сп. Sign Cafe | Стоян СТОЯНОВ, гл. редактор на www.PRnew.info | 03.08.2011

КОИ СА УСПЕШНИТЕ КАМПАНИИ С ОТЛИЧНО МЕДИЙНО ОТРАЗЯВАНЕ?

Тук можем да разгледаме няколко обобщаващи примера за успешни PR кампании:

1. ПРОФЕСИОНАЛНИТЕ КАМПАНИИ
Оправданието, че всичко зависи единствено от размера на рекламните бюджети за кампанията, са неточни и често нелепи. Професионалистите знаят и могат да намерят доброто място в медиите.
Кампанията на PR агенция Anettevents "Unibet – от играчи за играчи" е христоматиен пример за това, как с отлична идея, изключително професионална реализация, малък бюджет и никаква реклама можеш да привлечеш вниманието на медиите и на техните потребители. Въпросът, на който трябваше да заложат любителите на мисловната надпревара, бе "Кого Боряна ще целуне пръв в новия сезон (на сериала "Стъклен дом")? Касабов-син или Касабов-баща?". Интересът към героите от сериала се пренесе много ефективно и върху проекта на Unibet. Логично, същата кампания спечели една от сериозните конкурсни категории на PR Приз 2011.
Друг добър пример за изключително добро медийно отразяване бе проектът за публични комуникации на екипа на държавната "Национална компания за железопътна инфраструктура" за решаване вътрешнокомуникационни проблеми, отново победител в PR Приз 2011. Списъкът с участия на представители на компанията в различните медии, публикациите и отразяването са наистина впечатляващи, а техният тон е предимно информативен и позитивен.

2. ОБЩЕСТВЕНОПОЛЕЗНИТЕ КАМПАНИИ
Това, че една кампания е полезна за обществото или решава проблеми, вече не е никак достатъчно, за да попадне успешно в медиите. Когато обаче съберем няколко важни фактора в "кошницата" на проекта, а именно – решаването на важен проблем за обществото, подкрепа от страна на компания от големия бизнес, маркетингов бюджет и отново PR професионализъм, медийното отразяване може да бъде изключително успешно.
Примерите за отлични кампании са много, но бих посочил две.
Кампанията на Сдружение "Културни проекти" за преоткриването на България и нейните малко познати красоти и съкровища, подкрепена от Обединена българска банка, е медийно атрактивна, включва активното партньорство на водещи медии, ангажира лично и журналисти, които се интересуват и отразяват сектора. В резултат на това повече от две години темата е във обществения фокус и все повече обикновени хора пътуват, търсят и предлагат своите любими места в България.
Дългогодишната кампания на All Channels Communication "Срещу рака на гърдата", осъществена с подкрепата на AVON, е другият успешен пример за устойчива и успешна инициатива, която постига своите цели и ангажира общественото внимание с помощта на медиите.

3. МЕДИЙНИТЕ КАМПАНИИ
Да, медиите в България често имат кампании, които впрягат сериозен медиен ресурс, и постигат успешно своите цели. Обикновено проблемът тук е, че конкурентните медии неглижират тези проекти, а често ги и бойкотират.
Спорът, дали PR-ът, или рекламните дейности са по-ефективни по отношение на медиите, е стар може би "колкото света". Най-добре обаче е да ги използваме и двете – активно, с мисъл и подобаващ бюджет. Реалностите за медиите, както и за PR специалистите, обаче са различни. Особено в последните кризисни години бюджетите, насочени към медиите и включващи партнъорства, реклама или платени съобщения, са оскъдни и все недостатъчни. Поне според собствениците на медиите, които постоянно оплакват официално или "под сур-динка" своята нерадостна съдба.
Най-актуалният пример от последните седмици са двете (почти идентични) кампании, поруляризиращи две нови таблоидни ежедневни издания – "България ДНЕС" и "Всеки ден". Самият факт, че нови медии (вестници) се раждат и се полагат сериозни ресурси и усилия, за да бъдат наложени, е похвален и радващ. Но реалността показва, че успешната медийна кампания е по силите единствено на големите и силни медийни групи. Какво виждаме в двете паралелни медийни кампании – генериране на новини за двете издания предимно в близките им медии (от същата група), дуел на рейтинги и изследвания на тиражи и четаемост, скъпоструващи рекламни кампании. В крайна сметка – медийното отразяване е впечатляващо. Доколко е успешно – все още е рано да се каже.

