Максим Бехар: Да бъдеш честен в България става все по-лесно и по-престижно

Информационна агенция КРОСС I Десислава КОНАКЧИЙСКА I 11.08.2010 

Ние сме в Европа. Няма връщане назад и правилата на управление на пазара, на търговията и на бизнеса, които от години са фундаментални в ЕС, със сигурност ще се прилагат и в България, убеден е PR експертът

Г-н Бехар, навършиха се 10 години от членството на Вашата PR компания M3 Communications Group, Inc. като асоцииран член на американската компания Hill & Knowlton Inc. Какво Ви донесе това сътрудничество?
Първо, донесе ни принадлежността към голяма световна компания с близо 100 офиса в целия свят. Второ, което е свързано с първото е, че огромно количество опит и професионализъм във вършенето на PR-дейността всъщност се пренесе към компанията M3 Communications Group, Inc от офисите на Hill & Knowlton Inc. И трето, което може би е най-ценното е, че се запознах с хиляди мои колеги от целия свят, станахме приятели, обменяме информация, обменяме опит. Това не е малко. Не е само до клиентите. Почти нямаме международен клиент, който да е дошъл в България, заради това, че ние сме част от Hill & Knowlton Inc., но опитът, който ние сме показали, благодарение на това, че членуваме в мрежата е задържал много от клиентите, които идват при нас.

Имаше ли и български идеи, които привлякоха вниманието в чужбина?
Нашият бизнес е локален. Една стратегия, която работи в България трудно може да работи в Полша или в Чехия. И обратното, една стратегия, която работи в Унгария или в Белгия е почти неприложима в България. Но въпреки това, на нашите срещи, които имаме периодично, обменяме опит и много от нещата, които ние тук сме направили представляват голям интерес за нашите партньори, главно от Европа. Българският офис на Hill & Knowlton Inc. е най-големият в Централна и Източна Европа като брой на хора, като обороти. Много мои колеги от Централна и Източна Европа гледат с интерес към нашите постижения.

Каква е рецептата за добрия имидж и PR? Има ли някакви основни правила за това?
Не. По-скоро бих казал, че трябва да обръщаме 24 часа в денонощието внимание на това, което се случва в интернет, да полагаме много прецизни усилия, за да може нашите клиенти да имат добър имидж и да са добре позиционирани в бизнеса, който правят. Трябва да знаем и помним, че това е процес, който може да се промени буквално не всеки ден, а всяка минута. Т.е., ако си имал добър имидж, добър брандинг във вторник, вече в сряда може да го нямаш по много причини. Една от тях е, че можеш да имаш атаки он лайн, може ти самият да направиш нещо грешно. Това не е статукво. Това е процес, който трябва да се съблюдава много прецизно всеки ден.

Преди две години в едно интервю Вие казахте, че звезди в България няма и същевременно посочихте, че „истинските звезди могат и без имджмейкър". Това важи ли и днес?
О, разбира се, че важи. Защото истинските звезди са тези хора, които правят стойностни неща. Разбира се, много е важно как това, което си направил ще го представиш пред обществото. В крайна сметка, има хора, като Валери Петров /да е жив и здрав/, който с всички тези свои творби и преводи, Недялко Йорданов със своята поезия, Тодор Колев със своя невероятен талант на филмов актьор – са хора, които имат нужда от по-добро представяне, но не би им минало през акъла да наемат специална компания или специален консултант и в същото време те са много повече звезди, неимоверно повече, отколкото, която и да е певица или актриса, показала се мимолетно в медиите, видяла си е снимката във вестника и много се е възгордяла. Но разбира се, дори и най-големите експерти или творци имат нужда да изпращат своите послания към обществото малко по-добре, защото обществото ни вече е друго. Ние живеем в свят, в който две поколения паралелно се движат. Едното е това, което аз наричам „хейтърс" /идва от английската дума „hate", която в превод „мразя" бел. на ред./, или поколението на тези, които мразят. Обикновено мразят сутрин себе си, след обед останалите или обратното. Но така или иначе,това са хора много негативно настроени, много агресивни. И другото поколение е това, което аз наричам „фейсбук дженерейшън" /Facebook generation/. Това са хората, които са несъмнено по-открити, по-прозрачни, по-легитимирани, по-персионализирани, по-позитивни. И слава Богу, те започват да взимат много по-голям превес. Говоря за двете он лайн поколения, за да подчертая, че тези звезди, за които говоря – писатели, поети, актьори и т.н., те трябва да се съобразяват с това – как говорят, как мислят младите хора, или хората, които са в интернет и да изпращат своите послания така, че те да са разбираеми. Това е единствената причина, поради която някой от тях има нужда от добра PR-консултация.

Значението на рекламата разбира ли се вече напълно от българския бизнес?
Бизнесът го разбира много добре, защото знае, че има изключително пряка зависимост между приходите, печалбите и по-доброто позициониране и разпознаваемост на марката. Бизнесът от много години го разбира. Единственото, което може би по-бавно се възприема е голямата динамика на развитието на нашия бизнес.

А българските политици наясно ли са с това?
Не много. Според мен, там по-скоро идеята е това, което често аз наричам „попал в газету" или по-точно целта е нещо да напишат за тебе, да те покажат, да ти публикуват някъде снимката. За съжаление, наблюдаваме все по-лошо представяне на българските политици пред медиите и пред обществото. Това за мен една изненада. Мислех, че ще има промяна с обратен знак, но в последните няколко години като че ли не се случва. И ми се струва, че политиците трябва много, много да работят върху себе си.

