Представяме: Радина Ралчева, Директор „Обслужване на клиенти“ в CIVITAS

Списание "Твоят БИЗНЕС" I Ина ГЕОРГИЕВА I 25.03.2016

Тя от хората, които имат изключително остър език, не спестява истината и е болезнено откровена. Такава е и в следващите редове в рубриката ми ПР-те. Тя буквално съблича душата си и остава напълно истинска. Затова е и интересна. Тя е "луда" в най-добрия смисъл на думата и знам, че всяка комуникация с нея ми дава огромна енергия.
Радина Ралчева започва професионалното си развитие като консултант „Връзки с обществеността“ в Icona Communications, има 4-годишен опит като съветник „Връзки с обществеността“ на Globul, след което е била мениджър „Връзки с обществеността“ на веригата 2be, докато израства до управляващ директор на „Хохегер България“.

През 2009 г. година основава собствена компания – Go Green Communications, агенция, специализирана в областта на „зеления“ PR, която продължава да се развива успешно. В момента Радина ръководи офиса на CIVITAS България на позицията Директор „Обслужване на клиенти“.

Носител на специална грамота за принос към правозащитността и човешките права „Човек на годината” 2014. Член е на Международната PR асоциация (IPRA), на Управителния съвет на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО) и е съосновател и член на Управителния съвет на Асоциация „Качество на живота”. Председател е на БДВО за 2016 г.

Ради, кое те провокира да се занимаваш с тази професия?

- Нямам спомен съзнателно да съм избирала професията. По-скоро се намерихме. И беше любовна история. По времето, когато аз започнах да се занимавам с това, единици бяха хората, които изобщо бяха чували за public relations. В това да бъдеш пионер в дадена професия има много чар и много предизвикателство. Разбира се, за тези неща си давам сметка в ретроспекция.

Когато започвах, не съм си мислела нито, че това ще е нещото, което ще правя, нито че съм пионер в една напълно нова професионална сфера. Пътят ми в PR започна съвършено случайно. Работех във фондация и исках да правя нещо друго. Моя много скъпа приятелка и състудентка работеше в PR агенция и си търсеха човек. Каза ми да се явя на интервю. Имах колебания, защото това ми беше неизвестно, но все пак опитах. Собственикът ме хареса и ми гласува доверие. Така започна всичко. Оказа се, че съм вършила PR работа и във фондацията, без изобщо да знам това. В началото на новата си работа правех мониторинг и клипинги. Беше много отдавна – тогава тези неща се правеха ръчно и на хартия. От там започнах. Понякога, когато говоря пред студенти, ми става странно, защото си давам сметка, че съм част от историята на тази професия в България. Това е друго ниво на отговорност.

Кои са най-силните моменти в работата ти, след които се чувстваш щастлива?

- Когато постигнем резултат. Казвам „постигнем”, защото това е екипна работа. В PR без екип си нищо. Много съм била щастлива, когато „измъкнем” безнадеждна ситуация, решим обречен казус, успеем с минимум ресурси да реализираме проект, който повечето хора са класифицирали като невъзможен. Щастлива съм, когато спечелим нов клиент след тежък конкурс, когато клиенти, с които работим, ни третират повече като приятели и ни благодарят за нещата, които правим заедно, когато колегите ми са вдъхновени, когато печелим награди и признание за усилията си.

Най-силните моменти? Мисля, че те не са публични. Това е едно много лично преживяване на удовлетворение. Моменти, в които знаеш, че сте направили всичко възможно и не е можело да стане по-добре, че има смисъл в работата ти, че си променил нещо, някого, че си направил разликата в качеството на живот на уязвима социална група… Моменти, в които виждаш, че професионализмът има значение и че силата, която владееш, е позитивна, изграждаща, лидерска. Понякога в нашата професия имаме усещането за мисия. И то си струва всички неща, през които минаваме, за да стигнем до него.

Според теб къде е тънката разлика между ПР и реклама?

- Е, тя не е особено тънка. Това са различни инструменти в съвременния комуникационен микс, които, ако работят в синергия, могат да постигнат много. Основната разлика може би е в това, което ние наричаме „paid and earned content”. В първия случай (рекламата) съдържанието е платено, в другия е „спечелено”. В нашата професия е напълно неетично да се плаща за съдържание, ние трябва да го извоюваме. Докато в рекламата това е напълно нормалният начин на работа. Двете неща са с много специфики и като достигане до крайния резултат, механика на случване, „производствен” процес, ако мога така да го нарека, технологии. Аз съм голям привърженик на интегрираните кампании – когато различните комуникационни инструменти работят в синхрон, с обща концепция и планиране. Стават чудесни неща тогава. Маркетолози, рекламисти и PR специалисти, работещи заедно, са голяма сила.

Има ли безплатен ПР?

- Зависи какво влагате във въпроса. Както вече казах – плащането на PR присъствие и съдържание е неетично и нередно. Това е едната страна и в този смисъл професионално извършеният PR e безплатен. От друга страна, PR е услуга. Колкото по-високо квалифициран, подготвен и експертен екип я извършва, толкова по-скъпа е тя. Като всяка друга услуга, PR не е безплатен. Така че, услугата PR и всички включени в това дейности, не са безплатни, но постигането на резултати, публичност и ефект при разпространението на една информация е. Разбира се, когато говорим за кампании, те рядко се свеждат само до базисни отношения с медиите и са многокомпонентни. Работата е там, че ние „продаваме” идеи, концепции и квалификация. За да видят какво означават тези неща, когато заработят, клиентите първо трябва да ни се доверят, без да можем да им покажем нещо за виждане и за пипане, освен предишни успехи. Затова в нашия бизнес репутацията и доверието са ключови. Ако имаме добра репутация, може да получим доверие. А когато го получим, резултатите не закъсняват.

