www.dnevnik.bg I 2010-02-16

Интересът към проекта на "Нова телевизия" и "Капитал" "Бизнес личност на годината" постоянно се увеличава. Само за две седмици има 160 номинирани предприемачи и бизнесмени, а около 23 000 души са посетили сайта businessperson.bg. Организаторите обаче отново припомнят, че освен номинациите, които прави публиката за своя фаворит, е много важно и самите желаещи за участие да направят сами своята кандидатура на сайта.

"Имаме номинирани от най-различни сектори и размер бизнеси. Но не е достатъчно, че си номиниран. Това означава, че някой те разпознава като подходящ участник в конкурса, но за да попаднеш наистина в състезанието, трябва да отидеш на сайта и да попълниш заявка. Силно препоръчваме на всички номинирани да кандидатстват", каза Маркус Хартуол, координатор на проекта за "Нова тв".

Кампанията по заявките за участие тече до 28 февруари. "Надявам се, че през оставащите няколко дни до края на февруари повече бизнесмени да направят това, защото в "Бизнес личност на годината" не е важна само победата, също толкова важно е и участието. Ние не просто излъчваме победите, а показваме успешни истории, важно е те да бъдат повече", каза Мария Михайлова, координатор на проекта за "Капитал".

Кандидатите, които искат да се състезават в конкурса, трябва да попълнят формата за кандидатстване на businessperson.bg/apply. Изискват се професионална автобиография и финансови данни за компанията, която управляват кандидатите. Те ще трябва да отговорят и на три въпроса в сайта, свързани с корпоративната социална отговорност, постиженията на компанията през 2009 г. и личната мотивация за спечелване на конкурса.

В него могат да участват изпълнителни директори, собственици или съсобственици на компании, в които поне 5% от капитала е български и не са държавна собственост. След приемането на кандидатурите ще има два етапа – в първия от всички успешно приети кандидатури и номинации междинно жури ще избере 20 полуфиналисти, които продължават напред. В последния, трети, етап ще бъдат определени и 10 финалисти. От тях голямото жури ще излъчи победителя на базата на бизнес успех, устойчивост, корпоративна социална отговорност и лични качества на кандидатите.

Оригинална публикация

Български дарителски форум I 2010-02-16

Български дарителски форум приветства Пощенска банка и ТехноЛогика с присъединяването им към “Клуба на корпоративните дарители”.

Пощенска банка подкрепя различни благотворителни каузи, като приоритет са тези в областта на образоването, екологията, културата и спорта. Банката инвестира в проекти, които облагодетелстват обществотото и социалната среда. “Силен старт с Пощенска банка” е проект, който се провежда за 5 поредна година в България и подкрепя каузи в сферата на образованието. Банката отпуска индивидуални стипендии от 500 лв., с което поощрява развитието на учениците.

“Кристално чисто Панчарево” е друга дългосрочна инвестиция на Пощенска банка, с която тя се ангажира с опазването и облагородяването на околната среда. През 2008 г. банката изгражда кът за отдих до спирка “Плажа”, а служители доброволстват за почистването на района. През 2009 е реновиран и старият мост до Община Панчарево.

ТехноЛогика подкрепя проекти в сферите на образованието, културата и спорта. Проектите и инициативите, които ТехноЛогика развива са част от дългосрочната стратегия на компанията. Подкрепата на висши училища е един от ангажиментите й. Ето и някои от програмите на ТехноЛогика:

“Програма за сътрудничество с университетите” СУ „Св. Климент Охридски” Факултет по математика и информатика – ТехноЛогика осигурява безплатни семинари и обучения по най-новите информационни технологии; Дарение на стойност 10% от 100 хил. лв., необходими за изграждане на асансьор за студенти с увреждания от ФМИ; Издаване учебници по дисциплини от специалност „Информационни системи” във ФМИ и други.

“Средни училища” Направено дарение на „Сборник от задачи по програмиране на С++” на математическите и природо математическите гимназии в страната. ТехноЛогика подпомага с 20 хиляди лева създаването и отпечатването на илюстрованата карта на антарктическия о-в „Ливингстън”, която ще се разпространява в българските училища. Компанията продължава да подкрепя и кампанията за даряване на екземпляри от изложбата „Българска следа в науката” на всички държавни и образователни институции, изявили желание да я получат.

Екипът на БДФ приветства новите си членове и се радва че ще работим заедно.

