Отпадъчните води на Орешак ще се пречистват в станцията в Троян.

в. InfoWeek | 05.07.2010

Къде да инвестирате, какво да тествате и кое може да почака?

Може да смятате, че маркетинговите тенденции са тясно свързани с промените в потребителските предпочитания, тъй като ефективният маркетинг се основава на идеята вашите послания да се появяват на местата, които привличат най-много погледа на потребителите. Но това твърдение невинаги е в сила, тъй като макретолозите, чиито проучвания са фокусирани върху тенденците, са склонни да преувеличават значението на тази технология и прилагането й.
За щастие, мнозинството потребители постоянно променят предпочитанията си и пренасочват вниманието си много по-често, отколкото им се иска на маркетолозите. От друга страна, ако не се обърне внимание на дадена тенденция или се прилагат все една и същи методи, в най-добрия случай рискувате да изпуснете възможности, а в най-лошия – да получите отрицателна възвращаемост или дори да загубите пазарен дял.
Тъй като ефектът от маркетинговите проучвания на тендениците е толкова по-добър, колкото по-ясно можете да формулирате обосновани прогнози, тук ви предлагаме няколко съвета, които могат да ви помогнат да избегнете възможните грешки при този вид маркетинг. Изброени са десет водещи маркетинг тенденции 3а 2010-а, подредени в произволен ред, които ще ви подскажат дали моментът е подходящ 3а инвестиране, 3а пробване, или е по-добре да се изчака.

Тенденция №1: Оптимизация на търсачките (SE0)

Съвет: Опитайте

Сайтовете с подходящо съдържание и с линкове, на които може да се има доверие, продължават да са водещи в списъка на търсачките и през тази годита; макар през 2010-а да има потенциал 3а развитие на някои нови стандарти. Обемът на уеб съдържанието непрестанно расте, а потребителите все повече се интересуват от специализирано съдържание и персонализирани резултати от търсенето. Това означава, че търсачките се нуждаят от съответното персонализирано съдържание – било то авторски публикации, или продуктова информация. Всъщност, в алгоритмите на търсещите машини вече се обръща повече внимание на датата на публикуване, географското положение, браузъритеза мобилни устройства, съдържание на социалните мрежи, както и на поведението на потребителите от минали периоди. Не отхвърляйте сегашната си SHO (Search Engine Optimization) стратегия, докато търсите възможности 3а персонализация, а си осигурете част от бюджета 3а тестване на съдържанието, ключовите думи и линковете, които са насочени към нишова аудитория. Тествайте ключови думи и линкове в социалните мрежи, локални сайтове и любили и уебсайтове. Направете си труда по-често да обновявате съдържанието, което искате да е с по-висок рейтинг в търсачките. След като в търсачките са тествани тези нови цели и са разкрити някои конкретни стандарти, вие трябва да сте готови да инвестирате в зависимост от получените разултати.

Тенденция №2: Направете търсенето платено

Съвет: Инвестирайте

Платеното търсене не се смята 3а революционна новост, откак идеята 3а "long tail" търсенето се прилага като основен инструмент при търсенето според ключова дума. Това е добра новина, тъй като потребителите ще използват и през настоящата година търсачките като основен инструмент 3а откриване на необходимите им продукти и услуги и ще продължават да кликат върху съответните реклами. Цените на рекламите в търсачките ще се задържат в приемливи граници, а средната възвращаемост на инвестициите ще остане сравнително висока, тъй като по-големите компании ще свият маркетинговите си бюджети и ще продължат да пренасочват ресурси към SEO тактики е по-ниски разходи с цел привличане на повече посететители при по-ниски цени. 2010-а има потенциал 3а постигане на още по-значително намаляване на цените 3а price-per-click, ако Bing успее да привлече достатъчно лоялни потребители и отнеме част от аудиторията на Google.

Тенденция №3: Имейл маркетинг

Съвет: Инвестирайте

Не е трудно да се вземе решение 3а инвестиране в този тип маркетинг 1г, тъй като разходите са доста ниски. Но това не е единствената причина 3а изпращане на електронни съобщения с маркетингова цел, разбира се. Повечето потребители все още възприемат електронната поща като основна форма 3а комуникация, дори при наличието на достатъчно алтернативни начини, чрез които клиентите могат да се абонират 3а периодични издания, предназначени 3а малкия бизнес.
Маркетингът чрез електронната поща ще остане и през 2010 г. предпочитан канал 3а комуникация. Дори може би ще се превърне в още по-мощен инструмент, защото доставчиците на този тип услуги Засилват интеграцията със социалните мрежи, подобряват достъпа чрез търсачките до архивирани имейли, системите 3а автоматичен отговор и новите интегрирани приложения. Ако все още не ползвате услугите на такъв доставчик, инвестирайте във вашия списък с адреси от електронната си поща, 3а да си създадете стойностно съдържание, с което да се привличат постоянни клиенти.