Какво не харесваш в комуникацията между хората?

- О, доста неща. Пък и имам професионални деформации по темата, така че съм доста взискателна. Напоследък става все по-трудно да разбереш какво искат да ти кажат всъщност. Всички толкова се стараят да говорят завоалирано, че това се превръща в загуба на време и създава верига от излишни напрежения и обяснения. Не харесвам и неспособността или нежеланието на много хора да влизат в комуникация, когато става дума за сблъсък на позиции. Не харесвам и липсата, на каквито и да е умения за водене на спорове, говоренето ad hominem, отблъскването на всяко различие, нуждата да бъдеш прав на всяка цена, липсата на уважение към другия и т.н. Имаме огромен дефицит на социални умения в сферата на общуването, което, според мен, е следствие от ниска емоционална интелигентност и от неспособност за емпатия. Не умеем да вникваме в това, което другите говорят, приписваме им думи и мисли, нетърпеливи сме, слушаме, но не чуваме, нагаждаме света според собствените си представи и отказваме да видим неговите цветове, различия, многообразие, контекст… Изобщо, имам усещането, че сме изгубени в информацията и не знаем вече как да правим базисни неща – такива като междучовешкото общуване. А общуването изисква равнопоставеност, уважение, зачитане, внимание, търпение, изграждане, усилие, време. Не е fast food. Поне качественото общуване не е. Не можем да го правим набързо и между другото. Така неусетно се създават пропасти и не можем да се разбираме помежду си.

Кое е другото ти „аз“ извън професията?

- О, аз съм доста енергичен човек. Не се спирам. Никак не умея да стоя на едно място. Много обичам да пътувам. Но не в смисъла на турист, а по-скоро в смисъла на пътешественик. Привлича ме откриването на нови неща, изследването, търсенето. Добре, че си имам половинка, която споделя същото отношение към пътуванията. Животът ми е доста активен. Тествам най-различни неща. Обичам спорта още от дете. Пробвала съм доста работи – лека атлетика, баскетбол, аеробика, тае бо, фитнес, рафтинг, езда… Все нещо спортувам. Дори и да е само джогинг. Сега обмислям crossfit. Но там е много трудно и изисква голямо отдаване. И с моя перманентен недостиг на време и около 20 паралелно случващи се във всеки един момент проекта, не знам как да съчетая нещата. Обичам много животни. Много. Имам си котка – Тринити. Но, ако имам възможност, бих гледала всякакви животни – кучета, котки, птички, морски свинчета… Като малка прибирах бездомничета и дядо и баба почти ежедневно се занимаваха с търсене на стопани за тях. Имала съм си костенурки, таралежи и всякакви други животинки на отглеждане. Ако някой ден изчезна от полезрението ви, да знаете, че съм си организирала ранчо с коне и други животни. Обичам музиката – всякаква. Без една, всъщност. Имам предпочитана музика, разбира се, но най-най-най любимата ми група е Depeche Mode. Концерти, театри, кино, изложби, изобщо културни мероприятия много ме разтоварват и отпускат. Пътувала съм в и извън страната само заради концерт на любим изпълнител или заради изложба. Универсалното ми анти стрес хапче са книгите. Чета много, безразборно и с огромно удоволствие. Мога да не спя и да забравя да ям заради книга. Което си е постижение, защото обичам храната и истински й се наслаждавам. Хапвам почти всичко. Не ям животни, които познавам, зайчета, коне, магаренца и подобни, както и дивеч.

Вечно съм привлечена и любопитна към новото. Невинаги го разбирам, но се опитвам да бъда „в час”. Следя активно света във всичките му измерения – спорт, култура, хора, политика, екология… Като казах екология – живея отговорно и със съзнание за природата. Това е много важно за мен. Природата е… Ако не видя небе, цвете, връх на планина, пясък, нещо от природата дълго време, мога да полудея.

Имам нужда и от приятелите и от семейството си. Говоря с родителите си почти всеки ден. Доста е интересно да виждам как за тях житейските приоритети са различни. А приятелите ми са супер шарени, умни, свестни и разнородни хора. Цял свят са и са по цял свят. Хубави хора, както се казва. Те са ми и мотиватор, и мрежа за подкрепа, и критици, и другарчета за свободно време и забавления.

Не пия никакъв алкохол, кафе и газирани (случва се рядко). Не пуша. Но не отказвам добро парти. Дори и, ако някой ми се обади в 1 през нощта за него:)

И още нещо – гледам да се усмихвам повече. И в работата, и извън нея. Животът ми е приключение. Наистина.

От къде се зареждаш с енергията, с която да работиш?

- Де да знаех :-) Но енергия да искате от мен. Понякога ме зарежда успехът. А друг път – неуспехът. Един мой съученик преди време ми каза, че още в училище бил открил, че най-сигурният начин да ме накара да свърша нещо бил да ми каже: "това не може да стане." И мисля, че в голяма степен е прав. Напълно съм съгласна с Нелсън Мандела, че "Нещата винаги изглеждат невъзможни, докато някой не ги направи". Мисля, че източникът на енергия на всеки от нас е вътре в него. Това е да имаш хъс, зъб на живота, сам да си създаваш причини да се движиш. Застоят е опасен. Дава ти измамно чувство за спокойствие и те приспива. Затова нонстоп гледам да излизам извън зоните си на комфорт във всичко. А и нали трябва да е интересно. Да надграждаш. Да се развиваш. Да учиш нови неща. Да преживяваш нови неща. Ето така се зареждам. Понякога съвсем дребни неща са достатъчни. А в други дни ти трябва малко чудо. Просто държа очите си отворени и съм любопитна какво ме чака зад следващия ъгъл.