Оригинална публикация

PRESS.dir.bg I 2010-02-16

16.02.2010 г., София

All Channels Communication бе избрана за обслужваща PR агенция на Colliers International в България. Екипът на All Channels ще сътрудничи на консултантската компания във връзките с обществеността и реализирането на различни комуникационни проекти.

Colliers International присъства на българския пазар от 1991 година и е безспорен лидер на пазара на услуги в областта на недвижимите имоти. Компанията представлява сдружение между независими фирми за недвижими имоти със самостоятелно управление. В световен мащаб тя притежава 294 офиса в 61 страни и разполага с над 12 700 висококвалифицирани професионалисти. Компанията управлява имоти с обща площ от 90 млн. кв.м. Понастоящем Colliers International в България представлява някои от най-иновативните и професионално планирани проекти във всички сегменти на пазара, включително офиси и бизнес паркове, търговски, логистични и индустриални площи, жилищни имоти.

All Channels Communication е една от водещите PR агенции в България, обявена за Business Superbrand 2007-2008 и двукратен носител на признанието „Най-добра агенция на годината” (през 2005 и 2007 г.) в традиционната анкета на в. „Капитал”, провеждана сред PR професионалистите в България.

All Channels Communication е носител на редица национални и международни отличия и признания в своята област, сред които и златен приз от престижния международен бизнес конкурс Stevie 2008. Агенцията е първата в България, спечелила отличия на международния конкурс SABRE Awards през 2007, 2008 и 2009 г.

За допълнителна информация:

Мая Клевцова, маркетинг консултант, Colliers International, тел.:+ 359 2 976 99 76

Мила Петрова, Account Executive, All Channels|PR, тел.: + 359 2 434 03 67; +359 878 610 600; email: mpetrova@all-channels.com

Оригинална публикация

PRnew.info БЛОГ  I 2010-02-15

В новия 2-ри брой на Информационното издание на БДВО PRактики може да прочетете:

• Интересни PR новини от последните две седмици;
• Полезни PR обучения и събития;
• Интервю с Нина Мирчева, директор "Корпоративни комуникации" на М-Тел;
• Как информацията ви до медиите може да стане предпочитана в търсачките;
• Интервю с д-р Десислава Бошнакова, собственик на агенция ROI Communication;
• Информация за новопостъпили членове на БДВО;
• Статия за "Платените публикации", от д-р Александър Христов;
• Представяне на новата книга "LinkedIn – социалните контакти в полза на бизнеса", с автор Александър Кръстев;
• Забавни термини за оценяване на PR специалистите.

Информация за PRактики

http://prnew.info/wp-content/uploads/2010/02/BDVO_newsletter_15.02.10.pdf

в. InfoWeek | 2010-02-15

Клиентите ще започнат повече да си взаимодействат с компанията през инструменти на социални медии

През изминалото десетилетие се извърши трансформация в начините, по които се структурират, доставят и използват от предприятията гласовите комуникации и данните. Тук ще се спрем на топ 10 на областите, които ще се развиват най-динамично през 2010 г. според специалистите:

1. Въведени от регулаторните органи проактивни комуникации

Във време на стягане на регулациите приложенията на проактивни комуникации автоматично ще сложат начало на контакт с клиенти и ще ръководят взаимодействието с тях според регулаторните изисквания. В САЩ, например, Конгресът реши през 2009 г. компаниите, предлагащи ипотеки, да увеличат проактивните си комуникации със заемащите.

2. Наблюдението на комуникациите на служителите чрез устройства

Предприятията, все още уважаващи стандартите за неприкосновеност на личния живот, все повече ще следят телефонните обаждания, незабавните съобщения и имейлите на служителите си, за да предвиждат по-добре поведението и нуждите на работната сила. Комуникационната индустрия ще осигури много по-голяма консистентност на мултимодалните интерфейси, независимо дали през iPhone, стандартни телефони или Мрежата.

3. Социалните медии и центровете за контакти

Клиентите ще започнат повече да си взаимодействат с компанията през инструменти на социални медии. Това означава, че който и да е потребител с лаптоп, деектоп или уеб телефон ще има по-богати мултимедийни контакти с представителите на центровете за контакт. Обратно, повече предприятия ще приемат идеята за "миниране на социалната мрежа, доставяща нови възможности за предоставяне на услуги, за адресиране на проблеми и за промоция на продажби.

4. Укротяване на разходите за мобилни телефони

SIP средите ще контролират разходите за мобилни телефони чрез консолидиране на линиите за набиране и чрез използване на корпоративната IP мрежа за пренасочване на извънградските и международни обаждания през клетъчния телефон на цена на градски такива.

