Дайте опорна точка на Мария и Гергана и те ще повдигнат земята

сп. Нея | Анелия ЯНЕВА | 03.09.2010

Съсобствениците на PR агенция "Юнайтед партнърс" и без лоста на Архимед стигат мечтите си

В България PR-ът е нещо като чудовището от Лох Нес – всеки знае за него и може да го опише, но в действителност никой не го е виждал. Слуховете и мистификациите варират от "рекламата на новото време" до "нахранете журналистите". Но има две жени, които не само са виждали на живо Неси, пардон – PR, но и са го отгледали от малък, още от 1997 г. Те са Мария Гергова и Гергана Василева, съсобственици на "Юнайтед партнърс" – една от най-успешните PR агенции у нас. Мария е притежател на 70% и управител на компанията, с основен приоритет управлението и бъдещата стратегия на "Юнайтед партнърс". Ангажиментите на Гергана, съдружник и управляващ партньор, са предимно в подбора на нови служители за агенцията, привличане на нови клиенти и обучение на млади PR специалисти. При тях двете може да се пие вода направо от извора, така де, от Лох Нес, и затова най-напред питам какво е това PR. "Превеждане на едно послание от езика на клиента на езика на консуматора, независимо дали целта е консуматорът да купи нещо, да подкрепи някоя кауза или да се промени мисленето му като цяло в някаква посока", отговаря Мария. Само че това на мен ми звучи доста абстрактно, формулировката на Гергана шеговито, но и доста ясно поставя нещата на място: "Има само едно нещо, което е по-лошо от това да се говори за теб – да не се говори за теб." После продължава по-сериозно: "Ще си позволя да открадна заглавието на една от книгите на Хорхе Букай: "Нека ти разкажа". Аз бих казала, че ние сме създатели и разказвачи на истории. Когато един клиент дойде при нас със своя нов продукт или услуга, ние трябва да напишем и разкажем историята му така, че всички да я четат и слушат с интерес."
Добре че се срещаме с Мария в "Мементо", за да Видя наистина какво е PR в действие. Ако тези дни имате път към кръстовището на "Раковски" и "Гурко", няма как да не ви грабнат погледа ярките рокли на дизайнера Жана Жекова, нацъфтели като екзотични цветя между високите столчета край бара. Та значи това е PR кампания за представяне на новия прах "Ариел" за цветно пране, изготвена от "Юнайтед партнърс" за дългогодишния им клиент "Проктър енд Гембъл". Логиката е: продукт, който запазва цветовете – цветна кампания на централно място – виден дизайнер, който застава зад идеята. Добре, но как ще продадете "Ариел" на бабите, които перат с домашен сапун, опитвам се да затрудня Мария. Тя иска малко време да помисли и ето какво ми изпраща по-късно по мейла: "Например: бабите най-много си обичат внучетата. Значи внучетата могат да влязат в ролята на ендорсери [лидери на мнение... не мога да се сетя за адекватен превод]. Ние таргетираме внучетата с хитра кампания и чрез тяхното влияние върху бабите ще стигнем и убедим самите баби. И много други идеи би могло да има. Важно е да се мисли нестандартно."
Охо, това с внучетата май започва да ми намирисва на манипулация – като да продаваш хладилници на ескимосите.

ИСТИНАТА, САМО ИСТИНАТА И НИШО ДРУГО ОСВЕН ИСТИНАТА

"Манипулация е, когато информацията се изкривява", обяснява Мария. "Едно от основните правила на PR-a днес е: никаква лъжа, истината и само истината. Един път да изкривиш информацията и негативният резултат лавинообразно ще се стовари върху теб. Затова на всички наши клиенти съм заявила, че категорично отказваме да лъжем и извъртаме, което често се практикуваше в началото на PR-a у нас. Сега всичко е прозрачно – дотам, че служителите в "Човешки ресурси" проучват "Фейсбук" и "Туитър" профила на кандидатите за работа. Няма нищо скрито-покрито."
На пръв поглед създаването на толкова много социални мрежи като "Фейсбук" и "Туитър", при които всеки човек е медия, би трябвало да затрудни работата на PR специалистите. Най-далновидните от тях обаче се възползват от новата ситуация. "Доказано е, че когато една информация излиза от приятел или познат, тя е значително по-достоверна за даден човек и той й се доверява в по-висока степен, отколкото ако я получи от някоя компания", казва Мария. "Наскоро започнах да чета "Племена" на Сет Годин. Той описва точно това – как ние като хора в бизнеса трябва да идентифицираме т.нар. лидери и племената около тях. Много интересно е описано как се формира един лидер в онлайн пространството и по какъв начин той би могъл да влияе на своето племе. Тогава изпращаш посланията на лидера, за да достигнат те по-лесно до племето. Това не е манипулация, а използване на правилните канали."
Такава е и една от бъдещите стратегии на развитие на "Юнайтед партнърс" – т.нар. digital PR: използване на цялата онлайн среда за комуникиране посланията на клиентите. "Един от основните канали за формиране на общественото мнение, особено в последните години, е информацията от уста на уста (word-of-mouth)", обяснява Гергана. "Именно на това се дължи успехът на социалните мрежи. Има една шега, че хората са се научили да говорят, за да могат да клюкарстват." Гергана е словоохотлива, усмихната и често се шегува, когато става дума за професията й. Навляза ли обаче в по-лична тема, тя спуска зебралото на шлема и става непроницаема. После с финт връща разговора в избраното от нея русло. И го прави толкова ведро, че не усещаш кога си тръгнал по свирката й. Хващам се, че полагам усилие да следвам моята посока в разговора. След няколко такива "схватки" не се сдържам и питам дали понякога не злоупотребява с умението си да манипулира хората. Все пак двете с Мария "владеят силата". "Не, отговаря тя. PR-ът често се свързва с манипулация, но аз не съм привърженик на това мнение. На лъжата краката са къси. Ние сме членове на няколко PR асоциации и работим по етичните стандарти, които сме подписали."
Мария не е толкова категорична: "Дъщеря ми понякога ми прави забележка, че казвам нещата по такъв начин, та да накарам човека срещу мен да каже "да" или да даде отговора, който искам. Случвало ми се е наистина, но не е било със зла умисъл или с лошо чувство", признава.
От отговорите на двете постепенно започва да ми се избистря колко отговорни са PR специалистите за тона на разговора в обществото ни днес. И какво ако в етичния кодекс на ИПРА (Международната асоциация на PR агенциите) е казано, че не могат да правят кампании в ущърб на обществото, щом не всички го спазват. (Този етичен кодекс, между другото, е изготвен и подписан по времето на Мария Гергова като председател на ИПРА – най-младият председател в историята на организацията и първият от Централна u Източна Европа. Изводите всеки сам може да си ги направи.)

