сп. Mr. Big| Леся БАКАЛОВА | 24.06.2011

Вече за никого не е тайна, че зачестилите конфликти между Facebook и Google не са инцидентни, а стратегически ходове в поредната война на брандовете. Заклетата "дружба" между двата интернетгиганта бързо набира обороти. Ето как:
Facebook патентова "социалното търсене"
Имало едно време, когато лидерството на Google в сферата на търсенето не било заплашвано от нищо, а бъдещето изглеждало напълно безоблачно. Но се появил Facebook и отправил открито предизвикателство към търсачката, заявявайки, че търсенето би било много по-ефикасно, ако отчита интересите на приятели (а кой разбира повече от това от компанията на Закърбърг). Засега съюзът на Закърбърг и търсачката на Microsoft – Bing не показва големи успехи, но много експерти смятат, че всичко тепърва предстои. Ръкавицата бе хвърлена…
20 октомври 2010 година
Сътрудник на Google публикува разширение Facebook Disconnect
Бутонът Facebook Connect, инсталиран на милиони сайтове, събира информация за това кои сайтове посещават потребителите на социалната мрежа. На програмиста на Google Браян Кениш това следене никак не му харесало и в свободното си време съставил приложението Facebook Disconnect за браузъра Chrome, който блокира модула Facebook. 29 октомври 2010 година
Създателят на Google Maps отива в Facebook
Ларс Расмусен, който осем години работи за Google, смени работодателя си и дори се премести от Австралия в САЩ за новата си работа.ТасеЬоок очевидно е променил света и там има още много възможности, над които да се работи – мисля, че е добро място за мен", заяви създателя на Google Maps. След заминаването му мнозина започват да говорят за "бягство от
50 BIG words потъващия кораб". 4 ноември 2010 г.
Google забранява на Facebook да прехвърля контакти
Дълго време можеше, когато въведете своето потребителско име и парола в Google Gmail, да разберете кои от хората в контактите ви имат профил и в социалната мрежа. Но обратното не можеше – Facebook старателно пазеше данните за приятелите и не искаше да ги сподели дори със самия потребител. В крайна сметка на Google това му писна и той въведе ограничение – да търсят контакти могат само сайтове, които са готови да предприемат реципрочни мерки. За Google, известен с неофициалното си мото "Не прави зло на другия", това бе акт на крайна агресивност. 9 ноември 2010
Facebookзаобикаля забраната за прехвърляне на контакти
След като директното прехвърляне на контакти от Gmail във Facebook спря, компанията на Закърбърг намерила "обходен маршрут". Тя предложи на потребителите си първо да натиснат в Gmail бутона "Износ контакти във файл", а след това да изтеглят файла, което всъщност е само една стъпка повече.
10 ноември 2010 година
Google се опитва да убеди потребителите да не предоставят контакти
Google щеше да плати твърде висока цена, ако забрани изнасянето на контакти, затова реши да приложи по-евтин метод – убеждението. Ако страницата, към която потребителят изнася контакти, е Facebook, той е посрещнат от впечатляващо съобщение, в което името на социалната мрежа не е заявено, но се обяснява, че това е"капан, който иска да получи вашите контакти" и се пита дали потребителят иска да се излага на това.
15 ноември 2010 год.
Facebook създава убиец на Gmail Facebook обяви, че пуска новата си услуга за съобщения Messages. Въпреки че социалната мрежа никога не я нарече"убиец на Gmail", журналисти доброволно направиха това вместо нея. Услугата позволява на потребителя никога да не напуска пределите на любимата си мрежа, въвеждайки целия интернет в нея, а както е добре известно – и преди това много потребители буквално живееха във Facebook.
20 ноември 2010 год.
Google получи каквото искаше, но никак не остана доволна
Историята с контактите завърши с това, че Gmail просто изчезна като понятие от Facebook. Кой от двата гиганта загуби повече- не се знае, но е ясно, че най-много загубиха потребителите.
26 декември 2010 год.
Създателят на Facebook Disconnect напусна Google
А какво правеше програмистът Браян Кениш, за когото вече споменахме, през цялото това време? Вероятно пак му бе останало свободно време да мисли, а размишленията му доведоха до това да реши, че собственият му работодател е същата стока като конкурента и по същия начин ловува за потребителски данни. Той напусна и сега работи по нов проект-Google Disconnect (по-точно разработва приложение, което да блокира събирането на данни от трета страна, включително и Google)
