Шефът на MTG Йорген Мадсен Линдеман: Рейтингите на новите лица в Нова тв са много добри

24chasa.bg I 17.04.2014

- Г-н Линдеман, дойдохте само за няколко часа в София, защо?
- За да се срещна с ръководството на "Нова броудкастинг груп". По традиция на всяко тримесечие посещавам страните, в които MTG присъства, и обсъждам с мениджмънта бизнеса и тенденциите. Специално тази среща в България е и за да поздравя ръководството на Нова тв.
 
- Няма ли за какво да го критикувате?
- Ние искаме нашите продукти да достигат до все повече клиенти. Не сме по-различни от вестника например, който иска все повече читатели и по-голям тираж. Медийният пазар в България е изключително динамичен и интересен, затова бихме искали да инвестираме още, както и да постигаме все по-високи резултати. Хубавото е, че с такова ръководство, каквото е това на "Нова броудкастинг груп", се чувстваме уверени, че можем да го направим.
 
- Какво казахте на борда на директорите?
- Срещнах се с цялото ръководство, не само с борда. Казах им, че съм много впечатлен от факта, че сме успели да увеличим пазарния дял и да привлечем много повече зрители. По-важното обаче е, че "Нова" успява да запази този тренд и да задържи високите резултати, което е много трудно, когато става въпрос за рейтинги. Медийната група се развива изключително добре. Миналата година имахме голям ръст, само през последното тримесечие отбелязахме ръст от 37%.
 
- Вие ръководите MTG вече почти 2 години. Как се развива "Нова броудкастинг груп" за това време – нагоре ли върви, или надолу?
- Категорично нагоре. Но аз нямам принос за този резултат – всичко се дължи на ръководството тук, което постигна тези високи резултати. Това, което се опитваме да направим заедно, е да подготвим бизнеса и
от традиционен
тв оператор да го
превърнем в
дигитална
медийна
компания
с богато портфолио от продукти, които да забавляват и информират. Това е стратегическата рамка, която обсъждаме в момента, и мога да кажа, че в България се справят много добре. Благодарение на решението за придобиване на най-голямата дигитална медийна компания в страната – "Нетинфо", сега можем да обсъждаме и планираме следващия етап от развитието ни.
 
- Навремето Нова тв наблягаше предимно на развлекателни предавания. Сега промени новините си, сутрешното си шоу, има много политически токшоута. Такъв ли ще е новият облик?
- Новините са много важни за нас. Във всички страни, в които MTG присъства, е
важно да имаме
качествени,
независими и
обективни новини
Те са признак за свободата на словото във всяка една държава. В света не са толкова много хората, които имат достъп до свобода на словото. Затова за нас като медийна компания от XXI век е важно да подкрепяме качествената журналистика и свободата на словото и да имаме новини, които отговарят на тези принципи. Още повече че това са основите на демокрацията, която също е много важна за нас.
 
- Нова тв има много собствени продукции. Не ли излиза скъпо на нашия малък пазар?
- Това е част от стратегията ни, за да привлечем повече зрители от важната за рекламодателите таргет група – млада градска аудитория (18-49), както и важните рекламодатели. Това са ни казвали и самите рекламодатели. Всеки може да купи американски филм или турски, както е популярно в България. По-трудно е да инвестираш в световен формат със силно изразен местен характер, в новини и в публицистични предавания. По този начин ти вече се различаваш от конкурентите си. Да, скъпо е, но това е част от инвестицията, която сме решили да направим, и по-важното е, че тя носи резултат и възвръщаемост – в момента имаме ръст.
 
- Турските сериали са много популярни у нас. Миналата година MTG стъпи и в Турция, където пусна 3 свои канала. Новото партньорство ще доведе ли до повече турска продукция в българските ви канали?
- Ако турските сериали са искани тук, разбира се, че ще продължим да ги предлагаме на зрителите ни, но на специализирания канал "Диема фемили", а не в праймтайма на националния ни канал. 
Турция е много интересен пазар за нас, но освен там стъпихме и в Полша. Наскоро придобихме френската медийна компания "Трейс", така че сега MTG присъства в цяла Африка чрез музикални канали, имаме и мобилни услуги, чрез тази компания навлязохме и на пазара в Латинска Америка. Стремим се да имаме силно присъствие на колкото се може повече пазари. Инвестираме много в различни територии.
 
- Колко голяма искате да стане MTG? Колкото "Нюз корпорейшън" на Рупърт Мърдок ли?
- Надяваме се още по-голяма. Стратегията ни за развитие стъпва на три основни стълба: географска експанзия, предлагане на повече и по-разнообразно съдържание и силно присъствие онлайн. Стремежът ни като медийна група е да сме световен играч. За нас не е достатъчно да сме само мултинационална медийна компания. Нашият подход е следният – ние не продаваме, а купуваме, защото искаме да разширим присъствието си в различните страни и региони.
 
- Миналата година Нова тв взе някои от най-известните лица на Би Ти Ви. Би Ти Ви обяви, че е по-добре Нова тв да подготвя свои кадри, вместо да прави втора Би Ти Ви. Позволени ли са подобни сделки в бизнеса?
- Това е решение на мениджмънта тук. Те са разбрали, че новите лица ще бъдат добре посрещнати от нашите зрители, и са ги наели. Това, което разбрах, е, че рейтингите на предаванията, които те водят, са много добри.
Наемането на най-добрите хора се случва навсякъде – и в тв бизнеса, и в спорта, както и във всяка една сфера от живота, защото всеки иска да създаде най-добрия екип.
Да, аз
работя в една и
съща компания
вече 20 години,
където съм заемал различни позиции и нямам намерение да я напускам. Но това именно е работата на бизнеса – да създаде такава среда, в която хората искат да останат.
 
