Милена Атанасова: Ролята на PR професията става все по-голяма

www.luboslovie.bg  I 09.06.2014

Милена Атанасова е мениджър Връзки с обществеността в медийна група Investor. Работи в областта на публичните комуникации от 1999 г. През годините практикува в различни сфери – изкуство, реклама, търговия, интериор и дизайн, фармация, медии, лека промишленост, политика и др. Като мениджър комуникации работи от 2003 до 2010 г. в компаниите Хигия АД, Българска Радиокомпания (Ретро Радио), Communicorp. и Ficosota Syntez. От 2010 управлява агенция за комуникации и събитиен мениджмънт MAGICA events.

Г-жа Атанасова е магистър по българска и чешка филология към СУ „Св.Климент Охридски” (2001) и бакалавър по психология към „Св.св. Кирил и Методий” (2005). Има множество специализации в областта на лингвистиката, психологията и публичните комуникации.

Председател на Българско дружество за връзки с обществеността (2009/2011), Председател на Комисията по професионална етика (от 2011 до днес), член на Управителния съвет на Българска конфедерация за връзки с обществеността и член на European Association of communication directors (EACD). За тънкостите на Връзки с обществеността, също Пъблик рилейшънс, съкратено ПР и разговорно пиар (от английски Public Relations, PR) специално за Любословие тя разговоря с Андрей Велчев.

Ако Едуард Бернайс е бащата на манипулацията “публик рилейшънс”, коя е майката и въобще може ли да се твърди, че някой е родител на комуникациите или те просто са се само формирали според обстоятелствата?

- В действителност обстоятелствата са тези, които са развили публичната комуникация с времето. Естествено, първоначално предимно през медиите, но днес вече възможностите са много повече. Специално пъблик рилейшънс изначално е възникнала като консултантска функция на менидмънта. Но Връзките с обществеността стават изключително необходими и по-популярни като професия тогава, когато се развива масовото производство. Неслучайно самата професия се е обособила в Америка, където мащабът е огромен и там има реална необходимост от по-добра дистрибуция на информацията… Има и други причини според мен – една от тях е, че американците са прецизни и държат на доброто планиране, същевременно виждат голямата картина – визионери са. Това е много важно за връзките с обществеността, защото тази функция в организацията гони дългосрочен резултат – тя създава или променя нагласи. Като цяло пъблик рилейшънс е по-ефективен и видим тогава, когато мащабът е по-голям. Визирам всички измерения – както територия и население, така и време, средства… всичко. Затова, ако трябва „пъблик рилейшънс“ да има майка, то тя е нуждата – необходимостта от познание, от информираност на хората, на различните публики.

Коя комуникация е най-силна, най-красива, най-истинска?

Първо да споделя, че добрият пъблик рилейшънс не предполага неистинска комуникация (усмивка). Ако дадени твърдения, заявени публично, не са базирани на истината, те просто от само себе си умират. Като преди това обикновено увреждат репутацията на съответния човек или организация. Затова нека да не мислим за неистини, когато работим в тази сфера.

Иначе за силата и красотата… За мен все пак смисълът на тази професия си остават каузите. Ние, пиарите, не просто трябва да информираме публиките, но и да работим в полза на добрите каузи. Особено в днешна България често си мисля напоследък, че обществото има сериозна нужда от повече добри хора. Това важи и за пиарите – трябват ни не просто хора, които да правят връзки. Трябват ни хора, които да разказват добри истории. Всеки си избира своите каузи – професионални и човешки – и използвам тази трибуна, за да призова колегите, да не забравят, че сме преди всичко хора и трябва да бъдем човечни.

Дали ще си изберем да работим за здравето на обществото, дали неговата грамотност, образованост или култура, дали ще развиваме уменията и знанията на млади таланти или ще популяризираме страната ни като туристическа дестинация – важното е всеки да може да избере поне едно позитивно нещо, с което да помага и да се чувства полезен на по-голям кръг от хора. За да можем да изразим човечността си по различни начини. Иначе професията се обезсмисля, ако се използва единствено и само за търговски цели, за придобиване на влияние, за пропаганда или манипулация. Затова и се радвам, че сте направили един такъв позитивен портал – името му също е много красиво, ще си позволя да се заиграя с него – нужни са ни любословни пиари (усмивка).

Как “публик рилейшънс” намира място в нашият все по-открит социален свят и живот?

- Всъщност според мен именно тази откритост е условие пъблик рилейшънс да се развива добре и неговите функции да се увеличават с времето. Колкото по-открита става комуникацията между различните публики, толкова по-добре и ефективно могат да работят специалистите по връзки с обществеността. Лично аз изключително много се радвам, че и в България се развиват социалните медии и мрежи например. Ако не бяха те през последните две години, много малко щяха да бъдат традиционните медии, които могат обективно да възпроизвеждат фактите от българската действителност и да информират хората достоверно и безпристрастно.

Няма логика ПР специалистите да разчитат само и единствено на традиционните медии – средствата за публична комуникация се увеличават с всеки изминал ден, различните практики – също и ние би следвало да се възползваме от тях. Твърдо мога да кажа, че тази професия не просто има място в живота ни днес, но става все по-значима, защото хората осъзнават, че пъблик рилейшънс не прави само опаковки, а произвежда съдържание. Точно затова си обичам толкова много работата – възможностите и са неограничени.

Можем да започнем един проект от А, да го завършим до Я, като по време на изпълнението му въвличаме в него най-различни интересни и важни хора, организации, и извършваме много разнообразни дейности. Накрая освен, че се вижда резултатът от работата ни, се оказваме обогатени с още повече познания и познанства, а всички участници са доволни от свършеното и от факта, че са били част от проекта.

