използването на социални медии и интернет„ на университета Джордж Вашингтон и Cision, където 100% от участниците в проучването използват Google за търсене.
3. Оптимизацията е нещо повече от SEO.
Оптимизация на търсачки, оптимизация на дигитални активи, оптимизация на социални медии и дори оптимизация на микромедии (т.е. оптимизация на търсачки в реално време) са често употребявани думи, които представляват възможности за експертите по медийни връзки и комуникация за влияят на откритията, като улесняват различните видове търсачки при търсенето, индексирането и поставянето на рейтинг на тяхното съдържание.
Важното е специалистите по комуникация да разберат различните варианти за търсене, използван от потребителите и медиите, за да разпространяват и получават новини. Ако дадено съдържание може да бъде търсено, то може да бъде оптимизирано. Това включва всичко от прес съобщения до видео и публикации в Twitter.
Оптимизация за търсачки, или SEO е общ термин, който обикновено се отнася за всякакъв вид работа, оказващата влияние върху търсачки да вършат работата си възможно най-добре и в полза на рекламираното съдържание. Използвайки SEO методи, повечето хора искат да оптимизират съдържание за по-добра видимост в Google, Yahoo или Bing
Важно е да се отбележи, че много медии вече използва SEO, за да направят новините си по-подходящи за откриване и класиране в търсачките. Резултатът от тези усилия са значително увеличение на трафика към онлайн новинарски сайтове и подобряване на атрактивността на рекламата.
Оптимизация на дигитални активи, или DAO, е термин, който TopRank използва от 2007 г. за различни начини, които търсачките, като например Google, използват за показване на резултати от търсенето (смени или универсални резултати). Резултатите от търсенето вече не са ограничени до уеб страници и могат да включват изображения, видео, новини, блогове, книги и местна информация. Оптимизацията им включва разбирането на създаването на дигитални активи, оптимизиране на ключови думи и публикуването им онлайн за търсене.
Оптимизация на социалните медии, или SMO, е термин, първоначално популяризиран от Рохит Бхаргава и впоследствие използван и от други в SEO индустрията, включително и TopRank. Докато много от социалните мрежи, като Facebook и LinkedIn пазят съдържанието си от мрежите на търсачките с акаунти и пароли, много социалните взаимоотношения създават съдържание, което може да бъде индексирано и включено в резултатите от търсене. Журналисти и потребители все повече участват в различни социални канали, за да гледат и споделят информация. Ако PR специалистите разберат как да повлияят на използването на ключови думи в социалното съдържание, техните новите ще се откриват по-лесно от анализатори, репортери и журналисти.
Ето една история, свързана с лице, от редактор в проучването на TopRank за използването на търсачки от журналисти, която илюстрира пресичането на търсачките и социалните медии:
„Пишех статия за планираното партньорство между Google и Yahoo. Намерих възможни източници чрез Google и LinkedIn, а след това попаднах на доклад, изготвен от служител в Американския антитръст институт. Не можех да намеря неговия и-мейл, но успях да го открия във Facebook и да му изпратя съобщение. Той ми отговори и направихме телефонно интервю.”
Оптимизация на микромедии е нов термин, който най-общо се използва за оптимизация в реално време на актуализации на статуси и източници на съдържание, които са индексирани и включени като съдържание в реално време в търсачки като Google, Yahoo и Bing. Същото микромедийно съдържание може да бъде споделено и открито в търсачки със специални платформи, като search.twitter.com, и в социални мрежи, които предлагат възможност за публикуване на подобно съдържание. В тази категория влизат Google Buzz, актуализациите на статуси във Facebook и ъпдейтите в LinkedIn.
Най-важното за експертите по комуникации е да разбера същността на търсенето и как да съчетаят методите за оптимизация с каналите за откриване. Ключът е използването на проучване на ключови думи, както за оптимизация стандартно търсене, така и за оптимизация на социално търсене на новинарско съдържание, заедно с непрекъснат анализ и наблюдение на социалните медии.