4. ДРУГИ КАМПАНИИ
Без други не може.
Имаме доста примери, които не могат да бъдат категоризирани, но постигат впечатляващо медийно отразяване и то се дължи на точно избрания момент, добрите контакти с медиите или с участието на интересни личности в своите кампании.

КАКВО СЛЕДВА?

Чакат ни интересни времена. В които професионализмът, раждането и успешното реализиране на добри идеи, както и отличното познаване на спецификата на медиите в България ще бъдат водещи. Убеден съм.
‘ Авторът е председател на журито на PR Приз 2011

Стр. 67

сп. Тема | 06.08.2011

Българската PR агенция МЗ Communications Group бе отличена с приза "PR агенция на годината за Европа" по време на 8-те международни бизнес награди Stevie Awards 2011. Фирмата е първата българска, която получава отличието. Досега компанията е достигала два пъти до финалите 8 категорията. Управителят й Максим Бехар (на снимката) е сред финалистите и в категорията "Изпълнителен директор на годината".
Членовете на борда на Stevie Awards избраха победителите сред повече от 3000 кандидатури от над 40 страни, съобщиха от МЗ Communications Group. Предварителният процес на селекция продължил повече от 2 месеца.
Победителите в международните награди Stevie се състезаваха в различни категории, сред които "Най-добра международна компания", "Най-добър нов продукт", и "Най-добра програма за социална отговорност".
Двете награди на българската PR компания ще бъдат връчени на специална галацеремония през октомври в Абу Даби.

Стр. 6

APRA Porter Novelli I 3.08.2011

Агенция APRA Porter Novelli бе удостоена с 3 отличия на Осмите международни бизнес награди Stevie Awards 2011. PR компанията зае първото място в категорията Комуникационна и PR кампания на годината с проекта “5 години Живей активно!”, организиран за Нестле България. Международно жури отличи агенцията и с две почетни награди – за проекта “Моят зелен град” за Coca-Cola Hellenic Bulgaria и в категорията за PR агенция на годината в Европа.

Stevie Awards са едни от най-престижните награди в света, част от глобална програма, целяща да отличи и промотира най-добрите бизнес практики. Международните бизнес награди се присъждат от съвет от изтъкнати професионалисти от цял свят.

Екипът на APRA Porter Novelli поздравява своите колеги от All Channels Communications и M3 Communications Group, които също бяха отличени.

APRA Porter Novelli е сред водещите комуникационни агенции в България. Сред клиентите на компанията са Нестле България, Coca-Cola Hellenic Bulgaria, HP, Санома Блясък България, Майкрософт България, Сименс Здравеопазване, Хенкел, Ромпетрол България, Байерсдорф България и много други.

Повече информация за Stevie Awards 2011:

http://www.stevieawards.com/pubs/iba/awards/408_2648_21071.cfm

Повече информация за APRA Porter Novelli: www.apraagency.com

Оригинална публикация

www.cross-bg.net | 01.08.2011

Триполи, Либия /КРОСС/ Либийският лидер Муамар Кадафи е потърсил помощта на западен пиар специалист, съобщава "Ню Йорк Пост".
Е-мейл, подписан от представителя на Министерството на информацията на Либия, Али Даруиш, получи PR агенция в Лондон и в Ню Йорк.
В тези писма им се съобщава намерението на либийското правителство да "изправи" имиджа на страната.
Работата включва връзки с медиите, взаимодействие с Министерството на външните работи на страната за "ежедневното отразяване на конфликта в медиите и пиар сектора".
"Нашата позиция се основава на морална, политическа и правна логика и се явява основната позиция на независимото народно правителство на Либия. Ние също имаме доказателства за невинността си в писменна форма или под формата на аудио и видео", се посочва в съобщението от либийското министерство.

