www.m3college.com I 18.11.2014г. 

Деветото издание на Международния студентски конкурс за реклама и ПР проекти „Златен компас” (“Golden compass”) вече е факт и в него могат да участват всички студенти с идеи и мотивация за изява в сферата. Тазгодишната тема на форума е „Младежки проекти: инициативи, събития, асоциации, бизнес”. Кандидатстването за участие е до 25 ноември, а финалният кръг ще се състои от 22 до 24 април 2015 г. в Харков, Украйна.

В изданието за тази академична година областите на съревнование са три: ПР проект, Рекламна кампания и Startup проект. Състезанието е отборно и се състои от не повече от 10 студента и двама ръководители. Всеки студент може да представи по един проект в трите области, като броят на отборите от всеки университет е ограничен. За кандидатстване участниците трябва да изпратят развитите си ПР проект, рекламна кампания или Start-up проект. Попълненият формуляр за кандидатстване, както и разработките се изпращат на имейл: gc@hneu.edu.ua.

След 25 ноември следва журито да оцени материалите и да избере седемте най-добри проекта в трите области. Авторите на избраните инициативи ще бъдат финалистите в конкурса. На подбраните участници ще бъде възложено друго практическо задание, което ще представят на живо пред журито на финалния кръг на „Златен компас”.

Участието в състезанието е безплатно. Победителите ще получат предметни награди, покани за обучения и възможност да бъдат наети от известни компании.

Миналата година в „Златен компас” участваха повече от 680 студенти от над 69 университета в 7 страни: Беларус, Грузия, Казахстан, Латвия, Русия, Украйна, Туркменистан.

Оригинална публикация  

www.manager.bg I 10.11.2014г. 

Маркетингът на една услуга, предоставяна от бизнеса, може да е в пъти по-труден от маркетинга на продукт. Целта на първия е да продаде нещо, което не е осезаемо. Продава се невидимото за очите.
Тук се разчита на опита на клиента, на личното му, субективно преживяване във връзка с дадената услуга. Тоест, важно е крайното впечатление на човека, усещането и асоциациите, които остават в главата му. За разлика от продукта, услугата не може да докосне отново. Плащаш и преживяваш само веднъж. Маркетингът на услугата може единствено да се опре на въображаемата представа или на спомена за нея.
Услугите обикновено имат репутация, изградена от един човек – този, който работи с клиентите, търговецът. Неговата работа може да бъде подкрепена от маркетинга и да се получат удивителен резултат и високи продажби. Или пък може да съсипе репутацията и работата на целия бизнес. Много е трудно да се контролират факторите, които вредят на имиджа на компаниите, предлагащи услуги. Затова, основната цел на пиара е да запази бизнес реномето чисто и неопетнено, за да не звучат като лъжливи обещанията на маркетинга.
Различното при отношението на хората към услугата, в сравнение с гледната им точка към продукта, е че изборът им е определен до много висока степен от доверието. Избирайки да заплатят за дадена услуга, клиентите се съгласяват, че ще я получат с предполаганите от тях, обещани предварително от рекламата, качества. Когато не са доволни от услугата, хората могат да се откажат от бъдещото й потребление, но не и да я върнат във формата, която не ги е удовлетворила, каквато възможност има с потреблението на даден продукт.
Как се прави добър маркетинг на компания, която предоставя услуги?
Традиционното правило гласи, че той зависи от разпределението на 4-те P, които оформят маркетинг микса – Product (продукт), Price (цена), Place (дистрибуция) и Promotion (промоция).
Мнозина обаче смятат, че в маркетинга на услугите има и три други важни съставки, които го правят успешен. Става дума за другите 3 P – People (хора), Physical evidence (материални доказателства), Process (процеси).
Всички хора, които са директно или индиректно свързани с продажбата и консумацията на услугата, са важни за маркетинга. Те добавят стойност и са реалното лице на компанията, за което клиентите впоследствие се сещат. Това са хората в петото P.
Кои са материалните доказателства? Става дума за качеството на единствените физически доказателства, които потвърждават, че услугата е продадена – принтираните и електронните документи, които удостоверяват, че покупката е била направена. Както и за гласа на служителя, който обслужва клиента. Тези неща могат да бъдат докоснати и чути. Те имат значителна роля за маркетинга.
Кои са процесите? Те са начинът, по който самата услуга се осъществява. За да не бъде измамено доверието на клиента, е необходимо всичко да върви гладко и той да получи това, за което е платил или ще заплати след потреблението от край до край, без да има спънки и да остане недоволен. Това са самите процеси в услугата, която бизнесът предоставя и която крепи маркетинга.
Използвайки 4-те P на традиционния маркетинг, в съчетание с допълнителните 3 P фактора, ще продадете успешно на хората това, което е невидимо за очите им и което не могат да си върнат.
От Marketing.About Guide 

Оригинална публикация 

www.manager.bg I 26.10.2014г.

Има рекламни послания и марки, които успяват да променят света.
Днес продължаваме да ви разказваме за тях.
Предишният, първи епизод от поредицата ви представихме вчера: Рекламите, които промениха света – част I.

The Marlboro Man. Познатата реклама на Marlboro с мъжествения американски каубой тотално видоизменя асоциациите с марката и изкоренява битуващата дотогава представа, че цигарите Marlboro са подходящи за нежния пол.
 През 1955 г. мъжът на Marlboro украсява американските сгради със суровия си поглед, мускулестите си ръце и по мачовски прихлупената шапка. Две години по-късно продажбите на Marlboro се покачват с 300%. Но, всъщност с тази кампания Marlboro прави много повече от това да направи безпрецедентни продажби и да натрупа милиони. Рекламата внушава на аудиторията, че марката на цигарите говори за самовъзприятието.
За добро или лошо, идеята има невероятен успех във времена, когато американците смятали, че цигарите като цяло са нещо лошо, защото са вредни за здравето. По ирония на съдбата, тримата актьори, които се появяват в главната рекламна роля на Marlboro Man, умират от рак на белите дробове.

Nike – Just do it. Ако поразсъждаваме откровено, разликите между качествените спортни обувки не са чак толкова големи. Феновете на спортните марки обаче биха казали, че те са огромни. Nike има основен принос за това масово убеждение.
Рекламната стратегия на компанията я превръща от малък регионален производител на спортно облекло и екипировка в Орегон, САЩ, в глобален гигант. Логото на Nike днес е едно от най-разпознаваемите изображения на планетата.
Това съвсем не е първата компания в историята, която обвързва марката си със знаменитости и печели от това. Връзката на Nike с Майкъл Джордaн обаче безспорно е една от най-добрите рекламни стратегии на всички времена.
Освен това, представянето на мотото “Just do it” през 1988 г. е ключов, преходен момент за компанията. Тогава марката се асоциира завинаги с вдъхновяващата, драматична решителност за действие в спорта. Тя използва същите материали за продукцията си, както много други американски фирми, но успява да убеди публиката, че Nike е въплъщение на страстта към спорта и желанието за постижения. Това я прави една от фирмите, които променят света с маркетинг.
Очаквайте продължението!

Оригинална публикация