Тенденция №4: Маркетинг чрез социалните мрежи

Съвет: Опитайте

Според маркетолозите социалните медии имат един съществен недостатък – прекалено много очи се взират в тях. Това може да изглежда привлекателно, ако сте собственик на голяма компания. Но 3а малките фирми през 2010 г. дейностите, от които може да се извлече печалба, ще са все още изключение от правилото. Показателен тест 3а потенциала на вашия маркетинг в социалните мрежи е да се направи проучване на мнението на клиентите ви 3а това, колко от тях гледат на социалните мрежи като на първостепенно средство 3а комуникация. Може да направите експеримент с вашата страница във Facebook и Twitter, ако преди това откриете, че значителна част от клиентите ви проявяват интерес да следят бизнеса ви и онлайн.
Добре е през 2010-а да тествате такова съдържание, което да привлича интерес към вашия бизнес и постоянни клиенти. Сегашните ви клиенти се много повече от някакви напълно непознати хора, които отговарят на офертите, публикувани в социалните мрежи – те вече ви познават и ви имат доверие, базирано на предишни техни покупки.

Тенденция 5: Блогове

Съвет: Изчакайте

Ако поддържате блог, който ви помага в търсачките да държите рейтинга си висок в търсачките, или с цел да информирате настоящите си клиенти, би трябвало да изберете една от двете стратегии – опитайте или инвестирайте. Но ако вашият блог е опит 3а пробван е на нови възможности, които да се приложат в контактите с клиентите, то 2010 г. ще бъде годината, през която ще се проявят слабите страни на блогосферата и нейната уязвимост. Дали ще използвате успешно блога си зависи от това, да привлечете посетителите със съдържание, което предполага общуване. Това значи още, че връзката с клиентите чрез блога е толкова добра, колкото и съдържанието на главната страница на уебсайта ви. Ако тази страница е и вашият блог, чието съдържание се актуализира редовно, то комуникационният ви рейтинг е толкова добър, колкото е качествено съдържанието на последния пост в блога ви.
Вместо да правите блог с единствената цел да превърнете посетителите на сайта си в клиенти, през 2010 г. е по-добре да разработите качествено съдържание на основната си уебстраница. И когато откриете това, което работи 3а вас, просто не го променяйте повече.

Тенденция №6: Присъствие в уеб пространството

Съвет: Инвестирайте

Ако желаете хората да обръщат внимание на съдържнието в сайта ви, има смисъл да го рекламирате на някои от големите сайтове, които привличат повече трафик. Привличането на посетители към сайта ви не е най-важната цел през 2010 г. обаче. Вместо това, трябва да направите такова съдържание, което да е интересно за потребителите и да генерира посещения.
Различията произлизат от факта, че сайтовете 3а качване на съдържание, като YouTube, стимулират потребителите да търсят начини как максимално бързо да качат свое съдържание в Мрежата. Това дава възможност на потребителите да браузват съдържание, качено от самите тях на една страница, така че да не се налага да кликват върху различни линкове, водещи към други сайтове в цялото уеб пространство. А това отнема доста време. Да не говорим, че резултатите от търсенето може да са абсолютно непредвидими и дори шокиращи.
За да се възползвате от предимствата на достъпа през една страница, съдържанието на вашия уебсайт трябва да привлича колкото е възможно повече посещения от специализирани сайтове 3а качване на съдържание. Например, много хора търсят видеосъдържание в YouTube. Ако имате видео на сайта си, което не е качено в YouTube, то потребителите в YouTube няма да си направят труда да потърсят сайта ви. За тях You Tube е мястото, където могат да се намерят всички видеоклипове, които ги интересуват.

