Майкрософт България избра APRA Porter Novelli за комуникационна агенция

APRA Porter Novelli I 3.04.2012 г.

APRA Porter Novelli бе избрана за ПР агенция на Майкрософт България. Агенцията ще се грижи за създаването и реализацията на цялостна комуникационна стратегия на технологичния гигант, като поема връзките с медиите и реализацията на проекти в рамките на „Citizenship” програмата на компанията.

„За нас е чест да работим със световен лидер като Майкрософт и заедно да посрещнем предизвикателствата, промените и динамиката на съвременните медии. Вярвам, че съвместните ни усилия ще затвърдят водещите позиции на компанията на българския пазар и ще запазят и продължат да развиват репутацията и доброто й име и в бъдеще,“ заяви управителят на APRA Porter Novelli Томислав Цолов.

Основана през 1994 г., днес APRA Porter Novelli е сред водещите комуникационни агенции в България. Сред клиентите на компанията са Нестле България, Coca-Cola, HP, Санома Блясък България, АстраЗенека, Сименс, Браун-Форман България, Байерсдорф България, Ромпетрол България и много други.

За Майкрософт

Учредена през 1975 година, Microsoft (NASDAQ “MSFT”) е световен лидер в областта на софтуера, услугите и Интернет технологиите за компютърно управление на бизнеса и човешките ресурси. Фирмата предлага широк спектър от продукти и услуги за бизнес и частни потребители, като всеки продукт е създаден, за да даде сила на потребителя навсякъде, по всяко време и на всякакъв вид устройство. През 1999 г. Microsoft откри свой офис в България.

Оригинална публикация

ERP консултанти предлагат ускорени срокове за внедряване на системи за управление на бизнеса

Комуникационна агенция PRoWay I 6.03.2012

Използването на предварително разработени ERP решения ще даде възможност на компаниите, които спечелят европейско финансиране, да изпълнят навреме проектите си и успешно да усвоят средствата за тях

София, 06.03.2012 г. LLP Dynamics България предложи на бизнеса работещи решения, които ще позволят на компаниите, спечелили европейско финансиране за внедряване на системи за управление на бизнеса (ERP), да изпълнят качествено своите проекти. Успешните възможности бяха представени днес на конференцията „Евро-финансирано ERP. Проблеми и решения“, организирана от LLP Dynamics България, с подкрепата на Майкрософт България. 

Томислав Дончев, министър по управление на средствата от Европейския съюз, заяви при откриването на събитието, че основният приоритет на държавната политика към бизнеса днес е нарастването на ефективността на производството, повишаването на дисциплината в компаниите и създаването на инвестиционен потенциал.

Публичното финансиране трябва да се фокусира там, където е най-необходимо. Най-важната цел според мен обаче е осъществяването на реалната политика по отношение на малките и средни предприятия“, допълни Дончев. „В момента в България има внедрени само около 1100 ERP системи, но съм уверен, че ако те бяха повече, ефективността на производството и управлението на ресурсите неминуемо би била по-висока“, посочи още той.

Неотдавна компании-внедрители на ERP системи алармираха за потенциални проблеми след обявяването на одобрените за финансиране проекти по програма „Покриване на международно признати стандарти и въвеждане на системи за управление в предприятията“ по ОП „Конкурентоспособност“. През 2011 г. по тази програма кандидатстваха около 1300 проекта на български компании, които искат да внедрят софтуерни системи за управление на бизнеса (ERP). Общият размер на публичните финансови средства е близо 25 млн. евро. Няма минимален размер на помощта по един проект, а максималният е 200 000 евро. Размерът на безвъзмездната финансова помощ е 75% от допустимите общи разходи. Очаква се одобрените за финансиране компании да бъдат обявени до края на месец март 2012 г.

„Проектите, които ще бъдат одобрени за европейско финансиране по програмата, са около 250. Към момента в България общият капацитет на внедрителите на ERP софтуер е около 70 системи годишно. Същевременно срокът, в който спечелилите финансиране компании ще трябва да изпълнят проектите, е 12 месеца. Това ще изправи голяма част от фирмите пред невъзможността да усвоят средствата, още повече, че заради задължението за изпълнение на различни административни процедури и оформяне на документация срокът се скъсява на 6-7 месеца. В допълнение, в България не съществува достатъчен капацитет от специалисти, които да осъществят внедрявания в такива мащаби“, каза Божидар Крапчев, управляващ партньор на LLP Dynamics България.

Консултантите съветват фирмите, на които предстои да внедрят ERP системи, да започнат подготовката предварително, като направят отсега пълен анализ на бизнес процесите си, състоянието на наличности, доставки и пр., и да формулират ясно целите си. „Едно  от възможните решения за ускорението на процеса са т.нар. „предефинирани системи“, или Fast-track, с което ще бъде скъсено времето на внедряване. Предефинираните системи представляват вече разработени ERP системи за определени бизнеси и индустрии. Спецификата на  ERP системите е такава, че колкото по-бързо бъдат внедрени, толкова по-скоро ще започнат да носят резултати. След това тези системи могат да бъдат усъвършенствани допълнително“, каза още Крапчев. По думите му, чрез предефинираните системи срокът за въвеждане ще се съкрати на 3 месеца, което ще позволи на фирмите да изпълнят задълженията си и да се вместят в посочените срокове, а заедно с това и да получат финансирането от държавата в по-кратък период.