- Вашият предшественик Ханс Холгер-Албрехт играеше футбол всеки път, когато дойдеше в България. Правеше го с нашия бивш премиер Бойко Борисов. Тогава MTG популяризираше играта сред децата и събираше средства за деца от домове със спортни таланти. Появиха се слухове, че Борисов има акции в Нова, вярно ли е?
- Не, не е вярно. Ние сме публична компания, листвана на борсата, следователно нашите акционери са публично известни и всеки може да провери кои са те. Той със сигурност не е сред тях.
 
- Вярно ли е, че продавате Нова тв? От доста време се говори, че известни български бизнесмени имат интерес към медията.
- Отново бих искал да подчертая, че ние не продаваме, а купуваме. Искаме да разширим и увеличим бизнеса и присъствието си. Подобни слухове има и в други страни. Когато бизнесът върви добре, се говори, че го продаваме. Когато върви зле, пак го продаваме. Не, не водим преговори с никого и не продаваме. Купуваме компании. Така че компаниите в България, които искат да станат част от медийната ни група, са повече от добре дошли да ни се обадят. Имаме нужда от дигитални компании, от фирми, които произвеждат съдържание и в такива желаем да инвестираме.
 
- Очаквате ли други чужди медийни компании да влязат в България?
- Да, и мисля, че те няма да са свързани непременно с традиционната телевизия, а по-скоро с дигитални медии и със създаването на съдържание. Източна Европа като цяло е голям пазар, който се развива и за който може да се прогнозира ръст. Ако погледнете годините от 2008-а, когато започна кризата, до днес, пазарът все още не се е възстановил напълно, все още е под нивата, на които беше тогава. Нашата компания сега е по-силна в Чехия, България, Естония, Латвия, Литва, отколкото беше през 2008 г. Когато пазарът се възстанови напълно,
очакваме ожесточена
конкуренция
на всички пазари.
 
- Когато MTG купи Нова тв през 2008 г., имаше много коментари, че е платила огромна сума – 620 млн. евро. Как изглеждат днес нещата, заслужаваше ли си високата цена?
- Наистина цената беше висока, но тогава никой не можеше да предвиди кризата. Ако тя не беше дошла, цената би била нормална. Тогава ние самите продадохме друга наша компания на почти същата цена.
 
- MTG започна нова инициатива, чието лице у нас ще бъде Ани Салич – развива социално предприемачество. Какво представлява това?
- Аз съм в борда на фондацията Reach for change, която управлява този проект в световен мащаб, и не е подходящо точно аз да я хваля, но тя наистина е страхотна. Чрез нея набираме социални предприемачи – млади хора, които искат да направят нещо добро за децата в различни сфери. Стартирахме от Швеция, след това в различни страни от Африка, а сега и в България. Може би ще си кажете – Швеция е развита държава, има ли нужда от помощ за децата там? Да, има. Там социалните предприемачи водят класове по математика за ученици, които не са много силни по този предмет. Ние ги финансираме, за да се увеличи посещаемостта. Миналата година в класовете влязоха над 100 000 деца.
Идеята на кампанията е след около 3 години социалният предприемач сам да се издържа от дейността си. Досега 100% от социалните предприемачи, които започнаха преди време, вече печелят сами.
 
- Каква ще е дейността в България?
- Зависи какви идеи ще бъдат предложени. Социалното предприемачество се е превърнало в световен феномен. MTG реши да стартира тази инициатива, защото като отговорна медийна компания искаме да дадем нещо обратно на обществото.
 
- Казахте, че синът ви е на 13 години. Той гледа ли телевизия?
- И да, и не. Гледа, когато го накарам да седне до мен и да гледаме заедно футбол например. Но той много повече е онлайн, има айпад, откъдето черпи информация или се забавлява. Но това всъщност е моделът, с който са свързани и прогнозите за рекламния пазар. Според тях тв рекламата ще продължи да расте, но много важен фактор ще бъде видеото онлайн. То ще се разрасне неимоверно през следващите 5 години, защото потребителското поведение се променя.
 
- Вие какво гледате по телевизията?
- Аз съм
пристрастен към
новините, чета всички
вестници,
гледам всички новини. Но това ми е едва ли не в кръвта, защото съпругата ми е журналист, тъст ми е президент на най-голямата вестникарска група в Дания, тъща ми също беше журналист. Така че планьорките продължават вкъщи дори и в неделя.
 
Йорген Мадсен Линдеман е роден през 1966 г.
Избран е за президент и изпълнителен директор на "Модърн таймс груп" (MTG) – собственика на "Нова броудкастинг груп", през септември 2012 г.
Кариерата му в MTG започва през 1994 г. Бил е шеф на MTG Дания, преди това там е оглавявал и Viasat Sport. Управлявал е дейността на компанията в Чехия, а по-късно и в Унгария.
Член е на международната асоциация "Еми" в Ню Йорк.
 
Снимка: Радостин Найденов
 

Кофас: 10 държави вървят по стъпките на БРИКС

Civitas Global Bulgaria I 17.04.2014

След десет години скоростно развитие, при страните от БРИКС се наблюдават признаци на забавяне.В същото време, други развиващи се страни ускоряват развитието си.

След десет години скоростно развитие, при страните от БРИКС се наблюдават признаци на забавяне. За 2014 година Кофас предвижда среден растеж 3.2 пъти по-нисък от средния, който тези страни са регистрирали за отминалото десетилетие. В същото време, други развиващи се страни ускоряват развитието си. Сред тях се открояват десет с перспективи при производството и с достатъчно финансиране, за да подкрепят експанзията си.

