5 доказателства, че маркетингът в социалните медии е надценен

www.manager.bg I 29.08.2014г. 

Виждате какво става, нали? Вписваме се във Facebook, за да разберем какво се случва с приятелите ни, но вместо това започват да ни се появяват спонсорирани публикации. Непрекъснато.
Те ни учат. Предлагат ни различни оферти. Ако сме в бизнеса, независимо колко голям е той, започваме да се замисляме дали пък този вид маркетинг не е липсващото парченце от пъзела, чиято подредба ще помогне на фирмата да се разрасне. Някои агенции за маркетинг твърдят, че могат чрез социалните медии да създадат огромни приходи за фирмата ни.
Преди всичко искам да посоча, че социалните медии действително могат да бъдат страхотен начин за създаване на връзки, водещи до продажби. Едва ли някой би отрекъл тази възможност, имайки предвид всичките над милиард потребители на Facebook и стотиците милиони хора в останалите платформи.
Въпреки това, маркетингът в социалните медии не е това, което беше. Пейзажът се променя. Колкото и да са примамливи платените публикации, има някои неща, които всеки рекламодател трябва да знае, преди да вложи времето и парите си в тях.
Маркетингът в социалните медии може да помогне на бизнеса да порасне, но не се връзвайте на обещанието, че той е най-важната част от маркетинговите усилия.
Защо? Ето ви 5 причини.
1. Обхватът на публикациите (organic reach), които се виждат от потребителите, харесали страницата, вече е близък до нулата. Според Moz Blog средностатистическият живот на едно туит съобщение в Twitter е 18 минути. Джеф Булас – американски експерт в областта на социалните медии, пресмята, че обхватът на публикациите от марки във Facebook е около 2,71% или по-малко от 100-те процента потребители, харесали страницата. Виждаме все повече марки отчаяно да се насочват към стратегията с плащането на публикации. Всичко е много просто. Много компании-социални медии вече са публични и това всъщност е бизнес моделът им за създаване на приходи – да карат марките да плащат, за да достигат до публиката си.
2. Всеки може да си купи последователи в социалните медии. Повечето от вас сигурно са виждали предложенията на Twitter да се купят хиляди последователи само срещу 30 долара. Същото е и при Facebook и другите социални медии. Могат да се купят фенове в тях, за да се прави по-голямо число на аудиторията, пред която брандът се показва. По-голяма потребителска маса.
Наскоро едно видео по темата стана „вирусно“. То е от потребителя на YouTube Veritasium и поставя под въпрос стойността на едно „харесване“ във Facebook. Видеото твърди, че плащането за повече и повече харесвания в социалната мрежа не си струва, защото някои от потребителите не са истински хора. Може да го прегледате след текста.
3. На хората им омръзна да продават вниманието им в социалните медии. Те се вписват в тях, за да видят какви ги е свършила племенницата им, да разберат какво се случва с приятели в чужбина, да гледат смешни видеоклипчета или да кажат на приятелите си какво става с техния живот. Знаят, че присъствието им в сайтовете за комуникация се продава на рекламодатели. По принцип повечето се примиряват с това. Но, в едни момент тази продажба на внимание им идва в повече. Това се случва, когато нюзфийдът им бъде изпълнен с реклами след всяка трета публикация.
4. Социалните медии в крайна сметка са чужди платформи. Те са собственост на компании, макар и да създават усещането за свобода и трибуна. Авторката на бестселъри на „Ню Йорк Таймс“ Кръстъл Пайн коментира този факт в статия, озаглавена „Не изграждайте социални медии върху платформа, взета назаем“. Пайн е изградила голяма социална медия, но зависила от трафика, който си докарвала от Facebook. Когато Facebook промени алгоритъма си, обхватът на публикациите й се снижил до 1-3%. Идеята е, че потребителят, който ни е фен във Facebook, всъщност е потенциален потребител на Facebook най-вече. Не толкова потенциален потребител на нашия бизнес. Да, той ни харесва, следи, но Facebook е фирмата, която има неговото име, имейл. Тя контролира какво вижда той от нас.
5. Имейл маркетингът все още надминава маркетинга в социалните медии по ефективност. И това се случва във всеки ден от седмицата. Това е основното, което се надявам да запомните от прочита на този текст. Имейлите все още са най-добрият начин бизнесът да достигне своите настоящи и бъдещи клиенти. Хората все още отговарят най-добре на него.
Според Джеф Булас през 2013 г. 3,6 млрд. души по света са имали електронна поща. Очаква се броят им да нарасне през 2016 г. до 4,3 млрд. Не само социалните медии имат голяма потребителска база. Имейлите също. И те са им конкурент.
По мнение на Киманзи Констабъл – автор, лектор и блогър от KimanziConstable.com, изказано в американското списание Entreprenuer 

 

Оригинална публикация 

Нова рекламна стратегия – трайвъртайзинг

www.manager.bg I 27.08.2014г. 

