Economy.bg I 28.10.2013

За ролята на PR специалистите и промените в сферата на корпоративните комуникации вижте какво сподели пред Economy.bg Екатерина Сафарика, зам.-директор „Комуникации” в Procter & Gamble преди 18 часа a+ a- a

Екатерина Сафарика се присъединява към екипа на P&G през 1994 и е един от първите служители на компанията в Румъния. Тя поставя основите на комуникационното звено, което отговаря за страната и за региона на Балканите. Екатерина ръководи регионалния екип при провеждането на най-голямата кампания на P&G „Благодаря ти, мамо!” преди и по време на олимпийските игри в Лондон през 2012. Тя е един от ключовите лектори на предстоящата регионална конференция на IPRA за Централна и Източна Европа „Силата на интелигентните комуникации”. Екатерина Сафарика ще говори за разработването на успешни регионални комуникационни кампании. Повече за събитието вижте тук.

Г-жо Сафарика, как оценявате развитието на комуникациите предвид всички технологии, скъсяващи дистанцията компания – потребители?
Комуникацията е част от нашата природа. Както ние като човешки същества се развиваме, така и тя се развива. Позволете ми за момент да разделя съдържанието от инструментите. Съдържанието на комуникацията, темите не са се променили драстично. Големите сфери на интерес, общата рамка са същите. Но предвид развитието на инструментите за комуникация, които ни позволяват достъп до информация 24 часа в денонощието от всяка точка на света, и нарастващите любопитство и познания на нашата аудитория, ние трябва да съумеем да адаптираме своята комуникация към новите комуникационни канали.

На какво трябва да обърнем внимание, когато адаптираме своята комуникация?
Става въпрос повече за това „как” комуникираме съдържанието. Нашата таргет аудитория е активна. Потребителите и партньорите ни се интересуват какво се случва в други държави, в други региони. Ние като корпоративни комуникатори трябва да съумеем навреме да отговорим на техните въпроси и изисквания.

Как глобализацията се отразява на комуникацията?
Глобализацията променя темпото и ритъма на корпоративните комуникации. Комуникацията и глобализацията, ако се отнесем правилно към тях, ако имаме правилното съдържание, могат да постигнат чудеса. Вижте например световната кампания на Pampers и UNICEF, с която вероятно сте запознати, тъй като бе представена в България. От 2006 финансирането на Pampers ми помогна да предпазя 100 млн. жени и техните бебета от родилен тетанус. Вече сме елиминирали тази болест в 8 страни: Буркина Фасо, Гана, Гвинея-Бисау, Либерия, Мианмар, Сенегал, Източен Тимор и Уганда. Pampers са решени да подкрепят UNICEF в усилията им да премахнат родилния тетанус от лицето на Земята.

Какво се промени за последните 5 години и какво очаквате да се промени в бъдеще?
Средата, в която живеем, се развива толкова бързо. Струва ми се, че сякаш един живот е минал. Дори принципно да имаме сходни комуникационни инструменти, тяхната роля е различна сега спрямо преди 5 години. Приоритетите по отношение на инструментите съще определено се промениха. Например преди 5 години, това, което днес наричаме традицонна медия, имаше ключова роля в сферата на комуникациите. Преди 5 години Facebook имаше 100 млн. потребители, днес те са 1,2 млрд.

Как оценявате значението на социалните медии за корпоративните комуникации?
Съвсем естествено е да комуникирате в онези платформи, където са вашите потребители. Това не означава да игнорирате напълно останалите комуникационни инструменти, а само, че инвестициите и усилията, които влагате в тези инструменти, зависят от тяхната аудитория. Ето защо вярвам, че е важно за PR специалистите да бъдат едновременно в крак с технологиите и гъвкави. Живеем в едно глобално село. Разбираме какво се е случило в другите части на света на момента.

Какво е бъдещето на социалните медии и връзките с обществеността според Вас?
Социалните медии и PR трябва да работят ръка за ръка. PR трябва да прегърне социалните медии и да ги използва като един от най-добрите комуникационни инструменти, с които разполагаме.

Какво очаквате да се промени занапред?
Трудно е да се предвиди какво ще се случва занапред. Със сигурност технологиите ще се развиват още. Лично аз вярвам, че ще се проявят тенденции за прегрупиране – било то по географски признак, на база интереси или по възрастови групи. Това ще изисква допълнителна гъвкавост по отношение на комуникацията, защото ние ще трябва да идентифицираме правилно новите инструменти и да бъдем готови да ги използваме, така че да предадем правилното съдържание на точната аудитория. Единствено инструментите се променят, съдържанието по своята същност остава същото.