Май 2011 год.
Facebook и Google се сражават за Skype
Помните ли приказката "Двама се карат, третият печели"? Ето ви нагледен пример – и двата гиганта се опитаха да купят Skype, наддавайки с все по-големи суми. Вероятно щедростта им бе подкрепена от мисълта, че услугата е твърде вкусна хапка за конкурента. В крайна сметка всичко завърши с рекордното предложение на Microsoft, срещу което и двамата конкуренти не можеха да направят нищо.
13 май 2011 год.
Facebook призна за очерняне на Google
Притисната до стената от фактите, социалната мрежа призна, че поредицата от статии в пресата на TeMa"Google не пази надеждно поверителни потребителски данни" е нейно дело. Наетата за целта PR-агенция си посипа главата с пепел, но самият Facebook започна да настоява, че Google наистина не се тревожи за личната информация и да се доведе това до знанието на обществото е било едва ли не граждански дълг. Бихме повярвали в искреността на Закърбърг, ако самият Facebook не бе"изловен" в невнимателно боравене с информацията за неговите потребители.
16 май 2011 год.
Google пуска убиец на бутона Like
Последният удар дойде от Google. След като по-рано бе въвел бутона «+1», който позволява на потребителите да препоръчат страница на приятели, сега компанията позволи и на други сайтове да го приложат по подобие на Like на Facebook. Кой от двата бутона ще надделее ще видим, но и отсега знаем, че няма да ни е скучно да наблюдаваме двете компании.
***
Google с най-добър корпоративен имидж в САЩ
Google е компанията с най-добър корпоративен имидж в САЩ, показва годишното изследване на Harris Interactive. Това е 12-та поредна година за класацията. Отчита се подобряване на имиджа на корпорациите като цяло, след трудни две години на криза. В листата са включени 60-те най-големи компании в САЩ. Забелязва се голямо обществено одобрение на технологичния сектор, където компаниите имат средно 75% одобрение, спрямо 57% за сектора на търговия, например. Facebook е включен за първи път в класацията. Компанията дебютира в средата, под номер 31. Подобряват се позициите на автомобилната индустрия, отчитат още от Harris Interactive.
***
Facebook е компанията с най-млади служители – средно 27 г. Служителите във Facebook са най-млади в сравнение с другите технологични гиганти, но също така са и най-стресираните, става ясно от проучване на PayScale Inc, цитирано от Bloomberg. Средната възраст на работещите в социалната мрежа е 26 г. Facebook има и най-голям процент дами в екипа си – 33%. Най-възрастни са служителите на IBM и HewlettPackard, чиято средна възраст е 44 г. Стажът не е най-важното нещо при наемането на служители в компанията, управлявана от 27-годишния Марк Закърбърг. "Не мислим, че дългогодишният опит е гаранция, че един служител ще работи добре, казва Закърбърг. "Я ме вижте мен. Започнах компанията в колежа." В проучването са разгледани Amazon, com, Apple Inc., Dell, Facebook, Google, Hewlett-Packard, IBM, Intel Corp. и Microsoft. Средната стартова заплата в Apple е най-ниска от всички в проучването – 43 100 долара на година (без да се брои персоналът в магазините). Най-висока средна стартова заплата дават в Microsoft – 86 900 долара на година. Във Facebook средната стартова заплата е 59 100 долара, което с 49% над средното за страната и с 13% повече от средната заплата в технологичния сектор. Високото заплащане обаче си има цена служителите на Facebook определят работата си като силно стресираща. Компанията, която е само на 7 години, непрекъснато търси начини да се обновява, за да остане на върха в един динамично развиващ се сектор. Компаниите в технологичния сектор са изправени и пред проблема да задържат ценните си кадри. В Google през януари обявиха 10% увеличени на заплатите, с което компанията се опитва да се предпази от "изтичане на талант." Google предлага на служителите си и екстри като масаж и гурме-кафене. Компанията е на първо място по заплата в средата на кариерата – 141 000 долара. Google е втората компания с най-млади служители в сектора – средно 31 г.