Въпреки че тенденциите при потреблението все още са в тяхна полза, БРИКС търпят по-слаб растеж поради адаптацията на предлагането и подчертано забавяне в инвестициите. Местният бизнес вече няма достатъчен производителен капацитет, за да посрещне все още силното търсене.

За да идентифицира обещаващите държави, на които в момента БРИКС отстъпват, Кофас посочва няколко критерия, два от които особено важни:
• Държави, които имат висок и ускоряващ се растеж и чиито икономики са разнообразни и устойчиви;
• Държави, които имат достатъчен финансов капацитет, за да подпомагат растежа (необходимо е минимално ниво на собствени средства в страната) без риск от създаване на кредитен балон или които все още нямат пазари на акции с подобен размер като на тези в държавите от ОИСР.

Колумбия, Индонезия, Перу, Филипините и Шри Ланка: голям потенциал, потвърден от добра бизнес среда

Идентифицираните от Кофас развиващи се държави, които отговарят на всички критерии, са десет. Все пак, тези страни не са съвсем идентични по отношение на бизнес средата. Поради тази причина те могат да бъдат разделенина две групи:
• Колумбия, Индонезия, Перу, Филипините и Шри Ланка имат добър бизнес климат (A4 или B), подобен на този в БРИКС държавите към този момент.
• Кения, Танзания, Замбия, Бангладеш и Етиопия имат много трудна (C) или изключително трудна (D) бизнес среда, което може да възпрепятстват изгледите им за растеж.

"Разбира се, ще бъде по-трудно за втората група от държави, които може да имат нужда от повече време, за да реализират напълно потенциала си за растеж. Въпреки това, проблемите в бизнес средата при тях са относителни: през 2001 г., управлението в Бразилия, Китай, Индия и Русия беше подобно на това в Кения, Танзания, Замбия, Бангладеш и Етиопия днес," казва Джулиен Марсили, директор „Странови риск” в Кофас.

Растежът на „новите развиващи се” страни ще поемат различна посока от тази на БРИКС

Въпреки това са налице и някои слабости в сравнение със ситуацията при БРИКС през 2000 г. Идентифицираните като „нови развиващи се” страни в момента представляват само 11% от населението на света, докато при БРИКС през 2001 г. този показател беше 43%. Освен това равнището на БВП е само 70%, спрямо това на БРИКС през 2001 г. Накрая, БРИКС отчетоха средно излишък по текущата сметка, докато „новите развиващи се” страни имат дефицит от около 6% на БВП.

"Имайки предвид, че растежът в развитите страни е структурно отслабен днес, „новите развиващи се” страни могат да имат по-малка полза от търговията към тези страни, отколкото БРИКС през 2000 г. Техните нива на растеж ще зависят повече от вътрешните им пазари и износ, отколкото от други развиващи се пазари," заключва Джулиен Марсили.

Въпреки по-малко оживената обстановка, новите развиващи се страни имат предимства пред БРИКС от 2001 г. Инфлацията при тях е около 2.8 пъти по-ниска, а нивото на публичен дълг е около 40% от БВП в сравнение с 54% за БРИКС в началото на периода.

 

30 страници за Чаплин във Великденския “Биограф”

Списание БИОГРАФ I 17.04.2014

Очерци за алпиниста Христо Проданов, поетесата Елисавета Багряна и звездата от “Вангелия” Елена Яковлева са другите хитове в майския брой

Императорът на киното Чарли Чаплин е на корицата на новия майски брой на “Биограф”, който излезе на пазара непосредствено преди Великден. Списанието посвещава на гениалния творец 30 от общо 228-те си страници. Освен подробен и богато илюстриран биографичен очерк за него, те засягат и скандалната тема за похищението на ковчега на Чаплин от швейцарските гробища след смъртта му, в което бил замесен и българин.

30-годишнината от експедицията, с която наши алпинисти успяха да се изкачат на най-високия световен връх по най-трудния му маршрут, е другата голяма тема в новия “Биограф”. Акцентът в нея е очерк за загиналия в ледовете на Еверест легендарен наш алпинист Христо Проданов. Публикувани са и уникални снимки от хималайската епопея.

Адът “Чернобил” отпреди 28 години е още един от ударните материали в майския брой. Списанието помества интервю с проф. Георги Василев, експерт по радиационни лъчения. В него той си спомня за онези пролетни дни от 1986-а, когато властта криеше от населението за опасността, която го грози. “Не се признавам за виновен”, казва на свой ред някогашният член на Политбюро Григор Стоичков, лежал и в затвора след “чернобилска” присъда, с когото е публикувано голямо биографично интервю.

Руската актриса Елена Яковлева, звезда от сериала за петричката пророчица “Вангелия”, е една от героините в майското издание. Сред тях е и голямата българска поетеса Елисавета Багряна, за която журналистката Стефка Димова разказва от първо лице.
Ексклузивни интервюта с оперната прима Стефка Евстатиева, която от години живее в САЩ, и с първата диско-кралица Глория Гейнър, са още два от хитовите материали в “Биограф”.

“Нов вид ченгета окупира литературата. Демократските свински черва действат като болшевики в културата ни”, изригва в изненадващо откровено интервю писателят Милен Русков, автор на един от най-продаваните романи у нас – “Възвишение”. Това е една от редките медийни изяви на хитовия автор, който твърди, че е постигнал успехите си напук на окопалата се във фондации и бордове литературна мафия, която не допуска външни хора до ресурсите си.

Очерци за композитора Сергей Прокофиев, писателя Чарлз Буковски, борещия се с Паркинсон холивудски актьор Майкъл Джей Фокс, както и за последната любов на Мик Джагър, която по трагичен начин сложи край на живота си, допълват галерията от образи в майския брой на най-голямото българско списание.