Преди две години казахте, че „едва след 20-30 години ще е лесно да си честен в бизнеса. В годините на прехода това е трудно". Дали свърши този преход, както казват някои или вече е все по-лесно да си честен?
Преходът никога няма да свърши. В този смисъл – на пазарните отношения винаги ще бъдем в преход и това ще продължава години, защото нещата се променят изключително бързо и то фундаментално. Не се променят само на повърхността. Но ми се струва, че да ставаш честен в България става все по-лесно, става все по-престижно и все по-задължително. Това не е малко.

Т.е. тенденцията е положителна. 
Със сигурност, особено по отношение на прозрачността, по-отношение на пазарните правила, на честната игра. Ние сме в Европа. Няма връщане назад и правилата на управление на пазара, на търговията и на бизнеса, които от години са фундаментални в ЕС със сигурност ще се прилагат и в България.

Оригинална публикация

TV Наблюдател: “Код: Криминално” – хитът на лятото

www.avtora.com | Георги НЕДЕЛЧЕВ | 03.08.2010 

Рядко се случва ново предаване да стартира точно в разгара на лятото. Още по-рядко пък става така, че още същото лято то да се превърне в хит, за който всички говорят.
Последният такъв случай беше преди не по-малко от 6 години. Тогава именно през лятото, противно на всякаква логика, набра скорост продуцираното от Евтим Милошев “Вот на доверие”. Стана хит, заради който народът се прибираше преждевременно от плаж. За да не изпусне “вота”.
Стартиралото преди месец “Код: Криминално” се излъчва в далеч по-късен часови пояс, но предизвиква още по-голям интерес и коментари. В епохата на интернет-бума това е и едно от най-гледаните предавания във видео-сървърите.
От понеделник до четвъртък от 22.45 ч ефирът на PRO.BG става място за истински разследвания. Наемните убийства, търговията с жива плът и наркотици, проституцията сред манекенките, черното тото, защитата на важни свидетели… Все фундаментални криминални теми, които се разчепкват детайлно и с възможно най-актуална информация.
Половинчасовото предаване е първият съвместен проект на PRO.BG и bTV, откакто двете телевизии са под обща медийна шапка. За “Код: Криминално” работят репортери, които сме свикнали да гледаме със самостоятелни разследвания или разработки в рамките на новините: Миролюба Бенатова, Канна Рачева, Асен Иванов, Румяна Попова, Мая Костадинова, Мариета Николаева и Димитър Стоянов.
За разлика от “Темата на Нова”, тук на прицел са не толкова далавери и злоупотреби, а най-вече тежки криминални престъпления. Това превръща предаването не просто във важен обществено-политически коректив, но и в шоу, конкуриращо се по зрителски интерес с крими-сериалите от холивудски тип.
За това допринася и добрият студиен декор, както и стегнатата режисура. Въобще, “Код: Криминално” е нетипичен за българските стандарти телевизионен продукт, при който претенциите са по-малко, а резултатите – по-добри от очакванията. В този си вид той е без аналог и конкуренция в нашия ефир.
Когато преди половин година се разчу, че собствениците на PRO.BG купуват и bTV, тръгнаха всякакви спекулации – как и двете телевизии щели да пострадат от това сливане, как по-некомпетентните щели да управляват и уволняват по-талантливите, как щяло да настъпи обезличаване и на двата канала…
Засега нищо такова не се случва. Без да отстъпва рейтингови позиции, в момента bTV ловко създава още един силен конкурент на Нова телевизия – своята братска PRO.BG. И “Код: Криминално” засега е най-силното оръжие в тази тактика.

