M3College | 28.06.2016

Какво е значението на международните PR организации за развитието на PR бизнеса у нас и как те могат да бъдат полезни на нашите специалисти по комуникации? Какво ни дава членството в подобна организация? Обмяна на добри практики и ноу-хау – възможно ли е наистина това и какви са механизмите, по които се случва?

Тези и много други въпроси ще бъдат обсъдени на специална дискусия, организирана съвместно от М3 College и Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО). 

Лектор ще бъде г-н Максим Бехар, изпълнителен директор и председател на Борда на директорите на M3 Communications Group, Inc, част от Hill+Knowlton Strategies Partner, президент на Световната асоциация на PR агенциите (ICCO).

Събитието, което е част от програмата по случай 20-годишнината от създаването на БДВО, ще се проведе на 30 юни, четвъртък, от 19.00 ч. в сградата на М3 College (София 1606, ул. „20-и април“ 26).

За регистрация и допълнителна информация: press@m3bg.com или тел: 02 818 70 10.

All Channels Communication Group | 20.05.2016

 All Channels Communication Group стана най-награждаваната комуникационна агенция в историята на PR Приз. В последното издание на престижния конкурс, по време на който имаше рекорден брой заявки – 69,  All Channels Communication Group спечели 10 награди в общо 6 категории. Не случайно в края на  церемонията по награждаването на тазгодишното издание на PR Приз Асен Асенов, член на УС на БДВО, обяви: „За всички е ясно, че тази вечер актуалният хаштаг е #JeSuisAllChannels“.

Ето и наградите, които All Channels Communication Group спечели:

В Kатегория „Корпоративна PR кампания“ с първо място бе наградена кампанията „20 години Мтел“, а с трето – „Преплетени линии“, реализирана отново за Мтел.

В категория „CSR проект – бизнес сектор“ наградите са второ място с инициативата „Приеми бъдещето“ ( Мтел) и трето място с „От любов към живота – Avon срещу рака на гърдата“, реализирана за един от най-дългогодишните клиенти на агенцията, Avon.

В категория „PR проект за продукт или услуга“ второто място бе отредено на кампанията за Amstel “Добре прекараното време“.

В категория „PR проект за вътрешни комуникации“ най-добрата кампания бе „Мтел Олимпиада 2015“, а второ място се присъди на „Мтел – Годишна стратегия за брандиране като работодател“.

В категория „Специално събитие“ с първо място бе отличен „Beerфест-ът“, организиран за Загорка АД, а с трето – „Mtel Media Masters 2015”.

В категория „Онлайн кампания или проект“ призовото място спечели „Отвличането на Туитър профила на Мтел“, която стана фаворит на журито още по време на публичните защити, част от регламента на PR Приз.

В престижния конкурс тази година участие взеха рекорден брой заявки – 69, в общо 13 категории. Те бяха оценени от жури в състав: Радина Ралчева (председател на журито и председател на БДВО), Доника Ризова (експерт „Връзки с обществеността“ на медийна група Bulgaria ON AIR), Гергана Иванова (собственик и управител на рекламна агенция The Smarts), Деница Сачева (основател на Intelday Solutions), проф. д.ф.н. д-р Иванка Мавродиева (преподавател в Софийски Университет „Св. Климент Охридски“ по Реторика, Бизнес комуникация, Връзки с обществеността и Академично писане), д-р Мария Николова (асистент в Катедра „Медии и обществени комуникации“ в УНСС) и Иванка Шалапатова (изпълнителен директор на фондация  „За нашите деца“).

 www.tbmagazine.net I 21.08.2015г.

Мануела също е един от ПР-те, който представяме в рубриката ни, с които списанието се познава от самото си начало. Тя работи в сферата на комуникациите през последните 12 години. Кариерата й започва като пресаташе в Българска търговско-промишлена палата. След период от 5 години се насочва към корпоративния сектор, където работи като Мениджър Корпоративни комуникации в МЕТРО Кеш енд Кери България.

В периода 2005-2007 работи като PR консултант за клиенти като Ideal Standard and Vidima, Grand Hotel Sofia, Mr. Bricolage, HBO and Cinemax, представителните организации на ЕС и др. От 2007 до 2010 г. отговаря за събитията и корпоративните социално отговорни проекти на Юробанк И Еф Джи – България (Пощенска банка).

Мануела има бакалавърска степен по „Връзки с обществеността“ от Факултета по журналистика и масова комуникация към Софийски университет, както и диплома от Международния банков институт в София. Продължава своето образование в Британския институт за връзки с обществеността (Лондон), както и завършва редица специализирани обучения по маркетинг, стратегическо планиране и кризисен мениджмънт в България, Сърбия, Чехия и Германия.