Веднага привеждам пример – в момента паралелно текат две чудесни инициативи при нас, отново като част от корпоративната политика на медийна група Investor – единият е „Забавното лятно четене“ (насочен към насърчаването на детското четене), а другият е традиционният детски велокрос, който стимулира спорта при децата и създава добри навици и здравословен начин на живот. Това са също мои лични каузи, което освен полезно, прави заниманието и приятно. Освен всичко, виждам в колегите и партньорите същия хъс, което е много вдъхновяващо – затова искам и тук да благодаря на ЧЕЗ – България, които подкрепят и двете.

Какъв кръст носят съвременните “публик рилейшънс” и реалният диалог между комуникационните мениджъри и журналистите в новата медийна реалност?# Хаш таг – променя ли посланията или ги шифрира за определени публики?

И по-горе намекнах, че не можем да разчитаме само на журналистите. Това е дълга и тягостна тема, която не ми се иска да подхващам… За съжаление реалността в България е такава, че и да искат, често колегите журналисти не могат да кажат онова, което мислят.

Защото ще си загубят работата. Няма какво да се лъжем, в момента ситуацията е много тежка – и международните доклади го доказват – ние сме на последните места по свобода на словото в Европа. Слава Богу, аз имам късмета да работя в независима медийна група и мога само да се гордея с това. Но не мисля, че проблемът за изкривяването на действителността се крие в комуникацията между журналисти и пиари, напротив. Често пиар специалистите помагат на журналистите да научат повече за даден случай/ проект/ кампания/ организация… и почти винаги те са благодарни за това.

Ние не искаме да отнемем авторството, а да допринесем за по-богатото представяне и по-качествения журналистически материал. Бих казала, че добрите професионалисти в нашата сфера ценят високо авторството даже и винаги го предпочитат пред копи-пейст от съобщението към медиите.

Вие сте и дългогодишен член и председател на Комисията по Етика към БДВО, има ли Етика и морал в “публик рилейшънс” и взаимовръзката между комуникации и медии?

- Не бива да обвързваме етиката в пиар с етиката в журналистиката. Най-малкото, защото органите, които отговарят за поведението на двете професии, са различни. Кодексите също са различни. Не казвам, че това е добре. По-ефективно би било да има един етичен кодекс за всички професии, свързани с публични комуникации, а неправителственият сектор да следи за саморегулацията. Това е идеалният вариант, защото тогава наистина ще се създаде професионална общност по естествен път. Ние, пиарите, не работим сами – работим с журналисти, маркетинг и бранд специалисти, рекламисти, социолози, маркетинголози, ивент мениджъри, ейчари… Да, професията има своите специфики, но трябва да имаме обща платформа, на която да стъпим.

Така мисля. Засега, обаче, не виждам начин това да се случи. Факт е, че различните професии имат по няколко професионални организации, на журналистите дори етичните им кодекси са два… В нашата сфера ситуацията е идентична. Докато не разберем, че на този малък пазар не можем да се дробим и да се делим, защото никой няма интерес от това, няма как етиката да просъществува и да има реална саморегулация. Тези неща ще бъдат възможни едва след като придобием чувство за общност. В момента, както казват много умни хора, е време разделно. И това не само на ниво професия – говоря за всички обществени слоеве.

Имате ли ярък спомен за казус който Ви е поучил?

- Ооо, да. Много са, не е само един и никак не се срамувам да ги споделям, защото не искам колегите да повтарят моите грешки. Хора сме – колкото и професионално да работим, всеки от нас греши. При това за малки неща, не за концептуални. Не бива да се мисли, че пиар специалистите са безгрешни, колкото и да са опитни. Не сме и фокусници, както се твърди – не можем да правим чудеса (усмивка). Затова и като имам стажанти, освен какво е добре да се прави, споделям постоянно какво не трябва да се прави. Съвсем пресен пример имам даже – отпреди месец, макар и плод на недоразумение.

За пръв път пробвах да извлека информация посредством инфографика и за тази цел поканихме агенция. И двете страни събирахме информация за инфографиката – за да се застраховаме, че няма да пропуснем нещо важно. Накрая я обобщихме и се получи чудесна като съдържание, но никой не я провери за правописни грешки. И инфографиката излезе с няколко грешчици. Изводът е – винаги проверявай поне по 2 пъти. Елементарно, нали? Но в забързаното ежедневие се случват такива неща… малките уроци на работното поле.

Колко често и въобще има ли случай “публик рилейшънс” да изглеждат несигурни и не достатъчно прозрачни за самата общественост?

Има такива случаи, те са най-често в определени сфери на дейност. Например това е причината аз да не се занимавам с политически комуникации – там правилата са други. Е, пробвах за една кампания, любопитството ми надделя, но бързо ми мина.

В КСО ли е новият инструмент на “публик рилейшънс” и комуникации?

Да, аз споделих, че за мен каузите са смисълът. Корпоративната социална отговорност също се гради върху каузи и добри практики. Не бих нарекла КСО инструмент. Защото ако една компания се опитва да използва КСО само като инструмент за публичност и изграждане на позитивен имидж/ репутация, то това си личи отдалече и създава обратен ефект – отблъсква широката общественост. Можете да питате Марина Стефанова, която води Глобалния договор за България, тя би била интересен събеседник в тази посока (усмивка).

Коя е най-интересната личност от попрището на комуникациите която сте срещали във вашата професия?