ОТ PUBLIC RELATIONS* КЪМ PERSONAL RELATIONS**

Умението на Мария и Гергана да те поведат накъдето си пожелаят лично го изпробвах, действа безотказно. А трябва да призная, че и аз не съм лесна. Сигурно им се удава с такава лекота, защото са широко усмихнати, слънчеви и енергични. Никак не е трудно да те увлекат след себе си. Явно за двете не всичко е само бизнес, а се е превърнало в много личен въпрос. "Трябва да действаш разбиращо, с доброта и внимание към всеки един човек; нужни са особени качества, за да си в сървиз бизнеса. Понякога, вярвайте ми, могат да ти се качат на главата и ти ако не си гъвкав, но устойчив, си обречен на провал. Трябва да се усмихваш и да правиш клиентите щастливи", казва Мария. А аз добавям още две качества, необходими да си водещ в PR-a: добър психолог и дипломат. Чудно по какво ли Мария и Гергана съдят най-напред за човека насреща. "По излъчването – дали е позитивно. Това е важно за мен", отговаря на секундата Мария. "За да живее добре, човек трябва да е заобиколен от позитивни хора. Иначе те дърпат назад." За Гергана водеща е собствената й интуиция. И погледът. "Когато един човек гледа открито, не надолу или вътре в себе си, тогава вярва в себе си, може да вярва на другите и другите могат да му вярват." А с какво тогава може да ги спечели човек? "Не е дума или жест, а пламъкът в очите, казва Гергана. Когато се занимавате с комуникации дълго време, разбирате, че не думите или жестовете са важни. Малките деца знаят много повече за хората от нас. Защото техните инстинкти не са притъпени. И те не мислят кой какво е казал или направил. Те инстинктивно чувстват." Най-сигурният начин да спечелите Мария е с усмивка. "Не обичам намръщени хора – много ме плашат и бягам надалече от тях."
Определено не мога да си ги представя гневни, ядосани или в ролята на big boss. Любопитствам какво може да ги извади от равновесие. "Една от най-добрите ми приятелки ми изпрати тази мисъл на Марк Твен преди два дни: "Гневът е киселина, която може да причини повече вреда на съда, в който се съхранява, отколкото на всичко друго, върху което е излята." Аз вярвам в това", отговаря ми Гергана. "Трябва да намираме начин да изкарваме гнева и болката навън. Със спорт, смях, приятели, медитация, както го почувстваме. Аз ходя на скуош, фитнес или дискотеки."
Но вътре в тази самоуверена млада жена все още живее едно малко момиче, което така и не може да запълни празнината, оставена от не навреме отишлия си баща. (Има ли изобщо време, подходящо да се разделиш завинаги с родителите си? И не вярвайте, че времето лекува. Вече 22 години чакам това да се случи.)
Кога плака за последно, Гергана? "На 30 юни, когато станаха 15 години, откакто татко си отиде." Страхувам се, че аз също неволно я разплаках – изпратих й стихотворението на Мирела Иванова "Татко". Така и не успях да го дочета до края – очите ми се замъгляват все на онова: "Татенце, татко, не го заслужавам, не искам/да ме посрещаш с купищата венци и цветя./другояче се бяхме разбрали, не помниш ли,/да ме чакаш пред къщи на пейката, татко/ насъщен мой, незаменим, невъзможен татенце…"
Сълзите при Мария идват, когато се чувства безсилна – ако остане за един ден без интернет например. И на всеки тъжен филм. Но тя е благословена с качеството да заличава от паметта си тежките моменти, обидите, разочарованията. Въпреки усилието не можа да си спомни кои точно удари под кръста са я направили по-силна. "Най-хубавото е, че по естествен път забравям лошото. Едно от нещата, които не разбирам, е агресията, завистта и омразата. Имам все пак някакви разочарования от хора, но това те изгражда като по-силен и внимателен човек. Имах доста сложни ситуации по време на президентството ми в ИПРА. Културни различия, различни нива на професионализъм и различни изисквания и очаквания. Но в крайна сметка винаги излизаш по-добър и по-силен."

ПОТ И УСМИВКИ

Това за потта и усмивките Мария го е научила от преподавателката си в курса по кундалини йога – според нея, за да живее човек щастливо, трябва всеки ден да се смее и да се поти. Поводи за смях двете с Гергана откриват навсякъде. Гергана последно се е смяла с глас на кравата, която изпила Cava-тa. "Бях с приятели, отварях една бутилка Cava (шампанизирано испанско вино), която се разля върху килима, който всъщност беше една от тези кожи, които продават в "Икеа". И се смяхме с часове, че кравата е изпила кавата." А немалко пот се е проляла в дискотеките на Ибиса, любимо място и на двете. "Звукът в Ибиса не просто се чува, а се усеща с цялото тяло. Обгръща те и си сам, а едновременно с хиляди хора…", разказва Гергана.
Музиката е обща отправна точка към двете. Гергана десет години е свирила на пиано, сега музиката продължава да е около нея, просто е различна в различните случаи: пианото е за моментите, в които иска да е сама, електронната - за празнуване.
Доскоро електронният бийт е бил житейският ритъм на Мария: "бърз и с много дум-дум". "Но сега се променям. Във всичките книги, които чета, пише, че колкото по-бавно живееш, толкова по-щастлив е животът ти. Затова се опитвам да сменя ритъма, но ми е малко трудно, защото не съм такъв човек. Но о-в Бали наистина ме промени – там има някаква магия, особена духовност. Всичко около теб те кара да се замисляш кое всъщност е важното в живота…"
Някак между думите улавям, че Мария е постигнала деликатния баланс между работата и семейството. Личният й космос се състои от двама души - 18-годишната й дъщеря Гергана, която тази есен започва висшето си образование в Холандия, и Стефан. Стефан е майор от шведската армия, който преди три години замразява успешната си кариера, за да дойде да живее в България. С Мария. "Преодолях един несполучил брак, който завърши с развод, и си казах, че занапред много ми се иска да живея с човек, с когото да ми е спокойно, уютно, да няма напрежение между нас. Даже си представях точно как изглежда, какво му е поведението, колко и какво знае. И точно това ми се случи: когато за първи път видях Стефан, си казах: "А, този човек съм го виждала някъде."
Не, просто Мария е срещнала мечтата си.
За Гергана тази среща още предстои. "Аз съм класически случай на булката беглец. Обичам свободата си и я отбранявам. Не понасям ограниченията. Дори и когато съм истински влюбена, Аз-ът ми е по-силен. Семейство с много любов е най-хубавото нещо, което може да си пожелае един човек. Но това се случва в различни периоди за различните хора. Аз не вярвам в семейството по поръчка – ставаш на 25 и айдеее да се женим. Затова има толкова разводи и нещастни хора. Вярвам, че когато си готов – то се случва." Когато питам Гергана как се вижда след 10 години, тя се зарича да ни изпрати своя снимка – "предполагам, с детска градина около себе си". Но машината на времето, която ей сега може да я изпрати назад в миналото, е вкусът на нейното детство: "Бухтите на мама. Хрупкави отвън и кухи отвътре. С брат ми обичахме да ги пълним с айрян, което естествено резултираше в пълно омазване…"
За Мария този експрес към детството е ароматът на диня: "Родителите на баща ми живеят до гръцката граница и това лято, докато бях в Гърция, си спомних големите дини от детството си."

