сп. BusinessWeek | Даян БРЕЙДИ, Сара РАБИЛ | 02.03.2011

6 януари, изложбена зала в Лас Вегас, шип хангар, Джефри Бюкс е заобиколен от множество примигващи екрани, жени в прилепнали костюми, тип космическа епоха, и безчет редици, отрупани с техно джаджи – става дума за великото американско събитие, наречено Изложение за потребителска електроника. От последното посещение на изпълнителния директор на Time Warner Бюкс са минали седем години и той изглежда някак не на място. Минути по-рано директорът на Verizon Communications Айвън Сайденберг го качи на сцената като гост-изненада по време на речта си, но техничарите в публиката не изглеждаха особено заинтригувани от новината, че огромният каталог от филми и телевизионни програми на Times Warner ще бъде качен в Мрежата. Повече интерес събуди представянето на новата операционна система за таблети на Google, наречена Honeycomb, отколкото видеоматериалите на Бюкс, на които се виждаше как звезди на Times Warner гледат собствените си телевизионни реклами на поредица различни устройства.
Сега, преминавайки през морето от техноманиаци след представянето си, самият Бюкс прилича на герой на Times Warner – един от добре облечените роботизирани агенти с безрадостни лица от "Матрицата", заобиколен от млади и модни ренегати. Той преминава през залата, без да хвърля поглед към заобикалящите го 3D видеоекрани, и споделя защо не го тревожи това, че не е взел ума на технофеновете. На това търговско изложение, възпяващо евтиното и лесно разпространявано дигитално чудо, той е пратеник на страната на платеното съдържание. Посланието му е простичко и ясно: устройствата може да са готини, но щом за произвеждането на един продукт са нужни средства, то за него трябва да се плаща, затова всяка услуга или канал, която не може да възвърне такова вложеше, е обречена.
За 58-годишния Бюкс решението е една инициатива на Time Warner, наречена "Телевизия навред", която по същество кара потребителите да плащат месечната си кабелна сметка, надхвърляща $75, за да имат достъп до телевизионно и филмово съдържание, което ще могат да гледат на каквото си изберат устройство, свързано с Мрежата. За първи път той представил идеята си на директора на Comcast Брайън Робъртс преди две години, след което в края на декември Times Warner сключи споразумение с кабелния оператор, който ще позволява на абонатите си да гледат цялото съдържание на основите кабелни услуги на Times Warner, сред които са TNT, TBS, CNN и Cartoon Network, чрез услугата Xfinity на Comcast. Дигитален достъп до НВО и Cinemax ще имат 70 млн. домакинства до края на второто тримесечие, казва още Бюкс. Очаква се в следващите няколко месеца услугата "Телевизия навред" да бъде предлагана и от Verizon FiOS, AT&T, DirecTV, Dish Network и Time Warner Cable. Бюкс очаква и останалите медийни компании да предложат този тип безкомпромисно "всичко или нищо" уеб меню, тъй като според него единственият начин да се спечели дигиталната война е условията да бъдат "прости и ясни".
Същевременно подходът на конкурентните компании спрямо разпространението – от богатото меню на онлайн магазина iTunes на Apple до евтините месечни абонаменти на Netflix – също е доста прост и ясен. Въпреки здравословните проблеми, заради които директорът на Apple Стив Джобс е принуден да си вземе отпуск за трети пореден път, влиянието му днес се разпростира вече не само над компютрите, телефоните и устройствата, но и над разпространението на съдържание. Отчасти Джобс е символ на модела, на който Бюкс се опитва да се противопостави, да го наречем "Клопката на Apple". Потребителите обожават безплатните онлайн програми и възможността да ги наемат само за ф99 на парче от iTunes store, като около 70% от сумата отиват за твореца на това съдържание. Но тъй като това е чувствително по-малко в сравнение с цената, плащана от останалите разпространители, Бюкс никак не харесва този модел. Той отказва да пуска новите си продукти за ф99, но е съгласен да продава отделни епизоди, като за НВО очаква допълнително заплащане.
Цената на Бюкс не започва от $1. Мъжът, работил цели 23 години в НВО, не е съгласен да предоставя хитовите си филми и предавания за стрийминг услугата на Amazon. Нито за гледане в Netflix, чийто изпълнителен директор Рийд Хейстингс неотдавна пусна месечна услуга за неограничено гледане онлайн на телевизионни предавания и филми за $7.99. Бюкс няма никакво намерение да предоставя продуктите си и на Ниш, която разпространява по-голяма част от рекламно подкрепяното си съдържание напълно безплатно. Netflix вече е привлякла над 16 млн. абоната, които обичайно плащат чувствително помалко в сравнение с таксите на кабелните и сателитните доставчици. И макар около 70% от рекламните приходи, получавани от Ниш, да отиват при собственика на съдържанието, тези онлайн реклами имат далеч помалко публика и носят много по-малки печалби в сравнение с телевизията. Ето защо Amazon, Netflix, Hulu и iTunes са потенциални врагове за Бюкс. Според него компании като Times Warner могат да продължават да правят висококачествено съдържание единствено ако запазят бизнес модела си, който изисква потребителите да плащат за цялото многообразие. Всеки уеб разпространител може да пуска онлайн съдържанието му, казва Бюкс, "ако плаща милион долара за популярно предаване".
Ако положението е толкова чернобяло обаче, защо ли съперниците на Бюкс са готови да експериментират с нови модели? News Corp., Viacom, NBC Universal и други компании изпробват нови интернет бизнес модели. Най-дръзка е Walt Disney, вероятно защото Стив Джобс е най-големият акционер на дружеството, както и член на управителния борд. Disney предлага най-много продукти в iTunes и миналата година сключи споразумение за отдаване под наем на предавания на ABC за 99 бройката. Мрежата Fox на News Corp. е в 6-месечен пробен период, през който дава под наем хитове като сериала "Песен" (Glee) на същата цена. И двете мрежи си парпшират с NBC Universal в Hulu, която бе основана през 2007 с цел да разреши за телевизията проблема с пиратството, който съсипа музикалната индустрия.
В днешно време вече е трудно да се определи кой е съюзник и кой враг на дигиталното бойно поле. Напредват армиите на Boxee, Roku, Slingbox и други услуги, които улесняват търсенето на стрийминг съдържание в мрежата. Google и Cisco Systems също започват да се занимават със свързване на домашния телевизионен приемник с интернет, същото се отнася и за Microsoft с нейната конзола ХЬох. За Бюкс всички те са потенциални съюзници, които могат да помагат на хората да достигат до програмите му, но не и ако се осмелят да продават собствените си реклами около съдържанието му. Сайденберг от Verizon смята, че непреклонността на Бюкс го превръща в истински новатор. Ясно е защо медийни магнати като Бюкс не искат да развалят отношенията си телевизионните разпространители, от които толкова дълго са печелели. Но според Авнър Ронън, изпълнителен директор на Вохее – компания за софтуер, чрез който потребителите могат да гледат съдържание от Мрежата на телевизионните си приемници – в бъдеще потребителите ще плащат отделни такси за разпространителската услуга и за съдържанието, което желаят да гледат. Компании като Time Warner "трябва да вземат цялото си чудесно съдържание и да предприемат активни действия за взаимодействане с новите технологии. Разбира се, че трябва да им се плати. Нали имат разходи за произвеждането на това съдържание." За момента обаче набирането на технологии и плеъри, с чиято помощ да се осъществи "Телевизия навред", не върви особено гладко. Конкурентните студиа посрещат радушно допълнителните приходи и обхват, които разпространението чрез Apple и Netflix им предоставят. А разпространителите искат да смъкнат таксите, които плащат, за да пренасят канали, голяма част от които всъщност не са желани от потребителите. Съпредседателят на Fox Entertainment Джим Джанопулос смята, че нещата няма да се развият толкова лесно. Един от проблемите, които трябва да се решат, е да се намери начин да се дава онлайн достъп на един абонат, без същевременно да се позволява на цяло едно общежитие да гледа през един потребителски профил епизодите на "Истинска кръв", всеки от собствения си лаптоп.
Ако този какофоничен шум притеснява Бюкс, не му личи. На изложението той е почти жизнерадостен. Когато телевизионен репортер сравнява Netflix с 350-килограмова горила, той отвръща, че по-удачно е "90-килограмово шимпанзе". Разминавайки се с директора на DirecTV, той вдига одобрително палец и обявява "Сателитът е супер!". Отбелязва със задоволство увеличението на гледаемостта на телевизия и приходите от реклама напоследък, съвпаднали с истинска плеяда нови висококачествени програми – период, които той нарича "новия златен век за телевизията". Цитира също така постиженията на компа нията си като знак за съживяване. Миналата година Бюкс загуби около 1.5 млн. абонати на каналите Cinemax и НВО, но пък споделя, че повечето от тях са били на безплатни промоции. Въпреки тежките икономически условия, близо 40 млн. домакинства все още плащат около $13 отгоре месечно за специалната кабелна услуга. След като на 2 февруари Time Warner обяви 3% ръст на доходите, достигнали $26.5 млрд., Бюкс може смело да твърди, че съдържанието му си остава властелин в бранша, поне засега.
Съдържанието е единственото, което му е останало. За трите си години като главен изпълнителен директор Бюкс сви компанията, като отряза Time Warner Cable и AOL, закри 34 списания и сля New Line Cinema с Warner Bros. Смалената компания носи 43% по-малки приходи и е съсредоточена главно върху съдържанието под формата на НВО, Warner Bros., the Time Inc., няколко известни списания и кабелните канали на Turner Broadcasting. Почти три четвърти от оперативния приход на Бюкс за 2009 е дошъл от кабелните мрежи, като абонаментните такси са донесли над 64% от приходите на този филиал, а остатъкът идва от реклами. Бюкс вярва, че моделът "Телевизия навред" може да съживи и списанията. Идеята му е абонатите на печатни издания да получават същото съдържание и в Мрежата, без да им се налага да плащат допълнително за това. Time Inc. се споразумя с iTunes да въведе този модел за списанието People, но Apple отказа да даде разрешението си за други издания. Това се превърна в поредната причина за обтягане на отношенията с Apple, която предпочита да продава отделно електронните издания през iTunes и да си прибира обичайния 30% дял. (Apple отказа коментар.) Тревожен според директора на Time Inc. Джак Грифин е и фактът, че Apple контролира процеса.