Това е много труден въпрос, защото ярките личности в нашата професия не са малко и имат много разнопосочна дейност. Възхищавам се както на интересни хора, които са положили основата на тази професия в България – като проф. Петев, Нери Терзиева, Любомир Стойков, Красимира Краева, така и на по-млади колеги, които са професионалисти като Нели Бенова, Деси Бошнакова, Деница Сачева… Да не забравяме колегите от БДВО, от които също съм научила немалко и повечето са професионалисти и ярки индивидуалности (усмивка). Веднага споменавам тук една Ралица Жикова. Със сигурност човекът не е един.

“Публик рилейшънс” не прилича все повече на selfy направено с мобилно устройство?

Аз съм на обратното мнение. Според мен ролята на тази професия става все по-голяма и считам, че в България хората също започнаха да го забелязват през последните години. Дори шоубизнесът разбра, че за професионалното популяризиране на техните продукти, са необходими професионалисти…

Коя е най-скъпата ви кампания – и като номинална и като емоционална стойност?

Номиналът за мен никога не е бил от такова значение, по-важна е споделената емоция и резултатът. Най-ценните кампании са тези, които правих в МАГИКА – например Fine Line я подванахме от самото начало, измислихме концептуално как може да се развива и компанията се разви пред очите ми. Което бе чудесно преживяване. Не по-малко скъпи са ми кампаниите за Arena Professional. Имали сме хубави кампании на тема киберсигурност… не са едно и две неща.

В годината на коня сме, не мога да не ви задам провокативен въпрос в тази посока: Държи ли някой юздите на “публик рилейшънс” и откритите, честни комуникации?

Не само един човек, няколко са. И те просто съсредоточават всички останали фактори, които определят публичните комуникации в България. Тук ще си позволя да цитирам Максим Бехар, който винаги е твърдял, че ПР е преди всичко бизнес. Може би наистина ще се окаже прав – всичко рано или късно опира до пари.

Нужни ли са мъжки момичета в света на корпоративните и институционални “публик рилейшънс”?

Определено. Една колежка сподели, че в нашата професия на жените също им трябват топки (извинете за езика, цитирам). Споделям мнението и.

Съжалявате ли, че се занимавате с “публик рилейшънс”?

- Не, вече 13 години вече практикувам тази професия и твърдо мога да кажа, че е нея намирам пълно удовлетворение. Наистина, в България не е лесно да се работи в тази сфера, но все се надявам, че ситуацията ще се промени.

Вашето пожелание към Любословие и нашата разрастваща се аудитория?

- Пожелавам ви времето да ви утвърди като качествена медиа, да ви четат все повече професионалисти и да се радвате на сериозно развитие. И не забравяйте свободата на словото и етичния кодекс на пиар специалистите в България!

 

Оригинална публикация

ДИАНА ЛЮБЕНОВА И МАРИАНА ВЕКИЛСКА ВОДЯТ „ТАЗИ СЪБОТА“ И „ТАЗИ НЕДЕЛЯ“

www.slusham.com  I 06.06.2014

Мариана Векилска е новият водещ на „Тази събота” и „Тази неделя” по bTV. Провокативната Диана Любенова с рубрика за света на шоу бизнеса. Мариана Векилска е новият водещ на съботно-неделния блок на bTV „Тази събота” и „Тази неделя” от 7 юни. Позната като водеща на новинарски емисии, сутрешен блок и репортер, от този уикенд Мариана ще събужда зрителите с преки включвания от домовете на успели хора, ще разказва историите на обикновените герои на bTV, ще показва пътя към успеха на всички българи, за които говорят по света.

От 7 юни в рамките на „Тази събота” и „Тази неделя” в ефира на bTVще дебютира провокативната Диана Любенова. Тя ще води рубрика, в която нейни гости ще бъдат лица от световния и роден шоу бизнес.

Оригинална публикация

Христина Христова смени за седмица Ася Методиева в сутрешния блок на БНТ

www.24chasa.bg  I 06.06.2014

За една седмица сутрешният блок на БНТ 1 е с нова водеща. Христина Христова е на екрана от понеделник, за да може титулярката Ася Методиева да излезе в отпуск. "Само една седмица ще почивам", обясни вчера Ася.

Тя е единствената водеща на сутрешен блок без екранен партньор, след като колегата Росен Цветков напусна държавната телевизия и отиде в Би Ти Ви в края на март. Оттогава ръководството на БНТ му търси заместник.

Христина Христова е в телевизията от 2008 г. и работи като репортер в новините. Сега, докато е водеща на "Денят започва", е на екран със съпруга си – спортния журналист Радостин Любомиров. Освен че чете спортните новини, той прави преглед на печата и на социалните мрежи със съпругата си в сутрешния блок.

Оригинална публикация

 

Мануела Дюлгерова-Тотева: Като мениджър следвам етичния кодекс на ПР специалистите

www.luboslovie.bg  I 06.06.2014

 

Мануела Дюлгерова-Тотева е мениджър „Комуникации” в Аурубис България от 2010 г., където отговаря за вътрешните и външните комуникации в компанията, информационните офиси, планирането и участието в социални проекти на местно и национално ниво, работа с неправителствения сектор.

Започва да работи в сферата на комуникациите преди 14 години като пресаташе в Българска търговско-промишлена палата. След период от 5 години се насочва към корпоративния сектор, където работи като Мениджър „Корпоративни комуникации” в МЕТРО Кеш енд Кери България, лидер в wholesaleбизнеса в страната за този период. В периода 2005-2007 работи като PR консултант за клиенти като Ideal Standard and Vidima, Grand Hotel Sofia, Mr. Bricolage, телевизионните канали HBO и Cinemax, представителните организации на Европейския съюз в България и др. До 2010 г. отговаря за корпоративните социални проекти и събитията в Пощенска банка.