LLP Dynamics България, най-големият партньор на Microsoft за ЕRP решенията в България, има вече разработени предефинирани системи за 5 сектора – производствени компании в хранително-вкусовия сектор, дистрибуционни компании в хранително-вкусовата промишленост, дистрибуционни компании на бързооборотни стоки, управление на вериги магазини и дискретно произвоство. „Тъй като финансиране ще спечелят едва 1/5 от подадените проекти, онези, които не бъдат одобрени, могат да използват и т.нар. ERP решения в облака – не закупени, а използвани под наем за целите, за които са им необходими. Подобни решения са изключително популярни в другите европейски страни – например в Англия всяка втора сделка за системи за управление на бизнеса е от този тип, а в Полша – всяка четвърта“, допълни още управляващият партньор на  LLP Dynamics България.

„Българският бизнес може да бъде уверен, че може да разчита на Microsoft като част от екипа, който работи за подобряване конкурентоспособността на българската икономика“, бе категоричен Георги Ранделов, изпълнителен директор на  Майкрософт България. „Преди кризата голяма част от фирмите не се замисляха за внедряването на ЕRP решения, но сега все повече от тях осъзнават, че това е начин не само да оцелеят, а да се развиват“, допълни още той. Внедряването на ERP система намалява разходите на бизнеса и го прави по-конкурентоспособен. Всяка компания, която иска да се развива, неминуемо минава през внедряването на ERP решение, коментираха лекторите на конференцията.

Лъчезар Богданов, управляващ партньор на Industry Watch, призова компаниите да се възползват активно от възможностите, които дават европейските програми за финансиране. Според него през последните години средствата от Европейския съюз  са един от успешните финансови инструменти за повишаване на конкурентоспособността на българския бизнес.

За LLP Dynamics България

LLP Dynamics България е консултантска компания, лидер в областта на разработването и внедряването на ERP решения за местни и международни компании. Компанията е част от LLP Group, която е основана през 1992 година в Чехия. През 2003 г. LLP Dynamics става партньор на Microsoft за ЕRP решенията Microsoft Dynamics NAV и Microsoft Dynamics AX. С повече от 240 реализирани внедрявания на Microsoft Dynamics NAV и над 60 внедрявания на Microsoft Dynamics AX зад гърба си, LLP Dynamics се утвърди като един от най-опитните партньори на Microsoft Dynamics за региона.

За допълнителна информация:

Диана Чобанова

PR Assistant

ProWay Communications Agency

Моб.тел.: + 359 (879) 931 336

E-mail: d.chobanova@proway.bg

 

Академията на Телерик ще обучава 300 начинаещи програмисти през 2012г.

Телерик I Ина ДОБРИЛОВА I 19.09.2011

Процесът по кандидатстване вече стартира

На 31 октомври 2011 г. Академията на Телерик за софтуерни инженери започва учебната година в нова, модерно оборудвана зала и с възможност за обучение на повече от 300 талантливи момчета и момичета, търсещи своята професионална реализация в ИТ индустрията.

Трето издание на Академията
Това е трето по ред безплатно обучение в областта на Microsoft технологиите, което Академията на Телерик организира. Заради високия интерес към съвременните курсове по програмиране и отличните резултати, постигнати през изминалите два сезона, тази година Академията ще стартира с три пъти повече курсисти в сравнение с предните издания.

Софтуерната академия е инициатива на водещата технологична компания Телерик, която цели да повиши нивото на обучение в сферата на информационните технологии у нас и да предостави възможност за реализация на бъдещите софтуерни специалисти.

Учебна програма
Програмата на Академията предоставя фундаментални знания по разработка на софтуер, които са необходими на всеки студент, стремящ се към успешна професионална реализация като програмист. Учебното съдържание е подходящо за младежи, които правят своите първи стъпки в програмирането. От тях не се изисква предишен опит или завършено образование в сферата на информационните технологии, тъй като обучението предоставя нужните знания и умения, започвайки от основите на програмирането.

Процес на кандидатстване
Процедурата по кандидатстване в Софтуерната академия на Телерик вече стартира. Желаещите да се обучават безплатно могат да изпратят по имейл CV и мотивационно писмо на английски език не по-късно от 16 октомври 2011г. Избраните участници ще се явят на входящ изпит, състоящ се от: IQ тест, тест за компютърна грамотност и тест по английски език, а най-добре представилите се студенти ще започнат своето обучение в края на месец октомври.

Преподавателски колектив
Лекторският колектив на Академията е под ръководството на д-р Светлин Наков – софтуерен инженер, консултант и лектор с повече от 10 години професионален опит, участвал в реализацията на големи ИТ проекти с .NET и Java технологии. Обучението по време на курсовете се комбинира със серия от упражнения и изпити и само отлично представилите се курсисти имат възможност да продължат напред в Академията.

Повече информация за Софтуерната академия на Телерик и процеса по кандидатстване можете да намерите на официалната страница на Академията: academy.telerik.com.