 

Камелия Величкова: В PR-а трябва да си потиснеш егото, което не винаги е лесно

Любословие I 18.04.2014

Какво очакват PR-ите от журналистите? А какво журналистите от PR-ите? Къде се объркват и къде се срещат? Но най-вече – къде се надлъгват, защото надлъгването е основата на определението „криворазбрана” комуникация.  От днес Любословие ще представя PR мениджърите на България за да научат нашите читатели за проблемите на комуникациите. Първото интервю на Андрей Велчев е с Камелия Величкова за ситуации, при които има първоначални различни очаквания и нагласи за връзката на PR-а и журналистика и за това къде могат и се срещат, проявявайки гъвкавост.
 
Камелия Величкова е доктор на философските науки, магистър по международни икономически отношения, по културология и по арабистика. Специализирала е в университета в Тюбинген, Германия. Тя е дългогодишен директор „Комуникации“ на Банка ДСК. Работила е в маркетинговите отдели на няколко банки в България. Има опит в стратегическото планиране за големи клиенти в сферата на бързооборотните стоки.  Била е лектор в СУ „Св. Климент Охридски“.  Била член на журито на Балтийските ПР награди през 2012 г.
 
Г-жо Величкова, в инструмент за какво са се превърнали комуникациите в 21 век?
По-скоро в начина на съществуване, в платформа, през която минават бизнес процесите, взаимоотношенията, самосъзнанието и самочувствието на съвременния човек.  Освен експертизата в своята си област от всеки човек се очакват и определени умения за общуване, “меките умения”  са равнопоставени, ако не и превъзхождащи по тежест Разбира се, превърнала се е, или по-скоро винаги е била, инструмент за пренос на въздействия и взаимодействия, независимо от посоката и съдържанието.
 
Вие подкрепяте ли мнението, че колкото по-социални стават медиите, толкова по-Асоциални стават читателите и аудиторията? 
Непрестанно се анализират процесите на общуване, които стават все по-виртуални, като че ли виртуалното става синоним на социално. Образът май окончателно измести гласа. Наскоро една позната ми разказа, че с дъщеря си, намирайки се в една и съща стая, си чатят, защото, ако си говорят, няма как да вмъкнат емотикони в разговора. Леко плащещо, нали? От друга страна, в общуването през социалните медии като че ли се завръщат наративът, притчите, цитирането на коани, мъдрости, сетнтенции, само че те не се разказват лично и на живо, а с посредничеството на умни машинки.
 
Пътят на комуникациите следва ли стриктно PR стратегията, определя ли я или е следствие на обстоятелствата?
Стратегиите, планирането, оценката на потенциални рискове са все неща, които придобиват все по-голямо значение в икономическото и обществено развитие. Обаче, действителността винаги е по-богата и изненадваща от всички сценарии, които сме нароили. Така че комуникацията си тече като едни много широки и разлати меандри, къде в правилна и предначертана посока, къде по изненадващи канали.
 
Когото създавате едно прессъобщение или послание до средствата за масово осведомяване-медиите не се чувствате като убиец на послание, което е станала стерилно и без острата на живият диалог?
Понякога да, прессъбщенията ми се  струват стерилни и униформени, не само заради носителя, но и заради следването на понякога хладни корпоративни клишета в съдържанието. Що се отнася до посланията, смятам, че те се излъчват на други, не толкова формални, нива, така че невербалното -  цялостното поведение на една институция или личност, начините, по които се отнася към своите клиенти и партньори, са от решаващо значение.
 
Пречи ли помага танцът на медиите с връзките за обществеността и PR в най-новият му вид и форма?
Не мога да определя рода и вида изкуство – танц със саби ли е, надпяване-спор за територия, нестроен хор ли,  Най-неприятното е, че по презумпция сме все от двете страни на барикадата, а тази барикада сами си я създаваме. Ясно е, че всяка институция, личност, както и всяка медиа защитава своите интереси. За съжаление, от  това губи общественият интерес, интерпретацията надделява над информативността, така че потребителите на информация не са в добра позиция.  Това, в което съм убедена, е, че не бива да се подценява интелигентността на читателите/зрителите. Не бива да се забравя за херменевтиката – умението да се изяснява и тълкува, да се осмисля и разбира, и че всяко четене е интерпретация.
 
Няма ли нещо някак тъжно в множеството интервюто които четем всеки ден, не са ли станали по-тежки, безлични и лишени от човешкото – общуване и допир със сетивата?
Тъжното е, че са еднотипни , копи – пейст, после се цитират едни и същи изказвания във всички медии; че някаква умора и безразличие тегне и не дава поле на въображението нито на интервюиращия, нито на неговия събеседник. Разбира се, има и прекрасни изключения, които се помнят с години, и това не са гръмки наукообразни фрази, а симпатични житейски самопризнания.
 
Кое е най-силното оръжие на жена- лидер на комуникационен екип, която владее словото, и остава съпричастна  към посланието ?
Често на въпроса какво работя отговарям откровено : “синя каска”. Малко е пресиленичка метафората, но истината е, че съвместяването на разнопосочни интереси, били те на организация и медии, на външни и вътрешни публики, на хора и структури в самата организация и т.н. наистина изисква подобни умения. Създаването на невидими буфер при взаимоотношения с медиите, при кризисни комуникации, при вътрешни за една организация комуникации, омиротворяването изискват хладнокръвие, не само емпатия. Важен за мен е балансът между съпричастност и дистанция – да се идентифицираш с това, което работиш (важно е да споделяш морала на институцията или личността, за която работиш, за да нямаш вътрешен конфликт ). Трябва да си потиснеш егото, което не винаги е лесно.
 
