“Говори открито срещу домашното насилие“ с нов благотворителен продукт в подкрепа на жените жертви

AVON | 06.07.2016

Кампанията на Avon „Говори открито срещу домашното насилие“ лансира нов продукт в подкрепа на борбата с домашното насилие, което засяга всяка 4-та жена в България. Пръстенът от благотворителната синя серия ще продължи да набира средства за денонощна национална телефонна линия, която ще предлага професионална помощ за жертвите на домашно насилие у нас. Новата, безплатна за жертвите линия, се очаква да стартира в началото на 2017 година. Всеки, който подкрепи кампанията с покупка на благотворителен продукт, има силата да промени жестоката действителност за всяка 4-та българка. Пръстенът „Нови възможности за жените“ носи силното послание на кампанията, че само заедно можем да помогнем на жертвите на домашно насилие, като им покажем, че не са сами в борбата си и всички – както те, така и цялото общество, трябва да говорим открито срещу проблема.
Домашното насилие е проблем, който засяга цялото общество и никой не трябва да затваря очите си пред жестоката действителност. В световен план не само неправителствени организации, но и фирми полагат огромни усилия за ограничаването му, тъй като той засяга всеки аспект от живота – от семейството и приятелите до работодателите. Именно такава е и темата на тазгодишната европейска конференция "Бизнесът за социална промяна: да спрем насилието, основано на пола" по проект CARVE – "Компаниите срещу насилието, основано на пола", на която Роза Димова от Център за изследвания и политика на жените, представи резултатите от проучванията в няколко европейски страни за ролята и ангажираността на бизнеса в подкрепа на жените, жертви на насилие, извън работното им място. Резултатите показват, че в интервюираните компании в Белгия, България, Гърция, Испания и Франция са открити драстични случаи на жени, пострадали от насилие, които търсят и получават помощ в кризисни ситуации от своите работодатели и колеги. Насилието, основано на пола, нанася ежедневно огромни загуби на бизнеса. Според проучване на Psytel, Франция, намалената концентрация и производителност, както и здравословните проблеми на пострадалите, струват над 1,1 милиарда евро на година на бизнеса във Франция. Подобна е ситуацията и в другите европейски страни. Затова е от изключителна важност компаниите чрез обучение на мениджмънта и служителите си и чрез разпространяване на информация към клиентите си,  да се включват активно в усилията за предотвратяване на последствията от насилието и подкрепа на жертвите му.
Като единствената компания в България, която полага усилия за спирането на домашното насилие, Avon също получи покана да участва в конференцията. Основна задача за кампанията „Говори открито“ е да помогне на жертвите да излязат от жестокия кръг на насилието и да потърсят нови възможности, с които ще се чувстват по-щастливи и успешни. За тази цел Avon работи тясно със своя НПО партньор „Алианс за защита от насилие, основано на пола“. От началото на кампанията до сега двете организации са осигурили близо 1000 психологически и юридически консултации на жертви, а с помощта дарението от 2014 година кампанията подпомогна стартирането на кризисния център в Димитровград.
Усилията на компанията не спират и продуктите от синята серия се предлагат целогодишно в брошурите на Avon, като 100% от печалбата от всеки от тях се заделят за осигуряването на помощ и подкрепа чрез специализираната телефонна линия за жертвите на насилие.
Новият благотворителен пръстен вече може да бъде поръчан на Avon представител или онлайн на WWW.AVON.BG.

Samsung носи свобода и забавление с новите Gear Fit2 и Gear IconX

Proximity Sofia | 03.06.2016

София, 3 юни 2016 г. – Samsung Electronics разширява своето присъствие на пазара на носими фитнес устройства, като представи Gear Fit2 и Gear IconX. Всеки продукт се отличава с дизайн, съобразен с фитнес нуждите на потребителите и включва функции, като прецизна технология за проследяване и самостоятелен музикален плейър, за да осигури оптимално фитнес изживяване.

Gear Fit2 се отличава с вградени GPS и пулсомер, които осигуряват на потребителите точно проследяване и измерване на фитнес показателите, както и незабавна обратна връзка за тренировката. Gear IconX са напълно безжични слушалки, които могат да проследят фитнес информацията и да предоставят на потребителите обратна връзка по време на тичане. Gear Fit2 и Gear IconX са оптимизирани, за да допринесат за подобряване на различното фитнес ниво на потребителите, независимо дали тренират за маратон или се отправят на ежедневната си разходка из квартала.

"Да водиш здравословен начин на живот е основен приоритет за потребителите, за да могат да се насладят на пълноценен живот. Нашата технология за носими устройства може да подобри съществуващите практики и да съчетае фитнеса и забавлението. Gear Fit2 и Gear IconX са специализирани да отговорят лесно на тези нужди, като същевременно позволяват на потребителите да получават повече от тяхното фитнес изживяване и ежедневни дейности", каза Йонгхи Лий, изпълнителен вицепрезидент глобален маркетинг, ИТ и мобилни комуникации в Samsung Electronics.