Мануела Тотева е завършила „Връзки с обществеността“ във Факултета по журналистика и масова комуникация към Софийски университет, също тока има и диплома от Международния банков институт в София. Продължава своето образование в CharteredInstituteofPublicRelations (Лондон) и специализирани обучителни центрове по маркетинг, стратегическо планиране, кризисен мениджмънт в България, Сърбия, Чехия и Германия.

Мануела Дюлгерова-Тотева е била заместник-председател на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО), член на Управителния съвет на Български дарителски форум (БДФ) и член на Европейската асоциация на комуникационните директори (EACD). В специално интервю за Любословие и Андрей Велчев тя разказва за професионалният си път като пресаташе, акаунт, мениджър на проект, експерт и мениджър в Българската търговско-промишлена палата, Apeiron Communication, Пощенска банка и “МЕТРО Кеш енд Кери България”. Както и за

Дюлгерова е завършила Факултета по журналистика и масова комуникация на СУ “Св. Климент Охридски” със степен бакалавър по публични комуникации, както и Международния банков институт в София. Продължава образованието си в Британският институт по PR (CIPR). Преминала е специализирани обучения по маркетинг, стратегическо планиране и финанси в България, Сърбия, Чехия и Германия. Тя е заместник-председател на Българското дружество за връзки с обществеността.

Имате ли принципи в общуването с медии и журналисти?

Естествено, няма как без принципи. В своята практика следвам етичния кодекс на ПР специалистите в България, който може би за съжаление все още не е познат сред всички колеги, но според мен всеки уважаващ себе си ПР специалист следва да го е прочел. В този документ са залегнали професионалните ценности, от които вярвам, че следва да се ръководи нашата работа – във взаимоотношенията с медиите като медиатор и в непосредственото общуване със заинтересувани страни. Днес, при наличието на социални медии, когато в реално време се мултиплицира дадена новина или скандални разкрития за компания, организация или личност, един ПР специалист следва да е отворен, открит, прозрачен в своето общуване, защото неистината винаги създава редица проблеми. Аз ряботя в сектора на тежката индустрия и моето ежедневие е изпълнено с комуникация с колеги, медии, граждани, неправителствени организации, младежи, лидери на мнение. Макар тонът и подходът към тези различни групи, с които взаимодейства компанията, да е различен, се стремя винаги да поддържам обективен диалог. С журналистите сме колеги и трябва заедно да печелим общественото доверие.

Често ли те търсят медии?

Често ни търсят- да, може би заради компанията, заради това че структуроопределяща за икономиката на България. Има, разбира се, определена група журналисти, с които сме изградили партньорски отношения поради почти ежедневна комуникация и си имаме взаимно доверие. Винаги, когато имат нужда от информация, правя всичко възможно, за да реагирам бързо и адекватно, което е от полза за всички.

А PR има ли принципи?

Ако говорим глобално – доколкото имам поглед от международни ПР събития и конференция, да. Ако говорим за България за съжаление съм малко по-скептична. Мисля, че в корпоративния сектор у нас се спазват определени принципи и то не само на PR ниво, те предимно идват от централите на компаниите, от международния обхват на тази дейност. За съжаление обаче често във фейсбук или по-други канали разбирам как журналисти коментират поредния случай на PR гаф. Надявам се, че тази професия не звучи вече толкова модерно, а по-скоро всеки, който реши да се насочи към нея, да знае защо и каква отговорност носи.

Комуникациите могат да се оприличат на добре облечена бизнес дама?

Комуникациите не винаги са дама, но в крайна сметка това е професия, в която понятията „имидж“ и „репутация“ са от голямо значение. За мен ПР специалист, който представя дадена компания, организация или пък личност, не може да си позволи да изглежда неподходящо. Разбира се, не винаги това е правилно определение, например за арт средите, или ако си PR на Google.

Публичният облик не е ли суета?

По-скоро не. Не трябва да се залита прекалено в крайността да промотираме организацията или личността, която представляваме, защото за тази област си има други специалисти, а по-скоро трябва да се стремим да бъдем медиатор между към обществото, балансирайки между това да сме в полза и на обществото.

Аурубис е дългосрочно ангажиран ли е с корпоративна социална отговорност, мислите ли че това е бъдещето?

Не мисля, че е временна тенденция и по-скоро говорейки за корпоративна социална отговорност, при нас в Аурубис отиваме в по-широки граници, налагайки определението, което все по-често чувате – устойчиво развитие. На ниво Аурубис имаме разработена стратегия с дългосрочен аспект. Допълнително, комуникираме с неправителствения сектор, за да бъдем с по-точна и обективна преценка за приоритетите в тази област, оценката на ефекта от такива програми, дори изборът на подходяща кауза.

Каква е вашата дефиниция за корпоративна социална отговорност?

Това е ангажиментът и взаимодействието ни към заобикалящата среда. В Аурубис имаме няколко приоритетни области на корпоративна социална отговорност. образованието, което е бъдещето за всяко общество, младите хора. Спортът, който е непреходен, защото спортистите са хора, които символизират дисциплина, позитивно излъчване, енергия и ние искаме да се отъждествяваме именно с такива герои на днешния ден. Друга сфера, която подкрепяме, е културата и развитието на млади таланти.

Всеки танц си има край, идва ли танца на пр и медиите?

Не, по-скоро, може би по-развихрен ще бъде танца на PR-а със социалните медии в бъдеще. Скоро бях на конференция, на която стана ясно, че ежедневно изникват нови софтуерни възможности за комуникация, които позволяват непосредствения контакт с целевите ни групи. Това обаче определено не означава, че медиите ще останат на по-заден план. За мен тяхната роля е друга. Нека поживеем и ще видим.