Оригинална публикация

На какъв PR се ловят политици и други “випове”*

в. Република | Минко ДОЧЕВ | 16.08.2010 

Нашенският елит напира да се покаже в публичното пространство

Още не са стартирали есенните телевизионни реалитита за вип персони, но нашенският "елит" вече напира да се покаже. Бареков казал, че около мъже като него винаги има красиви жени.
Ще си позволим допълнението: глупави, руси, хитри, меркантилни, агресивни, алчни, брутални – също. Още не завършил мисълта си и някои медии, примрели от радост, че ги е ощастливил с вниманието си – тиражират мъдростите му. Като слушам Бареков и се сещам за Уорън Бийти, който ощастливил 12 000 дами. Но това е нищо, защото наш’та майна донжуан тепърва ще се развихря. Освен това има и джет, а за Бийти няма такива данни. Но с това не се свършва потната информация около Бареков. Медии описват, че той и синчето му били с бански "Армани". Сигурно ги е купил в мола. Уау! Но не е виновен Бареков, не е.
На първо място в Топ 10 на седмицата обаче е вътрешният министър Цветан Цветанов. Просто е отвял конкуренцията с червения потник и гащета, устремения поглед напред в бъдещето, здравословния крос, съпровождащите го приятел и колега, пърхащите отстрани охранители. Той може и да не знае, но ние ще запълним празнотата: всичко започва през 1978 г., когато фотограф заснема американския президент Джими Картър в трико за джогинг. Оттогава насам няма политик, който да не е минал през този сюжет. Има-няма трийсет години и ние сме в джаза, така да се каже. Съобщенията са направо трогателни. С крос започва денят по време на почивката на министъра на вътрешните работи Цветан Цветанов. Той пробягва 8 км. по алеите на Албена в компанията на шефа на ГДБОП Станимир Флоров и певецът и негов приятел Веселин Маринов. Цветанов, който има диплома за треньор по лека атлетика тича с доста високо темпо, което определено затруднява Веселин Маринов и охраната. Точно в 7 ч всяка сутрин вицепремиерът, Веселин Маринов и Станимир Флоров излизат в спортни екипи от входа на хотел "Гранд Фламинго" в курорта. Със скоростно темпо влизат в огромния и потънал в зеленина парк Балтата и тичат поне 30 минути без почивка. Това е единственото време от деня, в което МВР шефът не говори по телефона си. Плътно зад Цветанов, Маринов и Флоров тичат и двамата охранители от НСО, които също са бивши спортисти и не изостават от темпото. Трети гард се движи край вицепремиера на колело и вероятно носи телефоните на МВР шефа. И така през целия роман. Напрежение, трилър, екшън… К’во да кажем повече, дъх не ни остана…
Френският министър на вътрешните работи Брис Ортфе обаче не е заслужил такова внимание. Той се пържи на друг огън: съборил 40 цигански катуна и лагери и предложил на парламента да бъдат лишени от френско гражданство всички имигранти от мюсюлмански страни, които изповядват многоженството, обрязването на жени и "други сериозни нарушения" на човешките права. Вместо да си тичка с приятели по плажа в Сен Тропе.
Google показва, че единствен колега на Цветанов, който е в отпуск през август е вътрешният министър на Дегестан Али Магомедов. Той обаче вече е бивш, защото на 11 август президентът Дмитрий Медведев го уволнил. Едва ли е свързано с годишнината от боевете на Шипка на 11 август 1877 година, ама де да знае човек…
За най-успешен летен пиар може да претендира министър Божидар Димитров. Популярността му скочи тройно, обра и някои пасиви, но като цяло народът си призна, че наистина е "шибан". Археолозите също, защото така и не реагираха адекватно на обидите му, а мълвяха закани и упреци, скрити нейде в анонимните си научни крепости. А можеха да го наплюят от сърце, да кажат, че е тъпанар, пияница, коцкар, меркантилен тип, иманяр и пр. епитети и щяха да се прочуят и те. Вярно, не с научни открития, но покрай попържните можеше да прокарат и някоя теза за траките или ацтеките – все едно.
Добър удар по традиция направи Ахмед Доган. Данъчни, комисии и отделни борци с корупцията си изпокъсаха гласните струни и останаха без сън да обясняват по телевизии и радиа как го дебнат да го ударят за двумилионния хонорар, даден му за "Цанков камък". Доган толкова се притеснил, че се "скрил" чак край Босфора, на яхтата си, където зъбите му тракали от страх, споделят в sms-и до свои близки манекенки. "Край Босфора шум се вдига, лъскат саби, щитове…" Евалла, пич! Повод за всички членове и фенове на ДПС да се кефят на своя вожд – Летящия Сокол. ("Комсомол, комсомол, ти летиш като сокол…", имаше такава песен едно време.) Интересно защо нито една социологическа агенция не направи анкета: "Ще бъде ли санкциониран Доган за получения хонорар?" Или в сезона на голфа не се предвиждат подобни упражнения?
"Спосибо, Бойко!" Така казал Путин, и няколко мъжки сълзи се търкулнали по обветреното му лице. Родните медии подхващат фразата и бързат да стоплят сърцата ни, което ни препраща във времето на Вазовото "Здравствуйте, братушки". Нашите пожарникари показали чудеса от храброст в горящите руски полета и поселения. Ами на тях да благодарят руснаците, защо на Бойко? Влезте в руските сайтове и вижте колко изречения са написани по повод голямата руска благодарност. Николко. Хайде да не си приписваме повече героизъм от необходимото. Там помагат и други екипи, в Москва стотици измират само поради липса на елементарни маски. Преди няколко години руски пожарникари гасиха гори у нас, храниха ги и ги поиха на корем в герговия хотел "Санкт Петербург" в Пловдив, накичиха ги и с най-високи държавни отличия, а хората се чудеха какво става, защото мислеха че просто си свършат работата. Царе сме да направим отблъскващи и най-нормалните неща.
Открит урок "Как се прави политически PR през август" изнесе израелския президент Шимон Перес. Брилянтен, умерен, говорещ леко за сериозните неща. Каза три изречения за българския народ и отношението му към евреите, но цял свят го чу. "Била е атакувана и нападана от всички посоки и не е лесно да се изтърпи това, но България не се е огънала пред никого. Дори и в най-трудните условия тя се е изправяла срещу нацистите не само, за да защити себе си, а за да спаси българските евреи. И аз бих искал да ви дам устно най-високия орден, който би могъл да се връчи на някого – на целия ви народ – орден за човечност, орден за смелост, орден за опълчването ви срещу нацисткия режим". Рядко чуваме такива думи. Пред тази чистосърдечна оценка думите на българския президент Първанов излеждаха излишни и маранята на "Дондуков" ги погълна… Но в случая той нямаше какво друго да направи.
И като стана дума за Първанов редно е да споменем, че сватбата на първородния син Владимир мина доста незабелязано, въпреки усилията на медиите. Все пак не ни се размина и научихме, че Владимир и Цветанка били готови за звездна двойка във ВИП-денс, например. Колко нормално щеше да е всичко без тази измъчена и неканена простотия. Дано Владимир и Цветанка не са се хванали.
В този ред на мисли няма как да пропуснем последните светски изяви на певицата Мариана Попова, която бе свързвана от клюките в любовен роман с президента Първанов преди време. 7-месечната й дъщеря Мария-Магдалена (колко оригинално име) била заведена от родителите си на купон на PR експерта Максим Бехар. Ние си поплакахме от умиление, не се притеснявайте и вие да си поплачите.