Магазин в столицата на Дания, Копенхаген, събира вниманието на онлайн медиите за маркетинг с нетипична рекламна стратегия. Той предложи на клиентите си да не плащат по традиционния метод на място, а по друг начин – с потребителски отзиви за стоките и малък членски внос.
В т.нар. Freemarket в града предложените продукти нямат цени, посочва Business Insider, цитирайки вестник „Копенхаген Пост“. Клиентите се регистрират онлайн и плащат само месечна такса от около 3,39 долара. След това избират от списък с продукти, предложен от магазина, и ги взимат безплатно от каса в него. Таксата, която плащат, им дава възможност да си изберат 10 продукта месечно плюс отстъпки и карти за подаръци, продавани от други търговци на дребно. За да се възползват от услугата обаче клиентите задължително трябва да посвещават от времето си като завършват и предоставят отзиви за продукти от магазина в конкретен срок – иначе ще им се начисли такса
Би Би Си отбелязва, че т.нар. трайвъртайзинг (tryvertising) или реклама с безплатно опитване на продукти и даване на отзив за тях (reviews), не е практика, която се случва за първи път в света.
Пренаситените от маркетингови съобщения клиенти в днешно време се изолират и дори се ядосват на рекламните спотовете по телевизията и другите медийни канали, на изскачащите и провокиращи погледа банерите в мрежата. Това прави трайвъртайзинга един различен начин да бъдат достигнати потребителите наистина, отбелязва Cutting Edge PR. 

 

 

 

 

Оригинална публикация 

Twitter отвори рекламната си платформа за България

www.capital.bg I 26.08.2014г.  

Социалната мрежа разширява услугата си в Централна и Източна Европа, а официален партньор е агенцията HTTPool

Българските компании вече ще могат да рекламират в Twitter, след като днес социалната мрежа отвори рекламната си платформа за Централна и Източна Европа. Брандовете ще могат да използват трите основни платени форми – промотирани туитове, акаунти и трендове, съобщават от агенция HTTPool, която е официален партньор на Twitter в България.

В официално съобщение по повод разширяването ръководителят на търговските операции на Twitter за Европа, Близкия Изток и Африка Кати Лампе коментира, че компаниите в региона "вече използват Twitter, за да получават информация от своите клиенти и да оптимизират комуникацията с тях". Според Лампе рекламите ще помогнат за "разширяване обхвата на техните маркетингови цели."

Малка мрежа

Активните потребители на Twitter по света са общо над 271 млн. души месечно. В България обаче социалната мрежа е много по-малко разпространена от основния си конкурент – Facebook. По данни на Perceptica регистрираните в България акаунти са 30 хиляди. Между осем и десет хиляди души използват платформата за кратки съобщения активно. Всеки месец се регистрират по около 500 нови акаунта, но не всички после използват сайта. Всеки ден се публикуват по около десет хиляди туита на български език, показват още изследванията на Perceptica.

От Twitter обаче твърдят, че трима от всеки пет потребители на уебсайта следват поне една марка, а 76% използват услугата и през мобилния си телефон. "Един на всеки трима посетили марка в Twitter стига до покупка на стока от този бранд," твърдят от компанията в официалното си съобщение.

Нови възможности

До сега единственият начин на рекламодателите в България да достигнат до тази аудитория беше чрез стандартен Twitter профил. Потребителите сами избираха дали и кои брандове да последват в социалната мрежа. С отварянето на рекламната си платформа, Twitter дава много повече възможности за връзка на компаниите с потребителите.

Основните рекламни продукти на Twitter към момента са три, обясняват от HTTPool. Промотираните туитове достигат не само до съществуващите, но и до потенциалните последователи на даден бранд. Промотираните акаунти се използват за бързо изграждане на общност от последователи. Промотираните трендове поставят дадена компания или послание в списъка с най-актуалните към момента теми в Twitter. Компаниите вече ще имат достъп и до данни за поведението на клиентите и ефекта от дадена рекламна кампания, казват още от агенцията.