ПОГЛЕД ОТ ПОСЛЕДНИЯ ЕТАЖ

Сигурно не е случайност, че офисите на "Юнайтед партнърс" – и предишният на ул. "Димитър Хаджикоцев", и сегашният на ул. "Кирил и Методий", са все на последния етаж. Гергана и Мария търсят широк хоризонт пред себе си, поглед отгоре и напред. И с каквото и да се заемат, започват от най-горното ниво. "Още от самото начало бях убедена, че непременно трябва да сме част от международната PR среда – интуиция някаква сигурно е било – разказва Мария. – По онова време това изглеждаше доста амбициозно, но аз знаех, че трябва да сме в топмениджмънта на международния PR. И това се случи. Чрез чуждестранните си партньори нашата агенция вече е част от света и това е най-хубавото." Мария и Гергана са видели осъществени всички свои мечти и амбиции, с които са започнали съвместния си бизнес. Според мен това е награда за риска на 26 години да напуснеш работа и да създадеш PR агенция, какъвто е случаят на Мария. "Хората в PR агенциите са благословени с това всеки ден да научават по нещо ново, да учат цял живот и да се развиват непрекъснато: заради IBM научих много неща за новите технологии; заради Western Union – за банкерството; чела съм много за фармацевтиката покрай наши клиенти…" Сега "Юнайтед партнърс" дори инвестира в имиджа на България – организира конференция (16 – 18 септември) как музиката и артистите на една страна могат да допринесат за имиджа й. Според Мария, както се инвестира във фармацевтичната индустрия, та хапчетата да помагат на хората, така трябва да се инвестира и в културата – тя помага за доброто им душевно състояние.
Къде е таванът на амбициите ви -професионални и лични, питам. "Няма таван – отговаря ми Мария. – Постигаш една цел и си поставяш нова. Това е същността за развитието на човека. Ако си постави някакъв таван, тогава ограничаваш потенциала си за развитие."
Ами докъде стигат мечтите тогава? "Да живея в достатъчно голяма къща, за да има място за белия роял в дневната." (Гергана)
"Да живея на море. То ме зарежда, пред вълните на брега съм наистина щастлива и спокойна." (Мария)
***
Мария Гергова е родена в Гоце Делчев, завършва математическа гимназия в Благоевград през 1988 г., а после и ТУ като текстилен инженер, учи "финансов мениджмънт и икономика" в УНСС, занимава се с маркетинг. Започва кариерата си на PR специалист през 1993 г. в Week press, където среша Гергана Василева. През 2009 г. Мария беше избрана 3а председател на Международната организация на PR агенциите ИПРА – най-младият представител 6 50-годишната история на международната асоциация, първи от Централна и Източна Европа.

Гергана Василева е завършила с отличен успех Априловската гимназия в родния Габрово, има диплома по маркетинг, мениджмънт и международна търговия от УНСС и от курсове no PR в Лондон, Ню Йорк, Чикаго, Париж, Виена, както и специализация в калифорнийския университет "Санта Круз". Пълноправен член е на Асоциацията 3а коучинг в Обединеното кралство и член на ИПРА. От юни 2005 г. е директор на London School of PR в България.

През 1997 г. Мария и Гергана създават "Юнайтед партнърс". Агенцията три пъти е била на първо място 6 класацията на PR агенциите 6 България. Тя е част от няколко международни PR мрежи – Manning Selvage and Lee, FD, GlobalCom, Bond PR. Сред нейните клиенти са P&G, IBM, ING, Western Union, Coty, Autodesk, Abbott, BASF и много други.

ОГЛЕДАЛОТО ДОБЪР ПРИЯТЕЛ ЛИ ТИ Е?

Гергана: В повечето случаи – да. Е, има моменти, когато се е случвало да не ме зарадва, но предполагам, че вината не е била изцяло негова. Мария: Не съм много суетна и отношенията ни с огледалото не са толкова задълбочени – по-скоро е кратка схватка рано сутрин.

КАК ВЪЗПРИЕМАШ ВЪНШНИЯ СИ ВИД? ПРАВИЛА ЛИ СИ НЯКАКВИ КОРЕКЦИИ?

Гергана: Според мен красотата отвътре прониква навън. Не съм привърженик на това, което се случва в момента в България. Не си спомням да съм виждала билбордове на пластични хирурзи в друга страна, с изключение на една реклама – Botox on the beach на Venice Beach в LA.
He съм си правила корекции и нямам такива намерения в близките години.

КОКЕТНА ЛИ СИ?

Гергана: Ооох! Няма ли тази къща да вземе да се подрежда сама най-накрая. Последно забърсах две рокли, две поли и едни обувки за 15 минути в Барселона. И не мога да разбера защо 90% от обувките ми са от този тип, дето можеш да направиш само 10 крачки с тях. Ама пък са толкова красиви. Мария: Много умерено. Вярвам, че вътрешната красота е най-важна, за да изглеждаш добре и да бъдеш харесван и обичан.

КАК СИ ОБЛЕЧЕНА, КОГАТО СИ САМАТА СЕБЕ СИ?

Гергана: Обличам настроението си. По принцип съгласуването на дрехите, обувките, бижутата и грима ми доставя удоволствие, но понякога просто искам да обуя едни дънки и развлачена фланелка и да си сложа тъмните очила.

Мария: Обличам настроението си. Прочетох наскоро една много яка мисъл: когато жената каже нямам дрехи, това не значи, че гардеробът й е празен, а че няма нищо, което да отговаря на настроението й в момента. Обичам рокли, защото е лесно – не мислиш за съчетаването, така си опростявам живота. Колкото по-просто, толкова по-щастливо.

ГРИМЪТ ПРИКРИВА ИЛИ ПОДЧЕРТАВА?

Гергана: Подчертава! Аз почти не нося грим – обикновено само спирала и червило. Мария: Все още подчертава, но май скоро ще започне да прикрива.

КОИ СА МАЛКИТЕ ЖЕНСКИ СУЕТИ, НА КОИТО РОБУВАШ?

Гергана: фризьор и маникюр всяка седмица, хубави кремове за лице и тяло, масажи… Мария: Задължително масаж – това е най-голямата ми малка женска суета. Много го обичам и мисля, че е важен за физическия и душевния комфорт.

КАКВИ СА ЗАДЪЛЖИТЕЛНИТЕ ТИ СУТРЕШНИ РИТУАЛИ?

Гергана: Степер и преглед на сутрешни новини по различните канали, предпочитам Euronews. Малко суматоха, докато дрехите, обувките и бижутата постигнат консенсус. После кафе в офиса и хайде на имейлите… Опитвам се да живея здравословно и да се грижа за себе си, че и без това стресът ни е много.

Мария: Най-задължителният -всяка сутрин закусваме тържествено със Стефан, защото според него закуската е най-важното нещо. Ето защо винаги закусваме заедно и започваме с усмивка деня.

КАКВО ЩЕ ОТКРИЕ ЧОВЕК ЗА ТЕБ, АКО ПОГЛЕДНЕ В ДАМСКАТА ТИ ЧАНТА?

Гергана: В коя от всичките? Вероятно ще се учуди защо в дамска чанта има мъжки часовник. Часовникът на баща ми. Напомня ми колко временно и преходно е всичко. И картите за игра, които намирам случайно на улицата. Странно, как някой може да изгуби карта за игра на улицата, но е факт, че съм намерила доста. Последната седмица каро намерих на улицата в Лондон. Беше доста кална и се наложи да я изпера.

Мария: Много хвърчащи бележки с важни задачи, които често губя, защото чантата е голяма.