Gear Fit2: Разширени фитнес функции
•       Ергономичен, елегантен и тънък дизайн за удобна ежедневна употреба
•       Super AMOLED извит екран с цветен сензорен дисплей с висока разделителна способност за лесно проследяване на фитнес показатели или проверка и отговор на известия за текстови съобщения
•       Вграден GPS и пулсомер за точно проследяване на показателите за различни дейности, които отговарят на начина на живот на всеки
•       Благодарение на функцията за автоматично проследяване на активността, потребителите не трябва ръчно да активират фитнес гривната – независимо дали тичат, ходят, карат велосипед, използват гребен тренажор или елиптичен треньор
•       Дава възможност за лесно прехвърляне на фитнес показатели в S Health и други избрани фитнес приложения и осигурява "Step Challenges" за индивидуални състезания с приятели
•       Cамостоятелният музикален плейър осигурява на потребителите мотивация за активна тренировка без необходимостта от използване на мобилно устройство

Gear IconX: Лесно и безжично изживяване
•       Осигурява лекo, удобно и сигурно прикрепване с три различни размера на слушалките, които могат да се активират само чрез поставяне на накрайниците в ушите
•       Дава възможност за проследяване на фитнес показатели, като разстояние, скорост, продължителност, сърдечната честота и изгорени калории, и лесна синхронизация с приложението S Health
•       Включва функция Voice Guide, която осигурява незабавна гласова обратна връзка за прогреса на тренировката и осигурява на потребителите самостоятелно музикално изживяване
•       С Bluetooth и вътрешна памет за до 1000 MP3 файла, потребителите могат лесно да управляват музиката чрез докосване или плъзгане с пръст по слушалките

Започна 12-тото издание на конкурса Ideal Standard баня на годината

www.idealstandard.bg I 9.11.2015г.

12-тото издание на конкурса Баня на годината отново провокира дизайнерите и архитектите да освободят своето въображение. Стартът бе даден през октомври т.г., а до 1 февруари 2016 г. претендентите могат да регистрират проектите си на официалния сайт на конкурса  www.banianagodinata.com.
Категориите:
Идеалната баня Tonic II. В тази категория дизайнери и архитекти работят по зададен размер на баня от реално съществуващ проект на еднофамилна къща, като целта е да създадат оригинален интериорен дизайн с характерна атмосфера с изделията от последната колекция на Ideal Standard – Tonic II.
Оптимизираната баня. В тази категория предизвикателството към участниците е да оптимизират реално съществуваща баня, като се съобразят с нуждите и желанията на нейните обитатели.  В тази категория дизайнерите могат да почерпят от споделения опит на Ideal Standard от международния проект “Project Optimize”. Компанията ще насърчи реализирането на оптимизираните бани като предлага откупуване на визуализацията и специална търговска отстъпка от 20% за продуктите си.
Иновативната баня.  В тази категория предизвикателството е най-голямо. От участниците се очаква да създадат проект на баня, като използват иновативни продукти от портфолиото на Ideal Standard и измислени от тях „продукт/материал/технология на бъдещето“, които правят живота на хората по-добър.
Наградите
Носителите на приза „Ideal Standard Баня на годината 2015“ в трите категории получават парична награда от 1000 лв. и посещение на Международното изложение за обзавеждане и интериорен дизайн в Милано (Salone Internazionale Del Mobile) през април 2016.
Фаворитите на публиката в трите категории получават право на участие в Майсторския клас на арх. Елиа Недков, организиран от Асоциацията на интериорните дизайнери в България (АИДБ) през април 2016 г.
Журито
Участниците в конкурса ще бъдат оценявани от професионално жури – известни дизайнери и архитекти в България и в чужбина. Председател на журито е Лазар Лазаров, директор „Търговска организация – клъстер България“. Новите членове на журито са: арх. Елиа Недков, арх. Дария Димитрова, Ники Канделеро и арх. Красимир Язов. В състава на журито влизат още: арх. Албена Владимирова – Андреева, Светослав Тодоров, Красимир Капитанов, арх. Борислав Игнатов, Величко Великов, Генчо Гоев, Гена Събева, Фимера Дизайн Студио – Иван Гроздев, Мая Костова, Валери Маринов, Анелия Кондова от Koh Design Studio, арх. Николай Давидков, арх. Орлин Давчев, доц. Борис Сергинов, Теменужка Захариева, Кирил Станев, Ванча Байлова. Консултанти в третата категория „Иновативната баня“ ще бъдат ръководителите на отделите по разработване на нови продукти в подразделенията на Ideal Standard в България: инж. Красимир Колев, инж. Никола Николов и инж. Пламен Илиев.
Регламент на конкурса
В периода 2 до 29 февруари 2106 чрез он-лайн гласуване на журито в сайта на конкурса ще бъдат излъчени по трима кандидати за голямата награда във всяка категория. Те ще имат възможност да публично да представят и защитят своите проекти по време на финалното събитие на конкурса, което ще се проведе на 16 март 2016 г. в гр. София. Тогава журито ще вземе окончателно решение и ще излъчи победител във всяка от категориите.
 В същия период на сайта на конкурса интернет публиката може да избере своя фаворит във всяка от трите категории. Гласувалите имат шанса да получат продукти на Ideal Standard чрез томбола.

