НЕЖНАТА СИЛА НА КОМУНИКАЦИИТЕ

Икономика | Яна КОЛЕВА | 10.12.2015

КАТО PR ПРОФЕСИОНАЛИСТИ ЖЕНИТЕ СА КОРПОРАТИВНИ ДИПЛОМАТИ, АРХИТЕКТИ НА СЪВРЕМЕННИЯ РАЗГОВОР И РАЗКАЗВАЧИ НА ИСТОРИИ, КОИТО СЛЕДЯТ ПУЛСА НА ПАЗАРА

Корпоративните комуникации са неразделна част от всеки бизнес. Динамиката на промените навсякъде и във всичко силно засяга и тази дейност. Промените в комуникацията стават не заради PR професионалистите и желанието им компаниите, за които работят, да са по-интересни за публиката, а въпреки тях. Интернет и технологиите, които непрекъснато създават нови канали за комуникация, усложниха тяхната работа. Сега изненади дебнат отвсякъде. Клиентите стават все по-капризни и изискват все по-високо качество на продуктите и услугите, държат и на по-доброто общуване с бизнеса, който им ги предоставя. Нарастващият брой блогове, сайтове и форуми им дава нови възможности за връзка с клиентите и потребителите, но същевременно това утежнява тяхната работа.
Все повече PR специалистите си дават сметка, че в своята работа трябва да са на гребена на информационните технологии. Бурята от идеи, мнения и коментари в интернет променя коренно начина на правене на PR. Ако доскоро мениджърите по корпоративни комуникации търсеха как да контролират посланието, днес вече се налага да намират варианти, чрез които да въвличат потребители в правенето на самото послание. Ето защо те се превръщат в архитекти на съвременния разговор. Не са ли активни и иновативни в комуникацията с клиента, когато той очаква това, клиентът може просто да смени компанията.
Освен всички други нови роли, които реалностите им налагат, PR професионалистите трябва да са и корпоративни дипломати. Те са хората, които свързват, убеждават и помагат на компаниите да постигат добри резултати с отговорност и грижа към потребителя и клиента, към околната среда и цялото общество.
Често корпоративната комуникация е поверена на жени. Дами имат грижа за имиджа на компаниите в добри времена, но и в лоши моменти. Връзките с обществеността разчитат повече на креативност при реализацията, на иновативност и гъвкавост, за да постигат публичност с по-малко средства. Инвестират време, енергия, знания и постоянство в изграждането на позитивни и устойчиви отношения с медии, с институции, с потребители, с всички възможни заинтересовани страни.
Поканихме няколко дами, които управляват корпоративните комуникации, маркетинг и реклама, от първо лице да разкажат за професията, която остава в сянка, но резултатите й са видими. Те организират публични корпоративни събития и различни прояви, но самите те, макар да имат чар, обикновено не са под светлините на прожекторите. Те обаче са в нашия обектив.

Стр. 96

Медийният пазар у нас – концентрация, неясни собственици и превес на жълтите вестници

Topnovini.bg I 8.12.2015

Липса на ясни данни за пазара, неясни действителни собственици, силна концентрация в няколко медийни групи и неморални практики. Това е краткото описание на медийния пазар в България според изследване на проекта “Медиатор”, осъществен от Асоциацията на европейските журналисти – България и с финансовата подкрепа на Фондация “Америка за България”.

“Недостигът на официална и достоверна информация е сериозна пречка пред прозрачното функциониране на медийния пазар”, пише авторът Николета Даскалова. Тя посочва, че липсва обща система за измервана на тиражите на вестниците и списанията. Неясни са както отпечатаните тиражи, така и реализираните продажби. Липсват и публични данни за дяловете от рекламния пазар в радиосектора. Подобна е и ситуацията при онлайн медиите, където индивидуалните пазарни дялове на отделните компании на този етап не се публикуват. Друг проблем е разминаването на официалните данни на Съвета за електронни медии (СЕМ) и Националния статистически институт (НСИ), както и двойната пийпълметрия при телевизиите, която обърква рекламодателите. “Част от разминаванията се дължат на разлики в подходите (пийпълметрични, маркетингови, социологически, онлайн статистики) или в обхвата на извадката (пълнолетно население или определена целева група)”, смята Даскалова.

