Списание "Твоят БИЗНЕС" | 24.06.2016

 

Мила е от онези усмихнати момичета, които носят заряд и откровена емоция в себе си, от които разбираш, че можеш да говориш директно и прямо с тях. Познавам я от предишната и реализация, а в последната година и в пряка работа с настоящата и позиция.

Мила Миленова е Мениджър PR и реклама на телекомуникационния оператор Макс и е член на УС на Българско дружество за връзки с обществеността (БДВО). Преди това е била управляващ директор в All Channels | PR, афилиирана агенция на FleishmanHillard в България и част от комуникационната група FleishmanHillard

Мила има 10 години опит в сферата на корпоративните комуникации, маркетинговите комуникации, маркетинга и медиите. Била е преподавател по Маркетинг и Маркетингово планиране в УНСС от 2012 до 2014 г. Завършила е специалност Връзки с обществеността в СУ „Св. Климент Охридски“. Има магистърска степен по Бизнес администрация – Стратегическо управление от СУ „Св. Климент Охридски“ и по Маркетинг от УНСС.

Днес тя е гост в ПР рубриката.

Мила, кое те провокира да се занимаваш с тази професия?

- Да тъчеш невидимите връзки на общуването – изисква ловкост и съобразителност – харесвам това в професията ни и то ме задържа в нея. А защо я избрах – не помня. Случайност вероятно. Просто щастлива случайност:)

Кои са най-силните моменти в работата ти, след които се чувстваш щастлива?

- Двигател на личното ми удовлетворение винаги е признанието. Това да знаеш, че усилията ти са забелязани. Най-много в живота са ме радвали поздравления от други колеги PR-и. Имам особено отношение към словото и думите, които използваме. Едно от най-хубавите неща, които можеш да правиш с думите, е да поздравиш, окуражиш някого или да благодариш.

Според теб къде е тънката разлика между ПР и реклама?

- Няма отговор на този въпрос, защото не би трябвало въобще да има такъв въпрос. От една страна, PR-ът и рекламата боравят с различен инструментариум, имат различно въздействие и роля за организациите и имат различни цели. От друга страна, когато правим цяла комуникационна кампания все по-трудно можеш да я рамкираш зад определението „рекламна“ или “PR” кампания. Говоря за работата ни общо като за „комуникации“. Такова е разбирането ми за бъдещето на професията ни – все по-комплексно, всеобхватно, 360-градусово покриване на нуждите на организациите, за които работим.

Силно показателно за тази тенденция дори у нас през последните години е, че малките силно профилирани и специализирани в един тип дейност, да кажем – PR – агенции, лека полека отпаднаха сами от пазара. Те не успяха да се адаптират към променилите се нужди на клиентите. Не успяха да предложат комплексна, цялостна комуникационна услуга. Останаха бутикови. А PR-ът не е комуникация за малки или бутикови клиенти. Той е комуникация за компаниите, които знаят каква е неговата стойност, важност, значение и как той допринася за постигането на дългосрочните цели и визията на компанията.

Има ли безплатен ПР?

- Често пъти хората, които не разбират професионално комуникациите, обясняват на други хора, които не разбират от комуникации, че PR-ът е безплатна реклама. Моето мнение е, че това е една от причините да се създаде грешна нагласа към PR-а като евтина аналогия на рекламата, което е безкрайно погрешно. Най-малкото защото двата типа комуникация имат различно предназначение, обслужват различни цели, както вече стана дума. Впрочем, това доведе през последните години до все по-голяма трудност да практикуваме професията си, защото медиите четат „безплатната реклама“ като „пропуснати ползи“ за себе си. Електронните медии, например, въпреки либерализирането на законодателството в тази посока, отказват да споменават имена на компании. Затова наскоро ние от БДВО инициирахме петиция за споменаване на търговски марки в медиите. Призовавам повече хора да я подпишат онлайн. Това има значение не само за нашата професия, а и за степента на информираност на обществото въобще за бизнеса в тази държава. Най-малкото хората трябва да знаят важни факти за компаниите в България от обща култура, но достъпът им до тази информация посредством най-лесния източник – медиите – е силно възпрепятстван от самите медии.

Какво не харесваш в комуникацията между хората?

- Имам непоносимост към лицемерие, обсъждане на неприсъстващи в разговора хора, интригантстване. Това са все неща, към които имам откровена непоносимост и нищо не може да ме накара да имам търпимост към такива прояви.