Според сайта на Twitter, цената на рекламата в социалната мрежа зависи от това дали потребителят е предприел действие вследствие от рекламата на даден бранд. Платформата дава възможност компаниите да задават дневни бюджети и да "наддават" за всяка реклама – т.е. да зададат максималната цена, която са склонни да платят за "действие на потребителя". Facebook и Google продават рекламното си пространство по много сходен начин.

Рекламни надежди

През второто тримесечие на 2014г. Twitter отчита приходи от 312.2 млн. долара. Компанията всъщност никога не е била на печалба, а загубата за периода април – юни е 144.6 млн. долара. Основният фокус на Twitter в момента е разработването на рекламните формати. След въвеждането на нови типове мобилна реклама, компанията вече отчита, че 81% от постъпленията й вече идват от реклама на смартфони и таблети. Пазарът на дигитална реклама за 2014 г. се оценява на 32.71 млрд. долара и се очаква Twitter да се пребори за скромните 2.8% от него. 

 

 

 

Оригинална публикация 

The Smarts е новата творческа агенция на Ариана

www.manager.bg I 25.08.2014г. 

 Екипът на рекламна агенция The Smarts в София поема обслужването на нов клиент – българската марка бира Ариана. Това се случва след като той по-рано спечели и конкурса за творчески партньор в маркетинга на най-големия телеком у нас Мтел.
С работата си за Ариана агенцията разширява портфолиото си и добавя към него и марка пиво.
The Smarts заработва през есенния сезон в нов, по-голям офис, с нови попълнения, посочва екипът й. През 2015 г. ще започнат да се излъчват в българския ефир и по различните медийни канали у нас новите реклами, направени от нея за Ариана.

 

Оригинална публикация 

Седмични новини за маркетинг и реклама (21 август)

www.capital.bg I 21.08.2014г. 

 

NEXT-DC вече работи за Globul и Brown-Forman; интернет се използва повече през мобилни устройства, откокото през настолен компютър във Великобритания; Google и Facebook следят кои реклами водят до покупка или телефонно обаждане

NEXT-DC вече работи за Globul, Brown-Forman и Cartoon Network

Дигиталната агенция NEXT-DC ще поеме обслужването на брандовете Jack Daniel’s и Finlandia на компанията за производство на алкохол Brown-Forman. Тя ще поеме местното позициониране и комуникация на двете марки. NEXT-DC ще партнира и с глобалните творчески агенции Wieden+Kennedy (за Finlandia) и Arnold Worldwide (за Jack Daniel’s). "Агенцията беше избрана на база успешните проекти за други чуждестранни премиум марки," обясняват от екипа.

Преди няколко седмици NEXT-DC спечели за свой клиент и Globul. Агенцията поема дигиталното обслужване на телекома, докато за всичко останало ще се грижи DDB София. Сред останалите клиенти на NEXT-DC са детският телевизионен канал Cartoon Network. "Миналата година Turner Entertainment Networks UK се свързаха с нас ни поканиха за участие в пич за кампания за новия сезон на Ben Ten. Ние им предложихме идея за интересна дигитална кампания, която съдържа в себе си и experiential marketing подход," коментира акаунт директорът в агенцията Моника Симеонова. "Идеята беше одобрена още миналата година и тази есен ще бъде адаптирана на няколко пазара извън България," довършва тя. Това не е първата кампания на агенцията за Cartoon Network. През 2014 NEXT-DC осъществи още няколко кампании за новите сезони на Adventure Time, Regular Show и Gumball, които също бяха имплементирани в Румъния и Русия.

В момента рекламната агенция изпълнява кампанията Open Your City за Heineken. Нейната цел е да "вдъхновява любителите на бранда от цялата страна да бъдат откриватели и да излизат извън установените правила на ежедневието си", коментират от NEXT-DC. Тя приканва хората да снимат любимите си места в и преживявания в града и да ги споделят онлайн с хаштага #opensofia. В първия етап на кампанията всички снимки влизат в сайта opensofia.bg, където всеки може да ги разгледа. "През септември Heineken ще предизвика почитателите си да покажат колко добре познават града, в който живеят. Кампанията включва за първи път в България Google glass да бъде използван като рекламен инструмент," казват от NEXT-DC.