*Съкращенията са на редакцията

Стр. 9

Трудното решение: Започнахме промяна по време на криза

Karieri.bg I Александър ДУРЧЕВ I 14.08.2010

Към края на 2008 г. бяхме попаднали в турбуленцията на неконтролируем растеж. Работата се увеличаваше с всеки ден, а с нея растеше и екипът на агенцията. Първите симптоми на сериозна вътрешна криза не закъсняха – влошена комуникация, намалена ефективност, оплаквания от клиенти.

Междувременно избухна кризата и първите прогнози бяха апокалиптични. Част от клиентите ни в най-засегнатите области просто прекратиха договорите си. Другите изчакваха с планирането на бюджетите, за да видят накъде ще тръгнат нещата.

Стояхме пред дилемата да оптимизираме екипа или да инвестираме в скъпа промяна с неясен резултат.

Анализирахме ситуацията и идентифицирахме предизвикателствата. Набелязахме основните стъпки и се гмурнахме в мащабно преструктуриране на агенцията и нейните звена. Криейтив отделът, който беше натрупал портфолио и имаше обособени специалисти, трябваше да бъде трансформиран в самостоятелна рекламна агенция. Прогнозите за този пазар бяха едни от най-мрачните. Въпреки това рискувахме и привлякохме нови специалисти, които ни помогнаха не само да запълним пробойните, но и да изградим стабилна рекламна агенция. Така в средата на 2009 г. се роди All Channels | Advertising.

Голямо предизвикателство беше и обособяването на самостоятелно звено за организиране на събития. Новосъздадената All Channels | Activation освободи PR консултантите от една много специфична дейност, като същевременно доведе до повишаване на ефективността и качеството на услугите ни.

Тъй като пазарът даваше сигнали, че компаниите търсят по-ефективни и измерими комуникационни канали, каквито предлага интернет, ние решихме да инвестираме в създаването на дигитално звено. За целта избрахме и изпратихме на обучение в офиса на партньорите ни от Холандия човек от екипа.

Един от рисковете на тази диверсификация беше опасността да се скъса органичната връзка между звената. Затова формулирахме ясно мисията и визията на компанията и инвестирахме в интензивни мениджърски обучения. Така помогнахме на мениджърския екип да приеме новата си роля, а на експертите в звената на агенцията да получат ясна представа за тяхното кариерно развитие в рамките на групата.

Оригинална публикация

I love PR

Karieri.bg I Зорница СТОИЛОВА I 14.08.2010

Годината е 2001. Александър Дурчев е на 24. И е изправен пред дилема – дали да замине за Австрия, където да продължи образованието си, или да остане в България и да се възползва от възможността да започне собствен бизнес. Постъпва лекомислено и избира второто. Това е началото на PR агенция All Channels, която през първите години съществува благодарение на "младежкия ентусиазъм" на Дурчев и двама негови приятели. И на подкрепата и доверието на рекламна агенция DeConi, която му дава шанс да основе техния PR отдел, а след това и да създаде собствена компания. "Беше one man shop, спомня си през смях Александър Дурчев и казва: Нямах шеф, имах възможност да правя нещата така, както искам. Обичам да поемам рискове."

Девет години по-късно той е изпълнителен директор на All Channels Communication – група от агенции, която се опира на четири основни стълба в комуникационния бранш – PR, реклама, събитиен и дигитален маркетинг. И както подсказва името й, предлага на клиентите си интегрирани решения, комбинирайки различни техники и инструменти. Групата е асоцииран член на глобалната комуникационна мрежа Fleishman-Hillard и горд притежател на 6 международни и около 20 български отличия за постижения в областта. Последното е и едно от най-важните за екипа – "PR агенция на годината за Европа" на международните бизнес награди Stevie 2010.

Четирите звена на All Channels Communication населяват голяма къща в "Манастирски ливади", боядисана в романтично розово с много зелен вътрешен двор. Точно там, на голямата маса до барбекюто, се раждат идеите и се планират кампаниите. Участват всички – този принцип е залегнал в основата на бизнес концепцията на Дурчев за развитие на групата. Разхвърляните детски играчки, препълнените с фасове пепелници и небрежните закачки, които си разменят служителите на фирмата, подсказват, че атмосферата в All Channels е като в голямо семейство. Шумна и весела.