Как PR специалистите биха могли да се приспособят към тези промени?
PR специалистите са част от комуникационния екип. Те трябва да запазят своята водеща роля, да разбират тенденциите и да ги приветстват. Да заровиш главата си в пясъка в чакане бурята да премине не помага. Като цяло PR специалистите трябва да бъдат истински бизнес партньори и да бъдат част от дадена инициатива от ден първи. Трябва да имат ясно разбиране за това какво се случва вън и вътре в тяхната организация, да могат да предлагат правилните решения, за да адресират външните предизвикателства и да постигат бизнес целите. Връзките с обществеността трябва да бъдат част от комуникационния процес още от фазата на създаване на кампанията. Големите креативни идеи трябва да могат да бъдат приложени във всички точки. Все повече се очаква PR специалистите да споделят ключова информация и да запалят искрата на голямата идея. Повече от всякога PR специалистите трябва да бъдат включени и сред лидерите както извън техните компании, така и в тях.

По отношение на комуникацията какво отличава Балканите?
Говорейки за Балканите, трябва да си припомним, че говорим за население от 59 млн. души, 13 националности и разнообразни религиозни убеждения. Говорим за страни, които са членки на ЕС, и такива, които не са. Говорим за социални и политически вълнения. В миналото „купата за салата” бе използвана като олицетворение на идеята за многообразие. Не съм голям почитател на тази интерпретация и въпреки това гледам на Балканите като на някаква комбинация от различни елементи, които съчетани заедно, имат изцяло нов аромат, с нови качества за всеки един от елементите, взети поотделно. Балканите представляват за мен перфектната комбинация от културно многообразие, при което Изтокът среща Запада в Европа. Горди сме, че сме инициирали PR кампании, които обикалят из други региони. Вероятно си спомняте Tide за супермайки. Това доказва способността на хората на Балканите и PR експертите да разпознаят както големите идеи, които са толкова фундаментално вкоренени в човешките същества, така и данните за потребителите, които могат да бъдат извлечени и приложени в цял свят.

Вие сте един от ключовите лектори на CEE IPRA конференцията, върху какво ще се фокусирате в своята презентация?
За мен е чест да бъда поканена за лектор на CEE IPRA. Ще говоря за онова, от което разбирам най-много – разпознаването на голямата идея, която може да обиколи обширен регион и реализацията на кампания в различна културна среда.

Оригинална публикация

в. Земя | Ивайло ПЕТКОВ | 28.10.2013

- Кои са табутата в днешните ни медии и защо според вас именно те попадат начело на класацията?

- Тук трябва да направя едно уточнение. Тази година проектът на Института за модерна политика, направен съвместно с Фондация "Фридрих Науман", изследва табутата в онлайн медиите. На първо място е темата за финансирането на медиите. Знае се, че държавата дава много пари за популяризиране на европейските програми, такива са изискванията на ЕС, но много малко се знае до кои медии като краен получател достигат тези пари. Държавата се превръща в най-голям рекламодател за печатните медии например, създават се определени зависимости и влияние върху редакционната политика. Може да се изследва как един вестник, който получава пари от Министерството на земеделието, отразява работата на министъра му да речем. Отделен спектър от тази тема е и финансирането на определени медии от чуждестранни организации, в този смисъл интересно е финансирането на "Икономедиа", БНТ и др. от фондация "Америка за България" по критерии, които от фондацията твърдят, че са ясни и прозрачни. Много малко може да се прочете по тази тема,/а когато една фондация, зад която стои американската държава по някакъв начин, това трябва да е обект на по-широка дискусия, за да не възникват съмнения, че това влияе на редакционната политика. Друг аспект е и как се финансират регионалните медии. Публична тайна е, че те са зависими от местни феодали, но за това почти нищо не се пише.
Втората тема е за предполагаемото тъмно минало на бившия министър-председател Бойко Борисов. Повечето онлайн медии се задоволяват само с препечатки, без да задават въпроси и да се опитват да изяснят проблема или да правят собствени проучвания. Темата за определени икономически групировки, например ТИМ, също заема челно място. По темата има публикации. Дори голяма онлайн медия беше взела интервю с Марин Митев, в което той подробно обясни какво означава абревиатурата, каква е дейността на групировката и пр. Антипотребителските практики на банките са друг общественозначим проблем, попаднал в класацията.
Очевидно български медии се страхуват да пишат срещу свои бивши и настоящи рекламодатели, но има и друго усложняващо обстоятелство рестриктивния Закон за кредитните институции, който предвижда санкции за увреждане репутацията на банките. Явно тук законодателят е счел, че банковата тайна и добрият имидж на банката е по-важен от обществения интерес.

- Има ли истинска разследваща журналистика у нас? И ако не – защо?

- Този въпрос е свързан с темата за автоцензурата в медиите. Пресилено ще е да се каже, че истинска журналистика въобще в България няма, но и че цялата система отговаря на представите ни за медийна демокрация е пресилено твърдение. Има отделни острови на медийна свобода, но като цяло медиите се плъзгат по повърхността. В условията на световна финансова криза, която се отрази тежко в България и доведе до рязко свиване на рекламния пазар, медиите станаха все по-зависими от спорни източници на финансиране. Разбира се, тук трябва да добавим и корпоративните интереси на много от издателите. Знаете, че голяма част от българските медии се намират в рамките на икономически и финансови структури. Основният бизнес на техните издатели е съвършенно различен от медийния и използват медиите си за търговия с влияние, за провеждане на PR акции, както и черен PR, за получаване на политически индулгенции, за осребряване на извършени услуги и т.н. Освен това в много от медиите се чувства и силен политически натиск, независимо кой управлява. Показателни бяха контактите на бившия премиер Бойко Борисов с много от редакторите на.водещи медии в България.