КОЙ Е ТВОЯТ ПАРФЮМ?

Гергана: Един от най-любимите ми е Palazzo на Fendy.

Мария: Два са – Light Blue на Dolce&Gabbana и I love Love на Moschino.

КОГА ЗА ПЪРВИ ПЪТ ОБУ ОБУВКИ С ВИСОКИ ТОКЧЕТА? Гергана: Ами бях толкова малка, че не мога да си спомня на колко години съм била. Бях направила пътечка от токчета върху паркета от детската ми стая до голямото огледало в спалнята…

Мария: На абитуриентския си бал.

КОГА ЗА ПЪРВИ ПЪТ ТИ САМА РЕШИ КАКВО ДА ОБЛЕЧЕШ? ДО КАКВА СТЕПЕН МАЙКА ТИ Е ПОВЛИЯЛА НА СТИЛА ТИ?

Гергана: Майка ми е много стилна жена и определено е повлияла на отношението ми към външния вид. Може би единственото ни несъгласие е по отношение на дънките и късите поли.

Мария: В тийнейджърските си години започнах сама да си измислям и шия "модерно" облекло. Все пак, когато аз бях тийн, разнообразието в магазините за облекло клонеше към нула. Добре че намирах някое друго списание Burda, което ми служеше за вдъхновение. Така че шевната машина ми беше добър приятел, за да имам собствен стил. Мама ми помагаше да намирам списанията и ме подкрепяше в изборите.

КАКВА СИ, КОГАТО СИ В ГОРНАТА ЧАСТ НА ЕМОЦИОНАЛНАТА АМПЛИТУДА?

Гергана: Сияя. Очите ми стават още по-зелени. Разпервам криле и летя. Целия свят е мой и няма невъзможни неща. Мария: Зависи дали горната част е положителната или отрицателната емоционална амплитуда. В единия случай се смея и буквално подскачам от радост, в другия случай плача.

* Връзки с обществеността (англ.) 

Стр. 1, 22 – 23, 24 – 25, 26 – 27, 28 – 29

Българската конфедерация за връзки с обществеността връчи наградите в десетото издание на конкурса PR ПРИЗ

БДВО I 2010-05-20

Организаторите обявиха намерението си от следващата година той да се превърне в първия балкански PR конкурс

четвъртък, 20 Май 2010 г. – София – За десета поредна година бяха връчени наградите за постижения в сферата на пъблик рилейшънс (PR) и комуникациите в България. Елегантната церемония по награждаването беше в Гранд Хотел София, зала „София”.

На събитието беше обявено решението на организаторите от Българската конфедерация за връзки с обществеността от следващата година конкурсът да приема участници от всички балкански страни, което ще го превърне в първия международен конкурс на Балканите. Организаторите на PR ПРИЗ съобщиха още, че ще издигнат кандидатурата на София за домакин на Световния PR форум на Глобалния алианс за PR и комуникационен мениджмънт през 2014 г.

По случай юбилейното издание отличия получиха не само участниците в традиционните конкурсни категории. Специални награди бяха връчени за принос в развитието на PR професията у нас през изминалото десетилетие. Две компании – Mtel и Софарма, взеха награди за дългогодишната си подкрепа на организацията на PR ПРИЗ и PR фестивалa в България. Четири медии – БТА, сп. Мениджър, в-к Капитал и Дневник и интернет порталът Dir.bg, получиха признание за дългогодишно партньорство с организаторите на конкурса.

Персонални награди бяха връчени и на изявени имена в сферата на PR и комуникациите. Директорът на отдел „Комуникации” на Mtel Нина Мирчева беше наградена за приноса й в развитието на вътрешнокорпоративния PR. Нели Бенова, председател на БДВО в периода 2002 – 2006 г – взе награда за принос към развитието на неправителствения сектор, саморегулацията на PR професията в България и утвърждаването на образа й в чужбина. Президентът на IPRA за 2009 г. Мария Гергова беше отличена за утвърждаването на международния образ на българския PR, а председателят на асоциация ИМАГИНЕС Аня Павлова – за приноса й към развитието на политическия PR.

Награди получиха още проф. Любомир Стойков – за развитието на имиджмейкинга и преподавателска дейност, доц. Десислава Бошнакова – за издаването на стойностна литература по PR и преподавателска дейност, доц. Соня Алексиева – за развитието на PR в областта на туризма, Стефан Серезлиев – за приноса му в развитието на брендинга.

В десетото издание на конкурса се включиха 33 проекта в десет категории. От създаването си досега в PR ПРИЗ са участвали над 250 проекта. Стартирал с три конкурсни категории през 2001 г., днес българските PR специалисти, агенции и отдели могат да се съревновават в 15 различни области.

Международни гости на PR фестивала и членове на журито на конкурса тази година бяха г-жа Аманда Джейн Сучи – преподавател по PR техники в университета в Катаня – Италия, член на борда на Глобалния алианс и настоящ секретар на организацията, и проф. дфн Георгий Почепцов – Украйна, преподавател по теория на комуникациите в Мариуполския университет, президент на първата PR Асоциация в Украйна.

PR Приз 2010 се проведе с любезното съдействие на Mtel, Софарма, Овергаз, Гранд хотел София и медийното партньорство на: БТА, Списание „Мениджър”, Списание „Тема”, Списание „Sign Cafe”, Blitz.bg, AvantX и специализираното онлайн издание „Медии и обществени комуникации”.

Победители в конкурса PR Приз 2010

Агенция: Publicis Consultants | MARC

Проект: „Shell – аз обичам колата си”

Клиент: Shell България

Категория: Корпоративна PR кампания

Агенция: Active Group

Проект: “VIVACOM в подкрепа на дислексията”

Клиент: Vivacom

Категория: Обществено значима PR кампания на организация от стопанския сектор

Агенция: “От До Консулт” ООД

Проект: „За хепатита в първо лице единствено число”

Клиент: ХЕПАСИСТ

Категория: Социално отговорна PR кампания на организация от нестопанския сектор

Агенция: Publicis Consultants | MARC

Проект: „Открий себе си”, Национална информационна кампания за рисковите фактори за здравето и развитието на децата

Клиент: Национален център по опазване на общественото здраве

Категория: PR кампания на държавна институция

Агенция: Symmetric communication consultancy

Проект: ACER – към нови измерения

Клиент: ACER

Категория: PR кампания на нов продукт

Агенция: New Moment PR

Проект: „Моника Милев”, кампания „Да спасим мъжа”

Клиент: Каменица

Категория: PR кампания на съществуваш продукт или услуга

Изпълнител: Отдел „Връзки с обществеността и корпоративни комуникации” към Уникредит Булбанк

Проект: Купа на UEFA Champions ligue в България

Категория: PR събитие

Агенция: New Moment PR

Проект: VIP BROTHER Аукцион

Клиент: SIA Advertising

Категория: PR кампания на медия

Агенция: Publicis Consultants | MARC

Проект: „Скъпа, обичам и футбола”

Kлиент: Пума България

Категория: PR кампания в сектор Туризъм и свободно време (спорт, забавления и др.):

Победител: Александър Кръстев

Проект: PR СТРАТЕГИЯ за представяне и разпространение на първата по рода си в България е-книга, посветена на бизнес ориентираните социални мрежи: LinkedIn – социалните контакти в полза на бизнеса