В кабинета му го чака стена, пълна със самозалепващи се бележки, на които си записва важните за вършене неща. Едно от тях е да подготви цялата комуникационна група за работа в дигитална среда. Александър Дурчев определено не е от онези, които гледат към интернет с недоверие и скептицизъм. Тъкмо обратното, убеден е, че това е нишата, в която All Channels Communication трябва да инвестира, и това ще изисква промени в нагласите, ценностите и ролята на PR и рекламните специалисти.

Добавихте рекламния бизнес в портфолиото на PR агенцията си преди кризата. Сега съжалявате ли за тази стъпка?

Рекламата не е нещо ново за нас. Винаги сме имали вътрешен криейтив отдел, почти от самото създаване на All Channels Communication. Нашите кампании винаги са били микс от различни инструменти. С началото на кризата решихме, че е време да направим промени в агенцията, още повече че бяхме пораснали доста и като хора, и като обем работа (виж трудното решение). Анализирахме възможностите си и нуждите на настоящите ни клиенти, както и кампаниите, които правихме до този момент, и стигнахме до заключението, че е време да направим тази голяма стъпка. Да дадем малко повече автономност и отговорност на нашата рекламна част. Това не е самоцелна инвестиция, някакъв каприз или желание да се мерим с рекламния бранш и да навлизаме в тяхната територия. Ние реално винаги сме били там.

При създаването на концепция за кампания хората от различните екипи застават на една маса и създават идеята, като решават къде ще бъде акцентът. Винаги се явяваме заедно на конкурси. Когато има пич (конкурс на рекламен език – бел.ред.), дори той да е за PR, създаваме концепцията между PR и рекламния екип. Другите две звена – за дигитални комуникации и за събития, ще се отделят в самостоятелни агенции до края на годината. Екипът ни за събития е натрупал сериозен опит за 9 години и му е време да се еманципира като самостоятелно звено. А дигиталните комуникации ще се занимават с управление на репутация в онлайн среда и ще имат консултантски функции. Ще помагат на останалите звена да навлизат в тази територия, тъй като това е бъдещето.

Наложи ли ви се да съкратите хора или да намалите заплати?

Не, от началото на кризата до този момент екипът ни е пораснал с 14 човека. От 25 души сега сме близо 40. Заплатите също са увеличени.

Как привличате и задържате клиентите, след като рецесията изяде маркетинговите бюджети?

Отношенията ни с клиентите не се промениха много. Един или двама се отказаха от услугите ни, спряха целите си маркетингови бюджети, но привлякохме 15 нови клиенти в условия на криза. Думите ефективност и оптимизация най-сетне придобиха смисъл. В един момент всички започнахме да се замисляме за това какво носят изхарчените пари, което е много добре. Останаха онези клиенти, които знаят какво искат от парите си и знаят какви резултати трябва да получат в края на годината. Нашата цел е да разберем техните желания и да бъдем техни партньори, като им помогнем да ги реализират. Винаги сме се опитвали да правим ефективни и хубави кампании, които да носят резултати. Да създаваме платформи за диалог между потребителите и марките, така че двете страни да комуникират по най-добрия начин. Ние сме просто медиаторът между тях.

Отвори ли кризата нови бизнес ниши за PR? Появиха ли се нови клиенти, които са осъзнали необходимостта от PR услуги?

Нямам такива наблюдения. Нашето портфолио е от клиенти, които до голяма степен са свикнали да използват такива услуги – международни големи компании. Хубавото е, че и българските компании напоследък узряха за необходимостта от PR. Доскоро това беше голям проблем, тъй като родните фирми дълго време бъркаха PR-а с рекламата или с някои недотам етични практики. Но всички български компании, с които сме работили, са будни и интелигентни хора, които правят грамотен бизнес.

А нишата за нас е в намирането на симбиоза между различните комуникационни техники. Не търсим PR или рекламни клиенти, а такива, които имат комуникационни проблеми, които ние имаме възможността и знанието да разрешим.

А има ли преливане на бюджети от реклама към PR?

Има, и то не е само в посока от реклама към PR. На пазара се търси това, което наричаме brand experience или синхрон между двете неща. Не самоцелна кампания в телевизията и наративно обяснение – "ние сме по-велики от другите", а такава, която мотивира хората да бъдат активни и ги кара да се чувстват като част от марката.

Имайки предвид свиването на бюджетите на компаниите виждате ли потенциал за бизнес в публичния сектор?

Честно казано не. Усилията са огромни – адски много хартия, ресурси, а в повечето случаи остава леко съмнение за непрозрачност на избора. Има, разбира се, видими усилия това да се промени. Но аз знам как се управлява фирма с 40 души – колко е трудно дори да искаш нещо да се промени, да го направиш да се случи. Представям си колко е трудно да мотивираш администрация от няколкостотин хиляди души. Дори и с политическата воля това ще отнеме години.

Също както в рекламния бизнес, в PR индустрията сега е активният сезон на конкурсите. Участвате ли на всяка цена?

Управляваме и се опитваме да планираме по най-добрия начин портфолиото и ресурсите си, което означава, че когато работата ни по даден конкурс застрашава качеството ни на работа за настоящите ни клиенти, ние предпочитаме да се фокусираме върху настоящите си клиенти. В противен случай това може да се обърне срещу нас. Случвало се е преди години и не искам подобно нещо да вреди на работата ни с компаниите, с които сме партньори.

Има ли възход на дигиталния PR в България или просто удобно следваме модата?