Hulu, според Бюкс, подрива стойността на настоящите телевизионни програми. ,Да не би да оспорвате твърдението, че ако предоставите на хората любимите им предавания, непрекъсвани от реклама, те ще са доволни? Мога да ви отговоря: Да! Да, със сигурност ще са доволни." (Hulu всъщност пуска реклами.) Цюкер от NBCU, основател на Hulu, обяснява, че целта му е била да експериментира, "но не и да заложи всичко на един тип дигитално разпространение". Освен това винаги може да се прибегне до развод. Шефът на Viacom Филип Дауман изтегли "Дневното шоу" (The Daily Show) и "Колбър докладва" (The Colbert Report) на Comedy Central от сайта миналия март. "Казахме си: Чудесна услуга, но икономически още не е на ниво. Обадете ни се, когато изградите различен модел."
Бюкс пести най-дълбокия си сарказъм за Netflix. Спекулациите около могъществото й, заяви той пред The New York Times, "звучат малко като: ще превземе ли албанската армия целия свят". Въпреки това Netflix е най-сериозната заплаха за НВО. Позволявайки чрез стрийминг услугата си на потребителите да гледат неограничен брой филми и предавания срещу неголяма такса, компанията може да превърне платения канал в отживелица. Бюкс коментира, че Netflix се изхранва от невежеството на собствениците на съдържание, които рискуват същинския си бизнес срещу скромно възнаграждение. Хейстингс не пожела да коментира, но говорителят на Netflix Стив Суейси отбеляза, че "Netflix носи нови приходи на собствениците на съдържание, докато другите начинания не го правят". Той подчерта, че уеб сайтът предоставя и съдържание на Time Warner, като например сериала на Warner Bros "Клъцни/Срежи". Шефът на студио Бари Майер споделя, че няма нищо против да пласира програми, които не може да продаде никъде другаде, но не и хитовете си.
Според Бюкс все повече компании за съдържание започват да осъзнават каква заплаха са новите евтини канали в Мрежата.
Директорът на Turner Broadcasting System филип Кент, например, позволил на USA Network да предложи повече за правата за синдикализирано излъчване на хитовия ситком "Съвременно семейство", защото смятал, че епизодите са прекалено разпространени в интернет. За да запазим зрителския интерес, разказва шефът на НВО Бил Нелсън, "чакаме поне година, преди да пуснем дадена програма на DVD".
Акциите на Netflix скочиха с почти 220% миналата година, докато дяловете на Time Warner се представиха под средното ниво за пазара, като се вдигнаха с малко над 10%). Според Бюкс, да имаш чудесен сайт, а абонатите да плащат малко за него, съвсем не е здравословен бизнес модел.
Много красноречива фраза, точно каквото е и намерението на Бюкс. В крайна сметка той затвърди репута цията си на твърд ръководител, възпротивявайки се на ръководителите на AOL, след като уеб компанията се сля с Time Warner – корпоративен съюз, спечелил си славата на най-лошия 6 американската история. При обявеното през януари 2000 сливане оценката на AOL Time Warner бе $350 млрд., като по-голямата част идваше от пазарната капитализация на AOL. Две години по-късно сделката, приветствана като интернет спасението на една стара медия, се оказа напълно безуспешна, като две трети от първоначалната оценка бяха загубени. Бюкс все още бил шеф на НВО, когато на едно съвещание през 2002 демонстрирал характер, разказва Алек Клайн в книгата си ,Да откраднеш Time". Не се знае откъде идва този характер у Бюкс. Той е второто от три момчета в заможно семейство, което се мести в поредица малки градчета, разположени край големи бизнес центрове, като например Ню Джърси и Илинойс, докато най-сетне се установява в богатото крайморско градче Дериън, щата Кънектикът. Дядо му е президент на St. Lawrence University, частен колеж за хуманитарни науки в щата Ню Йорк, а баща му е ръководител в конгломерата Norton Simon, след което става председател и изпълнителен директор на American Bakeries. Богатството на семейството му е подценявано, според думите на приятел, а на вечеря у тях се демонстрирали добри маниери и се разигравали интелектуални дебати. Следи от това се виждат и до днес. Бюкс с радост отделя няколко минути да коментира финеса на рисунъка и каменоделството в древен Рим, преди да се обърне назад и да добави: "Много сме заети тук в Time Warner." Дейвид Чейс, създател на сериала "Семейство Сопрано", си спомня как в една своя реч Бюкс разказал как когато бил на 8 се опитал да научи идиш, за да пробие в шоубизнеса.
Когато Бюкс пое ръководството от Парсънс през 2008, той веднага започна да раздробява компанията. Първо отряза кабелния филиал, в който имаше 84% контролен пакет, това донесе на Time Warner $9.25 млрд. допълнителен капитал, когато сделката бе финализирана година по-късно. И макар кабелната компания да се справя добре – акциите й постигнаха по-добри резултати от тези на компанията майка – решението на Бюкс е, че не иска разпространителски филиал за $17.2 млрд. годишно, който има сериозни разходи. Глем Брит, дългогодишен колега на Бюкс, който днес е изпълнителен директор на Time Warner Cable, разказва, че ръководителите са били на едно мнение, че е по-добре двете начинания да се отделят едно от друго. След като прибра парите от Time Warner Cable, Бюкс похарчи $ 1.6 млрд. за дивиденти и $2.7 млрд. за обратно изкупуване на акции – очевидно играе доста разумно. През септември компанията му е разполагала с $4 млрд. (това са най-актуалните предоставени данни до момента).
След това Бюкс насочи вниманието си към нефункционалната AOL. Основният бизнес на компанията – да продава телефонно-модемен достъп до интернет на 26.7 милиона абонати в най-добрите й времена – бе угаснал. През март 2008 Бюкс направи най-големия си стратегически гаф и похарчи $850 млн. за социална мрежа, наречена Bebo. Година по-късно той привлече шефа на рекламата в Google Тим Армстронг да ръководи AOL, който продаде Bebo за много под първоначално платената цена. Армстронг смятал да превърне AOL в компания за съдържание, но Бюкс се развилнял през декември 2009 и дал на инвеститорите на Time Warner по един дял от AOL за всеки техни 11 дяла в TWX, като чрез този жест оголялата уеб компания бе оценена на $2.5 млрд.
Стратегията с разпродаването препоръчва и активистът акционер Карл Айкън, който убеждава Парсънс да го предприеме още през 2005. фондовият мениджър Дейвид Жиру, който има 10.4 млн. акции на Time Warner чрез фонда си Т. Rowe Price Capital Appreciation Fund, е no-впечатлен от настоящите действия на Бюкс. Жиру го описва като "първият човек, осъзнал, че да раздаваш безплатно съдържанието си далеч не е добър бизнес модел". Решението на Бюкс да изкупува обратно акции (както и постигането на най-добрите дивиденти в медийния сектор) също се харесват на Жиру. Сумарно, според изчисления на компанията, възвръщаемостта на акционерите от трите бивши части на империята му се е увеличила с 13% през първите три години на управлението на Бюкс. Приходите от Time Warner са само 1.9%, сочат данни на Bloomberg. Което означава, че Time Warner е някъде по средата между постиженията на Disney (която постигна ръст от 21%) за същия период и конкуренти като CBS и News Corp. (отбелязали спад от съответно 21% и 26%). Ръководният директор франк Кофилд споделя задоволството си. Тъй като Бюкс е известен като практичен и работещ за акционерите мениджър, някои го описват като предпазлив и консервативен, "човек на цифрите" и дори "разумен технократ", както пише в профила му в списанието New York. (Според Бюкс определението е "по-добро от останалите".) фактът, че Бюкс рядко бива наричан визионер, е успокоителен за фил
Кент от Turner, на когото му писва от визии и напуска CNN малко след сливането, след което през 2003 се завръща точно когато AOL частта от компанията чезне. Като се има предвид положението в медийната сфера в момента, на фона на скоростта и шумотевицата в Силиконовата долина, някои вероятно смятат, че водач, който подкрепя идеята за стабилна еволюция, е по-скоро пречка отколкото помощ.
Бюкс обича да напомня, че филиалите на Time Warner обикновено са найдобрите в класа си, макар че едва ли някой би искал да се похвали с представянето на CNN в ключовия часови пояс напоследък. Компанията разполага и с най-добрия платен канал, мощно продуцентско студио, кабелни канали и отдел за списания, в който все още има печеливши заглавия като Sports Illustrated, Time и People. Според скептиците същия списък Бюкс е можел да извади още преди две десетилетия. Какво е новото в компанията му?
Новото, казва Бюкс, е в това да се защити старото. В днешния свят съдържанието на Time Warner е навсякъде и компанията все още получава приходи от това. Ако успее да съхрани този свят, Бюкс ще получи похвали, ако не за визионерството си, то за непреклонността си. Да се върнем към изложението на електроника в Лае Вегас, където Бюкс бди както винаги. В будката на Samsung той забелязва Брит, шеф на отделената вече компания Time Warner Cable, и прави знак на един репортер. И докато Брит представя нова технология на Samsung с елегантен интерфейс, благодарение на която абонатите няма да се нуждаят от приемници за цифрова телевизия, Бюкс му задава един-единствен въпрос: Ще може ли някой да свие екрана и да продава реклами около съдържанието на Time Warner?
Бюкс трябва да върви, но иска да покаже, че го е грижа за игралните полета на новите таблети, смартфони и други джаджи, на които все по-често се появява съдържанието. Затова се обръща към свой колега в будката на Samsung, шефа на Warner Bros Бари Майер, и казва "Бари, не си тръгвай, преди да си видял всичко останало." Докато не бъде убеден, че всички тези екрани ще покрият, та дори и надхвърлят разходите му, Бюкс вероятно има право да се противопоставя на дигиталното разпространение. Ходът му не е безразсъден, а може да се окаже ефективен.