Комуникациите на принципа на продажбата на бързооборотни стоки

Твърде силно твърдение, напротив, аз съм по скоро за стратегическите и устойчиви комуникаци. Чрез пр-а градиш репутация, устойчиво и дългосрочно, а не продаваш нещо, което днес е актуално, а утре не. Поне в корпоративния сектор мога да потвърдя е така.

Ако напишете книга за общуването, комуникациите и връзките, на какво ще я посветите основно?

На доверието и други ценности, важни за ефективна комуникация.

Вашите пожелания към читателите ни:

Да са увеличават, да отделят все повече време на четенето на интересни новини, които им предлагате. Любословие е много хубава инициатива на млади хора, така ви пожелавам все така обективно да информирате своите читатели и да ги зареждате с позитивни новини.

Оригинална публикация

Медиите навлязоха в нова ера и вървят към промяна

www.cross.bg  I 05.06.2014

Ново мащабно проучване прогнозира как медиите ще се променят до 2020 година и защо. Времето може да ни изиграе шега. Във връзка с това имам един въпрос – Ако вашият бизнес е изцяло на хартиен носител, кога беше първият път, когато усетихте, че ролята на печатните медии ще бъде преосмислена? Браво на вас, ако сте били наоколо, когато се е измислял интернетът през 50-те години или сте присъствали на създаването на световната мрежа през 80-те.

Моето осъзнаване дойде през средата на 90-те години, когато "Асоциацията на професионалните издатели"/PPA създаде първия си медиен комитет под ръководството на тогавашния главен изпълнителен директор на The Economist Хелън Александър – ето тогава компютърът ми се превърна в средство за комуникация със света.

Бизнесмените, които бяха пряко обвързани с медиите и бяха част от PPA, започнаха да преосмислят ролята на печатните медии още тогава, като постепенно това преосмисляне се превърна в нещо друго – конференции; семинари; изложби -в онлайн и в печатен вид. Вестниците и списанията, последвани от радио и телевизията, книгоиздателите и всички останали започнаха един по един да сформират нова концепция за своя печатен бизнес.
В днешно време това преосмисляне седи във фокуса на едно много голямо проучване, което предстои да бъде представено по-късно този месец по време на семинара „Vision 2020". Проучването е подготвено и реализирано от двама известни консултанти – Мартин Глас от EMGE е един от най-добрите консултанти в света в сферата на хартията и хартиените носители, Джим Билтън от Wesssenden Marketing and Brandlab от своя страна е специалист в областта на списанията, вестниците, книгите и директния маркетинг.

Прочуването е озаглавено „Перспективата на европейските дигитални медии до 2020 година" и ще бъде представено в знаменитата зала „Стейшънърс хол" на 30 юни. Бизнесменът Питър Дей ще влезе в ролята на модератор, а двамата консултанти ще очертаят своите констатации въз основа на доклада за драматичното въздействие върху медиите в днешно време от страна на променените потребителски навици. Тези навици сами по себе си пък са вследствие на революцията на мобилните устройства и социалните мрежи.

След представените резултати, Дей ще даде началото на дискусия, в която ще вземат участие трима души – двигателите на промяната – Марк Ууд от Future Publishing, Пол Ътинг от Wyndehams и Скот Бъркли от PaperlinX.

Прочуването и резултатите от него са символичен отзвук на „Бъдещето на хартията" – доклад от преди пет години, който изключително точно прогнозираше спада в потреблението на хартията, но въпреки това не успя да предрече мащаба му.
За да може да се предрече какво точно ще се случи през следващите пет години, трябва да разберат потребителските навици и в тях да се вникне много повече, отколкото в плановете на вестниците, списанията и книгоиздателите.

Хартията няма да изчезне от ежедневието ни в скоро време

Най-важното нещо, което този доклад цели да докаже е, че хартията няма да изчезне скоро. Важно е да се отбележи, че хартията продължава да бъде широко използвана, а начинът, по който тя се използва е преосмислен от онези, които вливат сериозни суми в нейната употреба. Вярно е, че дигиталният медиен пейзаж се променя скорострелно.
Формата, която той възприе обаче, е почти изцяло повлияна от потребителите – те са тези, които възприеха дигиталните медии и социалните мрежи, въпреки, че те бяха смътно разбирани от човека преди пет години. Реалността показва, че мрежата доста бързо става и мобилно достъпна, което подсказва, че и потребителските навици най-вероятно драстично ще се променят.

Преминаването от продукти към пазари

Дигиталните медии оттук нататък ще бъдат възприемани повече въз основа на поведението на потребителите и начина им на работа, отколкото чрез самите джаджи, които използват.

В допълнение към добре познатото сърфиране и електронната поща, растежът на мобилния интернет и социалните мрежи представлява една революция в маркетинга. Революция е, защото рекламодателите сега вече могат да се сдобият с целенасочена и специфична информация за навиците и поведението на всеки един човек. Това генерира пък нови възможности пред самия маркетинг, защото идентифицира подробно таргет групите.
Използването на тези данни ще бъде голямо предизвикателство, тъй като списъкът с медии, подходящи за таргетиране или промотиране, ще бъде доста обширен, което ще създаде и нови възможности и предизвикателства за самата реклама във всички медии, включително и при печатните такива.
Един нов мултимедиен свят ще се разгърне. Инвестициите в новите маркетингови техники обаче ще са за сметка на традиционните медии.
Създава се един многоизмерен медиен свят, в който потребителите използват няколко медийни платформи едновременно. Всички тези различни платформи ще бъдат широко достъпни и разпространени, така че всеки да има достъп до тях.

Все по-често ще ставаме свидетели на дигитални, мобилни и печатни медии, използвани едновременно, създавайки по този начин едни нови предизвикателства и възможности пред маркетинга.