Трудно е да се дефинира дигиталният PR. PR-ът сам по себе си е ходатайска функция. Един човек казва за друг човек, че е много готин. Това няма как да работи в интернет, тъй като там информацията се разпространява адски бързо и дори ти да кажеш, че някой е много готин, някой много лесно и бързо може да те опровергае. Там функцията на PR специалиста е доста модифицирана. Ние сме по-скоро консултанти – медиатори на едно послание, отколкото трансформатори. Затова предпочитам да говорим за дигитални комуникации.

Интернет отдавна не е просто нов рекламен канал, той е среда, в която се измества огромна част от нашия социален живот. В този смисъл не следваме някаква мода, а реалното развитие на пазара. Интернет прави нещата много по-прозрачни и поставя нови изисквания. Нашата стратегия за звеното за дигитални комуникации е чрез него цялата група да направи крачката към дигиталната среда. Все пак следващата най-голяма стъпка на пазара е дигитализиране на телевизията, което пък ще направи възможностите за реклама и комуникация много по-големи. Посланията ще достигат много по-ефективно до потребителите, отколкото в момента, и ще има нужда от хора, които да могат да управляват този процес.

Все още конкурсите за дигитални комуникации са рядкост. Не мисля, че компаниите на 100% са осъзнали тяхната необходимост, но е видимо, че това започва да се случва. Това, което се търси на този етап, е добър синхрон между онлайн и офлайн комуникациите.

Ако трябва да формулирате най-големия проблем на PR индустрията в България, кой би бил той?

Един от големите проблеми е дефиницията за PR в български условия, както и какво българските компании очакват от него. В медийното пространство често се хвърлят бомби от типа на "краде ли PR-ът". А когато във вестниците се говори за някаква мътна сделка, й се дава дефиницията PR. Това са проблеми, които до голяма степен са плод на медиен жаргон.

През последните години като голямо предизвикателство се очертават и парите от публичния сектор. Те се усвояват бавно и трудно, и винаги у бизнеса остава едно съмнение за непрозрачното им усвояване. В рамките на Българската асоциация на PR агенциите ще работим за това тези процедури да станат по-прозрачни. Обществените поръчки всъщност действат много дисциплиниращо за сектора, ако се провеждат по начина, по който се прави по на Запад от нас.

В All Channels почти няма текучество на хора от създаването й. Как се поддържа страстта и мотивацията на работещите в PR бранша?

Като даваме възможност на хората да растат във фирмата. Много се гордея с това, че мениджмънтът на All Channells е съставен от хора, които са започнали първата си работа тук. Минали са през най-ниското стъпало, след това са се доказали като добри експерти и следващият етап е да бъдат добри мениджъри. Опитваме се да избягаме от рутината, мотивирайки хората да откриват своите положителни качества и да ги развиваме заедно.

Освен че практикувате, преподавате PR. Кой е най-ценният урок, който научихте от студентите си?

Научих, че ценностите и възможностите на поколенията се сменят много бързо, а ние трябва да бъдем толерантни и да се опитаме да намерим най-добрите страни у тези хора, да ги мотивираме и да работим заедно по най-добрия начин. Много се говори за поколението Y и че то предпочита да си хване чантичката и да отиде на море. Истината е, че това са ценни и качествени хора, които много скоро ще бъдат бъдещето на тази страна. Просто трябва да имаш подход към тях.

Коя ще е следващата голяма стъпка за All Channels?

Преди няколко месеца стартирахме All Channels Polska, тоест следващото голямо нещо е излизане извън България. Първоначално стратегията ни е да работим с местни партньори и да обслужваме публичния сектор там. Ще направим джойнт венчър под името All Channels. А защо Полша? Защото там се отвори възможност. Имаме много надеждни партньори, хора, на които вярваме и знаем, че имат възможностите, контактите и позициите да го направят. Излизането в чужбина е нещо адски специфично, то не е като да правиш бизнес в собствената си държава. Културните различия имат значение, а и имиджово българска агенция не е най-добрият избор за една местна компания. Полша е огромен пазар, с много медии, много наситен, но ние ще се опитаме да намерим ниша, в която да влезем. А след това ще видим дали можем да го приложим в съседните държави, които са ни много по-близки като манталитет и като територия.

Визитка

Житейски факти:
· Роден на 9.06.1977
· Женен с една дъщеря

Образование:
· Магистър бизнес администрация, Американски университет в България (2009 – 2010)
· Магистър връзки с обществеността, Софийски университет "Св. Климент Охридски" (1996 – 2001)
· Сертификат за успешно завършване на сертификационна програма "Управление на европейски проекти", Американски университет в България (2006)

Професионален опит:
· "Декони" – PR директор (2000-2001 г.)
· Преподавател по PR в Нов български университет (2002 – 2008 г.)
· Директор Аll Channels Communication Group, която включва All Channels | PR, All Channels | Advertising, All Channels | Activation, All Channels | Digital, 2Travel (2001)
· Заместник-председател на Българската асоциация на PR агенциите (2009-2010 г.)
Председател на БАПРА (2010-2011 г.)

Компанията

Персонал – 38
Оборот за 2009 – 2 313 000 лв.
Оборот за 2008 – 2 050 000 лв.