Изследването вади на показ и съмнителните практики в отношенията между медии и рекламодатели. “Налице са и практики, при които договорките излизат от сферата на регламентираната реклама и се разпростират върху редакционното съдържание. Такива са например случаите, при които медиите ухажват рекламодателите с бонусни или безплатни PR и имиджови публикации. Друга практика е скритата продажба на съдържание, както и търговията с влияние и с редакционна политика. Явлението е характерно за периоди на политическо напрежение и предизборни кампании, когато журналистическата подкрепа за партии и политици или обратното – поддържането на негативни кампании срещу опоненти, се осигуряват и с корупционни средства. Сред представителите на бизнеса също има случаи на плащане на журналисти „под масата” с цел медийно отразяване в позитивна светлина. Част от сенчестата икономика е и така нареченият медиен рекет – публикуване на неприятни статии срещу избрана фирма с цел фирмата да започне да рекламира в медията и негативната кампания да спре. Подобни употреби с медийното съдържание не само че деформират пазарните принципи, но влошават качеството на медийната среда като цяло”, алармира тя.

Незадоволително е и положението с обявяването на реалните собственици на медиите – главно във вестниците. “Все още съществуват сериозни дефицити на прозрачност. Така например не всички издатели на печатни произведения спазват законовото изискване да декларират действителните си собственици, в резултат на което в публикуваните списъци прозират бели петна. Освен това проследяването на контрола стига до задънена улица, когато идентифицирането на собствеността води до офшорна зона”, пише Даскалова.

И допълва: “Диагностицирането на контрола върху медиите допълнително се усложнява от текущите процеси, свързани с краха на Корпоративна търговска банка през 2014 г. От една страна фалитът на банката осветли медийни зависимости от тази финансова структура в големи мащаби. От друга страна пост-КТБ ситуацията води до динамично преструктуриране на позициите и зоните на влияние върху медийния пазар. Дори докато тече техническият процес на публикуване на настоящите данни в част от тях вече настъпват изменения заради смени на собственост, продажби, окрупнявания и фалити”.

“Българският медиен пейзаж впечатлява със свръхизобилие и формално разнообразие от медии. На практика обаче основните сектори на пазара функционират в режим на силна концентрация, което тушира ефекта от количественото многообразие”, сочи още анализът. “Ако приложим стандарта за измерване на концентрация „топ 4”, ще акумулираме приблизителен пазарен дял (на база рекламни бюджети) на водещите 4 телевизионни групи над 90%. Отчетливо висока е и концентрацията на аудиторни дялове в телевизионния сектор – над 70% за водещите 4 компании. Нещо повече – прави впечатление, че телевизионният сектор фактически е доминиран от само две медийни групи. Техният общ пазарен дял отчита внушителните над 80%, а сумарният им аудиторен дял е над 60%. В сравнение с лидерите bTV Media Group и Nova/MTG, останалите конкуренти в сектора заемат маргинални позиции – с индивидуален пазарен дял под 7%”, гласи изследването.

Състоянието при онлайн медиите също не е цветисто. “Онлайн медиите все повече губят от своята независимост и алтернативност спрямо традиционните медии. Актуалното състояние на онлайн средата отчита мощно присъствие на големите телевизионни и издателски компании в мрежата. Това се случва чрез два основни процеса. Единият се изразява в постепенното и конвергентно разширяване на бизнеса от страна на компании с традиции и наложени марки в пресата и телевизията (например Икономедиа, bTV Media Group, СББ Медиа, Медийна група България). Другият, по-агресивен пазарен подход е чрез закупуване на вече разработени интернет групи. Така например Nova Broadcasting Group и Bulgaria on Air сериозно разшириха портфолиото си през 2013 г., като придобиха две от най-големите онлайн групи – съответно Нет Инфо и Инвестор. Паралелно с тенденциите на консолидация и окрупняване, нарастващото влияние на онлайн средата провокира и допълнителни опити за овладяване на интернет, които отиват отвъд чисто пазарните ефекти. Такива са например практиките на продуциране на квазиновинарски сайтове, както и инсценирането на гражданско мнение чрез платени и контролирани читателски коментари”.

Бизнесът с разпространение на медии и пренос на съдържание също не се развива безпроблемно. “Дистрибуцията на печатни издания често е обект на критики през последните години. Основната тревога е в посока на това, че вертикалната концентрация между разпространители и издатели води до дискриминационни действия срещу конкурентни издания. Критиките се задълбочават след старта на проекта „Лафка” през 2013 г. Опасенията на експерти, граждани и търговци на дребно са, че търговската верига за продажба на вестници, списания, цигари и други дребни стоки е с недостатъчно прозрачна собственост и същевременно придобива монополни позиции на пазара на разпространение на печатни издания”, пише още Даскалова.

В изследването са включени и данни за популярността на различните медии. При радиостанциите ясно се вижда проблемът с двойната пийпълметрия. По данни на "Nielsen" и "Alfa Research за първото полугодие безспорен лидер е програма "Хоризонт" на БНР. Според GARB обаче радиостанция №1 е "Веселина".