Може ли подобно на женската суета да бъде задоволена журналистическата и с какво?
Имаше преди време една много хубава статия на Александър Кьосев за момиченцата в журналистиката, като това понятие в никакъв случай не е полово или възрастово, а визира именно тази суета да бъдеш видян и чут, без значение дали ставаш за тази работа, дали имаш капацитета за нея и т.н. Няма нищо лошо в суетата, ако не я налагаш, и не използваш факта, че имаш на разположение медиа за тиражирането на тази суета.
 
Мислите ли, че  PR-ите са се превърнали в героя Пинокио?
Не, твърде пресилено би било. Не е реалистично, обаче,  да се очаква от ПР специалиста или примерно говорителя на една организация, министерство и т.н.,  във всички ситуации да казва истината, само истината и цялата истина. За мен висшият пилотаж е, придържайки се максимално към фактологията, да съумееш да предадеш така информацията – колкото да е чувствителна, щекотлива и т.н., че тя да е полезна за потребителя, да му дава избор, да не му внушава тотална безизходност и безсилие, да не играе на тънки манипулативни струни.  Има стотици начини да формулираш едно изказване, както знаем, и постижение е адекватният избор на тон и изразни средства .
 
Може ли техният нос да се смали?
Да, когато са добре образовани, с житейски и професионален опит, и когато не ги възприемат като момиченца, които крият от журналистите не само изпълнителния директор, но и истината.
 
Докъде стига свободата на комуникационното изкуство и  общуването с медии? 
Повече трябва да се изслушваме, да уважаваме взаимно позициите си, да не прилагаме презумпцията за наличие на конфликтни гледни точки. Това, което забелязвам в последно време, е, че дадена медиа има предварителна теза, примерно, по даден казус в дадена организация, и разговорът с представител на тази организация, в повечето случаи ПР специалист, се превръща в неконструктивен опит за диалог. В такива случаи не съществува аргумент, изтъкнат от въпросната организация, колкото и да е рационален, логичен, обоснован н и т.н., който да промени първоначалната нагласа на медиата. Такъв разговор обикновено завършва с фразата: “Все пак Ви се обадихме да чуем и Вашата теза”.
 
Вярно, ли е, че дори когото са позитивни  в новините има нещо тъжно? 
Донякъде, въпреки че, ако приложим максимата No news is good news , то добрата новина е рядкост. В новините има някаква ефимерност, животът им е пределно кратък. Ако, обаче,  се върнем отново на технологиите, които определят вече слога и каналите на комуникация, не е в сила сентенцията, че думите отлитат – всичко остава вече в аналите.
 
Вашето послание към читателите на Любословие?
Пожелавам им дълго време да се наслаждават на богатото съдържание на сайта, и да продължават да оценяват Словото във всички негови проявления.
 

Какво е да си „Социален по ДНК“? И защо компаниите търсят фенове и поддръжници на своите марки?

United Partners I 11.04.2014

Мария Гергова-Бенгтссон, Управляващ директор на United Partners и Станислас Магниант, директор „Дигитални и социални комуникации“, MSLGROUP ЕМЕА взеха участие в тазгодишното издание на Webit CEE Digital Summit в дискусионния панел „Социални по ДНК“

На 9-ти април 2014 г. в София по време на дискусионния панел „Социални по ДНК“ на Webit CEE Digital Summit представи предизвикателствата на маркетолозите да достигнат до новото „дигитално“ поколение и същинските поддръжници на една марка. Това са потребители, които са активни онлайн и специалистите търсят нови начини, с които да привлекат и задържат тяхното внимание, извън традиционните методи за комуникация.
Мария Гергова Бенгтссон, Управляващ директор на United Partners, бе модератор на дискусионния панел „Социални по ДНК“, а участие взеха специалистите по комуникации в социалните медии – Станислас Магниант, директор „Дигитални и социални комуникации“, MSLGROUP ЕМЕА, Каролин Хенне, директор „регионално развитие“, GfK и Никола Сологуб, Директор, Homepage.
В самостоятелния си панел, Станислас Магниант представи пред публиката на Webit CEE Digital Summit темата „Управлението на служителите като посланици на марката“. „Създаването и представянето на подходящо съдържание е ключов фактор в съвременните комуникации. А служителите, които познават най-добре дейността на компанията и я подкрепят, са най-подходящите хора, които да споделят това съдържание в социалните медии“, разказа Станислас Магниант.

Агенция United Partners е официален партньор на MSLGROUP – една от най-големите международни комуникационни вериги – за България. От години двете компании успешно си партнират, а от ноември 2012 г. Юнайтед Партнърс се включи активно в развитието на бизнеса на MSLGROUP в Централна и Източна Европа с цел съвместно разширяване на портфолиото от услуги и клиенти, с фокус върху дигиталните комуникации и услуги, които агенцията предлага.

Ищван Капитани е назначен за Изпълнителен вицепрезидент на глобалното подразделение на Shell за Търговия с горива на дребно

Михаела Янева I 2.04.2014

От днес Ищван Капитани поема поста Изпълнителен вицепрезидент Търговия с горива на дребно в световен мащаб в Shell и ще бъде базиран в Лондон, Великобритания.