Стр. 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37

в. Дума | 28.02.2011

2,7 милиона долара от Гугъл ще получи Международният институт по журналистика, като целта била да се насърчат иновациите в журналистиката.
Институтът, който е базиран във Виена, ще използва парите за конкурса за новинарски иновации на МИЖ. Конкурсът ще финансира както проекти с цел печалба, така и такива с нестопанска цел. Проектите трябва да са насочени към развитието на дигитализацията на новинарските платформи, новите бизнес модели за журналистика и обучението на журналисти в дигитално отразяване на новини. Конкурсът обхваща страни от Африка, Европа и Близкия изток.
Дарените от Гугъл пари са част от петте милиона долара, които компанията обеща да дари на неправителствени организации, подпомагащи развитието на дигиталната журналистика, през октомври 2010.
Към момента компанията е дарила $2 милиона на Knight Foundation в САЩ. Както Институтът за журналистика, така и фондацията Knight финансира отворени проекти, които се отнасят до иновациите в дигиталната и мобилната журналистика, новите икономически модели за новинарство и развитие на обществото.
Заявки за участие в конкурса на МИЖ ще се приемат до 1 юни 2011 г.

Стр. 5

в. Пари | 24.02.2011

Френска компания се жалва за втори път за претърпени загуби от действията на доминиращата интернет търсачка

Интернет гигантът Google може да бъде разследван за втори път от Европейската комисия поради подозрения в антимонополни действия. Това става, след като френска компания подаде иск, според който най-популярната интернет търсачка злоупотребява с доминиращото си пазарно положение. Разработчиците на специализирани програми за търсене на френски език 1plusV обвиняват Google в изкуствено избутване надолу на резултати, свързани с конкурентни компании, в своя алгоритъм за търсене. Корпорацията от Маунтин Вю също така приоритизира своя каталог с книги пред тези на конкуренцията, без визуално да го разделя от обикновените заявки за търсене. Първото оплакване от Google беше отправено от сайта за сравняване на цени Foundem и ejustice.fr, една от специализираните търсачки на 1plusV, насочена към законови документи. Жалбата, че Google не индексира справедливо резултатите от тези сайтове, беше подета от ЕК, продължава и в момента и може да доведе до глоба в размер на няколко милиона евро.
Отмъщението на Google
Сега френската компания твърди, че в знак на "отмъщение" Google са премахнали връзките към хиляди уебсайтове с катастрофални последици откъм трафик и посещаемост за тези страници. Освен това Google са попречили на тези сайтове да използват тяхната услуга за онлайн реклами AdSense, което е довело и до финансови загуби. От Европейската комисия са заявили, че ще дадат на американската компания възможност да отговори на обвиненията, преди да предприеме някакви действия. Google от своя страна изрази готовността си да работи с комисията и конкурентните фирми, за да обясни "различните части на своята работа". Интернет корпорацията настоява, че за да се бори ефективно със спама в глобалната мрежа и за да направи резултатите от търсенето по-точни, постоянно нанася промени в своите алгоритми, които да доведат до внезапна промяна на позицията на определени сайтове в резултатите. Те препоръчаха на пострадалите компании да подобрят сайтовете си, за да се появяват на по-горни позиции при търсенето.
Предишни глоби
Компанията, която обработва над 1 млрд. заявки на ден, притежава около 80% от европейския пазар на онлайн търсене според данни на изследователската компания comScore. Според европейското право фирми с доминираща пазарна позиция трябва да се отнасят лоялно към своите конкуренти и да ограничават продуктите и услугите, които вървят в пакет с основното им предложение. В знаково дело от 2007 г. европейски съд реши, че друга американска корпорация – Microsoft, неправомерно е обвързала своя софтуер Media Player с доминиращата операционна система Windows, което вреди на европейските производители на аудио- и видеософтуер. Две години по-късно Европейската комисия наложи рекордна глоба в размер на 1.06 млрд. EUR на производителя на микрочипове Intel, след като констатира злоупотреба с доминиращо положение от страна на тази компания.
80 процента от европейския пазар на онлайн търсенето се притежават от Google, която обработва над 1 млрд.заявки на ден

***
1.06 млрд. EUR глоба наложи Европейската комисия на производителя на микрочипове Intel през 2009 г. заради доминиращо положение

Стр. 15

в. Застраховател прес | Гергана ИВАНОВА | 24.02.2011

ЗАСТРАХОВАТЕЛИТЕ ВЕЧЕ СА В СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ, ЩЕ ЗАЛОЖАТ ЛИ НА ОНЛАЙН РЕКЛАМА И ЛАЙФ ЧАТ