Партньори на конкурса
За поредна година работим заедно с професионалните общности DIBLA и Асоциацията на интериорните дизайнери. Медийни партньори в 12-тото издание на конкурса са: сп. Идеален дом, сп. Наш дом, сп. Браваказа, сп. Магазин, интериор, дизайн и архитектура, Градът Медиа Груп и онлайн изданието „Още за къщата“.

Ideal Standard се надява категориите от таз годишното издание на конкурса да бъдат интересни за участниците.  Посланието на бранда е „Красиво използване на пространството“, което апелира към създаване на бани, които са не просто стилни и радващи окото, но и функционални и удобни, съобразени със специфичните потребности на обитателите им. Кампанията на конкурса „Ideal Standard Баня на годината“ тази година ще премине под мотото „Създай идея – промени света“, което е призив към дизайнерите да придвижат идеята за банята напред и да подобряват живота на хората чрез своите проекти.

За повече информация, следете на:
http://www.banianagodinata.com/
http://www.blog.idealstandard.bg/
www.facebook.com/ideal.standard.bathroom

Автор:
Моника Костадинова

Опаковката – вечната сила на бранда

 www.manager.bg I 25.08.2015г.

Чували сме хиляди пъти "Не съдете книгата по корицата!". Тази фраза може да бъде отнесена с голямо право към много случаи. Шедьоври на писаното слово се продават "опаковани" по скучен и неприветлив начин – с грозни корици. Колкото и да е вярна, обаче, милиони потребители продължават да взимат решения въз основа на външния вид на предложената стока. В това играят голяма роля емоциите им. 

Опаковката остава вечната сила на бранда, посочват авторите на американското списание Inc. 

Ново проучване на фирмата WestRock в Щатите изследва темата. То било проведено сред 3000 потребители и открива, че 64% от тях признават, че са избирали няколко пъти продукт от рафта на магазини без да са чували за него, без да са чели или изследвали съдържанието му, само защото са привлечени от опаковката. 72% казват, че рядко използват смартфона си в магазина, за да проверят в интернет какъв точно продукт си купуват. Но го купуват заради външния вид. Освен това, опаковането е един от най-големите стимули за повторна покупка. 

"Познавам един мъж, който казва че всяка сутрин отива до Dunkin Donuts, за да си купи кафе… Не е достатъчно да си направи същата марка кафе вкъщи. Той казва, че иска да си изпие кафето в тяхната чашка – всичко било свързано с "изживяването". Заради тази своя подсъзнателна обсебеност от опаковката, той харчи близо 800 долара годишно за това "дребно" на пръв поглед удоволствие", разказва авторката на Inc. Моли Рейнълдс. Този случай, според нея, е просто малък пример сред хиляди други за значението на опаковането и начина, по който то работи. 

Друг пример: създателите на компанията Chococurb в Америка осъзнават нуждата от първокласно опаковане за продуктите за бърза консумация и я впрягат в своя полза. Фирмата е онлайн бизнес, който предлага най-добрия шоколад от света и го доставя по домовете всеки месец – опакован красиво. Продуктите й са вкусни, но това, което ги прави дори по-симпатични, е грижата, която Chococurb влага в опаковането. 

Тайната е във функционалния дизайн и усещането за лукс, твърдят представители. В случая става дума за светло сини кутии с лъскаво, игриво лого. Кутиите се отварят, за да разкрият по-малки бели кутийки. Вътре, под синя салфетка, е поставена дозата шоколад – шест различни парчета, наредени на черна твърда плоскост, за да пристигнат в добра форма. Отварянето кара клиентите да се почувстват щастливи и специални, като същинска кралица на Англия, която получава всичко добре опаковано и стилно, шегуват се от компанията. "Искахме да вложим време и усилия, за да дадем на купувачите си едно изключително, луксозно и вълнуващо преживяване", разказва съоснователят на Chococurb Камран Амир Али. 