Категория: PR студент

Специални награди за принос в развитието на PR професията през изминалото десетилетие

Корпорации:

М тел

Софарма

Връчени за дългогодишната подкрепа на организацията на PR Приз и PR фестивалa, и дейността на браншовите организации

Медии:

Списание Мениджър

Вестниците Капитал и Дневник

Интернет портал Dir.bg

БТА

Връчени за дългогодишно медийно партньорство и успешна съвместна дейност

Персонални награди:

доц. Десислава Бошнакова – за приноса й в преводите и издаването на стойностна литература по PR и като ценен преподавател по PR
Нина Мирчева – за приноса й в развитието на вътрешнокорпоративния PR
проф. Любомир Стойков – за приноса му в развитието на имиджмейкинга и преподаването по комуникации в различни висши учебни заведения в страната
Мария Гергова – за приноса й за утвърждаването на международния образ на българския PR
Нели Бенова – за приноса й в развитието на неправителствения сектор, саморегулацията на PR професията в България,и утвърждаването на образа и в чужбина
Доц. Соня Алексиева – за приноса й в развитието на PR в областта на туризма
Аня Павлова – за приноса й в развитието на политическия PR
Стефан Серезлиев – за приноса му в развитието на брендинга

Експертите в PR коментираха Bright Awards в PR Thursday

M3 Communications College I Мартин ЖЕЛЯЗКОВ I 2010-04-09

В поредния брой на PR Thursday говорихме за PR наградите, и по-специално за предстоящото събитие на БАПРА – Bright Awards. Наши специални гости бяха Александър Дурчев, собственик и изпълнителен директор на All Channels Communications, и Мария Гергова, управител на United Partners.

„Наградите са изключително престижно признание. Дават увереност и сили да вървиш нагоре“, смята Мария Гергова. Тя изрази мнение, че наградите на IPRA са барометър за това докъде е стигнала в своето развитие българската PR индустрия спрямо развитите страни. На Александър Дурчев и неговата PR агенция печеленето на награди им е помогнало да се отличат от пазара, което им е довело доста клиенти. „Много често на среща с клиент даваме за пример кампанията с AVON“, каза изпълнителният директор на All Channels, чиято кампания достига до финала на Golden World Awards на IPRA за 2008 г. в категорията Cause-Related Marketing.

„Всяка година кандидатстваме с два-три-четири проекта и така пeчелим поне по една награда. Кара ни да се чувстваме много добре, защото си сверяваме часовниците с агенциите извън България“, смята Александър Дурчев. Според него обаче все още е много трудно за българските агенции да вземат награда на международния конкурс на IPRA. „Имаше много български агенции, които или не кандидатстваха, или доникъде не стигаха, докато от Полша например взеха доста награди“. Според г-н Дурчев проблемът е в правенето на достатъчно атрактивно entry. „Колкото по-добре и завладяващо е написано, толкова по-добре въздейства върху журито“, каза той.

„Върху журито не може да се упражнява външно влияние. Там се вижда какво голямо значение има поднасянето на информацията“, сподели Мария Гергова. Според нея възвръщаемостта на инвестицията е от огромно значение за един проект, а твърде малко компании наистина изследват резултатите от направената кампания.

„За мен БАПРА е място, където се събират конкуренти, които взаимно се уважават. Гилдията, която се е обединила, за да развива бизнеса си пред света“, коментира г-жа Гергова, а наградите Bright Awards целят да подкрепят развитието на PR агенциите и техния бизнес. По тази причина и самите награди са по-тясно специализирани.

„Това, с което се отличаваме тази година, е, че журито е изцяло международно. Така ще се избегнат и спекулациите за нагласен конкурс“, заяви Александър Дурчев и поясни как ще се оценяват кандидатите на Bright Awards. „Журито се състои от 7 членове. Кандидатстването е онлайн и последния ден става ясно кои са победителите“, каза той още.

Според изпълнителния директор на All Channels Communications наградите на БАПРА оценяват качествените кампании, тъй като бизнесът преди всичко е ориентиран към резултатите. Но Мария Гергова смята, че клиентите много рядко дават пари за такива изследвания. „Качественото измерване на резултатите струва парички. Обикновено правим количествено проучване, но няма как да направим качествено без бюджет“, допълни тя.

На 26 април предстои церемонията по награждаването на победителите на Bright Awards, организирани от БАПРА. Категориите за участие са следните „Кампания за устойчиво развитие“, „Специално събитие“, „Иновативна кампания“, „Кампания, реализирана от вътрешен PR отдел“, „Комуникационна кампания на годината“ и „Агенция на годината“.

Оригинална публикация

PR Thursday на тема: “Наградите за PR – цел или признание” се провежда днес

EventBox.bg I 2010-04-08

М3 Communications College организира среща на първия български PR клуб PR Thursday на 8 април на тема: "Наградите за PR – цел или признание"

Специални гости:

Мария Гергова – изпълнителен директор на United Partners
Александър Дурчев – CEO на All Channels

Заповядайте, за да научите повече:

– Наградите за PR – цел или признание?
– Наградите за PR – критерий за успех?
– Наградите за PR – засилват ли добрата конкуренция и мотивацията за работа?
– Наградите за PR – значението им за клиента?
– Наградите за PR – значението на журито?

Кога? 8 април 2010 г., четвъртък, от 18:30 часа
Къде? В залата на М3 Communications College (ул. „20 април“ № 26)

Dress code: Free from duties
Free drinks included.

PR Thursday е първият по рода си клуб за срещи на специалисти и неспециалисти, които имат отношение към сферите PR, маркетинг и медии. Всеки четвъртък от 18:30 часа в сградата на М3 Communications College (ул. „20 април“ № 26) участниците имат възможност да се срещнат лично с интересни и популярни лица и да дискутират любопитни, пиперливи и актуални теми. Планираният формат включва официален гост (обществено значима и интересна личност) и гости участници (всички, които имат желание да станат част от света на PR). Всяка тема се оповестява няколко дни преди срещата на сайта на M3 College – www.m3college.com

Телефон за контакти и акредитация на медии: 02/951 67 75.

Оригинална публикация

Брой 5 на PRактики, Информационно издание на БДВО

PRnew.info БЛОГ  I 2010-03-15

В новия 5-ти брой на Информационното издание на БДВО PRактики може да прочетете:

  • Интересни PR новини от последните две седмици;
  • Полезни PR обучения и събития;
  • Интервю с Нели Бенова, член на УС на БДВО и основател и управляващ директор на Apeiron Communication и Apeiron Academy;
  • Интервю с Мария Гергова, управляващ директор на агенция United Partners; 
  • Информация за новопостъпили членове на БДВО;
  • Анализ от д-р Александър Христов за книгите "Влиянието – психология на убеждаването" (2005) от Робърт Чалдини и "Подпрагово убеждаване " (2009) от Дейв Лакани в рубриката "За и PRотив".
     

Информация за PRактики

Двуседмичното електронно издание на Българското дружество за връзки с обществеността e насочено към добрите практики в публичните комуникации, PR и връзките с медиите. Изданието ще има за цел да информира всички желаещи за инициативите на БДВО, както и за всичко интересно, което се случва в професионалната PR област по света и у нас.