Трафикът от мобилни устройства задминава настолните компютри във Великобритания

Някои от най-големите британски издатели вече получават по-голямата част от посещенията на сайтовете си от мобилни устройства вместо от настолни компютри. Това е един от изводите от годишния доклад за пазара на комуникациите (The Communications Market Report) на британския регулатор Ofcom, пише Digiday. Според изследването 61% от британците притежават смартфон, а 44% – таблет. Устройствата вече са се превърнали в предпочитан начин за използване на интернет. Почти половината (48%) от всички посещения на уебсайта на The Guardian в произволен ден от седмицата идват от смартфони, таблети и мобилни апликации, показва изследването. През уикенда делът на мобилните посещения се покачва до 60%. Според данните на Financial Times 50% от трафика към сайта ft.com идва от мобилни устройства, както и 20% от абонаментите за изданието. Дигиталните абонати на FT са се увеличили с 33% за година и вече достигат 455 хил., или две трети от всички абонаменти, посочва докладът на Ofcom. Подобни са и наблюденията на BBC.co.uk, чийто трафик от настолен компютър е останал непроменен от 2011 г., докато посещенията от мобилен телефон и таблет са се увеличили от 15% на 55%.

Google ще проследява кои реклами водят до телефонно обаждане

Google въвежда нов продукт, който ще проследява импресиите на онлайн реклама, които са довели до телефонно обаждане от потребителя до съответния бизнес, пише АdExchanger. Опцията се казва Website Call Conversitions и ще бъде достъпна до потребителите на рекламната мрежа Google Adwords. Приложението работи след поставяне на специален код на даден уебсайт. "Когато използвате приложението, ще заменим телефонния номер, изписан на сайта ви, с номер за пренасочване на Google", обясняват от компанията. Телефонното обаждане ще стигне до бизнеса, но Google ще може да го свърже и с рекламата, която е довела до него. През изминалата седмица Facebook също въведе нова метрика, която свързва рекламите в уебсайта с последващите действия на потребителите. От компанията съобщиха, че могат да показват на рекламодателите коя реклама е довела до действие независимо от устройството. Така например един и същ потребител може да е видял реклама във Facebook нюзфийда през мобилния си телефон, а след това да закупи същия продукт през настолен компютър. Facebook и досега позволяваше проследяването на "конвертираните" реклами (тези, които са довели до действие от страна на потребителя), но без да показва данни за различните устройства. Новата опция работи след инсталиране на специален код на уебсайта на рекламодателя.

Facebook въвежда етикет за сатирично съдържание

Социалната мрежа Facebook изпробва система, която ще отличава статиите на сатирични издания като The Onion (а в българския вариант – например "НеНовините") от класическото новинарско съдържание, съобщава Forbes. "Правим тест, при който етикетът [Сатира] се появява до линковете към такова съдържание", коментира говорите на Facebook, цитиран от The Guardian. "Това е следствие от факта, че получаваме обратна връзка от потребители, които искат по-ясно разграничение между сатиричните и новинарските статии", довършва той. Етикетът трябва да ориентира потребителите кое съдържание е истинско и кое измислено. "Може да се шокираш какво се случва на лицето ти, когато използваш слънцезащитен крем. То шокира тези хора" и "Време е да приемем, че депресията е истинска освен при тинейджърите, които просто са раздразнителни" са две заглавия, с които The Wire показва, че границата между истина и измислица във Facebook понякога е трудно различима.

 

 

 

 

 

 

Оригинална публикация

Седмични новини за маркетинг и реклама (13 август)

www.capital.bg I 13.08.2014г.

bTV oбяви рекламните си тарифи за есенния футболен полусезон

Новият сезон на Шампионската лига и Лига Европа на УЕФА, както и италианската Серия А и френската Лига 1 вече са достъпни за рекламодатели, показва справка на сайта на медиа шоп "Пиеро 97". bTV Media Group обяви цените на рекламното време в четирите футболни турнира. Най-скъпо ще струва половинминутният слот по време на мачовете от Шампионската лига с начален час 21:45 по bTV Action (1500 лв.), а най-евтини са студийните излъчвания по време на Лига Европа, Серия А и Лига 1 в Ring.bg (55 лв. за 30 сек.) От медиата публикуват и възможностите за отстъпки, които започват при минимален обем на рекламната кампания от 10 хил. лв. Малко по-рано БНТ също обяви тарифите си за реклама по време на друго спортно събитие. Половинминутна реклама в оставащите квалификационни мачове за Евробаскет 2015 (България – Израел и България – Черна гора) струва 600 лв.

