www.apraagency.com I 25.03.2015г.

Coca-Cola HBC AG, втората по големина в света бутилираща компания на продуктите на Coca-Cola по отношение на обем производство, публикува своя Интегриран годишен отчет за 2014 г. „Споделянето е ценно – изграждаме доверие, даряваме щастие“.

Това е третият интегриран отчет на компанията и за първи път обхваща всички аспекти на бизнеса, управлението и устойчивото развитие в един доклад. Посветен е на взаимоотношенията и партньорствата, които са от ключово значение за успеха на Coca-Cola HBC AG.

Димитрис Лоис, Главен изпълнителен директор, сподели: „Знаем, че успехът ни е тясно свързан с енергията и доброто състояние на нашите потребители, както и с това на общностите, на които служим. Вече повече от десет години непрекъснато усъвършенстваме подхода си към управлението на нашия бизнес по отговорен и устойчив начин, гарантирайки, че печелим доверие като създаваме стойност за всички заинтересовани страни. Тази стойност се определя все повече от фактори отвъд финансовото представяне, а именно: екологичната и социалната отговорност, репутацията ни в обществото, ангажимента на заинтересованите страни, както и инвестициите в развитието на нашите служители. Всички тези фактори допринасят за устойчивостта на нашия бизнес.“

Coca-Cola HBC се стреми да създава стойност чрез резултати, постигнати с най-високите нива на качество, ефективност и грижа. През 2014 г. тези резултати включваха:

•       2 млрд. каси (1 каса = 5.678 литра) продадени напитки
•       589 млн. обслужени потребители
•       2.1 млн. клиенти в 28 страни
•       36 362 преки служители; над 600 хиляди души, заети в цялата верига
•       8.7 млн. евро инвестиции в общностни програми
•       31 296 доброволчески часа, инвестирани в развитието на социални и екологични инициативи
•       Воден отпечатък – намален до 18,4 млрд. литра
•       Въглероден отпечатък – намален до 718 766 тона
•       73% възстановяване на опаковките
•       91% рециклиране на отпадъците от дейността

През 2014 г. инициативите за устойчиво развитие на компанията бяха съсредоточени в три ключови области: насърчаване на здравословния начин на живот, свеждане до минимум на въздействието върху околната среда и създаване на ползи за местните общности. Акцентите в тези области включват:

Здравословен начин на живот
•       1,6 милиона активни участници в спортни и фитнес програми
•       Напитки с намалено съдържание на калории или без калории във всички пазари
•       Информация за съдържанието на калории на лицевата страна на опаковката

Свеждане до минимум на въздействието върху околната среда
•       Намаляване на общите абсолютни въглеродни емисии със 7,8% в сравнение с 2013 г.
•       5,8 млн. евро инвестиции в проекти за намаляване потреблението на вода в над 20 страни, довели до спестяването на над 1,1 млн. куб. метра вода
•       Осем производствени предприятия със златен европейски сертификат за управление на водите European Water Stewardship Gold
•       4,3 млн. евро инвестиции в енергоспестяващи програми, намалили потреблението на енергия с 300 млн. мега джаула

Облагодетелстване на местните общности
•       8,7 млн. евро инвестиции (2,5% от печалбата преди данъчно облагане) в общностни партньорства и инициативи с фокус върху екологични и социални проблеми
•       2,4 млн. евро инвестиции в подкрепа на образованието на младите хора, с цел увеличаване на шансовете за намиране на работа, както и насърчаване на жените да се занимават с предприемачество
•       30,000 доброволчески часа в подпомагане на нуждаещи се общности, както и финансови и други дарения по време на природни бедствия

През 2014 г. Coca-Cola HBC стана глобален лидер в сектора напитки на световния индекс Dow Jones, както и на европейския индекс за устойчиво развитие Europe Sustainability. Компанията е включена в индекса FTSE4Good от създаването му през 2001 г. Освен това компанията получи рейтинг „А“ от проекта за отчетност на въглеродните емисии Carbon Disclosure Project и беше включена в индекса на проекта за лидерство по отношение на влиянието върху климата Global Climate Performance Leadership Index.

„Споделянето е ценно – изграждаме доверие, даряваме щастие“ е в съответствие с рамката на Съвета по международно интегрирано отчитане (IIRC), както и с Глобалната инициатива за отчитане (GRI 3.1.). Отчетът изпълнява ангажимента на Coca-Cola HBC да комуникира напредъка на организацията по отношение на 10-те принципа на Глобалния договор на ООН (UNGC), инициативата на бизнес лидерите за водата UN CEO Water Mandate, както и бизнес форума на ООН „Грижи за климата“.

Социалните и екологични оповестявания в отчета са потвърдени след независима проверка на Denkstatt GmbH, в т.ч. и съдържанието относно изискванията на GRI и напредъка по UNGC. Данните за общностни инвестиции са проверени от Лондонската група за сравнителен анализ London Benchmarking Group.

Автор:
APRA PN

www.manager.bg I 10.12.2014г. 