Брой 5 на PRактики, Информационно издание на БДВО може да изтеглите от тук:

http://prnew.info/wp-content/uploads/2010/03/BDVO_newsletter_29.03.10.pdf

Предишните броеве на изданието може да намерите тук:

http://prnew.info/?s=prактики

Ако Бюлетинът ви харесва или искате той да обогати своето съдържание – може да попълните анкетната форма, която да изпратите на s.stefanova@bdvo.org.

Изданието включва следните рубрики:

Редакционна

PR Новини

PR Събития

PR Лица

Новите членове

PR Забавление

и други

Редакционният екип е в състав:

Милена Атанасова
Нели Бенова
Стоян Стоянов
Симона Стефанова 
Мануела Дюлгерова

Редакционният екип очаква вашите мнения, коментари, предложения за материали в “PRактики” и желание за абонамент на координатите на редакцията:

Българско дружество за връзки с обществеността
София 1504, ул. "Сан Стефано" №25
Tел: 0885106372; 02/4833631
Ел.поща: s.stefanova@bdvo.org

Мария Попова е новият оперативен директор на „Юнайтед Партнърс”

сп. Human Capital I 2010-03-18

Мария Попова е новият оперативен директор на българската компания в сферата на комуникациите и връзки с обществеността „Юнайтед Партнърс”. Тази нова позиция е част от стратегията за разширяване и развитие на дейността на агенцията на международни и регионални пазари, върху което ще се фокусират създателите на компанията – Мария Гергова и Гергана Василева.

Мария Попова започва кариерата си в сферата на ПР-а преди 8 години в „Юнайтед Партнърс”. С работата си за клиенти като Procter & Gamble, Lufthansa, ING Bank, Diageo, БТК, UNICEF, Johnson WAX тя натрупва богат опит в разработването и прилагането на корпоративни, продуктови и социални кампании, събитиен мениджмънт и управление на кризисни комуникации.

Две години заема длъжността „Акаунт Директор” в международната комуникационна верига Mmd Corporate, Public Affairs & Public Relations Consultants, където консултира по отношение на корпоративни комуникации и пъблик афеърс международни компании като GE Energy, ArcelorMittal, ТВЕЛ, Intel. В сферата на продуктов PR и връзки с медиите работи с клиенти като BASF, Mars inc, Nokia, easyJet, Panasonic, Nexcom, Groupama и други. Мария Попова участва и в стратегическото и административно управление на българския офис на агенцията.

Оригинална публикация

ПР техниките са много успешни в онлайн среда

сп. Sign Cafe | Албена ЧЕШМЕДЖИЕВА | 2009-12-24 

Мария ГерговаЕдва ли има по подходящо време от празничния месец декември да предложим нещо ново на нашите читатели. От брой 12-ти 2009 г. SIGNCAFE стартира ПР раздел, с който разширява разнообразието от теми в областта на интегрираните маркетингови комуникации. Първият ни гост е Мария Гергова, един от най-изявените ПР професионалисти у нас. След 4 години в Съвета на представителите на ИПРА и 4 години в борда на директорите, Мария успява да привлече вниманието и доверието на много хора в организацията и през настоящата година зае президентския пост като най-младия представител в 50-годишната история на международната асоциация, първи от Централна и Източна Европа. По време на едногодишния си мандат тя работи за развитието на организацията в световен мащаб и за възможността българският ПР да се открои по-ярко на световната ПР карта.
Разговаряме с Мария Гергова, скоро след годишната конференция на Международната ПР Асоциация ИПРА, която се състоя на 30 октомври в Лондон, форумът се очерта като основополагащо събитие за продължаващата дикусия относно ползата и начините на употреба на социалните медии.

Г-жо Гергова, вашият мандат изтича през февруари 2010-та. Какво се случи през изминалата една година от българското председателсто на ИПРА?

Точно днес направих едно от последните си онлайн обръщения към членовете на организацията в качеството си на президент, което прозвуча като равносметка какво сме постигнали, какво лично аз изживях и научих. Предполагам за мнозина 2009-та е била тежка година. За мен също, но изпитвам удовлетворение, защото преодолях доста препятствия с подкрепата на хора от цял свят. Убедена съм, че като комуникатори, сме призвани да постигаме целите си с блага дума, а не с негативен тон или вражда. Призивът ми към всички членове на организацията беше да си говорим, независимо от разминаванията в манталитет, култура, професионално ниво дори. Въпреки лекото пренебрежение, което все още се долавя сред колеги от по-развитите пазари, мога да ви уверя, че в България сме постигнали много добро ниво на професионализъм. Доволна съм, че успяхме да осъществим заложените цели. Осъвременихме етичния кодекс на ИПРА в съответствие с изискванията на дигиталната епоха. В своя нов вид, кодексът бе официално представен на годишната конференция в Лондон. Направихме мащабно изследване как е еволюирала организацията през 50 годишната си история – от затворено общество на много елитни ПР професионалисти от Великобритания и Щатите, днес има почти равномерно разпределение по целия свят. Което поставя въпроса за начина, по който комуникираме помежду си. Затова стигнахме до идеята за реализирането на единна комуникационна платформа, нещо като Facebook, но от затворен тип, където могат да се създават групи по интереси, да се публикуват статии, микроблогове и т.н. Може би в началото на следващата година новата онлайн платформа – IPRA Life, ще е на разположение на членовете. Друга инициатива, която предизвика много положителни реакции и съдействие от представители на организацията е преводът на сайта на арабски език. Работата на колегите в Сирия, с които си партнирахме по този проект, е почти мисионерска, тъй като страната сега се отваря. Иска ми се усилията за подобряване на комуникацията да продължат. Догодина конгресът е в Перу, половината от организаторите на местно ниво не говорят английски език.

Какви етични принципи налага дигиталната комуникация?

Няма как да контролираш всички, винаги ще има добри и лоши практики, но ние залагаме стандартите и се обединяваме около волята да ги следваме. Към настоящия етичен кодекс разработваме наръчник за развитие на правила и препоръки относно работата на ПР специлистите в дигитална среда. Стремим се да елиминираме възможностите за заблуждаваща и прикрита информация онлайн, неточна и невярна. За да запазим имиджа на професията трябва да гарантираме, че играем честно.

Годишната конференция на организацията мина под знака на кризата и новите възможности. Кои бяха най-горещите теми в сферата на глобалната комуникационна индустрия, дискутирани на форума?

Идеята беше да отчетем факта, че живеем в криза и същевременно, че дигиталната среда предполага по-евтин начин на комуникация. Създаването на още по-креативни и ефективни кампании на по-ниска цена и използването на новите медии бяха основните теми. Добрите практики, споделени на форума, потвърдиха, че най-успешните кампании в тази кризисна обстановка са уеб базираните, които умело съчетават всички налични канали в онлайн пространството – социални мрежи, блогове и т.н. Особено впечатление направи украинска кампания*, реализирана с нищожни средства за представянето на историческа книга за загиналите по време на Втората световна война. Уникално креативна с изключително добри резултати.
Един от основните сблъсъци бе дали могат да се създават онлайн общества, на които ние като комуникатори да влияем. От друга страна трябва да се знае, че вече няма сигурни големи бюджети, трябва да се оправяме с по-малки и да създаваме още по-впечатляващи неща. Дигиталната среда наложи тотална промяна и на ПР специалиста – онзи старомоден практик, който изпраща прессъобщения вече не съществува. От нас се очаква да сме технически грамотни и с лекота да боравим с всякакви онлайн канали за комуникация. ПР техниките са много успешни в онлайн среда. Направи ми впечатление презентацията на IBM, която представи цялостната стратегия по отношение използването на социалните мрежи за вътрешна комуникация и повишаване имиджа на компанията. Интересна позиция, но трябва да се има предвид, че този тип комуникация е нож с две остриета. Удовлетворените служители се превръщат в посланици на организацията, но за една нездрава компания би било заплаха за публичния й образ.