Тя е заместник-председател на Българско дружество за връзки с обществеността. Член е на Европейската асоциация на комуникационните директори (EACD).

Днес Мануела Дюлгерова-Тотева заема позицията Мениджър Комуникации в Аурубис България от 2010 г., където отговаря за вътрешните и външните комуникации на компанията, информационните центрове и планирането и участието в социални проекти на местно и национално ниво.

Мануела, кое те провокира да се занимаваш с тази професия?

- Постоянната динамика, предизвикателството на медиатор и комуникатор, печелещ общественото доверие и ролята на защитник на обществените интереси. Това е професия, в която се налага да вървиш с максимално бързи крачки, редом с технологичните промени, които владеят света, защото това са „оръдията на твоя труд“ – социалните медии и високите технологии. За мен ПР е една от най-цветните и всеобхватни области, която ме изпълва с удовлетворение и вярвам, че съм истинска късметлийка да практикувам професия, която обичам 24 часа от 365 дни в годината – работохолизъм, който често опиянява. Напоследък допълнително ме провокира задачата да доказвам стратегическата роля на комуникационния специалист в управленските процеси на организацията – нещо, което мисля все още не среща достатъчно разбиране у нас.

Кои са най-силните моменти в работата ти, след които се чувстваш щастлива?

- Моите предпочитани области от ПР практиката са вътрешните комуникации и социалната корпоративна отговорност. В този смисъл всички успешни проекти, реализирани именно в тази сфера, са ме карали да се чувствам удовлетворена. Най-силни моменти съм имала в програми за изграждане и задържане на принадлежността на служителите към компанията, сред които такива за отговорно отношение към околната среда, здравословния начин на живот, безопасността. Отговорността на организациите към обществото е другата най-предизвикателна област за мен. Реализирала съм редица проекти, насочени към подобряване на диалога с различни ключови аудитории, сред които е имало дългосрочни практики, както и отделни събития. Едни от най-силните моменти в ежедневието ми са тези, в които виждам положителната промяна – дали в хора от екипа, с който работя, или пък в отношението към репутацията на организацията, която представлявам. Едно затвърдено или преобърнато мнение е голяма победа за всеки ПР специалист.

Според теб къде е тънката разлика между ПР и реклама?

- За мен разликата не е „тънка“ и липсата на диференциране е в резултат на информационен дефицит на тези, които не я правят. Основните разлики, са в контрола на комуникационното съобщение, креативността и най-вече – начинът, по който потребителите приемат и възприемат информацията. Чрез ПР се стремим да постигнем доверие, разбиране и емоционална връзка с публиките, докато рекламата има за цел да провокира пряко потребителското поведение и желание за покупка на опреден продукт или марка.

Има ли безплатен ПР?

- Има „евтин“ ПР, но безплатен – не. Не трябва да се вярва на „черно-бели“ определения за „безплатния“ ПР и „платената“ реклама. Както всяко нещо изисква ресурс – физически, интелектуален, финансов, времеви, така е и в нашата професия. Въпросът тук по-скоро опира до етиката в професията и това кой за какво си плаща, за да му „правят ПР“. Всеки ден ставаме свидетели на различни негативни примери на неетично поведение, които рефлектират върху репутацията на тази професионална сфера. Тук бих казала, че по-скоро предизвикателството е в управлението на мрежа от контакти и креативността, която е водеща в нашата ежедневна работа – да, те не изискват средства и постигат високи резултати, ако се справяш успешно.

Какво не харесваш в комуникацията между хората?

- Не харесвам липсата на етика във взаимоотношенията. Да не говорим за ценностите, които днес не се демонстрират и насърчават почти по никакъв начин.

Кое е другото ти „аз“ извън професията?

- На човек, който много държи да прекарва пълноценно време със семейството и приятелите си и да се забавлява с пътувания, социални прояви, сред природата, все стандартни занимания. Обичам да карам ски, фитнес тренировките, да танцувам народни танци, напоследък се запалих по маратоните. Въпросът е, че времето за удоволствия е дефицит и трудно се намира правилният баланс, но без него не сме пълноценни нито в една от двете сфери – професионалната и личната.

От къде се зареждаш с енергията, с която да работиш?

