БДВО I 3.11.2017

Мила Миленова поема ръководството на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО) за 2018 и 2019 г., след мандата на Мануела Тотева, който приключва в края на тази година. Решението бе взето по време на редовно Общо събрание на организацията, което се проведе на 2-ри ноември в София.

Миленова беше избраба за председател на БДВО за 2018 г. с едногодишен мандат още в края на миналата година, а на вчерашното събрание получи кредит на доверие от PR гилдията и за втори мандат през 2019 г. Тя е член на Управителния съвет на БДВО от 2012 г. Преди това е била член на друг ръководен орган на организацията – Комисията по етика. Заема позицията директор «Корпоративни и маркетингови комуникации» и кънтри комуникационен мениджър на KBC Груп в България, като ръководи комуникационния екип на десетте дружества във финансовата група, сред които са ОББ, СИБАНК, ДЗИ, Интерлийз и дъщерните дружества на ОББ. Член е на работната група по комуникации към Асоциацията на банките в България. По-рано е била управляващ директор в All Channels | PR, афилиирана агенция на FleishmanHillard в България. Има академичен опит като преподавател по Маркетинг и Маркетингово планиране в Университета за национално и световно стопанство от 2012 до 2014 г.

В състава на Управителния съвет на дружеството на PR специалистите с мандат до 2020 г. влизат нови членове – Десислава Еленкова, мениджър „Маркетинг и комуникации“ в „Евроинс Иншурънс Груп“, Розита Михайлова – Еленова, член на СЕМ, и Пепи Димитрова, собственик на PR агенция „ПР2“. Мануела Тотева, Радина Ралчева и Александър Христов от досегашния състав приключват своите мандати.

В рамките на Общото събрание, членовете на Дружеството приеха отчет за дейността на организацията за изминаващата календарна година и програма за 2018 г. Приоритети в работата на БДВО през следващата година ще бъдат създаването на групи комуникационни специалисти по индустрии и развиването на връзката между университетите и бизнеса.

През 2017 г. броят на PR практиците, вписани в регистъра на подписалите Етичния кодекс, се е увеличил до 180 души. Сдружението има 120 отчетени членове, 7 от които са юридически лица. Наблюдава се устойчива тенденция за повишаване на числеността на членовете с дългогодишна принадлежност към организацията.

В Отчета на Комисията по етика към БДВО нейният председател Даниел Киряков спомена разгледаните казуси през годината.

Оригинална публикация 

сп. Твоят бизнес | Пепи Димитрова, консултант по медии и обществени комуникации | 16.10.2013

Минута невнимание и цял живот те разнасят по вестниците

Преди 10 години, когато започнах да се занимавам с ПР, бях убедена, че има само едно правило за тази област от бизнеса, която собствениците/ изпълнителните директори на компании трябва да знаят: "Нито секретарката, нито любовницата са подходящи за изпълняващи длъжността ПР." в защита на тезата си имах и два основателни и доста уважителни и към двете персони мотиви: (1) секретарката не е в позиция да дава съвети, а ако случайно го прави, то не би било логично да ги следвате (2) човек, който ви обича, няма да бъде обективен в преценката си за ситуацията, в която сте изпаднали.
Това правило е важно и общовалидно. И днес съветвам хората да го спазват
Десет години ежедневно се срещам с хора, които (като по чудо) са осъзнали, че публичният имидж иска особено внимание и грижа. Те търсят съвет за това как да се позиционират по-добре на пазара, как да продават повече, как да повишат популярността и стойността на марката си. За тях моето "Правило 1" е обидно. Затова се наложи да генерирам поне 10. Ако ги следвате стриктно, ще живеете (работите) сравнително скучно, но ще си гарантирате успеха на китайците, които стоят до реката и чакат труповете на враговете им да минат покрай тях. Ако пък ги нарушите, имате уникалната възможност да се превърнете в героя от "Транспортер" – ще станете популярен, някоя яка мацка (пич) ще се влюби във вас, ще се развивате е бясна скорост и винаги ще успявате да се измъкнете от неприятностите. С две думи "ако нарушите правилата", ще настъпи онова сътресение, което е необходимо на всеки, за да формира собствени истини. Дотогава, просто ми се доверете

1.Аз съм ПР. Аз съм експерт, консултант, партньор. Не съм сърдечен хирург. Колкото и да ми се иска, даже не съм кардиолог. Аз съм един (може би популярен) пластичен хирург. Ще опъна бръчките на публичния ви имидж, ще понадуя малко по-слабите ви места, ще подсигуря симетрията и ще се усмихваме заедно, когато важните гости дойдат. Но ако бизнес моделът ви е сгрешен, а сте се вкопчили в него с всички сили, няма да мога да випомогна, колкото и да ме молите.