Web 2.0 поставя клиентската перспектива в общуването и това очевидно ще е водещото оттук нататък?

Преди комуникацията беше медиа-аудитория, сега е многостранна и интерактивна, всеки човек е медиа в онлайн пространстовото. Има реален диалог и трябва да внимаваме какво и как говорим.

До скоро трябваше да се разяснява, че ПР не е просто ненужен разход, а помага на бизнеса да расте. Това разбиране вече съществува ли и у нас?

Мисля, че да. Рекламните бюджети през настоящата година се съкратиха значително повече от тези за ПР. Една компания не може да си позволи да прекъсне комуникацията със своите публики. Сред акцентите на годишната ПР конференция беше, и практиката го доказва, че в днешно време рекламата не е толкова ефективна, колкото комуникациите. Тя е много по-скъпа като цяло и в търсенето на ефективност и оптимизация, фирмите се ориентират към ПР техники. Обикновено големите компании се насочват към този подход. И сред нашите клиенти единствено финансовите институции са съкратили бюджетите си за ПР.

Тенденцията на тазгодишните рекламни фестивали е обединяването на реклама и ПР в обща комуникационна платформа. Все по-актуален става въпросът и за ПР метриките. Уеднаквиха ли се понятията в тази посока?

В начален етап сме на мисленето за измеримостта на резултатите. Понятията не са уеднаквени, зависи от типа кампании. Ако кампанията е ориентирана само към продажби или е само за ПР е лесно, но когато съчетава набор от канали и техники, трудно може да се измери ефекта конкретно на ПР частта. Например реализираме public affairs кампания с цел да лобираме за промяна на даден закон. Спрямо това се формулират някакви очаквани резултати и тогава се борим да докажем, че сме ги достигнали.

Наскоро информационните агенции съобщиха за необичаен ПР ход на латвийски мобилен оператор, инсценирал падането на метеорит, за да предизвика интерес и обществено внимание към страната. Като ПР специалист как бихте коментирали подобен подход?

Напомня ми за едно гостуване в Казахстан точно след световната премиера на филма "Борат". На въпрос защо не коментират темата, отговорът бе, че за тях това е негативно представяне на страната. Тогава един от международните ПР специалисти вметна – добре, но сега целият свят знае къде е Казахстан. Като реплика на "Борат", впоследствие, се създаде един филм с историческа тематика, представящ истинската култура, ценности и история на страната. Ето пример, как може да стъпиш върху негативното за изграждането на нещо положително. Но със скандалите трябва да се внимава, ако искаш да се движиш по ръба, трябва да си подготвен за това и да умееш да предвиждаш ефектите.

Стр. 97, 98, 99, 100

В PR бизнеса настъпиха промени

в. Пари | Мария ГЕРГОВА, управляващ директор на United Partners | 2009-12-22 

Годината не беше лека, но затова пък беше интересна. Аз вярвам в поговорката, че това, което не ни убива, ни прави по-силни. Има лек спад в PR бизнеса, основно в работата ни за компании от финансовия сектор и недвижимите имоти. При останалите компании се наблюдава по-внимателно отношение при планиране на бюджетите, но не бих казала, че има сериозни разлики в сравнение с 2008 г. На Запад се забелязват първите знаци на възстановяване от кризата. Ясно е, че при нас те ще дойдат със закъснение, но самият факт, че започва да се говори за край на кризата, ще създаде по-спокойна среда за работа, което ще се отрази положително на планираните бюджети. Трудности пред бизнеса има, но те всъщност са предизвикателство как да направим работата си по-ефективна. Мениджърският екип на Юнайтед Партнърс вложи много усилия в подобряване на ефективността и структурата на агенцията тази година. Така ще направим развитието по-стабилно и клиентите по-доволни. Клиентите занапред ще искат по-разумно планиране и изразходване на бюджетите. По-креативни кампании. Повече дигитален PR.

Стр. 18 

Мария Гергова, директор на PR агенция United Partners: В PR вече се търси максимален ефект с минимален бюджет

в. Пари | Боряна НИКОЛАЕВА | 2009-11-17

Мария ГерговаГоспожо Гергова, кои бяха основните акценти по време на конференцията на IPRA?

- Те бяха свързани с кризата и дигиталните комуникации. Обсъждаха се въпроси дали кризата и новите дигитални комуникации не са предпоставка да се преосмислят PR бюджетите и да се тестват FR агенциите колко са креативни и гъвкави. Представени бяха много кампании, които демонстрираха ефективно използване на новите медии за постигане на отлични резултати на PR кампаниите.

Какви тенденции се очертаха на конференцията?

- На първо място това са новите медии. Докато преди години имаше определен брой традиционни медии, днес всеки човек е потенциална медия в дигиталното пространство. Това налага промени в начините на работа и инструментите, които използват PR специалистите.

Другото нещо, което се забелязва като тенденция, това е необходимостта от диалог. Докато преди време медиите предоставяха информация на крайните потребители, днес е необходим постоянен диалог.
Освен това PR специалистите трябва да полагат повече усилия, за да чуят какво искат клиентите и потребителите. Да се преглеждат блогове, социални мрежи и форуми, за да се информираме за отношението и настроенията на нашите целеви групи. Засилва се ролята на онлайн обществата. Как да намерим подходящите за нас общества и да ги активираме в определена посока. Много са предизвикателствата към PR специалистите. Те трябва да са наясно с новите технологии, да са нащрек 24 часа в денонощието, защото една криза може да възникне посред нощ, инициирана от някой туитър маниак. PR e професия, която изисква непрекъснато самоусъвършенстване.

Какво споделиха гостите на конференцията – каква беше изминалата година за PR бизнеса?

- Годината беше трудна за всички, но това ни накара да бъдем по-креативни и по-внимателни. Винаги е добре да се търсят възможностите и предизвикателствата по време на криза. Умните и предприемчивите успяват да извлекат ползи от кризите.

Каква беше 2009 г. за PR бизнеса в България?

- Не толкова добра, колкото беше 2008 г., но се надявам да извлечем ползи от трудностите и предизвикателствата, пред които бяхме изправени. Специално в нашата агенция работата не намаля, но не мога да кажа същото и за приходите, което е естествен резултат от финансовата криза.

Колко намаляха бюджетите, отделяни за PR?

- Има спад, но смятам, че спрямо другите индустрии той не е чак толкова значителен. Рекламата е по-скъпо удоволствие, а все пак комуникации трябва да има. Съкращения на PR бюджети имаше в някои компании от финансовата сфера. Фирмите, които се занимават с бързооборотни стоки, не намалиха значително бюджетите си за PR.