Милиарди долари са прахосани за маркетингови програми, които независимо от това колко добре са замислени, колко брилянтно изглеждат и с какъв бюджет разполагат, никога не биха могли да се осъществят. Повечето мениджъри вярват, че една добре съставена, добре изпълнявана и добре финансирана маркетингова програма не може да не работи. Но това не винаги е така. Подобни примери ще открием дори при IBM, General Motors, Sears, Roebuck. Методите и средствата, използвани от Sears, Roebuck, може и да са били правилни, а понякога дори и да са се отличавали с находчивост. Ръководителите на програми в General Motors може да са били най-добрите и най-умните. Естествено е, че най-големите и най-добрите компании от рода на General Motors и IBM обикновено привличат най-добрите и най-умните служители. Но самите програми са били базирани на предположения, които не са били верни.
Когато попитали Джон Кенет Гълбрайт какво според него мислят американците за най-крупните корпорации в страната, той отвърнал, че се страхуват от силата им. Днес те вече се страхуват от невежеството им.
Всички компании имат проблеми. Особено по-големите. Сполучлив пример за това е General Motors. Компанията плати ужасна цена за това, че разруши идентичността на своите марки (тя им постави еднакви цени и ги направи да изглеждат еднакво). Проблемът на General Motors не е 8 конкуренцията, макар че тя нарасна. Нееив качеството, макар че General Motors очевидно не предлага супер качество. Той определено е свързан с маркетинга.
Когато днес една компания греши, това много скоро проличава, тъй като конкуренцията й открадва бизнеса. За да си го върне, компанията трябва да чака други да сгрешат и да види как може да се възползва от ситуацията.
Прилагането на маркетинга в застрахователната дейност е доста по-трудно за разлика от материалното производство. Именно тази разлика не позволява директно пренасяне на принципите, формите и средствата на маркетинга от различните дейности на икономиката в областта на застраховането.
В условията на свободен избор и конкурентна среда в застрахователната дейност нараства необходимостта от използването на подходящи маркетингови средства към застрахованите. Това се дължи на уникалните характеристики на застрахователните услуги и връзката им с клиента, който ги ползва. В този смисъл именно потребителят стои в центъра на маркетинговите изследвания на застрахователното дружество. Целта на застрахователния маркетинг е не само да изучава търсенето на застрахователни услуги, но и активно да въздейства за формиране на потребителското търсене.
Застрахователният маркетинг може да се определи като "своеобразен начин за активна пазарна намеса" на застрахователното дружество, която се изразява в осъществяването на специфични въздействия спрямо участниците 8 пазарната среда и прилагането на гъвкави подходи към потребителите на застрахователни услуги с цел задоволяване в максимална степен на застрахователните потребности и интереси. Спорен е въпросът дали застрахователният маркетинг повишава ефективността на застрахователното дружество, или е скъп лукс без съществен ефект за застрахователната дейност. И двете тези имат своите привърженици, факт е и че маркетинговите дейности са необходими, за да се предоставят на хората задоволяващи ги стоки и услуги. Без съмнение тези маркетингови дейности струват пари. В САЩ половината от всеки долар на купувача отива за маркетингови разходи. Щом маркетингът поглъща половината от всеки долар за покупка на стока или услуга, трябва да се знае как се използват тези пари.
Повече са може би аргументите в полза на това, че маркетингът повишава ефективността на застрахователното дружество. Добре планираната, финансово обезпечена и реално изпълнима маркетингова програма е гаранция за постигане на крайната цел – увеличаване на пазарния дял, подобряване качеството на застрахователния портфейл и други.
Застрахователното дружество първо трябва да открие какво ще задоволява потребителите и с тази информация да създаде удовлетворяващи продукти. Но и това не е достатъчно. След това тези продукти трябва да се предоставят на потребителите. Процесът обаче не спира дотук. Застрахователното дружество трябва да продължи да модифицира, адаптира и развива продуктите, за да бъде 6 крак c променящите се желания и предпочитания на потребителите. Маркетинговите дейности започват и завършват с потребителите.
Всички ставаме свидетели на това колко динамично се развива интернет и как постоянно изникват нови и нови възможности за достигане на таргетираната публика. От известно време непрекъснато слушаме за социални онлайн мрежи за общуване (такива като www.facebook.com, www. myspace.com, www.twitter. com, www.linkedin.com и много други), Pay-Per-Call опции (или заплащане при осъществено запитване по телефона), блогове, подкастове и какво ли още не. Но дали наистина си заслужава да се инвестира във всяка една възможност, която интернет предлага?
факт е, че за да бъдат по-близо до своите клиенти и партньори, част от застрахователните компании и брокерите си създадоха профили в социалните мрежи, факт е, че социалните медии са явление, което все по-масово навлиза в бита на потребителя. Платформите им дават разнообразни възможности за уебреклама.
Истината е, че колкото и нови пътечки към потребителя да изникват, търсачките си остават лидери и все още поддържат най-големия трафик при търсенето на информация в интернет. Именно затова е най-сигурно да вложите своите пари, време и усилия в SEO оптимизация на вашия сайт или Pay-Per-Click кампании.
SEO оптимизацията представлява оптимизиране на структурата и съдържанието на даден уебсайт с цел той да излиза на първите страници с резултати при органично търсене по ключови думи. При Pay-Per-Click кампаниите рекламодателят залага бюджет за набор от ключови думи. При Pay-Per-Click кампаниите рекламодателят залага бюджет за набор от ключови думи. При търсене по тези ключови думи информацията, подадена от рекламодателя, се появява на страницата с резултатите под формата на спонсориран линк, текст, банери и др. Рекламодателят плаща при клик върху неговия линк.
Две от най-големите рекламни агенции в света повишиха прогнозите си за продажбите на реклама в глобален мащаб заради очаквания, че разходите в бързоразвибащи се икономики като Китай ще натежат повече от несигурността в големите западни пазари, съобщи Ройтерс. Zenith Optimedia, част от френската група Publicis, повиши прогнозата си за ръста на рекламните приходи през 2010 г. на 4,9% от 4,8%, докато MagnaGlobal, част от InterPublic, убеличи прогнозата за 2011 г. до 5,4% от 4,2% и очаква пазарът да достигне 412 млрд. долара тази година Zenith Optimedia прогнозира рекламните приходи на вестниците и списанията да се понижат с 2% до 2013 г., а от MagnaGlobal казват, че интернет ще изпревари вестниците по рекламни приходи и ще стане вторият по големина медиен канал 8 света дотогава. Интернет ще продължи да бъде най-бързо растящата медия, като от Zenith Optimedia прогнозират продажбите на онлайн реклама да се повишат с 48% за периода. Приходите от интернет реклама може да достигнат 117 млрд. долара до 2016 г., изчисляват от MagnaGlobal. Растящата популярност на видеосъ-държанието и социалните медии в интернет като рекламни платформи означават, че дисплейната реклама в мрежата може да нарасне по-бързо от платените резултати при търсене за първи път от години. От Zenith Optimedia допълват, че данните на компанията за интернет са занижени, защото рекламодателите инвестират много повече в различни типове онлайн маркетинг, които не се броят за рекламни разходи в традиционния смисъл. Компаниите търсят все повече контакт с потребителите чрез собствените си сайтове или в социални медии като Twitter или пък поощряват потребителите да обсъждат техните марки във форуми или блогове, без да купуват реклама като такава.
