www.spisanie8.bg I 08.07.2014 г. 

"Измислен метод за въздействие на съзнанието и подсъзнанието" – това посреща във вездесъщата "Уикипедия", потърсите ли 25-ия кадър. Науката по-скоро развенчава идеята за прословутия зомбиращ образ. Но колкото пo-отдалечено във времето е едно събитие, толкова вероятността за спекулации е по-голяма. "Доверявай се, но проверявай" – гласи една от "най-крилатите" фрази в политиката и верни на журналистическата си мисия, решихме да направим точно това. После стана ясно, че сме имали основание…
Тук е мястото сърдечно да благодарим на всички 32-ма доброволци, които откликнаха на поканата ни за "интерактивно проучване за влиянието на рекламата с изненади", отправена в социалните мрежи. Това беше всичко, което хората знаеха за предстоящия опит, преди да направят възможен нашия журналистически експеримент.
Може би точно тези 32-ма приятели с вълнение очакват резултатите и мнозина ще прескочат направо към "финала" с логичния въпрос: "В какво се забъркахме?!". Но търпението им скоро ще бъде възнаградено в допълнение към вкусния сладолед и чашите вино, с които ги почерпихме.
Целта на експеримента беше изцяло журналистическа – при ясни условия да потърсим какво ще се случи при въздействие с 25-и кадър и да ви го представим необременено от нашите или нечии други тълкования.
Разбира се, консултирахме се с психолози – те настояваха за лабораторна среда, няколкоседмични наблюдения на над 100 човека и анкети с минимум 180 въпроса. Ние обаче нямахме ресурса, нито лиценза да се превръщаме в научен институт или университет и се спряхме на семпъл вариант за нашия чисто журналистически експеримент.
ЦЯЛОТО
МЕДИЙНО
ВОЙНСТВО
Трябваше ни нещо кратко, привличащо вниманието, което също така няма да отнема много време на нашите приятели. Спряхме се на видеорекламите, като внимателно подбрахме такива, които имат явни собствени послания. Търсихме силни, въздействащи и едновременно с това забавни клипове, всеки от които не по-дълъг от минута и половина. Разделихме ги в 3 блока и вмъкнахме скрити образи от различен характер и с различна цел.
Какви да бъдат? Е, щом стигнахме до този въпрос, идеите ни скачаха от това да стимулираме участниците да пият вода до яденето на скакалци, птичи гнезда или мадагаскарски хлебарки…
Какво?! Да, трябваше да търсим нещо екстравагантно, което иначе никога не би ви се дояло, особено в редакция като нашата, пълна с вегетарианци. Освен това – при експеримента ни нямаше пострадали хора, животни и извънземни… а само митове. И за информация – спряхме се на скакалците, макар и трите обсъждани блюда да са считани за деликатеси в някои страни.
Минимумът от участници според психолозите трябваше да е поне 31, за да имаме нужната представителност.
19 часа, вторник, "Фотосинтезис Артцентър". От 45-има потвърдили предварително, минути след уречения момент заветният 32-и доброволец зае удобно мястото си на първата редичка пред видеостената.
СЕДМИЧЕН КИНОПРЕГЛЕД
Излязохме пред хората, обяснихме им, че трябва да гледат внимателно порциите реклама и после да ни отговорят честно и без много замисляне на въпросниците, които ще раздадем.
Както в класическа кинозала настана тишина, светлините се приглушиха, а проекторът завъртя движещите се картинки с добавения от нас 25-и кадър. Той бе с "класическата" продължителност 1 /25 част от секундата – достатъчно, за да бъдат забелязани от перцептивните ни сетива, но не и съзнателно разчетени като образ Най-важното, което искахме да разберем, бе дали чрез 25-и кадър могат да се предопределят нашите действия от нечия чужда воля. За формулирането на "правилните" въпроси и анализа им безценна помощ ни оказа психоложката Светлана Велкова, която очевидно успяхме да заразим с искрица от нашия ентусиазъм.
Вперени проследявахме погледите на вторачените от своя страна във видеостената наши приятели, а след като първият
няколкоминутен блок премина, включихме лампите и раздадохме въпросниците. Бяха по 2 страници за всеки от трите блока. Подредихме ги така, че участниците да не виждат питанките ни за следващите етапи, докато не им кажем да отгърнат на тях.
9,99
Първият блок бе със социални реклами. Раздадохме с блокчетата и по пакетче с флумастери, за 7-8 минути гостите ни в тишина се захванаха да пишат старателно – да ни кажат какво мислят за всяка от рекламите, как им е повлияла, как ги е накарала да се чувстват… Само че това, което ни интересуваше, беше доста различно от попълненото и очакваното. Защото ключовата дума съвсем нелогично на пръв поглед беше… флумастери.
Докато гледаха видеото, освен умилителните рекламни послания, в 1 /25 от някои секунди гостите ни, без да подозират, гледаха и… нещо голямо и зелено. Като най-първосигнално бяхме решили да видим дали можем да повлияем в отношението им към цветовете. В някои от рекламите сложихме по 2, в други по 3 или 4 зелени образа, най-вече под формата на кръгчета и райета, понякога ясни, понякога размити, в зависимост от яркостта на самото изображение, върху което се проектираха.
Последвахме и съветите на професионалистите, за да влезем и ние в кожата на истински манипулатори. Задачата се оказа сложна, тъй като зеленото трябваше едновременно да е отличимо от останалите кадри, но и да не е прекалено видимо. Затова прибягнахме до тактиката на някои от големите компании, за които се знае, че са използвали скрита реклама, и прожектирахме нашето зелено не между, а върху изходните кадри.