В ранните дни на бизнеса той и партньорът му провели маркетингово изследване, използвайки най-популярните кутии със стоки на американския пазар. Двамата не били впечатлени от никоя от кутиите, а знаели, че шоколадът им може да се купува за подарък – затова опаковането е важно. Някои от кутиите на храни им се стрували твърде евтини на вид и лесно деформиращи се, смачкващи се. Други били здрави при натиск, но просто не се харесвали на хората. Предприемачите излезли извън индустрията на хранителните стоки и проследили някои от най-успешните компании в Америка и как точно те инвестират в създаването на уникално, красиво и здраво опаковане. След като помислили за функционалността (т.е. за факта, че все пак опаковката най-вече трябва да служи за предпазване на шоколада и да предлага изолация), прекарали няколко седмици, мислейки над дизайна. Искали опаковките им не само да бъдат функционални, но и да изглеждат луксозни. "В крайна сметка това е първото, което вижда клиентът, и определено е част от цялото му преживяване", казва Камран. 

Екипът разгледал няколко прототипа с различни цветове, повърхности, дебелина на картона, размери, комбинации от качества. Опаковките били в центъра на бизнеса и това, очаквано, по-късно им донесло успех. 

Тези и много други примери показват колко е важно дълго да се премисля опаковането при представянето на продукт на пазара, въпреки напора на сроковете. Не бива да се правят никакви компромиси с качеството и пространството, в което се поставя предложения продукт. Ако една опаковка е годна, но има съвсем малък недостатък, не бива маркетолозите да се задоволяват с нея, надявайки се, че потребителите "ще преглътнат този малък недостатък". Стив Джобс би се съгласил. 

Струва си да се вложат малко повече време и още малко пари, за да се създаде перфектната опаковка. В идеалния вариант, с нея хората ще се почувстват специални. Ако бизнесът го постигне, има голяма вероятност клиентите да се завръщат към него. 

 

Оригинална публикация

 

Представяме: Мануела Дюлгерова-Тотева, мениджър Комуникации в Аурубис България

 www.tbmagazine.net I 21.08.2015г.

Мануела също е един от ПР-те, който представяме в рубриката ни, с които списанието се познава от самото си начало. Тя работи в сферата на комуникациите през последните 12 години. Кариерата й започва като пресаташе в Българска търговско-промишлена палата. След период от 5 години се насочва към корпоративния сектор, където работи като Мениджър Корпоративни комуникации в МЕТРО Кеш енд Кери България.

 

В периода 2005-2007 работи като PR консултант за клиенти като Ideal Standard and Vidima, Grand Hotel Sofia, Mr. Bricolage, HBO and Cinemax, представителните организации на ЕС и др. От 2007 до 2010 г. отговаря за събитията и корпоративните социално отговорни проекти на Юробанк И Еф Джи – България (Пощенска банка).

Мануела има бакалавърска степен по „Връзки с обществеността“ от Факултета по журналистика и масова комуникация към Софийски университет, както и диплома от Международния банков институт в София. Продължава своето образование в Британския институт за връзки с обществеността (Лондон), както и завършва редица специализирани обучения по маркетинг, стратегическо планиране и кризисен мениджмънт в България, Сърбия, Чехия и Германия.

Тя е заместник-председател на Българско дружество за връзки с обществеността. Член е на Европейската асоциация на комуникационните директори (EACD).

 

Днес Мануела Дюлгерова-Тотева заема позицията Мениджър Комуникации в Аурубис България от 2010 г., където отговаря за вътрешните и външните комуникации на компанията, информационните центрове и планирането и участието в социални проекти на местно и национално ниво.

 

Мануела, кое те провокира да се занимаваш с тази професия?

- Постоянната динамика, предизвикателството на медиатор и комуникатор, печелещ общественото доверие и ролята на защитник на обществените интереси. Това е професия, в която се налага да вървиш с максимално бързи крачки, редом с технологичните промени, които владеят света, защото това са „оръдията на твоя труд“ – социалните медии и високите технологии. За мен ПР е една от най-цветните и всеобхватни области, която ме изпълва с удовлетворение и вярвам, че съм истинска късметлийка да практикувам професия, която обичам 24 часа от 365 дни в годината – работохолизъм, който често опиянява. Напоследък допълнително ме провокира задачата да доказвам стратегическата роля на комуникационния специалист в управленските процеси на организацията – нещо, което мисля все още не среща достатъчно разбиране у нас.

 

Кои са най-силните моменти в работата ти, след които се чувстваш щастлива?

- Моите предпочитани области от ПР практиката са вътрешните комуникации и социалната корпоративна отговорност. В този смисъл всички успешни проекти, реализирани именно в тази сфера, са ме карали да се чувствам удовлетворена. Най-силни моменти съм имала в програми за изграждане и задържане на принадлежността на служителите към компанията, сред които такива за отговорно отношение към околната среда, здравословния начин на живот, безопасността. Отговорността на организациите към обществото е другата най-предизвикателна област за мен. Реализирала съм редица проекти, насочени към подобряване на диалога с различни ключови аудитории, сред които е имало дългосрочни практики, както и отделни събития. Едни от най-силните моменти в ежедневието ми са тези, в които виждам положителната промяна – дали в хора от екипа, с който работя, или пък в отношението към репутацията на организацията, която представлявам. Едно затвърдено или преобърнато мнение е голяма победа за всеки ПР специалист.

