24 часа I Паола ХЮСЕИН I 18.01.2016

След три години 80% от хората в интернет ще гледат видео

Потребителят се превръща в маркетинг директор през 2016 г. Няма да получава заплата за това, но пък поведението и активността му ще диктуват на компаниите какво да правят.

Това преобръщане в маркетинга – не марките да учат клиента, а потребителят да изисква от тях, е все по-категорично през последните години и се дължи единствено и само на новите технологии. Чрез тях компаниите започнаха да чуват гласовете на потребителите, тъй като имат директен достъп до тях чрез социалните мрежи.

Какво искат потребителите?

Видео. Това е и най-отчетливата тенденция в рекламата и маркетинга. До 2019 г. 80% от целия трафик в интернет ще бъде за гледането на видео. Сегашните данни показват, че в ютюб са между 10-20 милиарда души, 8 милиарда използват фейсбук, 6 милиарда – снапчат, 4 милиарда – туитър. Ето затова повечето инвестиции на компаниите трябва да са насочени към достъп през няколко платформи, съветват от “Еделман”, една от най-големите независими пиар агенции в света.

Нейната прогноза за дигиталните тенденции в маркетинга и комуникациите през 2016 г. включва използването на онези лица, които са най-популярни в интернет, поради което имат и огромно влияние върху аудиторията. Сред тийнейджърите звездите в ютюб са много по-известни от знаменитостите от мейнстрийма. Изследване в САЩ показва, че маркетолозите печелят по 6,50 долара от всеки долар, похарчен за маркетинг чрез тези лица.

“Купи сега” – този тренд е способен да предизвика революция в пазаруването. Няма голяма платформа онлайн, която да не поддържа функцията “Купи сега”. Очаква се търговията през социалните мрежи за 2015 г. да достигне 30 милиарда долара, а през 2016 г. да върви нагоре.

По-добри услуги, повече и по-добри продукти, а отгоре на всичкото марката да е ангажирана със социални каузи – това искат потребителите и чрез новата си роля на маркетинг директори ще обърнат желанието си в поредната тенденция за 2016 г. За да го разберат компаниите, просто трябва да се вслушват в клиентите си. Това става най-бързо чрез социалните мрежи, където марките на практика могат да извършват и социално разузнаване, за да изпълнят максимата “Клиентът винаги е прав”. Фейсбук например поставя табелка “Много отговорни към съобщенията” на всяка марка, успяла да отговори на клиента си до 5 минути в 90% от случаите.

Потребителят борави с няколко устройства едновременно. Това поведение не е новина, а норма от няколко години, но именно то задължава компаниите да си създадат карта как точно се случва. 90% от хората например започват една дейност на едно устройство и я завършват на друго. Това преплитане на устройствата може да бъде проследено благодарение на още по-нови технологии. Защото за марките вече става жизненоважно да знаят какви реклами виждат потребителите и къде.

2016 г. ще бъде белязана от още една новост – виртуалната реалност. Нейните първи стъпки са още плахи, но със сигурност тя ще се превърне в следващия голям моден писък в рекламните стратегии.

Какво още има да се случва? “24 часа” попита трима от най-известните рекламни директори у нас. Ето техните мнения.

Екатерина Тупарева, главен

изпълнителен директор

на “Огилви груп България”:

Ръст на пазара

Забелязваме стабилизиране на пазара и дори очакваме ръст за 2016 г. в рамките на едноцифрено число. Няколко големи компании се изтеглиха от България, но има и такива, които сега навлизат. Активизираха се и много малки български компании, които доскоро не можеха да си позволят да рекламират в телевизия. Специфичната ситуация в България – две силни телевизии със сериозен процент от аудиторията и много ниска цена (най-ниската цена на хиляда човека в Европа), логично доведе до много висок процент на телевизията от общия медия микс. За нашата група този процент е 77. Същевременно бързо расте делът на интернет (въпреки че отново сме далече от развитите държави) за сметка най-често на преса и радио.