- Заради тази търговия с влияние ли собствениците на някои медии не излизат на светло?

- Риба най-добре се лови, както знаете, в мътни води. Когато медиите се ангажират активно в политическите процеси или когато защитават определени икономически интереси, излиза, че е найдобре да не се знае кой е реалният им собственик. При управлението на ГЕРБ бяха направени опити да се изсветли собствеността на медиите. С промените в закона за задължителното депозиране на печатни издания се предприеха някои половинчати мерки, специално за вестниците. Трябваше да бъде създаден един регистър към Министерството на културата и той да следи какво се случва там, но в крайна сметка този регистър не се поддържа пълноценно.

- Можете ли да оцените по шестобалната система медийното поведение на актуалните политици в момента?

- На Орешарски бих му писал 3. Той самият е много добър експерт. В една ситуация на недоверие към упраляващите той трябва много по-активно да обяснява своята политика – той трябва да присъства в медиите много по-активно. Очевидно това не е неговият натюрел, но тук идва ролята на неговите съветници и политическите PRи, които да го изкарат под светлината на прожекторите. Освен това той трябва да има и говорители за своята политика политици, икономисти, общественици, които също присъстват слабо в публичното пространство. Бойко Борисов като медийно присъствие, ако преди се доближаваше до 6-цата, сега се е укротил някъде на около 5. Сега не предизвиква такъв голям фурор в медиите, защото не е на власт. Той има вродено усещане за силата на медиите и се позиционира много добре в тях, продължава да го прави с тези непрекъснати парламентарни циркове – това също допринася за интереса към него, но явно неубедително търси, или по-точно недостатъчно убедително навлиза в опозиционната си роля, защото очевидно сюжетът с рязането на лентичките няма как да се повтори. Телевизиите сега не проявяват интерес как играе тенис или футбол, защото не е премиер. Сега се включи във фейсбук, но прави впечатление, че няма правописни грешки, което ме навежда на мисълта до колко "автентична" е тя.
Росен Плевненлиев получава 4-ка. Той стана доста активен покрай протестите, взе категорична позиция и много недалновидно за един президент, който трябва да е обединител на нацията, взе страна.в политическите спорове. Изказваше се по много и различни теми, но сега е притиснат с неудобни въпроси, и именно сега вече активността му спадна. Говоря за скандала около собствеността му в Гърция. Ако обаче продължава да не реагира и да излиза само с прессъобщения от президентството, тогава може би ще трябва да коригирам оценката надолу. На Сергей Станишев мога да пиша 4 – 4,50. Той не е медиен тип, присъства в медиите доста активно по силата на това, че е председател на най-голямата партия в България, но медйната харизма на него му е чужда. Волен Сидеров в момента е датш-от своя апогей, бих му писал AJHl но той винаги има запазено място в медиите със своите нестандартни и провокативни постъпки.

- Колко струва да създадеш медия? И може би по-важният въпрос е колко струва издръжката на тези медии?

- Трудно ми е да отговоря на този въпрос, защото различните медии изискват различен капитал и различни, инвестиции, но сигурно не е толкова скъпо, след като въпреки кризата непрекъснато възникват нови медии и бизнесмени имат интерес да придобиват нови медии. Очевидно медийният бизнес е сладък, не защото носи възвръщаемост на инвестициите. За да съществуват повечето от медиите в България в момента, те се нуждаят от субсидии от техния собственик, който трябва да им прави финансови инжекции, а тези пари очевидно идват от негови други бизнеси или от сивата икономика.

- Как медийните проблеми са решени в европейските страни?

- Мога да дам пример с Германия, която е утвърдена медийна демокрация. Там например всяка федерална провинция има Закон за печата, това не са рестриктивни закони. Гарантирана е пълна прозрачност на собствеността, гарантирана е и прозрачността на медийните бизнеси на _ собствениците на печатни издания. Тоест ако собственикът има бизнес с телевизия, радио, той е длъжен да декларира два пъти в годината това. Гарантиран е равен достъп на печатните медии до разпространителс-ката мрежа, за да има честна и свободна пазарна конкуренция това също е голям проблем в България, който тепърва трябва да бъде решаван. Гарантирано е по законов път правото на отговор на засегната личност, а след това редакцията няма право да дава втори отговор и по този начин да обезсмисля отговора на лицето. Гарантирано е, че в печатните медии няма да има скрита реклама, също голям проблем в България. Преди избори наблюдаваме феномена платени новини, когато има много PR съобщения изпратени от щабовете на политическите партии и кандидати, а те се преписват едно към едно във вестниците, без да се обозначи, че това е платена публикация, а тя е такава, защото съответни партии са платили за отразяването на предизборната им кампания.