IAB публикува Бяла книга за автоматизирано купуване на онлайн реклама

Международната организация за онлайн маркетинг Interactive Advertising Bureau (IAB) публикува първата Бяла книга за автоматизирано купуване на интернет реклама, съобщават от българския клон на организацията. Целта на наръчника е да "демистифицира програмираното изкупуване (Programmatic Trading) на реклама" и да увеличи неговия дял на пазара на онлайн реклама в България. Programmatic е сравнително ново явление за интернет пазара – автоматизираното изкупуване на свободни или непродадени рекламни позиции в сайтове чрез софтуер. Бялата книга на IAB си поставя за цел да обясни основните термини и процеси и включва анализ на развити в това отношение пазари като Великобритания, Германия, Франция и Холандия. "В професионалната общност липсва разбиране за техническите детайли и търговското влияние на programmatic", коментират от "IAB България". Според организацията този вид реклама би могъл да е фактор за растеж на целия пазар. Европейското звено на IAB пък започва измерване на programmatic сегмента от пазара, което се нарича European Programmatic Trading Market Sizing и трябва да бъде готово до няколко месеца.

APRA Porter Novelli и M3 Communications спечелиха международни бизнес награди Stevie

Кампаниите "Алкохолът е лош шофьор", "Живей Активно!" и "Една легенда оживява" на агенция APRA Porter Novelli Group спечелиха бронзови медали на международните бизнес награди Stеvie, съобщават от агенцията. M3 Communications Group пък е отличена с трето място в категорията "ПР агенция на годината в Европа".  Всяка година Stеvie награждава най-добрите комуникационни кампании в цял свят. През 2014 г. международно жури от 250 експерти разгледа над 3500 проекта от 60 страни. "Алкохолът е лош шофьор" (за "Каменица" АД) взе третото място в категорията "Обществено значима кампания на годината", а "Живей Активно!" (за "Нестле България") и "Една легенда оживява" (за община Самоков) – съответно в "Управление на репутацията" и "Събития и обичаи". И трите кампании са печелили отличия на редица национални и международни конкурси, сред които BAPRA Bright Awards, SABRE Awards и Golden World Awards на Международната PR асоциация (IPRA).

Google изпробва и аудиореклами

Много е вероятно скоро Google да продава и аудиореклами, пише The Wall Street Journal. В момента компанията изпробва опцията "Слушай сега" с партньори като Spotify, Rhapsody и Beats Music на Apple. Идеята на новия вид реклама е при търсене на дума или фраза, свързани с музикален изпълнител или песен, потребителят да вижда и бутона "Слушай сега". Под него ще са групирани съответните музикални услуги, които са си платили за реклама. Проектът е сред поредицата нови рекламни формати, които Google въвежда напоследък. "Радваме се, че можем да помогнем на потребителите бързо да намират законни доставчици за любимите им филми и песни", коментират официално от компанията. Говорител на Google потвърждава също, че Spotify, Rhapsody и Beats Music плащат за всеки получен клик, подобно на услугите за текстова реклама на търсачката. Компанията изпробва и други подобни формати като бутона "Гледай сега" при търсене на филми и сериали, както и със снимки и отзиви при търсене на хотели.

BuzFeed е оценен на повече от три пъти стойността на The Washington Post

Сайтът за любопитни факти, списъци и снимки BuzFeed се оценява на 850 млн. долара, съобщава The New York Times. Оценката стана ясна, след като сайтът получи финансиране от 50 млн. долара от компанията за рискови инвестиции Andreessen Horowitz. Сумата, на която се оценява BuzFeed, е три пъти по-висока от тази на вестника The Washington Post (създаден през 1877 г. и участвал в разкриването на скандала "Уотъргейт"), отбелязва британският The Guardian. Преди година собственикът на Amazon Джеф Безос купи вестника за 250 млн. долара. "Ние сме в разгара на голяма технологична промяна, в която все повече новини и развлекателно съдържание се консумира чрез социалните мрежи и на мобилни устройства", коментира партньорът в Andreessen Horowitz Крис Диксън. "Ние вярваме, че BuzFeed ще излезе от тази ера като водеща медийна компания", довършва той.

 

Оригинална публикация

Маркетингът в едно изречение

www.manager.bg I 10.08.2014г. 