Самата дигитализация на изгражда бранда

Днес, повече от всякога, има силен акцент върху подхода, използван при мултиканалния маркетинг. За издателите предизвикателството ще се състои в това да бъдат уловени правилните възможности, тъй като в ерата на технологиите скорострелно и понякога неосезаемо се преминава от търговски тласък към потребителско дърпане.

Традиционните въпроси като „кой ще плати за съдържанието" и „как могат да бъдат поддържани абонатите" ще станат още по-актуални от всякога в средите на печатните и цифровите доставчици, но като цяло ще има нарастване на приемането на печата и хартията, тъй като те ще играят ролята на подкрепление за рекламодателите и търговците. Основната цел пред издателите с твърдо покритие и читатели обаче ще бъде намирането на възможности за подкрепа на онези маркетьори, които пряко са се насочили към мобилните и дигиталните медии.

Високостойностните възможности, които възникват пред печата, няма да бъдат особени големи по размер, но пък ще бъдат реални.
Така че в новата цифрова и мобилна медийна ера, хартията няма да изчезне, но ще има промени в нейните дългосрочните резултати – тя ще се намира в значително по-малък пазар в един доста по-различен печатен пейзаж.

След семинара на 30 юни, ще бъдат раздадени и първите награди на 11 компании, показали изключително иновативни подходи в привеждането в съответствие с технологичните и социални промени. Повече от 25 компании бяха номинирани за тези награди. Както Дарвин веднъж е отбелязал – не най-силният от вида оцелява, нито най-интелигентният. Оцелява този, който е най-приспособим към промените.

Автор: Иън Локс, mediaweek.co.uk


Оригинална публикация

 

„България без цензура“ завежда дела срещу БТВ и Нова телевизия

www.24chasa.bg  I 05.06.2014

„Във връзка с режисираните внушения, излъчени днес в двата сутрешни блока на БТВ и Нова телевизия, заявяваме, че ще си потърсим правата по съдебен ред и ще докажем, че излъчените репортажи, които нямат нищо общо с разследващата журналистика, са чиста манипулация. Тази атака издава общия кукловод на двата уж най-гледани сутрешни блока, които си позволяват да канят и показват всякакви хора, нарушавайки всички етични норми и принципи, без да потърсят другата гледна точка“. Това се казва в съобщение от пресцентъра на „България без цензура“ по повод репортажите на БТВ и Нова телевизия, които обвиняват партията в злоупотреби с лични данни и плащане на ръка на наблюдатели евровота.

„Нека журналистите от Нова телевизия отговорят дали е вярно, че са подбудили, насърчили и окуражили обикновени граждани да взимат пари с цел да бъдат заснети и да създадат фалшива сензация? Нека журналистите от БТВ отговорят защо до този момент няма нито едно разследване за купуване на гласове и нарушения на Изборния кодекс от страна на ГЕРБ и ДПС, въпреки че данните за това са брутални“, обясниха от ББЦ.

„Случаят с двете дарителки на ББЦ ще бъде проверен допълнително, а резултатите от проверката ще бъдат оповестени публично. Паралелно с двата съдебни иска ПП „България без цензура“ ще подаде и сигнал до прокуратурата за рекет, шантаж и изнудване, извършвани от представители на „Протестна мрежа“ мрежа с цел сплашване на нашите симпатизанти и прекратяване на дарителската дейност за партията“, пише още в съобщението.

„Очевидно за големите журналисти от сутрешните блокове не са важни темите за кражбите на политиците във властта и неадекватното поведение на Станишев, Борисов, Местан и Сидеров, а личността на Николай Бареков и партията „България без цензура“, които са чисто нови в политиката и никога не са допускали грешки на гърба на българския народ“, завършва изявлението на партията.
 

Оригинална публикация

Стевията е решение срещу затлъстяването в Европа

www.united-partners.com  I 05.06.2014

Едно от три деца в Гърция, Италия и Словения е с наднормено тегло, според последните данни на Организацията за икономическо сътрудничество и развитие. Това е фокусът на провеждащия се в момента 21-ви Европейския конгрес срещу затлъстяването в София, България, както и подпомагането на потребителите от всички възрасти да намерят начини за намаляване на излишните калории от храната си.

В рамките на конгреса на специално организирана вечеря, д-р Маргарет Ашуел, член на Консултативния съвет на Глобалния институт по стевия (Global Stevia Institute – GSI), направи презентация с фокус върху обучението на здравните специалисти относно употребата на стевия, подсладител на растителна основа, който съдържа нула калории. Д-р Ашуел обобщи заключенията на повече от 200 проучвания, които потвърждават безопасността на стевията, както и нейните ползи за здравето на потребителите .

„Чистият екстракт от стевия е част от решенията срещу затлъстяване", каза д-р Ашуел. "Той е особено ефективен при производството на напитки като намалява излишните калории, като същевременно поддържа сладостта, която потребителите очакват. Най-хубавото е, че стевията отговаря на всички изисквания на потребителите  - тя е на растителна основа, има природен произход и съдържа нула калории“.

С почти 500% се е увеличило производството на стевия за 2009 – 2013, според агенцията за проучване Mintel, и тя бързо се превръща предпочитан избор за хранително-вкусовата промишленост, тъй като потребителите търсят комбинацията от природен произход и липса  на калории.  “Освен, че стевията е с естествен произход, тя работи добре в комбинация с други подсладители като захарта в голямо разнообразие от храни и напитки, вариращи от газирани напитки до кисело мляко, и всичко това, без да бъдат пожертван вкусът им”,  каза д-р Кати Капика, Председател на Консултативние съвет Глобалния институт по стевия (Global Stevia Institute – GSI).