Оригинална публикация

Делтасток пуска Deltastock MetaTrader 4 като самостоятелна платформа за търговия

„Делтасток“ АД I Росица ИВАНОВА I 11.08.2010

11.08.2010 г. – Клиентите на „Делтасток“ АД вече имат възможност да избират между две платформи за търговия на световните финансовите пазари. Освен предлаганата до момента професионална платформа за търговия Delta Trading™ компанията пуска като самостоятелен продукт и платформата Deltastock MetaTrader 4. С нововъведението „Делтасток“ се стреми максимално да отговори на потребностите на своите клиенти, предлагайки им разнообразни решения за търговия с валута и финансови инструменти, отговарящи на най-високи световни стандарти.

Какво отличава „Делтасток“ АД от други брокери, предлагащи MT4?

Според Владимир Кисьов – Мениджър Бизнес развитие в „Делтасток“ АД, MT4 е най-известната и широко използвана платформа за търговия в световен мащаб. Основни характеристики на платформата са лесен и интуитивен интерфейс и възможност за изпълняване на автоматизирани стратегии – Expert Advisors. Предимствата на предлаганата от Делтасток платформа са възможността за търговия с 72 валутни двойки, злато и сребро при конкурентни спредове, без комисиони и без рекотиране.
Според него конкурентно предимство e и възможността клиентите на компанията да избират платформата, която максимално отговаря на техните нужди и начин на търговия. Те могат да търгуват и изпълняват своите стратегии (Expert Advisors) с Deltastock MetaTrader 4 или да се възползват от професионалните възможности и голямото разнообразие на инструменти за търговия, предлагани в Delta Trading™, където могат да търгуват при фиксиран или променлив спред в ECN/STP модула.

Информация за „Делтасток“ АД:
“Делтасток“ АД е основана през 1998 г. и предлага на своите клиенти широка гама професионални инвестиционни продукти и услуги. Компанията притежава пълен лиценз от Комисията за финансов надзор (КФН) и е вписана в регистъра на финансовите институции към Българската народна банка (БНБ). “Делтасток“ АД чието седалище е в София, оперира чрез регулирани по MiFID (Директива на ЕС 2004/39/EC) клонове в Лондон, Мадрид и Букурещ, като има клиенти от над 90 страни.
За повече информация относно „Делтасток“ АД, моля посетете сайта: www.deltastock.bg.

За повече информация

ИП „Делтасток“ АД
Име: Росица Иванова
E-mail: r.ivanova@deltastock.com
Тел: + 359 2 811 50 50

София прес – ново начало

София Прес I 11.08.2010

Пресклубът на „София прес" възкръсва. С нова визия и профил.

Ще се управлява от журналисти, които имат амбицията да го превърнат в територия, на която отново се създават новини.
Мястото на събитията е известно – на пъпа на София, на ул."Славянска" №29, ет.7 . Свободно пространство за всякакви мнения и инициативи, въпреки тъмното време за всички български медии.
Идеята е освен пресклуб и място за дискусии и семинари, паралелно да работи и информационен сайт, както и отдел за ПР и реклама.
Проектът предвижда в близко бъдеще сайтът да предлага излъчване на събития и интервюта в реално време, както и информации и коментари по актуални проблеми.
Новите стопани на пресклуба разчитат и на подкрепата на колегите си от медиите.

Телефоните за връзка са:

02/ 9882878
02/ 9867621
Email: office@sofia-press.com

Сайтът ще е на адрес: www.sofia-press.com

Международен ден събира младежи в Борисовата градина на 13 август 2010 г.

Министерството на образованието, младежта и науката в партньорство с Национален център „Европейски младежки програми и инициативи" и Фонд за населението на ООН организира изложение и концерт на откритата сцена в Борисовата градина, които ще продължат до 22 часа в приятната компания на Калин Вельов с латино ритми и добро настроение.

10 съвета за вашия е-пресцентър

Васи ли?! I 10.08.2010

Наскоро и у нас почна да се говори за Social Media Press Release, но все още малко компании адаптират PR-подхода си към новите медии. Ragan Communications публикуваха доста полезен пост с препоръки как компаниите да адаптират секцията от уебсайта си, насочена към медиите. С този кратък чеклист в 10 точки може да превърнете сайта си в полезно място, от което журналистите да черпят информация както за новости около компанията, така и при подготовка на по-разширени обзорни материали.