факт е, че това, което работи за един бизнес, може да не работи за друг. Няма категоричен отговор на въпроса "Къде да вложа парите си?", но има факти, които може да ви покажат правилната посока.
Вложеното време
Най-важните фактори, които оказват влияние върху вземането на решение дали да се прави SEO оптимизация и Рау-Per-Click кампания, са време и ефективност. Изборът зависи от това за какъв срок от време трябва да се привлече трафик от посещения. Най-бързият начин да се привлече голям трафик към корпоративен или друг сайт е чрез Pay-Per-Click кампания. Създава се кампания, стартира се и с няколко клика вече е налице трафик.
За да е успешна една такава кампания обаче, е важно какво стои зад линка, на който ще кликнат потребителите. Важно е страницата, която се отваря след клик, да дава информация, свързана с ключовите думи, по които потребителят е търсил. Ако ключовата фраза е "имуществена застраховка", не е много уместно линкът да води към корпоративната страница на някой застраховател, защото търсещият няма да си направи труда да прегледа информацията за всички продукти и услуги на застра-хователя. Най-добре е линкът да води до специално направена страница за дадения продукт или услуга, а още по-добре, ако линкът води към инициатива, която ангажира потребителя с определено действие.
Всяка Pay-Per-Click кампания създава силен трафик от посещения, но в момента, в който кампанията приключи, този трафик е прекъснат безвъзвратно. Това означава, че този метод е по-подходящ, ако се прави промоция, конкурс, състезание и т. н. За дългосрочни резултати е по-подходящо да се направи SEO оптимизация на уебсайт за органично търсене. При този интернет маркетинг метод е много важно търпението, защото резултатите се постигат бавно, но пък си заслужават усилията. Поради динамичния характер на търсещите машини е много трудно да се предвиди точно за какъв период от време ще се постигнат поставените цели. Прави се някаква промяна по сайта и понякога отнема месеци, за да се отрази тази промяна от търсачките. Освен това не трябва да се забравя, че оптимизирането на един сайт за органично търсене е процес, а не еднократно действие и изисква постоянни усилия от съответния специалист. Тъй като търсещите машини непрекъснато сменят алгоритъма си на работа, сайтовете имат нужда от чести промени. Всички тези усилия, средства и време заслужават да бъдат инвестирани заради постигнатия резултат. А именно: постоянно присъствие в органичните страници с резултати на търсачките, което създава безплатен трафик към съответния сайт.
Вложените средства
Най-вероятно сте чували да казват, че "SEO оптимизацията е скъпа!". Така ли е наистина?
SEO оптимизацията обикновено изисква предварително инвестиране на средства, но какво получавате в замяна? По-висок ранг на оптимизирания сайт и безплатен трафик от посещения, който идва от страниците с органични резултати на Google, Yahoo, MSN, Ask и другите търсачки.
С Pay-Per-Click кампании може многократно да се привлече трафик и той да бъде контролиран чрез ключовите думи, на които е заложено, но всеки път трябва да се плаща за този трафик. Така може да се окаже, че РРС Pay-Per-Click кампаниите излизат по-скъпо.
Pay-Per-Click кампания лесно може да се организира, но истинското предизвикателство е да видите оптимизирани сред първите 10-20 резултата от търсене по определени ключови думи. Да позиционирате сайта си сред първите 5-6 места в полето с резултатите на Google например, е като да сложите огромен билборд на НДК или на най-натоварения булевард в София.
Вложените усилия
И двата метода на интернет маркетинг изискват усилия и бреме, за да се постигнат отлични резултати. Оптимизирането на един уебсайт прилича на изкачването на планински връх. Веднъж като започне изкачването, не се спира до върха. Работи се много часове наред по оптимизирането и се почива, докато роботите на търсачките не открият подобренията, които са направени. Резултатът е положителен, ако сайтът се е преместил на по-предни позиции в полето с резултати от търсенето, но точно тогава изкачването на върха започва отново.
За създаването на една успешна Pay-Per-Click кампания също се изискват големи усилия и добра стратегия. Веднъж като се измисли стратегията, кампанията трябва да се направи силно атрактивна, за да привлича достатъчно голям трафик, а след това е необходимо да се прави ежедневен анализ на резултатите и да се правят адекватни промени.
Всеки от описаните методи има своите предимства и недостатъци в зависимост от поставените цели и специфичните нужди на конкретния бизнес. Но ако все още се чудите дали изобщо да маркетирате онлайн, имайте предвид, че вашата пряка конкуренция вече присъства в интернет по един или друг начин.
Застрахователният продукт предполага различен маркетинг
За разлика от материалния продукт, който потребителят може да види и да пипне, при застраховането той си купува едно обещание – ако се случи нещо в бъдеще, застрахователят ще го възмезди за причинените вреди.
Застрахователният продукт е предназначен да задоволява потребителското търсене на застрахователния пазар. Той представлява конкретна застраховка, която застрахователят предлага на кандидата за застраховане като застрахователна оферта. Понятието "застрахователен продукт" се отъждествява и с понятието "застрахователен договор". За застрахования сключването на застрахователен договор означава реално "потребяване" на застрахователния продукт, а за застрахователя "пласиране" на застрахователния продукт. В основата на търсенето и предлагането на застрахователните продукти стоят рискът и вредата, която той може да причини. Потребителите на застрахователни продукти търсят средство за компенсиране на последиците от застрахователните събития. Застрахователните компании пък предлагат сигурност на застрахованите лица като възмездяват вредите, причинени от риска. Така на практика от гледна точка на застрахования "купуването" на застрахователен продукт е "купуване" на начин за трансфер на риска върху застрахователя. За застрахователя продажбата на застрахователни продукти е начин за набиране на паричен фонд под формата на застрахователни премии, който се образува и разпределя само между участниците в застрахователната съвкупност.
От маркетингова гледна точка се счита, че осъзнатият застрахователен интерес е налице, когато евентуалните потребители имат реална нагласа за застраховане и действителна мотивация за потребяване на застрахователна защита.
В условията на пазарна икономика и остра конкуренция застрахователното дружество следва да използва всички възможности, които му предлага маркетинга, за да може да остане на пазара, да запази стария си застрахователен състав и да привлече нови клиенти. Да предложи качествени продукти и сервизно обслужване на високо ниво.
БАЛОНЪТ, КОЙТО МОЖЕ ДА СЕ СПУКА
Наистина Facebook има 500 млн. потребители, но всъщност каква е стойността на това? Според някои анализатори пазарната стойност на компанията е 35 млрд. долара, но акциите на социалните мрежи все още не се търгуват публично. Twitter, който почти няма приходи, се оценява на 1,5 млрд. долара, докато пазарната цена на Linkedln се предполага, че е 1,4 млрд. долара. "Не съществуват никакви индикатори или методи за оценяване, които да насочват инвеститорите", казва Викрам Маншарамани, автор на Boombustology: Spotting Financial Bubbles Before They Burst. "Когато имате такава липса на яснота, почти всичко е възможно".