Г-н Капитани ще управлява най-голямата глобална мрежа за търговия с горива на дребно, работеща под една марка, с повече от 43 000 търговски комплекса в над 70 държави. В бензиностанциите с марката Shell работят около 500 000 души, като всеки ден се обслужват повече от 10 милиона клиенти.
От декември 2012 г. г-н Капитани заема позицията Вицепрезидент Търговия на едро с горива и смазочни материали за Северна и Южна Америка с офис в Хюстън, САЩ. Преди това е бил и на други ръководни позиции в структурата на Shell за търговия с горива на дребно, сред които управление на дейностите в региони в Азия, Южна Африка, Гърция, Турция и Централна и Източна Европа. Работил е в офиси на компанията в Лондон, Хюстън, Будапеща, Кейптаун и Хамбург.
Ищван Капитани е бил и Изпълнителен директор на Shell в Унгария, откъдето е родом.

Допълнителна информация:
Royal Dutch Shell plc
Компанията Royal Dutch Shell plc е учредена в Англия и Уелс, като централата й се намирa в Хага и е регистрирана на фондовите борси в Лондон, Амстердам и Ню Йорк. Фирмите от групата на Shell оперират в повече от 70 страни и територии, като бизнесът им включва проучване и добив на нефт и газ, производство и продажба на втечнен природен газ и течни горива от природен газ; производство, продажба и доставка на масла и химикали, както и реализиране на проекти за възобновяема енергия. За допълнителна информация, посетете www.shell.com.

Предупредителна информация

Компаниите, в които Royal Dutch Shell plc притежава пряко или непряко инвестиции, са отделни юридически лица. В това съобщение за медиите “Shell”, “Групата Shell” и “Royal Dutch Shell” се използват в някои случаи за удобство, когато става въпрос за Royal Dutch Shell plc и нейните дъщерни компании като цяло. По подобен начин думите „ние”, „нас” и „нашите” също се използват, когато се отнася за дъщерните компании като цяло и тези, които работят за тях. Тези изрази също се използват, когато не е необходимо да се назове конкретната компания или компании. „Дъщерни компании”, „Дъщерните компании на Shell” и „Компаниите Shell” в този документ се отнасят до компании, върху които Shell упражнява директен или индиректен контрол, като притежава или мажоритарен брой гласове, или правото да управлява. Компаниите, в които Shell има значително влияние, но не и право да управлява, се споменават като „свързани компании” или „сдружения” (associates), а компаниите, в които Shell е съуправител се наричат „съвместно управлявани дружества” (jointly controlled entities). В това съобщение за медиите сдруженията и съвместно управляваните компании се споменават и като „equity accounted investments”. Терминът „делът на Shell” се използва за удобство, за да обозначи прекия и/или непрекия дял (например, чрез нашия 23% дял в Woodside Petroleum Ltd.), притежаван от Shell в акционерно дружество, дружество или компания след изключването на дела на трети лица.
Това прессъобщение съдържа прогнозни твърдения относно финансовото състояние, резултати от дейността и бизнеса на Shell и Групата Shell. Всички твърдения, освен тези, отразяващи исторически факти, могат да се считат за прогнозни. Прогнозни твърдения са твърдения, които отразяват очакванията за бъдещето, базирани на сегашните очаквания и предположения на управителните органи и включват очаквани и неочаквани рискове и променливи, които могат да доведат до това реалните резултати, изпълнение на работата или събития да се различават съществено от тези, отразени или загатнали в тези твърдения. Прогнозните твърдения включват твърдения относно потенциалното излагане на Shell и Групата Shell на пазарни рискове, както и твърдения, изразяващи очаквания, вярвания, оценки, прогнози, преценки и предположения на управителите. Тези прогнозни твърдения могат да бъдат различени чрез употребата на изрази и фрази като „очакваме”, „вярваме”, „може”, „оценяваме”, „възнамеряваме”, „планираме”, „цели”, „перспектива”, „най-вероятно”, „ще”, „рискове”, „трябва” и други подобни термини и изрази. Има няколко фактора, които могат да повлияят на бъдещата работа на Shell и Групата Shell и да допринесат за това тези резултати да се различават съществено от изразените в прогнозните твърдения включени в този документ, включително (но не и единствено): (а) вариране на цените на нерафиниран петрол; (б) промяна в търсенето на продуктите на Shell; (в) валутни колебания; (г) сондажни и производствени резултати; (д) оценка на резервите; (е) загуба на пазарен дял и конкуренцията на индустрията; (ж) физически рискове и рискове на околната среда; (з) рискове, свързани с идентифицирането на подходящи потенциални имоти и цели за придобиване, както и успешното договаряне и изпълнение на такива транзакции; (и) рискът от водене на бизнес в развиващите се страни и страни, обект на международни санкции; (й) законодателни, финансови и регулаторни промени, включително регулаторни действия, касаещи климатичните промени; (к) икономически и финансови пазарни условия в различните страни и региони; (л) политически рискове, включително риск от изземване и предоговаряне на условията на договор с правителствени дружества, забавяне или напредък при одобряването на проекти и забавяне възстановяването на общи разходи; и (м) промяна в търговските условия. Всички прогнозни твърдения, съдържащи се в този документ, са изказани като цяло с уговорки чрез предупредителната информация, съдържаща се или спомената в тази секция. Читателите не трябва да разчитат неоправдано на прогнозните твърдения. Други фактори, които могат да повлияят на бъдещите резултати, се съдържат във формуляра 20-F на Shell за финансовата година, приключила на 31 декември 2013 г. (могат да бъдат намерени на www.shell.com/investor и www.sec.gov). Тези фактори също трябва да бъдат взети предвид от читателя. Всяко прогнозно твърдение важи само за датата на това прес-съобщение, 1 април 2014 г. Нито Shell, нито някое от дъщерните дружества, нито Групата Shell поемат ангажимента да актуализират или коригират, което и да е прогнозно твърдение в резултат на нова информация, бъдещи събития или друга информация. Вследствие на тези рискове резултатите могат да се различават съществено от тези, посочени, загатнали или подсказани в прогнозните твърдения в това съобщение за медиите.