При избора на цвят се спряхме точно на зеленото с логиката, че обичайното черно е твърде логично, синьото също по традиция се асоциира с писането заради химикалките, а измежду останалите надделя аргументът, че все нали сме си точно зелено списание.
Кой флумастер щяха да издърпат хората, за да попълнят с него нашия дълъг въпросник? Дали се бяха "хванали за зеленото" след нашето "облъчване" с 25-и кадър? Нямахме търпение да разберем, но първо следваха другите два експериментални блока.
Отново спряхме светлината и пуснахме втората порция реклами… Око да види, ръка да пипне, нали така? И след като окото видя, дали щеше ръката да пипне това, което очаквахме?
ВОИНА НА СВЕТОВЕТЕ
Вторият блок от 6 реклами бе на екологична тематика. В него предизвикателството ни беше насочено към нещо съвсем различно – апетита на зрителите.
За това ни вдъхнови една любопитна история, разказана от Таня Христова – режисьор, диригент и приятел на Списание 8. Преди доста години наши режисьори се озовали на гости на кинообмен в Америка. След поредната прожекция внезапно и необяснимо нейният преподавател и колега Янко Янков изпитал невероятното желание да вкуси… суров картоф. Поривът бил толкова силен и продължителен, че се отразил и на физиологично ниво – режисьорът усетил силно пресъхване на устата си и едвам издържал няколко часа. Дочакал официалната вечеря с чужденците продуценти и пред смаяните погледи на колегите си поръчал на сервитьора лелеяното "лакомство": салата от сурови картофи! Впоследствие разбрал от един от американските продуценти, с които се заприказвал, че причината е в 25-ите кадри, вмъкнати в рекламите по време на презентацията на американците.
Разбира се, не сме до такава степен нехуманни, та да караме хората да ядат подобни неща, бяхме обещали на гостите си сладолед и именно него щяхме да им предложим накрая. Но преди това трябваше да видим дали пък не можем да събудим интереса им към странните пържени скакалци, за които ви споменахме по-горе -любим деликатес на учудващо голяма част от хората по земята…
Така екологичните реклами се сдобиха с доста неекологични картинки на няколко пъти и само за по 1/25 от секундата. Появяваха се жив, зелен и симпатичен скакалец и пълна чиния с препърженки насекоми, които може би не биха били мечта за нашенския гурман, но биха предизвикали обилното слюноотделяне на източния му колега. Един вид -еквивалент на суровия картоф от примера на Таня, защото идеята е да се появи нещо, изглеждащо вкусно, което обаче е освободено от нашите размисли.
Доста крайно, ще кажете – да опитваме с нещо толкова далеч от културата и възпитанието ни. Точно провокацията обаче беше и целта ни. Защото след втория блок бе ред на новите въпросници. Там сред вече обичайните питания за ефекта от рекламите, незабележими в прегръдката от други екологични теми, се мъдреха въпросите за това кое алтернативно блюдо от застрашен вид
бихте пробвали на масата си, а също и кое от списък с животни е на изчезване.
ЖИТЕЙСКИ ФОТОШОП
Третият блок бе най-дълъг – 7 минути с 5 изцяло комерсиални реклами. Бяха избрани заради естетическите и развлекателните си качества: красиви, остроумни и зареждащи с добро настроение. Хората се смееха, усмихваха, оценяваха хрумките на находчивите рекламисти. Но за момента – не и грубичката игра във въображението на експериментаторите журналисти.
Веселите кадри всъщност се редуваха с… ужасии. Обичат си ги много хора, страхът също е чувство като останалите и именно него търсехме ние. Всички понякога сме гледали (или закривали очи по време на) филм, в който на екрана се показва озъбено чудовище или хтоничен демон.
Постарахме се да покажем "2 в 1", затова избрахме прословутия зловещ клоун от "То" на Стивън Кинг. Идилия с бебенца… а сред тях усмихнатият злодей, оголил хищнически острите си зъби.
Може би се досещате – целта ни не бе да създаваме психоза, а да проверим до каква степен е възможно приятното чувство, изградено чрез сюжет, цветове, музика и звуци, да бъде помрачено и дори заменено от чувството на страх и напрежение чрез присъствието на скрити демонични образи на екрана.
Разбира се, обективното измерване на промяната тук щеше да е значително по-трудно и затова по съвет на психолозите използвахме подробна емоционална скала, с която уж гостите оценяваха видените реклами, но подсъзнателно ни казваха това, което търсехме: как се чувстват, повече усмихнати от видеата, или уплашени от бледия зъбльо.
От една страна, изкуството е активна форма на комуникация, в която образите са своеобразен език, предаващ значения. Те се преживяват различно от всеки заради характера и житейския му опит. Но щом изкуството е форма на комуникация, то въпреки различията хората имат поне някои сходства във възприемането на едни и същи културни "продукти". Тази теория на немския психолог Арнхайм ни даде основание да направим скали, чрез които да следим измененията в моментното състояние на зрителите.
БИГ БРАДЪР
След като всичко приключи, прибрахме въпросниците, благодарихме на гостите и им обяснихме,
че експериментът е бил свързан с 25-ия кадър. За щастие, никой не се ядоса от прикритата истина, срещнахме разбиране и се отървахме без синини.
А както вероятно сте нетърпеливи да прочетете какво се бе получило, така и ние веднага се заехме да подредим резултатите.
Разбира се, реално въпросите от първата част нямаха отношение към експеримента ни – те трябваше просто да отклонят вниманието на гостите ни от истинския избор. Затова първо преброихме изписаното с избраните флумастери. Черен, син, жълт, червен, кафяв или интересуващият ни най-много зелен?