- За мен е важна оценката на хората, с които работя, били те тези, за които отговарям, или пък директният ми ръководител. Позитивна или негативна, тя ми дава посоката и енергията да се подобрявам непрекъснато. Разбира се, малките стъпки на подобрение, ми дават енергия ежедневно, мисля, че умея да откривам мотивация в малките неща. За мен са много важни откритите и директни взаимоотношения с хората, натоварва ме и донякъде, дори убива ентусиазмът ми, необходимостта да се влиза в сложни роли. Практически погледнато, спортът дава много енергия, когато човек има време за това.

Какво би учила още?

- Учила съм доста в сферата на ПР-а, затова в момента съм се насочила към индустриалния мениджмънт и едновременно с това бях приета за участник в „Лидерската академия“, организирана от Съвета на жените в бизнеса. И двете обучения надграждат познанията ми в областта на управленските процеси, което ме развива както като специалист, така и като личност. Планирам да изучавам още езици, без които няма как да постигна целите, които си поставям. Мечтая ако някога остане време за това, да изучавам режисура.

В колко започва денят ти и каква първа новина би искала да прочетеш или чуеш?

- Денят ми започва малко след 6.00 сутринта. Много рядко имам време да гледам сутрешните блокове, обикновено слушам радио в колата на път към завода, където работя (на около 80 км от София), а най-вече се информирам от нет-а през телефона, като така научавам новините в реално време, което е неизменно за нашата професия. Иска ми се да чуя „добрата новина“, но тя все по-осезаемо липсва от българското медийно пространство. Усещам комерсиализъм и „пожълтяване“, което ме кара да се концентрирам върху два-три източника на информация, които приемам за все още съхранили обективност. За мен добрите новини, са тези за нови инвестиции, откриване на нови работни места, успехи на български талантливи деца по света и у нас, спортни постижения, с които да се гордеем. Именно те ми помагат да съм мотивирана да продължавам да работя и да отглеждам детето си тук.

Оригинална публикация

 www.24chasa.bg I 9.07.2015г.

Етичният кодекс на пиарите стана на 10 години

“Пиарът е бизнес. Да правим прозрачна печалба – това означава етичният бизнес за мен”, обяви Максим Бехар, шеф на една от най-големите и успешни пиар агенции “М3 комюникейшънс”, на дискусия за етичния кодекс на пиарите във вторник, 7 юли. С това предизвика колегите си, събрали се по повод 10-годишнината на документа, който обяснява на всички в професията кое е правилното поведение.

“Аз съм подписвал сигурно десетина такива кодекса по цял свят. И какво от това? А и разделението на колеги, подписали и неподписали етичния кодекс, само

вреди на бизнеса

За 10 години нашият бизнес се обърна с краката нагоре или с главата надолу. Дори вече не се казва пъблик рилейшънс (от англ. public relations ,PR – връзки с обществеността – б.а.), защото всичко вече е пъблик (т.е. публично, обществено)”, продължи Бехар.

Въпреки неговите думи колегите му пиари продължават да приемат етичния си кодекс като 10-те божи заповеди. Според някои от тях той дори няма нужда от промяна, въпреки че и средата, и технологиите, и комуникационните канали – както те наричат всяко средство, чрез което стигат до аудиторията, вече са други.

В този дух и ИПРА, международната асоциация на пиарите, е преразгледала етичния си кодекс през 2011 г. по отношение на неприкосновеността на личния живот и онлайн, обясни Мария Гергова, която е представител на сдружението за България. Международните пиари дори имат

етичен кодекс

съвместно с

Уикипедия,

след като преди 1-2 години избухва скандал заради информация, редактирана в интернет енциклопедията от някаква компания. Тогава ИПРА се обединява с Уикипедия в усилията си всички пиари да спазват етични правила, когато пишат в нея.

За да са абсолютно честни с аудиторията си, в САЩ дори платените информации в нечий блог се обозначават, обясни още Гергова. Според нея етичният кодекс е важен, за да се сведат до минимум неетичните практики и да се говори за професията с респект.

Именно заради това е нужен форум, в който да се споделят добрите и лошите практики, предложи Деница Сачева, председател на Българската асоциация на пиар агенциите (БАПРА). Той от своя страна ще позволи да се създаде портфейл с различни казуси и начин на поведение на пиарите, който да се изучава от студентите, каза проф. д-р Минка Златева, която преподава връзки с обществеността във Факултета по журналистика към Софийския университет “Св. Климент Охридски” и в УНСС.

