Facebook предизвиква Google с подобрена рекламна платформа

www.manager.bg I 29.09.2014г. 

Най-голямата социална мрежа Facebook ще продава по-таргетирана от всякога реклама. Тя ще следи своите 1,3 млрд. потребители по света навсякъде в мрежата чрез подобрена версия на платформата й за измерване на аудиторията Atlas, чиито данни ще бъдат представяни на рекламодателите. Това ще бъде най-голямото й директно предизвикателство към Google, посочва USA Today.
С новата система на Atlas хората ще бъдат директно следвани в другите уебсайтове, които посещават, както и в приложенията за смартфони и таблети. Atlas ще създаде нов източник на приходи за Facebook и ще бъде ценен инструмент за наблюдение на пазарите. Тя ще бъде алтернатива на рекламните мрежи на Google и Yahoo. Най-обещаваща територия за изява на възможностите й ще бъдат мобилните устройства, където т.нар. „бисквитки“ (cookies) и други проследяващи устройства не работят толкова добре.
Технологията ще може вече да свързва онлайн кампаниите на марки с действителните офлайн продажби, доказвайки накрая реалното въздействие на дигиталните рекламни активности върху създаването на частичен маркетингов обсег и нови продажби, изтъква Ерик Джонсън – ръководителят на Atlas.
Facebook купи Atlas от Microsoft миналата година. Първа ще започне да използва системата американската рекламна компания Omnicom Group.
Промените провокират допълнителни опасения за защитата на личните данни на потребителите на Facebook след като тя ще предложи на фирмите дори още по-таргетирани реклами със следене на хората извън обсега на нейната платформа. 

 

Оригинална публикация

Седмични новини за маркетинг и реклама (11 септември)

www.capital.bg I 11.09.2014г. 

Esquire започва да излиза на български език; YouTube най-успешна социална медиа за рекламодателите;Twitter въвежда нов алгоритъм; Carat предвижда 5% ръст на глобалните инвестиции в реклама

Esquire тръгва на български език

"Атика Медия България" ще издава българското издание на мъжкото лайфстайл списание Esquire. Първият брой на месечното списание ще бъде на пазара на 23 септември. Главен редактор е Христо Запрянов, бивш главен редактор на списанията Maxim и Playboy за България и син на издателя на списание "Тема" Валери Запрянов. Българският Esquire ще излиза в тираж от 15 хиляди бройки и ще бъде насочен към интелигентни и взискателни мъже с добри доходи на възраст между 20 и 45 години. От издателството обещават богато съдържание за стил, мода, култура, развлечения, технологии и качествена журналистика. Сред авторите на списанието ще бъдат Георги Лозанов, Димитър Павлов, Димитър Шумналиев и Самуил Петканов от "Не!Новините". Esquire е марка на една от най-големите издателски къщи в света – Hearst Magazines International, и излиза в 29 държави по света.

Проучване: YouТube е най-успешен сред социалните медии за рекламодателите

YouТube е най-успешната социална медия, когато става дума за въвеждане на нови продукти и подпомагане на потребителите да вземат решение за покупка, казва проучване на AOL Platforms, цитирано от сайта venturebeat.com. То анализира данни, получени при проследяването на 500 млн. клика и 15 милиона реални покупки по време на първото тримесечие на 2014 г. Сред платформите, които са оказали най-голямо влияние върху онлайн продажбите, YouTube е далеч преди Facebook, Twitter, Google+ или Pinterest. Сайтът за видеосподеляне се оказва най-успешен в началната фаза на запознаване с продукта през социалните медии, както и в последната – когато потребителят вече иска и прави покупка. Според същото проучване платените постове във Facebook и Pinterest са по-успешни от неплатените и водят до 25% повече реални покупки от клиенти.

Twitter въвежда нов алгоритъм за показване на постовете


Фотограф: ERIC THAYER

Наскоро Twitter обяви намерението си да промени начина, по който се показват туитовете. Сега потребителите ги виждат само от акаунти, които следват в обратно хронологичен ред. От компанията обаче планират да променят това и да въведат алгоритъм, подобен на този на Facebook, в който туитовете ще се показват според значимостта си за потребителите. "Обратно хронологичният ред не е най-доброто потребителско изживяване. Понякога нещата се случват часове преди да отворя Twitter приложението си и тези, които са значими за мен, остават най-долу в полето на фийда", коментира промените Антъни Ното, главен финансов директор на Twitter на Глобалната технологична конференция в Ню Йорк в началото на месеца. От Twitter обещават промените да бъдат въведени постепенно. Mного компании обаче се опасяват, че ще трябва да променят изцяло маркетинг стратегиите си, както се случи във Facebook.