Тенденция №7: Мобилен маркетинг

Съвет: Пробвайте

В случай че не знаете, мобилният маркетинг е предназначен да достигне до хората посредством мобилните им телефони и смартфони. Малкият бизнес не разполага с кой знае колко възможности 3а привличане на интереса на клиентите чрез мобилни устройства, но 2010 г. предлага възможности ситуацията да се промени.
Търсенето на мобилни приложения бележи огромен ръст, както и браузването през мо~ билни устройства благодарение на все по-широкото навлизане на продукти като iPhone и телефона на Google Android. И тъй като през 2010-а все повече хора си купуват такива телефони и ползват именно тези приложения, 3а малкия бизнес това е възможност да се започне е предлагането на маркетингови услуги на ниски цени – чрез текстови съобщения (SMS), маркетинг чрез мобилни имейли, мобилни уебсайтове, разработване на .мобилни приложения и маркетинг в зависимост от местоположението.
Нека 2010 г. стане 3а вас периода, през който да проучите предпочитанията към мобилни приложения на клиентите си. Така също може да използвате инструменти като Google Analytics, 3а да разберете колко потребители достъпват сайта ви през мобилни уеб браузъри. Ако проявявате интерес към поддържане на контакти с клиентите си чрез мобилни устройства, може да опитате и да Започнете с по-прости мобилни маркетингови компании, като изпращане на купони чрез текстови съобщения или създаване на мобилен микросайт 3а някой от продуктите ви.

Тенденция №8: Подкастинг и онлайн радио

Съвет: Изчакайте

Онлайн радиото е сравнително нова, набираща популярност тенденция, която се дължи най-вече на факта, че т.нар. "традиционно радио" пострада много от решението на рекламодателите да пренасочат средствата си към цифровите формати. 2010-а ще бъде годината на проучването на възможността онлайн радиостанциите да заемат лидерска позиция при подкастинга, тъй като все още няма изявено водещо интернет радио.
Но дори и ако се открои такъв лидер до края на тази година, интернет радиостанциите ще трябва да направят медиите си no-ангажирани, с повече споделено съдържание, което да може и лесно да се проследява; да бъде и по-мобилно, като целта е да се съберат повече пари от рекламодателите. Ако искате да привлечете аудитория чрез излъчване или реклама в интернет медия, заложете на онлайн видеосъдържанието през 2010 г. и изчакайте радиото да се развие до етап реинвестиране.

Тенденция № 9: Онлайн видео

Съвет: Инвестирайте

Ако 3а да се опише една картина са нужни хиляди думи, то колко думи ще са необходими 3а онлайн видео с времетраене 30 секунди? С видео могат да се изравят неизброимо много емоции около покупките и още толкова запомнящи се моменти, свързани с определена марка. Доскоро разпространението на съобщения, съдържащи видео, беше ограничено и стигаше само до телевизионния екран. През 2010 г. видеото ще стане по-достъпно 3а малкия бизнес чрез онлайн разпространението. Онлайн видеото е интерактивен, запомнящ се, лесно достъпен и евтин начин 3а създаване и споделяне на съдържание. Все още се очакват големите инвестиции в този сектор, а когато те се появят, ще доведат със себе си още повече ценово ефективни въз.можности 3а малкия бизнес да се включи във видеопромоциите през 2010 г.

Тенденция №10: Купони, отстъпки и спестявания

Съвет: Опитайте

Това не е чисто интернет .маркетингова тенденция, но е достатъчно важна и си струва да се спомене най-вече по икономически причини. 2009-а беше поредната трудна година 3а търговците, а потребителите вече толкова са свикнали, когато пазаруват, да търсят оферти, които предлагат големи отстъпки, че искат това да продължава вечно. Ако разчитате на големи намаления, с които да повишите продажбите и да преживеете икономическия спад, през 2010 г. ще трябва постепенно да отучите клиентите си да очакват ниски цени. Потребителите трябва да осъзнаят, че икономиката се възстановява. Пренастройването на очакванията няма да стане лесно, Затова се опитайте да смените отстъпките със специални привилегии, като например намаления 3а лоялни клиенти, безплатен ъпгрейд и други оферти, които няма да ви въвлекат в сравнение на цените.
Модата в интернет маркетинга се развива е бързи темпове, Затова може да очаквате появата през 2010 г. па още нови и вълнуващи тенденции. Не бързайте да се хвърляте в нови изгодни начинания, само защото потребителите се преориентират по-бавно в сравнение с маркетолозите и развитието на технологиите. 1 Io-добре се фокусирайте върху успешните бизнес-практики, задълбочете връзките С клиентите си и решавайте проблемите им. Това са тендециите, които никога не подвеждат .малкия бизнес и гарантират добри резултати.

Стр. 6 – 7

в. 24 часа | 05.07.2010

- Какъв конкурс за генерален директор на БНТ се очертава, г-н Лозанов? Сблъсък на идеи или на лобита?

- Едва ли ще е на лобита, защото те вече щяха да са надлежно описани – преходът тренира журналистите в ресора безпогрешно да ги разпознават и разобличават.
Както беше например в началото на мандата на царя, когато останаха трима кандидати в надпреварата за поста и всеки знаеше зад кого кой стои. Тогава пак бях в СЕМ, но не гласувах, защото казах, че не мога да бъда рефер на мач, който се играе в съблекалнята.
Иначе битката е и на идеи, и на характери, и на съвместимост, ако щете, между човек и медия – просто трябва да й отива.

