Елена Тошева става Маркетинг мениджър на „Хюлет-Пакард” за Югоизточна Европа

www.economy.bg I 07.04.2015г.

Тя ще отговаря за маркетинговите активности, свързани с продуктите и услугите на НР за корпоративния сектор в 19 държави

Елена Тошева поема маркетинговите комуникации на „Хюлет-Пакард” за региона на Югоизточна Европа. На тази позиция тя ще отговаря за маркетинг активностите на компанията за корпоративния и публичния сектор в 19 държави от региона, сред които България, Румъния, Хърватска, Словения, Сърбия, Черна гора, Македония, Косово, Албания, Босна и Херцеговина, Малта, Молдова, Азербайджан, Грузия, Беларус, Узбекистан, Туркменистан и Таджикистан.

Елена Tошева има 15 години опит в сферата на комуникациите. От 2009 е част от екипа на „Хюлет-Пакард България”, като до момента е заемала позицията мениджър „Маркетинг и комуникации". В тази роля отговаря за корпоративните комуникации, социалните инициативи на НР, маркетинг и ПР активностите, свързани с продуктите и услугите на технологичната компания.

Преди да се присъедини към екипа на „Хюлет-Пакард”, е заемала позицията старши съветник „Връзки с обществеността" в БТК и vivatel, а 2003 до 2006 е експерт „Връзки с обществеността" в „Нилана". В продължение на три години работи в телевизионния и кабелен оператор „Евроком”.  

Елена е магистър по „Връзки с обществеността" към Факултета по журналистика и масова комуникация на СУ „Св. Климент Охридски". Притежава бакалавърска степен по специалностите „Икономика на масмедиите” и „Международен туризъм” от Университета за национално и световно стопанство (УНСС). Завършила е London School of PR и е преминала редица специализирани обучения по управление на събития, публична реч, бизнес етикет и протокол, водене на преговори, мотивация и др.

 

Оригинална публикация

БДВО организира обучение на тема “Презентационни умения и говорене пред публика”

www.bdvo.org I 11.11.2014г.

Цел на обучението:

Да намали честно срещаната неувереност пред публика, както и да даде ключовите умения за създаване на запомняща се публична реч или презентация.

В обучението са покрити темите за съотношението на вербалните и невербалните елементи от представянето, взаимодействие с публиката, включително ключовото умение за модериране на сесиите с въпроси и отговори и справянето с т.нар „проблемни” участници. Съществен акцент в обучението е умението за създаване на запомнящи се послания, както и основните правила за подготовка на успешна Power Point презентация, но и на други, неконвенционални методи на представяне.

Обучението е с изцяло практическа насоченост, на желаещите участници ще бъде дадена възможност да изнесат кратка презентация, която ще анализираме заедно.

Обучението е подходящо за специалисти по комуникации, предприемачи, мениджъри, които искат да подобрят презентационните си умения и способностите си за публично говорене.

Учебни модули:

1. Публична реч – функции, видове представяне пред публика. Специфика на аудиторията, информационни потребности.

2. Комуникационни средства – реч, презентация, интерактивни методи за представяне на информацията. Избор на правилното средство за представяне, съобразено с темата и нуждите на публиката.

3. Взаимодействие с аудиторията – управление на времето, външен вид и облекло, вербална и невербална комуникация, контакт с очите, движение в аудиторията. Гласови качества, паузи и интонация, управление на сесията за въпроси и отговори. Справяне с проблемни участници.

4. Презентации с Power Point – базови правила за графичния вид на презентацията. Обща продължителност, структура и съдържание на слайдовете. Технически трикове за приковаване на вниманието на публиката. Интерактивни способи за привличане на интерес – представяне на статистическа информация, графики, видео съдържание.

5. Неконвенционални способи за публична реч – демонстрация, ролева игра, представяне чрез видео или помощни материали. Нетрадиционни начини за привличане на вниманието на публиката.