Какво би учила още?

- Всичко. Е, може би без квантова физика, висша математика и подобни. Но мен знанието ме изкушава постоянно. Във всичките му форми – научни, художествени, сетивни, емоционални, географски, социални. В една песен на Aerosmith се пее "Life’s a journey, not a destination". И е точно така. Вълнуващ е пътят. И в буквален, и в метафоричен смисъл.

В колко започва денят ти и каква първа новина би искала да прочетеш или чуеш?

- Знам, че високоефективните хора са ранобудни и т.н, но аз не съм. Преди 10.30 сутрин на практика функционирам на автопилот. Сутрините не са точно моето време. Аз съм нощна птица. Работоспособна съм до 2-3 часа през нощта. След 8 часа вечер мозъкът ми включва на свръх висока предавка и влизам в някаква зона. Разбира се, мога и да го изключа, ако пожелая. И това е много приятно.

А иначе – винаги ми се иска денят ми да започне позитивно, така че първата новина, която искам да прочета, е добрата новина. Все по-рядко се случва, за съжаление. Налага се съзнателно да търся добрите новини. Вече е част от нуждата ми за баланс. Но добри новини има. Има добри неща. Просто трябва да ги търсим и умножаваме. А ако не ги открием – да ги създадем.

Оригинална публикация

 

Красивата жена е уверена и достатъчно силна да преследва мечтите си – това споделя българката в проучване на Avon

Avon I 23.03.2016

Българката ясно заявява, че не желае да прави компромиси със семейството и приятелите си за сметка на кариерата

В месеца на жената, Компанията за жени Avon представя по интересен начин с красива инфографика данните от проучване за това какво вдъхновява нежния пол и какви предизвикателства стоят пред българката днес. Според резултатите успехът за жената у нас е в това да съчетава добре всички свои отговорности и роли, както в личен, така и в професионален план. Тя е едновременно работеща жена, майка, съпруга, домакиня, приятелка с множество ежедневни задължения, в които трябва да се справя блестящо, но и да изглежда перфектно. В същото време за българката е важно да намира време за себе си и да получава признание за постиженията си от своите близки и колеги.
От различни тествани послания става ясно, че красотата се възприема като източник на сила и вдъхновение, а красивата жена – като уверена и достатъчно силна да преследва мечтите си. Българката ясно заявява, че не желае да прави компромиси със семейството и приятелите си за сметка на кариерата. Тя не се бори за независимост на всяка цена, същевременно осъзнава ролята на своето самочувствие и вярва във взаимната подкрепа.
Проучването е изготвено в подкрепа на новата платформа на Avon – „Твоята красота променя света“ (Beauty for a Purpose), която въплъщава в себе си мисията на Avon да дава на жените увереност да преследват своето щастие, успех и признание във всяка своя лична и обществена роля. Новата платформа вдъхновява дамите по цял свят, като в същото време отговаря и на техните дълбоки ценности, желания и мечти на локално ниво. В България това са близо 4 милиона жени, които всеки ден променят света със своята красота.

Водещият европейски превозвач Air France/ KLM е готов за лято 2016

Анелия Пейчева I 23.03.2016

Air France-KLM предлага на своите клиенти над 50 нови маршрута по целия свят

Водещият европейски превозвач Air France-KLM се подготви за лятото и предлага нови дестинации, увеличава честотата и капацитета на полетите си за летния сезон (от 26 март до 29 октомври) на 2016 г.
„Този сезон, ние развиваме нашата глобална мрежа, за да спечелим нови пазари, особено в Европа, където ние показваме гъвкавост и способност да уловим двигателите за растеж на групата. Air France-KLM предлага на своите клиенти над 50 нови маршрута по целия свят, с нашите четири компании. Това динамично управление на предлаганите полети се подкрепя от модерни самолети, оборудвани с все повече удобства, отразяващи най-високите стандарти в индустрията ", заяви Александър де Юниак, председател и главен изпълнителен директор на групата Air France-KLM.
Компанията се възползва от възможностите за растеж в световен мащаб като предлага нови полети до: САЩ – Солт Лейк Сити, изпълняван от KLM от Амстердам-Схипхол и нова честота между Ню Йорк JFK и Париж-Орли оперирани от Air France.
Групата стартира 13 нови маршрута, демонстрирайки гъвкавостта на своята европейска мрежа – Дрезден (Германия), Генуа (Италия), Инвърнес (Шотландия), Саутхемптън (Англия), Аликанте, Ибиса и Валенсия (Испания ) др.
Авиокомпания Transavia също продължава да расте с 36 нови дестинации със заминаване от Мюнхен (Германия), от Франция (Париж, Лион и Нант) и от Холандия (Амстердам и Айндховен) с полети до Белгия, Хърватска, Дания, Испания, Италия, Мароко, Холандия и Португалия.
На Западния бряг, групата се увеличава честотата и капацитета на полетите до Лос Анджелис и Сан Франциско, а в Карибския басейн, се предлагат допълнителни до 10 полета седмично на Air France до Хавана (Куба) и 5 на KLM.
В Близкия изток, Air France е възобновява полетите към Техеран (Иран) от летище Париж-Шарл де Гол. KLM е също стартира нова услуга между Амстердам-Схипхол и Астана (Казахстан).
Air France-KLM увеличава капацитета на полетите до Китай, най-вече до Шанхай, KLM оперира 13 седмични честоти на тръгване от Амстердам-Схипхол.
В Африка, Air France-KLM е увеличава честотата на полетите до Луанда (Ангола) с 6 седмични полети. Нещо повече, Air France предлага 5-ти директен полет до Киншаса (Демократична република Конго). В Южна Африка, KLM се увеличава капацитета до 7 полета седмично до Кейптаун това лято.
В Индийския океан, Air France се увеличава капацитета през април и май 2016 г. до Мадагаскар и предлага няколко допълнителни честоти по време на пиковия летен период до Мавриций.
Целта на групата е не само да отговори на нуждите от нови дестинации и честота на полетите, но и да покрива най-високите световни стандарти във въздухоплаването със съвременни и надежни самолети.