Стр. 17

United Partners I 17.10.2013

Комуникацията между марките и потребителите не е просто съобщение до медиите, твърдят експерти

София, 17.10.2013г.
Да разказва истории е основополагащо умение за съвременния специалист по комуникации в среда, в която съдържанието се споделя в разнообразни медийни канали. Себастиан Хейновски, изпълнителен директор на MSLGROUP Полша, ще сподели ценни съвети как на практика да създаваме и разказваме истории по време на предстоящата регионална конференция на IPRA (Международната Асоциация за Връзки с обществеността) за PR, маркетинг и стратегически комуникации, която ще се проведе на 6-ти ноември 2013г. в гр. София.
Темата на презентацията на Себастиан Хейновски е обусловена от промените в комуникационната среда, които се налагат от социалните медии. Компаниите и марките могат да се свържат директно със своите потребители – комуникацията вече не е просто изпращане на съобщение до медиите. „PR отделите и агенциите се превръщат в създатели и издатели на съдържание. Дали посланията им ще стигнат до потребителите, зависи единствено от това дали историите, които разказват, са оригинални, емоционални и поднесени по интересен начин. Това е предизвикателство пред всички комуникационни специалисти“, разказва Хейновски.
Конференцията ще открие Алистър Кембъл – Директор Стратегически комуникации в кабинета на британския премиер Тони Блеър в годините 1997 – 2007. Специално за неговото посещение на български език ще бъде издадена и книгата му „Щастлив и депресиран – в стремеж към лично и политическо щастие“. Книгата изследва щастието от различни гледни точки и е вдъхновена от реч на автора пред студентите от Бирмингамския университет. В нея Алистър Кембъл се опира на икономически и политически теории, за да намери отговор на въпроса как щастието може да оцелее в очевидно негативната медийна култура, и как щастието може да влияе върху формирането на социалните политики. Книгата ще бъде издадена от ROI Communication.
Конференцията „Силата на интелигентните комуникации“ поставя фокус върху дигиталната революция и промените на PR бизнеса и комуникациите в условията на променящата се среда. Събитието ще събере топ лидери от сектора на комуникациите, представители на чуждата дипломация у нас, представители на медиите и специалисти по PR, маркетинг и стратегически комуникации от България и Централна и Източна Европа. Повече за програмата и говорителите на конференцията, можете да намерите ТУК.
Следете ни за новости и на Facebook и Twitter. Официалният хаштаг на конференцията е #ipracee13.
За Себастиан Хейновски
Себастиан Хейновски е изпълнителен директор на MSLGROUP Полша, най-голямата PR агенция в Полша. Хейновски е всепризнат експерт в областта на кризисната комуникация и социалните медии. В момента работата му е свързана със стратегическото консултиране на компании от сектора на бързооборотната търговия, както и някои от компаниите, лидери на фондовата борса. Хейновски е и съветник в кабинета на Президента на Полша.
За IPRA:
IPRA е единствената в света международна асоциация за индивидуално членство на специалисти в сферата на връзките с обществеността. Асоциацията предлага възможност за комуникация с голям брой висши мениджъри и специалисти в сферата на бизнеса, образованието, неправителствения сектор и публичните комуникации от над 100 държави. IPRA има повече от 50 годишен опит в насърчаването на професионалното развитие. Създател е и организатор на световните Златни награди за отличие (Golden World Awards for Excellence).
За Юнайтед Партнърс:
Юнайтед Партнърс е една от първите български специализирани PR агенции, която предлага пълно комуникационно обслужване. През последните петнадесет години компанията осъществява многобройни продуктови и корпоративни кампании, пъблик афеърс проекти, а през последната година и дигитални кампании за водещи компании в различни сфери като Procter & Gamble, IBM, ING Life, Western Union, UNICEF, Nestle, Johnson WAX, Intel, Фондация „Димитър Бербатов” и др. През годините Юнайтед Партнърс печели многобройни отличия от конкурси в сферата на PR, сред които златната награда на IPRA в категория „Най- добра корпоративна PR кампания” с проекта “BGTeen.info”, реализиран за Procter & Gamble. Повече информация на: www.united-partners.com.
~~~
За контакти:
Мила Дойчева

CEE IPRA Conference
Sofia, 2013

+359 2 832 33 44
+359 2 832 33 50
+359 887 77 01 96
mila.doycheva@united-partners.com
www.united-partners.com 

Offnews.bg I Александра МАРКАРЯН I 28.10.2013

Главният редактор на агенция БГНЕС Зелма Алмалех и първият заместник главен редактор и редактор “Вътрешни новини” Стефан Джамбазов напуснаха медията.

“Споделям с всички приятели, че със Стефан нямаме вече нищо общо с това, което се пише в БГНЕС и не желаем да имаме.” Това написа Алмалех днес във Фейсбук профила си.
По-долу в коментар тя допълва:
“Благодаря ви, скъпи приятели. Заедно сме, защото се случват отвратителни неща, като червено-кафявите банди щурмували днес нашия Университет!”