 

Според теб къде е тънката разлика между ПР и реклама?

- За мен разликата не е „тънка“ и липсата на диференциране е в резултат на информационен дефицит на тези, които не я правят. Основните разлики, са в контрола на комуникационното съобщение, креативността и най-вече – начинът, по който потребителите приемат и възприемат информацията. Чрез ПР се стремим да постигнем доверие, разбиране и емоционална връзка с публиките, докато рекламата има за цел да провокира пряко потребителското поведение и желание за покупка на опреден продукт или марка.

 

Има ли безплатен ПР?

- Има „евтин“ ПР, но безплатен – не. Не трябва да се вярва на „черно-бели“ определения за „безплатния“ ПР и „платената“ реклама. Както всяко нещо изисква ресурс – физически, интелектуален, финансов, времеви, така е и в нашата професия. Въпросът тук по-скоро опира до етиката в професията и това кой за какво си плаща, за да му „правят ПР“. Всеки ден ставаме свидетели на различни негативни примери на неетично поведение, които рефлектират върху репутацията на тази професионална сфера. Тук бих казала, че по-скоро предизвикателството е в управлението на мрежа от контакти и креативността, която е водеща в нашата ежедневна работа – да, те не изискват средства и постигат високи резултати, ако се справяш успешно.

 

Какво не харесваш в комуникацията между хората?

- Не харесвам липсата на етика във взаимоотношенията. Да не говорим за ценностите, които днес не се демонстрират и насърчават почти по никакъв начин.

 

Кое е другото ти „аз“ извън професията?

- На човек, който много държи да прекарва пълноценно време със семейството и приятелите си и да се забавлява с пътувания, социални прояви, сред природата, все стандартни занимания. Обичам да карам ски, фитнес тренировките, да танцувам народни танци, напоследък се запалих по маратоните. Въпросът е, че времето за удоволствия е дефицит и трудно се намира правилният баланс, но без него не сме пълноценни нито в една от двете сфери – професионалната и личната.

 

От къде се зареждаш с енергията, с която да работиш?

- За мен е важна оценката на хората, с които работя, били те тези, за които отговарям, или пък директният ми ръководител. Позитивна или негативна, тя ми дава посоката и енергията да се подобрявам непрекъснато. Разбира се, малките стъпки на подобрение, ми дават енергия ежедневно, мисля, че умея да откривам мотивация в малките неща. За мен са много важни откритите и директни взаимоотношения с хората, натоварва ме и донякъде, дори убива ентусиазмът ми, необходимостта да се влиза в сложни роли. Практически погледнато, спортът дава много енергия, когато човек има време за това.

 

Какво би учила още?

- Учила съм доста в сферата на ПР-а, затова в момента съм се насочила към индустриалния мениджмънт и едновременно с това бях приета за участник в „Лидерската академия“, организирана от Съвета на жените в бизнеса. И двете обучения надграждат познанията ми в областта на управленските процеси, което ме развива както като специалист, така и като личност. Планирам да изучавам още езици, без които няма как да постигна целите, които си поставям. Мечтая ако някога остане време за това, да изучавам режисура.

 

В колко започва денят ти и каква първа новина би искала да прочетеш или чуеш?

- Денят ми започва малко след 6.00 сутринта. Много рядко имам време да гледам сутрешните блокове, обикновено слушам радио в колата на път към завода, където работя (на около 80 км от София), а най-вече се информирам от нет-а през телефона, като така научавам новините в реално време, което е неизменно за нашата професия. Иска ми се да чуя „добрата новина“, но тя все по-осезаемо липсва от българското медийно пространство. Усещам комерсиализъм и „пожълтяване“, което ме кара да се концентрирам върху два-три източника на информация, които приемам за все още съхранили обективност. За мен добрите новини, са тези за нови инвестиции, откриване на нови работни места, успехи на български талантливи деца по света и у нас, спортни постижения, с които да се гордеем. Именно те ми помагат да съм мотивирана да продължавам да работя и да отглеждам детето си тук.

 

Оригинална публикация

 

С нови и по-удобни условия стартира обновеният онлайн магазин за велосипеди и части Screambikes.eu

www.velomania-bg.com I 27.04.2015 г.