Стр. 4, 9

в. Република | 17.02.2011

Собствениците на микроблога Twitter водят преговори за евентуална продажба на творението си на Google или Facebook, пише в новото си издание "Уолстрийт Джърнъл".
Изпълнителните директори и на търсачката, и на социалната мрежа, са изминали първия етап от срещите, който престижният вестник нарича "първоначални разговори". "Преговорите до момента не доведоха до нищо, твърдят тези хора", пише още всекидневникът. Американският уебсайт за социални контакти, в който потребителите могат да качват съобщения, съдържащи до 140 символа, стана още по-популярен през последните години и цената му при евентуална продажба би била между 8 и 10 млрд. долара, посочва БГНЕС.
Мнозина експерти очакват тази година Twitter да спечели над 150 млн. долара от реклама. През 2012 г. обаче тази сума ще достигне четвърт милиард щатски долара, сочи проучване.

Стр. 25

в. Пари | Александър АЛЕКСАНДРОВ | 17.02.2011

Според шефа на компанията Ерик Шмид всички могат да печелят от рекламния бизнес на технологичния гигант Google

Главният изпълнителен директор на Google Ерик Шмид представи новото приложение Movie Studio на компанията, позволяващо на потребителите да записват, обработват и разпространяват филми направо от своя таблет. Демонстрацията се състоя на пресконференция в рамките на Световния мобилен конгрес в Барселона, на която присъства представител на в. "Пари".

Мобилни иновации
Шефът на Google използва иновативната услуга като пример за многото нови приложения, които според него ще ни донесе развитието на мобилните мрежи от четвърто поколение, базирани на технологията LTE (Long Term Evolution). Според Шмид операционната система Android има всички шансове да се нареди в предната линия на променящата се мобилна среда с 300 хил. нови активации на телефони с тази платформа ежедневно и със 170 съществуващи Android модела от 27 производители.

В търсене на парите
"Програмистите вече се насочват първо към мобилните приложения, защото знаят, че точно там има ръст. Те отиват там, където са парите", добави мениджърът на една от водещите интернет компании в света и окуражи младите разработчици, излизащи от университетите, да помислят за това. Според Шмид платформата Android на Google вече се е наложила като привлекателна перспектива за програмистите. Той посочи, че освен да печелят от рекламния бизнес на Google, те могат да се насочат и към YouTube, както и че броят на приложенията в онлайн магазина Android store се е утроил през последните девет месеца, достигайки 150 000.