Българските картодъжатели могат да изживеят духа на 69-тия Филмов фестивал в Кан през май

United Partners I 21.03.2016 

MasterCard и Кино Арена предоставят безценно изживяване на българските любители на киното с 3-дневен ВИП пакет за един от най-утвърдените събития в света на киното

Българските филмови ентусиасти ще имат възможност да се почувстват като истински звезди на най-голямата международна платформа за кинематографично изкуство в света – 69-тия Международен филмов фестивала в Кан (11-22.05.2016 г.). Изживяването е част от платформата „Безценно“ на MasterCard, която предлага на потребителите необикновени преживявания отвъд ежедневното. Със съвместната си кампания MasterCard и Кино Арена ще изненада 3-ма български любители на киното с пакет за двама за 3-дневно ВИП изживяване по време на фестивала в Кан, включително покани за ВИП партита, черна лимузина с личен шофьор, фотосесии на покривната тераса и др.

„Филмовият фестивал в Кан е признат за връхната точка сред кино събития по целия свят. Всеки във филмовата индустрия ще присъства на това събитие, а за феновете на киното присъствието там е безценно." , каза Ивана Козличич , Маркетинг мениджър на MasterCard за Балканския регион. "Най-известните филмови звезди и кинодейци от цял свят ще се съберат в Кан, за да отпразнуват кинематографичното изкуство. Партнирайки си с фестивала в Кан, като част от нашата платформа „Безценно“ се стремим да изненадаме и очароваме потребителите, като им осигурим безценно преживяване с една от страстите им – киното.", добави тя.

Международния филмов фестивал в Кан е един от най-големите световни филмови фестивали, който обединява творческото и търговско измерения на киното чрез насърчаване на кинематографичния и професионален обмен. Всяка година повече от 250 000 актьори, режисьори, продуценти, агенти и фенове се събират на Фестивала. Българските картодържатели вече имат възможност да изживеят звездния дух на фестивала в Кан, като използват своите безконтактни MasterCard и Maestro карти в Кино Арена в цялата страна и спечелят ВИП пакет. Повече за това как да се включите в кампанията, може да намерите тук: http://www.mastercard.com/bg/consumer/cannes.html

НОВИТЕ МАРКЕТИНГ ОРЪЖИЯ: Как ще изглежда маркетинга до 2-3 години?

WEBIT.bg I 17.03.2016
 
Попитахме лекторите на предстоящия Webit.festival (www.webit.bg), които са сред едни от най-изявените маркетинг и рекламни експерти в Европа, как ще изглежда маркетинга след няколко години.
 
Както може би знаете, най-големият и влиятелен форум за маркетинг и дигитални технологии в България и един от най-големите в Европа е домакин на световни лидери като управляващия Директор BPS, EMEA Google, Президента и Глобален Бранд Директор, Havas Worldwide, Главения Дигитален Директор на фармацевтичния гигант Bayer, Директор Соушъл Медиа маркетинг, Thomson Reuters, Директора Социални Медии на  Saatchi & Saatchi, изпълнителния Директор Дистрибуция, маркетинг и технологии на Deutsche Welle,  Директора Дизайн на New York Times, Глобален Дигитален Директор на Acer,  Директора мобилни Технологии на MEC Global, Глобалния Директор Иновации на John Lewis, Директора Глобален Маркетинг (Търсене) на LEGO Group и много други.
 
Преди да ги чуете от сцената на Маркетинг и Иновационния форум в рамките на фестивала Webit на 19-20 април, ето какви са техните очаквания за развитието на маркетинг и рекламната индустрия след 2-3 години:
 
Виртуална реалност
Социалните медии ще се превърнат в платформа за виртуални преживявания с бранда. Все повече хора, посредством социалните медии и виртуалната реалност ще могат да преживяват даден продуцт или услуга преди да платят за тях.
 
Поколение Z
Новото поколение Z ще промени начина по-който се таргетират групите. Все повече посланията и комуникацията ще бъдат насочвани не по демографски данни, а по ценностна система и разбирания за света. За това голяма роля ще играят Големите Данни.
 
BIG DATA
Големите дани (big data) ще помогнат не само да се създаде много по-близка и пълноценна връзка с клиента, но и да се разбере неговото реално преживяване с бранда и да се направи по-силно и вълнуващо. Успешните брандове ще използват данните и анализите им, за да правят всеки досег до продукта или услугата им все по-запомнящи се.
 
Алгоритми
Все повече алгоритми и аналитикс ще стават част от работата на маркетинг специалистите и сливането на длъжностите Маркетинг и Информационен или технологичесн Директор (зависимост от бранша)  ще става все по реално.
 
Като обобщение, данните ще помагат на брандовете да създават стойност и лично преживяване на потребителя с тях. До няколко години все по-малко ще таргетираме потребители, а ще създаваме ценни връзки и стойност за потребителите. Звучи ли Ви познато? Говорим за приятелства.
 