От днес онлайн магазин Screambikes.eu стартира с обновен дизайн, нови функции  и подобрения, върху които неговият екип работи през последните месеци.  Актуализирането на дизайна и възможностите на сайта е мотивирано от потребностите на клиентите и сега той предлага нови удобства за тях.
Какво ново?
Акцент в нововъведенията на Screambikes са условията:
•       Безплатната доставка вече се осъществява за поръчки над 49лв.  В стария Screambikes това беше валидно за поръчки над 99 лв.
•       Времето за връщане на продукт е удължено – от 14 дни, фиксирани по закон, вече ще бъде 30 дни за потребителите на Screambikes.eu.
Сега е по-лесно
Специално внимание е отделено на поръчването и филтрирането на информацията в сайта. Поръчването вече е само на един click разстояние. Добавянето на продукт в количката вече може да се осъществява от началната страница.
Намирането на продукт е оптимизирано и сега е по-лесно от всякога – чрез филтъра във всяка категория потребителите могат да ограничат резултатите от търсенето си само до тези, които отговарят на техните изисквания.
Всички продукти в сайта са разделени в нови категории, което улеснява извеждането  на търсената информация. Сега продуктите могат да бъдат визуализирани в по-големи и детайлни снимки.
Както преди, така и сега екипът на Screambikes е готов да консултира и помага на своите клиенти в избора  на подходящите за тях продукти.
Сайтът стартира и с FB игра с награди за потребителите. Отговорете на въпроса във Facebook страницата на Screambikes.eu и трима от вас ще спечелят награди.
Добре дошли на новия Screambikes.eu!

Автор:
Веломания ЕООД

Постване на игри – нов начин да се задържи вниманието на потребителите във Фейсбук

www.manager.bg I 05.12.2014г.

Ново предизвикателство за маркетинг специалистите заложи от ноември тази година Facebook с въвеждането на забрана в социалната мрежа за игри с апликации, чието условие за участие е потребителите да харесат страницата, която провежда играта. Така отново се наложи маркетинг специалистите да измислят и прилагат други техники и средства за популяризиране на продуктите и за поддържане интереса на фейсбук потребителите към страниците, които управляват.
Една от тях, която ние в BeShared препоръчваме и използваме много често, е простата на пръв поглед, но притежаваща силен потенциал пост-игра. Най-общо пост-играта представлява обикновен фейсбук пост, съдържащ въпрос, загадка или търсещ мнението на аудиторията по дадена тема, като условието за участие е фейсбук потребителя да публикува правилния отговор, своето мнение или снимка като коментар под поста.
Такъв тип постове имат много по-дълъг живот от обикновените, което се дължи на постоянната интеракция с тях от страна на участващите в играта потребители. Животът и обхватът на играта може да се подсили допълнително с помощта на опцията на Facebook за спонсориране на публикациите.
Високата ангажираност на феновете на страницата с пост-играта води до повишаване на показателите ѝ, което подпомага и останалите публикации. Това е изключително ефективен и евтин начин за комуникация с феновете, за повишаване на тяхната лоялност към марката и повишаване на ангажираността им със страницата.
Естествено, като всеки елемент от фейсбук комуникацията, и провеждането на пост-игри става по определени правила, въведени от социалната мрежа. Основно правило е, че условие за участие в играта може да бъде само харесване или коментиране на поста-игра. Забранено е да се изисква от фейсбук потребителите да харесват страницата, да тагват други потребители или да споделят поста на своята стена.
Друго важно изискване е наличието на общи правила и условия на играта, които администраторите на страницата, провеждаща играта, трябва да публикуват като бележка на стената, а в текста към пост-играта трябва да присъства линк към бележката. Общите правила и условия на играта трябва да съдържат най-общо информация за периода на провеждане на играта, изисквания за участие в играта, описание на наградите, механика на избор и известяване на победителите, както и информация как ще получат своя подарък.
Този тип фейсбук игри са и много подходящ начин за популяризиране на продуктите на марката, ако се използват като подарък, особено за нови за пазара продукти. Така например, ако фирма лансира нов продукт, може да провежда веднъж на две седмици или ежеседмично пост-игри и да раздава от 1 до 3 продукта на победителите, в зависимост от техния размер и себестойност. Този подход ще помогне да се промотира продукта и да се повиши разпознаваемостта му сред аудиторията.
Ако даден бранд не разполага с достатъчен ресурс за провеждането на игра под формата на апликация, пост-играта е много добра алтернатива.
Комбинацията от креативност, привлекателен дизайн и ефективно популяризиране и управление на играта, може да я превърне в мощен инструмент за привличане на нови фенове, задържане вниманието на настоящите и повишаване на тяхната емоционална връзка с марката.
BeShared предлага едноседмичен безплатен тестови период, в който всеки клиент може да се убеди в ползите за своя продукт от провеждането на фейсбук пост-игри.
Борислав Айтов, управител на BeShared Digital and Creative Agency 

 

Оригинална публикация 

Опитайте дъгата!

www.manager.bg I 23.11.2014г. 