А какво не харесвам – ами много просто – не харесвам, когато хората не се разбират помежду си. Обикновено става, защото използват едни и същи думи, които значат различни неща за тях. Думите могат да бъдат много коварни.

Кое е другото ти „аз“ извън професията?

- Еднаква съм. Една и съща със себе си. Нямам много и различни амплоа. И в работата, и в личния живот проявявам едни и същи качества и допускам едни и същи грешки. А пък по-интересното е, че понякога в работата развиваш качества, които ти пречат в личния живот или обратното. Например в работата се цени да си упорит и дързък, но в личния живот обикновено се слага отрицателен знак пред тези качества.

Научих се да харесвам промяната, обаче. Тя е новата ми „религия“. Хората се страхуват от нея, но аз искрено вярвам, че тя е повече от необходима, за да се развиваш. Ако имам друго аз, то – това е. Способността да се променяш, адаптираш, развиваш.

От къде се зареждаш с енергията, с която да работиш?

- Добрата дума и доброто отношение. Всъщност рано или късно всички разбираме, че няма значение в кой сектор работим, каква е професията ни – с каквото и да се занимаваме, всичко опира до правилното отношение.

Какво би учила още?

- Технологиите са ми много интересни. Естеството на работата ми е такова, че по-скоро ги познавам по повърхността, а не в дълбочина. Със сигурност в бъдеще бих инвестирала време и усилия в това да ги познавам по-добре и професионално.

В колко започва денят ти и каква първа новина би искала да прочетеш или чуеш?

- Моят идеален ден започва в 6 ч. с тонизираща тренировка и минимум говорене и продължава в 8 ч. с пътуване към офиса и слушане на сутрешния блок на Митко Павлов. Предпочитам началото на деня да си бъде само за мен, моя тонус и без много приказки. Следователно и без много новини. Основна причина да не следя новините до влизането си в офиса, е, че не очаквам да чуя новина, която да ми харесва или да ми е интересна. Това не е упрек към медиите, разбира се. Това е само наблюдение, че електронните медии, в частност – телевизиите – рядко отразяват бизнес новини от сектора, в който работя.

За сметка на това пък Митко Павлов винаги има алтернативен набор от новини на деня, собствено мнение за тях и супер плейлиста с песни на любими мои изпълнители.

Оригинална публикация

 

www.24chasa.bg I 30.03.2015г.

Много скоро ще дойде времето, в което границите между пиара и рекламата съвсем ще се заличат. Това предвижда Александър Дурчев – един от най-младите рекламни босове у нас.

Повечето, които го познават, го свързват предимно с пиара, защото преди 14 години – едва 24-годишен, Дурчев създава агенцията си за пиар “Ол ченълс”. Седем години по-късно – през 2008 г., когато тя вече е достатъчно известна и голяма, създава с двамата си съдружници следващото разклонение – рекламна агенция.

Днес “Ол ченълс адвъртайзинг” е напълно самостоятелна агенция със собствени клиенти и представлява почти половината от бизнеса на групата. До края на годината се планира ребрандинг, който да помогне на агенцията да се еманципира и да разшири бизнеса си.

И до днес конкуренти на Дурчев го подпитват как успява да направи така, че компанията му “Ол ченълс” се превръща в най-голямата българска комуникационна група у нас. Да, тя има чуждестранен партньор – FleishmanHillard, но само в областта на пиара. “Подобно партньорство в пиар бранша за разлика от рекламния не осигурява международни клиенти, които идват по силата на международни договори. Така че всичко, което имаме днес като пиар и рекламни клиенти, сме го постигнали с усилията на целия ни екип”, казва Дурчев.

Той завършва Факултета по журналистика към Софийския университет “Св. Климент Охридски” със специалност “Връзки с обществеността”, а по-късно бизнес администрация в Американския университет и политически мениджмънт в НБУ. Искал да учи архитектура – рисува много добре, но имал кофти учител по математика в гимназията и шансовете му за тази специалност не били големи. Затова пък да учиш пиар, било нещо ново и много близко до рекламата, където също може да рисува. Поне така студентът си представял живота занапред.

Започва работа като офис мениджър в една рекламна агенция, а година по-късно създава “Ол ченълс”. “Имам проблем с авторитетите и малко трудно приемам да има някой, с когото да се съобразявам. Освен това много обичам да променям нещата”, казва Дурчев. Поради тези причини се втурва в самостоятелния бизнес с двама свои колеги – Николай Бойков и Мария Славова.