Стр. 50, 51

в. Република | 16.06.2011

Редица нови функции въвежда Google в своята търсачка, като повечето от тях първоначално ще са достъпни само в браузъра Chrome, пише TechNews.bg.
Една от най-атрактивните възможности е гласовото търсене за настолни компютри и лаптопи. За целта потребителят трябва да натисне иконката
на микрофона в реда за въвеждане на заявка и да произнесе фраза.
Новата функция позволява гласово търсене на текст и снимки, както и превеждане на думи от един език на друг.
Още подобрение касае мигновеното търсене. Функцията Instant Pages, която ще е достъпна в следващата версия на
Chrome, позволява по-бързо откриване на желаните страници.
Усъвършенствано е и търсенето по изображения. Когато зареждат снимки, потребителите получават не само подходящи резултати, но и допълнителна информация за фотографиите.
Ако зареждате лого, Google ще ви информира за компанията, на която то принадлежи. При заявка за пейзажна снимка търсачката ще покаже информация за мястото, където е направена фотографията.

Стр. 22

сп. BusinessWeek | Брендан ГРИЙЛИ и Марк ДРАЖЕМ | 11.06.2011

Цензурата възпрепятства достъпа до китайските онлайн пазари

От 2009 насам в Китай е блокиран достъпът до най-голямата социална мрежа на света Facebook. Тази година Renren, една от най-големите социални мрежи на Китай, планира да набере $500 млн. на Fflouopkckama фондова борса. Значи китайската социална мрежа може да навлезе на американските капиталови пазари, докато американските социални мрежи нямат право да навлизат на китайските потребителски пазари. Честно ли е това?
Ако Facebook отглеждаше царевица или правеше коли, щеше да се вдигне шум, че Китай ограничава търговията. Това обаче не се случва, тъй като американските служебни лица и политици по принцип разглеждат интернет цензурата в Китай като проблем, засягащ човешките права, а не търговията. Това обаче се променя, макар и бавно. Службата за търговската политика на САЩ US Trade Representative (USTR), която се занимава с договарянето на търговски сделки, разглежда идеята за интернет цензурата като търговска бариера още от 2007. Част от все още нератифицираното споразумение за свободна търговия между Корея и САЩ е именно необвързваща клауза за защита на "презграничното преминаване на информационни потоци". На 7 март търговската служба заяви пред Bloomberg Businessweek, че "обмисля предложения" за по-категорични формулировки в "презокеанското партньорство" – споразумение, по което в момента се водят преговори със страните от Азиатско-тихоокеанския регион, като например Виетнам, Австралия и Малайзия (не и Китай).
Ето какъв е проблемът – докато търговската служба тихомълком вмъква нови фрази в търговските споразумения, вероятно за да може да ги цитира като прецеденти при бъдещите си преговори е Китай, тя играе доста рискова игра. Интернет потребителите в Китай, наброяващи около 400 милиона, представляват най-мащабният интернет пазар в света, на който американските социални мрежи не могат да се съревновават. Ако обаче САЩ предприемат по-агресивни действия и привлекат този търговски казус на вниманието на Световната търговска организация, страната рискува да отчужди Китай и да засегне търговията на други свои продукти, и то при несигурен краен резултат. "Това категорично са търговски бариери – казва Джеймс Бакхус, адвокат във вашингтонската Greenberg Traurig u бивш апелативен съдия в СТО. – Дали обаче те са незаконни по силата на търговските закони на СТО, е отделен въпрос."
Андрю Маклафлин, на времето шеф на световните политики на Google, първи представя проблема пред представителство на търговската служба през 2007. Renren, която тогава все още работи в Китай, има съмнения, че трафикът на китайските потребители към чуждестранните уебсайтове бива забавян. Освен това китайските студенти трябва да плащат, за да посещават чуждестранни сайтове. Търговската служба проявява интерес и моли Google за доказателства.
Две години по-късно Хосук Ли-Макияма, по това време търговски посредник за Швеция, пише студия, според която всички страни членки на СТО, вкл. Китай, са задължени по закон да разрешават на интернет услугите да пресичат границите им без каквито и да било ограничения. От тогава до днес той е подал молби за допълнителна информация към правителствата "и от двете страни на дебата". Google се обръща към търговската служба още веднъж, когато президентът Барак Обама започва да събира търговския си екип през 2009. На 7 март Службата за търговската политика на САЩ описа в свой имейл бариерите за търговията пред социалните мрежи като "сложен проблем, към който насочваме вниманието си".
Докато Google се опитва многократно да привлича вниманието към проблема, търговските чиновници тепърва се насочват към него. Междувременно обаче през 2010 Google напусна китайския пазар. Twitter и Facebook, които отказаха коментар, все още не са изразили открито недоволство от липсата на достъп. Дори говорителката на Google Ники фенуик писа в имейл, че цензурата е преди всичко проблем, свързан с човешките права.
Американските финансисти и инвеститори са привидно незаинтересовани от ограниченията в Китай. Освен Renren няколко други китайски компании, предлагащи услуги подобни на тези на забранените американски социални мрежи, са регистрирани на различни американски стокови борси или смятат да го направят. Brookside Capital, отдел на Bain Capital, и инвестиционната компания от Лос Анджелис TCW Group, например, са най-големите институционални инвеститори в Youku.
В САЩ няма почти никакъв натиск от заинтересовани организации от страната, които да я накарат да поеме по-твърда политика. Стандартното споразумение за прием в СТО, подписано и от Китай, включва изключения при налагането на национални ценности и защита на обществената сигурност, затова ако САЩ се оплаче на СТО, Китай най-вероятно ще се позове на тези клаузи. Ли-Макияма, който в момента работи в Европейския център за международна политическа икономика, твърди, че Китай често прилага различни стандарти спрямо чуждестранните компании, което представлява нарушение на споразумението със СТО. Китай отвръща, че чуждите сайтове съдържат порнографски материали. Същото се отнася и за китайската търсачка Baidu, твърди Ли-Макияма. Въпреки че "СТО не може да премахне цензурата – казва той, – предприемането на мерки от страна на СТО може да накара Китай да прекрати най-зловредните си практики, като например пълното блокиране на сайтове без предупреждение или компенсация и липсата на прозрачност относно правилата за цензуриране. Маклафлин, бившият служител на Google, се чуди защо Конгресът не изисква повече от американските директори на китайските компании, регистрирани на американските борси. САЩ може съвсем скоро да ускорят действията си. Рон Уайдън, председател на подкомисията за международна търговия в Сената, накара търговския представител Рон Кърк да превърне в приоритетна задача въвеждането на "обвързващи и изпълними споразумения относно потоците данни". "Смятам, че интернет ще се превърне в най-голямата търговска улица в света -казва Уайдън. – Затова вярвам, че интернет трябва да остане отворен. А именно на това не сме отделяли достатъчно внимание."