Разбира се на предстоящия форум за Маркетинг и Иновации на фестивала Webit ще се говори много за създаване на контекстуално съдържание, за оптимизация за търсещи машини, за programmatic, видео и мобилна реклама и технологии и стратегии на брандовете в бързо променящия се нов дигитален свят.
 
Про билета Ви дава достъп до всички събития на Webit.Festival. Ако сте стартираща компания, можете да кандидатствате за специален StartUp билет с отстъпка. Платинения билет дава достъп до официалните събития на Фестивала, в т.ч. две официални вечери, два обяда – на Лидерите и на Изпълнителните Директори и достъп до Ложата с Лекторите.
 
Цените на билетите ще се повишат скоро. Побързайте да закупите своя достъп от www.webit.bg, защото местата вече са ограничени.
 
За световната серия събития Webit
Предстоящия Webit.festival е домакин на 9 събития в рамките на 2 дни. Сред тях Технологична Конференция, Конференция за Маркетинг и Иновации, Конференция за Програмисти, Конференция Умни Градове, председателствана от кмета на София, конференция за Лидерство, председателствана от Президента на България, събитие за стартиращи компании и уъркшопове и обучения.
 
Световната серия събития Webit e създадена от Пламен Русев, български сериен предприемач и инвеститор. Заедно със съпругата му Аниела Русева и международния им екип само за 7 години те наложиха събитията Webit сред най-престижните и влиятелни форуми за дигиталната икономика и като единица мярка за най-високо ниво място за среща на световни технологични, дигитални, маркетинг, рекламни и медиа експерти.
Наред с това тяхната фондация Webit Foundation подпомага предприемачи от цял свят, като предоставя маркетинг ресурси, менторинг, и създава възможност за младите и иновативни компании да се свържат с инвеститори, медии и корпорации.
 
Първото Webit събитие се състоя в София през октомври 2009 г.
Днес събития Webit се провежда освен в София, още в Турция; Дубай, Обединените арабски емирства, Сингапур и Индия. 

 

Академията за пиар на АПРА скоро ще е изцяло дигитална

в. 24 часа | Паола ХЮСЕИН | 21.03.2016

За 22 години Томислав Цолов стигна най-големите на пазара и създаде още 7 агенции на Балканите

Докато учи информатика в Софийския университет, Томислав Цолов няма време да мисли за реклама и пиар. Поради две причини – рекламата тогава е далече от образованието му, а пиарът (връзки с обществеността – б.а.) е нещо изключително чуждо на обществото.
Днес Цолов е сред най-известните пиари у нас – и корпоративен, и политически, въпреки че напоследък заявява, че с второто предпочита да не се занимава повече в България. А новата му професия доскоро нямаше кой знае какви връзки с образованието му. До онзи момент, в който агенцията му – АПРА, създава първата у нас Академия за пиар с ясното съзнание, че за да е полезна и модерна, тя трябва да се дигитализира изцяло.
Така изглежда съвсем близкото бъдеще за Цолов – цялата база данни, натрупана с годините, сравнително скоро ще бъде качена в "облак" и ще бъде достъпна от всяка точка. Това са всички казуси и клиенти, с които АПРА е работила от създаването си през 1994 г. и които могат да бъдат използвани за практически обучения, без това да противоречи на клаузите за конфиденциалност. От организирането на събитие на Nestle примерно до комуникационна криза с обир на банка, клиент на агенцията. Онлайн ще са и всички правила и ноу-хау, които си е създала благодарение на дългогодишния си опит.
"Целта е академията да порасне от обикновен практикум и да стане по-модерна и съвременна. Чрез базата данни човек ще може дори сам да се обучава. После ще преминава онлайн тест, съставен специално за него, за да покаже какво е научил", обяснява Цолов. По подобен начин, казва той, Европейската асоциация за сигурност в авиацията сертифицира пилотите.
Разбира се, АПРА няма чак такива изисквания към специализантите си, но още преди няколко години усеща голямата нужда от пиари. "Специалисти по маркетинг – под път и над път, но хората, които да имат поне базови познания по комуникации, са доста малко", казва Цолов. Именно заради това създава Академията за пиар. Тя е център за професионално обучение, регистриран в министерството на образованието на 2 януари 2013 г., и се казва "АПРА Академия". Целта й е да обучава професионалисти. "Идеята не е да се конкурираме с колегите, чийто основен бизнес са обученията, нашата концепция е да създадем модерен интерактивен процес, който да помогне на вече обучени специалисти по комуникации да получат конкретни знания и умения и да видят от първо лице някои много успешни практики на АПРА през годините."
Неговият интерес към рекламата се поражда още като студент, както го заварва и демокрацията. Започва с полиграфия – най-разпространената и достъпна за клиента форма на реклама, но докато учи математика, се зачита и в специализираните книги по реклама.
Тогава, в зората на демокрацията, покрай първите стъпки в графичния дизайн и полиграфията, случайно се запознава с Константин Мишев и Евгени Михайлов. "Ние се изтъпанихме и им казахме, че с такива неработещи кампании доникъде няма да стигнат. После разбрахме колко са ни се смели, но някак си припознаха у нас с Любомир (Аламанов, партньор на Цолов – б.а.) будни момчета, готови да работят за каузата, защото пари нямаше", смята днес Цолов. Години по-късно осъзнава, че това, което са правили, е било истински политически пиар. Според Цолов той е бил внесен от Америка от Мишев – безспорния майстор на контрадезинформацията. "Нещата, които правехме тогава, бяха чиста пропаганда Пиарът дойде по нашите земи доста по-късно с влизането на големите компании, които си докараха тук рекламните агенции. Те нормализираха рекламния пазар чрез добрите си практики в средата на 90-те години."
Ето някъде по онова време се ражда и АПРА. Агенцията има два рождени дни. Първият е формалният през юли 1995 г., когато излиза решението на съда за създаването на новото дружество. А всъщност е година по-рано, когато по думите на Цолов възниква идеологията АПРА. Това става през септември 1994 г. с кампанията на СДС.
АПРА е абревиатура от английски и означава Advertising and Public Relations Agency (Агенция за реклама и връзки с обществеността). Когато се създава, никой не е чувал за професията пиар.
22 години по-късно агенцията е сред най-големите на пазара и единствена има клонове на Балканите, както и Академия за обучение на специалисти.