5. Анализи и реинженеринг на процесите в контактния център

Контактните центрове ще следят взаимодействията с клиентите посредством различни видове медия, както за да анализират взаимодействията, така и за да вземат решения в реално време за адаптиране на решенията към тенденциите. Те ще могат да реагират на взаимодействията с клиента и центъра за обаждания в реално време с диалог в приложенията за самообслужване и с мигновени съвети на агентите в центъра за обаждания.

6. СЕВР вече няма да е четирибуквена абревиатура

Концепцията за ускоряване на бизнес процесите посредством съкращаване времето за откриване на правилния човек, отговор или взимане на решение (Communicationenabled Business Process) най-после ще се еманципира в работен инструмент, лесен за разгръщане. Представете си застрахователна компания, която отговаря на стотици агенти на полето, които работят със застрахован и жертви на ураган. Последните работни инструменти за комуникации ще помогнат за координацията на усилията между полевите агенти и агентите, които приемат исковете, като автоматизират процесите, свързани със събирането на данните, попълването на исковете и потвърждаването на приемането на споразумението. Подобни примери на СЕВР ще се появят във финансовите услуги, здравеопазването и ритейл сектора.

7. Обединените комуникации и трите клика

Обединените комуникации работеха по различни модели, което доведе до по-бавното им възприемане, коментират запознати. Тази година обаче, заради SIP и управлението на сесиите компаниите ще изграждат, разгръщат и поддържат приложения много по-лесно. Служителите ще работят по парадигма, състояща се от три клика – за три секунди или по-малко и три клика те ще получават достъп до много повече ресурси и приложения, независимо от устройството, което използват.

8. Появата на истински мултивендорни мрежи

Заедно с настъпващата консолидация на ключови индустрии все повече предприятия ще имат все по-сложни комуникационни инфраструктури и приложения от голямо разнообразие от вендори. SIP средите ще помогнат на компаниите да слеят несъответстващите си продукти така, че те да работят заедно.

9. Преодоляване на претоварването

Във време, когато много предприятия се борят с обхвата и разширението на комуникационните системи, които трябва да бъдат управлявани, нови технологии ще помогнат за преборване на усложненията, за да се постигнат по-високи нива на контрол на операциите и разходите.

10. Всяка секунда изчакване ще има значение

Предприятията ще намерят агресивни начини, за да направят всеки аспект от взаимодействието с клиентите си по-продуктивен в средата на центъра за обаждания. Потребителите ще имат многобройни възможности да използват времето за изчакване, включително начини да задействат транзакция дори преди представителят на центъра за обаждания да приеме обаждането. Резултатът ще бъде по-голяма продуктивност на центъра за обаждания и подобрени услуги за потребителите.

Стр. 6

EVENTS.dir.bg

Кога: 18 февруари 2010 г. (четвъртък), 18.30 часа
Къде: София, М3 Communications College, ул. „20 април“ № 26
Достъп: Свободен, за всички които имат специално отношение към сферите PR, маркетинг и медии
Организатор: М3 Communications College

Събитието: На 18 февруари гост в PR Thursday ще бъде PR експертът  Максим Бехар, който ще представи лекцията, която лично е изнесъл на световния форум по PR в швейцарския планински курорт Давос. 

Максим Бехар е бил единственият поканен български специалист и организаторите от M3 communications College споделят: "Ние сме много любопитни и горди да присъстваме на отворената лекция на г-н бехар. Сигурни сме, че и вие споделяте чувствата ни. Ще се видим отново тогава, в известния на всички ден, на обичайното място, в уречения час!"

Вход: Свободен
Dress code: Free from duties
Free drinks included.

За PR Thursday

PR Thursday е първият по рода си клуб за срещи на специалисти и неспециалисти, които имат отношение към сферите PR, маркетинг и медии. Всеки четвъртък от 18.30 часа в сградата на М3 Communications College (ул. „20 април“ № 26) участниците ще имат възможност да се срещнат лично с интересни и популярни лица и да дискутират любопитни, пиперливи и актуални теми. Планираният формат включва официален гост (обществено значима и интересна личност) и гости участници (всички, които имат желание да станат част от света на PR). Всяка тема ще бъде оповестявана няколко дни преди срещата на сайта на M3 College – www.m3college.com

За контакти и акредитация на медии:   02/951 67 75  02/951 67 75    02/951 67 75  02/951 67 75 .