Стр. 58, 59

в. Пари | Пламен ДИМИТРОВ | 02.06.2011

Бившият директор на компанията Ерик Шмид съжалява, че не е бил по-настоятелен с Марк Цукърбърг

Лидерът в интернет търсенето и рекламата Google призна, че се е опитал неуспешно да обедини сили с Facebook. По време на конференцията D: All Things Digital Ерик Шмид, бивш директор и настоящ председател на управителния съвет на Google, каза, че социалният сайт е отказал предложенията на неговата компания за партньорство. Освен това Шмид призна, че самият той лично не е опитвал достатъчно настоятелно да реагира на растящата заплаха от страна на Facebook по време на своето управление. Шмид слезе от поста главен изпълнителен директор на една от най-големите интернет компании през април т.г. след 10 години начело на компанията. Той предаде кормилото на 38-годишния съосновател на компанията Лари Пейдж.
Враждебна среда
По време на своята 90-минутна презентация Шмид дискутира все по-конкурентната бизнес среда, в която оперира компанията му, както и увеличаващият се натиск от страна на регулатори и защитници на личната неприкосновеност.
Въпреки че Google е най-използваната интернет търсачка в света и за миналата година отчете приходи от 29 млрд. USD, нейният основен бизнес с реклами е под заплаха от бързо развиващи се компании като Facebook и Groupon. Същевременно появата на нови потребителски устройства създаде нова задълбочаваща се вражда с Apple, производителя на iPhone. Google е един от основните разработчици на мобилната операционна система Android, основен конкурент на iOS на корпорацията от Купертино. Самият Шмид е бивш член на борда на директорите на Apple и описва връзката между двете компании като "сурова", макар и двете все още да са партньори по няколко проекта, например пакета с географски карти, с който Google снабдява смартфоните iPhone.
Нови идеи
Шмид демонстрира пред публиката една от новите инициативи, с които Google се надява да задържи ръста си. Става въпрос за нова услуга за онлайн купони, стартирана в Портланд, щата Орегон, която ще позволи на интернет гиганта да се конкурира с Groupon. Освен това скоро компанията ще пусне в действие новата си система за мобилни разплащания, при която потребителите плащат със смартфоните си вместо с пари в брой или с карти. Шмид е един от дузината ръководители на технологични компании, поканени да говорят на конференцията, провеждаща се в Калифорния. Освен него презентации направиха директорите на Walt Disney, Hewlett-Packard, Twitter, Zynga, Groupon и Alibaba.
Смяна на властта
Със своите над 26 хил. служители Google използва огромните си ресурси, за да навлезе и в други пазари освен този на търсенето в интернет, включително телефони, телевизия и електронни книги. Те са основната компания в проекта Android, който се превърна в най-разпространената операционна система за смартфони само за три години от появата си. Но инвеститорите на компанията стават все по-нетърпеливи да видят някаква възвръщаемост от тези проекти и се притесняват, че новият директор Лари Пейдж, известен със склонността си към огромни разходи, ще окаже допълнителен натиск върху маржовете. Акциите на Google, които се представиха по-зле от средното ниво за пазара през 2010 г., спаднаха с 16% от обявяването на смяната в ръководството през януари. Попитан за разликите между неговото управление и това на Пейдж, Шмид казва, че неговият колега е много по-голям ентусиаст на тема продукти и ще действа дори още по-бързо.
Една от областите, в които инвеститори от Уолстрийт казват, че компанията не е действала д о статъчно бързо, са социалните мрежи.
Шмид не уточни каква точно е била сделката, която се е опитал да издейства с Facebook, но отбеляза, че търсачката на Google може да бъде значително подобрена, ако има достъп до огромната база данни на Facebook от потребители и техните приятели и навици.
В момента търсачката на Facebook се захранва от Bing на Microsoft.