Телерик
Телерик е водеща компания, предлагаща цялостни решения за разработване и автоматизирано тестване на софтуерни приложения, управление на проекти според agile методологията, бизнес репортинг, както и управление на уеб съдържание, всички от които разработени върху най-новите Microsoft платформи.
Компанията бе избрана за работодател номер едно в България през 2010 г. Телерик е сертифициран Microsoft партньор и през последните четири години се намира в челната листа на най-добрите работодатели в България. 

PRnew.info HR Бюлетин №1, 31.08 – 6.09.2011 г.

PRnew.info БЛОГ I 2011-09-06

Информация за нови назначения, повишения или смяна на работните места и позиции в PR, Медиа и Неправителствения сектор

Сибина Кръстева е CEO на Publitics Media. Досега тя е била Editor-in-chief, Special Projects на Business Media Group – Bonnier Business Press International at Bonnier AB (издателите на вестник "Пари") (септември 2010 – септември 2011 г.)

http://www.linkedin.com/pub/sibina-krasteva/2a/517/612

От Август 2011 г. Весела Мирчева е Brand Manager в Salvis Pharma Ltd. Преди това тя е била Key Account Manager в United Partners (февруари 2008 – юли 2011 г.)

http://www.linkedin.com/pub/vesela-mircheva/24/744/438

Наталия Димитрова е новият Events Manager в Telerik. През последните пет години тя е работила като PR & Citizenship Manager в Microsoft Bulgaria (2006 – септември 2011 г.).

http://www.linkedin.com/in/nataliadimitrova

И малко по-стари новини:

От юли 2011 г. Марта Нешова е PR Manager в TV7, преди това е работила в ТV7 и PRO BG Media 

http://www.linkedin.com/in/martaneshova

От август 2011 г. Соня Славчева е Account Manager в United Partners. Преди това е работила като Marketing and Advertising Specialist в LLP Group (януари 2011 – август 2011 г.)

http://www.linkedin.com/in/sonyashopova

От август 2011 г. Катя Димова е Director of Marketing&Public Communications в Euro Petroleum Consultants Ltd. Дотогава тя е била Freelance Communications Consultant в ID Studio (октомври 2008 – досега)

http://www.linkedin.com/in/katiadimova

PR&Медиа HR Бюлетин не носи отговорност при невярна и неточна информация в дадените източници.

Повече информация за PRnew.info HR Бюлетинhttp://prnew.info/startirame-prnew-info-hr-biuletin/ 

Facebook стартира партньорство със Skype

в. Пари | Пламен ДИМИТРОВ | 08.07.2011

Сделката засилва взаимодействието между Facebook и Microsoft и застрашава проекта за социална мрежа на Google

Най-голямата социална мрежа в интернет Facebook ще добави към сайта си видеоразговори, захранвани от комуникационната компания Skype, съобщиха вчера двете корпорации. Компанията на Марк Цукърбърг се опитва да увеличи привлекателността си пред лицето на засилващата се конкуренция от страна на най-голямата интернет компания в света – Google, които обявиха, че пускат своя социална мрежа.
Сделката между Facebook и Skype, обявена по време на общо събитие в Пало Алто, Калифорния, засилва взаимодействието между Facebook и софтуерния гигант Microsoft, който е в процес на изкупуване на Skype и се опитва да увеличи интернет присъствието си. Цукърбърг каза още, че неговата мрежа вече има над 750 млн. абонати. Новата услуга ще бъде от голяма полза и за Skype, които в момента имат около 145 млн. редовни ползватели.
Надпревара
Партньорството идва във време на засилваща се конкуренция в интернет сектора, където Facebook, Google и бързоразвиващи се компании като Groupon и Twitter се борят за милиарди долари в приходи от реклама. С видеоразговорите като централна част в услугите Facebook ще даде на потребителите си още една причина да посещават сайта по-често и да прекарват повече време в него, смятат анализатори от изследователската компания Gartner. Не са обявени финансовите измерения на сделката, ако изобщо има такива.
Предложението, което първоначално ще позволява разговори между само двама души, ще бъде безплатно. То е директен отговор на новата социална мрежа Google+, която предлага видеоразговори между десет души.
Платени услуги
Тони Бейтс, главният изпълнителен директор на Skype, заяви, че тази договорка с Facebook е само началото на едно потенциално печеливше партньорство. "За нас този ход има голям смисъл от бизнес гледна точка", каза той по време на събитието в Калифорния. Според него по този начин компанията му получава огромен обхват. В интервю за "Ройтерс" генералният мениджър на потребителския бизнес на Skype Нийл Стивънс казва, че компанията планира да въведе и платена услуга, чрез която потребителите на Facebook ще могат да набират номера на мобилни и стационарни телефони. Той не уточнява кога ще въведат тази услуга и казва, че все още се уточнява дали тя ще използва т. нар. кредити – вътрешната валута на Facebook.
Сезонът на дебютите
Социалната мрежа разкри и нова функция за съставяне на групови съобщения, която надгражда вече съществуващата система за чат между двама души. Цукърбърг също заяви, че е доволен от сделката, тъй като според него по този начин Facebook ще използва най-добрата съществуваща технология за видеоразговори и ще я съчетае с най-добрата социална инфраструктура. Младият директор на компанията каза още, че това съобщение е първото от цяла поредица в това, което той описва като "сезонът на дебютите 2011".
Партньорството ще облагодетелства и Microsoft, които притежават 1.6% от социалната мрежа и през май обявиха намерението си да купят Skype за 8.5 млрд. USD. Компанията с е надява тази покупка да й помогне да увеличи портфолиото си от уеббазирани услуги. Софтуерната корпорация влага солидни инвестиции, за да завладее територии от Google, например със своята търсачка Bing. Акциите на Microsoft поскъпнаха с 0.9% до 26.26 USD на борсата Nasdaq, а тези на Google се покачиха с 0.87% до 536.64 USD.
За нас този ход има голям смисъл от бизнес гледна точка
Тони Бейтс, главен изпълнителен директор на Skype партньорство