 

Бях на 30 години, когато едни добри и мили хора от „Бизнес Уийк“ взеха решение, от което бяха изключително горди. Щяха да ме направят – мен, който не разбираше абсолютно нищо от маркетинг, отговорен редактор, покриващ всички теми за маркетинг в списанието.
Мога да кажа, че с положителност бяха го решили и нямаше мърдане. Дадоха ми една седмица да се подготвя. На изпращане от офиса ме потупаха по гърба и ми казаха „О, и между другото, в първия ти работен час на позицията изпрати бележка до всеки репортер и редактор в списанието и му кажи какво ще правиш като редактор „Маркетинг“. Обясни му от какво точно се нуждаеш, за да ти помага“.
Бях в шок. През следващите 168 часа не си спомням да съм спал много. Посветих времето си на това да говоря с всеки на тази планета, който изглежда се бе занимавал с това нещо „маркетинг“. С професори, разбира се, как без тях. С консултанти. С генерални маркетинг директори. С майки и бащи. Всички те изглежда вършеха добра работа за целта. Дори разпитвах клиенти и клиентки на магазини (добре де, бяха приятелите ми), за да разбера какво им харесва и какъв сорт неща ги карат да купуват. Както когато са в мола, така и в супермаркета. Или пък когато вземат решения за покупка от името на компаниите си.
Зададох стотици въпроси. Написах 150 страници бележки. И когато филтрирах всички онова, се роди едно изречение, което според мен най-добре обяснява маркетинга. То е следното:
"Маркетингът, ограничен до абсолютните си основи, е забележително прост: Разбираш на кого искаш да продадеш и след това определяш как ще го накараш да купи."
Това е то. 24 думи са всичко, което човек трябва да знае за маркетинга. Естествено, това определение може да се усложни. Например като се добави, че определянето на кого искаш да продадеш отнема месеци и техниките, които се използват за убеждаване на клиентите, трябва дълго да се тестват предварително. Но целта ти остава проста и тя е в изречението по-горе.
След като установих това, се върнах при много от хората, с които бях говорил, и ги попитах дали твърдението ми им се струва вярно. Всички го потвърдиха. (Имаше няколко професори, които харесваха своите дефиниции за маркетинг повече, но те заключиха, че това изречение е нещо, което съм си записал от лекция по маркетинг в първи курс и трябва да са доволни от мен. И мен това ме устройваше.)
Така че следващия път, когато се изправите пред маркетингово предизвикателство, опитайте следното: Върнете се към основите на задачата му, към това изречение. И вижте дали то ще ви помогне да опростите нещата. Почти съм сигурен, че ще го направи. Всички сме склонни да усложняваме разбирането си за събитията и задачите. Това много ни пречи. Да се върнем назад към базисния замисъл винаги помага.
Пол Браун в списание Inc. 

 

Оригинална публикация 

5 съвета за езика на рекламата

www.manager.bg I  06.08.2014г. 

Дори рекламата, която провокира негативни емоции, е по-добра от рекламата, която зрителите подминават. Мнозина смятат, че като се насочват към тясно таргетирана аудитория, имат сигурен шанс да я достигнат. Знайте обаче, че за вниманието на същите зрители се борят и хиляди други фирми, без всички от тях да са ваши конкуренти на пазара. Как, при това условие, да се привлича вниманието на хората по-ефективно?
Мощен инструмент да го сторите е езикът на рекламата, посочва материал на сп. Entrepreneur. Авторите отбелязват, че повечето компании използват в маркетинга си много подобни една на друга или клиширани фрази, изпълнени с призиви за действие. Съвременното маркетинг слово е изпълнено с „магически“ фрази и думи, за които се смята, че въздействат в най-висока степен и са сигурен залог, като „намалено“, „промоция“, „безплатна доставка“, „поръчай веднага и спечели“.
„Да играете на сигурно с езика в рекламата вече не е начин да вдъхновите активност сред аудиторията“, продължават авторите на Entrepreneur. Те смятат, че езикът в маркетинга е станал твърде еднообразен. В тази връзка изброяват 5 съвета за по-ефективното му използване.
Основни препоръки:
1. Не говорете твърде технически. Не изпадайте в прекалено много подробности. Обсипването с прекомерно количество информация е основна грешка на маркетинга по целия свят. Бъдете конкретни. Не ползвайте твърде много данни, проценти, статистики. Посочвайте само едно число, за да се запомни. Ако продавате техника, избягвайте да включвате в рекламата всички възможни параметри, като пиксели и параметри на процесорите. Това, което ще запомнят хората, е как им отговаряте на въпроса „Какво мога да правя с този продукт?“. Отговорът може да бъде „С продуктът X на компания Acme може да… обработвате снимки/ записвате песни/ работите по научни проекти/ готвите или правите сокове с нисък разход на електроенергия“ и т.н. С рекламата имате възможност да изпратите на публиката едно единствено маркетингово съобщение. Нека то да посочва ползата от продукта.
2. Не преувеличавайте. Не използвайте обезценени определения и категоризации като „най-надежната компания“, „оригиналния продукт“, „изпитано удовлетворение“. Покажете, че реално познавате продукта си и мястото му на пазара. Трудно някой, решил да си купи кола, би избрал модел, рекламиран като „Най-добрият автомобил в страната!“. А такива обещания в рекламата се случват често.
3. Изкривете границите на езиковите правила. Криейтив хората имат право да го правят, за да създават творчески продукти. Така се привлича внимание. Активизира се зрителната памет.
4. Пишете с тон и изразност, които подхождат на рекламираната от вас стока. Щом изберете подходящия език, използвайте го във всички канали, в които се рекламирате. Бъдете постоянни в маниера на говорене, не се отказвайте от тона, езика и цветовете на брандирането си.
5. Може да създадете жаргон на марката. Практиката е честа и се ползва по целия свят. Креативната терминология е подходяща за много различни видове бизнес. Тя внушава, че компанията държи да има свое лице. Уникалните й думи се запомнят и асоциират.  

