Един пренебрегван инструмент за брандинг

 www.manager.bg I 15.07.2015г.

Колко имейла изпращате всеки работен ден? А колко от тях се препращат на трети страни? 

Електронната поща съставя мрежа от милиони писма. Реално, тя е най-обширната и често използвана мрежа за световна комуникация. Всички знаем, че работи като чудесен инструмент за директен маркетинг, с нейните бюлетини с търговски оферти – за отстъпки при продажба на услуги като екскурзии, козметични процедури, и при предлагане на продукти като техника, облекло и др. Освен това обаче всеки имейл крие и още една чудесна маркетингова възможност, която е изключително пренебрегвана. Става дума за подписа в края му. 

Това посочва в раздела за маркетинг на сайта на американското списание Inc. авторката Марла Табака. "Кога за последно обърнахте внимание на този дребен, но всъщност много важен детайл? Имате ли лого в края на всеки имейл, при подписа си?", пита тя. Според нея подписът е важен и подценяван инструмент за брандинг. 

"Обмислете начина, по който се подписвате във всеки имейл и го направете стегната информация, която не дразни с твърде много подробности", съветва тя. Ако става дума за малка фирма, при подписа на служителя може да се посочи с две-три думи дали тя е носител на някаква престижна награда в индустрията, или пък дали е отличена за други постижения. Информацията за наградата може да се напише с включен линк. 

Задължителен елемент в подписа на всеки имейл е телефонът за контакт. При логото някои слагат и мотото на фирмата, изразено във възможно по-малко думи. Ако смисълът на съществуването на бизнеса на пазара може да се изрази накратко и фирмата е горда, няма лошо да го посочи в края на всеки имейл. 

Премахнете изображенията - на лога и включени бизнес визитки. Много имейл системи превръщат графиките на подписите в прикачени файлове с илюстрации. Това не е хубаво – получателят губи време да обърне внимание какво е прикачено в края на имейла. Подписът не бива да изглежда така, а като внедрен в края на всяко писмо набор от думи и числа, придружени с името на компанията в брандирания му вид.

Използвайте в шрифт цветовете на логото си, съветва още авторката. Имейте предвид, че информация като телефонния ви номер и адреса на уебсайта на фирмата ви не може да бъде копирана в електронни календари или документи, ако я покажете като графика. Придържайте се към текста – за максимална ефективност на подписа. 

Както в повечето текстове в дигиталната комуникация, и тук е валидно правилото"В малкото е многото". Не се изкушавайте да включвате в подписа си абсолютно всеки начин, по който човек може да се свърже с вас. Ако смятате, че няма нужда, не изписвайте адреса на офиса си – адресът може да бъде открит в графата "За контакти" на уебсайта ви, който ще сте посочили. Не включвайте повече от един телефонен номер, може и без факс. 

Покажете информацията чиста и ясна, кратка и функционална. Успех!

 

Оригинална публикация 

 

Седмични новини за маркетинг и реклама (10 юли)

www.capital.bg I 9.07.2015г.

United Partners става агенция на "Ротари България", Facebook променя Cost-per-Click модела си, Logitech се ребрандира като Logi

United Partners става агенция на "Ротари България"

United Partners става официален консултант по публичен имидж на "Ротари България" за 2015 – 2016 г., съобщават от агенцията в прессъобщение. За обслужването на "Ротари" не е имало конкурс, разказаха пред "Капитал" от United Partners и допълниха, че партньорството е базирано на "опита на агенцията върху проекти със CSR (корпоративна социална отговорност – бел. ред.) насоченост и работата с UNICEF и UNCESCO".
"Ротари" е международна мрежа от доброволци, които работят по хуманитарни проекти. В България тя има 87 клуба и над 2100 членове в София и областните градове и общински центрове.
Досега "Ротари България" и другите клубове от мрежата по света не са използвали услугите на комуникационни агенции. От тази година обаче "Ротари интернешънъл" ще заложи на публичния си имидж, за да постави фокус върху дейността на организацията. Сред проектите, които United Partners ще реализира за "Ротари България", са организирането на вътрешен семинар по публичен имидж с лектори от медиите и от PR бранша, както и включване на организацията в обществени и хуманитарни проекти в страната, разказват от агенцията.