Стр. 19

в. Класа | 17.02.2011 | 00:01 | Стр. 15

US потребителите на видеосъдържание са 171 милиона

Yahoo Inc. гледаше доскоро на социалната мрежа Facebook, като на основен съперник сред играчите, който открадна вниманието на потребителите и завзе основен дял от онлайн рекламния пазар.
Сега интернет компанията преосмисля своята стратегия, като дефинира новата посока така: "Ако не можеш да победиш някого, присъедини се към него“.
Според вицепрезидента Майк Кернс, Yahoo възприема конкурента си като на партньор, защото социалната платформа има чудесни възможности да разпространява и съдържанието на търсачката в името на обогатяване на продуктите за потребителите.
След дълги години на развитие на своите услуги в остра конкуренция със останалите сайтове и мрежи най-известният интернет портал през последните месеци приобщи своите най-големи конкуренти, като въведе инструменти-отправки, за да помогне на потребителите си да споделят материали от информационното съдържание на Yahoo в контактите си в социалната мрежа Facebook. Така бе обхваната огромната чужда база от посетители и се откри възможност да се възвърнат високите стойности на трафика обратно към търсачката.
От противниковия лагер обявиха, че също запазват партньорските отношения към основния си конкурент. "Нашите интереси са съгласувани, за да могат хората да се свързват и да споделят съдържание със своите приятели от където и да са в мрежата", обявиха от централата на Facebook.
За Yahoo компанията със седалище Силиконовата долина в Калифорния един от най-големите проблеми, който установи изследване на comScore – лидер в интернет маркетинговите проучвания, е именно спадът с около 10% на потребителите.
"Приятелското отношение към противника е част от стратегията ни“, коментира Дейвид Карнстедт, шеф на онлайн маркетинговия департамент на Yahoo. Той признава, че рекламният бизнес на Facebook е голям и нараства бързо, в повечето случаи за сметка на неговата компания.
Карол Барц – главен изпълнителен директор на търсачката, наскоро призова Facebook към честно състезание въпреки ясните индикации за разместване на пазара на онлайн рекламите, който достигна почти $ 9,0 милиарда през 2010 година.
Изследване на eMarketer отчита, че за 2010 г. Yahoo запазва първата си позиция с 16,2% пазарен дял. Все пак това е спад в сравнение със завоюваните 16,5% през 2009 г. Второто място е за Facebook, който отбелязва ръст на пазарния си дял – 13,6% за тази година спрямо 7,3% за предходната.
Междувременно друг играч – Google Inc, вече инвестира в проект за развитие на социална мрежа, която да съперничи на Facebook.
ComScore, която следи стриктно поведението на онлайн потребителите, обяви, че през януари 171 милиона американски интернет потребители са гледали видеосъдържание в мрежата за над 14 часа дневно. Общият брой на интернет аудиторията в САЩ е почти 4,9 милиарда за януари.
Заради гледането на видеосъдържанието в YouTube.com , Google води в класацията за сайт с най-добро онлайн съдържание заради своите 144,100 млн. уникални потребители. На второ място с 51 милиона посетители е видеосайтът за музика VEVO, който е джойнт венчър между Sony Music Entertainment , Universal Music Group и Абу Даби медия, предоставящи лицензирано съдържание на EMI.
Yahoo остава на трета позиция с 48,7 милиона зрители.
Американците са гледали повече от 4,3 милиарда видеопродукта през януари, а сайтът Hulu, който предлага тв предавания и филми от NBC,Fox и ABC, генерира най-голям брой рекламни импресии – близо 1,1 милиарда.
В интернет импресията е аналог на понятията “излъчване" или “публикация" в традиционните медии, а близо 80% от рекламите в САЩ се остойностяват именно на основата на тази схема.
Според comScore, времето, прекарано за гледане на видеореклама, възлиза на 1,7 милиарда минути през месец януари, а най-високо то е при Hulu стрийминга с продължителност от 434 милиона минути. Видеорекламите в САЩ достигат до 45% от населението на САЩ средно 32 пъти в месеца.

Стр. 15

Оригинална публикация

в. Пари | Георги ПАНАЙОТОВ | 14.02.2011

Delloite предвижда, че през тази година социалните мрежи ще имат над 1 млрд. абонати
Очаква се през текущата година количеството реклама, предоставяна чрез социалните мрежи (предимно Facebook), да надскочи 2 трлн. банера. Рекламната печалба за сайтовете обаче ще остане на средно ниво в сравнение с тази на другите медии. Тази тенденция ще се запази в рамките на годината, но ще се промени в дългосрочен план. При сегашните средни цени от 4 USD на потребител на социална мрежа се очаква общата печалба да достигне 4 млрд. USD през 2011 г.
Разногласие
Въпреки постоянно растящия интерес към социалните медии техните печалби от реклама представляват по-малко от 1% от общата онлайн реклама. Сумата обаче постоянно расте, тъй като към нея се добавят и методите за директни разплащания за кредити и игри. През 2011 г. социалните мрежи ще дадат заявка за пълна доминация над онлайн рекламата в дългосрочен план. Някои специалисти ги определят като "следващата голяма финансова бомба" в технологичния сектор, обещавайки, че ще задминат дори феномена с търсачките (Google). Други обаче сравняват успеха на социалните мрежи с дотком балона и се съмняват, че ще успеят да капитализират дейността си до нивото на онлайн рекламата, предлагана от търсачките.
Според анализа на Delloite през тази година социалните мрежи ще удвоят рекламната си печалба до 4-5 млрд. USD, а в следващите години ще се наблюдава стабилен растеж от минимум 30% на година. Индивидуални компании може дори да доближат печалбите си до 90%, но това ще се дължи на увеличаването на потребителите им, а не на високото съотношение потребител – печалба. За сметка на това рекламните тарифи на заплащане според импресии (стандартният метод, използван на повечето с айто ве) ще се запазят най-ниските в целия рекламен сектор.
Привлекателни
Благодарение на ниските си рекламни тарифи и голямата успеваемост (профилиране на насочването на рекламата по интереси и местоположение на евентуалните й клиенти) на самата реклама социалните мрежи имат шанс да привлекат много от рекламодателите, работили преди това с печатни, ТВ и радио медии, към себе си. Най-силното й предимство са почти нулевите производствени цени, тъй като те предлагат само инфраструктурата – скелета, на който да бъде закачена рекламата. А самата реклама се изработва от трети лица под формата на банер или апликация. Този модел е ненадминат по гъвкавост от нито една друга рекламна среда.
Решение
В момента за успеха на социалните мрежи като рекламни платформи се грижат три фактора: постоянният ръст на количеството потребители, времето, ко ето тези потребители прекарват в социалните мрежи, и CPM (cost-permile – в случая съотношението цена за импресии) факторът им. В момента, в който над 1 млрд. потребители използват социалните мрежи, това ще е половината от населението на планетата, ползващо компютри. Той едновременно ще е победа и проблем за тях. От една страна, ще имат пред себе си огромен пазар, който ще е атрактивен за рекламодателите, от друга, ще стартира тенденция за рязък спад на новите потребители, ако не се промени скоростта, с която се увеличава "онлайн населението" на планетата.
Развитие
Ръстът на рекламата в социалните мрежи често се сравнява с този в търсачките, които за 15 години увеличиха печалбата си от няколко хиляди до 30 млрд. USD и продължават да се разширяват. Основен фактор за това обаче е слабото покритие на достъпа до бърз широколентов интернет. Ръстът на бизнеса на търсачките следваше плътно този на количеството интернет потребители – тренд, който вече е капитализиран от социалните мрежи. При положение че социалните мрежи вече разполагат с половината от потенциалните си потребители, за да разраснат печалбите си, те ще трябва да увеличат времето, което хората прекарват пред тях, или да променят CPM фактора си.
Развръзка
За момента времето, отделяно на социалните мрежи, е нараснало рязко през 2010. Потребителите на Facebook например са прекарали с 66% повече време в него през 2010 в сравнение с 2009 г. За да се стигне до двойно увеличаване на печалбата от реклама обаче, времето, прекарвано от потребителите в социалната мрежа, трябва да се утрои – почти недостижима за момента цел, която пък от своя страна ще доведе до драстично намаляване на CPM фактора. Така с очертаните лимити над прекарваното пред компютъра време и количеството потребители основната тежест за увеличаване на печалбата на социалните медии ще падне върху CPM. До момента няма нито един подобен сайт, който напълно да е усвоил потенциалните печалби от картата на потребителските навици, която държи – информация, с която не разполага нито един друг техен конкурент (според спекули – само Google).
През 2011 г. секторът на рекламите в социалните мрежи ще продължи да расте, ще бъде обещаващ, но в същото време и неясен. Все още няма как да се направи напълно достоверна прогноза за потенциала му, а бизнес моделът им не е напълно изчистен и продължава да се развива. Рекламодателите, анализаторите и самите играчи в него ще имат по-добра визия за посоката му за развитие едва към края на годината.