Добрата новина е, че трудните времена променят изискванията, стимулират иновативното мислене и дават много нови възможности. Ние създадохме дигитална агенция преди седем месеца, която не само удвои оборота си, но и спечели международни клиенти на големи пазари като Полша, Канада, САЩ. В този смисъл мисля, че ще има нови малки рекламни агенции, които са намерили своя ниша. А окрупняването при агенциите вече се случи, защото то е възможно в рамките на големите групи (както е при нас, ние представляваме 6 компании от групата на WPP).

Две са основните тенденции в рекламата:

1. Силата и влиянието на интернет промени изискванията към комуникацията. Търговските марки са принудени да създават не реклами, а съдържание, което се конкурира не със съдържанието, създадено от други марки, а с новините, новия клип на Адел или от каквото там се интересуват съответните хора. Същевременно и да е толкова добро, че не само да искат да прекарат време с него, но и да го споделят, коментират и т.н. За корпоративна социална отговорност се говори отдавна, но вече има тенденция да се създават общности не само на база интереси, но и определена полезност за обществото.

2. Невероятното развитие на технологиите (дронове, 360-градусова камера, сет за виртуална реалност) вдигна още повече значението на видео съдържанието.

Всичко това звучи като китайското проклятие: да ти даде господ да живееш в интересно време.

Чавдар Кенаров, шеф

на “Ноубъл графикс”:

Предпазливи стъпки

в инвестициите и

комуникациите

Не очаквам съществени промени в ситуацията на пазара. Несигурността, която ни заобикаля, ще води до още по-предпазливи стъпки, както в инвестициите, така и в комуникацията.

През 2016 г., 2017-а, а и след това ще успява само тандемът клиент-агенция, които вярват един в друг и имат смелостта заедно да поемат рискове.

Николай Неделчев, изпълнителен

директор на “Публисис груп България”:

Клиентите искат

гъвкави структури без

излишна мазнина

Няколко важни неща ще бъдат формативни за 2016 г., макар че не са специфичини само за нея, тъй като са продължение на това, което вече започна да се случва.

Едно от тях е ангажирането на потребителите да става в дигитална среда и по-специално в социални медии.

Второто е, че клиентите все повече очакват комплексност. В момента те много често работят с една агенция за пиар, с друга – за творческите идеи в рекламата, с трета – за дигиталната реклама, и т.н.

Клиентите обаче осъзнават необходимостта от това цялата тази оркестрация на маркетинговите комуникации да се върши от една контактна точка. Засега това се случва повече на Запад и по-малко у нас. Тенденцията е да се опростява взаимодействието на клиентите с агенциите. Така все по-голямо става изискването към агенциите да предлагат пълно маркетингово обслужване. Това ще доведе обратно до модела, който работеше преди 20-30 години – full-service агенциите се възвръщат.

Трето – клиентите искат да получават повече стойност за по-малко, по-добър продукт, по-добри стандарти. Затова започват да се търсят икономии от мащаба, да се създават гъвкави структури без излишна мазнина.

Най-важната тенденция в рекламата става способността на марката да разказва истории. Те карат хората да съпреживяват и така оценяват марката. Вероятно ще има промяна и сред копирайтърите, защото да разказваш истории не е равносилно на това да пишеш добре. Ако трябва да го оприлича – 100 м гладко бягане и 1000 м гладко бягане са лекоатлетически дисциплини, но качествата, които се изискват за двете неща, са коренно различни. В единия случай имаш експлозивност, в другия трябва да поддържаш по-голяма линейна скорост за по-дълго време.

Още една тенденция – това, което агенциите правят, трябва да могат да го документират с ясни измерители. Да можеш да представиш анализ колко пари ще похарчиш и до какъв резултат ще доведе това, каква ще е възвръщаемостта на инвестициите. Все повече рекламодатели поставят това изискване независимо дали става въпрос за пиар, реклама, или други комуникационни практики.

Оригинална публикация

 

www.blitz.bg I Пламен СТАНЧЕВ I 11.12.2011

72 от най-големите рекламни и медиа агенции в България са под контрола на медийния бос и съсобственик на bTV Красимир Гергов.

Компаниите, сред които са "Графити ББДО", "Декони", "Маккан Ериксон София", "Ноубъл графикс криейтив студио", "Ню момент, ню айдиъс къмпани", "Огилви груп", "Крес", "Пиеро 97 МА" и “К Аут Ов Хоум”, "Аргента", "Джобс БГ", "Медиахелп" и агенция "Прима”, са обединени в Асоциацията на рекламните агенции (АРА), чийто основател и несменяем шеф е Гергов. Така той контролира и разпределя бюджетите на най-големите родни и световни рекламодатели, работещи у нас.