 

Некст Консулт и Salesforce.com моделират ново поколение клиентски ориентирани компании

All Channels | PR I 2.04.2014

Двете дружества комбинират консултантско ноу-хау и лидерски позиции в сферата на CRM решенията

До 2020г. се очаква с облака да са свързани над 50 милиарда устройства, сред които компютри, таблети, смартфони, интелигентни аксесоари, сензори и др. Зад всяко от тях се крие потенциален клиент. Ето защо за бизнеса днес е жизненоважно да се снабди своевременно с технологични предпоставки за взаимодействие от ново поколение. Така по-рано днес компаниите Некст Консулт и Salesforce.com откриха първата си съвместна конференция на тема „Увеличете бизнеса си по изцяло нов начин”. Чрез събитието двете дружества официално дадоха старт на стратегическото си партньорство за територията на България. Във връзка с конференцията в София гостуват двама международни лектори от екипа на Salesforce.com – Ричард Дойл, мениджър „Партньорска мрежа“ за Централна и Източна Европа, Русия и Турция, и Геза Матрай, ръководител „Продажби“ за Централна и Югоизточна Европа.

Некст Консулт и Salesforce.com съчетават дългогодишно ноу-хау в консултантския бизнес и челни позиции в сферата на автоматизиране на продажбите и обслужването на клиенти. Експертите на двете компаниите са единодушни относно актуалността на темата за изграждане на клиентски ориентирани организации. Такава, според лекторите от Salesforce.com, е компанията, в която е налице активна свързаност между всички служители, партньори, мобилни устройства и приложения. По наблюдения на Salesforce.com затрудненията, с които най-често се сблъскват търговските предприятия, се дължат на фрагментирано обслужване и тромава структура от изолирани софтуерни решения. Те посочват, че чрез консолидирането на данни и контакти в Salesforce, включително такива във Facebook, LinkedIn и други социални мрежи, се повишава значително коефициентът на полезно действие на търговските отдели. Отделно от това автоматизацията на процесите чрез CRM решението Salesforce допринася за пълната прозрачност на дейностите в организацията и прави възможен анализа в реално време на ключови индикатори и показатели. Това улеснява мениджърите при управлението на наличните ресурси и степенуването на приоритетите.

Като основни пречки пред гладкото протичане на процесите по продажбите и обслужването на клиентите лекторите разглеждат и неефективността при идентифицирането на нови пазарни възможности, както и морално остарелите административни процедури, сред които писане на отчети, които отнемат от времето за активни продажби на търговските отдели. Орлин Дочев, управляващ партньор в Некст Консулт, очерта четири главни направления, в които следва да бъде извършен преходът в една компания към клиентски ориентирания подход. Те включват стратегическото управление, човешките ресурси, оперативната ефективност и информационните технологии. „Промяната трябва да бъде систематична и едновременно да обхваща всички взаимно зависими аспекти на бизнеса. Само така тя ще доведе до желаните резултати. Ето защо е важно да се подходи с пълно и задълбочено разбиране на бизнеса. Именно тук технологичните дадености на продуктите на Salesforce се допълват от дългогодишния опит на българския пазар на експертите на Некст Консулт и разбирането ни за спецификите на локалния пазар”, допълни г-н Дочев.

В международен план Salesforce се използва от над 100 000 търговски организации от различен мащаб. Като доставчик на CRM услуги Salesforce.com заема челно място в класациите на IDC и Garnter, а водещи издания като сп. Forbes и сп. Fortune я отличават за новаторски подход към мястото на служителите и клиентите в рамките на организацията. В лицето на Некст Консулт американската компания има партньор с дългогодишен опит с водещи приложения за автоматизация на продажбите и управлението на обслужването на клиенти и над 100 успешни проекти за бизнес оптимизация на българския пазар.

За Некст Консулт:

Некст Консулт ООД е водеща компания за управленско консултиране и бизнес оптимизация в сферата на информационните технологии и човешките ресурси. Чрез въвеждането на утвърдени практики в стратегическото и оперативното управление Некст Консулт спомага за повишаването на добавената стойност за бизнеса на своите клиенти. За последните 4 години компанията е помогнала на повече от 50 клиента в България да са по-успешни. Некст Консулт е стратегически партньор на Salesforce.com и изключителен представител на Lean методологията 20 Keys® за България.

За Salesforce.com:

Salesforce.com е глобален лидер сред доставчиците на CRM софтуер. Основана през 1999 г. в Сан Франциско, днес компанията има над 12000 служители в световен мащаб. Salesforce.com разработва социални и мобилни облачни технологии, които позволяват на бизнеса да поддържа връзка със своите партньори, клиенти и служители по един изцяло нов начин.

 

ИКЕА изтегля балдахини за детски легла

Александър Христов I 1.04.2014

ИКЕА моли всички клиенти, които имат балдахин за детско легло или бебешко креватче от ИКЕА, да преустановят използването му от малки деца и да го върнат в най-близкия магазин ИКЕА. Стойността на артикула ще бъде напълно възстановена.

Засегнатите модели са HIMMEL, FABLER и TISSLA.

ИКЕА получи информация за случаи на падане на мрежата в детско легло при дърпане, което представлява потенциална опасност. Няма информация за сериозни наранявания.

ИКЕА се извинява за евентуалното неудобство и уверява своите клиенти, че безопасността остава основен приоритет на компанията.

За повече информация, моля, използвайте безплатния телефон 0800 45 800 или www.ikea.bg.