Началото е скромно – на пазара се появява нова пиар агенция за организиране на събития. Оказва се обаче, че името – “Ол ченълс”, е пророческо. Постепенно Дурчев отделя пиара от събитията. И сякаш извън всякаква логика, като удря кризата, започват да създават нови агенции през 2008 г. Така се раждат рекламната “Ол ченълс адвъртайзинг”, дигиталната “Ол ченълс интеракшън”, “Ол ченълс активейшън”, специализирана в организирането на събития. “Фактически тези три нови агенции ни помогнаха да пораснем за първата година два пъти – над 100% ръст. Оттам ръстът започна да става доста стабилен и през последните години имаме утрояване на екипа и на приходите.”

Предприемаческата им култура ги кара да вършат и други неща, съвсем различни от пиара и рекламата. Ето така в края на миналата година “Ол ченълс” влиза в партньорство с двама души от собствения си екип и заедно започват да правят тайни партита (Secret Urban Parties). Идеята се появява преди време, когато Дурчев и колегите му предизвикват екипа си да създават бизнес идеи. Който представи нещо добро, ще получи финансиране от компанията. Така тръгват и партитата, чиято цел е да събират хора и да им създават различно преживяване.

All Channels Communication Group - най-голямата независима комуникационна група у нас

All Channels Communication Group е най-голямата независима комуникационна група в България. В рамките на компанията оперират 4 отделни агенции – All Channels PR (A FleishmanHillard Affiliate), All Channels Advertising, All Channels Activation и All Channels Interaction.

Екипът на цялата група е над 60 души.

Днес тя работи за 35 от най-големите компании на пазара, сред които са Райфайзен банк, “Белла”, “Дискавъри”, “Ейвън”, “Еко”, “Филипс”, LG, “Мтел”, “Захарни заводи” и др.

Последните конкурси, които печели, са за реклама на “Столично” и “Амстел” и за организиране на събития за “Байерсдорф”.

All Channels Communication Group е единствената българска комуникационна компания с над 30 международни награди и номинации и над 40 национални и международни отличия в областта на PR, реклама, дигитални комуникации, бизнес развитие и управление на човешките ресурси.

Оригинална публикация

www.capital.bg I 13.03.2015г.

Dentsu Aegis Network – България, получи две глобални отличия, Nokia подготвя съвместен проект с Wired, WPP остава най-големият рекламен холдинг

Dentsu Aegis Network – България, получи две глобални отличия

Dentsu Aegis Network – България, спечели две отличия на тазгодишните глобални награди Future Proof Awards, които оценяват доброто представяне в сферата на корпоративната социална отговорност (или CSR). В надпреварата за тазгодишните 2014 Future Proof Awards са участвали представители на над 30 държави с над 80 проекта.

Първото отличие е в категорията за иновации "Innovating the Way Brands are Built" и е връчено във връзка със социалната инициатива #4040CaratRun. Кампанията цели да популяризира всеки ден спортуване в страната. Тя е привлякла седем популярни посланици на идеята, които са взели участие в 40-дневна надпревара да пробягат поне 40 км с цел събиране на поддръжници на каузата.

Втората награда, присъдена на изпълнителния директор на Dentsu Aegis Network – България – Мария Грашнова, за развитието на социалната отговорност на корпоративно ниво в категорията "Move the Dial". В прессъобщение, изпратено до медиите, от компанията посочват, че наградата е връчена "за личния принос в създаването на добавена стойност към медийните стратегии на клиентите".

Nokia подготвя съвместен проект с Wired

Финландската компания Nokia ще представи проекта си Make Tech Human, изпълнен в партньорство със списание Wired. Новосъздаденият сайт ще бъде част от Wired.com и ще представи на читателите платено технологично съдържание, създадено от авторите на списанието. Според AdAge темите в секцията wired.com/maketechhuman ще са най-вероятно свързани със сигурност, лични данни и работа в сектора и ще целят "да започнат разговор за това накъде водят човечеството технологиите. Мултимилионната съвместна кампания ще продължи една година и ще включва редица събития и печатни реклами в Wired – във всеки един от броевете му през май, юни и август ще бъде включена и специална колонка с въпроси и отговори.
Подобен тип инициирани от рекламодатели сайтове не са непознати на технологичния пазар. Такъв пример беше и създаденият през октомври SugarString на Verizon, който целеше да конкурира медии като Wired и The Verge. Проектът обаче бързо беше спрян поради предизвикало гнева на онлайн потребителите изказване от главния му редактор, че темите за интернет неутралността и шпионажа са безплодни.