Случи се и нещо, което не бяхме предвидили – в началото на различните блокове или между въпросите някои от хората решиха и смениха флумастера си. Но стига приказки, нека оставим да говори статистиката:
• Зелено – 13
• Синьо – 11
• Черно – 9 (почти само от мъже)
• Червено – 8
• Жълто – 2
Изненада! Значи все пак от нас биха се получили доста прилични манипулатори – дали това е повод за гордост, или за замисляне? Дали го бяха регистрирали, или не, дали връзката бе толкова пряка и непосредствена, но факт е, че почти половината от хората се бяха спрели именно на зелените флумастери. Както обещахме -тълкуванията оставяме на вас.
ГАСТРОГУРУ
Но може би избързахме с хвалбите. Защото, докато в първия блок постигнахме осезаем успех с въздействието на 25-ия кадър, при гастрономическата си пропаганда претърпяхме пълен провал. Опитът ни да накараме зрителите неистово да прегладнеят за пържени скакалци се оказа неуспешен.
На въпроса кои животни сред жаби, скакалци, таралежи и делфини са най-застрашени от изчезване, нашите насекоми не успяха да се класират високо. Искахме да проверим дали образът на скакалеца е останал в съзнанието на зрителя, но вероятно, без да искаме, задействаха "алармата" на ума и той бързо припомни на хората какво са слушали или чели някога по въпроса. Най-масов отговор бяха делфините (27 гласа), следвани от жабите (3). Таралежите и скакалците си поделиха само по 1 глас.
"Кой деликатес бихте опитали на всяка цена, дори ако видът е на изчезване?" Очевидно тук успяхме да заобиколим когнитивното познание, но в крайна сметка съпротива оказа моралът на участниците. Негативен сигнал за експеримента ни, но много позитивен в крайна сметка за нас и света, в който живеем.
Тук трябва да отбележим, че 2/3 от хората бяха посочили, че при всички решения, които вземат, се съобразяват с приетите норми за добро и лошо. Яденето на застрашен вид очевидно бе счетено за "лошо" и съответно най-масовият отговор бе "Нито един от посочените". Никой не се
впечатли, че такъв отговор не сме дали като възможен за сметка на "вкуснотиите" печена меча лапа и жабешки бутчета.
Ценностната система на участниците бе пренебрегнала зададената матрица със свой собствен отговор, какво остава за вкусовите рецептори!
От една страна, резултатите от този блок ни разочароваха, но от друга, ни дадоха много материал за размисъл. Припомниха ни на практика оръжията, с които можем да се отбраняваме срещу нежелани скрити послания: морал и здрав разум…
ТОТО
Оставаше да проверим как 25-ият кадър със зловещия Стивън-Кингов клоун се е отразил върху настроението на зрителите и може ли да всее страх и напрежение, дори когато се излъчва привидно позитивно изображение. В рекламите от блока преобладаваха топли цветове, присъстваха усмихнати и красиви персонажи, а сюжетите бяха хумористични с позитивни послания, утвърждаващи увереността в себе си, спонтанност и семейно щастие.
Въпреки това нещо бе накарало 2/3 от нашите зрители да отбележат негативен отговор на въпроса "Смятате ли, че видените реклами са жизнеутвърждаващи?". Възможно ли е причината да е присъствието на страховитото, озъбено лице на зловещия клоун убиец тук-там сред изображенията? Може би "то" все пак бе създало чувство на безпокойство сред зрителите.
За да измерим промяната в емоциите, използвахме 3 таблици с опозиции, които гостите ни да попълват. Присъстваха и в трите блока, а за да избегнем машиналното попълване, разместихме подредбата им. За да ни кажат повече за нагласите си, хората трябваше да класифицират уж клиповете по оси като "напрегнат-спокоен", "динамичен-статичен", "ясен-неясен" и т.н., давайки оценка за усещанията си по скалата от 1 до 7.
И тук анализът ни даде доста интересни стойности. Ясни бяха разликите от "клоунския" блок по скалите: разнообразен, смешен, сложен и мек. Онова, което най-много ни интересуваше обаче, беше как се е отразил скритият фактор "страх".
Консултантката ни Светлана Велкова беше категорична: нивото на тревожност в отговорите доминира в сравнение с първите два блока. Независимо от това, че хората би трябвало да са гледали нещо доста позитивно и жизнеутвърждаващо.
Какво се случи в графата "напрежение"? Докато в първи блок средната стойност бе 2,1333, във втори вече бе скочила на 3,19. В третия обаче бе най-висока – 3,65. Макар да става дума само за няколко деления, тук напрежението бе най-силно въпреки много по-високите нива на фактора "смях". Интересен парадокс, особено като се има предвид, че блок 3 бе с продължителност само 7 минути, докато рекламите по телевизията почти постоянно присъстват в домовете и съзнанията ни.
И за финал – нека споделим, че хич не ни хареса да попадаме в кожата на манипулатори, защото тази роля застава на пътя на естествените човешки отношения, на позитивното и честното. Като компенсация нека ви подарим следващия текст, който на практика ще ви помогне да разпознавате по-лесно манипулацията в много от безкрайните й форми, а оттам – и да се справяте по-успешно в разпознаването и развенчаването им.
Според нас най-хубаво се смее този, който се смее… често и искрено.
На www.spisanie8.bg можете да гледате и коментирате рекламните послания с вграден 25-и кадър, които представихме на нашия експеримент. Качени са във вида, в който бяха прожектирани пред участниците, така че може да се позабавлявате със свои приятели и да ни пишете впечатленията си от вашия личен "домашен" експеримент.  