Обучител:

Росен Бъчваров

Има близо 15 годишен опит в корпоративните комуникации в публичния сектор, включително в маркетингови проекти в чужбина. Води тренинги за работа с медиите и медийни интервюта, публичното говорене и презентационни умения. Сред организациите, които ползват услугите му, са общински органи, Прокуратурата, бивши и настоящи министри, ръководители на ведомства, частни корпорации.

С образование по маркетинг от УНСС и право в СУ „Св. Климент Охридски“, специализации в сферата на корпоративните комуникации в САЩ и Швеция Росен Бъчваров има задълбочен поглед върху медийния контекст на публичната власт и богат практически опит, включително в управлението на кризисни ситуации.

 

 

Оригинална публикация 

Твоята страхотна реч

сп. Мениджър | 13.06.2010 

Няколко стратегии, с които решително ще подобриш начина си на говорене

"Мениджър" представя платинените статии на Harvard Business Review

В Harvard Business Review има много велики статии. Но тези, които публикуваме в тази рубрика на "Мениджър", са минали през прецизната селекция на голямата аудитория на световноизвестното мениджърско списание. Те са най-четените и са специално подбрани за българската публика. От тях освен нови практики и опит научаваме и как най-добре се правят нещата.
НИК МОРГАН е един от най-добрите американски специалисти в областта на комуникациите. Работил е за компании от топ 50 на Fortune. Бил е редактор на Harvard Management Communication Letter и член на Центъра за лидерство към Harvard’s Kennedy School of Government. Преподава публично говорене в университетите "Вирджиния", "Лейт" и "Принстън". Консултантската му фирма се казва Public Words.

ЩЕ КАЖА ЧЕСТНО – в последните две десетилетия, докато обучавах мениджъри в публично говорене, не срещнах нито един, който има хем времето, хем желанието да направи каквото трябва, за да изнесе страхотна реч. Повечето се задоволяваха със средното ниво. Това е така, не защото не искаха да се справят най-добре, а защото и с по-малко усилия можеха да блеснат на фона на толкова многото лоши речи, които се изнасят.
Летвата е много ниска и никак не е трудно да си над нея. А аз съм убеден, а сигурно и вие, че великите лидери са и велики оратори. С тази статия едва ли ще станете като тях. Но ви предлагам три лесни за усвояване стратегии, които решително ще подобрят начина ви на представяне.

Първо, слезте от подиума

Подсъзнанието ни непрекъснато следи четири зони в пространството между нас и другите хора. Този подсъзнателен радар сме го развили от инстинкта си за безопасност. Но разстоянието между хората има изключително значение за начина, по който публиката възприема нашите думи.
Дванайсет крачки е най-отдалечената зона. Истина е, че когато човек е на такова разстояние от друг, не се тревожи твърде за оцеляването си.
Между дванайсет и четири крачки е пространството, в което забелязваме хората. Представете си коктейл и интересуващ ви човек, който се намира на подобно разстояние. Вие го виждате в залата, но продължавате разговора си с друг, който е по-близо.
Между четири и крачка и половина вече е личното ни пространство и в него непрекъснато следим какво се случва. Това подсъзнателно е свързано с нашата безопасност. Човек на подобно разстояние е достатъчно близо, за да може да ни нарани.
На по-малко от крачка и половина се чувстваме добре, когато допускаме само хора, на които наистина вярваме. Сред тях са членове на семейството, близки приятели, интересен човек, когото сме срещнали на партито.
Какви изводи можем да направим от тези зони, мислейки за нашето публично говорене? Заставайки на подиума, вие си гарантирате, че ще бъдете на повече от дванадесет крачки от всички. А това означава, че на подсъзнателно ниво никой не е достатъчно заинтригуван от вас. Така че един от най-лесните начини, за да подобрите представянето си и да създадете връзка между вас и аудиторията, е като изоставите катедрата и много внимателно навлезете в личното пространство на хората пред вас. Насочете се към тях, когато трябва да им съобщите нещо важно, и отстъпете, когато искате да покажете, че наближава почивка или ще промените темата. Тази хореография е проста, но много ефективна. С нея чувствително ще подобрите връзката си с публиката, без дори да повишавате тон.