Ето и 10-те препоръки:
  1. Сложете информация за контакт: това може и да ви звучи като повече от ясно изискване, но е учудващо колко малко компании дават лесни механизми за връзка с екипа. Не се ограничавайте до традиционните адрес, телефон и e-mail, а добавете и връзки към социални мрежи, в които присъствате – там комуникацията може да е още по-бърза и директна.
  2. Направете е-пресцентъра лесен за откриване: журналистите нямат време да се ровят из сайта до безкрай. Сложете линк към секцията за медии още на заглавна страница, както и в sidebar-a.
  3. Нека адресът е лесен за запомняне: поддомейн news.moiatakompania.com е добър вариант, но по SEO-съображения аз бих препоръчала секция moiatakompania.com/news – така обновяващите се страници и трафикът ще дадат по-силно отражение върху Google-позициите.
  4. Добавете търсачка: доста ще улесните журналистите, ако добавите търсачка в секцията (както и в целия си сайт, всъщност). “Ако нямате търсачка, сякаш сте угасили лампата в стаята,” казват от Ragan и са прави.
  5. Направете новинарска секция за вашия бранш: колкото и нелогично да ви звучи публикуването на новини за конкурентите на собствения ви сайт, тази стъпка носи доста позитиви. Тя превръща сайта ви в добър агрегатор на информация, който е полезен, като същевременно показва, че не се страхувате от другите в бранша и имате достатъчно високо самочувствие, за да признаете и техните успехи.
  6. Добавете възможност за абонамент: винаги е полезно да имате RSS-абонамент на сайта си. Така журналистите ще научават навреме новата информация, с което ще си осигурите по-високо отразяване.
  7. Махнете паролите: не изисквайте парола за достъп до информацията – все пак ако тези данни могат да влязат в медиите, няма защо да ги криете. А колкото повече бариери поставяте пред журналиста, толкова по-вероятно е той да потърси информация от друг източник.
  8. Включете информация за авторските права: освободете журналистите от едно допълнително притеснение, като споменете изрично, че всички снимки и данни от е-пресцентъра ви могат да се използват повторно.
  9. Добавете мултимедийно съдържание: дори да не може да влезе в печатните медии, то ще помогне на журналистите да получат допълнителна информация. За представители на онлайн медиите е добре да включите и кодове за embed – така увеличавате шанса вашето видео да се появи на новинарска страница.
  10. Добавете биографични данни за мениджърите: background-информацията за компанията и информацията за мениджърите е доста полезна и може да спести време при подготовка на обзорни материали и ретроспективни статии. Журналистите няма да трябва да ровят надълбоко и ще ви бъдат повече от признателни.
Красотата на е-пресцентъра се състои в това, че много лесно може да следите кои части от него привличат трафик и кои явно не се използват. Естествено, трябва да се има предвид, че това е доста нишова секция от сайта и тя в никакъв случай няма да се радва на същия интерес като информацията за продуктите ви, например.
Съветите са доста полезни и изчерпателни, но имам определени съмнения относно приложимостта им в България. В никакъв случай не подценявам колегите журналисти, но се чудя дали един такъв е-пресцентър ще бъде използван от тях – просто имам усещането, че навикът да получаваш прессъобщения в служебната си поща още е твърде силен. И все пак създаването на newswire агрегатори като PR сферата на Дневник и PR Kernel са достатъчна начална заявка за преминаване към онлайн-базиран модел за разпространение на PR-информация. Затова и компаниите, които отрано инвестират в изграждането на изчерпателен е-пресцентър, ще се ползват от популярността на първия и ще спечелят от бързата си реакция.
А вие мислите ли, че българските журналисти ще се възползват от такова нововъведение?
 

Антон Кутев: Мирослав Найденов налива над 1 млн. лева в медиите

СБЖ I 11.08.2010

Проблемът е, че Мирослав Найденов, както много други хора, се опитва да плаща на медиите, и то с европейски пари, заяви днес пред БНР по адрес на земеделския министър секретарят на Националния съвет на БСП Антон Кутев:

В резултат неговият образ светъл, дето тече всяка вечер от екраните на цяла България не защото е най-добрият министър, а защото над 1 млн. лева тази година през земеделското министерство ще бъдат разпределени за плащане на медии.
Водеща: Ама, г-н Кутев, важни са темите, по които говори. Нали сте съгласен, че е важно с какво се храним, тези стандарти, които се въвеждат? Това вълнува хората.

А. Кутев: Аз съм съгласен, съгласен съм.

Водеща: Интересът на медиите е насочен поради тази причина към земеделския министър.

А. Кутев: Не. Ето в това се съмнявам. Тоест аз съм съгласен, че темите, които вие разглеждате, не само вие, в смисъл аз говоря изцяло за медиите, защото…

Водеща: За медиите, и аз това имах предвид.

А. Кутев: Аз съм съгласен, че там има важни теми. Друг е въпросът, че в случая, в който се получи атака срещу въпросния господин, ами аз видях.

Пресконференцията на Корнелия Нинова беше миналия четвъртък, когато стана този скандал, защото в четвъртък това се беше случило. И наистина те бяха изгонили от ловното стопанство хората.

А защо ги бяха изгонили? Защото искат да ходят на лов. А защо трябва да изгонят хората? Ами, защото е забранен ловът. Защото когато става дума за президента Първанов, ние можем години наред да разхождаме овена архар из медиите, обаче когато става дума за Мирослав Найденов, нещата се потулват бързо.

И ето, сега ви казвам защо голяма част от вашите колеги, общо взето, не държат да говорят за това. Аз ви благодаря на вас, а и не само, има и други журналисти, които го правят, но не са много. А не са много, защото механизмът е много прост.

Като се разпределят едни пари към медиите през едни определени рекламни бюджети, които зависят от министъра, и министърът започва да цъфти по първите страници на вестниците. И в случая е точно така.

Защото след пресконференцията на Корнелия Нинова хората, които работят в интернет и следят тези неща, могат да потвърдят, че 3 часа след това от форумите темата изчезна.

Аз се занимавам с PR, с политически PR, вече от години и ми е много ясно как става така една тема да изчезне примерно от 4 или 5 форума за 2 часа.

——

* Откъс от интервю на Борислава Борисова по програма "Хоризонт" в предаването "Преди всички" – бел. ред.