Какво е бъдещето на дигиталния PR?

- PR индустрията се трансформира в резултат на невероятната скорост, с която се развива дигиталното пространство, и на революцията на новите социални медии. Така че дигиталният PR ще заема все по-значително място в разработването и изпълнението на кампаниите.

Как се промени поведението на клиентите в резултат на кризата?

- Клиентите са много по-взискателни и с право е така. Това от своя страна прави агенциите още подобри и конкурентоспособни. Стараем се да мислим като клиентите и да търсим варианти за максимален ефект, минимален бюджет и висока възвръщаемост на инвестициите. Така бизнесът на клиентите ще расте, което респективно означава, че и PR агенциите ще имат повече работа.

 Каква е вашата прогноза за 2010 г.?

- Бюджетите ще се формират много по-внимателно и ще се разпределят много по-разумно. PR кампаниите няма да спрат, просто ще се изменят непрекъснато. Една от отличилите се кампании на наградите на IPRA е изцяло във Фейсбук и генерира невероятен шум и големи печалби. Може да предположите, че след като се използва Фейсбук като канал, не би следвало да има значителни инвестиции. През 2010 г. ще има все повече кампании с неголеми бюджети и добри резултати.

Поводът

Конференцията на IPRA
Годишната конференция на Международната асоциация за връзки с обществеността (IPRA) в Лондон даде възможност на специалистите по комуникации да дебатират по най-горещите теми в глобалната комуникационна индустрия. Тазгодишната конференция се фокусира върху това как се прави бизнес в PR сферата по време на криза.

Визитка

Коя е Мария Гергова
Мария Гергова завършва Техническия университет, специалност текстилен инженер. След това завършва финансов мениджмънт в УНСС и икономика и PR в Софийския университет. Започва кариерата си на PR специалист през 1993 г.
Следват множество специализирани курсове по PR и комуникации. Четири години е в съвета
на IPRA – международната PR асоциация, 4 години в борда на директорите на IPRA, а през 2009 г. заема поста президент на IPRA. Тя е най-младият президент в историята на международната асоциация, единственият от Централна и Източна Европа.
 Мария Гергова е управляващ директор на United Partners – PR агенция, създадена в началото на 1997 г. изцяло с български капитал. Агенцията е собственост на Мария Гергова и Гергана Василева.

Стр. 22

Още по темата:

Клиентите ще са все по-взискателни

в. Пари | Светлана САВОВА, управляващ директор на PR агенцията V+О Communication | 2009-11-17
 

Задава се нова ера в комуникациите

в. Пари | Любомир АЛАМАНОВ, управляващ директор на PR агенцията APRA Porter Novelli | 2009-11-17
 

2010 г. ще е на растежа за PR бизнеса

www.dnevnik.bg | Зорница СТОИЛОВА, Калина КАЛЧЕВА I 2009-11-09 

PR pIC"Дигиталната среда променя PR индустрията постоянно. Ние като PR практици трябва да следим и предопределяме достатъчно рано, за да адаптираме услугите и начина на работа към настъпващите промени", отсича Мария Гергова, която освен, че е управляващ партньор на PR агенция United Partners, изпълнява ролята на президент на борда на директорите на световната PR асоциация IPRA през една от най-тежките години за индустрията.

В началото на ноември IPRA проведе годишната си среща, която, освен че е повод за обмяна на опит и идеи между практиците от цял свят, е мястото, на което се очертават посоките в развитието на бизнеса, правят се прогнози за онова, което може да се предвиди, и се създава план Б, за онова, което не може.

Тенденцията, която се откроява най-ярко и около която ще работи PR бизнесът през 2010 г., логично е дигиталният PR. Мария Гергова разказа, че една от важните констатации на глобалния форум е била, че заради свития пазар на медии, PR-ите започват да заобикалят репортерите, насочвайки се директно към потребителите. И още, че независимо дали PR специалистите участват в онлайн разговорите, хората ще продължават да формират мнението си за продуктите и компаниите предимно в интернет. Ключът за експертите е да бъдат активни и да помагат да се оформят смислени разговори в социалните мрежи.

Дигиталната среда предполага многопластова комуникация между голям брой аудитории, обясни президентът на IPRA, като акцентира, че това означава подход, противоположен на този към масовите медии, безкрайна фрагментация на аудиторията и вникване в собствения език и код на социалните медии. Дигиталният PR има и още няколко важни плюса за бизнеса – предлага решение на един от големите проблеми на индустрията с измерваемостта на ефектите от дейността й, а в годината на тежка рецесия дава допълнителна стойност за относително ниска цена. Една от най-важните прогнози на форума принадлежи на глобалната мрежа от комуникационни и консултантски агенции MS&L: "Вярваме, че 2010 ще бъде година на огромен растеж, а следващите пет години ще променят фундаментално нашата индустрия." Техният съвет към PR агенциите е да инвестират в талантите, да не очакват големи победи, а да работят за дългосрочно обвързване и още нещо – да приемат, че преразпределянето на бюджети през 2009 в крайна сметка беше добро за бизнеса.

Украинска креативност

На годишната среща на IPRA се отличават и най-добрите постижения в индустрията за изминалата година на наградите Golden World Awards. Според Мария Гергова една от най-забележителните кампании, която печели и приза в категорията "Креативност", е украинска кампания по повод излизането на историческият роман Babiy Yar, която с документална точност описва масовото клане на евреи в страната по време на нацистката окупация през Втората световна война. Желанието на спонсора на книгата, собственик на местна фабрика, е да направи случките от миналото релевантни към начина на живот на младите хора, за да предизвика вниманието и интереса й към нея. А идеята на комуникационната агенция Pleon Talan е да възпроизведе шокиращите преживявания от миналото, като създаде общи емоции у младежите в модерна обстановка. В основата си кампанията се опитва да предизвика усещането какво би било, ако техните герои и приятели бяха убити от нацистите. Онлайн създават измислени личности, които правят приятели в социалните мрежи. На годишнината от масовото убийство, всички измислени персонажи "умират", оставяйки скръбни вести на аватарите си и съобщението: "Здрасти, аз съм мъртъв. Днес бях убит от нацистите заедно с 50 000 други хора." А линк отвежда към уебсайта на книгата. В градското пространство били поставени "герила" постери за футболна среща между "Динамо (Киев)" и немски отбор, а коментарите към тях, цитират конкретен текст от романа: "След този мач всички играчи на "Динамо" са били застреляни от нацистите." В закрити помещения като молове и други търговски центрове, сложили огледални стикери, които казвали: "Това отражение можеше да бъде наяве. По време на Втората световна война всеки втори гражданин на Киев е починал: страница308." За да се подчертае тонът, използван от нацистката пропаганда по време на войната, били разпространени провокативни копия на нацистки съобщения. На украинците било предложено да работят за нацистка Германия, а на евреите било заповядано да се съберат заедно. Коментари описвали ужасните последствия от тези събития. Кампанията предизвикала широк отзвук сред таргет групата и била активно коментирана както в интернет, така и от традиционните медии, а романът Babiy Yar се наредил сред 10-те най-продавани в Украйна.

Оригинална публикация