www.manager.bg I 29.08.2014г.
Виждате какво става, нали? Вписваме се във Facebook, за да разберем какво се случва с приятелите ни, но вместо това започват да ни се появяват спонсорирани публикации. Непрекъснато.
Те ни учат. Предлагат ни различни оферти. Ако сме в бизнеса, независимо колко голям е той, започваме да се замисляме дали пък този вид маркетинг не е липсващото парченце от пъзела, чиято подредба ще помогне на фирмата да се разрасне. Някои агенции за маркетинг твърдят, че могат чрез социалните медии да създадат огромни приходи за фирмата ни.
Преди всичко искам да посоча, че социалните медии действително могат да бъдат страхотен начин за създаване на връзки, водещи до продажби. Едва ли някой би отрекъл тази възможност, имайки предвид всичките над милиард потребители на Facebook и стотиците милиони хора в останалите платформи.
Въпреки това, маркетингът в социалните медии не е това, което беше. Пейзажът се променя. Колкото и да са примамливи платените публикации, има някои неща, които всеки рекламодател трябва да знае, преди да вложи времето и парите си в тях.
Маркетингът в социалните медии може да помогне на бизнеса да порасне, но не се връзвайте на обещанието, че той е най-важната част от маркетинговите усилия.
Защо? Ето ви 5 причини.
1. Обхватът на публикациите (organic reach), които се виждат от потребителите, харесали страницата, вече е близък до нулата. Според Moz Blog средностатистическият живот на едно туит съобщение в Twitter е 18 минути. Джеф Булас – американски експерт в областта на социалните медии, пресмята, че обхватът на публикациите от марки във Facebook е около 2,71% или по-малко от 100-те процента потребители, харесали страницата. Виждаме все повече марки отчаяно да се насочват към стратегията с плащането на публикации. Всичко е много просто. Много компании-социални медии вече са публични и това всъщност е бизнес моделът им за създаване на приходи – да карат марките да плащат, за да достигат до публиката си.
2. Всеки може да си купи последователи в социалните медии. Повечето от вас сигурно са виждали предложенията на Twitter да се купят хиляди последователи само срещу 30 долара. Същото е и при Facebook и другите социални медии. Могат да се купят фенове в тях, за да се прави по-голямо число на аудиторията, пред която брандът се показва. По-голяма потребителска маса.
Наскоро едно видео по темата стана „вирусно“. То е от потребителя на YouTube Veritasium и поставя под въпрос стойността на едно „харесване“ във Facebook. Видеото твърди, че плащането за повече и повече харесвания в социалната мрежа не си струва, защото някои от потребителите не са истински хора. Може да го прегледате след текста.
3. На хората им омръзна да продават вниманието им в социалните медии. Те се вписват в тях, за да видят какви ги е свършила племенницата им, да разберат какво се случва с приятели в чужбина, да гледат смешни видеоклипчета или да кажат на приятелите си какво става с техния живот. Знаят, че присъствието им в сайтовете за комуникация се продава на рекламодатели. По принцип повечето се примиряват с това. Но, в едни момент тази продажба на внимание им идва в повече. Това се случва, когато нюзфийдът им бъде изпълнен с реклами след всяка трета публикация.
4. Социалните медии в крайна сметка са чужди платформи. Те са собственост на компании, макар и да създават усещането за свобода и трибуна. Авторката на бестселъри на „Ню Йорк Таймс“ Кръстъл Пайн коментира този факт в статия, озаглавена „Не изграждайте социални медии върху платформа, взета назаем“. Пайн е изградила голяма социална медия, но зависила от трафика, който си докарвала от Facebook. Когато Facebook промени алгоритъма си, обхватът на публикациите й се снижил до 1-3%. Идеята е, че потребителят, който ни е фен във Facebook, всъщност е потенциален потребител на Facebook най-вече. Не толкова потенциален потребител на нашия бизнес. Да, той ни харесва, следи, но Facebook е фирмата, която има неговото име, имейл. Тя контролира какво вижда той от нас.
5. Имейл маркетингът все още надминава маркетинга в социалните медии по ефективност. И това се случва във всеки ден от седмицата. Това е основното, което се надявам да запомните от прочита на този текст. Имейлите все още са най-добрият начин бизнесът да достигне своите настоящи и бъдещи клиенти. Хората все още отговарят най-добре на него.
Според Джеф Булас през 2013 г. 3,6 млрд. души по света са имали електронна поща. Очаква се броят им да нарасне през 2016 г. до 4,3 млрд. Не само социалните медии имат голяма потребителска база. Имейлите също. И те са им конкурент.