Оригинална публикация

M3 Communications College I 2010-02-12

М3 College събра уникален екип от най-видните PR експерти, които ще водят уикенд курса Strategic Planning for PR Campaigns. Това са: Деница Сачева – собственик и управител на IntelDay Solutions, Радина Ралчева – собственик и управител на Go Green Communications, и Максим Бехар – собственик и управител на М3 Communications Group, Inc. Искате да направите успешна PR кампания, искате да знаете как, искате да се потопите в тайните на отличния PR, искате да се учите от най-добрите в професията? Времето и мястото – 27 и 28 февруари в M3 Communications College. Поучете се от опита на професионалистите, от техните грешки и успехи и изградете своя стратегия. В края на курса – след успешно полагане на изпит – ще получите удостоверение за професионална специализация, сертифицирано в МОМН.

Екипът на М3 College ви очаква!

Оригинална публикация

M3 Communications College I Диана ГАРВАНОВА I 2010-02-12

М3 College стартира нова инициатива, за да задоволи разнообразната гама интереси на своите курсисти – някои се интересуват от последователно и пълно обучение, за да навлизат постепенно в дълбоките води на PR, други пък са заинтересовани от профилирани семинари и се стремят към развитие в точно определен сегмент. Това е причината, заради която екипът ни реши едногодишният курс по PR да се проведе в открити модули. Какво означава това? Всеки модул е на различна тема с трайност един месец и цена 220 лв. Ако нямате възможност да посещавате пълната ни едногодишна образователна PR програма, но искате да подобрите познанията си в тази сфера, модулното предложение на М3 College е точно за вас. Накрая всеки от вас, след успешно полагане на изпит, ще бъде възнаграден с удостоверение за професионална специализация, сертифицирано в МОМН. Възползвайте се от добрата възможност!

Оригинална публикация

M3 Communications College I Диана ГАРВАНОВА I 2010-02-12

Вчерашният PR Thursday беше нестандартен, изпълнен с неочаквани ситуации и отлични импровизации. Тъй като специалните ни гости Андрей Слабаков и съпругата му Ернестина Шинова пътуваха от провинцията, поради непредвидени пътни обстоятелства не успяха да стигнат навреме и нашият event на тема St. Valentines’ Brand management беше открит от PR експерта д-р Камен Ковачев. Поговорихме за бранда Свети Валентин, който е факт. Свети Валентин продава, докато българският Трифон Зарезан не продава нищо. Защо това е така? Защо чуждите празници се превръщат в индустрия, а нашите собствени – не?
Чухме различни мнения по този въпрос от участниците в PR Thursday. С вас ще споделя най-интересните.
„Когато една индустрия има полза от нещо, може дори да си измисли празник“.
„Българският бранд няма самочувствието, че ще пробие като български, и затова се асоциира с чужди. За пример давам „Брускети Марети”.
Любопитно беше да споменем Баба Марта и дали тя е успяла да се превърне в наш собствен бранд, но истината е, че дори голяма част от мартениците, които купуваме, се правят в Китай.
Появата на Андрей и Ернестина веднага внесе по-различно настроение в колежа. Още от самото начало те бяха на различни позиции. „Колкото повече празници, толкова повече поводи за празнуване“, заяви Ернестина, докато Андрей, типично в негов стил, искрен и рязък, отсече: „Истерията в червено ми е дразнеща, Трифон Зарезан е по-успешният празник, но му липсва търговски израз“.
Неусетно започнахме да говорим за PR…
„Сбърканият PR е най-вече в политиката“, коментира г-н Слабаков и двамата с нежната му половинка дадоха за пример Берлускони, на който му се прощават много гафове, които на други не биха простили, благодарение само и единствено на личния му PR.
„Берлускони изпра парите на социалдемократическата партия и тогава стана финансово независим“, завърши разсъжденията си Андрей Слабаков. Другият пример за великолепна PR и рекламна кампания е продаването на филма „Дзифт“, според известното семейство. За някои добър, за други – не, но кампанията за популяризирането на филма беше силна, последователна, запомняща се и в резултат напълни киносалоните.
На тази среща Ернестина каза нещо, над което всеки от нас, който работи с хора, си струва да се замисли. „Трудно е да лъжеш публиката си, а да я лъжеш дълго, е невъзможно. Превърнете работата си в изкуство и ще усещате публиката си от първия миг“.

Оригинална публикация