Стр. 18

Google спря търсенето в реално време заради социалната си мрежа

в. Дневник, Компании & Финанси | Христо ЛАСКОВ | 06.07.2011

 

Компанията направи поредна стъпка срещу доминацията на Facebook след изтекъл договор с Twitter
 

Лидерът в онлайн търсенето Google спря временно услугата си за търсене на статуси на потребители в реално време Realtime Search. Официална причина за решението няма, но то съвпадна с изтичането на договора за предоставяне на информация от микроблогинг услугата Twitter на 2 юли. Засега не е ясно дали контрактът между двете компании ще бъде подновен, както и дали и кога Realtime Search ще бъде възобновен. Анализаторите обаче разтълкуваха хода като поредната стъпка за налагането на представената преди седмица социална мрежа на търсачката Google+. Realtime Search е услуга на Google, активна от края на 2009 г. В нея компанията предлага опцията за търсене на информация в реално време от ъпдейтите на потребителите в различни социални мрежи, сред които Twitter, фен страниците във Facebook, услугата за отговор на въпроси Quora и т.н. Стартът обаче беше положен с подписването на договор с микроблогинг услугата Twitter, който обаче изтече на 2 юли. Според непотвърдена информация търсачката се е съгласила да плати 20 млн. долара, за да се сдобие с ексклузивен канал за получаване на информация с незаключени ъпдейти на потребители, които да са достъпни за търсене през платформата й. Освен в Realtime Search Google изкарва резултати от постове на потребители и в търсенето през нормалната си търсачка. Те ще останат достъпни въпреки прекратяването на договора с Twitter, който даваше ексклузивни права на Google за достъп до информация от социалната мрежа.
Според официалния коментар от търсачката целта на спирането на google.com/realtime е добавянето на социалната мрежа на компанията Google+ към резултатите от търсенията в реално време. Анализаторите обаче разтълкуваха хода като поредната стъпка за налагането на конкурентната на Facebook и Twitter платформа, която се радва на голям интерес след старта й. Все още обаче няма точна информация колко точно са регистрираните в услугата потребители. "Целта ни е да добавим Google+ към резултатите от търсене в реално време", коментират от търсачката през блога Search Engine Land. От Twitter пък обясняват, че не планират да прекратяват споразуменията си с други компании като Yahoo!, Microsoft, NTT DoCoMo и т.н. В момента потребителите на микроблогинг услугата публикуват средно 200 млн. съобщения всеки ден, част от които са свързани с различни горещи новини и допълнителна информация към тях. Затова и постовете се превръщат във все по-важен източник на реална информация и търсачките им обръщат специално внимание. И докато Twitter е оставила търсещите машини да се ровят свободно в съдържанието, публикувано от потребителите й, Facebook е затворила данните на своите над 500 млн. регистрирани абонати.
Google от своя страна доказва, че ще залага все повече на социалните си начинания, които до момента претърпяват пълен провал в лицето на Buzz, Orkut и Wave. Днес от Facebook се очаква "нещо страхотно" като анонс, както обяви изпълнителният директор на компанията Марк Зукърбърг в края на миналата седмица. Според различни спекулации той ще представи нова услуга за видеоразговори през браузър, интегрирана със Skype. Google+ предлага тази възможност посредством услугата си Google Voice.

Стр. 12

Оригинална публикация

Да погълнеш Skype

сп. Forbes | Ерик САВИЦ | 28.06.2011

Смятате, че най-голямата досега сделка на Microsoft е грешка? Помислете пак !