Въпреки празника си, с който честваха годишнината, пиарите не скриха, че имат проблеми. Според Любомир Аламанов от агенция АПРА лошият имидж на пиарите се прави по-скоро от журналистите. Елена Вълчева от “Янев и Янев” обаче видя положителна промяна в изминалите 10 години. По онова време, разказа тя, медиите изобщо не обръщали внимание на прессъобщенията, пращани от агенциите. Днес те ги публикуват, което показва, че знаят, че информациите са достоверни. Според Вълчева именно кодексът е една от причините за изграждането на доверието между журналисти и пиари.

Тя е на мнение, че пиарът може да съществува и да помага на обществото само когато предлага сериозно съдържание. “Днес почти липсва такова съдържание за сметка на визия и шоу.

Всичко е

външни ефекти”,

каза Вълчева.

Максим Бехар посочи един от големите проблеми за пиара изобщо. Според него от 10 години е забранено да се съобщават брандове по медиите. Самите медии възприемат това като реклама, но според Бехар има компании, които инвестират милиони за обществото под формата на социални или благотворителни каузи и няма лошо то да знае това.

Освен проблеми със съдържанието се оказа, че има проблеми и с един от комуникационните канали – фейсбук. В момента социалната мрежа е почти на пиедестал сред пиарите, защото кампаниите им там често пъти са доста успешни. Според българското законодателство обаче фейсбук не е медийна услуга, каза Аня Павлова, председател на асоциацията на имиджмейкъри и специалисти по връзки с обществеността ИМАГИНЕС. При подобно определение това ще означава, че там може да се пускат резултати как минава изборният ден, докато за медиите това е забранено. Подобни двусмислици според Павлова не би трябвало да съществуват. Отживелица според нея е и денят за размисъл преди изборите, тъй като едва ли точно той може да промени нещо. “В САЩ и Великобритания няма такъв ден, но в Русия има”, каза Павлова.

Организатори на кръглата маса за етичния кодекс бяха 7 организации – БАПРА, ИПРА – България, Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО), ИМАГИНЕС, Асоциацията на специалистите по комуникации в общините (АСКО), Българската академична асоциация по комуникации (БААК) и Сдуржението на пиарите към Съюза на българските журналисти.

Оригинална публикация 

www.bdvo.org I 08.07.2015г.

www.bdvo.org I 2.07.2015г. 

Седем неправителствени организации, работещи в сферата на връзки с обществеността и комуникации, ще отбележат заедно 10-тата годишнина от приемането на Етичния кодекс на ПР специалистите в България. На 07.07.2015г., на същата дата, на която през 2005г. бе приет Кодексът, те организират кръгла маса, на която ще бъдат поставени на въпроси, свързани с развитието на етиката и етичните практики в професията, предизвикателствата и пътищата за развитие на етичната среда, в която комуникационните специалисти и компании осъществяват своята дейност.

Символично, събитието ще се проведе на мястото, на което бе подписан – зала “София” на Гранд хотел София, а началният час е 17.00. То е отворено не само за членовете на седемте организации – АСКО, БААК, БАПРА, БДВО, ИМАГИНЕС, ИПРА - България и Сдружението на пиарите към СБЖ, но и за всички от гилдията, които желаят да се включат в работата на кръглата маса, журналисти, комуникационни специалисти, студенти и др.

Оригинална публикация 

www.bdvo.org I 04.05.2015г.

Оригинална публикация

www.24chasa.bg I 27.04.2015г.

Публичен регистър на пиарите ще показва кой от тях е приел и спазва етичния кодекс на организацията им.

Комисията по професионална етика към Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО) е поканила всеки специалист по публични комуникации да подпише персонално декларация към етичния кодекс. Всички професионалисти, които я подпишат, ще бъдат включени в единния публичен регистър.

Така всеки клиент ще е наясно кой и как спазва етичните принципи и ценностите на професията.

Инициативата е във връзка с юбилея на кодекса, който става на 10 години. На 7 юли – деня на подписването му, Комисията по професионална етика ще събере всички професионални организации, изготвили и приели документа. Срещата ще им даде повод да обсъдят как може да се подобри професионалната среда чрез саморегулация, обмен на добри практики, прилагане на иновативни подходи за комуникация и повече съвместни инициативи.

Комисията има намерение да публикува и “бяла книга за публични комуникации в България”. Това ще е сборник на добрите практики, създаден с помощта на доказани практици и академици.

За насърчаването на професионализма и етиката в комуникациите вече е учредена и награда, която ще бъде връчена за първи път в рамките на тазгодишния – 15-и поред, конкурс “PR Приз”, организиран от БДВО.

Оригинална публикация

www.bdvo.org I 22.04.2015г.

www.bdvo.org I 04.2015г.

Оригинална публикация