Решили сте да създадете своя собствена търговска марка и сега размишлявате какво да е логото? За начало, изберете цветовете.
В света на  маркетинга мнозина се отнасят скептично към значението на цветовете, как въздействат върху съзнанието на човека и решението му да направи покупка. Тогава, нека започнем тази тема с анализ на въпроси, адресирани специално към скептиците.
С какъв цвят асоциирате левите партии? А демократите? Starbucks? Facebook? Google? Apple?
Ако можете да отговорите веднага поне на един от въпросите, продължавайте да четете. Ако ли не – трябва да прекарвате повече време сред обществото.
Но защо все пак цветовете в маркетинга не спират да провокират такава бурна полемика? Отчасти това се дължи на субективните възприятия на човека. По две причини:
Първо, ако от момента на вашето раждане са ви внушавали, че небето е зелено, а тревата синя, то това е вашата реалност. Възприятието = реалност.
Второ, ако сте избрали любимия си цвят във времето, в което сте израствали и сте се развивали, то вероятността да асоциирате именно този цвят с доверие и чувство за безопасност е огромна, независимо кой е той. Казано по-простичко, вашият опит и възпитание влияят на емоциите, които предизвиква у вас този или онзи цвят.
Хайде сега да видим най- разпространените варианти! Едно от специалните изследвания по тази тема е под надслов „Влиянието на цвета в маркетинга”. И резултатите му показват, че до 90% от бързите решения се вземат единствено и само въз основа на цвета. Впоследствие този извод бил разнищен подробно и на тази база са били определени общите асоциации и емоции, предизвиквани от базовите цветове.
Зелен – ръст (физически и материален) и здраве. Вижте кои големи компании използват зеленото като основен цвят в логото си, — Monster, Starbucks, Whole Foods, Tropicana, Spotify, BP и, разбира се, John Deere.
Виолетов — въображение и мъдрост. Някои от следните брандове са използвали и продължават да използват този цвят: Yahoo, Welch’s, Taco Bell, Barbie и Big Brothers Big Sisters.
Син – доверие, увереност и надежност. В групата на корпоративните почитатели на този цвят са Lowe’s, HP, Oreo, Facebook, Vimeo, Wordpress, Ford, Dell, Walmart.
Червен – сила, актуалност, смелост. Той е изборът на компании като Target, Canon, Lego, Pinterest, Netflix, Coca-Cola, CNN, Nabisco, YouTube.
Оранжев – жизнерадост и сприятеляване. Ще откриете този цвят при Gulf, Shutterfly, Payless, Hooters, Nickelodeon и Firefox.
Жълт – израз на оптимизъм и иновативност. Цветът на слънцето са избрали за логото си Best Buy, IKEA, Denny’s, UPS, Nikon, McDonalds.
Черен – асоциира се със сила и власт. Именно такива емоции искат да предизвикат The Silent Partner Marketing, Visa, Adidas, HBO, KISS, MTV и Playboy.
Бял – чистота и невинност. Google, Yelp и NBC залагат на бялото в съчетание с ярки цветове.
Като споменах Google, откакто компанията постави на фокус обновяването, не веднъж чухме, че съдържанието е ключовият елемент на продукта, едва ли не Кралят. Същото може да се каже за връзката бранд-цвят. Бих го казал така: ако контентът е Крал, то контекстът е цяло Кралство.
Когато обмисляте брандинга си, не забравяйте към коя социална група ще го насочите. Помислете какво послание за вашата компания искате да представите на аудиторията си.
Прекалено много компании в днешно време вземат решения като изхождат от предположението, че хората ще мислят за тях. Не, по-скоро се съсредоточете върху това кой сте и какво представлява вашата компания …и вземете тази информация за основа, върху която да изградите вашия бранд. И както призовава Skittles, „Опитайте дъгата!”
Кайл Райес, президент и креативен директор в маркетинг агенция The Silent Partner Marketing, за Linkedin 

 

Оригиална публикация 

Маркетинг по формулата 7P

www.manager.bg I 10.11.2014г. 