При телевизиите лидер е bTV, следвана от "Нова телевизия" с разлика от над 10% от аудиторията. Данните за пазара на печатни издания покават, че най-много се харесват "жълтите" издания на групата медии на депутата от ДПС Делян Пеевски "Уикенд" и "Телеграф".

Пълния анализ и още данни може да видите тук: http://mediamarket-bg.info/index.html#home

Оригинална публикация

Уволняват ПР-ката на Летище “София”

Economic.bg I 1.12.2015

Експертът от "Връзки с обществеността" на летище София Даниела Велева ще бъде освободена, научи БНР от свои източници. Решението е взето заради информацията, която служителката даде пред медиите за открито взривно устройство на Терминал 1 и която по-късно беше опровергана.
Изявлението на ПР-ката на летището, което за минути се разпространи в медиите, предизвика голям обществен дебат и по-рано днес премиерът Бойко Борисов също изрази недоволството си от създалата се паника в столицата.
Повече от пет часа специализираните екипи от отдел "Противодействие на бомбения тероризъм" проверяваха паркирания бус, но взривно вещество не беше открито. За часове тази информация беше водеща за медиите. Засилените мерки за сигурност на летището остават в сила.

Преди минути от летището съобщиха, че от 01:30 часа на 2-и декември летище София ще оперира нормално и всички полети ще се изпълняват по разписание от Терминал 1 и Терминал 2.

Оригинална публикация

Четирима PR светила избрани за почетни членове на БДВО

БДВО I 25.11.2015

Церемонията беше част от второто издание на „Денят на Бернайс“

В навечерието на 20-годишнината си Българско дружество за връзки с обществеността (БДВО) избра за свои почетни членове изявени PR практици, участвали активно в изграждането на организацията. Носители на званието „Почетен член“ са проф. д-р Минка Златева, преподавател във Факултета по журналистика и масова комуникация на СУ „Св. Климент Охридски“; доц. д-р Десислава Бошнакова, преподавател в департамент „Масови комуникации“ на НБУ; Мария Гергова-Бенгтссон, управляващ директор на United Partners и Виктор Стефанов, главен редактор на Dir.bg. Отличието за принос в развитието на Дружеството и на PR професията у нас бяха връчени от предходния председател на БДВО – Александър Христов, настоящия – Асен Асенов, както и бъдещия – Мануела Дюлгерова – Тотева, която е избрана за председател за 2017 г.
Тържественото им обявяване за почетни членове беше част от програмата на тазгодишното издание на „Денят на Бернайс“, организирано от БДВО в чест на „бащата на PR” Едуард Бернайс. За приноса си в развитието на PR в България и за дългогодишната си подкрепа към организацията, председателят на БДВО – Асен Асенов, награди Софарма, Пощенска банка, Мтел и ЧЕЗ България с приза “Инвеститор в публичните комуникации“.
Акцент в програмата на „Денят на Бернайс“ беше дискусия за ролята на дигиталните комуникации в промотирането на start-up идеи. Темата имаше широка представителност от различни заинтересовани страни. Институционалната гледна точка беше представена от Емилия Хубавенска, специалист „Комуникации и публикации“ към DG Connect (Directorate General) на Европейската комисия, Брюксел, и Златка Димитрова, координатор на „Образование България 2030“. Стоян Ставрев, член на УС на КРИБ и основател на Българска консултантска компания представи позицията на бизнеса, като подчерта, че за реализацията на start-up идеи се изисква смелост и готовност да загубиш, защото едва 1 от 10 идеи е успешна. НПО секторът беше представен от Марияна Хамънова, управляващ директор на Cleantech България и Натанаил Стефанов, член на УС на Асоциацията на българските лидери и предприемачи (ABLE Bulgaria). Образователните институции и тяхната роля в познанието за дигиталните комуникации защитиха доц. д-р Миланка Славова – преподавател в УНСС и координатор за България на проекта JEMSS (Joint European Masters in Digital and Social Media Marketing), и Мирена Тодорова, управител на Сдружение "DEAR" и хон. преподавател в СУ "Кл. Охридски" по Маркетинг. За аудиторията беше полезно да се срещнат и с Даниел Томов, съосновател на инвестиционния фонд Eleven, и Христо Чернев, съосновател и изпълнителен директор на един от успешните start-up-и в последните години – Taxi Me. Мнението си имаха възможност да представят и редица млади предприемачи.
След дискусията бяха наградени победители във второто издание на студентския конкурс „Като Бернайс“. Те са възпитаници на Военна академия „Г. С. Раковски” и заслужено спечелиха първото място с проекта си „Online restart на offline startup”.
Журито присъди специална награда на екипа от НБУ за проекта им CoKitchen.
„Денят на Бернайс” се организира с любезното партньорство на Mtel, Samsung, Българска консултантска компания, КРИБ, ФЖМК, Idea PR and Advertising и с медийното партньорство на ngobg.info, Медиите на 21 век, b2b Media и mkt360. Криейтив партньор на събитието e The Smarts, а негов домакин – СУ „Св. Климент Охридски”.