www.bdvo.org I 08.07.2014 г.

Тазгодишното издание на превърналото се в традиция събитие European Communication Summit, организирано от Европейската асоциация на комуникационните директори (EACD), ще се проведе на 09-11 юли в Брюксел. Основни акценти в двудневната конференция ще бъдат иновациите, дигиталните медии и тенденциите в развитието на дигиталните комуникации. Над 600 специалисти в сферата на вътрешните комуникации, пъблик афеарс, дигитални медии и др. и над 60 лектори в рамките на два дни ще обсъждат последните предизвикателства пред комуникационните експерти, свързани с развитието на технологиите, глобализацията и начина, по който те влиаят и трансформират PR професията.

От българска страна в срещата ще участва Мануела Дюлгерова – Тотева, заместник-председател на БДВО, Communications&Events Мениджър в Аурубис България, която е член българската мрежа на членовете на EACD. Тя ще представи най-интересните акценти от срещата от форума на страниците на PRактики и в сайта на БДВО. От българска страна в European Communication Summit 2014 ще участват и Елена Кръстева и Елена Матеева – Софарма АД, както и Даниела Боянова – СИБАНК, също членове на българската мрежа на EACD. 

Оригинална публикация 

www.segabg.com I 08.07.2014 г. 

Определено най-полезното при Twitter е фактът, че искате или не, готови или неподготвени, трябва да бъдете креативни и да кажете всичко, което трябва, в рамките на 140 знака.

В същото време критиците казват, че точно ограничението на дължината на туитове е най-лошото в Twitter, тъй като предизвиква буря от ретуитване, отново и отново.

В момента Twitter експериментира с намирането на нова опция, която се нарича retweet with comment (ретуитване с коментар), която автоматично ще позволи на всички потребители да участват в разговора като в същото време показват съдържанието и коментарите от туитове, с което няма да се губят в смисъла и значението на ретуитването.  

Оригинална публикация 

www.bgsmart.com I 08.07.2014 г. 
 

Experiential маркетинг кампаниите или т.нар. кампании чрез преживяване набират голяма скорост с всяка изминала година. Приносът им към creative и дигиталните маркетингови кампании се усеща все повече и това не е изненадващо с оглед средата, в която се развиват:

- Супер-свързаността и факторът „интернет“ са водещи в областта на увеличаването на продажбите;

- Марки като Amazon, Ebay и другите по-големи започват да доминират, правейки големи пазарни проучвания и предлагайки конкурентни цени;

- Рекламната индустрия и консуматорите са изцяло в ритъм с тези тенденции – едните ще похарчат 57 милиарда британски лири за дигитални реклами през 2014-а, докато другите се очаква да похарчат 31 милиарда британски лири годишно за пазаруване през мобилни приложения;

С оглед тази експлозия на информация и канали, марките започват все повече и повече да мислят за това как да останат „свежи“ и как да бъдат номер едно сред конкурентите си, разпростирайки се върху различни информационни канали. Как агенциите и мениджмънта на компаниите могат да измислят кампании, които да вършат работа в толкова разноцветен дигитален свят?

Има много различни твърдения, но има консенсус върху това, че съдържанието което се произвежда, трябва да бъде наистина качествено. Марките трябва да следят от близо и да разпространяват своето съдържание за да увеличат ангажираността към него и респективно продажбите си.

Това от своя страна допринася за развитието на experiential сектора на маркетинга. До скоро считахме преживяването и предложението за семплинг по време на кампанията за ключови за успеха, но през последните години, години на преход, интегрирането им в дигиталния информационен канал стана водещо за добрата маркетингова кампания.

Първоначално, дигиталните канали предложиха на бизнеса възможност да се проследява възвръщаемостта на инвестицията (ROI). Сега каналът се използва за изработката на изцяло интегрирани кампании, които предлагат едновременно преживяване с марката и дигитално съдържание. Една успешна кампания трябва да работи както в дигиталното пространство, така и в реалния живот.

1. Креативен прочит на заданието

Когато се изработва кампания, креативните елементи се мислят така, че да работят в реална ситуация, на места, където хората могат да закупят продукта ви и се изработват така, че да предават идеите на вашата марка. В дигиталната ера, прякото представяне на вашия продукт никога не е било толкова важно.

След това трябва да се помисли дали съдържанието ви може да има живот в интернет пространството и след събитията. Жизнен текст и лъскави визуализации вършат страхотна работа. Трябва да се има предвид, че хората стават все по-внимателни когато дават своите „лайкове“.

2. Публикуване на съдържанието

За да постигне максимална публичност, марките трябва сами да публикуват съдържанието, свързано с техните кампании. Трябва да се помисли внимателно върху това кога и къде точно да става това публикуване и по какъв начин. Позиционирането на събощението е ключово за успеха на кампаниите, с оглед множеството информационни канали.

Най-добрият сценарий разбира се публиката да е толкова впечатлена от вашето съдържание, че сама да го препубликува и да го споделя със свои приятели.