Carat очаква 5% ръст на глобалните инвестиции в реклама

Медийната агенция Carat прогнозира ръст на глобалните инвестиции в рекламния пазар през 2015 година. Според анализа на агенцията, направен въз основа на данни от 59 пазара по света, ръстът в рекламните приходи за 2014 ще бъде 5% . Очаква се той да се запази и през 2015 г. От Carat прогнозират и увеличение на рекламните приходи в държави от Северна Америка и Западна Европа за разлика от пазарите в Централна и Източна Европа, където предвиждат забавяне на ръста от 5% на 3.5%. Причините за понижените очаквания са геополитическата несигурност и икономическата нестабилност в някои части на региона. За България положителната прогноза е за ръст на рекламните приходи от 8.4% в дигиталните канали. Според изследването на Carat приходите от реклама в дигиталните медии в глобален мащаб ще надвишат тези във вестници и списания, взети заедно, и това е тенденция, която ще се запази.
 

 

 

Оригинална публикация 

Twitter чурулика и тук

www.capital.bg I 29.08.2014г. 

Социалната мрежа вече продава реклама и в България, но надали ще вземе голям дял от дигиталния бизнес бързо

Ако имаш да кажеш нещо, направи го по-най стегнатия начин. Мисли в 140 знака и нито запетайка повече. Това е основното правило в социалната мрежа Twitter. Ограничението явно допада на хората, защото за осем години микроблогинг платформата успя да събере 270 милиона души, които я използват активно всеки месец.

В България Twitter също успя да порасне значително. От четири хиляди потребители през 2009 г. (по неофициални данни) днес активните акаунти в платформата вече са над 30 хиляди. Всеки ден те публикуват по десет хиляди туита на български. За същото време обаче основният му конкурент Facebook спечели вниманието и огромна част от свободното време на над три милиона българи, а с това и интереса и парите на много компании. Досега Twitter беше по-скоро встрани от бюджетите за дигитален маркетинг. Това е територия на Google и Facebook.

От тази седмица обаче Twitter ще опита да промени това. Социалната мрежа отвори рекламната си платформа за 11 нови европейски пазара чрез партньорство с агенцията HTTPool. Сред тях е и България. Компаниите вече могат да показват кратките си послания на повече хора и да събират повече последователи срещу заплащане. А във фийдовете на потребителите скоро ще започнат да се появяват етикети "спонсорирано". Twitter едва ли ще привлече огромни рекламни бюджети веднага, но брандовете и рекламните агенции вероятно ще побързат да изпробват новата услуга.

Здрав пазар

"Брандовете вече са в Twitter. Без значение дали рекламната ни платформа е отворена във въпросните държави или не, те използват Twitter органично", твърди пред "Капитал" ръководителят на търговските операции на микроблогинг сайта за Европа, Близкия изток и Африка Кейт Лампе. Тя обяснява решението компанията да влезе на рекламния пазар точно сега със "стабилния интерес на марките." България едва ли е сериозен фактор в това решение, тъй като тук социалната мрежа остана по-скоро нишова услуга. Бърза справка показва, че най-популярните Twitter акаунти в България са на медии: @bTVBG (33.8 хил. последователи), @CapitalBG (26.8 хил. последователи) и @dnevnik (26.2 хил. последователи). А дори и най-силните корпоративни страници не се радват на особен интерес: @MobiltelBG например има малко под 5200 последователи, за @FiBank са 3264, а от кратките послания на @vivacom се интересуват 2238 души. Като цяло компаниите в мрежата са единици.