Facebook променя Cost-per-Click модела си

Facebook обяви генерална смяна на своя Cost-per-Click модел. До момента рекламодателите плащаха за своите Facebook реклами в зависимост от това колко души са кликнали върху тях, независимо дали са отворили линк, или просто са харесали спонсорираната публикация. И докато коментарите и харесванията водят до по-добри резултати за бранда в самата социална мрежа, те не са полезни за самия бизнес и продажбите на компаниите. Това е причината Марк Зукърбърг и неговият екип да променят начина, по който таксуват рекламодателите за рекламния инвентар. Новият CPC модел дава възможност на компаниите да плащат само за типовете кликове, които са довели до трафик, свързан пряко с бизнес целите им, а именно: кликове, водещи към сайт (включително и Shop Now функцията на социалната мрежа, която води до онлайн магазини); кликове, предизвикали инсталиране на мобилни приложения; кликове, свързани с приложения в самата социална мрежа, и кликове, които започват възпроизвеждане на видеа от външни платформи (например YouTube). Това оставя харесванията, коментарите и споделянията в социалната мрежа извън обхвана на действията, които да се заплащат. 
Все пак рекламодателите могат да използват и стария модел на таксуване, ако целта на тяхната кампания е да повишат именно интеракциите във Facebook. Тогава алгоритъмът на социалната мрежа ще таргетира потребили, които е по-вероятно да харесат, коментират или споделят дадено спонсорирано съдържание.

Logitech се ребрандира като Logi

Производителят на потребителска електроника (клавиатури, мишки и колони) Logitech се ребрандира за пръв път от създаването му през 1981 г. Целта на новата идентичност на компанията е да наблегне върху дизайна и модернизацията, разказват нейни представители. Ребрандингът е иницииран от изпълнителния директор на Logitech Бракен Дарел и ще включва не просто ново лого, а и ново име – съкратеното Logi. Именно смяната на името и премахването на думата tech (технология – бел. авт.) според компанията ще придвижи бранда по-близо до потребителите. "Технологиите са вплетени във всяка част от нашия живот и са станали невидими", разказва Алистер Къртис, главен дизайнер на Logi, цитиран от AdAge.com. И допълва: "Естествено за нас беше да последваме тази тенденция."
Самият редизайн на логото и корпоративната идентичност е дело на DesignStudio, които реализираха и новото лого на Airbnb, предизвикало бурни реакции сред интернет потребителите преди няколко години. Заедно с новия отличителен знак Logi ще представи и нов многоцветен подход към опаковките на своите продукти. За 2014 г. компанията е отделила едва 95 хил. долара за реклама, съобщават от анализаторската Kantar Media. От производителя на периферни устройства пък допълват, че нямат план да комуникират своя ребрандинг с рекламна кампания, а единствено със засилено присъствие в социалните мрежи и на ключови точки на продажба като Walmart и Best Buy.

Twitter с рекламни формати в помощ на разработчиците на мобилни приложения

Twitter представи нови рекламни формати и политики, които да помогнат на разработчиците на приложения да промотират своите продукти. Това се случи по-рано тази седмица, точно 1 година след като микроблогинг платформата въведе на първо място възможността за директна реклама на мобилни приложения. 
Компанията представи обновен рекламен формат, към който разработчиците могат да добавят видео, за да бъде представянето на тяхното приложение по-пълно и разбираемо за потребителите. Видеата ще се възпроизвеждат автоматично, а показването им няма да бъде заплащано, нито ще оскъпи самата реклама.
Twitter ще промени и начина, по който таксува за т.нар. app promotion ads. Към момента разработчиците плащаха за всеки клик върху рекламата, независимо дали това е довело до инсталиране на приложението или не. С подобряването на взаимоотношенията между социалната мрежа и компании за следене на мобилните действия на потребителите това ще се промени, разказва Ричард Алфонси, вицепрезидент на международните онлайн продажби на компанията. Новият модел, представен от Twitter по-рано тази седмица, обаче позволява на рекламодателите да заплащат единствено кликовете, след които потребителите са инсталирали съответното приложение. В допълнение към това подобреният алгоритъм на микроблогинг платформата ще се стреми максимално точно и прецизно да таргетира именно онези хора, които са потенциални клиенти на съответните разработчици.

 

Оригинална публикация