***
Преди три години писах доклади по този въпрос. Знаех, че трябва да направя нещо, но не го направих. Един директор трябва да поема отговорност. Издъних се
Ерик Шмид, бивш главен изпълнителен директор на Google

Стр. 19

в. Пари | Пламен ДИМИТРОВ | 30.05.2011

Съдебният иск е насочен и срещу двама бивши служители на компанията за онлайн разплащания, които в момента работят за търсачката

PayPal, подразделението за разплащания на онлайн аукциона eBay, заведе дело срещу Google. В съдебния иск се казва, че интернет гигантът е откраднал технология, превръщаща смартфони в дигитални портмонета. Според ищците Google са получили търговските тайни от двама бивши служители на PayPal – Осама Бедие и Стефани Тилениус. Двамата са едни от ключовите фигури, които организираха партньорство за мобилни разплащания между Google, MasterCard, Citigroup и мобилния оператор Sprint. Компанията от Маунтин Вю очаква да стартира системата си това лято за мобилни телефони, използващи тяхната операционна система Android. Искът подчертава разрастващата се борба между широк кръг компании – от традиционни финансови институции до фирми от Силиконовата долина – за завземане на позиции на пазар, който според някои анализатори има потенциал от 1 трлн. USD. Мобилните телефони се разглеждат от мнозина като личния портфейл на бъдещето.
Смяна на отборите
Бедие се е присъединил към Google през януари тази година, след като е работил в PayPal девет години. Тилениус е работила в eBay между 2001 и 2009 г., а през февруари 2010 г. се е присъединила към екипа на Google като вицепрезидент по електронната търговия. От eBay твърдят, че са работили заедно с Google в продължение на три години по оформянето на търговска сделка, с която PayPal е щяла да служи като една от опциите за плащане в пазара за приложения на Android. През този период Бедие е бил главният преговарящ с Google. Според обвинението той е прехвърлил на личния си компютър файлове с плановете на PayPal за създаване на система за мобилни разплащания няколко дни, преди да започне да работи за Google. В иска се казва, че като са наели Бедие, хората на Лари Пейдж са получили гледната точка на PayPal по отношение на слабостите на компанията и по този начин са купили възможно най-всеобхватната критика на собствените си проблеми.
Нова технология
Говорителите на Google са казали, че все още не са получили копие от съдебния иск и не могат да коментират, преди да имат възможност да го проучат. Двете компании са имали и други сблъсъци през последните години, най-скорошната от които беше породена от стартирането на услугата за онлайн плащания през компютри Google Checkout през 2006 г. Тази услуга обаче оказа минимално влияние върху пазарната доминация на PayPal. Сегашната технология, която позволява на използващите смартфон потребители да плащат с устройствата си в различни магазини, се нарича NFC (near field communications). Тя вече се използва в Япония и скоро се очаква да набере скорост и в останалия свят.