За да привлече повече и да ги превърне и в свои рекламодатели, Twitter ще трябва да направи по-сериозен маркетинг на услугите си. На въпросите колко потребители има в България, какви са те и как използват уебсайта Кейт Лампе отговаря лаконично: "Българският пазар е здрав." Според изследването Digitribe (на Publicis Modem Cybermark) 66% от интернет потребителите са "чували за Twitter, но не го използват". Само 2% от над 1100 участници в проучването използват социалната медиа всеки ден, 15% влизат там по-рядко от веднъж месечно, а 5% – между един и няколко пъти на месец. Друго изследване оценява как стоят компаниите в платформата. Повече от 30% от всички потребители на социални мрежи са регистритани в Twitter, а една трета от тях следят компании и брандове, показват данните на Perceptica и Pragmatica (виж инфографиката). Активните регистрации са около 30 хиляди, твърдят още от двете агенции. С други думи, Twitter засега предлага на брандовете да стигнат до сравнително малка, но специфична аудитория. Първите ползватели на мрежата в България са предимно т.нар. лидери на мнение сред своя приятелски, пък и сред по-широки обществени кръгове.

Какво предлагат

Осен гореспоменатите корпоративни акаунти в Twitter и досега имаше органични маркетинг проекти. "Ние имаме такива кампании, но не са много на брой", обяснява Георги Янакиев, който е Head of Digital в NEXT-DC. "Те винаги са риск за клиента", признава Янакиев. Основните Twitter постижения на агенцията са свързани с бранда Heineken. По-рано през годината марката имаше специална активация за концерт на Армин ван Бюрен. Хаштагът на кампанията #Heinekenintense се превръща в т.нар. trending topic (тема, по която се говори активно в мрежата – бел. авт.), а кампанията получава над 2000 туита и 200 участници. За мащабите на потребителската база това е голям успех, смята Янакиев.

Какво се променя за рекламодателите сега? Брандовете могат да плащат, за да стигнат до повече хора. Кой начин да изберат зависи от целите на кампанията. "Промотираните туитове увеличават покритието на хора, които се интересуват от вашето съдържание", обяснява Кейт Лампе. Това са обикновени органични туитове, които стигат до хора извън вашите последователи. Според стратегическия директор в Publicis Modem Cybermark Христо Ласков този формат е подходящ за промоции от типа "50% намаление".

"Промотираният тренд дава възможност на марките да започнат "разговор" или да подсилят вече съществуващия", казва още Лампе. Така компанията може да насочи комуникацията, свързана с определена тема. Третата опция, която Twitter дава, са промотираните акаунти. Чрез нея дори новосъздадените акаунти могат да достигнат бързо до повече хора, които се интересуват от дадена тема или организация. "Това би работило за известни брандове, например Coca Cola, които хората познават, но не знаят, че имат Twitter акаунт", смята Ласков.

Желаещите

"Вече имаме много обаждания и имейли, а във връзка с предстоящите избори дори имаме две запитвания за политически кампании", казва изпълнителният директор на HTTPool в България Венцислав Костов. "Това, което се случва чрез партньорството ни с HTTPool, е, че вече имаме локален търговски екип на място, който да помага с изграждането на стратегии и реализирането на кампании в Twitter", обяснява естеството на партньорството Кейт Лампе.

От агенциите смятат, че много брандове биха изпробвали рекламната платформа на Twitter, но едва ли ще вложат големи бюджети в това. Вероятно някои агенции обмислят първите кампании. "Със сигурност в началото няма да се отделят много пари, а ще се ориентират в ситуацията. Същото нещо се случваше с Facebook преди 3-4 години", припомня Георги Янакиев. Сега социалната мрежа държи десетки проценти от дигиталния пазар в България.

Ако сметнем механично, то за 100 пъти по-малката си аудитория от Facebook Twitter може да очаква и 100 пъти по-малко приходи от реклама в България. Освен в два случая: ако броят на потребителите порасне или социалната мрежа докаже колко ценна аудитория са те. 

 

 

 

Оригинална публикация 

5 доказателства, че маркетингът в социалните медии е надценен

www.manager.bg I 29.08.2014г. 