APRA Porter Novelli I 10.07.2012
Агенция APRA Porter Novelli беше отличена с 4 приза на първата годишната церемония по награждаване на най-добрите кампании, страници, приложения и групи във Facebook, рeализирани в България – K2Web Awards. Експертно 11 членно жури в състав: доц, д-р Десислава Бошнакова, Томислав Савов, Иво Илиев, Бисер Вълов, Христо Георгиев, Жанет Найденова, Евгени Йорданов, Ален Попович, Калин Карабойчев, Борис Луканов и Юлиян Бориславов, определиха наградите в 7 категории:
Кампания в социалните мрежи
Facebook страница на бизнес, фирма, организация
Facebook страница на продукт/услуга
Facebook страница на кауза, общност, идеална цел
Facebook професионална група
Facebook приложение за игра/промоция
Българска Facebook страница на 2012 година
Проекти на APRA Porter Novelli спечелиха първи награди в 4 от категориитe: Facebook приложение за игра/промоция – с приложението Фен на месеца, разработено за Nivea България; Кампания в социалните мрежи – с кампанията Explore Midnight, организирана за Finlandia Vodka Bulgaria; Facebook страница на продукт/услуга – със страницата на Jack Daniel’s Bulgaria, която беше избрана и за най-успешната Българска Facebook страница на 2012 година.
За проектите:
Jack Daniel’s Bulgaria е българската страницата с най-устойчива връзка между фенове и бранд от гледна точка на брой интеракции от потребители при тематичните публикации. Почти всеки статус на бранда постига хиляди харесвания, стотици споделяния и десетки коментари. Съдържанието й всяка седмица достига до близо 1 милион потребители на фейсбук, предимно заради вирусния й ефект. Тя беше отличена като най-добра продуктова страница и страница на 2012 за България.
NIVEA Фен на месеца е първото в България приложение за истински фенове – постоянни и лоялни потребители, които познават всички новости около продуктовата гама на компанията. Апликацията не цели разрастване на броя фенове, а е по-скоро концентрирана върху превръщането им в дългосрочни потребители, познаващи преимуществата на отделните продуктови серии на NIVEA. Тя изисква от всеки участник да премине през тест за новостите от бранда, преди да го допусне като претендент за титлата. Само безгрешно отговорилите имат шанс да се състезават за уникална поименна статуетка и NIVEA продукти за цяла година. Второстепенна цел на апликацията е генерирането на трафик към продуктовите страници на сайта nivea.bg. Всеки месец за титлата NIVEA Фен на месеца участват няколко хиляди фенове, дори без активна рекламна кампания. В допълнение до 8-10% (няколко хиляди уникални посещения) от трафика на сайта nivea.bg се генерира благодарение на приложението. Обратната връзка от феновете е силно позитивна. Апликацията спечели в категория Facebook приложение за игра/промоция.
Кампанията EXPLORE MIDNIGHT е мащабен проект, реализиран за Finlandia Vоdka Bulgaria. Той цели представяне на новия локален слоган на Finlandia Vodka – EXPLORE MIDNIGHT, препозициониране на бранда към нова аудитория и обвързване на бранда с устойчиви асоциации като парти атмосфера, споделяне и забавление в компания с приятели, нощен живот в градска среда, клубни изживявания. Уникалното за него е, че е нетрадиционна отборна игра за четирима приятели, които обичат да се забавляват. Кампанията се осъществява при строги изисквания за целева аудитория, механизъм на действие и послания, които да отговорят на маркетинговите цели на бранда. За постигане на целите се използва съчетание от PR кампания с участието на Луиза Григорова, рекламна кампания във фейсбук и комбинация от атрактивни награди като пътуване до Ибиса, вечер в топ клуб в Букурещ, специална лимитирана серия ръчно рисувани слушалки и много други. Резултатите са впечатляващи: над 23 000 нови фенове на бранда и 410 милиона импресии на новите послания, постигнати сред целевата аудитория. Кампанията е победител в категория Кампания в социалните мрежи за 2012.
За агенцията:
APRA Porter Novelli е сред водещите комуникационни агенции в България. Сред клиентите на компанията са Нестле България, Coca-Cola Hellenic Bulgaria, HP, Санома Блясък България, Майкрософт България, Сименс Здравеопазване, Хенкел, Ромпетрол България, Байерсдорф България и много други.