***
Снимка: Томислав Цолов (вдясно) и Йордан Минов. който е партньор и изпълнителен директор на АПРА – Македония, както и регионален мениджър на APRA Porter Novelli Balkans Communication Group

Стр. 17

91 кандидатури влизат в оспорваната надпревара за престижното отличие BAPRA Bright Awards 2016

БАПРА I 19.03.2016

Имената на победителите ще станат ясни на официална церемония на 13 април в София Хотел Балкан

Българска асоциация на ПР агенциите (БАПРА) съобщи, че за втора поредна година подадените кандидатури, които ще се състезават за престижното отличие BAPRA Bright Awards 2016 надвишават 90.

19 са ПР агенциите и 4 са вътрешните отдели, които ще мерят сили в оспорваната надпревара.

Носителите на отличието BAPRA Bright Awards 2016 ще бъдат обявени на официална церемония на 13 април 2016 г. в София Хотел Балкан.

За пореден път най-голяма е конкуренция в категориите „Кампания за устойчиво развитие“, „Комуникационна кампания на годината“ и „Специално събитие“. Удвоява се интересът към участие в категория „Публичен сектор“. Броят на съревноваващите се проекти по категории е:

• Категория „Кампания за устойчиво развитие“ – 24 кампании;
• Категория „Специално събитие на годината“ – 18 проекта;
• Категория „Комуникационна кампания на годината“ – 18 кампании;
• Категория „Иновативна кампания на годината“ – 15 кампании;
• Категория „Кампания, реализирана в публичния сектор“ – 6 кампании;
• Категория „Агенция на годината“ – 6 агенции;
• Категория „Кампания, реализирана от вътрешен ПР отдел“ – 4 кампании.

„За седми пореден път конкурсът BAPRA Bright Awards предизвика интереса, както на ПР агенциите, така и на вътрешните комуникационни отдели. Конкурсът се утвърждава, като място, където креативността на конкуренцията се среща и се състезава прозрачно и обективно за оценката на международно жури, съставено от хора с изключителен авторитет в нашата професия. Чрез наградите постигаме по-високото качество на услугите, които предлага ПР бизнеса в България, защото се учим един от друг“, коментира настоящият председател на Управителния съвет на БАПРА – Деница Сачева.

BAPRA Bright Awards е единственият ПР конкурс в сферата на маркетинговите комуникации у нас, в който журито е съставено изцяло от международни ПР и комуникационни експерти от световен мащаб.

Председател на журито е Кристоф Жинисти, международен PR гуру с повече от 20 години опит като специалист по социални медии, управление на репутацията и кризисни комуникации. Понастоящем г-н Жинисти работи като директор и ръководител на дигиталните комуникации на FTI Consulting в Брюксел.

Сред членовете на журито са утвърдени професионалисти с богат опит в областта на PR и комуникациите, сред които:

Алард ван Вийн – предприемач от холандско-канадски произход, който създава своята първа комуникационна компания през 1967 г. През 1973 г. става част от Noram Group, канадска група от независими компании, основана и собственост на г-н ван Вийн, 3-та по големина и първата, предлагаща интегрирани комуникациони услуги в Канада, която обслужва над 300 клиента в правителствения, корпоративния и обществен сектор,
Дамян Обал – UX дизайнер с докторска степен в компютърните науки и дълбока страст към историите на марките, и основател на Edgar – компания, която по невероятен начин свързва малки и средни компании с най-добрите разказвачи на истории, които да работят за техните марки и продукти;
Анна Краейвска – полага основите за развитието на PR индустрията в Полша. Анна е PR професионалист с повече от 25 години опит в управлението на кризи, корпоративен и финансов PR, връзки с инвеститори;
Барт де Врийс – президент на ИПРА за 2016 г. Барт е професионалист с над 25 години опит в PR индустрията,
Пол Хоугън, директор „Планиране“ и партньор в FleishmanHillard за Европа, Близкия Изток и Африка
Д-р Сара Рьотцер – директор „Корпоративни връзки с медиите“ във Водафон, Германия и др.

Представяне на всички членове в журито може да намерите тук: http://www.bapra.bg/2016/bg/jury/

Официални партниращи организации на BAPRA Bright Awards 2016 са: Българският форум на бизнес лидерите (БФБЛ), Италианската търговска камара в България (ИКТБ), Френско-българска търговска и индустриална камара, Германо-Българската индустриално-търговска камара (ГБИТК), Американска търговска камара в България.
Медийни партньори на конкурса са: телевизия България ON AIR, БГ радио, Economy.bg, ManagerNews, marketing360.bg, csr.bg, Еcon.bg, PR Kernel, PR&Media News, actualno.bg, expert.bg, dir.bg, myPR.bg и b2bmagazine.bg.

Спонсори на проекта са: хотел София Балкан, Брангаба, Dve events, Кока-Кола, Авенди.