Мануела Дюлгерова-Тотева бе избрана за председател на БДВО за 2017 г.

БДВО I 24.11.2015

Тотева поема ръководството на Дружеството на PR специалистите след мандатите на Асен Асенов и Радина Ралчева

Мануела Дюлгерова-Тотева ще заеме позицията председател на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО) в началото на 2017 г. Кандидатурата й беше представена от Управителния съвет на БДВО на годишното Общо събрание на 22 ноември и получи подкрепата на членовете на организацията. Тя ще наследи позицията от Радина Ралчева, която ще поеме едногодишен мандат в началото на предстоящата 2016 г.
Мануела е член на БДВО от 2003 г., през 2007 г. е избрана за член на Управителния съвет на Дружеството, а впоследствие и за заместник-председател. Заема позицията Ръководител Комуникации в Аурубис България от 2010 г., където отговаря за вътрешните и външните комуникации на компанията, информационните центрове и планирането и участието в социални проекти на местно и национално ниво. Кариерата й започва като пресаташе в Българска търговско-промишлена палата. След период от 5 години тя се насочва към корпоративния сектор, където работи като Мениджър Корпоративни комуникации в МЕТРО Кеш енд Кери България. В периода 2005-2007 работи като PR консултант за различни клиенти. От 2007 до 2010 г. отговаря за събитията и корпоративните социално-отговорни проекти на Юробанк И Еф Джи – България (Пощенска банка). Тя има бакалавърска степен по „Връзки с обществеността“ от Факултета по журналистика и масова комуникация към Софийски университет, както и диплома от Международния банков институт в София. Продължава своето образование в Британския институт за връзки с обществеността (Лондон) и завършва редица специализирани обучения по маркетинг, стратегическо планиране и кризисен мениджмънт в България, Сърбия, Чехия и Германия. Член е на Европейската асоциация на комуникационните директори (EACD).
По време на Общото събрание членовете на БДВО приеха още отчета за дейността на дружеството през отиващата си 2015 г. и програмата за 2016 г., представени съответно от Асен Асенов, председател за 2015 г., и от Радина Ралчева, председател за 2016 г. Събранието беше включено в програмата на второто издание на „Денят на Бернайс“, който тази година се провежда в два дни.
Акценти от първия ден бяха още академична дискусия за дигиталните комуникации в образованието по PR, както и студентския конкурс „Като Бернайс“ за представяне на идеи за дигитални комуникации на start-up проект.
Програмата на второто издание на „Денят на Бернайс“ продължава днес с дискусионен панел на тема „Дигиталните комуникации като канал за промотиране на иновации и Start up проекти – възможности и перспективи”, който ще се проведе в Конферентната зала на Софийски университет „Св. Климент Охридски” от 16:30 ч., както и с награждаването на победителите от студентския конкурс „Като Бернайс”, който се проведе по време на първия ден от програма.
„Денят на Бернайс” се организира с любезното партньорство на КРИБ, Samsung, Mtel, Idea PR and Advertising и с медийното партньорство на ngobg.info, Медиите на 21 век, b2b Media и mkt360. Криейтив партньор на събитието e The Smarts, а негов домакин – СУ „Св. Климент Охридски”.

Асоциацията на индустриалния капитал търси директор “Връзки с обществеността”

 в. 24 часа I 16.11.2015

Асоциацията на индустриалния капитал в България (АИКБ) – това е организацията на работодателите, търси кадърен човек за позицията директор "Връзки с обществеността" на асоциацията.
От кандидатите се изисква да имат висше образование, компютърна грамотност и умения – MS Office и интернет, комуникативни и организационни умения. Трябва да владеят поне един чужд език – английски, немски или френски, и да имат опит на подобна позиция.
Сред задълженията на директора ще са да планира, координира и реализира информационната политика на асоциацията, да осигурява публичност на дейността й за медии и граждани, да актуализира сайта на организацията и да извършва всекидневен мониторинг на медиите.
АИКБ предлага постоянен трудов договор и справедливо възнаграждение. Кандидатът трябва да прати автобиография до 30 ноември. "Асоциацията няма да отговаря на всички, а ще се свърже само с одобрените.