3. KPI-та

Измерването на успеха в социалните мрежи от доста време насам се доказа като показателна метрика за успеха на кампанията. Кодове за онлайн отстъпка например за чудесен начин за измерването на вашите продажби в резултат на действията които сте предприели.

Важно е обаче, елементите които измервате, за да установите успеха на вашата кампания, да обхващат всички важни цели. Наличието на информация в реално време е голям бонус и трябва максимално да се възползвате от този факт. За да имате максимална възвращемост на своята инвестиция е допустимо да правите малки корекции в хода на кампанията.

Като заключение може да бъде казано, че марка, която интегрира своите ATL и BTL активности заедно с дигиталните си каналаи, отваря вратата към сериозен успех на пазара и увеличаване на своите продажби.

Damian Clarke, изпълнителен директор и основател на агенция Undercurrent

Оригинална публикация 

www.karieri.bg I 07.07.2014г. 

Журналисти, които владеят отлично немски език и са на възраст под 40 години, могат да кандидатстват за участие в семинар посветен на ролята на журналистите като медиатори на основните ценности на ЕС, съобщи АЕЖ – България.

Събитието се организира от The Saxonian Foundation for Media Education (SSM), чиято цел е по време на десетдневния тренинг специалистите от Централна и Източна Европа да научат повече за немските медии и така да укрепят професионалните си отношения с тази страна. Организаторите покриват разноските за път, храна и престой в Лайпциг.

Семинарът е планиран за периода 15-26 септември, а крайният срок за кандидатстване е 15 август 2014 г. Допълнителна информация можете да откриете на официалната страница на събитието.

Оригинална публикация 

www.bdvo.org I 07.07.2014 г. 

На 07 юни преди 9 години, представители на действащите тогава неправителствени организации в сферата на комуникациите, подписаха декларация за приемане на общ Етичен кодекс на ПР специалистите в България. От името на своите организации, под документа положиха подпис: Гергана Василева (IPRA България), Любомир Аламанов (БАПРА), Нели Бенова (БДВО), Михаела Малеева (Дружество за ВО към СБЖ), Аня Дайнова (Асоциация ИМАГИНЕС) и Любомир Блатски (АСКО) (на снимката).

В следващите години, при своето създаване, Българската академична асоциация по комуникации (БААК) и Българската конфедерация за връзки с обществеността (БКВО), също се присъединиха към организациите в страната, които припознават, а техните членове приемат да следват принципите заложени в Етичния кодекс.

Българско дружество за връзки с обществеността е един от основните инициатори за подписване на документа, като и до днес, то продължава да е единствената организация в тази сфера, която избира Етична комисия, имаща за цел да следи за спазването на етичните норми на пазара. Комисията може да бъде сезирана с казуси, както от членове на БДВО, така и от лица и организации нечленуващи в Дружеството. 

Оригинална публикация

www.forbesbulgaria.bg I 04.07.2014 г.

След като в продължение на години догонваше основния си конкурент "БТВ медиа груп", сега "Нова броудкастинг груп" гледа уверено към първото място на пазара.