 

На пръв поглед сделката на Microsoft за купуването на компанията за интернет комуникации Skype за 8.5 милиарда долара звучи откачено. Но не се заблуждавайте. Това може да се окаже най-умният ход, който главният изпълнителен директор Стив Балмър на Microsoft някога е правил.
През 2005 г. eBay придоби Skype за 2.6 милиарда долара. След като не успя да интегрира услугата в своя бизнес за електронна търговия, през 2009 г. eBay продаде 70% от Skype за малко над 2 милиарда долара на една група, в която влизат фондът за рискови инвестиции на Марк Андрийсен, Канадският пенсионен фонд и дори самите основатели на Skype. Цената на сделката беше по-малка от тази, за която eBay купи Skype. Така че идеята на Microsoft да плати 8.5 милиарда долара за същата компания след по-малко от две години, хм, звучи стряскащо.
На всичкото отгоре Microsoft не може да се похвали с кой знае какви успехи, що се отнася до придобиванията на дружества. Досега софтуерният гигант е направил само шепа големи сделки – aQuantive, Great Plains Software, Navision, Hotmail – и никоя от тях не е променила лицето на компанията. Microsoft няма ясна интернет стратегия и техният онлайн бизнес е на червено. Bing увеличава своя дял, но дори ако вземем предвид партньорството с Yahoo, то представлява едва 30% от бизнеса с търсачки в САЩ. Не на последно място, пазарната капитализация на Microsoft почти не е мръднала през последното десетилетие (въпреки впечатляващото нарастване на приходите). Това се дължи на опасенията, че Windows и Office са застрашени от мобилните устройства и интернет базираните приложения. На този фон желанието на Microsoft да плати цена, надвишаваща почти 10 пъти годишните приходи на Skype, изглежда нелогично или по-лошо.
Но аз мисля, че това ще се окаже гениално. Ето три причини, поради които тази сделка трябва да се окаже огромен успех:
Тя се финансира с паричните наличности на Microsoft. Софтуерната компания има 50 милиарда кеш и парични еквиваленти. От тях 42 млрд. долара се пазят в чужбина. Като много американски технологични компании Microsoft генерира повечето от приходите си извън страната. Ако Вкара тези пари в САЩ, това би означавало да Връчи 35% от тях на Чичо Сам като данъци. Така че парите си седят в чужбина, където не могат да бъдат използвани за обратно изкупуване на акции, за плащане на дивиденти, за наемане на американски работници или за придобиване на стартиращи американски компании. Извадете 35% от Въпросните 8.5 млрд. долара (това би се случило, ако Вместо да даде тези пари за Skype, Microsoft беше решила да ги прати в касата си в САЩ) и получаваме цена на сделката от около 5.5 млрд. долара: доста по-разумна цифра. A Microsoft Все още има много повече пари зад граница, отколкото у дома; очаквайте още неамерикански придобивания през следващите месеци.
Microsoft получава един от истински доминиращите интернет брандове. Те са само една шепа – Google, Facebook, Netflix, Craigslist, Wikipedia, Twitter. Повечето от тях не се продават, а и никой от тях не принадлежи на Microsoft. Skype е доминиращ играч в разговорите по интернет – хората дори използват името на месинджъра като глагол.
Не е трудно да се предположи, че Microsoft ще трябва да повиши приходите от Skype c по-агресивно използване на реклами и интегриране с игри. Но сделката Всъщност е за сегмента на корпоративната комуникация, където Microsoft се конкурира със Cisco и други. Microsoft ще може да предложи непобедима комбинация от услуги, които Всяка компания би искала да притежава.

Стр. 72

Microsoft купи Skype за 8.5 млрд. USD

в. Пари | Пламен ДИМИТРОВ | 11.05.2011

 

Сделката е най-голямото придобиване в 36-годишната история на ИТ гиганта, който традиционно избягва големите изкупувания

 