Стр. 19

Вижте обявата: http://www.jobs.bg/f2988290

НДК ПАРТНИРА НА ЕВРОПЕЙСКАТА АСОЦИАЦИЯ НА КОМУНИКАЦИОННИТЕ ДИРЕКТОРИ (EACD)

Национален дворец на културата – НДК I 12.11.2015

Регионалният дебат за спонсорството повдигна множество въпроси

Има ли разлика между спонсорство и корпоративна социална отговорност? Културата и спортът могат ли да се управляват като бизнеси? Как да измерим дългосрочните ефекти от спонсорството? Как да улесним диалога между търсещите и даващите спонсорство? Това бяха само част от въпросите, които ръководителите на маркетингови и корпоративни комуникации в България коментираха на 11 ноември в Националния дворец на културата (НДК).

„Макар и сравнително млада като организация, Асоциацията на комуникационните директори (EACD) обединява голям брой европейски топ комуникатори за налагане на ценностите на професията. Комуникационните лидери в организациите обменят своя опит и добри практики в постоянен контакт помежду си и този регионален дебат е пример как можем да изведем ангажимента си към комуникациите от корпоративната сфера, допринасяйки за по-добро ниво в социални области като културата, спорта, екологията и здравето – по един бизнес адекватен начин“, каза Ваня Бабанин, регионален координатор на EACD за България.

Участниците в регионалния дебат видяха презентации за културните аспекти на спонсорството и за дългосрочните ефекти, и измерването му, представени съответно от Анелия Скримова, ръководител отдел „Външни комуникации“ на НДК, и Александър Христов, преподавател по комуникации и акаунт директор на Civitas България.

“Спонсорството в културата допринася за повишаване качеството и конкурентоспособността на продукта, а в партньорство с институция като НДК гарантира и активности, от които има преки ползи и достигане до конкретен таргет с минимален ресурс. Смисъл има, когато спонсорството е партньорство”, каза Анелия Скримова. “Спонсорството има възвръщаемост, когато не се остави до нивото на едно лого върху плаката, а се доразвие със съпътстващи събития”, уточни Александър Христов и даде примери от своята практика за подобно добро партньорство, където събитието е било подкрепено от съпътстващи дeйности на различни локации”.

Някои от акцентите по време на дискусията:

– Спонсорството отдавна престана да бъде просто размяна на пари за нещо като лого някъде и е време всички ние да осъзнаем значението на истинското партньорство при изграждане на спонсорските концепции;

– Необходими са още обучения по темите, свързани със спонсорството: как правилно да таргетираме организации, които могат да ни подкрепят; как да комуникираме нуждата от спонсорство; как да различаваме спонсорство и корпоративна социална отговорност; как да измерваме ефекта от спонсорството.

– При планиране на бюджета за спонсорство е нужно да се обърне внимание и на задължителната активация на спонсорството, с която всъщност достигаме като комуникация до нашите целеви групи;

– Нужно е да се работи още в посока познаване и „срещане“ на двете страни в процеса на спонсорство.

Като част от регионалния дебат бе проведена и анкета, която ще представи актуалната ситуация на спонсорството като комуникационен инструмент в България.

За повече информация:
www.ndk.bg
http://babanin.eu/en/communication-pro
www.eacd-online.eu

Контакти:
Анелия Скримова, aniskrimova@gmail.com, +359 895778244
Ваня Бабанин, office@babanin.eu, +359 888 244 178

Оригинална публикация

Представяме: Соня Славчева, съдружник в агенция Well Done

Списание Твоят БИЗНЕС I Ина ГЕОРГИЕВА I 30.10.2015

Соня Славчева е от хората, които всеки приема с усмивка и няма как да й се разсърди. Притежава силно чувство за хумор, които й помага в напрегната комуникационна работа. Иначе е работохолик и съвсем естествено е да получиш мейл от нея в 1-2 ч. през нощта. Тя е човек, на който можеш да разчиташ на минутата.

Соня започва работата си с медии още в гимназията и на 16 години вече има свое радио предаване. С група приятели правят и тв предаване и пише всяка седмица за един от най-четените ежедневници в страната. След тази ученическа кариера съвсем естествено завършва Връзки с обществеността във ФЖМК в Софийски Университет.

Работи няколко години във в. „Пари“, след което управлява комуникациите на технологичната марка Prestigio за целия ЕМЕА регион.

Преди 4 години, заедно със съпруга си създават Well Done Marketing /PR\ Advertising, където консултират и управляват комуникациите на изключително престижни марки, сред които Logitech, MMD, Brother, Persy, Happy Dreams. Фирмата им е представител и на румънската агенция PR People.

Соня, кое те провокира да се занимаваш с тази професия?