Оригинална публикация

сп. Sign Cafe | 03.08.2011

Александър Христов, член на Управителния съвет на БДВО, беше избран за изпълняващ длъжността Председател на организацията. Той поема управлението преди началото на мандата си, който трябва да започне в началото на 2012 г. Промяната в ръководството на БДВО е в резултат на оставката на Стоян Стоянов, избран за Председател на Дружеството за 2011 г.
Избраният за изпълняващ длъжността Председател на БДВО Александър Христов е член на Българско дружество за Връзки с обществеността от 2003 г. и участва в ръководната дейност на организацията през последните шест години. Той е Председател на Комисията по етика на БДВО за периода 2006 – 2010 г. Като и.д. Председател на организацията Александър Христов ще работи активно за утвърждаване ценностите на PR професията и високите критерии за нейното практикуване. Той ще следва политика на приемственост и последователност и ще се фокусира върху това, което е от общ интерес за всички комуникационни специалисти в страната.
***
25 оригинални снимки показа на откриването на поредната си фотоизложба в Хилтън София PR експертът Максим Бехар в началото на юни. Заедно с актрисата Теодора Духовникова той бе специален гост по покана на Chivas Regal на тазгодишния филмов фестивал в Кан и двамата минаха тържествено по легендарния Червен килим.
"Знам, че Кан обикновено се свързва с тази великолепна и неповторима церемония – преминаването по килима, но исках да покажа и другия, делничния живот, който тече в града по същото време. Той е не по-малко интересен, но често е трудноуловим или пренебрегван, затова и от телевизионния екран не може да бъде видян", сподели Максим Бехар.
Това е пета авторска изложба на Максим Бехар през последните години. Досега той е организирал две изложби от екзотичните Сейшели, чиито почетен консул е в България, от Финландия и от Швеция. Всички снимки от изложбите са разпродавани с благотворителна цел.
***
Ричард Лининг, президент на Международната асоциация no PR (IPRA) за 2011 г., бе специален гост на XIII Лятна школа no PR, организирана от департамент "Масови комуникации" на НБУ. Темата на школата "1ПР в практиката и в образованието" търси предизвикателствата пред практиката и образованието в условията на постоянните промени в света. Акцент на школата бе и честването на 20 години PR образование, което съвпада и с годишнината на НБУ. В края на втория ден се проведе и дискусия за мястото и ролята на етиката и етичните кодекси в работата на съвременния специалист no PR с участието на Ричард Лининг, Мария Гергова (президент на IPRA 2009 и студенти и преподаватели от НБУ).
***
Джим Шийлдс, експерт по модерен мениджмънт, изнесе за първи път публична лекция в България. В МЗ College той говори по темата Transformations change everything.
Шийлдс разкри пред аудиторията един нов поглед към промените, според който те трябва да бъдат приемани като Възможности, а задачата на мениджъра е да ги предвижда, приема и опознава.
"Социалните медии и социалните мрежи преобразяват интернет, преобразяват и света на бизнеса. Важно е мениджърите да насърчават своите служители да използват социалните мрежи, така както и техните клиенти". Това съветва Джим Шийлдс мениджърите, за да приобщят служителите си към мисията на компанията.
Експертът разказа за новото понятие в маркетинга Buy-ology (buy – купува и оюду – наставка за наука), термин, обозначаващ науката, която се опитва да разгадае мотивите за покупка.
Джим Джеймс Шийлдс има повече от 20 години опит в областта на международния маркетинг и мениджмънт. Практикувал е в САЩ, България и Русия. Бил е член на Управителния съвет на Американския университет в България. В момента е СЕО на Managing Partner -
J. Crawford Associates, Inc.

Стр. 63

сп. Sign Cafe | 03.08.2011

В началото на месец юли бяха официално обявени резултатите от реномираното ежегодно изследване на състоянието на комуникационния бизнес в Европа – Европейски комуникационен монитор ‘2011. Темите, върху които специалистите тази година фокусират вниманието си, очертават и ключови тенденции в интересите на специалистите no PR В различните региони на Стария континент. Ролята на специалистите по комуникации в бизнеса, начинът по който са възприемани те от публиките, с които работят ежедневно (основни медиите), начините, по които отчитат ефективността от работата си, защитавайки бюджети, възнагражденията, за които работят, са част от основните акценти, на които е обърнато сериозно внимание в тазгодишния обзор.
Изследването, в което тази година са включени над 2209 специалисти от висшия мениджмънт по комуникации от цяла Европа, представлява най-задълбоченият анализ на ежегодното състояние на PR бизнеса на стария континент. Целите, които то си поставя, са фокусирани върху няколко основни направления – наблюдаване на тенденциите в комуникационния бизнес, анализ на променящото се състояние на бизнеса в различните европейски региони, качествена оценка на нивата на доверие, социални и медийни знания и умения, степени на използване на различните информационни канали, нуждите за бъдещо развитие на бизнеса.