По мнение на Киманзи Констабъл – автор, лектор и блогър от KimanziConstable.com, изказано в американското списание Entreprenuer
ЛОНДОН – Британският премиер Дейвид Камерън призова медийния магнат Рупърт Мърдок да се откаже от намерението си да придобие сателитния канал "Би Скай Би", предаде АфП.
Да искаш от потребителите да плащат за достъп до съдържанието на вестници или други медии, при положение че в интернет гъмжи от всякаква информация, си е рисковано начинание. Засега си го позволяват мощни корпорации като тази на Рупърт Мърдок и някои авторитетни издания като "Файненшъл таймс" и "Ню Йорк таймс". Тяхната потенциална аудитория е много голяма, но дори и те изпробват различни подходи, за да получават приходи от качествената си журналистика в морето от неплатена информация в мрежата. Предлагат различни абонаметни планове, искат пари само за някои рубрики, за достъп до архива и т. н.
Джил Ейбрамсън, дългогодишна разследваща журналистка, ще стане първата жена, която ще оглави авторитетния американски в. "Ню Йорк таймс" в неговата 160-годишна история, съобщи Асошиейтед прес.
В. "Лос Анджелис таймс" спечели награда "Пулицър" за "журналистика в служба на обществото". Наградата е заради разкриването на скандална корупционна схема в югозападния американски щат. Местните управници в 37-хилядния, изпитващ икономически затруднения, град Бел, населен предимно с работници, си раздавали заплати, шест пъти по-високи от обичайните. Ежедневникът спечели още един "Пулицър" – за художествена фотография. В. "Ню Йорк таймс" също получи две награди – за международен репортаж и коментар. За разлика от предишни години, когато бяха концентрирани в малък брой победители, наградите "Пулицър" бяха разпределени този път между няколко медии. В. "Вашингтон пост", който бе големият победител миналата година, остана сега само с едно отличие – за новинарска фотография. В. "Уолстрийт джърнъл" бе удостоен с "Пулицър" за редакционен коментар. Писателката Дженифър Иган получи "Пулицър" за белетристика за своя роман "Посещение от взвода на наемните убийци".
Сайтът за видеосподеляне YouTube обяви официално, че е придобил интернет телевизията Next New Networks, като така ще се опита да си осигури повече авторско съдържание и по-добра платформа за качествени предавания. Това е голяма стъпка на YouTube, който е собственост на Google, по посока на създаването на оригинално и професионално съдържание и ще насърчи други компании да качват филми на сайта, пише "Ню Йорк таймс“. Според източници, запознати със сделката, Google ще плати по-малко от 50 млн. долара за Next New Networks, но все още няма официално потвърждение за сумата. От двете компании обявиха, че целта ще бъде създаването на платформа в YouTube, която да позволи по-лесното разпространение на професионално видео. Подобряването и увеличаването на авторското съдържание на сайта е от ключово значение за YouTube, който е изправен пред остра конкуренция от интернет базирани видеоуслуги като Hulu, iTunes и Netflix. От друга страна, Google се опитва да популяризира своята услуга Google TV, за която й е нужно повече качествено видеосъдържание в интернет, което потребителите да могат да гледат с часове, а не в рамките на 10-20 минути. "В момента YouTube предлага повече гледането на единични видеоклипове“, заяви Том Пикет, отговорен директор за съдържанието в YouTube. "Ние мислим, за пускането на цели групи видео, които да създават усещането за телевизионна програма. В тази насока смятаме, че новопривлеченият екип ще ни помогне за реализирането на тези планове." От компанията обявиха, че ще създадат програма, която се нарича YoutTube Next, и тя има за цел да помогне на всички хора, които създават видеосъдържание за сайта, да подобрят качеството на своите продукти. Досега програмите на Next New Networks се гледат от около 2 млрд. души месечно, но подобно на кабелните оператори компанията не притежава много от излъчваното съдържание. Въпреки това интернет телевизията създаде няколко развлекателни предавания.
Популярният влог "Фрийкономикс" (Freakonomics) ще напусне електронното издание на "Ню Йорк таймс" от март. Това става ясно от публикация на единия от авторите му Стефен Дъбнър. Блогът, в който двамата му автори – журналистът Бъбнър и професорът по икономика Стивън Левит, търсят скритите и необикновените неща в икономическия и обществения живот, ще тръгне по свой независим път, става ясно от публикацията.