Технологичният гигант Microsoft придоби компанията за интернет комуникации Skype Technologies за 8.5 млрд. USD в брой. Сделката е един от най-агресивните му ходове досега за навлизане във все по-взаимосвързаните светове на комуникациите, информацията и забавлението. Консултанти на Skype по сделката са били Goldman Sachs и JPMorgan Chase, докато Microsoft не е използвал финансови съветници. През август миналата година Skype подаде документи за излизане на борсата, но плановете на компанията за първично публично предлагане бяха временно замразени при идването на новия главен изпълнителен директор Тони Бейтс. Компанията очакваше да събере близо 1 млрд. USD чрез предлагането си. Базираната в Люксембург фирма водеше наскоро разговори и с други потенциални купувачи или партньори, включително Facebook, Google и Cisco Systems.
Най-голямата покупка
Придобиването на Skype -
услуга, свързваща милиони потребители по цял свят чрез онлайн чат, гласови и видеокомуникации, ще даде на Microsoft разпознаваемо име в интернет в момент, когато корпорацията се опитва да засили позициите си на потребителския пазар. Компанията от Редмънт инвестира сериозно в маркетинга и подобряването на технологията на своята интернет търсачка Bing, но въпреки успехите през последните години в тази област Microsoft все още отстъпва на Google, който държи около 65% от американския пазар на интернет търсене. Сделката е най-голямото придобиване в 36-годишната история на Microsoft, която традиционно избягва големите изкупувания. През 2007 г. корпорацията плати около 6 млрд. USD за фирмата за онлайн реклами aQuantive, като много бивши и настоящи директори в компанията смятат, че са платили прекалено много. Преди три години Microsoft неочаквано предложи 48 млрд. USD за Yahoo. Сделката обаче пропадна и в момента Yahoo се оценява на два пъти по-малка стойност.
Бойни полета
Главният изпълнителен директор на Microsoft Стив Бал-мър казва, че вижда интернет като важно бойно поле за
компанията си, която все още получава голямата част от приходите си от софтуерните системи Windows и Office. Инвеститорите стават все по-притеснени за способностите на Microsoft да продължи растежа в тези две области, тъй като конкурентни предложения от Apple и Google свиват печалбите. Подразделението, стоящо зад извънредно печелившия Office пакет, също така разработва продукт, наречен Lync. Той свързва в едно електронна поща, чат и гласови комуникации, така че Skype може лесно да се впише в този ансамбъл. Услугата може да изиграе роля и в опитите на Microsoft да засили позициите си на мобилния пазар, където изостава сериозно от Apple и Google. Миналата година корпорацията пусна нова операционна система за смартфони, наречена Windows Phone 7, която, макар и добре приета от технологични експерти, все още не успява да подобри пазарния дял на компанията.
Затруднения
Въпреки че има обещаващо бъдеще, миналото на Skype като стабилен бизнес е противоречиво. Компанията е произвела малко нетни печалби за осемте години, откакто съществува. Миналата година тя отчете приход от 860 млн. USD и 264 млн. USD оперативна печалба, което все пак я оставя на загуба от 7 млн. USD. Компанията има и 686 млн. USD дългосрочни дългове. Microsoft също трябва да внимава със сделката, тъй като интегрирането на Skype в мобилните телефони с тяхната операционна система може да ги скара с телекомуникационните оператори, а тяхната подкрепа е жизненоважна. Програмата Skype използва технология, наречена "глас през интернет протокол" (VoIP), която третира обажданията като данни, подобно на e-mail съобщенията, а не като традиционна телефонна мрежа. Услугата би позволила на потребителите да осъществяват евтини телефонни разговори от мобилните си телефони през интернет, заобикаляйки плащането на сметки на телекомите.
Минали успехи
Безплатните разговори направиха Skype популярен
► Като фирма Skype е създадена през 2003 г. от шведа Никлас Зенстрьом и датчанина Янус Фриис.
►Двамата са известни и със своята услуга за споделяне на музика Kazaa, която често се асоциира с пиратство.
► В началото Skype е популярна предимно сред технологичните специалисти, но впоследствие придобива широка известност благодарение на възможностите за безплатни или евтини телефонни разговори, които предлага
и които са особено привлекателни за международни обаждания.
► През 2005 г. компанията е купена от онлайн аукциона eBay за 2.6 млрд. USD и се разглежда като експеримент.
► Идеята на eBay е продавачите и купувачите, които търгуват на сайта, да използват Skype, за да уточняват потенциални транзакции.
►Това обаче не се случва и експериментът се оказва неуспешен, поради което eBay се отказва от Skype през 2009 г., продавайки 70% от компанията на група технологични инвеститори, включително Silver Lake Partners, Index Ventures и Canada Pension Plan Investment Board.
ползи и рискове за Microsoft от сделката
► Може да засили позициите си на мобилния пазар, където изостава от Apple и Google
► Ще си спечели разпознаваемо име в интернет в момент, когато се опитва да засили позициите си на потребителския пазар
► Въпреки генерираните приходи от 860 млн. USD през миналата година Skype отчете 7 млн. USD загуба
► Microsoft може да си спечели врагове сред телекомите заради интегрирането на Skype в мобилните телефони с операционната система на ИТ гиганта

Стр. 15

УПРАВЛЕНИЕ НА БРАНДА. КОГА ДА СЕ РЕБРАНДИРАМЕ?