Маркетингът на една услуга, предоставяна от бизнеса, може да е в пъти по-труден от маркетинга на продукт. Целта на първия е да продаде нещо, което не е осезаемо. Продава се невидимото за очите.
Тук се разчита на опита на клиента, на личното му, субективно преживяване във връзка с дадената услуга. Тоест, важно е крайното впечатление на човека, усещането и асоциациите, които остават в главата му. За разлика от продукта, услугата не може да докосне отново. Плащаш и преживяваш само веднъж. Маркетингът на услугата може единствено да се опре на въображаемата представа или на спомена за нея.
Услугите обикновено имат репутация, изградена от един човек – този, който работи с клиентите, търговецът. Неговата работа може да бъде подкрепена от маркетинга и да се получат удивителен резултат и високи продажби. Или пък може да съсипе репутацията и работата на целия бизнес. Много е трудно да се контролират факторите, които вредят на имиджа на компаниите, предлагащи услуги. Затова, основната цел на пиара е да запази бизнес реномето чисто и неопетнено, за да не звучат като лъжливи обещанията на маркетинга.
Различното при отношението на хората към услугата, в сравнение с гледната им точка към продукта, е че изборът им е определен до много висока степен от доверието. Избирайки да заплатят за дадена услуга, клиентите се съгласяват, че ще я получат с предполаганите от тях, обещани предварително от рекламата, качества. Когато не са доволни от услугата, хората могат да се откажат от бъдещото й потребление, но не и да я върнат във формата, която не ги е удовлетворила, каквато възможност има с потреблението на даден продукт.
Как се прави добър маркетинг на компания, която предоставя услуги?
Традиционното правило гласи, че той зависи от разпределението на 4-те P, които оформят маркетинг микса – Product (продукт), Price (цена), Place (дистрибуция) и Promotion (промоция).
Мнозина обаче смятат, че в маркетинга на услугите има и три други важни съставки, които го правят успешен. Става дума за другите 3 P – People (хора), Physical evidence (материални доказателства), Process (процеси).
Всички хора, които са директно или индиректно свързани с продажбата и консумацията на услугата, са важни за маркетинга. Те добавят стойност и са реалното лице на компанията, за което клиентите впоследствие се сещат. Това са хората в петото P.
Кои са материалните доказателства? Става дума за качеството на единствените физически доказателства, които потвърждават, че услугата е продадена – принтираните и електронните документи, които удостоверяват, че покупката е била направена. Както и за гласа на служителя, който обслужва клиента. Тези неща могат да бъдат докоснати и чути. Те имат значителна роля за маркетинга.
Кои са процесите? Те са начинът, по който самата услуга се осъществява. За да не бъде измамено доверието на клиента, е необходимо всичко да върви гладко и той да получи това, за което е платил или ще заплати след потреблението от край до край, без да има спънки и да остане недоволен. Това са самите процеси в услугата, която бизнесът предоставя и която крепи маркетинга.
Използвайки 4-те P на традиционния маркетинг, в съчетание с допълнителните 3 P фактора, ще продадете успешно на хората това, което е невидимо за очите им и което не могат да си върнат.
От Marketing.About Guide 

 

 

Оригинална публикация 

Клиентите не купуват продукти, а впечатления

www.manager.bg I 04.11.2014г. 

Умението да извършвате продажби е най-важното във всеки бизнес. Приходите са това, което прави компанията независима от инвеститори, а за да печелите пари, трябва да можете да продавате продуктите си.
За нещастие, много предприемачи пропиляват шансовете си да извършат продажба, като правят лошо първо впечатление на клиентите си. Ето и няколко правила, които ще ви помогнат да се представите добре на следващата си среща с клиенти.
Обличайте се елегантно
Може издокарването да не е характерно за вашата фирма, но трябва да се уверите, че сте облечени адекватно, когато се срещате с потенциални купувачи. Искате те да ви вземат на сериозно, но и да им покажете уважението си. Погледнете през тяхната призма. Когато клиент ви погледне за първи път, той вече подсъзнателно е започнал да ви преценява. „Дали мога да поверя парите си на този човек? Изглежда ли отговорен?“ Винаги е за предпочитане да сте добре облечени. Не рискувайте. Когато изглеждате елегантни, клиентите ви ще ви вземат на сериозно и ще ви е по-лесно да извършите продажба.
Усмихвайте се
Широката усмивка на първа среща с потенциален купувач може да ви даде силен старт. Много често предприемачите са нервни на първите си бизнес срещи, което пречи на способността им да мислят позитивно. И усмивката изчезва. Освен това е изключително важно да предразположите клиента си, а най-лесният начин е като се усмихнете. Казват, че усмивките са заразни, а и, според проучвания, оправят настроението. Когато предизвикате у клиента си позитивна нагласа, продажбите стават по-лесни. 
Не започвайте веднага с рекламата
Много честа грешка, допускана от търговците, е, че веднага след здрависването се хвърлят да рекламират продуктите си. В повечето случаи това е ужасна стратегия. Виждали ли сте как действат невероятните търговци? Ако се вгледате, ще забележите, че те са майстори на празните приказки. Сприятеляват се с клиентите си и намират общи интереси извън работата. След като са създали приятелство, лесно могат да преминат към продажбата. Бил Клинтън, например, е познат като изкусен оратор. Това, което го прави толкова велик, е че, когато ви заговори, имате чувството, че мисли само за вас. Затова и стана президент. Това би помогнало и на вас да спечелите купувачи.
Запознайте се с проблема
Една стратегия, която работи добре, е воденето на подробни записки по време на делова среща. В началото й бележките помагат да се уверите, че разбирате всички големи проблеми, пред които е изправен вашия потенциален клиент. Освен това, така му показвате, че сте по-отговорен повече да слушате, по-малко да говорите. А след края на срещата, имаге възможност да прегледате записките и да прецените дали сте измислили правилното решение на проблема.
Когато влезете в бизнес среща, уверете се, че сте разбрали тревогите на потенциалния си купувач. След това трябва да пригодите рекламата към нуждите му. Помнете, че клиентите не купуват продукти, те купуват решения.
По материали от Entrepreneur

 

Оригинална публикация