- Имам чувството, че винаги съм искала да се занимавам с PR, с комуникации. Знаех какво искам да уча и работя още в седми клас и нямах търпение да завърша гимназията, за да уча PR. Мисля, че голямото съвпадение дойде от това, че аз съм много любопитен човек. А това е ключово за нашата професия; желанието да не спираш да учиш и да търсиш интересното в света около себе си е истински важно ако искаш да бъдеш добър в работата си.

А и като се замислиш, коя друга професия ще ти даде толкова динамично ежедневие, възможността да се срещаш с много и различни хора от коренно противоположни сфери и не на последно място да съпреживяваш успехите на малки и големи компании, на известни и нишови продукти заедно с партньори, клиенти, медии, колеги и приятели.

Истинската провокация идва от това да приемеш, че това не е просто твоята професия, че не можеш да си тръгнеш от работа в 5 или дори 8 вечерта, a, че PR-ът те е обсебил и е станал твоят начин на живот.

Кои са най-силните моменти в работата ти, след които се чувстваш щастлива?

- Не искам да звуча като пълен работохолик, но аз успявам да намеря вдъхновение дори и в ежедневните рутинни задачи. Защото малките, понякога досадни, задължения или обемни отчетни таблици, всъщност създават основите на резултатите, които постигаме.

Разбира се, щастлива съм, когато спечелим доверието на нов клиент, когато постигнем с лекота поставените резултати, защото това е съвсем нормално чувство.

Но голямата удовлетвореност за мен е да разбера, че някой е препоръчал работата ни. Това ме кара да вярвам, че вървим в правилната посока.

Според теб къде е тънката разлика между ПР и реклама?

- О, това са просто различни комуникационни похвати. В невиждания до сега поток от информация, с който разполага всеки един потребител, той продължава да има нужда от допълнително инфо в нишите на своите интереси. Нашата работа е да задоволим неговото търсене по един или друг комуникационен начин.

Но знаеш ли, аз не разглеждам PR просто като едно от средствата да предадем нашето послание на хората. За мен той е стратегически инструмент, който движи марката, компанията, личността в изграждането на тяхна комуникационна екосистема. И този инструмент има ефекта на снежната топка. Иначе казано, колкото повече работим в посоката на нашите стратегически цели, толкова по-голяма става тази снежна топка. И избора на даден продукт/марка/компания след работата на една добра PR стратегия, дори и повлиян от търговските подходи на рекламата, би трябвало да е базиран на познанието, на същността на тази екосистема, балансирана и създадена чрез качествена комуникация.

Или поне моите убеждения за PR са такива :) .

Има ли безплатен ПР?

- Може би избързах в отговора на този въпрос и сега ще повторя, че целта на PR-a не е да получи няколко безплатни публикации. Не би трябвало да е такава. Целта му е да създаде основата на своята стратегия, в която ще се развива бранда или продукта, или компанията. Останалото едва ли ще работи в дългосрочен план. Не съм сигурна, че работи качествено дори и в краткосрочен. :)

Какво не харесваш в комуникацията между хората?

- Понякога ми се иска хората да имат смелостта да са една идея по искрени в отношенията си, по-отворени един към друг. Виждам непрекъснато млади хора, седнали да пият по чаша кафе, без да си кажат и дума, забили нос във Facebook, или Viber. Определено изпитвам носталгия по времето, когато не можехме да се наприказваме. Сега, когато се срещаме с приятелки шеговито правим уговорка, че ще пием по чаша вино „на изключени телефони“. Това вече не е нормално (:. Кога ще намерим време да изслушаме отсрещния човек, да му кажем какво мислим, ама наистина, без да се тревожим дали отговорът ни ще е „правилният“. Нали за това сме хора, за да можем да съпреживяваме и хубавите и по-трудните моменти заедно.

Кое е другото ти „аз“ извън професията?

- Другото ми „аз“ е същото като професионалното – също толкова заето, също толкова динамично и използващо още по-неразумни количества чувство за хумор. J

Другото ми „аз“ има най-прекрасните деца на света (съжалявам за всички останали родители по света, но наистина моите деца са най-прекрасни J), за които ми се иска да имам повече време; съпруг, с който и работя заедно (да, това е истински героизъмJ). Другото ми аз се увлича по кулинарията и готвенето му помага да се отърве от стреса през деня.

И не на последно място, аз съм горда с това, че в дома ни живее кучето Бабъл, което намерихме на улицата в Кипър преди доста години и оттогава всички ние внимаваме да не заемаме неговото място на дивана под климатика.

От къде се зареждаш с енергията, с която да работиш?