сп. Business Lady | 24.03.2011

Петя Гагова е магистър по публични комуникации. Тя притежава дългогодишен опит в работата си по изготвяне на цялостни комуникационни стратегии, организиране и ръководене на различни събития, отчитане на постигнатите резултати. Кариерата й започва в Сиела Софт енд Паблишинг, където ръководи отдел "Маркетинг и реклама". По-късно продължава работата си в сферата на комуникациите в една от най-големите агенции в България – МЗ Communications Group, Inc. Опитът, който е натрупала към момента се дължи на работата й по множество проекти на български и международни организации като: UNDP, Tishman International, Lockheed Martin, Mall of Sofia, Cinema City, Пикадили, Българска уеб асоциация и dp. Към момента тя ръководи собствена компания за ПР и маркетингови услуги и обслужва в сферата на комуникациите компании като AES, НЕК, Sanofi Aventis, Сиела, Книгомания и др.
В XXI век конкурентно преимущество за повечето компании е възприемането на ценността на бранда, а не функционалните предимства на продукта или услугата, която те предлагат. Все по-често компаниите се конкурират чрез своя бранд. Доколкото в днешно време те изграждат положителния образ на фирмата, което чувствително повишава нейните материални и нематериални активи, дейностите по изграждането и лансирането на лоялност към бранда се превръщат в най-важните дейности, които фирмата трябва да може да управлява.
Редица изследвания показват, че потребителите предпочитат продукти и услуги с марка, която познават и на която вярват. Те са готови да заплатят средно между 9 и 12% повече, за да ги притежават.
Факт е, че финансовият капитал на фирмата се умножава с ценностния капитал на бранда и става обект на сделки, но с нова, доста завишена цена. Затова все повече специалисти в тази област работят усилено за създаването на силен бранд на своята организация, продукт или услуга.
Съвременните брандове са важни компоненти от дейността на компаниите, своеобразни символи на търговската им активност. Те символизират доверие, стабилност, определен набор от очаквания от страна на потребителя.
Практиката на корпоративното управление разглежда бранда като обект за стратегическо инвестиране. Но за разлика от традиционните видове инвестиции (оборудване, технологии и др.), инвестициите в бранда обикновено не
довеждат до краткосрочни резултати. Те са разчетени за дълъг период и са съпроводени с висока степен на риск. Въпреки това, практиката на водещи световни компании показва, че грамотно управляваните брандове осигуряват на фирмите неоспорими конкурентни преимущества на пазара. Според списание Business Week през 2010 година класацията за брандове с най-висока финансова стойност изглежда така:
1. Coca-Cola – 70 млрд. $
2. IBM – 64 млрд. $
3. Microsoft – 60 млрд. $
4. Google – 43 млрд. $
5. GE – 42 млрд. $
6. McDonald’s – 33 млрд. $
7. Intel – 32 млрд. $
8. Nokia – 29 млрд. $
9. Disney – 28 млрд. $
10. HP – 26 млрд. $
Преимуществата от развитието на технологията на бранда се доказват в практиката на водещи световни компании: повишена конкурентоспособност, повишаване на печалбите и стойността на фирмените акции, разширяване сферата на дейност на компанията, развиване на нови отрасли на производство – това са само част от преимуществата, които брандовете осигуряват на своите притежатели. В съвременната икономика, където всяко, даже най-незначително преимущество става основа за конкурентоспособност на фирмата, брандингът преминава в ръцете на специалистите.
Последователното развитие на пазарните отношения, засилената конкуренция и усложнена реализация на продуктите способстват за внедряването на нови управленски подходи, функции и стратегии. Необходимостта от грамотно, научно обосновано управление на марковите активи, допринася за формирането на бранд мениджмънта като самостоятелно направление в управленската дейност на компаниите.
Бранд комуникациите са от съществено значение за изграждане на успешен бранд. Най-общо бихме могли да ги разделим на комуникации за привличане на вниманието и осведомяване за бранда и на комуникации за изграждане на лоялност към марката. Всяка компания избира комуникационните средства, които да използва, но най-често срещаните са: реклама, пъблисити и ПР, фирмения сайт, социалните мрежи, сейлз промоушън или стимулиране на пазара, електронна търговия, ребрандинг и други.
За всички изброени по-горе инструмени на бранд комуникациите сме чували, използвали сме ги, но какво представлява ребрандингът? Определението, което Уикипедия дава за ребрандинг е следното: процес, при който съществуващ продукт или услуга, разработени от един бранд, компания или продуктова линия, се продава или дистрибутира с друга идентичност. Понякога това включва сериозни промени на логото, името, маркетинговата стратегия, рекламната политика и цялостния имидж на бранда. Често се правят и усъвършенствания на самия продукт или услуга или се създава нова, по-свежа и съвременна опаковка, която да отговори на изискванията на младото поколение потребители. В резултат на това се постига ново позициониране на съответния бранд. Един от най-добрите примери за успешно корпоративно ребрандиране е това на Samsung. В средата на 90-те висшият мениджмънт на компанията взема важно решение – Samsung няма вече да предлага елекронни стоки за широко потребление на водещи супер- и хипермаркети, включително и на Wal-Mart, а ще се фокусира над разработването на иновативен дизайн на продуктите си и ще насочи усилията си към превръщането на компанията в глобален бранд. Компанията започва усилена работа по нововъведения в продуктовата си линия и стратегии за дизайн на бранда и отчита огромно повишаване на продажбите и стойността на бранда само за няколко години. Трансформацията на имиджа на Samsung от производител на елекронни стоки за масово потребление в продуктов иноватор и лидер, му осигуряват огромен международен бизнес.
Според класацията "Годишен доклад: Глобални брандове" на Interbrand за 2010 година, Samsung е деветнадесетият най-ценен бранд от общо сто световноизвестни глобални бранда. Стойността на бранда е оценена за 19.491 млрд. долара. Промяната на опаковката е също начин за ребрандиране. Компанията P&G, например, създава нова опаковка за продуктовата си линия Head&Shoulders. Със съмременна опаковка, намаляваща размера на продукта, и по-висока цена, аргументирана с по-голямото количество противопърхотни съставки, новопозиционираният бранд се превръща от обикновен шампоан в моден козметичен продукт.
Всички тези примери показват, че ребрандирането е все по-често срещано явление. Според изследване на Interbrand за състоянието на брандинга, проведено сред бизнеса в САЩ, 66% от анкетираните компании са преминали наскоро през процес на ребрандинг, като за целта са инвестирали средно по 7.4 млн. долара.
Благодарение на него, животът на дадена марка, на продукт или услуга може да бъде значително удължен. Чрез ребрандингът, компаниите задържат лоялните си клиенти, отговаряйки на техните потребности и очаквания.

Стр. 114, 115

Мобилни войни!