Собственик на агенция БГНЕС е Любчо Нешков.
Все още официална информация за рокадата няма. Не е ясно и кой ще оглави агенцията.
В коментар синът на Зелма и Стефан Давид написа във Фейсбук профила си:
“Горд съм с родителите си заради решението им да подадат оставки. Причината: Лъжите и корупционната редакционна политика, подчинена на управляващата олигархия в България, представяна за “журналистика” от техните работодатели в bgnes.bg”.
В коментарите на колегията под съобщението на Алмалех преобладаваше думата “достойно”.

Оригинална публикация 

www.24chasa.bg I 21.10.2013

Галя Прокопиева, съпругата на известния бизнесмен и журналист Иво Прокопиев, става изпълнителен директор на издателската група “Икономедия”, която печата седмичника “Капитал”, всекидневника “Капитал дейли” и поддържа сайта “Дневник”.

Прокопиева ще поеме поста от януари 2014 г., а договорът на досегашния изпълнителен директор Лилия Апостолова няма да бъде продължен. На Апостолова, която е съпруга на убития преди години бизнесмен Кристиян Маслев, е изказана благодарност за добрата работа.

Галя Прокопиева също е журналистка и ръководеше изданията допреди 3 години, когато заедно със съпруга си и 4-те си деца се изселиха в Сингапур. Тогава Прокопиев обясни, че животът му е бил заплашен.

До декември Галя Прокопиева и Апостолова ще управляват съвместно изданията.

Медиите на групата напускат модерния нюзрум поради невъзможност да плащат наема. Той бе сериозно ремонтиран наскоро и представлява интегрирана редакция за онлайн и печатни продукти. 

Оригинална публикация 

сп. Твоят бизнес | Пепи Димитрова, консултант по медии и обществени комуникации | 16.10.2013

Минута невнимание и цял живот те разнасят по вестниците

Преди 10 години, когато започнах да се занимавам с ПР, бях убедена, че има само едно правило за тази област от бизнеса, която собствениците/ изпълнителните директори на компании трябва да знаят: "Нито секретарката, нито любовницата са подходящи за изпълняващи длъжността ПР." в защита на тезата си имах и два основателни и доста уважителни и към двете персони мотиви: (1) секретарката не е в позиция да дава съвети, а ако случайно го прави, то не би било логично да ги следвате (2) човек, който ви обича, няма да бъде обективен в преценката си за ситуацията, в която сте изпаднали.
Това правило е важно и общовалидно. И днес съветвам хората да го спазват
Десет години ежедневно се срещам с хора, които (като по чудо) са осъзнали, че публичният имидж иска особено внимание и грижа. Те търсят съвет за това как да се позиционират по-добре на пазара, как да продават повече, как да повишат популярността и стойността на марката си. За тях моето "Правило 1" е обидно. Затова се наложи да генерирам поне 10. Ако ги следвате стриктно, ще живеете (работите) сравнително скучно, но ще си гарантирате успеха на китайците, които стоят до реката и чакат труповете на враговете им да минат покрай тях. Ако пък ги нарушите, имате уникалната възможност да се превърнете в героя от "Транспортер" – ще станете популярен, някоя яка мацка (пич) ще се влюби във вас, ще се развивате е бясна скорост и винаги ще успявате да се измъкнете от неприятностите. С две думи "ако нарушите правилата", ще настъпи онова сътресение, което е необходимо на всеки, за да формира собствени истини. Дотогава, просто ми се доверете

1.Аз съм ПР. Аз съм експерт, консултант, партньор. Не съм сърдечен хирург. Колкото и да ми се иска, даже не съм кардиолог. Аз съм един (може би популярен) пластичен хирург. Ще опъна бръчките на публичния ви имидж, ще понадуя малко по-слабите ви места, ще подсигуря симетрията и ще се усмихваме заедно, когато важните гости дойдат. Но ако бизнес моделът ви е сгрешен, а сте се вкопчили в него с всички сили, няма да мога да випомогна, колкото и да ме молите.

2.Не гледайте в коя медия се е появил съседът, приятелят от фитнеса или бившият ви партньор. Недейте да служите на клишета. Експертът по ПР по-добре от съседа, приятелят и врага ви знае къде е редно да се появявате и къде не. Някои
списания са подходящи за собственик на магазин, някои женски предавания – също. Но ако сте корпоративен адвокат, нямате място в кухнята на Гала. Без значение дали онези, с които споделяте пурите си вечер, са направили този избор или не. В публичните комуникации мястото и времето са определящи за успеха.

З.Не занимавайте медиите със себе си "напразно". Ако искате да се похвалите, обадете се на жена си. Може да извикате и колегите да пиете по едно и да се потупвате по рамото. Те искрено ще се зарадват на успеха ви, някои лекичко ще ви завидят. Ако търсите интереса на медиите и искате да достигнете до широката общественост, спестете си "самохвалството" и напразните действия. Съсредоточете се върху генерирането на "обществено значими послания".