Стр. 14

в. Пари | Пламен ДИМИТРОВ | 26.05.2011

Най-популярната търсачка в Русия събра 1.3 млрд. USD от IPO

"Яндекс", най-популярната интернет търсачка в Русия, събра 1.3 млрд. USD по време на своето първично публично предлагане в САЩ. Базираната в Москва компания продаде 52.2 млн. акции, или 16.2% от цялото дружество, на цена 25 USD всяка, което е повече от първоначално предвижданата цена 20-22 USD. При тази стойност на акциите пазарната оценка на компанията в момента е около 8 млрд. USD. Съобщението идва по-малко от седмица след IPO-то на социалната мрежа LinkedIn, която събра повече от 400 млн. USD, също надхвърляйки очакванията на анализаторите. Продажбата е най-голямото технологично IPO за 2011 г. и най-голямото интернет IPO от това на Google през 2004 г. Предлагането идва по време на период на рекордно голям интерес към акциите на хай-тек фирми. Тази година поне 230 компании са обявили планове за първични публични предлагания в САЩ – най-големият брой от 2004 г. насам.
История от успехи
Основавайки се на средна стойност от 21 USD за акция, от "Яндекс" планираха да продават акции на цена поне колкото 23 пъти приходите им от една акция за следващата година. При Google това съотношение е 13 пъти от прогнозираните за 2012 г. приходи. Около 70% от продаваните акции идват от съществуващи инвеститори, включително Baring Vostok Capital Partners и Tiger Global Management. Приходите от продажбата ще бъдат инвестирани в нови технологии, инфраструктура и потенциални придобивания, пише в документите по предлагането. До края на втория ден на търговията цената на акциите на "Яндекс" се увеличи с 55%, достигайки 38.85 USD. Компанията има история, за която много други стартиращи фирми биха завидели – създадена преди 14 години, тя вече държи две трети от руския пазар на интернет търсене, което й носи маржове от 20-30% през последните няколко години. Приходите й са се утроили от 2007 г. насам, достигайки 439.7 млн. USD през 2010 г.
Руските пазари
Пазарът на онлайн реклами в Русия се е увеличил с 51% между 2008 и 2010 г., достигайки 940 млн. USD според московската Асоциация на комуникационните агенции. Същевременно разходите за печатни реклами са спаднали с 41% за същия период, а радио- и телевизионните сегменти са спаднали
съответно с 21 и 6%. "Яндекс" получава голяма част от приходите си именно от реклами. Според главния изпълнителен директор на компанията Аркадий Волож руският рекламен пазар ще се утрои през следващите няколко години. "Яндекс" също така може да разчита и на пазарите в съседните държави. От своя страна руската интернет индустрия, най-голямата в Европа след германската, отчита бърз
растеж и през 2015 г. ще съставлява 3.7% от брутния вътрешен продукт на страната, смятат анализаторите от Boston Consulting Group. Потребителите на интернет в Русия се очаква да се увеличават с 12.5% на година до 2014 г., по-бързо от Китай и малко след Индия. Президентът на страната Дмитрий Медведев направи модернизацията основен приоритет на своята администрация.
Шпионаж
В услуга на държавата
► В началото на май от "Яндекс" потвърдиха, че са предавали поверителна информация на Федералната служба за безопасност (ФСБ). Сайтът е предоставил на държавата информация за потребители, които са дарявали средства на антикорупционен уебсайт, създаден от руски блогър.
►Това е една от причините компанията да упомене редица предупреждения в своите борсови документи, подадени към американската комисия по ценни книжа. В тях от "Яндекс" споменават за възможно "агресивно прилагане на противоречиви закони, или на политически мотивирани действия".
► В документите руската правна система се характеризира с непоследователност на регулациите, избирателно прилагане на закони, липса на независимост и други негативни черти.
Пазарни неволи
Нестабилни пазарни оценки
► Пазарната оценка остава сериозно притеснение при първичните публични предлагания на интернет компании, след като няколко такива претърпяха голям срив
в цените на акциите си след силен бум през първия ден на търгуване. В сряда LinkedIn беше малко над крайната цена от деня на дебюта им на борсата, но 23% по-ниско от пиковата цена през първия ден на търговията.
►Акциите на китайската социална мрежа Renren в момента се
търгуват на цена, доста по-ниска от обявената при IPO-то, след като започнаха силно на 4 май. ► Акциите на Е-Commerce China Dangdang скочиха с 87% през първия ден от търговията през декември, но в момента се търгуват на едни от най-ниските нива от дебюта си.

Стр. 19

МЕНИДЖЪР.NEWS I 20.05.2011

Преди по-малко от седмица големите новинарски сайтове разпространиха новина, която привлече вниманието на света. Блогър заяви, че е бил нает от американската пиар компания Burson-Marsteller, за да разпространява анти-Google истории, свързани със сигурността на потребителите. След като с черната пиар кампания бяха свързани имената на няколко технологични компании-гиганти, сайтът Daily Beast разкри, че поръчител на скандалната виртуална атака е социалната мрежа Facebook.

в. Пари | Пламен ДИМИТРОВ | 16.05.2011

Според анализатори PR фиаското е знак за увеличаващата се вражда между двете компании