сп. BusinessWeek | Питър БЪРОУЗ | 23.03.2011

 

Борбата за лидерство при мобилните се разгорещява

 

За мобилния сектор последните няколко седмици бяха наситени със събития. Verizon Wireless получи iPhone. Hewlett-Packard разкри първите плодове от миналогодишното си придобиване на Palm. Nokia, най-големият производител на мобилни телефони в света, изостави най-успешната преди време мобилна софтуерна система Symbian и се самопонижи в нещо като прехвален подизпълнител, произвеждащ устройства за софтуера на Microsoft.
Борбата за мобилна власт навлезе в нов етап. Какво накара Nokia да изхвърли Symbian, чийто пазарен дял е 37%, в полза на софтуер, който има по-малко и от една седма от това? Причината е, че наскоро наетият изпълнителен директор Стивън Елъп е убеден, че Microsoft има далеч по-големи шансове да се изправи срещу четирите други мобилни сили – Apple, Google, Research In Motion и HP – и да превърне новия си софтуер Windows Phone 7 в гравитационен център за глобалните програмисти, производители и потребители. "Играта се промени – войната се води не просто между отделни устройства, а между цели екосистеми" – заяви Елъп пред инвеститори на проведената на 11 февруари в Лондон пресконференция.
Всъщност играта е същата онази, която създаде повечето ценни предприятия на технологичния сектор -от IBM през Microsoft до Facebook. Всички те успяха да се наложат като "платформи" с безброй предприемачи и програмисти, разработващи технологии, които са ценни за потребителите, носят печалба на акционерите и същевременно оставят конкурентите без дъх. През 60-me IBM разби Sperry и други производители на процесори, като създаде пълна програма, включваща хардуер, софтуер и услуги. При персоналните компютри Microsoft заличи първоначалната преднина на Apple, като подписа договори с производителите на хардуер да създават евтини компютри, а със софтуерните компании – да разработват версии за Windows на всичко, от текстообработващи програми до тет-рис. Facebook разби социалните мрежи като MySpace благодарение на това, че се превърна в платформа, главно в името на компанията за игри Zynga и други производители на приложения, станали причина за 500 милиона Facebook потребители да висят постоянно в мрежата. Различното в този случай е мащабът. За четвъртото тримесечие на 2010 са били продадени повече смартфони отколкото персонални компютри, а тази година продажбите им се очаква да достигнат $120 млрд. Като тук не се включват още милиарди от мобилни услуги, реклами и електронна търговия.
Войната вероятно ще се окаже и доста продължителна. За разлика от персоналните компютри, къдеmo безспорният победител Microsoft бързо се утвърди и се радва на години почти пълен монопол, при мобилните никой от съперниците няма свещено право върху властта. Всички клетъчни телефони могат да общуват един с друг и да боравят с едни и същи уебсайтове и имейл системи, затова ще победи този, който успее да разработи по-ефективни и по-привлекателни продукти. Което обяснява и успеха на Apple. Стив Джобс отдавна е осъзнал, че когато харчат собствените си пари, хората искат да си купят нещо далеч по-хубаво от безидейните устройства, които корпоративните скръндзи купуват за компанията. Затова, докато другите се конкурираха на база цена, Apple вложи усилията си в изработването на надеждни и лесни за ползване продукти. Веднъж купили си iPhone, потребителите започват да инвестират в песни и приложения om iTunes, c други думи остават в екосистемата и продължават да купуват. Огромните мащаби на продажбите на Apple карат телекомуникационните компании и доставчиците да се съгласяват с условията й. Софтуерът в основата на всички продукти на Apple – вариации на операционната система за Mac OS X – е толкова интуитивен за програмистите колкото Angry Birds за потребителите на приложения.
Дори Google, най-мощният съперник на Apple, постигна едва $5 млрд. ръст в продажбите при $3.4 млрд. бюджет за развойна дейност. Тези усилия обаче бяха много плодотворни: Android-ната му екосистема се разраства със светлинна скорост. През четвъртото тримесечие, според изследвания на Canalys, доставките на устройства, ползващи Android, са били двойно повече отколкото на iPhone. Ако не се случи някоя голяма изненада, останалите съперници -IBM, HP и Microsoft – ги очаква тежък поход. Съдбата им е изключително тясно свързана с мобилните устройства, затова те не могат да се откажат, но пък и не разполагат с необходимите средства за постигане на значителен напредък. Да разгледаме сега Microsoft – една компания, която знае що е война на платформи. Милиони телефони на Nokia ще бъдат един ден оборудвани с Windows Phone 7, като първият от тях вероятно ще излезе до края на тази година. Windows Phone 7 е спечелила одобрението на много техничари от Силиконовата долина. Въпреки това в изследване, проведено сред програмисти от брокерската компания Sanford С. Bernstein, нито един от анкетираните не е посочил операционната система като първия или втория си избор. А и телекомуникационните компании не са особено ентусиазирани.
Онези, които искат да се пробват в мобилното сражение, могат да се надяват на успех, единствено ако Apple и Google решат да се полакомят. Дори и да положат специални усилия, съперниците трудно ще бият Apple и Google. Като проблемът не е само в тях, а е в цялата екосистема.

Стр. 61, 62