Колко пъти сте получавали флаер или сте чували търговска реклама, на която сте отскачали със сухото „Уф!“? Винаги можем да разпознаем неискрената самореклама. И все пак, като предприемачи, които искат да разпространят някакво послание, е възможно и вие да предизвиквате подобна погнуса, понякога без дори да осъзнавате дълготрайните негативни последици, които тя може да има.
Можете да промотирате себе си по начин, който буди интереса на околните и ги привлича. Когато го направите, ще се откроите от тълпата и ще развиете бизнеса си.
Сигурно вече сте се сблъсквали с много съвети за самореклама, но трябва да знаете и кои стратегии е по-добре да избягвате. Например:
Не се молете, когато сте отчаяни. Подходящото време за самореклама е, когато бизнесът върви добре, а не като сте на дъното. Всеки предприемач е бил там – когато времената са тежки и развиването е трудно. Ключът е в това да промените нагласата си към по-положителна. Дори ако нещата се объркват и отчаяно се нуждаете от клиенти, отделете необходимото време, за да си стъпите на краката, да размишлявате върху досегашния и бъдещия си успех и да си изясните кои точно са вашите клиенти. Така те ще дойдат при вас.
Ключът към успешната самореклама е в самоувереността. Не трябва да търсите развитие, когато сте уплашени. Убедеността в успеха ви прави по-атрактивни и увеличава шансовете ви да получите желания бизнес прогрес.
Не се дръжте като бебе. Ако сте родител, сигурно сте били в това положение – намирате се в супермаркета и детето ви невинно ви моли за някакво лакомство, а вие отвръщате с „Може би“. После детето отново ви моли и така, докато вече не издържате на хленченето и не кажете „Не!“
Предприемачите – а и всички ние – се превръщаме в бебета, когато не получим онова, което искаме. Понякога смятаме, че ако се молим достатъчно упорито, ще чуем мечтаното „Да“. Истината е, че с много питане и молби е по-вероятно да стигнете до отказ. Поуката е, че молбите не помагат.
Като човек на бизнеса сигурно имате определена визия за бъдещето си. Може би имате визия за бъдещи партньорства и нови клиенти… Ако сте част от голяма компания, може би искате повишение, бонус или по-добри възможности за развитие… Можете да работите за реализирането на тези визии, но по-добре не говорете за тях твърде често, защото ще отегчите околните.
Ключът е да показвате, вместо да казвате. Когато искате повишение, не казвайте, че го заслужавате, а покажете, че го заслужавате. За да ви забележат, трябва да се превърнете в безценен служител, чийто принос не може да бъде пренебрегнат. Покажете, че сте най-подходящият кандидат за мечтания пост. Например, ако сте консултант, не се мъчете да убеждавате околните в това, че сте ненадминати в работата си и затова трябва да ви наемат. Вместо това, давайте ценни съвети и напътствия на потенциалните си клиенти, за да могат те да ви видят в действие. Ако сте продавач, не обяснявайте на клиентите си колко невероятен е продуктът, който продавате, и не ги умолявайте да го купят. Потърсете удобна възможност да им покажете как функционира и да ги убедите, че им е необходим. Ако работите в голяма фирма и искате повече отговорности, не молете да ви възложат такива, а просто ги поемете. Допринесете за някакъв проект и проявете интерес, като задавате въпроси, чрез които да го задвижите.
Не си правете куха самореклама. Не позволявайте на хората да ви запомнят само със себе-промоцията ви. Внесете стойност.
Веднъж присъствах на еднодневен семинар, чиято цел беше да помогне на предприемачи да стартират успешен бизнес. Оказа се, че 95% от събитието беше самореклама, подчертаваща спонсорството, което компанията предлага, вместо ползите, които биха могли да извлекат кандидатите. Помислих си: „Прекарах цял ден тук и какво получих?“ Предприемачите, които се впускат в прекалена самореклама, съзнателно или подсъзнателно приемат събитията, общуването, правенето на бюлетини и срещите с клиенти като чисто маркетингови мероприятия, което е най-добрият начин да загубят клиенти.
Преместете фокуса от себе си към клиентите си. От какво се нуждаят ТЕ, което вие можете да им дадете? Какво ТЕ биха искали да чуят? Каква помощ им е необходима? Слушайки публиката и вярвайки, че отговорността, която сте поели към тях, ще донесе резултат, ще заемете правилната позиция. Клиентелата ви ще ви възприеме като доверен съветник, който наистина може да бъде от помощ. Избягвайте досадната самореклама и ще се намерите на по-добро място, ще имате по-здравословни, трайни и доходоносни взаимоотношения с клиентите си.
Като предприемач, трябва да имате нещо ценно, което да предложите. Талантът ви е достатъчен, за да впечатлите клиентите си и да ги привлечете. Вярвайте в резултатите и търсете възможност да бъдете от помощ. Отделете малко време за размишление върху рекламите, които планирате. Изберете една от горепосочените техники и експериментирайте. Вижте как това ще се отрази на резултатите.
Джоел Джей за Inc.com 

Оригинална публикация