Make Tech Human ще бъде осъществен от наскоро създадената от Wired компания Brand Lab, която ще се занимава със създаване на съдържание и събития за рекламодатели. Очаква се участие в кампанията да вземат и известни автори и експерти по темите. Публикуваните материали най-вероятно ще бъдат подбрани чрез препоръки от потребителите.

WPP остава най-големият рекламен холдинг

WPP запазва мястото си на най-голям рекламен холдинг в света. Данните от отчета му за миналата година, публикуван в началото на седмицата, показват, че приходите са нараснали с 4.6% до 17.4 млрд. долара. Органичният растеж (изключва придобити дружества) на холдинга, от друга страна, е бил 3.3% поради по-слаба втора половина на годината, но през януари 2015 г. се е повишил до 3.9%. Сред агенциите, членове на WPP, са Ogilvy & Mather, Grey, Y&R, JWT, Mindshare, Mediacom и Wunderman.
Най-бързо растящите пазари за WPP са били Аржентина, Индия и Южна Корея с ръст от над 20%. Останалите пазари, отчели повишени приходи през годината, са САЩ – с 9.9%, Великобритания – с 12.9%, Китай и Тайван – с по 7.9%, и Германия – с 5.2%. Единственият голям пазар, отчел загуба, е Франция – с 0.4%.

Впечатление правят и рекламните инвестиции на холдинга, отделени за присъствие на клиентите в медийното пространство. Така например Google е с най-голям дял и е получил общо 2.9 млрд. долара през 2014 г. Във Facebook са инвестирани 640 млн. долара от рекламните бюджети, а в Twitter – 150 млн. Сред традиционните медии на първо място застават Fox и News Corp. с 2.5 млрд., а CBS, ABC и Viacom  са получили между 1 млрд. и 1.5 млрд. долара.

Оmnicom (включващ TBWA/Chiat/Day, BBDO, Omnicom Media Network, FleishmanHillard и Ketchum) и Publicis Groupe (сред чиито членове са Leo Burnett, Saatchi & Saatchi, Bartle Bogle Hegarty, Starcom MediaVest Group и ZenithOptimedia), съответно вторият и третият най-голям играч на световния рекламен пазар, които през миналата година претърпяха несполучлив опит за сливане, също показват добри годишни резултати. Базираната в САЩ Оmnicom е нараснала с 5% през 2014 г. (приходи от 15.3 млрд. долара), а органичният растеж е достигнал 5.7% (нетни приходи от 1.1 млрд.) Publicis Groupe, от друга страна, отбелязва растеж 4.3% (приходи  8.2 млрд.). Органичният растеж на френския холдинг обаче е бил по-малък – 2%.

HBO си партнира с Аpple за HBO Now

По време на традиционното Аpple събитие, провело се на 9 март в Калифорния, HBO представи ново партньорство с технологичния гигант от Купертино. Чрез него ябълковата компания ще получи ексклузивни права за предлагане на новата стрийминг услуга HBO Now. За разлика от наличния към момента HBO Go, който предлага на потребителите само съдържанието, продуцирано от компанията, новото предложение ще позволи гледането на каналите на HBO, подобно на телевизионен абонамент.

Партньорството между двете компании ще превърне i-устройствата на Аpple в мобилни телевизори и се очаква да послужи като маркетингов инструмент, с който да се повишат продажбите на Apple TV – продукт, който в дългосрочен план може да замени услугите на кабелните оператори с онлайн такива.

HBO Now ще започне своето предлагане в деня на премиерата на петия сезон от най-успешния за HBO сериал Game of Thrones. Месечният абонамент ще бъде 14.99 долара и ще се конкурира с Netflix, Hulu Plus и Amazon.

След първите три месеца услугата ще може да се предлага и от други партньори на телевизията, сред които обаче няма да са кабелни, сателитни и телеком оператори, а ще е достъпна единствено през дигитални аутлети. По този начин HBO допълнително ще затвърди позициите си в cord-cutter сектора, който се характеризира с потребители от ново поколение, които предпочитат сами да избират каналите и съдържанието, което гледат.

 

Оригинална публикация