Второ, слушайте аудиторията

Това може да звучи малко странно – не трябва ли аудиторията да слуша вас? Но всяка успешна комуникация е двупосочен процес и слушането е страхотен начин да увеличите своята харизма.
И така, как да слушате аудиторията? Най-добрият начин е да правите редовни почивки в изказването си – най-малко на всеки двадесет минути, а най-добре – на всеки десет. Препоръчвам да спрете и да измерите температурата на публиката. Как става това? Никак не е трудно – питате хората в залата дали имат въпроси, дали искат нещо да разкажат, дали могат да свържат собствения си опит с това, за което говорите.
Всъщност има и друго поведение, което често се практикува – да оставите въпросите и отговорите за накрая. Но то изобщо не е ефективно. Хората забравят какво са искали да научат преди десет минути.
Сега идва важната част. Когато питате аудиторията за нещо, трябва да изчакате, при това не само секунда-две, тя да отговори. Ако бързо минете напред, съвсем основателно публиката ще си помисли, че не се интересувате от нейното мнение, и ще спре да ви уважава.
Ето още нещо, което в никакъв случай не бива да подценявате. Когато слушате, слушайте с цялото си тяло. Това означава да спрете да се движите и да се обърнете към задаващия въпроса. За повечето лектори това е трудно упражнение, но е определящо, ако искате да се възползвате от харизмата си.
За съжаление много често говорещите чуват само началото на въпроса и започват да му отговарят, преди питащият да е свършил. Това е много лошо, защото показва неуважение към аудиторията.

Последно, фокусирайте се върху емоциите си

Много мениджъри грешат, като смятат, че лидерството означава да бъдеш студен и по никакъв начин да не показваш емоциите си.
Глупаво и невярно, вероятно взето от някакви прашасали учебници. Нали сте гледали как говори Стив Джобс или любимият ви политик. Вие харесвате тези хора заради страстта, която влагат, заради каузата, за която се борят, или заради продуктите, за които говорят. Харизмата идва от автентичното показване на заразителни емоции радост, ентусиазъм, гняв.
Преди всяка публична изява помислете какви са вашите чувства, нещо повече – анализирайте ги. Първо определете емоцията и след това помислете за моментите, в които я изпитвате. Спомнете си тези мигове колкото се може по-живо, припомнете си усещанията на всичките си сетива. И го направете отново няколко минути преди срещата с публиката. Какъв е вкусът? Звукът? Чувството? Външният вид? Преминете през тези свои усещания, съживете емоцията. След това излезте и покорете залата.

Най-лесните начини да отблъснете публиката

Вероятно всички имате свои примери. Те са ви възмущавали у другите, но дали сте ги описали за себе си? Ето някои от най-отблъскващите и най-често срещаните:

- Лекторът излиза на сцената и казва: "Добро утро… ДОБРО УТРО!…
Не ви чувам!… ДОБРО УТРО!!!". И това продължава, докато аудиторията не отговори достатъчно силно на този банален поздрав, за да угоди на говорещия.
- Шефът на екип забожда главата си в листовете, чете от катедрата и не поглежда изобщо към публиката. И така 10… 30… 60… минути.
- Презентаторът представя много факти на слайдовете, казвайки на аудиторията: "Не може да прочетете написаното, но с него искам да кажа…".
- Участникът в дискусия започва изказването си с: "Но първо позволете ми да ви разкажа за себе си, моята компания и как стигнахме дотук…".
- Гостът (мъж) през всичките 60 минути говори на привлекателната жена на третия ред (или обратното).
- Директорът споделя: "Не е нужно да разбирате това, достатъчно е да кажем, че…".
- Специалистът, който води обучението, започва презентацията си с думите: "Имам подготвени
235 слайда и само 30 минути, така че ще преминавам бързо по презентацията. Но не се безпокойте, на всеки ще я изпратя по електронната поща".
- Ученият представя резултатите от многогодишно изследване в стотици слайдове и стриктно разказва детайлите по всеки от тях.
- Лекторът просрочва времето с 20 минути.

Нали знаете колко ни е омръзнало всичко това. Затова ви моля – не правете така в залата!

Стр. 76, 78