- Един от бащите на PR-a е казал, че за да бъдем достатъчно креативни в работата си, трябва да си уговаряме срещи с изкуството (във всичките му възможни форми и проявления) колкото се може по-често. И аз определено следвам неговия съвет.

Нещото, което ме зарежда много също е пътуването. Пътувам почти непрекъснато в страната. Опитвам се да намирам поне на два-три месеца веднъж повод и време да посетя някое местенце, на което не съм била. Тъй като не съм хазартен тип и не играя тото, знам, че ако баща ми спечели от лотарията, ще ми подари околосветско пътешествие. J

Зареждат ме с енергия децата ми – уча се на щастие всяка една минута около тях.

Какво би учила още?

- Ще се радвам да имам време за професионални курсове по готварство. Искам да науча гръцки. Започвала съм курса няколко пъти, но поради липса на време, стигам винаги до средата, а един език иска отдаденост.

Сега, докато децата ми са малки, не си позволявам да разглеждам курсовете и обученията извън България, но веднага щом имам възможност, ще отправя поглед в тази посока.

В колко започва денят ти и каква първа новина би искала да прочетеш или чуеш?

- Обикновено в 7 сутринта съм вече на крак. Рядко успявам да се отделя лаптопа преди 1 -2 вечерта и семейството ми често се шегува, че батериите ми се зареждат със скоростта на тези на мобилен телефон.

Иска ми се да ставам по-рано, но за целта трябва и да лягам по-рано, а за сега това е само в сферата на пожеланията:). Обичам да започвам деня си с добри новини и всички такива са добре дошли. Лошите ги чета след 10 – имам нужда от поне две кафета преди тях.

Оригинална публикация

Адрияна Михайлова: За да успява, една компания трябва да е честна с клиентите си и средата, в която вирее

bulevard.bg I 10.11.2015

Управляващият директор на Ogilvy PR Адрияна Михайлова специално за Bulevard.bg

Примерът е важен. Затова и ние искаме да ви показваме добрия пример – успели млади хора, които са безспорни професионалисти в своята сфера. Такава е и Адрияна Михайлова.

От май т.г. Адрияна Михайлова е новият управляващ директор на Ogilvy Public Relations, част от Ogilvy Group Bulgaria и Ogilvy Public Relations Worldwide. Тя има над 10 години опит в корпоративните комуникации, работи във Vivacom от 2007 до 2014 г. Била е външен консултант на десетки компании, както и на големи културни събития като "Нощ/Пловдив" и One Architecture Week.

Вижте какво ни разказа за пътя си досега, развитието на публичната комуникация и бъдещето на пиара:

- Какви са първите задачи, с които се залови на новата позиция?

- Първата и най-важна задача е създаването на стабилен екип. Важна е правилната химия между хората – да имат различни идеи и компетенции и да могат да разчитат един на друг. Най-ценни според мен са хората, които обичат това, което правят, и ходят на работа с настроение и желание. Правилният микс от хора с различни лични интереси и различна обща култура е предпоставката, за да се раждат добри идеи в екипа. Затова задачата ми е да създам и обуча компетентен и мотивиран екип, който да предложи по-добри решения за бизнеса и публиките на клиентите ни.

- Доволна ли си от това, което си постигнала досега?

- Човек е доволен, когато вярва в смисъла на това, което работи и го обича. В този смисъл съм много щастлив човек. Още от гимназията знам, че искам да се занимавам с комуникации и животът ми логично се разви в тази посока. Имам повече корпоративен опит и бекграунд, но и съм работила за някои от най-големите културни събития и проекти в страната.
За първи път съм от страната на агенция, но съм щастлива, че имах възможност да стана част от голяма комуникационна група като Ogilvy, която винаги съм уважавала. Харесва ми, че съм част от агенция с име и традиции, но и нов свеж екип, който гледа в една посока и работи много, за да предложи пълен спектър от комуникации и стратегии за реално ефективни решения за различни бизнеси.

- Като специалист от много кампании по ребрандиране и изграждане на имидж, кои са най-важните качества, което една компания трябва да проявява и да показва на публиките си, за да се задържи успешно на пазара?

- За да успява, една компания трябва преди всичко да е честна с клиентите си и средата, в която вирее. Работим за брандове, които харесваме и уважаваме, и успяваме да формулираме честни послания към техните потребители. За мен винаги е било много важно това как компаниите взаимодействат с публиките си и дали са отговорни към случващото се наоколо.
Затова като пиар мениджър на различни брандове, винаги целта ми е била да предлагам идеи как компанията може да взаимодейства със средата наоколо и да я облагородява, да помага за случването на смислени социални проекти и да създава повече съдържание, което прави живота ни по-качествен и добър.