Ако желаете да получите допълнителна информация за конкурса или да се присъедините като партньор, изпратете своето запитване на: office@bapra.bg.

***

За BAPRA Bright Awards

Наградите BAPRA Bright Awards са учредени през 2010 г. и много бързо се утвърдиха като единствения форум у нас, който дава възможност на PR професионалистите да сравнят своите постижения със световната PR практика. За втора поредна година кампаниите и проектите, участващи в него са над 90. Изборът на победителите е напълно конфиденциален, като всеки член на журито оценява самостоятелно постъпилите кандидатури в дадена категория.

За БАПРА

Българска асоциация на PR агенциите (БАПРА) е създадена през 2001 г. като независима и доброволна организация с нестопанска цел, да подпомага и утвърждава PR-а като дейност в полза на развитието на съвременното общество. БАПРА работи за подобряване партньорството на PR бизнеса у нас с държавната и местната власт, академичните среди, бизнеса, граждански организации и медиите. Членове на БАПРА са най-авторитетните компании за комуникационни услуги на българския пазар. Всички членуващи компании в Асоциацията приемат Етичния кодекс на PR специалистите в България, гарантират прозрачна и почтена дейност, висок професионализъм и лоялно отношение, както към клиентите, така и към своите колеги. БАПРА е гласът на българския PR бизнес.
Фейсбук: https://www.facebook.com/BAPRA.Bulgaria?ref=hl
Фейсбук на BAPRA Bright Awards: https://www.facebook.com/BAPRABrightAwards
Туитър: @BAPRABulgaria
Уебсайт: www.bapra.bg
Youtube: BAPRA Bulgaria

За допълнителна информация:

Евелина Шаламанова
БАПРА
Тел. 02/ 981 46 25
Имейл: e.shalamanova@bapra.bg
 

ПРОДУЦЕНТСТВО – НОВА И МОДЕРНА ПРОФЕСИЯ

сп. Образование и специализация в чужбина | Йордан КАРАПЕНЧЕВ | 18.03.2016

Щo е то "продуцент"? Доскоро тази дума не беше твърде популярна в българския език. Сякаш, едва след като риалити форматите станаха толкова популярни, започнахме да забелязваме и продуцентите, които се изявяват като жури. Въпреки това, и днес, ако някой кандидат-студент заяви на родителите си, че иска да учи за продуцент, вместо за правист, икономист и т.н., вероятно ще им изправи косите. Та какво се учи в такава специалност? Къде въобще може да се учи? Какво ще работите после… Всички тези въпроси е нормално да възникнат. Но не се тревожете – с този материал ще се опитаме да им дадем отговори.

Какво всъщност е продуцентът

Най-сухото и научно определение за продуцентството, което открихме, е "интердисциплинарна област, която съчетава познания и умения за управление на процеси в медийните изкуства, финансиране и управление на медийни проекти на различните фази от тяхното създаване, медия-планиране и предприемачество, както и познания за техниките на работа, свързани със създаването на различни медийни продукти". Важно е да кажем, че в категорията "медийни продукти" влизат не само филмите и телевизионните предавания, но и всички конзолни и компютърни игри, музикални продукти, театрални представления и т.н.
Продуцентът трябва да има мениджърски качества. Уменията, които трябва да притежава, за да върши работата си са свързани с непрекъснато взаимодействие с хора. Като се започне от подготовката и заснемането и стигнем до маркетинговата част. Разбира се – те не изземват функциите нито на режисьорите, нито на PR-ите. По-скоро са човека, който свързва целия процес.
Това е доста сериозна работа – анализ на пазарните условия и избор на стратегия за реализация на медийния продукт, оценка на конкурентоспособността и анализ на слабите и силните страни на конкурентите. Звучи като тежка задача, но всеки прицелил се в управленска позиция не трябва да се плаши от това. Не трябва да пропускаме и воденето на преговори с медийните партньори, изготвянето на договори с участниците и служителите, и редица други бюрократични занимания.

Къде се изучава в България

Както вероятно може да се досетите – за България продуцентската професия е новост. За съществуването й през социализма и дума не може да става. През 90-те се появяват безброй телевизии и предавания, но професионалните продуценти се броят на пръсти. Днес нивото като цяло е много по-високо и по-професионално. На пазара на труда вече започват да навлизат и завършилите продуцентство в родните висши училища.
За съжаление, няма класация за качеството на обучение по тази специалност, но можем накратко да представим някои от най-популярните програми. Като начало трябва да отбележим, че частните университети са по-активни от държавните в тази сфера. Нов български университет, например, е едно от висшите училища с най-дълги традиции в преподаването на тази специалност. Само музикалното продуцентство има вече 21-годишна история. Друга силна програма е и тази на ВУЗФ. Там се подготвят магистри по "Журналистика, продуцентство и финанси". Програмата се реализира в партньорство с Медийна академия "Българион", които съдействат за намирането на работа на випускниците.
Сред държавните университети можем да отличим курсовете по продуцентство в УНСС, както и магистърската програма по Продуцентство и креативна индустрия във Факултета по журналистика и масова комуникация на СУ. Като продуценти могат да се реализират и завършилите мениджмънт в изкуствата в НАТФИЗ.

Къде се изучава в чужбина

Продуцентството не е сред най-желаните специалности от кандидат-студентите, които заминават извън страната ни. Но това не е породено от липса на възможности, а по-скоро от липса на информация. Та – къде са най-добрите възможности за образование в тази сфера? За да отговорим, трябва първо да кажем къде са най-добрите възможности за развиване на медийни продукции. На пръв поглед, това безспорно са Съединените щати и Великобритания. Всъщност много от предаванията, които се разпространяват из цял свят са по патент на англоезични продукции. Но в тези държави и конкуренцията е жестока…
Затова ви препоръчваме да помислите и за други европейски дестинации. Италианското образование, например, е марка в света на изкуството. Не забравяйте, че продуцентите се занимават и с театър, музика и т.н. Страни като Холандия, Германия и Дания пък предлагат много добро образование на английски език и при добри финансови условия.