 

Оригинална публикация 

Лятото – подходящ момент за активен маркетинг

www.manager.bg I 05.08.2014г. 

Много различни видове бизнес извън сектора на туризма познават летния спад на продажбите. Това е моментът, в който кривата на бизнес приходите тръгва надолу в горещите месеци и само допълнителните активности могат да я вдигнат до предишните й нива от пролетта.
„Открих, че има няколко начина да се преборим с този спад. Може да стане с маркетинг. Няколко умни маркетингови тактики могат да поставят бизнеса в по-добра финансова позиция това лято“, коментира в списание Entrepreneur американката Дебора Суийни – изпълнителен директор на сайта MyCorporation.com.
Ето какви съвети дава тя.
Работете за маркетинга си повече от обичайното. Лятото обикновено не е периодът, в който ни се работи по социологически данни на аудиторията и инструменти за достигането й чрез маркетингово съобщение, но точно в него не бива да се отпускаме, смята Суийни. По думите й маркетингът и през този сезон трябва да е в топ форма, дори в по-добра от обичайното. Не бива да стихва потокът от информация по рекламните канали. Налагат се малко повече усилия в летните месеци, но си заслужава, защото благодарение на тях бизнесът няма да се бори да се домогне до желаните резултати в края на годината, казва авторката.
Търсете възможности за локална реклама. Около вас има нова аудитория. Въпреки че икономиките се възстановяват след кризата, потребителите са с променена психика. Те научиха добър урок от времената на ръст на безработицата и мнозина сред тях са склонни да харчат далеч по-малко. Проучване на „Галъп“ в Щатите показва, че отделяните от хората средства за храна, пътуване и облекло са намалели. Същото проучване обаче посочва и че американците, както други нации, все още държат на лятната си почивка. От това може да се възползва бизнесът. Всички културни събития, спортни игри, туристически преходи в даден град, независимо колко голям е той, са повод за прииждането на нов поток от хора в него. Ако бизнесът се намира наблизо, той може да спечели от това. Затова е време за локален маркетинг. Обменът на състава на населението на местно ниво дава възможност за представяне пред нови хора. Идеята е да положите усилие да се покажете пред туристите и гостите на града си през лятото и да създадете присъствие. Външната реклама може да е добър инструмент да го направите.
Преосмисляйте пазара. Ако забележите, че губите значителен пазарен дял, започнете да събирате нови данни за аудиторията си от настоящи и потенциални клиенти. След това инициирайте нови маркетинг активности, предназначени за нея. Ще се изненадате колко може да ви помогне една кампания в социалните медии или чрез SEO в Google. Лятото е момент на маркетингово затишие от страна на много конкуренти, когато потребителите активно търсят в мрежата продукти и услуги.  

 

Отигинална публикация 

Седмични новини за маркетинг и реклама

www.capital.bg I 31.07.2014г. 