На едномилиардния пазар за телевизионна реклама в България се води ожесточена битка. А Николай Андреев е убеден, че е седнал от страната на победителите. "Това е факт от известно време – казва Андреев, който е финансов директор на "Нова броудкастинг груп": собственик на едноименния телевизионен канал и цял куп електронни и онлайн медии около него. – След придобиването на най-голямата онлайн група в страната "Нетинфо", със сигурност ставаме най-голямата медийна и развлекателна група на пазара. Което всъщност е и нашата амбиция."
След като в продължение на години изоставаше от основния си конкурент "БТВ медиа груп", сега везните като че ли започват да се накланят в полза на "Нова броудкастинг груп", чийто собственик е шведската MTG. Компанията, която освен ефирната Nova и четирите си кабелни канала Nova Sport, Kino Nova, Diema и Diema Family е представител за България и на тв мрежи като Fox, Discovery или Disney, вече гледа към първото място на пазара. Самият Андреев, който през юни спечели награда за цялостен принос в конкурса CFO of the Year на EY България, цитира измерванията на чешката MediaResearch, според които от края на миналата година Nova е най-гледаната българска телевизия. Въпреки че тези данни не съответстват с измерванията на другата функционираща на пазара пийпълометрична агенция GARB -поради което "Нова" обяви плановете си да се откаже от нейните услуги – подемът на Nova и групата медии в нея е видим. Компанията заложи на няколко нови за България формата като "Две капки вода" и върна някои познати (и доходоносни) като VIP Brother. Миналата година Nova успя да привлече водещите на едно от най-рейтинговите предавания на bTV – Анна Цолова и Виктор Николаев – за сутрешния си блок; към телевизията се присъединиха и други познати от bTV лица като Ани Салич и Миролюба Бенатова. "Нова броудкастинг груп" успя също така да купи огромния портфейл от сайтове на "Нетинфо.БГ", който по данни на Gemius привлича около 80% от интернет потребителите в България. "Цялата ни екосистема съществува, за да информира и забавлява максимална част от населението и да осигурява достъп на рекламодателите до аудитория", казва Андреев. И когато Forbes го пита къде вижда компания си след 5 години, той изстрелва без колебание: "Нова" ще е лидер на българския медиен и развлекателен пазар."
Когато през 2008 г. MTG купи
"Нова" за 620 млн. евро, българската медийна компания имаше консолидирани приходи от 87 млн. лв. и печалба от 16 млн. лв. През кризисната 2009 г. приходите не намаляха значително, но ръст в разходите тласна дружеството към нетна загуба. То остана на отрицателна територия и през следващите две години.
После нещата се промениха. След тежка загуба от над 50 млн. лв. през 2011 г., до голяма степен дължаща се на рязко покачване на разходите в графата "Други", през 2012 г. компанията излезе на малка печалба. "Като цяло 2012 г. беше крайъгълна за нас – казва Николай Андреев, който управлява финансите на "Нова броудкастинг груп" от почти пет години. – Предприехме множество мерки, за да реализираме печалби и да продължим този тренд и през 2013 г." Компанията смени главния си изпълнителен директор Светлана Василева с дотогавашния зам.-председател на борда на директорите Дидие Щосел и заложи на микс от орязване на разходите и промяна в програмната схема. Nova увеличи продължителността на своя праймтайм от два на три часа и позиционира в периода между 20 и 23 часа повечето си развлекателни предавания и риалити формати. Сред тях е и VIP Brother, който се завърна на екран след 3-годишно прекъсване. "Дори само това ни помогна да повишим ефективността на инвестициите си в програма – казва Андреев. – Начинът, по който се подрежда цялата програма, фактът, че увеличихме праймтайма – всичко това подобри гледаемостта на телевизията."
Но "Нова броудкастинг груп" тепърва трябва да догони основния си конкурент по приходи. Последният консолидиран отчет на "Нова броудкастинг груп" е от 2012 г. и според него компанията има приходи от 77 млн. лв. Според отчета на компанията-майка MTG този оборот се е повишил през 2013 г. с 30%, което означава ръст до около 100 млн. лв. Това все още е по-малко от консолидираните приходи на групата медии около bTV, които достигат 120 млн. лв. за миналата година. "Има известна разлика между пазарната ни позиция като гледаемост и приходите, които реализираме – казва Андреев. – Но в един средносрочен план вярваме, че ще достигнем и задминем Би Ти Ви като реализирани приходи."
Един от начините това да се случи според Андреев е да се разгърне потенциалът на групата сайтове на "Нетинфо". Интернет компанията, която миналата пролет мина в ръцете на Радосвет Радев и неговото "Дарик радио", а два месеца по-късно беше изкупена от "Нова броудкастинг груп", е собственик на някои от най-големите информационни портали като vesti.bg или sinoptik.bg. Перлите в короната на "Нетинфо" обаче са пощенският клиент ABV и сайтът за видеосподеляне Vbox7, които са най-посещаваните български сайтове и събират месечна аудитория от над 3.2 млн. потребители според последните данни на Gemius. Vbox7 може да помогне на "Нова броудкастинг груп" да настъпи по-сериозно на пазара за онлайн видео. В момента компанията има собствена платформа за безплатно онлайн видео Nova Play, която печели от позициониране на реклама в клипчетата. Но Nova не разполага с платформа за платено съдържание като конкурента bTV, който предлага видеосъдържание срещу абонамент чрез Voyo. "Безспорно това е нещо, което предстои – казва Андреев за плановете на "Нова броудкастинг груп" да пуска платено съдържание, без да се ангажира с конкретни срокове. – За съжаление ширещото се пиратство е сериозен проблем пред развитието на този продукт. Въпреки това вярвам, че гледането на платено съдържание в интернет е нещо, което със сигурност има бъдеще в България."
Докато намери подходящата формула, "Нова броудкастинг груп" може да се възползва от vbox7.com и неговите над 190 млн. импресии месечно. Досега видеопорталът даваше възможност на абонатите, които публикуват съдържание в сайта, да печелят от реклама на клик. Но през юни сайтът пусна нова партньорска програма, която предвижда пускане на видеореклама в самите клипове. "Видео съдържанието и тв съдържанието се интегрират идеално и достигат до много по-голяма аудитория и таргет групи, които невинаги могат да бъдат достигнати от конвенционалната телевизия", казва Андреев. В момента "Нова броудкастинг груп" е в процес на подписване на договори със създатели на съдържание: музикални компании, продуцентски къщи и т.н., като приходите от всяка излъчена реклама се делят между сайта за видеосподеляне и автора на клипа. Това ще даде на "Нова броудкастинг груп" допълнително предимство на пазар, който продължава да е доминиран от рекламата в телевизиите. Брутните инвестиции в тв реклама през 2013 г. се оценяват на 946 млн. лв. от рекламната агенция "Пиеро 97", или около три четвърти от целия рекламен пазар. Спрямо 2012 г. телевизионната реклама отчита солиден ръст от 18%, който обаче според рекламната агенция се дължи на еднократни ефекти като кампанията за популяризиране на цифровата телевизия и предизборните кампании непосредствено преди парламентарните избори през пролетта на миналата година. Независимо от огромния афинитет на рекламодателите към телевизионния ефир все по-голямото проникване на интернет на българския пазар изисква диверсификация и интеграция на телевизионното съдържание с онлайн медиите. "Ако ме питате какъв е магическият ключ за монетаризация на онлайн медиите – не мисля, че някой все още го е измислил казва Андреев. – в дигиталната сфера непрекъснато се експериментира. Никой няма ясната рецепта."
***
НА КОГО МУ Е ПО-ГОЛЯМ
Освен битката за рекламодатели, на медийния пазар се оформя и друга, по-малка война: тази между пийпълометричните агенции. Доскорошният лидер на пазара GARB намери конкуренция в лицето на чешката MediaResearch, чиито данни не се покриват с тези на GARB. Което пък дава основание на компании като "Нова броудкастинг груп" да мигрират към новия играч заради съмнения в достоверността на данните на GARB. Пред "Капитал" медийната група вече обяви, че планира от 1 октомври да купува пийпълометрични данни от MediaResearch, според която Nova е лидер по рейтинг сред българските телевизии. За разлика от GARB, според която лидер на пазара продължава да е bTV.
***
ПАЗАР ЗА 1 МАРД. АВ.
Пазарът на тв реклама изпревари всички други сегменти от рекламния пазар с ръст от 18% на годишна база, който обаче се дължи на еднократни фактори като парламентарните избори и кампанията за популяризиране на цифровизацията.