2.Не гледайте в коя медия се е появил съседът, приятелят от фитнеса или бившият ви партньор. Недейте да служите на клишета. Експертът по ПР по-добре от съседа, приятелят и врага ви знае къде е редно да се появявате и къде не. Някои
списания са подходящи за собственик на магазин, някои женски предавания – също. Но ако сте корпоративен адвокат, нямате място в кухнята на Гала. Без значение дали онези, с които споделяте пурите си вечер, са направили този избор или не. В публичните комуникации мястото и времето са определящи за успеха.

З.Не занимавайте медиите със себе си "напразно". Ако искате да се похвалите, обадете се на жена си. Може да извикате и колегите да пиете по едно и да се потупвате по рамото. Те искрено ще се зарадват на успеха ви, някои лекичко ще ви завидят. Ако търсите интереса на медиите и искате да достигнете до широката общественост, спестете си "самохвалството" и напразните действия. Съсредоточете се върху генерирането на "обществено значими послания".

4.Помнете четвъртата власт, за да я светите. Един път искайте от тях, два пъти – давайте. Наричат ПР-а "безплатната реклама". Винаги съм била скептична към това определение, но в конкретния случай не визирам заплащане. Ако искате медиите да се отнасят добре с вас и да ви отразяват, трябва да намерите начин да им върнете жеста. Ако сте производител на сладолед или хотелиер, не е трудно да им се отблагодарите, без да останат е впечатление, че ги подкупвате. Ако бизнесът ви не предполага "директни действия", бъдете креативни. Не само собствениците на хеликоптери могат да накарат някой да полети.

5.Почитайте аудиторията, за да ви бъде добре и да се развивате дълго и успешно. Когато пишете или говорите на медиите, това не е самоцелно. Обикновено искате да ви публикуват, за да достигнете чрез тях до определен таргет и да прокарате някакво внушение. Виждала съм десетки умни хора, които надценяват или подценяват публиката и така се провалят. Нито журналистите, нито техните потребители са навътре е темата ви толкова, колкото сте самите вие. Ако искат да ви чуят, проявете разбиране: към първоначалната липса на интерес към вас, към неразбирането и отхвърлянето; бъдете изпълнени с търпение и времето и усилията ви ще бъдат възнаградени.

6.Не убивайте добрия имидж е лоши дела. ПР-ът не е вълшебна пръчка, нито магическа лампа, от която ще излезе нов Джин и с нови заклинания ще оправи всичките ви стари поразии. Ако нещо фатално сте сбъркали, ще се наложи да се пребран-дирате. Ако това е възможно. За добро и лошо, Google помни повече от всички нас взети заедно. Да заличават миналото може да е било в правомощията на властта преди 10 ноември. Знаем, че съвсем качествено се получава при Орусл. Но в България през 2013 г.? Най-добре не инвестирайте време и средства в загубени каузи. Още по-добре би било да си пазите марката от смъртоносни вмешателства.

7.Не словоблудствайте. Съдържанието е без значение, ако сте "измислили" добре заглавието. Виждала съм хора, които с дни, със седмици, даже с месеци се занимават с една или две думи в текста, понякога гледат по-мащабно и редактират няколко изречения. Други умножават по 100
Всяка дума, за да стане текстът по-тежък . Наричам това "класическо губене на Време". Единственото, което наистина си струва, когато пишете публично съобщение, е да измислите правилното заглавие и да го докажете в текста. Думичките, предлозите, дори словоредът, ако не противоречи на граматическите правила, по-добре да оставите на писателите.

8.Не крадете идеите на другите. Това правило дори няма нужда от защита. От една страна Google ни гледа, от друга – Големият брат (използвам тази обобщаваща метафора, за да не наричам поименно няколко изключително уважавани от мен колеги журналисти, които ме впечатляват с умението си да помнят първоизточника на почти Всяка публична информация). Никой не може да ви опази от зоркия им поглед. Дори и най-добрият ПР консултант.

9.Не лъжете. Колкото по-силно е изкушението, толкова по-далеч бягайте от лъжата. Не знам дали краката й са къси, но последиците винаги са тежки. Ако си мислите, че ПР-ът е именно това – манипулация, то ще трябва да ви разочаровам. Истината е, че терминът "публични комуникации" е роден от племенника на Зигмунт Фройд, веднага след войната, в търсене на дума, която е подходяща за мирни времена и покрива значението на военния термин "пропаганда". Така че, да обобщим -ПР-ът не е лъжи и манипулации, той е "правилно поднесени истини".