***
2
% трилиона рекламни банера се очаква да бъдат пуснати в социалните мрежи през 2011 г.

***
4
% 4 млрд. USD са очакваните приходи за социалните мрежи през 2011 г.

Стр. 19

Информацията за преговорите увеличи оценката на сайта за социални контакти до 10 млрд. USD

Интернет гиганти от калибъра на Google и Facebook са преговаряли с Twitter за придобиването му, съобщи в. Wall Street Journal, цитирайки свои източници. Това вдига цената на сайта за социални контакти до рекордните 10 млрд. USD по време на повишен апетит от страна на инвеститори да влагат средства във вълната от интернет сензации. Според информацията шефовете на сайта са водили преговори на ниско ниво с ръководството на няколко големи корпорации от сектора, но разговорите досега били неуспешни. Оценката, която е била споменавана по време на тези преговори, е била в диапазона от 8 до 10 млрд. USD. Въпреки тази висока цена ръководството на Twitter явно предпочита да работи върху изграждането на голяма и независима компания.

Стремеж към ръст
Според запознати източници хората на върха смятат, че Twitter може да се разрасне до 100 млрд. USD. През декември миналата година Twitter събра финансиране в размер на 200 млн. USD при сделка, която вдигна оценката на компанията до 3.7 млрд. USD. Услугата, която позволява да се изпращат кратки съобщения до 140 знака, вече има над 175 млн. потребители. Компанията беше създадена през 2006 г., но предложи възможности за реклама на платформата си чак в средата на 2010 г. Twitter не разкрива финансова информация, тъй като не е публична компания и не е задължена да го прави. Според проучвания на независими анализатори обаче мрежата за т.нар. микроблогинг е генерирала приходи от реклами в размер на 45 млн. USD за 2010 г., като прогнозите са през тази година сумата да достигне някъде между 100 и 150 млн. USD.

Конкуренцията
За сравнение Google, която е най-посещаваната търсачка в интернет, има постъпления от около 29 млрд. USD. Най-голямата социална мрежа Facebook от своя страна наскоро събра финансиране в размер на 1.5 млрд. USD, което вдигна оценката на компанията от Пало Алто до 50 млрд. USD. Инвестиционната банка Goldman Sachs за кратко предлагаше на своите топклиенти възможността да инвестират във Facebook, но скоро бяха принудени да прекратят тази оферта поради огромния брой заявки, голямата публичност на сделката и опасения, че тя може да наруши редица финансови регулации. Нейните приходи за 2010 г. са около 1.9 млрд. USD. Това не е първият опит на Facebook да придобие Twitter – има подозрения, че през 2008 г. компанията на Марк Цукърбърг е предложил на шефовете на по-малката фирма 500 млн. USD в акции на Facebook, но тази сделка също е пропаднала.

Излизане на пазара
Значителен брой новостартирали онлайн компании обмислят възможността да започнат първично публично предлагане. Компанията за онлайн купони и намаления Groupon вече отхвърли предложението за изкупуване от страна на Google на стойност от 6 млрд. USD и в момента преценяват опциите си за излизане на пазара. Бизнес ориентираната социална мрежа LinkedIn, оценена на около 2 млрд. USD, както и авторите на голям брой популярни онлайн игри Zynga също обмислят варианти за IPO. Въпреки това не липсват и изкупувания. Най-скорошното дойде в началото на тази седмица, когато американската корпорация за интернет услуги AOL плати 315 млн. USD – 300 млн. от които в брой – за информационния сайт Huffington Post. Сумата е над 10 пъти повече от приходите на медийната компания за миналата година.

Стр. 18

Силвана Миленова I 07.02.2011

Всеки от нас ежедневно използва социалните медии и Google. Вече се срещаме с приятелите си във Facebook, споделяме новостите в Twitter или в личния си блог, а необходимата ни информация я търсим не в дебелите книги, а в безкрайните дълбини на интернет.

След като правим всичко това за личната си популяризация, защо да не можем да го приложим и в бизнеса, и то без да плащаме за SEO оптимизация и онлайн маркетинг? Всъщност, това е напълно възможно. Има редица неща, които можем да направим сами, без да притежаваме задълбочени ИТ познания.

 Социални медии

Да започнем със социалните медии. На пръв поглед думата „медии” може да стресне някого. Свикнали сме да я асоциираме с националните телевизии и вестници. А те не са особено достъпни за малките и средни фирми. Медиите в интернет се радват на не по-малка полулярност. Кои са сайтовете, които посещаваме най-често? Няма как в списъка ни да не попаднат и някои от най-известните социални медии – Facebook, Twitter, YouTube, Wikipedia и още много, много други. Тези медии предоставят огромни възможности за популяризация на услуги и продукти. А най-хубавото в случая е, че това може да бъде напълно безплатно. Първото най-важно условие е да определим кои медии са най-подходящите за целите, които сме си поставили, и какво е посланието, което искаме да отправим към потребителите.

 Имейл маркетинг

Замисляли ли сте се колко е важно заглавието на имейла, който ще изпратите на Ваш бъдещ партньор или клиент? Електронната поща е един от най-силните инструменти за интернет маркетинг. Зад успешната имейл кампания, обаче, седят някои трикове и похвати, които задължително трябва да знаем. Като за начало трябва да се научим да пращаме лични имейли, а не някакви шаблони. Трябва да подбираме темата и съдържанието внимателно,  като не използваме в заглавията думи като ВАЖНО!!! или СПЕШНО!!! Имейли с подобно заглавие често се приемат от пощите като спам.

 Уебсайт

Как сами да повишим трафика към сайта на нашата фирма? Ако си поиграем с шрифтовете и успеем да комбинираме два подходящи, ще видим каква динамика създава това. Разбира се, не трябва да забравяме, че Google има предпочитания към някои като  Georgia и Verdana, както и че обича новото съдържание. Решението е едно – проявете малко креативност и пишете по нещо, но често, на вашия корпоративен блог или сайт.

Ако все още не вярвате, че сами можете да постигнете голяма популярност на вашите услуги и продукти, и да оцелеете в джунглата на интернет маркетинга, има кой да ви помогне. Едни от най-добрите практици в областта ще споделят своите знания и опит на семинара „Интернет маркетинг с нулев бюджет”, който ще се проведе на 6-ти и 7-ми април в София. Лекторите ще говорят за всички методи за безплатна или нискобюджетна популяризация в интернет, която ще включва теми за имейл маркетинг, социални медии, управление на онлайн репутацията, корпоративни блогове, вирусен маркетинг, оптимизация за търсачки, увеличаване на продажбите и други.  До 11 март тече ранна регистрация за събитието на много достъпни цени. За повече информация, можете да посетите сайта на събитието:

www.zero-marketing.com