- Какъв шеф й отива на БНТ?

- На първо място трябва да е специалист по излизане от кризи, каквито в момента са най-търсени по целия свят. Второ, трябва да принадлежи на семейството на европейските обществени медии – и като мислене, и като контакти. Трето, да е човек на бъдещето, на цифровата ера. Четвърто, особено важно за мен, да има ухо за гласовете на обществото. Спомням си един случай с Лили Попова – аз я ценя, въпреки че имахме сериозни конфликти, докато бе шеф на БНТ, най-малкото защото си тръгна от телевизията по-бедна от всички, които останаха. Но съдействах за среща между нея и режисьора Рангел Вълчанов, за да й представи идеята си за нов филм. И той – един от най-чаровните разказвачи в нашата култура, цял час в кабинета й обяснява, играе, вживява се, а накрая единственото, което тя му казва, бе: “Свършихте ли?".
Иска ми се, когато отиде да разкаже за свой филм на новия директор, той, дори да му откаже, да го направи така, че следващия път Рангел пак да дойде първо в БНТ. Не говоря, естествено, за Рангел конкретно, а за диалогичността като управленски подход, защото тя е в основата на културното многообразие, а то пък е в основата на обществената медия.

- Свирен ли е мачът в полза на Вяра Анкова, както се говори?

- Не, разбира се, дори само защото ангажиментът й като шеф на новините на БНТ, е утежняващо обстоятелство в сравнение с другите кандидати. По време на “мача" тя има неблагодарната роля да превръща колективните негативи на БНТ в собствени позитиви.

- Болна ли е БНТ, както се чу на дискусия преди дни. Какво трябва да предприеме новият шеф веднага?

- Болна е и диагнозата е все старата – криза. Виждал съм БНТ жертва на какви ли не кризи – политически, управленски, творчески. В момента очевидно я мъчи икономическата.
Състоянието й може би не е много по-различно от редица обществени сфери, но така или иначе, досега ефективно лечение няма. Първата работа на новия директор ще е да смени терапията, което минава през оценка на причините и опира до персонални отговорности и дефицити. Спешно ще му се наложи да решава човешки съдби, което винаги е болезнено.
Още повече че предстои цифровизация, включително изискваща създаването на цели нови канали. А цифровизация по време на криза си е направо Маркесов сюжет. Но пък пали въображението и осигурява запазено място в ненаписаната история на българските медии.

- Ако вие бяхте генерален директор, кого от кандидатите бихте поканили в екипа си?

- Разбирам капана във въпроса – да изразя предпочитание към някои от кандидатите, което, разбира се, няма да направя преди гласуването на 15 юли. Но мога да призная, че с повечето от тях професионалните, а и личните ни маршрути вече са се пресичали.
Със Светлана Божилова освен във Факултета по жуналистика сме работили и в НСРТ и сме защитавали не една или две общи каузи. Най-дълго се познавам с Александър Бешков – още от редколегията на сп. “Българско фото" през 80-те г. Бях поразен от желанието му да живее два живота наведнъж – своя и на прочутия му баща. Това едва ли има много общо с медиите, но е благородно усилие на кръвта и паметта.

- Успокоиха ли се духовете в БНР след избора на новия-стар шеф Валери Тодоров?

- Странното е, че въобще се разбуниха от непочиващото на нищо подозрение, че има политическа поръчка Валери Тодоров непременно да бъде махнат, която СЕМ, главно в мое лице, трябвало да изпълни. А и не мисля, че “спокойствието на духовете" е добра атестация за обществените медии. Особено пък у нас, където моделът им още не е намерен.
Не спокойният, а реформаторският дух създава репутацията на директора. В това отношение Валери Тодоров засега е длъжник и на радиото, което масово го подкрепи, и на СЕМ, който единодушно го избра.

- Шеф сте на комисията, която пише новия медиен закон. За какво спорите?