Подобно на други продукти от растителен произход, като захарната тръстика или ваниловите шушулки, стевията се извлича от растението – листата в този случай. Процесът на извличане на екстракта от стевия включва накисването на изсушените листа на растението, като чай, а след това  - сепариране и пречистване на желаните захарни съединения, известни като стевиол гликозиди.

“Стевиол гликозидите са от 200 до 400 пъти по-сладки от захарта“, каза още д-р Капика. “ И тъй като стевията е много сладка, много малко от нея е необходима за подслаждането храни и напитки в сравнение с типичните калорични подсладители, и употребата ú създава като резултат една устойчива култура, която помага за запазването на природните ресурси. Екстракт с висока чистота от стевия е нов начин за насърчаване на грижата за здравословно тегло и общо добро състояние“.

За повече научна информация относно стевията:  www.globalsteviainstitute.com

Глобалният институт по стевия – Global Stevia Institute (GSI) осигурява научно обоснована информация за стевията, подсладителят на растителна основа, който съдържа нула калории.  Институтът се ръководи от Международен съвет от водещи учени и здравни специалисти. GSI е подкрепян от  PureCircle, глобален лидер в производството на пречистен екстракт от стевия.

Автор:
United Partners  

Емилия Стефанова е новият управляващ директор на Аll Channels | Advertising

www.all-channels.com  I 05.06.2014

Емилия Стефанова поема поста управляващ директор на Аll Channels | Advertising – рекламната агенция част от All Channels Communication Group. На тази позиция тя ще се фокусира върху стратегическото и бизнес развитие на рекламната агенция. Емилия има значителен опит в областта на маркетинга, корпоративните и вътрешни комуникации, връзките с обществеността, както и рекламата на международни компании в редица сектори – недвижими имоти, банкиране и телекомуникации.

Преди да поеме поста в All Channels Communication Group Емилия Стефанова работи в Colliers International в периода 2008 – 2012 г. През годините заема две управленски позиции в компанията – мениджър „Маркетинг” и мениджър „Маркетинг и управление на недвижими имоти”. Като мениджър „Маркетинг” в Colliers International тя отговаря за успешното откриване и управлението на всички маркетинг операции на най-големите търговски центрове в страната – The Mall, Grand Mall и Park Mall. Емилия проектно отговаря и за маркетинг активностите при откриването на Парадайс Център.

В продължение на година Емилия Стефанова е мениджър ”Вътрешни комуникации” в HP за Европа, Близкия Изток и Африка. Предишните назначения на Емилия включват управлението на отдел „Маркетинг и PR” в Пощенска банка. Сред отговорностите й са промяна на корпоративната идентичност на финансовата институция, както и комуникационно управление на процеса на сливане с ДЗИ банк. Емилия започва кариерата си в областта на маркетинга в отдел реклама в „Мобиком“, като в продължение развива телекоминукационния си опит като Маркетинг Мениджър в „Германос“, отговарящ за развитието на верига магазини за електроника, офис техника и телекомуникационни решения при стартирането на втория мобилен оператор Глобул.

Аll Channels | Advertising е създадена през 2009 г. като част от комуникационната група Аll Channel Communication Group. В рамките на краткото си развитие агенцията се нарежда сред едни от водещите в бранша. Аll Channels | Advertising е изцяло независима българска рекламна агенция, която през последните години нарежда в портфолиото си редица водещи местни и международни клиенти. Агенцията предлага широка гама от услуги от творчески концепции до цялостни рекламни стратегии.

Автор:
All Channels Communication Group  

Карина Поптрайкова и Петър Груев са Мини Мис и Мини Мистър, които Странд Бургас избра в края на Първоюнския детски празник

www.united-partners.com I 05.06.2014

Странд направи своя избор от две бургаски деца – Карина Поптрайкова и Петър Груев. И двамата са на 7, предстои им да бъдат първокласници и са ведри и усмихнати деца. И двамата са заведени на конкурса от своите майки. Петър обича да рисува дракони, а Карина – да танцува и всичко, свързано с движение. И двамата получиха ленти и подаръци.

Първи юни привлече в търговския развлекателен център стотици родители, които доведоха децата си, за да се забавляват. А домакините бяха сериозно подготвени! Програмата, изготвена заедно с Общинския детски комплекс, включваше много елементи и се зарадва на голяма публика! В нея участваха Десислава Конарова с изпълнение на пиано, балет "Дивна и Шапките" и Жулиета Михнева с танц Пеперуда, ДФТА "Радост" с танци Деца и По Благовец, ДФФ "Шарени гайтани", Лидия Стаматова от клуб "Сезони" и Синая Грозева от Вокалната група към Общински детски комплекс- с вокални изпълнения. Школата по театър представи комедиен етюд, имаше демонстрация по карате и модно дефиле за деца. Екип от актьори беше подготвил много забавни игри, всички деца участваха и се забавляваха в тях с радост. Всички игри и забавления в Странд  - Wizz Kidz, Glow Golf, Lazer Maze – привлякоха и децата, и техните родители!

Фонтаните с бликащ шоколад бяха сред големите атракции на деня и харесаха на всички малки и големи деца!

Автор:
United Partners  

Какво липсва на младите PR-и

www.m3college.com  I 04.06.2014

Жасмина Гевезиева е новото лице на M3 Communications College от тази година – първият напълно лицензиран колеж по маркетинг, PR и бизнес комуникации в България, част от M3 Communications Group, Inc. Все още студентка в четвърти курс по „Журналистика” в СУ, тя има зад гърба си седем стажа в различни сфери. Обожава психологията, комуникациите, мюзикъли и театър и обича да се ображда с проактивни и зареждащи личности, с които да работи по проекти с кауза. Освен всичко останало, попитахме я какво липсва на бъдещите PR специалисти у нас, както и кой лектор би искала да покани в колежа.