Как се възприема терминът "PR" в Европа?

Резултатите от изследването показват, че из цяла Европа репутацията на специалистите no PR, изграждана и поддържана от медиите, е по-скоро негативна. PR имиджът е с най-ниски нива на доверие в Полша, Великобритания, Норвегия, Хърватска, Дания, Словения, Сърбия и Германия. В останалите страни в Европа всеки три от десет специалисти по комуникации също признават, че усещат негативно отношение в медиите към термина PR.
Негативният имидж на PR професията естествено оказва лошо влияние върху доверието, което специалистите по комуникации изграждат между тях и публиките им. В резултат на това, повечето специалисти по комуникации предпочитат да назовават себе си с термини, различни от "PR специалист". Между предпочитаните са: "специалист по комуникации", "комуникационен мениджър" и експерт "Стратегически комуникации".

Бизнес лидери ли са комуникационните мениджъри?

Данните от изследването показват, че поведението на специалистите по комуникации в Европа е доста по-различно от това на колегите им в САЩ. Докато в Америка те са си отвоювали право за участие в бордовете на директорите, в различните региони на Стария континент положението никак не е аналогично. Като естествен резултат от това се явява и лидерското поведение, което
мениджърите в отдели "Комуникации" имат у нас – те предпочитат екипната работа, 6 която ролята на директора не е стратегическа и отговорностите са хоризонтално разпределени.

Гласът на специалистите по комуникации е все още слаб 

Общата картина на състоянието на PR професията в Европа показва, че на база минали години специалистите постепенно отвоюват все повече внимание, респект и доверие като професионалисти със стратегически бизнес опит. Въпреки това обаче нивата на възприемане на специалистите по комуникации като равноправни и влиятелни партньори при вземане на стратегически
бизнес решения са все още доста ниски. 20% от специалистите по комуникации в Европа имат място в топ мениджмънта на големите бизнес организации, но трябва да се има предвид, че процентното им разпределение варира в различните региони на континента.

Съществува неточна употреба на термина за ефективност "ROI" (return of investment)

По отношение на съществуването, употребата и значението на термина за ефективност, възприеман доста на широко от специалистите по комуникации по целия свят – "ROI’, европейците никак не са единодушни. И докато в икономиката терминът се дефинира много ясно и без никакви колебания като съотношение между печалбата и инвестицията, то употребата му при отчитане на ефективността от дейността на специалистите по комуникации е доста мъглява.

Дигиталният PR и изграждането на доверие са сред основните предизвикателства пред всеки модерен PR специалист

Разбирането, познаването и ефективната употреба на дигиталните канали ще остане сред приоритетите в развитието на всеки PR специалист и през следващите пет години. Интересен факт е, че в последните няколко изследвания тази тенденция съществува постоянно, но през 2011 г. тя поставя акцент по-скоро върху прозрачността в комуникацията с корпоративните публики и в този контекст е и употребата на онлайн каналите и социалните мрежи – за поддържането й. Три от всеки десет анкетирани посочват, че изграждането и поддържането на високи нива на доверие между марката и нейните публики е ключов приоритет, както днес, така и за следващите пет години.

Нараства влиянието на вътрешните комуникации

В сравнение с данните от предишни години, през 2011 г, анкетираните специалисти по комуникации прогнозират приоритетно преразпределение на значението на профилираните специалности в семейството на комуникациите. Като водещи в следващите години те посочват специалностите "стратегически комуникации" и "корпоративни комуникации". Веднага след това се нареждат познанията по "маркетинг" и "потребителско поведение", които се оказват на едно ниво с "вътрешните комуникации". Наред с това, прогнозите очертават и ясна тенденция за подчертано засилено и осмислено значение на "корпоративната социална отговорност" (CSR).