Как да направите мечтаната си кариера

Продуцентството е сравнително рядка специалност, но все пак – конкуренция за работните места не липсва. За щастие, открихме план в четири стъпки, по който да стигнете до мечтаната си кариера.

- Открийте програма по продуцентство (или журналистика, медийни науки, арт мениджмънт и т.н.), но не се фокусирайте върху зубрене, а върху търсене на стажове. Такива се намират. Дори и да не са платени – ще го преживеете. Това е изключително важно. – След като завършите, не очаквайте стремглаво кариерно израстване. Логичната стъпка е работа в backstage-a на предавания, като асистент и може би малко повече занимаване с бумаги. Но това е правилният път.

- Присъединете се към професионална организация. Вече не се нарича връзкарство, а социален капитал. Трябва да се запознаете с възможно най-много колеги и да станете активен член на гилдията.

- И накрая – непрекъснато обогатявайте личното си портфолио. Включвайте дори неща от студентските ви години, или проекти, където сте били просто асистент. Един ден ще се изненадате сами от резултатите.

Стр. 56, 57

Световното първенство по лека атлетика в зала – на живо по Евроспорт

Евроспорт I 12.03.2016

Бронзовата медалистка в тласкането на гюле от миналогодишното Европейско първенство в зала Радослава Мавродиева ще се състезава в нощта на събота срещу неделя от 2:45 часа българско време; Евроспорт 1 ще покаже пряко всички сесии от Портланд.

Първият голям форум в Царицата на спортовете за 2016 г. ще се проведе от 17 до 20 март в „Орегън Кънвеншън Сентър” в Портланд. Едва за втори път в историята САЩ ще домакинства на Световно първенство по лека атлетика в зала. Предният случай бе първият официален шампионат под покрив на планетата в Индианаполис през 1987 година.
Преди 29 години България спечели един златен (Стефка Костадинова в скока на височина), два сребърни (Йорданка Донкова на 60 м с препятствия и Анелия Нунева на 60 м) и два бронзови медала (Емилия Драгиева в скока на височина и Гинка Загорчева на 60 м с препятствия). Сега ситуацията е коренно различна. Повечето от топатлетите ни пропускат първенството, за да се концентрират върху Европейското първенство на открито и Олимпийските игри в Рио де Жанейро. Така България ще има само един представител – бронзовата медалистка от миналогодишното Европейско първенство в зала в тласкането на гюле Радослава Мавродиева. Нейното участие е в нощта на събота срещу неделя от 2:45 часа българско време.
Заради натоварения летен календар част от големите звезди в атлетиката ще се появят в Портланд, но други пропускат целия зимен сезон. През 2012-а единственият, който направи хеттрик със Световна титла в зала, Европейска на открито и за десерт Олимпийска в Лондон, бе Рено Лавийени в овчарския скок. Французинът се очаква да бъде сред основните атракции в Портланд.
След многобройните скандали за допинг и корупция на Световното първенство няма да има атлети от Руската федерация. Отборът на САЩ обаче наброява 58 души. Сред тях и Джен Сур, която по-рано през сезона постави световен рекорд в овчарския скок в зала (5,03 метра). Стартът на Световното първенство е именно с тази дисциплина в нощта на четвъртък срещу петък българско време.
Евроспорт 1 ще покаже пряко всички сесии от Портланд. Те са както следва:
• 18 март – 3:45 часа и 20:15 часа;
• 19 март – 2:15 часа и 20:00 часа;
• 20 март – 2:00 часа и 21.30 часа.

Мтел предлага неограничен мобилен интернет с 50% отстъпка и таблети от 1 лв.

Мтел I 16.03.2016

Неограничен мобилен интернет с 50% отстъпка от месечните такси и разнообразие от таблети на цени, стартиращи от 1 лв., ще предложи Мтел на своите клиенти от днес.

Любителите на високите технологии ще могат да вземат плановете Мтел Сърф М, Мтел Сърф L и Мтел Сърф XL на наполовина по-ниска цена. В тях са включени съответно 3 GB, 7 GB и 30 GB трафик на данни на максимална скорост. Промоционалната цена на Мтел Сърф М е 7,45 лв. на месец, Мтел Сърф L струва 12,45 лв. на месец, а най-големият план Мтел Сърф XL може да закупи за 17,45 лв. на месец. Клиентите ще имат и възможност да променят и настройват плана спрямо текущите си нужди, като добавят допълнителен трафик, без това да се отразява на срока на договора им.

В допълнение към промоционалните планове за мобилен интернет, Мтел ще предложи и разнообразие от таблети на достъпни цени. Само за 1 лев месечно с абонаментен план Mтел Сърф XL потребителите могат да вземат функционалния и практичен Alcatel Onetouch Pixi 3. Със същия абонаментен план на промоционална цена от 2,50 лв. на месец се предлага и дизайнерския Huawei Media Pad T1 7 с метален гръб. Елегантният Samsung Galaxy Tab E 9.6 пък може да се купи за 15 лв. на месец с Mтел Сърф XL. Той се отличава с широкия си екран и бързия процесор, които гарантират бързата и безпроблемна работа с приложения и игри.

Промоционалните условия са валидни при сключване на двугодишен договор.