На 22-23 години и вече си Educational and Marketing Manager в M3 College. Как го постигна?
Ако трябва да съм честна – имах голям късмет. Но както знаеш нито едно издигане не опира само до това. Така че ще допълня – с труд, любов към колежа и още по-голяма любов към хората около него. На 22 години съм и преди да попадна в колежа миналия октомври имах зад гърба си почти 2 години опит в различни сфери – медии, пиар, брандинг агенции и неправителствен сектор. Шарена картинка, както се казва. Най-ценното, което извлякох за себе си през това време са няколко неща – знание (особено това, че се научих да пиша новини), емоции и контакти. Особено последното го считам за изключително важно. Поради постоянните активности, в които се включвах имах възможността да общувам всекидневно с различни типове хора и това да го правя сравнително успешно. В настоящата ми работва приятелският тон на взаимотношенията ми с клиентите и емоционалната обвързаност на една част от тях към мен или към бранда М3 College го считам за свое най-голямо предимство и постижение. Няма как да дойдеш на курс в колежа и да останеш безразличен. Поне се старая да не е така.

Какво да очакваме в колежа лично инициирано от теб?
Вече стартирах доста свои неща – инициатива „В колежа със…”, където каня готини, вдъхноващи лектори от различни сфери като Ивайло Захариев и Светлин Наков, създадох много нови партньорства – с издателство „Изток-Запад”, „Класика и стил”, БДВО, очаквам да подпишем със Студентски съвет на СУ. Имам много добри взаимотношения със сдружение „Тук-там”, покрай които направихме първите „Рецепти за успех” в колежа. Стартирах собствени мини-инициативи във Facebook като „Happy clients, happy M3 College’s team”, където клиенти споделят каквото си мислят за нас. Докарах нови лектори като комуникационните директори на bTV и Банка ДСК. Даже успях да вкарам куче в Аулата на СУ покрай предишния PR Thursday на тема корпоративна социална отговорност. Не е като да си губя времето. В момента може би най-мащабното нещо, по което работя е възобновяването на връзките със стари клиенти (обадих се на дама, която е идвала на курс отпреди 9 г. и тя ни помнеше с добро) и създаването на обновена Годишна програма по ПР, която да е максимално актуална според нуждите на бизнеса и пригодена към изискванията на клиентите. И естествено трябва да спазва изискванията на МОН. Играчка си е, но имам цяло лято, което по принцип е слаб период за всеки бизнес да го обмисля чисто на стратегическо ниво.

С какви техники ще привличаш още повече клиенти/ курсисти в колежа?
Ще възобновя старите неактивни клиенти с максимална проява на индивидуално внимание и съобразяване с предпочитанията. Считам, че това е бъдещето на бизнеса – персонализацията. Относно новите – достатъчно често правя събития, за да докарат курсистите ни свои приятели. Ако събитието и обстановката им хареса, не е изключено да се поинтересоват повече от нас. Друго – старая се, когато имам възможност да ходя на браншови събития. Първо – приятно е, второ – полезно е. На тях винаги можеш да се запознаеш с някого, с когото бихте работили в бъдеще – било то като лектор, партньор, клиент. И не на последно място – наистина се надявам да създавам все повече клиенти-евангелисти. Word of mouth е за мен възможно най-добрият начин да се включат нови курсисти.

Към кои курсове имате най-голям интерес? Какво липсва най-силно на бъдещите PR специалисти?
Със сигурност тази година най-посещавани бяха Интегрирани маркетингови комуникации, Онлайн ПР, Говорене пред публика и Събитиен мениджмънт. Липсва им техническата част, те сами си го признават. Как да създават блог, уебсайт, как да работят на Photoshop. Но това е малко по-специфично и ние не сме специалисти в тази ниша. Друго, което споделят, че им липсва е увереност при правенето на презентации. Това вече може да се придобие при нас.

С какво те впечатляват курсистите?
С лекотата, с която изграждаме взаимотношения на доверие. В рамките на един месец съм се сприятелявала ужасно бързо с клиентки, които са ми споделяли доста лични неща и извън офиса. А какво остава за тези от Годишната програма по Маркетинг и ПР? От десет месеца сме заедно и сме изключително сплотени. Само като си представя, че имам само още един модул с тях и вече ми липсват.

Как подбирате преподавателите си?
Възможно най-добрите практици в България. Самият факт, че си поканен да преподаваш в колежа е еквивалентно, че си страхотен професионалист. Аз ги предлагам, г-н Бехар ги одобрява. А той е гуру в бранша от 20 години и познава достатъчно добре пазара. Така че преподаването в М3 College е символ на качество.

Кой е лекторът, който би искала да привлечеш в колежа, а все още не се е случило?
От България – Милин Джалалиев от Saatchi&Saatchi. Бих се радвала на курс по концепцията „Марките на любовта”. Георги Камов за социалното предприемачество също ми звучи обещаващо.

Какви са целите ти за колежа до края на тази година?
Нова програма, нови лица, много събития, пълни курсове и нови корпоративни клиенти.

Какво ново научи от www. Marketing360.bg през изминалата седмица?
Нещо много любопитно – че вафлите са характерен десерт за Източна Европа, докато шоколадовите барчета за Западна. Страхотно интервю имате с Мирена от „Победа”АД. Тя е умно и свежо момиче, така че не съм очаквала друго освен готин материал.

Автор:
Радостина Савова