www.forbesbulgaria.bg I 04.07.2014 г.

Благодарение на нови партньорства с Google и Facebook Nielsen Вече може да следи Всичко, което гледате, дори и на телефона, лаптопа или таблета си.

Въпреки всички приказки за "златния век" на телевизията традиционните телевизионни канали имат голям проблем и Мич Барнс, новият изпълнителен директор на компанията за измерване поведението на аудиторията Nielsen, смята, че може да го поправи.
Ето какъв е проблемът: много е лесно за, да речем, ABC да определят рекламната си тарифа за 30-секундна реклама по време на хитовото шоу Скандал в четвъртък вечер. Средният клип за 250 хил. долара обхваща зрителите на живо, тези, които гледат на записващи устройства или on-demand, в рамките на три дни.
Но след това нещата се разпадат. Ако гледаш Скандал четири дни след излъчването, рекламодателите на практика получават гледанията безплатно. Също: доскоро, ако гледаш шоуто през мобилно приложение, както повечето, които гледат онлайн, ABC можеше да измери само кликвания, а не интересните демографски данни (например "мъже от 18 до 39"), които определят толкова много от парите в телевизията.
Това означава, че много пари са били оставени на масата. "Като компания ние се стремим да донесем нашето съдържание до потребителите по възможно най-много начини", казва Питър Сиймор, финансов директор на Disney/ABC Television Group. "Услугата е важна, но как го измерваш и монетизираш?"
Тук идва Nielsen. След три години работа компанията казва, че най-накрая е на крачка от това да може да измери всички зрители, които гледат, било то на живо по телевизията, чрез компютър или мобилен телефон. Обединеното
измерване иде дадена телевизионните компании възможността да продават рекламно време за едно шоу през много платформи.
"Това може да стане нещо много голямо", казва Барнс (51), който бе повишен в изпълнителен директор през януари и натоварен с въвеждането на компанията в модерната епоха. "Това е много важно за здравето и растежа на нашия бизнес."
И това не би могло да дойде в по-добър момент за базираната в Ню Йорк Nielsen. Доскоро методите за измерване на гледаемостта на компанията не се бяха променяли много в последните 60 години, когато на семействата са раздавани хартиени дневници с молба да напишат кога и какво гледат.
Единствената компания по рода си, Nielsen няма голям стимул да актуализира своите методи през всичките тези години. Но тъй като телевизионната гледаемост мигрира към интернет (американците прекарват средно 7.5 часа на месец в гледане на видео онлайн, сериозно покачване от миналогодишните 6 часа), Nielsen се изправя срещу повече конкуренция от всякога, най-вече от базираната във Вирджиния технологична компания ComScore.
Най-известни с измерването на онлайн аудиторията, ComScore наскоро проведоха пилотен проект с ESPN, в който измерват аудиторията през пет платформи. От ESPN (които също са собственост на Disney, както и ABC) обявиха, че разкритите данни са "впечатляващи и информативни".
Това е конкуренция, която от Nielsen биха предпочели да нямат. Измерването на зрителите носи 40% от $5.7-те милиарда приходи за миналата година, в сравнение с 34% от $4.8 млрд. през 2009 г. Останалото идва от бизнеса на компанията, който отчита покупки на дребно. Анализаторът Хамза Мазари от Credit Suisse, оценява новата инициатива на Nielsen като нещо, което може да добави приблизително 600 млн. долара към приходите до 2017 година.
За да създаде система, която да мери пълната телевизионна гледаемост, Nielsen трябваше да убеди болшинството от партньорите си да участват. Системата работи чрез метаданни или аудио-воден знак, във всяко видео, което се пуска по света.
Всяка компания, която прави видеоплейър, от Fox Now на News Corp. или приложенията Watch на Disney, трябваше да се съгласи да сложи ред в кода на своя софтуер, за да изпраща сигнал до сървъра на Nielsen с информация за устройството, което се използва за гледане на шоуто, независимо дали е телевизор, таблет или телефон. Най-трудната за убеждаване компания: Google.
YouTube, притежаван от Google е, разбира се, най-големият носител на видео в интернет, но Google предпочита да използва собствените си данни, за да продава рекламно пространство. И докато данните на Nielsen дават на рекламодателите способността да купуват реклами с гарантиран достъп до определени демографски групи, основата на продажбите при Google са показатели, фокусирани върху броя кликвания.
Под натиска на големите рекламодатели Google най-накрая се съгласява да се включи през миналия ноември. Но говорител на Google бързо отбелязва, че компанията не е обвързана тотално с продукта на Nielsen. Той казва също, че Google работи и с ComScore. Nielsen ще получава данни само за рекламите, гледани на сайта, а не и за самите клипове.
"За пръв път YouTube ще предложи на рекламодателите гаранции за аудиторията, основана на рейтингите на Nielsen, казва Стив Хаскер, ръководител за глобалните продукти на Nielsen. Това ще даде на рекламодателите увереността, че те получават това, за което плащат."
Всеки пинг, който се връща към Nielsen, съдържа на практика адрес на устройство. Компютрите на Nielsen първо изпращат цялата адресна информация към Facebook.
Социалната мрежа действа като база данни за 180 милиона души. Сайтът има цифров адрес на всички ваши устройства, от вашия компютър до мобилния ви телефон. Facebook изпраща информация обратно към Nielsen за възрастта и пола на зрителя. Хората, които вече участват в проучвания на Nielsen и са смятани за част от представителни извадки, се маркират и тази информация се използва за калибриране на данните, които идват от Facebook. Социалната мрежа си партнира с компанията за кредитни карти Experian, за да получи по-дълбока информация за зрителите.
От Nielsen, както може да се очаква, настояват, че системата е разработена с участието на експерти по поверителността на данни, за да е сигурно, че никаква лична информация не е обменяна. Ако сте потребител на Facebook, това е едно от нещата, за които сте се регистрирали, независимо дали го знаете или не.
Инициативата, която ще се разгърне в следващите няколко месеца, в крайна сметка ще бъде в състояние да предоставя на клиентите огромен масив от информация за зрителите, като например ниво на образование, доходи и дали има деца в къщата. Nielsen иска да се премести и да остави основните играчи -купуващите и продаващите рекламно време – да измислят новата и най-добра метрика за бизнеса.
На по-късен етап Nielsen може да съчетае данните за "гледане" с тези за "купуване", за да получи представа за това как хората си купуват неща, след като видят рекламите им, но това ще се случи след време. Точно сега компанията просто трябва да задържи лидерството си.