4.Помнете четвъртата власт, за да я светите. Един път искайте от тях, два пъти – давайте. Наричат ПР-а "безплатната реклама". Винаги съм била скептична към това определение, но в конкретния случай не визирам заплащане. Ако искате медиите да се отнасят добре с вас и да ви отразяват, трябва да намерите начин да им върнете жеста. Ако сте производител на сладолед или хотелиер, не е трудно да им се отблагодарите, без да останат е впечатление, че ги подкупвате. Ако бизнесът ви не предполага "директни действия", бъдете креативни. Не само собствениците на хеликоптери могат да накарат някой да полети.

5.Почитайте аудиторията, за да ви бъде добре и да се развивате дълго и успешно. Когато пишете или говорите на медиите, това не е самоцелно. Обикновено искате да ви публикуват, за да достигнете чрез тях до определен таргет и да прокарате някакво внушение. Виждала съм десетки умни хора, които надценяват или подценяват публиката и така се провалят. Нито журналистите, нито техните потребители са навътре е темата ви толкова, колкото сте самите вие. Ако искат да ви чуят, проявете разбиране: към първоначалната липса на интерес към вас, към неразбирането и отхвърлянето; бъдете изпълнени с търпение и времето и усилията ви ще бъдат възнаградени.

6.Не убивайте добрия имидж е лоши дела. ПР-ът не е вълшебна пръчка, нито магическа лампа, от която ще излезе нов Джин и с нови заклинания ще оправи всичките ви стари поразии. Ако нещо фатално сте сбъркали, ще се наложи да се пребран-дирате. Ако това е възможно. За добро и лошо, Google помни повече от всички нас взети заедно. Да заличават миналото може да е било в правомощията на властта преди 10 ноември. Знаем, че съвсем качествено се получава при Орусл. Но в България през 2013 г.? Най-добре не инвестирайте време и средства в загубени каузи. Още по-добре би било да си пазите марката от смъртоносни вмешателства.

7.Не словоблудствайте. Съдържанието е без значение, ако сте "измислили" добре заглавието. Виждала съм хора, които с дни, със седмици, даже с месеци се занимават с една или две думи в текста, понякога гледат по-мащабно и редактират няколко изречения. Други умножават по 100
Всяка дума, за да стане текстът по-тежък . Наричам това "класическо губене на Време". Единственото, което наистина си струва, когато пишете публично съобщение, е да измислите правилното заглавие и да го докажете в текста. Думичките, предлозите, дори словоредът, ако не противоречи на граматическите правила, по-добре да оставите на писателите.

8.Не крадете идеите на другите. Това правило дори няма нужда от защита. От една страна Google ни гледа, от друга – Големият брат (използвам тази обобщаваща метафора, за да не наричам поименно няколко изключително уважавани от мен колеги журналисти, които ме впечатляват с умението си да помнят първоизточника на почти Всяка публична информация). Никой не може да ви опази от зоркия им поглед. Дори и най-добрият ПР консултант.

9.Не лъжете. Колкото по-силно е изкушението, толкова по-далеч бягайте от лъжата. Не знам дали краката й са къси, но последиците винаги са тежки. Ако си мислите, че ПР-ът е именно това – манипулация, то ще трябва да ви разочаровам. Истината е, че терминът "публични комуникации" е роден от племенника на Зигмунт Фройд, веднага след войната, в търсене на дума, която е подходяща за мирни времена и покрива значението на военния термин "пропаганда". Така че, да обобщим -ПР-ът не е лъжи и манипулации, той е "правилно поднесени истини".

10.Не пожелавайте имиджа на ближния си, нито мястото му във вестниците, нито интервютата му, нито събитията му… Нищо, което е на друг, защото то е подходящо единствено и само за него. Създайте си собствен имидж, усетете го, работете за него ден и нощ и дори докато пиете в бара. Поддържайте го ежедневно и не се отклонявайте от образа, който сте решили да градите. Доверете се на консултанта, който сте избрали и не веднага, но скоро ще видите резултата. След това като се погледнете в огледалото и ще виждате не себе си, а приказката за себе си, която сте създали. Ако се харесвате, значи задачата е изпълнена успешно.

Това е. Звучат просто и са супер лесни за изпълнение. Не ми коства почти нищо да ги следвам, ако не беше едно скрито, слабо популярно, но изключително важно правило:
В ПР-а времето не се измерва в часове, а в секунди. Заради тази истина самоотверженият консултант по публични комуникации няма свободен ден, не ходи на ваканция в чужбина, а когато реши да го направи, не изключва телефона си, независимо от цената на роуминга. Може да е леко замаян от коктейлите на плажа, но звънне ли клиент, се скатава на тихо, за да не шуми морският бриз в слушалката и се включва в конферентния разговор. Защото както се казваше в една стара поговорка, "минута невнимание и цял живот те разнасят по вестниците".

Стр. 52, 53 

Десислава Пантелеева е основател и управител на консултантска компания Key Experts Group, специализирана в областта на маркетинговите комуникации и PR, която разработва и изпълнява комуникационни стратегии за корпоративни и институционални клиенти и свои собствени иновационни проекти. Създател е и на online календара на събитията в България EVENTS.bg, който стартира през 2008 г. с подкрепата на Националния иновационен фонд към Агенцията за малки и средни предприятия.