- Още сме в антрето – обсъждаме какво да обсъждаме. Но пък щом се реши, пасиансът ще започне да се нарежда сам. Идеята е до края на юли да изчистим концептуалните въпроси и да ги поставим на голям публичен дебат, където да се чуе мнението на всички заинтересовани страни и на широк кръг експерти. Въобще, законът да се пише под погледа и според очакванията на обществото.
Има обаче няколко тези, около които позициите в групата вече се сближават: регулация на съдържанието, независимо от средата на разпространението му; опростяване на лицензионните режими и свеждането им до един, при това най-добре регистрационен; либерализация на традиционната реклама в радиото, където новата й форма – продуктовото позициониране, едва ли може да има съществена роля; оптимално изнасяне по пътя на корегулацията на правомощия на регулатора към държавни и гражданскиорганизации; цялостна реорганизация на обществените медии; прозрачност на собствеността не само на нивото на субектите, но и на капиталите.
Моето мнение е, че тук е систематичното място и на разпоредбите за прозрачност на капиталите в пресата, така че да получим един закон за медийните услуги въобще. В глобалния комуникативен свят всички наследени деления между медиите стават все по-излишни и формални. Самото понятие “медия" също.

- Има ли нагласа и у останалите ви колеги от комисията БНТ и БНР да се слеят под някаква форма и това няма ли да обезсмисли конкурса за тв шеф?

- Още не сме минали през тази тема, но мисля, че поне зам.-председателите на групата – Хачо Бояджиев и Радомир Чолаков, са привърженици на обединението. А конкурсите за шефове въобще няма да се обезсмислят. И защото медийното време е бързо и докато законът влезе в сила, могат да се направят чудеса. И защото, ако наистина се направят, съм сигурен, че законодателят в преходни разпоредби ще съхрани по някакъв начин ролята на избраните директори в новата Национална радио-телевизионна компания.

- А ако общото мнение на комисията е да се закрие СЕМ като регулаторен орган или да се слее с КРС, вие на каква позиция ще сте?

- Естествено, че общото мнение ще е решаващо. Но все ми се струва, че унищожаването на СЕМ като независим, включително и от КРС, орган е доброволен отказ от демокрация. Заради неспособността си да го създадем на европейско ниво, прибягваме до сталинската логика – няма орган, няма проблем.

- Има ли смисъл от такси при цифровизацията?

- Прякото финансиране от обществото е благо за медиите, но наистина то е далече по на мястото си в аналоговата ера. Ние за повече от 10 г. така и не успяхме да съберем нито един лев от такси и сега е късно. Новият закон обаче задължително трябва да задвижи предвидения и сега фонд за обществените оператори и за обществени проекти на търговските оператори. Тоест таксите не като практика, а като принцип – помощ от държавния бюджет, но разпределяна извън него.

Георги Лозанов е роден на 26 април 1958 г. в София. Завършил е философия в СУ. Бил е зам.главен редактор на в. “Култура" и главен редактор на списание “Егоист". Член на НСРТ от 1997 до 2001 г., след което е член и на Съвета за електронни медии. Неотдавна бе избран за председател на СЕМ. Председател е на УС на Българска медийна коалиция. Преподава във Факултета по журналистика на СУ, в НБУ и НАТФИЗ. Автор е на повече от 100 научни студии и над 200 статии. На 15 юли СЕМ трябва да обяви кой е новият генерален директор на БНТ. Кандидатите са 7 и ще бъдат изслушани от съвета на 12, 13 и 14 юли.

Стр. 16

Необходими са още средства за продължаване лечението на детето

„МИЛА ЛИФТ“ ООД е създадена през 1995 год. в гр.София. От самото начало на нашата дейност, ние отдаваме приоритетно значение на доставка, монтаж, ремонт, сервиз, преустройство и модернизация на асансьори – като начин за улесняване на ежедневния живот и допринасяне за комфорта на всеки човек.

В първия уикенд на юли в к-с „Калиакрия” край Варна се проведе първия по рода си летен арт фестивал на открито. Идеята на събитието бе да срещне своите гости с най-разнообразните форми на изкуство, които се практикуват днес. Представените артистични проекти включваха от инсталации и пърформанси до музика и бижута. Без ограничения в изкуствата.

Организацията беше поканена да стане национален кореспондент, който да работи заедно с екипа на Европейската харта за пътна безопасност за разпространението на добрите практики от България.

Econ.bg I 5.07.2010

На 9 юли 2010 г. (петък) от 09.30 до 13.30 ч. в хотел "Радисън" ще се проведе публична дискусия на тема: "Дигитализацията на медиите: технология – политика – култура". Събитието се организира от Медийната програма на фондация "Конрад Аденауер" и фондация "Медийна демокрация".

Оригинална публикация

Темата на тазгодишния фестивал е „Цирк”. Илюзионисти, жонгльори и огнегълтачи ще излязат на „манежа” в пясъчния град, за да пресъздадат атмосферата „под купола”, а детски танцови групи ще забавляват всички гости и приятели на експозицията от пясък.