www.karieri.bg I 04.07.2014 г. 

Ако отидеш на среща с Илиян Ковачев, зареден с въпроси за това как компанията му се е развивала дотук, може да останеш разочарован. С първото изречение на разговора той вече е готов да те изстреля поне 20 години напред. След това ще обясни подробно защо всички сегашни концепции на бизнеса ще се обърнат с главата надолу след година или две.

Илиян Ковачев е съсобственик и творчески директор на дигиталната агенция ilyan.com. Тази година компанията става на двадесет години и посреща събитието с 50 служители, офиси в три държави и предстартова треска за отварянето на клон в четвърта. В момента бизнесът на агенцията е в интернет – в създаването на маркетингови решения за социалните мрежи и онлайн user experience (потребителско преживяване – бел. авт.). Все по-често обаче тя се бори наравно с традиционните рекламни агенции в конкурси за кампании на големи клиенти.

Обгрижването на брандове в интернет всъщност не е първото или единствено занимание на ilyan.com. През годините агенцията сменя фокуса си многократно – специализира се се в печатна реклама, уеб дизайн и социални медии. И винаги оцелява. Това е съвсем логично, защото Илиян Ковачев е хиперактивен в раждането на идеи. И в момента освен с дигитална агенция в България той се занимава със "стратегическото" ѝ звено в Лондон, страничния консултантски проект The Heads (виж допълнителния текст) и стартъпа Captain Social, който се финансира от инвестиционния фонд Eleven. 

Сега ilyan.com ще премине през поредна трансформация. В момента агенцията създава и поддържа facebook страници и уебсайтове за клиенти като Danone, кренвиршите "Леки", Chupa Chups и други. Илиян Ковачев обаче е в България (а не в Лондон, където живее), за да управлява скока на агенцията от социалните медии към нова концепция.

"Настоящето в сегашния му вид няма да го има след една година", е кратката оценка на Ковачев за стъпалото, на което се намира. За това ilyan.com няма да е ориентиран към техническото създаване на сайтове, страници в социалните мрежи или приложения. Новата му идея е чрез готови интернет инструменти да разбие пазара с бързи за имплементация и достъпни решения. Програмирането и времеемките технически проекти – т.е. това, което често предлагат рекламните агенции да останат на заден план, а бизнесът да се фокусира изцяло върху творческите идеи.

Той обещава първите резултати от преструктурирането и префокусирането на агенцията в началото на есента. Експериментът на мениджъра е интересен, защото ще е лакмус за развитието на дигиталната индустрия в България. За новата си концепция Илиян Ковачев стъпва на опита си от високо развития британския пазар. В България обаче дори определението "дигитална агенция" е неясно. Подобни компании обикновено се раждат по три начина: като наследник на агенция с друг фокус (както е в случая на ilyan.com); като част от голяма рекламна агенция, която иска да вземе дял от интернет пазара; като стартъпи. Всеки пакетира услугата си по леко по-различен начин, за да се отличи от останалите.

Оригинална публикация 

www.capital.bg I  03.07.2014 г. 

Концепцията за туристическо райониране е по поръчка на Министерството на икономиката и е предвидена в новия Закон за туризма, влязъл в сила през март. Идеята да се обособят туристически райони в страната е с цел формиране на регионални туристически продукти и общ регионален маркетинг и реклама. Авторите на предложението, което предстои да се обсъжда, са обособили Дунав, Стара планина, Долина на розите, Тракия, Родопи, Рила и Пирин, София, Бургас (Южно Черноморие) и Варна (Северно Черноморие).

Оригинална публикация