На 25 ноември тази година по настояване на Красимир Гергов се свиква управителен съвет на АРА. Основната точка от дневния ред е приемане на решение за преименуването й на Българска асоциация на комуникационните агенции (БАКА).

Седмица по-късно става ясно, че асоциацията вече е отправила поглед и към пиара. Новата цел на Красимир Гергов са комуникационните агенции, които обслужват министерства, държавни ведомства, политически партии и големи корпоративни клиенти. Големите пари при тях идват от оперативните програми за Европейския съюз.

По тези програми са предвидени няколко десетки милиона за създаване на положителен публичен имидж на европейски инициативи у нас.

Най-големите пиар агенции вече са получили предложения за членство в БАКА. Засега те се въздържат от отговор на офертите на Красимир Гергов. Предвид хищническото му поведение на медийния и рекламен пазар през годините специалистите от бранша предвиждат, че съвсем

скоро пиар фирмите ще „изреват на умряло“

Влиянието му върху редакционната политика на телевизия bTV като миноритарен неин акционер вероятно ще окаже въздействие върху министерства и държавни институции, които определят победителите в търговете за информационно обслужване и комуникационни кампании. Тъй като това вече се е случвало.

През септември 2011 г. рекламна агенция „Крес“ на Красимир Гергов сключва договор по оперативна програма „Регионално развитие“ за 90 000 лв. Парите са описани като „осигуряване на публичност и информация на Министерството на културата по програмата“. Срещу 90-те бона „Крес“ единствено е отпечатала рекламни материали, а междувременно проведе и цялостната кампания за програмата за редовно дарителство “Благодетел“ на UNICEF България.

В момента Красимир Гергов се занимава с рекламните кампании на България и родния туризъм в Германия, Великобритания и Русия. Тук той е прибрал 3,7 млн. лв. по договор от 4 март 2010 г., сключен между консурциум “Медиа консулта – Крес“ и Министерство на икономиката, енергетиката и туризма. Изпълнители на държавната поръчка са германската „Медиа Консулта Адвертайзинг ГеЕмБеХа“ и РА „Крес“. Сладката поръчка е за популяризиране на българския туризъм в трите държави чрез тв клипове и вестникарски публикациии.

Обръчът от фирми на Гергов лапа мощно пари от оперативна програма „Развитие на конкурентоспособността на българската икономика“, подчинена на Министерството на икономиката, енергетиката и туризма, установи проверка на “ШОУ”.

В края на октомври месец 2011 г.

няколко рекламни агенции от Герговата БАКА вземат безвъзмездна помощ

по програма „Техническа модернизация в малки и средни предприятия“. Фирмата „Медия планинг груп България“ лапва 482 000 лева, като парите са предназначени за „технологичното й обновление“. Друга рекламна агенция – „Страйп медия“ ЕООД, пък получава подарък от 710 000 лева за „закупуване на технологично оборудване за заснемане на видеоматериал и пост продукция“.

Милиони европейски пари получават и други двама члена на БАКА. „Огилви“ на съпругата на Нико Тупарев – Екатерина, и „Реформа адвъртайзинг” на Андрей Райчев и Мирослава Баджева вземат 3,8 млн. лв. от оперативна програма „Регионално развитие“. Милионите са за провеждане на „Комуникационна кампания за насърчаване на вътрешния туризъм в България".

Контролираната от Красимир Гергов „Арчър айдиъс“ прибира 2,1 млн. лв. от Програмата за развитие на селските райони. Рекламна агенция „Киви“ пък взема над 400 000 лв. по същата програма за изготвяне и изпълнение на външна реклама по информационна кампания. Според Търговския регистър нейни собственици са Илия Ел-фелеки и Венцислав Олеков. До 2008 г. включително двамата са били съдружници в “Хаус състемс” със съпруга на поппевицата Белослава – Евгени Йонов и с Иван Ламбрев, собственик на сп. “Мода”, чийто мажоритарен дял също е в ръцете на Красимир Гергов. През същата година „Киви“ прибира над 450 000 лв. от Министерството на здравеопазването за изработка и доставка на печатни материали.