SCA представя последната иновация при тоалетната хартия – единственото водоразтворимо руло – Zewa Aqua Tube ®

Grayling I 31.03.2014

SCA, водеща международна компания за хигиенни и хартиени продукти, пусна в българската търговската мрежа продукта Zewa Aqua Tube ®, увеличавайки комфорта и удобството на потребителите в банята с единственото водоразтворимо картонено руло. Водоразтворимо, биоразградимо и годно за рециклиране, рулото предлага на потребителите алтернативни начини за изхвърляне.

Глобални изследвания на потребителските навици показват, че неизхвърлените рула от тоалетна хартия дразнят обитателите на жилището и дори стават повод за свади в домакинствата, а мнозинството от дамите твърдят, че именно те почистват остатъчните рула. В допълнение, статистиката показва, че мнозинството от потребителите просто изхвърлят рулата в обикновени кошчета за боклук, а не в такива за рециклиране.
Сега за първи път потребителите в България могат удобно и лесно да изхвърлят рулото в тоалетната чиния. Zewa Aqua Tube ® може да бъде изхвърлено точно както тоалетната хартия и ще се разгради напълно, когато пуснете водата на тоалетната чиния. Тези, които вече рециклират, могат да продължат да го правят както до момента със стандартните рула.

Светлана Макриничи, маркетинг мениджър SCA Румъния, България и Молдова, коментира: "След изключително успешния старт на пазара в Западна Европа през 2010 г., ние сме нетърпеливи да представим иновацията на Zewa Aqua Tube ® в България. Тя ще увеличи комфорта и удобство на потребителите в тоалетната, а ние ще продължим да отговаряме на нуждите на потребителите за нови и иновативни продукти."

Продуктът Zewa Aqua Tube ® ще бъде достъпен в магазините през март 2014. Като част от бранда Zewa, продуктът също ще бъде достъпен на пазарите в Централна и Източна Европа, както и в Русия, Украйна и Казахстан.

За повече информация, моля посетете www.aquatube.bg.

***

За SCA:

Zewa е марка на SCA. SCA е глобален лидер на пазара на хигиенни продукти. Групата развива и създава, чрез устойчив модел, продукти от хартия за лична хигиена. Продажбите се осъществяват в около 100 държави под няколко популярни търговски марки включително световноизвестните TENA и Tork и регионалните Zewa, Libresse, Tempo и Libero. Като най-големият частен собственик на гори в Европа, SCA отделя голямо внимание на устойчивото развитие управление на горския фонд. Групата има около 36 000 служители и продажби за над 9.8 млрд. евро за 2012 г. SCA е основана през 1929 г. и е базирана в Стокхолм, Швеция. Компанията е включена в списъка на NASDAQ OMX Stockholm. За повече информация, моля, посетете www.sca.com

 

Джесика Алба и BRAUN приканват всички жени взаимно да се подкрепят с обявяването на кампанията Breakfree

United Partners I 31.03.2014

С обявяването на кампанията #breakfree Braun и Джесика Алба призовават жените по цял свят взаимно да се покрепят и окуражават в усилията си да се освободят от неувереността и ниското самочувствие.

Кампанията е вдъхновена от проучването*, което показва, че критиката от други жени – реална или внушена, е един от основните фактори за ниското ни самочувствие, докато женското одобрение ни дава сили и увереност.

Д-р Джулия Т. Ууд**, Професор по хуманитаристика в Университета в Северна Каролина, споделя: „Какво другите жени казват за нас определено ни влияе на това как чувстваме себе си като жени. Оценката и мнението на другите жени може да повиши неувереността у другата жена или да изгради нейното самочувствие. Когато една жена е щедра и споделя положителна обратна връзка с друга жена и двете изпитват положителни емоции.“

Braun – марка номер 1 за епилатори в света и признат експерт в стилизирането на косата, цели да помага на жените да се чувстват и изглеждат женствени като премахва физическите пречки, които могат да постисне тяхното самочувствие. Сега Braun подтиква жените да се освободят от емоционалните бариери като заменят критиката към другите жени с одобрение и подкрепа.

Алесандра Дофини, Глобален маркетинг директор на Braun, обяснява: „Нашите продукти за красота имат иновативен дизайн, който дава изключителни резултати и помага на жените да изглеждат красиви и да чувстват добре своята красота. Въпреки това, ние знаем че много жени се чувстват неуверени. Нашата кампания цели да окуражи жените да бъдат позитивни една с друга и да не критикуват. Ние даваме начало кампанията #breakfree. Искаме да дадем искра на едно позитивна верига, по която жените споделят своята подкрепа с жени, на които се възхищават и уважават. Нека дадем начало на едно женско движение, което е неустоимо да се спре“.

Джесика Алба на скоро бе обявена за посланик на красотата на марката Braun. „Наистина много се вълнувам, че съм част от тази кампания, тъй като много добре знам какво е да се съмняваш в себе си и да се чувстваш критикуван. За щастие от личен опит знам и колко окриляващо може да бъде женското одобрение. Ето защо се обръщам към дамите с молба да изкажат и споделят подкрепата към своите сестри у дома, на работа и сред приятелки. Нека взаимно си вдъхнем увереност да се освободим от ниското самочувствие и да излезем с високо вдигната глава“, приканва Джесика Алба. „Помислете си за жена, на която се възхищавате, и й го кажете още днес!“

Миналият месец Braun обяви сключването на договор с Джесика Алба и потвърди участието на номинираната за награда Златен глобус актриса в интегрирана #breakfree кампания в търговските обекти, в печатните медии, в социалните мрежи и телевизията. Алба ще вземе участие и в специално видео към кампанията, което ще излезе през април.