10.Не пожелавайте имиджа на ближния си, нито мястото му във вестниците, нито интервютата му, нито събитията му… Нищо, което е на друг, защото то е подходящо единствено и само за него. Създайте си собствен имидж, усетете го, работете за него ден и нощ и дори докато пиете в бара. Поддържайте го ежедневно и не се отклонявайте от образа, който сте решили да градите. Доверете се на консултанта, който сте избрали и не веднага, но скоро ще видите резултата. След това като се погледнете в огледалото и ще виждате не себе си, а приказката за себе си, която сте създали. Ако се харесвате, значи задачата е изпълнена успешно.

Това е. Звучат просто и са супер лесни за изпълнение. Не ми коства почти нищо да ги следвам, ако не беше едно скрито, слабо популярно, но изключително важно правило:
В ПР-а времето не се измерва в часове, а в секунди. Заради тази истина самоотверженият консултант по публични комуникации няма свободен ден, не ходи на ваканция в чужбина, а когато реши да го направи, не изключва телефона си, независимо от цената на роуминга. Може да е леко замаян от коктейлите на плажа, но звънне ли клиент, се скатава на тихо, за да не шуми морският бриз в слушалката и се включва в конферентния разговор. Защото както се казваше в една стара поговорка, "минута невнимание и цял живот те разнасят по вестниците".

Стр. 52, 53 

сп. Твоят Бизнес I 2010-06-11

Пепи Димитрова е майка на две деца и има собствена ПР агенция. Само три часа след раждането на второто си дете тя изпрати до медиите прес информация на нейн клиент. По-малко от месец след това организира и събитие на друг клиент. Според нея всичко е възможно ако, се направи план за действие и се изпълнява.

Кой вариант е по-добър за една млада майка? Да се отдаде 100% на детето си или да тръгне възможно най-бързо на работа след раждането?

Разбира се, възможни са и двата варианта. Има и междинни комбинации, но според мен, така не прави нито една от двете дейности както трябва. Аз се отдадох 100% на първото си дете. За съжаление, това имаше негативно влияние върху мен като личност – имам усещането, че се бях изгубила в ежедневните задължение и битовизма, и когато на път тръгна второто ми дете, си дадох сметка защо аристократите отглеждат с толкова нежно любов децата си. Защото те отделят време да им се радват, да поемат негативи и позитивите от общуването с децата, и в същото време да не потъват напълно в битовизма. Повечето жени са свикнали да правят много неща и когато попаднат в бебешките проблеми, това убива амбициите им.

Всяка жена, когато забременее трябва да реши – дали може да загърби за една година това, което досега е постигнала и да започне после на чисто или да съчетае нещата така, без да губи скоростта. Аз съвсем съзнателно реших да не спирам работата нито за един ден. Дори продължавам да кърмя сина си, който вече е на 7 месеца, без да спирам да работя. За мен това е ключово. Всичко е възможно когато има ясен план – дори получаваш допълнителна енергия, вместо да ти отнема това, което си постигнал в кариерата.

Много е спорно дали една жена може е концентрирана, ако работи 4 часа и другите отделя за детето. Наистина ключово е да намериш човек, на който да повериш детето си. Но това е почти същото, като да търсиш подходящ човек за фирмата. Има и становища, че майките, които само отглеждат децата си дори се справят по-лошо, защото се разсейват с различни домашни дейности и дори губят време.

Бях приятно изненадата да разбера, че в компании, в които се произвеждат детски стоки, задължително известен процент от служителите майка на малки деца. Това е част и социална отговорност, която компаниите засвидетелстват пред останалите майки, техни клиенти. Може би това е маркетингов подход?

Като цяло майките имат различна ценностна система. Понякога хората, които живеят само за работата си, могат да залитнат в някоя посока и дори да създадат проблеми. Ако например имах търговска компания и трябваше да избирам за мениджър между майка на две деца и 40 годишен мъж, ще избера майката. Тя имаш широк социален кръг, свикнала е да общува с много и различни хора, умее бързо да създава нови контакти. По същия начин тя може да се бори и за каузата на фирмата.

Вижте цялото видео интервю на: http://www.tbmagazine.net/video/raboteshchata-maika-na-malko-dete-vv-firmata-e-vashiyat-tsenen-chovek.html

Оригинална публикация