Контролираният от Красимир Гергов Национален борд по туризъм пък ще получи достъп и до държавните пари за туристическа реклама през следващата година. На проведено миналата седмица заседание на Съвета по туризма министърът на икономиката Трайчо Трайков съобщи решението на правителството за отпускане на 23 млн. за 2012 г. В началото на следващата година ведомството на Трайчо ще започне конкурсите за определяне на фирмите-изпълнители. Почти сигурно е обаче, че повече от половината от парите ще потънат в джоба на Гергов заради дългогодишния му рекламен и медиен монопол в България.

„ПАЙНЕР“ ЛАПА 2 МЛН. ЛВ., РАДОСВЕТ РАДЕВ – 1,7 МЛН. ЛВ.

Димитровградският чалга гигант „Пайнер“ взема близо 2 млн. лв. от Оперативна програма „Развитие на конкурентоспособността на българската икономика“. Проектът на музикалната компания на Митко Димитров е одобрен от ръководителя на Договарящия орган към програмата Марияна Велкова. 2-та милиона са за „модернизация на оборудването й“, установи проверка на „ШОУ” в регистрите на финансовото министерство.

С поредна крупна сума европари се е уредил и собственикът на частното радио „Дарик“ Радосвет Радев, чието име лъсна в списъците на доносниците на бившата Държавна сигурност като агент „Карак“. „Дарик радио“ АД получава 1 730 000 лв. по проект за финансиране на високотехнологично оборудване. Парите ще бъдат изплатени в началото на следващата година и са безвъзмездни.

Още няколко телевизии и продуцентски къщи вземат средства за развитие на бизнеса си. Новата икономическа телевизия „България Он Ер“ лапва 1 280 000 лв. за внедряване на „нови технологии и по-добро бъдеще“. Проектът за 1,2 млн. лв. а фирмата „Хит вижън плюс“, притежаваща кабелната „Икономика тв“ и марката „Хит тв“, също е одобрен. Ямболската кабеларка „Диана кабел“ прибира 350 бона.

Продуцентската компания „Дрийм тийм прадакшън“ АД на Евтим Милошев и Любо Нейков получава дар от 460 000 лв. Парите са за закупуване на техника за производство на филми. С европейски средства се е уредила и тв водещата Венета Райкова. Фирмата – продуцент на предаването й „Горещо“ – “Телеман“ получава 220 000 лв. за нова техника.

Собственикът на „Полисаунд Инк“ Валентин Марков лапва 179 000 лв. за „оборудване на аудио и видео студио“. Марков е продуцирал песни на Теди Кацарова, Дони и Момчил и Графа.

Фирма на зверски убитата в САЩ сестра на Илия Павлов – Славка Найденова, също се е уредила с европейски пари. "Сиела Софт енд Паблишинг" с управител Веселин Тодоров взема 1 млн. лв. за технологична модернизация на фирмата. „Сиела“ бе част от бизнес империята на боса на „Мултигруп“ Илия Павлов. 660 000 лв. от програмата прибира в банковата си сметка издателят на високотехнологични списания „Хай енд“ Спиро Петров.

Оригинална публикация 

в. 24 часа | 21.12.2010 

Българската агенция "Реформа" спечели награда за реклама на престижния фестивал "Епика" с нестандартна идея.
Тя успешно рекламира в пресата през годината първото частно гробище "Бояна парк" в София, а свежите слогани станаха причина да грабне и приза. "Реформа" взе бронз в категорията за печатна реклама.
Epica Awards е един от най-престижните европейски рекламни фестивали, който се прави всяка година в Париж.
Тази година в него участваха 3155 проекта на 530 агенции от 48 държави.
Сред тях има още 4 български агенции – The Smarts, "Ноубъл графикс", "Актив комюникейшънс" и Publicis, c общо 19 реклами. Бронзът за "Реформа" обаче е единствената награда за българска рекламна агенция тази година. Наградени са 69 агенции.
"Ние сме локална агенция, но с глобално мислене, наградата ни го показва", каза Десислава Олованова, шеф на "Реформа".

Стр. 30