Виждате какво става, нали? Вписваме се във Facebook, за да разберем какво се случва с приятелите ни, но вместо това започват да ни се появяват спонсорирани публикации. Непрекъснато.
Те ни учат. Предлагат ни различни оферти. Ако сме в бизнеса, независимо колко голям е той, започваме да се замисляме дали пък този вид маркетинг не е липсващото парченце от пъзела, чиято подредба ще помогне на фирмата да се разрасне. Някои агенции за маркетинг твърдят, че могат чрез социалните медии да създадат огромни приходи за фирмата ни.
Преди всичко искам да посоча, че социалните медии действително могат да бъдат страхотен начин за създаване на връзки, водещи до продажби. Едва ли някой би отрекъл тази възможност, имайки предвид всичките над милиард потребители на Facebook и стотиците милиони хора в останалите платформи.
Въпреки това, маркетингът в социалните медии не е това, което беше. Пейзажът се променя. Колкото и да са примамливи платените публикации, има някои неща, които всеки рекламодател трябва да знае, преди да вложи времето и парите си в тях.
Маркетингът в социалните медии може да помогне на бизнеса да порасне, но не се връзвайте на обещанието, че той е най-важната част от маркетинговите усилия.
Защо? Ето ви 5 причини.
1. Обхватът на публикациите (organic reach), които се виждат от потребителите, харесали страницата, вече е близък до нулата. Според Moz Blog средностатистическият живот на едно туит съобщение в Twitter е 18 минути. Джеф Булас – американски експерт в областта на социалните медии, пресмята, че обхватът на публикациите от марки във Facebook е около 2,71% или по-малко от 100-те процента потребители, харесали страницата. Виждаме все повече марки отчаяно да се насочват към стратегията с плащането на публикации. Всичко е много просто. Много компании-социални медии вече са публични и това всъщност е бизнес моделът им за създаване на приходи – да карат марките да плащат, за да достигат до публиката си.
2. Всеки може да си купи последователи в социалните медии. Повечето от вас сигурно са виждали предложенията на Twitter да се купят хиляди последователи само срещу 30 долара. Същото е и при Facebook и другите социални медии. Могат да се купят фенове в тях, за да се прави по-голямо число на аудиторията, пред която брандът се показва. По-голяма потребителска маса.
Наскоро едно видео по темата стана „вирусно“. То е от потребителя на YouTube Veritasium и поставя под въпрос стойността на едно „харесване“ във Facebook. Видеото твърди, че плащането за повече и повече харесвания в социалната мрежа не си струва, защото някои от потребителите не са истински хора. Може да го прегледате след текста.
3. На хората им омръзна да продават вниманието им в социалните медии. Те се вписват в тях, за да видят какви ги е свършила племенницата им, да разберат какво се случва с приятели в чужбина, да гледат смешни видеоклипчета или да кажат на приятелите си какво става с техния живот. Знаят, че присъствието им в сайтовете за комуникация се продава на рекламодатели. По принцип повечето се примиряват с това. Но, в едни момент тази продажба на внимание им идва в повече. Това се случва, когато нюзфийдът им бъде изпълнен с реклами след всяка трета публикация.
4. Социалните медии в крайна сметка са чужди платформи. Те са собственост на компании, макар и да създават усещането за свобода и трибуна. Авторката на бестселъри на „Ню Йорк Таймс“ Кръстъл Пайн коментира този факт в статия, озаглавена „Не изграждайте социални медии върху платформа, взета назаем“. Пайн е изградила голяма социална медия, но зависила от трафика, който си докарвала от Facebook. Когато Facebook промени алгоритъма си, обхватът на публикациите й се снижил до 1-3%. Идеята е, че потребителят, който ни е фен във Facebook, всъщност е потенциален потребител на Facebook най-вече. Не толкова потенциален потребител на нашия бизнес. Да, той ни харесва, следи, но Facebook е фирмата, която има неговото име, имейл. Тя контролира какво вижда той от нас.
5. Имейл маркетингът все още надминава маркетинга в социалните медии по ефективност. И това се случва във всеки ден от седмицата. Това е основното, което се надявам да запомните от прочита на този текст. Имейлите все още са най-добрият начин бизнесът да достигне своите настоящи и бъдещи клиенти. Хората все още отговарят най-добре на него.
Според Джеф Булас през 2013 г. 3,6 млрд. души по света са имали електронна поща. Очаква се броят им да нарасне през 2016 г. до 4,3 млрд. Не само социалните медии имат голяма потребителска база. Имейлите също. И те са им конкурент.
По мнение на Киманзи Констабъл – автор, лектор и блогър от KimanziConstable.com, изказано в американското списание Entreprenuer 

 

Оригинална публикация