Групата CME е увеличила приходите си през второто тримесечие, а "Нова броудкастинг груп" ще продава рекламното време на City TV

Групата CME е увеличила приходите си през второто тримесечие

Медийната група Central European Media Enterprises (СМЕ) e увеличила приходите си през второто тримесечие на тази година, става ясно от отчета на компанията. Тя е собственик на българската телевизия bTV. Към края на юни постъпленията са 204.9 млн. долара, със 17% ръст спрямо същия период на миналата година. Данните са консолидирани, т.е. в тях влизат резултатите на всички дъщерни дружества на групата. Оперативната печалба преди амортизации и обезценки е 41.6 млн. долара. при едва 8 млн. долара година по-рано. Въпреки доброто представяне разбивка по държави показва, че в повечето CME е изгубила пазарен дял на база целодневна аудитория. В България той е паднал до 33.3%, с 0.8 процентни пункта под нивото си от юни миналата година. Най-голяма е била загубата в Словения – с 1.4 пункта до 35.3% дял. Единственото добро представяне е в Румъния, където пазарното присъствие е останало без промяна на ниво 25.5%.
Румъния и Чехия продължават да бъдат основните източници на приходи за СМЕ според отчета. И двата носят по около 60 млн. долара, а приносът на България е 24 млн. долара. Приходите от българския пазар са паднали с 6.6% на годишна база за разлика от тези в Чeхия, които са се покачили с 40%, а в Румъния – с близо 16%.

Harper’s Bazaar ще използва Streamwize за онлайн магазина си

Платформата Streamwize, която позволява на потребителите да пазаруват онлайн, без да напускат сайта източник, става част от онлайн магазина ShopBAZAAR на модното списание Harper’s BAZAAR. Streamwize технологията прилича на реклама, но всъщност разликата с традиционните форми е голяма. Платформата действа като "кутийка" микросайт, в която могaт да се разглеждат изображения, продукти и дори да се завърши транзакция, без да се напуска уебстраницата. Така тя помага за по-дълбоко ангажиране с бранда на клиента. Целта на Streamwize е да реши един от основните проблеми на компаниите – да успее да задържи потребителите на сайта, дори и след покупка. Клиентите могат да купуват позициониране в печатното и дигиталното издание на списанието. Със Streamwize компаниите могат да предлагат ексклузивно продуктите си в "отделен" магазин или "браузър в браузъра", който списанието ще предлага срещу твърда цена. Модната къща J.McLaughlin беше първият бранд, който се възползва от възможностите на платформата, като средното време, прекарано на уебсайта, се увеличи с 36% годишно.

"Нова броудкастинг груп" ще продава рекламното време на City TV

От 1 август тази година "Нова броудкастинг груп", която е собственик на "Нова тв" и част от шведската Modern Times Group, ще представлява CITY TV пред рекламната индустрия в България. Музикалната телевизия е част от Communicorp Group, която освен CITY TV притежава "БГ радио", Радио 1, Радио 1 Рок, "Радио енерджи", "Вероника", радио Nova и радио "Сити". "Вярваме, че телевизия CITY, водещата музикална телевизия в България, с много силен бранд, с хитово звучене и подчертано младежка аудитория, ексклузивен партньор на MTV за България, ще бъде ценна добавка към каналите, които MTG продава. Партньорството ни ще донесе ползи както за нас и за MTG, така и за рекламодателите, които търсят директен достъп до младата и активна българска аудитория", коментира Николай Янчовичин, управител на CITY TV. Така "Нова броудкастинг груп" вече ще управлява продажбите на общо 6 международни медийни групи и 16 телевизионни канала. Към момента компанията отговаря за рекламните продажби в България на FOX International Channels (Fox, Fox Crime, Fox Life, 24Kitchen и National Geographic Channel), Discovery Channels (Discovery Channel и TLC), Disney Channel, Cartoon Network и AXN. Сделката става точно след като от "Нова броудкастинг груп" обявиха намеренията си да сменят доставчика си на пийпълметрични данни – от ГАРБ на MediaResearch.

Блогинг платформата Medium стартира споносирано съдържание с BMW

Дизайн блогът re:form, който е част от блогинг платформата Medium, става официално спонсориран от BMW. Друга форма на реклама освен логото на автомобилната компания и краткия текст sponsored by BMW, няма, но това може да се промени в бъдеще. Екипът на Medium планира да работи с BMW и комуникационните агенция на компанията, като се ангажира да създаде четири до пет материала за автомобилопроизводителя. Историите ще излязат на страниците на блога, обозначени като спонсорирани и публикувани през профила на BMW, твърдят от AdAge. Името Medium се свързва както с минималистичния дизайн, така и с добрата типография на сайта. Те са и причината блогинг платформата да е толкова привлекателна за модерни брандове като BMW. Голямото предизвикателство пред екипа на Medium ще бъде начинът, по който да интегрират рекламно съдържание, без да изгубят минималистичната визия, която потребителите толкова много ценят.

 

Оригинална публикация