Оригинална публикация

United Partners I 14.10.2013

Инициативата е част от глобалното партньорство между P&G и Habitat for humanity за помощ при построяване на домове в 12 държави

Procter & Gamble партнира на Habitat for Humanity в глобален мащаб за финансиране на изграждането, ремонта и подобряването на домове в 12 страни по света. Този ангажимент към Habitat представлява високо ниво на глоблано доброволчество в рамките на една година.

През тази година близо 3 000 служителя на P&G ще се включат в доброволчески дейности заедно със семейства партниращи на Habitat в повече от 30 проекта в САЩ, Сингапур, Малайзия, Южна Африка, Полша, Румъния, България, Коста Рика и други държави в цял свят. Някои от проектите влючени в тазгодишното партньорство са:
- Построяване на 5 къщи и обучение на семейства по отношение на здравеопазване, хигиена и финансова грамотност във Филипините.
- P&G ще осигури образователна брошура за грижа за нов дом за всички нови семейства към Habitat в САЩ и Коста Рика.
- В Йоханесбург, Южна Африка P&G и семейства партниращи на Habitat ще построят 6 къщи.
- В Румъния служителите на P&G помогнаха на Habitat for Humanity за построяването на 4 къщи за нуждаещи се.

Служителите на P&G България се включиха в подкрепа на този ангажимент с участието си в еднодневна доброволческа програма, организирана от Хабитат България за техния проект за построяване на домове за многодетни семейства в нужда. Проектът предвижда построяването на четири нови, енерго-спестяващи еднофамилни къщи на територията на Костинброд.

“За служителите на P&G България бе голямо удоволствие да се включат в проекта на Хабитат в Костинброд и да помогнат за построяването на домове на семействата. Вълнуваме се, че сме част от глобалното партньорство с Habitat for Humanity и че посветихме време и усилия, за да помогнем за построяването на удобни домове за семейства в България и цял свят.“, коментира Еуджен Драгомиреску, Управител на P&G България.

“Благодарни сме на P&G България за участието им в проект, пример за успешно съвместно партньорство между бизнеса и неправителствения сектор. Във всички страни Habitat for Humanity работи заедно с бизнеса, стремим се чрез конкретни проекти да помогнем по най-бързия и ефикасен начин на семейства в нужда и да привлечем към мисията на организацията и други партньори. Участието на P&G България в конкретния проект показва устойчива обществена позиция и активност в областта на социалната корпоративна отговорност от страна компанията.“, споделя Минчо Бенов, Национален директор на Хабитат България.

###

За Procter & Gamble
P&G служи на приблизително 4,6 милиарда души в цял сват, чрез своите марки. Компанията притежава едно от най-стабилните портфолиа с доверени, водещи качествени марки, сред които Pampers®, Ariel®, Always®, Pantene®, Mach3®, Lenor®, Blend-a-med®, Oral-B®, Duracell®, Head & Shoulders®, Wella®, Gillette®, Braun®, Fusion® и Ambi Pur®. Общността на P&G включва дейности в приблизително 75 страни в света. Моля посетете http://www.pg.com/ за последни новини и подробна информация за P&G и марките на компанията.

Habitat for Humaity International
Habitat for Humaity International е глобална организация, работеща в обществена полза, посветена на каузата за елиминиране на мизерните жилищни условия. От основаването си през 1976 година, Хабитат е построила и ремонтирала повече от 600 000 достойни и достъпни жилища, същевременно подпомагайки жилищните условия на повече от 3 милиона души в над 90 страни по света. За повече информация посетете http://www.habitat.org

Хабитат в България
Хабитат работи в България от 2001 година, като основните дейности на организацията са насочени в следните стратегически направления:
- изграждане на нови къщи;
- безлихвено микрофинансиране за подобряване на жилищните условия;
- жилищна енергийна ефективност;
- обучения по финансова грамотност;
- участие в разработването на политики и стратегически документи по жилищна проблематика;
- изпълнение на проекти за социални жилища по ОП „Регионално развитие“ и за разработване на иновативна топлоизолация от рециклиран текстил по ОП „Конкурентноспособност“.

PRESS.dir.bg I 9.10.2013

Българският PR експерт Максим Бехар, който вече четвърта година е Ковчежник на ICCO, най-голямата асоциация на PR бизнеса в света, бе избран за модератор на организирания от нея световен форум в Париж (ICCO Summit 2013).

9 октомври 2013 г., София. Българският PR експерт Максим Бехар, който вече четвърта година е Ковчежник на ICCO, най-голямата асоциация на PR бизнеса в света, бе избран за модератор на организирания от нея световен форум в Париж (ICCO Summit 2013).