Представители на социалната мрежа Facebook признаха, че са наели компания за връзки с обществеността да вдига шум и да подбужда притеснения около практиките на интернет гиганта Google за боравене с лични данни. Операцията обаче се е обърнала срещу тях, когато агент на компанията се е опитал да "помогне" на известен американски блогър да напише критична статия за една от услугите на Google, съобщават разкрития на USA Today. Въпросната фирма е Burson-Marsteller, а името на блогъра е Крис Согоян. Агент на Burson се е свързал с него с предложение да напише статия за Social Circle, мрежата от социални връзки, които Google използва, за да предоставя таргетирани резултати от търсене. Служителят на фирмата се е обърнал и към други медии с подобни оферти, включително към USAToday, предлагайки дори да помогне със самото писане.
Неочакван провал
Схемата е пропаднала, когато Согоян е отказал и вместо това е решил да публикува някои от писмата от Burson. В едно от електронните писма агентът на PR фирмата директно напада Google, казвайки "Google, както знаете, има широко известна история от нарушения на правата на американските интернет потребители. Не е минала и година от основаването на компанията, в която тя да не е била във фокуса на новините заради фанатичния им подход към събирането на информация." По-нататък в писмото услугата на Google се описва като "поредният инструмент, направен за съставянето на досиета за милиони потребители". Когато Согоян се е поинтересувал кой плаща за тази антикампания, представителят на Burson е отказал да назове клиента си. Представители на Facebook обаче са признали пред сайта Daily Beast, че именно те са наели Burson-Marsteller. Една от причините за това е, че според тях Google извършва определени дейности в социалните мрежи, които повдигат притеснения за личната неприкосновеност. Другата и вероятно доста по-важна причина е, че Facebook не желае Google да използва техните данни за собствената си социална услуга.
Битката за социалната мрежа
Според Дан Лайънс, журналистът, измъкнал самопризнанието от Facebook, това PR фиаско разкрива увеличаващата се вражда между двете компании. Макар че има огромна преднина пред всичките си конкуренти в сферите на онлайн рекламата и интернет търсенето, Google разглежда Facebook като заплаха и отдавна се опитва да стартира собствено социално предложение -засега неуспешно. Миналия месец новият изпълнителен директор и съосновател на корпорацията Лари Пейдж изпрати съобщение до всички свои служители, в което определя социалните услуги като основен приоритет. Той дори обвързва 25% от бону-сите, които всеки работещ в компанията ще получи, с това доколко добро е нейното представяне на социалната арена.
Последствия
Social Circle е последната идея на корпорацията. Чрез тази услуга потребителите на Gmail могат да разглеждат информация не само за своите приятели, но и за приятелите на приятелите си. Google наричат това "вторични връзки". В своите разговори с журналисти хората от Burson казват, че американците трябва да са наясно, че Google каталогизира всяка минута от техния ден. Согоян обаче смята, че компанията за връзки с обществеността прави от мухата слон и че Social Circle не е опасен. Създалата се ситуация е проблематична както за социалната мрежа Facebook, която се опитва да докаже, че е благонадеждна, така и за Burson-Marsteller, огромна PR фирма, която е имала доста високопрофилни клиенти през своята 58-годишна история. Главният изпълнителен директор на компанията Марк Пен е бил политически консултант на Бил Клинтън и е най-известен като основния стратег на президентската кампания на Хилари Клинтън през 2008 г.
Притеснения
Всичко това обаче не означава, че Google също ще излязат сухи от този скандал. Той показва растящите страхове на различни потребителски организации и дори правителства от възможностите на компанията да научава информация. Наскоро офисите на Google в Южна Корея бяха претърсени от полицията и регулатори, а компанията се готви и за изслушване в Сената на САЩ за възможностите за следене на местоположението, които са скрити в телефоните с операционна система Android, разработена от Google. Остава неясно дали компанията от Маунтин Вю ще успее да разбие монопола на Facebook в сферата на социалните комуникации, но тази акция показва, че хората на Марк Цукърбърг може вече да са леко стреснати.
ТЕКСТ ПОД СНИМКА
Фирмата Burson-Marsteller на Марк Пен била наета от социалната мрежа Facebook да прави черен PR на практиките на интернет гиганта Google за боравене с лични данни.
ТЕКСТ ПОД СНИМКА
Вместо да приеме предложението на PR фирмата Burson-Marsteller, наета от Facebook, и да напише критична статия за една от услугите на Google, американският блогър Крис Согоян публикува част от имейлите и кореспонденцията си с нея.

Стр. 19

в. Република | 05.05.2011

Google се кани да представи подобрена версия на телевизионната си платформа, твърдят от pcceni.bg.
Това трябва да се случи на събитието Google I/O, което ще се състои по-късно този месец. Самата платформа на търсачката беше представена преди година, като беше разработена съвместно с хардуерните партньори Sony, Logitech и Intel. Целта бе да се разработи телевизор с операционна система и аксесоари към него, които да "слеят" класическото TV и интернет, припомня News.bg. В крайна сметка, проектът засега е неуспешен, като основният минус е минималното количество дигитално съдържание, което Google успява да лицензира. Компанията обаче няма намерение да се откаже от своята платформа – дори напротив. Според слуховете Google TV ще се сдобие с подобрена версия, която включва по-голяма бързина, подобрен интерфейс, както и специални апликации в Android Market, разработени за телевизорите на търсачката.

Стр. 17

сп. Forbes | Джеф БЕРКОВИЧИ | 22.04.2011

Възможно ли е търсачката гигант да удовлетворява потребителите, да се конкурира с Facebook и да реши проблемите на вестниците едновременно?