Подчертано нарастващо е значението на работата си в социалните мрежи

Данните от изследването показват скокообразно нарастване на значението на социалните мрежи в работата на специалистите по комуникации в последните години. Процентът на респондентите, определили социалните мрежи като изключително важен канал в работата си, през 2007 г. е 11.5%, през 2009 г. -19.5%, а през 2011 г. – 40.5%. Въпреки тези показатели обаче, нивото на владеене и на дигиталния PR от специалистите по комуникации в Европа все още е доста ниско. Социалните мрежи продължават да бъдат водещи платформи за изграждане на послания, Twitter все още се развива.

Модерните специалисти по комуникация се нуждаят от непрекъснато самоусъвършенстване

В следващите пет години областите, в които модерните специалисти по комуникации ще се нуждаят от допълнително самоусъвършенстване, ще бъдат: непрекъснато оптимизиране на работата с медиите (в това число и социалните), изграждане на устойчиви бизнес взаимоотношения с всички публики и публичната реч. Изключително ценни ще бъдат познанията в междукултурната комуникация и джендър особеностите. Равносметката, след анализ на данните от 2011 г., е, че към момента бизнесът има нужда от по-квалифицирани кадри по комуникации, отколкото се предлагат на масовия пазар в Европа.

Специалистите по комуникации в Европа стават все по-добре платени

Данните от въпросите, посветени на възнаграждението на специалистите по комуникации, показват, че краят на кризата в Европа е факт. На база миналата година,
през тази възнагражденията в целия сектор бележат ръст, който връща тенденцията на нивата от преди пика на кризата (2009 г.). Заплатите на специалистите по комуникации в различните европейски региони все още се различават чувствително, както и заплащането мъже/жени продължава да е в полза на силния пол, независимо от нивото в йерархията.

Стр. 72 – 73, 74 – 75 

От януари 2011 г. стартира новият курс в България на британската квалификационна програма за PR специалисти с по-висока квалификация – CIPR Diploma in PR. Регистрацията за участие е отворена до края на декември 2010 г. в Apeiron Academy – акредитиран квалификационен център на Британския институт за PR (CIPR, UK).

CIPR Diploma in PR е най-високата следдипломна квалификация на Британския институт за PR (Chartered Institute of Public Relations, UK) и отговаря на Level A7 (Master Level) от британската Национална квалификационна рамка (NQF, UK). Програмата е подходяща за професионалисти с познания и опит в сферата на пъблик рилейшънс. Успешно завършилите студенти на CIPR придобиват международно и професионално разпознат сертификат за професионална компетентност.

Основните теми, които покрива курса, са:

 - PR като управленска функция
 - PR планиране
 - Водещи теоретични направления в науката за PR
 - Управление на репутацията
 - Корпоративна социална отговорност
 - Взимане на решения и управление на кризи

Продължителността на курса е 12 месеца, като включва общо 48 лекционни часа. Лекциите се водят от акредитирани гост-лектори на CIPR от Великобритания. CIPR издава и документите за постигнатото ниво на професионална компетентност – Certificate или Diploma.

Apeiron Academy, Aкредитираният център на CIPR, управлява организацията и реализирането на програмите на CIPR в България като следва и прилага всички изисквания, критерии за качество и стандарт на обученията на Института, включително осигурява и кконсултация при избор на подходяща професионална квалификация. Атестационната комисия на CIPR контролира работата на Акредитирания център по управлението на квалификационните програми.

Кандидатите за CIPR Diploma in PR трябва да покриват някои основни изисквания, свързани с познания и практически опит в сферата на комуникациите. Пълната информация за квалификационната програма, включително критерии и начин за кандидатстване, могат да бъдат открити на сайта на Apeiron Academy http://apeironacademy.com/cipr/diploma.html .

За допълнителна информация и регистрация, можете да се свържете с екипа на Apeiron Academy.

Т + 3592/ 8117855
Е apeiron@apeironcommunication.com
W http://apeironacademy.com/index.html

Допълнителна информация: http://www.eventbox.bg/events/1177