- За коя от всички кампании досега е трябвало да положиш най-много усилия?

- Moже би най-много труд и време съм инвестирала в проекта за ребрандирането на БТК и Vivatel и представянето на новия бранд Vivacom. Това беше голяма крачка за телекома и работихме с месеци по всички детайли. Спомням си момента, в който започнах да пиша заглавието на финалната новина с името на новия бранд и почти се разплаках от вълнение, защото когато обичаш работата си и даваш всичко от себе си, тя става като дете – вълнуващо е да виждаш как това дете расте и се променя.
След това стартирахме и социалната платформа Vivacom Фонд, с която реализирахме десетки важни за обществото проекти в сферата на културата, спорта, бизнеса и образованието. Много усилия положих да създам и наложа едно от новите и активни пространства за съвременна култура и събития – Vivacom Art Hall. Но все пак се надявам, че кампаниите, в които ще влагам най-много усилия, са тези, които предстоят.

- А коя те е вдъхновила най-много?

- Споменах за Vivacom Art Hall – мисля, че с този проект уцелихме момента да създадем нещо, което е истински нужно на града и наистина обогатява живота му. Проектът заживя живота си с много креативни и работещи хора и идеи и много набързо намери мястото си. Освен това получи наистина добра публичност и показа пример за едно различно проактивно отношение към културата от страна на корпорация. Гордея се с него като пример за ефективен и успешен проект, който продължава да функционира и до днес.
TEDxBG беше най-вдъхновяващото събитие, в чиято организация съм участвала в живота си. Благодарение на страхотния му екип, за пет години тази конференция се превърна в една от най-големите в света и истинско вдъхновение и мотивация за всеки, който е участвал и присъствал.
Наскоро стартирах и един личен проект за независим бранд и брандинг на София – www.sosofia.com. Работя по още много зареждащи проекти, тъй като в Ogilvy имаме щастието да си партнираме с някои от най-вдъхновяващите брандове на пазара ни като ИКЕА, Adidas, Absolut, един страшно интересен стартъп – Domestina, и още много други.

- Има ли според теб достатъчно квалифицирани млади кадри в сферата на пиара или компаниите трябва да ги обучават сами?

- За добро или зло, вярвам, че пиарът е професия, която се учи много по-бързо и качествено на практика, отколкото на теория. Затова е абсолютно задължително компаниите да обучават екипите си и да ги мотивират, за да създават критерии и стандарти. Всички се учим в движение и освен от даденостите, опитът много зависи от проектите и клиентите, за които си имал шанс да работиш и професионалистите, с които взаимодействаш. Аз съм имала шанса да срещна много силни личности и професионалисти в практиката си. И в момента работя с много добър екип и се старая да споделям колкото мога повече опит и идеи с по-младите му членове.

- Може ли днешно време да проведем успешна пиар кампания без социални мрежи?

- Не е невъзможно, но е по-скоро излишно.

- Какво според теб ще се промени в пиара в следващите години?

- Абсолютните тенденции са свързани именно със социалните мрежи и най-активните хора в тях. За нас е много важно да работим с класическите медии, но и да следим и участваме в комуникация с много по-широки кръгове от хора в дигитална среда. Това, което ще се промени, е, че брандовете и организациите ще са все по-ориентирани към това да разширяват и увеличават кръговете, с които комуникират директно, без посредници, чрез създаване на умно и полезно съдържание, което е интересно и полезно.

Оригинална публикация

Ogilvy става PR агенция на Absolut в България

в. Капитал Daily | Боян ПЕТРОВ | 30.10.2015 | Стр. 16

PR агенцията от групата на Ogilvy Group – България, е новата PR агенция на водка Absolut. "Поехме обслужването на Absolut от края на лятото, за да започнем навреме с подготовката за активния сезон и предстоящата кампания на бранда, която стартираме", разказаха от агенцията пред "Капитал". Доскоро от Pernod Ricard (компанията, собственик на марката Absolut) са работили по проектите на бранда с консултанта на свободна практика Адрияна Михайлова. След като тя пое управлението на Ogilvy PR, работата по Absolut е продължила в агенцията. Подписаният договор е само за PR обслужването на бранда и неговия "суперпремиум" вариант Elyx за българския пазар. В момента PR агенцията работи по представянето на новата комуникационна платформа Absolut Reinvent, с която марката ще преобрази седем градски пространства в сътрудничество с български артисти. Събитията ще бъдат организирани през следващата половин година и ще включват "микс от музика и инсталации". Идеята за новата кампания идва от бутилката на Absolut, която ще е във фокуса на новата комуникационна платформа и ще бъде "преоткрита с обновен дизайн през идния сезон".

Стр. 16