През 2007 г., две години след пускането на новинарския сайт Huffignton Post, съоснователят Джона Перети измисли термин за онези сайтове, които умело прикриват липсата на качествено съдържание. Става дума за стратегията mullet, която носи името на осмиваната прическа, при която косата с силно подстригана и подредена отпред и дълга и неподдържана отзад. Привържениците на стратегията "мълет" поддържат елегантна и добре подредена начална страница с качествено съдържание, която да покажат на рекламодателите. Реално обаче основният трафик се генерира от безсмислени спорове във форумите на сайта, новини за сексуалния живот на известни личности, новини оттук-оттам и съдържание, генерирано или от потребителите, или от п реесъобщения.
Но нискокачествената информация може скоро да бъде орязана. Промяна в начина, по който Google подрежда по важност новините в своята вездесъща система за търсене, не само заплашва да обезцени тайното и доходоносно изкуство за повишаване на читателската аудитория в мрежата, но обещава също и разцвет на притиснатата до стената вестникарска индустрия, за чието западане Google имаше съществен принос.
Разбира се, гледната точка на Google е малко по-различна. Мат Кътс – специалистът, на който е възложено да преработи алгоритъма на търсене на Google – формулира мисията си по друг начин. "Потребителят по-доволен ли е, когато стигне до страницата от показаните от нас резултати от търсенето? – пита той. – Това приблизително е моделът на мислене, който прилагаме."
Може да се спори, но точно сега едва ли има по-Важно лице за новинарския бизнес от Кътс. Като ръководител на екипа на Google за борбата със спама в мрежата той пренаписва сложния набор от правила за подреждане по важност на интернет страниците въз основа на тяхната връзка с конкретно търсене. Тези правила са ДНК-то на фирмата, нейният най-важен продукт и търговска тайна, пазена по-ревниво от рецептата на "Кока-кола". През последните години фирми, използващи трикове, за да изкарат своите страници по-напред в резултатите от търсенето, се опитват да надхитрят алгоритъма. Понякога тези страници са чист спам – прикрити покани за порносайтове например. Много други са резултат от така наречените "ферми за съдържание" (content farms), набиращи армии от нископлатен персонал, който да съчинява статии срещу стотинки, а самите те да обират печалбите, продавайки също толкова евтини реклами. Резултатът е безпорядък.
Актуализацията на алгоритъма е отговорът на Google на проблема. И може да се окаже много, много повече. През последните години главният изпълнителен директор Ерик Шмид и други многократно подчертават нуждата от процъфтяваща преса, както като въпрос от обществен интерес, така и в интерес на самата Google.
Но същата миграция на читателите към интернет, която превърна Google в Голиат с пазарна капитализация от 185 млрд. долара, беше катастрофална за традиционните медии, особено за Вестниците, чиято репортерска дейност продължава да бъде основният двигател на отрасъла, от излъчващи в ефир телевизии до радиопрограми и блогове. Съвкупно американските вестници отбелязаха почти 50% спад в приходите си от реклама от 2005 г. насам, до 25.8 млрд. миналата година. Приходите на дигиталните медии, макар и да нарастват, не се справят толкова добре, че да компенсират загубите на печатните издания.
Има и печеливши дигитални медии, които не са обременени с проблемите на традиционните издателства. Те успяха да привлекат голяма публика, запазвайки редакционните разходи ниски, често използвайки и коментирайки чужди репортерски и журналистически материали, генерирани с големи разходи от Вестниците и другите традиционни медийни компании. Проучване от 2010 г. на Pew Research Center установи, че 80% от историите, които се публикуват или са отправени в блоговете, идват само от четири източника: ВВС, CNN, New York, Times u Washington Post. Huffington Post, който наскоро бе купен om AOL за 315 млн. долара, е най-известният играч, който залага на тази стратегия. Но има и много други, от Gawker до Boing Boing и Mashable.
С новото изменение Google на практика работи в полза на традиционните медии, макар че според думите на Кътс това не е било целенасочено. Кътс казва само, че новият алгоритъм насочва търсеиията към сайтове, които предлагат съобщения и репортажи, изследвания и задълбочен анализ; той противодейства на практики като "Включване на ключови думи извън контекста" (keyword stuffing), форма на писане, която прави статиите силно Видими за търсачките, но трудни за четене за средностатистическите англоговорящи.
Google News, на който се падат около 1 млн. от 4-те милиона кликвания, които Google насочва към новинарски сайтове Всеки месец, отива по-далече в прилагането на тази философия, като следи какво е доверието на потребителите към различните източници на новини, сравнени един с друг. "Дали те търсят конкретен източник, или се абстрахират от него?", казва Бхарат. Неговият екип експериментира също и това дали конкретна статия "представлява значително усилие" на автора, или е просто преписване. "Искаме да сме сигурни, че насочваме трафика към източници, които правят истинска журналистика – казва Бхарат. – Ние ценим оригиналността."
Ето защо Google променят правилата в полза на издателите, които инвестират много във всяка история, е добра новина за предприятие като New York Times, което харчи приблизително 200 млн. долара годишно за новинарство. "Приветстваме тази дейност, те се стараят да подобрят резултатите", казва Мартин Нисен-холц, отговарящ за цифровите дейности в Times. Той казва, че има първоначална, непотвърдена информация, че историите на Times са по-напред 6 подреждането след въвеждането на новия алгоритъм.
Налице е и заплахата от социалните мрежи, особено Facebook, който вече брои повече от 50% от населението на САЩ за свои членове и има нарастващ дял от пренасочването към новинарски сайтове. Google експериментира за намиране на начини за интегриране на социалния елемент в търсенията, в последно Време с опцията "+1", която позволява на търсещите да препоръчат съдържание на приятели, сходно с клавиша Like (харесвам) на Facebook. "Тях ужасно ги е страх от Facebook, а в известна степен и от Twitter", казва Перети.

Стр. 86, 87