Международната организация на комуникационните консултанти (ICCO) обединява над 1750 PR компании от целия свят. На форума в Париж ще бъдат представени над 60 държави от всички континенти. До края на годината Максим Бехар ще бъде лектор в поредица важни срещи в няколко страни, но тази седмица в Париж – на 10 и 11 октомври – като основна фигура ще говори в панела, посветен на отношенията между агенциите и клиентите.

„Това е огромно признание както за нивото на PR пазара в България, така и за успехите на компаниите, която ръководя − M3 Communications Group, Inc в България, както и Hill+Knowlton Strategies в Прага”, каза Максим Бехар.

В началото на тази година българският PR експерт бе избран за председател на Борда на форума в Давос, на чиято регионална сесия само преди седмица в Прага той дебатира темата за социалните медии и прозрачността.

За Максим Бехар
Максим Бехар е главен изпълнителен директор на водещата българска PR компания M3 Communications Group, Inc. от създаването й през 1994 г. От 2000 година тя е в групата на най-голямата световна компания за публични комуникации Hill+Knowlton Stratеgies, а от 2012 година Бехар е президент на нейния офис в Прага, Чехия.

Той е един от лидерите на българския PR бизнес, работил е по стотици важни корпоративни и политически проекти. Той е първият българин, член на Международната PR асоциация IPRA, и все още е единственият представител на страната ни в Public Relations Society of America. Бил е председател на Българския форум на бизнес лидерите, както и на Българската асоциация на PR агенциите (БАПРА), сега е член и на двата Борда, както и на десетки местни и международни бордове, между които и на Атлантическия клуб в България. Той е и почетен консул на Република Сейшели в България. През 2012 година онлайн гласуване на списание „Мениджър“ и на телевизия бТВ го обяви за „Мениджър на годината“ в България.

Близо 20 години е бил журналист, съосновател и първи заместник главен редактор на в. „Стандарт“ (до 1995), кореспондент в Шумен и Варшава (до 1992). Работи като шлосер в завод за складова техника „ИНТРАНСМАШ“ пет години (до 1979). Завършва международни икономически отношения в Икономическия университет в Прага, Чехия. Има степен „инженер по икономика“.

Оригинална публикация

Anett & Co. I 9.10.2013

Талантливата българска художничка Паола Минекова, заедно с шест свои млади колежки, смело поставят въпроса „Къде е домът?“. На 11 октомври 2013г в Български културен институт – Лондон, ще се открие изложбата: „Home: Contemporary Female Masters“, с любезното съдействие на директора на института Светла Дионисиева. Авторките са представителки от цял свят, свързани с Великобритания, в разцвета на тяхната кариера, които работят в различни сфери на изящните изкуства – от живопис до художествената фотография, инсталация и видео.

Както самата организаторка Паола Минекова каза: „Нашето женско поколение може да няма всички отговори по въпроса как влияе миграцията на жените, но сме готови да го подвигнем“. И точно това правят. Седем изключителни млади таланта, представителки на различни точки на света – Европа, Близкия Изток, Америка и Африка, застават и ни показват опита, който имат в установяването и изграждането на елементите на това, което се възприема като "дом", където и да се намираме по света .

Концепцията на творбите, включени в изложбата и интернационалният й полъх, поставят въпрос по две важни теми – тези за еманципацията на жените и наболялата напоследък тема за имиграцията. Експозицията е поставена два месеца, преди да паднат ограниченията за работа на българи и румънци във Великобритания. Самите експонати са сякаш през погледа на съвременната жена и това как тя вижда връзката си със своя дом днес, в ерата на пост феминизма, глобализацията и мигновените комуникации.

Паола, която ще покаже собствени работи по време на изложбата, заедно с колегите си художници, е вдъхновена да излезе с тази концепция от собствените си преживявания. Тя живее в България, Израел, САЩ и Холандия, преди да се премести в Лондон през 2008 година. Като признание за безспорните й качества, е поканата да нарисува слона на Инту, както и мозайка в Института на образованието, University of London. Останалите художнички, участващи в изложбата са:

Даяна Али (родена във Великобритания, от бангладешки произход)
Минна Георгиева, България (родена в Етиопия, отраснала в България, живее в Лондон)
Каролайн Ъндърууд, Великобритания (живяла в Саудитска Арабия)
Малика Скали, Мароко/Австрия
Тамар Лев Он, Израел
Тина Мамозът, САЩ

Всяка една от тези млади и талантливи авторки е отдала творбите си за идея, която вълнува дълбоко не само тях, но и резонира в много жени по света:
„Като колектив от жени художнички от различни точки на света, от емигрантските семейства и от различни етноси, ние сме продукт на едно поколение от жени, което за първи път в историята имат възможност да направят своя собствен избор, независимо откъде идваме и какво останалата част от света мисли за това. Макар и да нямаме всички отговори, ние сме уникално подготвени да повдигнем важни въпроси за ролята на съвременната жена в един глобализиран свят.“