www.24chasa.bg I 27.04.2015г.

Публичен регистър на пиарите ще показва кой от тях е приел и спазва етичния кодекс на организацията им.

Комисията по професионална етика към Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО) е поканила всеки специалист по публични комуникации да подпише персонално декларация към етичния кодекс. Всички професионалисти, които я подпишат, ще бъдат включени в единния публичен регистър.

Така всеки клиент ще е наясно кой и как спазва етичните принципи и ценностите на професията.

Инициативата е във връзка с юбилея на кодекса, който става на 10 години. На 7 юли – деня на подписването му, Комисията по професионална етика ще събере всички професионални организации, изготвили и приели документа. Срещата ще им даде повод да обсъдят как може да се подобри професионалната среда чрез саморегулация, обмен на добри практики, прилагане на иновативни подходи за комуникация и повече съвместни инициативи.

Комисията има намерение да публикува и “бяла книга за публични комуникации в България”. Това ще е сборник на добрите практики, създаден с помощта на доказани практици и академици.

За насърчаването на професионализма и етиката в комуникациите вече е учредена и награда, която ще бъде връчена за първи път в рамките на тазгодишния – 15-и поред, конкурс “PR Приз”, организиран от БДВО.

Оригинална публикация

www.aej-bulgaria.org I 21.04.2015г.

Reuters Institute for the Study of Journalism към University of Oxford набира научни доклади и разработки, които ще бъдат представени по време на конференция посветена на медиите, дигиталната култура и съчетаването й с традициите в журналистиката. Събитието ще се проведе в периода 28-30 октомври тази година в Оксфорд.

Възможните теми за докладите включват ценности, конфликти и творчески спорове в редакциите, отношения на редакцията с рекламния отдел и ИТ отдела, управление на разнообразни култури в рамките на една организация. Най-добрите предложения ще бъдат включени в специално издание посветено на дигиталната журналистика.

Крайният срок за участие е 15 май., професионални журналисти и студенти. Могат да кандидатстват научни работници. Повече информация ще намерите тук.

Оригинална пубикация

www.karieri.bg I 15.04.2015г.

На интервюто идва… добре подготвен – знае кои сме и какво правим, кои са клиентите ни, какви награди сме спечелили. Ако не си е подготвил "домашното", кандидатът изглежда като турист, който минава през офиса за чаша кафе. Впечатлява ме, когато е ентусиазиран и мотивиран, но без да преиграва.

Облечен е… нито прекалено официално, нито прекалено неглиже. Умее да бъде адекватен, както по отношение на облекло и външен вид, така и като поведение.

Пита за… организацията на работата, структурата, екипите, възможностите, които би имал в компанията и всичко останало, което го интересува, но без да задълбава в прекалени детайли, ако говорим за първо интервю. Често кандидатите без опит не знаят какво да питат, защото не познават работата, но дори и в такъв случай е добре да сте проучили компанията и бранша и да сте си подготвили 1-2 въпроса. На мен лично не ми прави добро впечатление, когато кандидатът не пита за нищо, изглежда все едно не е особено заинтересуван.

И никога не казва… "Ами не знам/ нямам представа/вие ми предложете нещо" в отговор на моя въпрос за желаната заплата.

Интересува се от… бранша, бизнеса, пазара, технологии, комуникации, икономика, култура, политика, лайфстайл, здравеопазване, квантова физика, модерно изкуство + още от около 100 неща. Шегувам се, но само донякъде, защото в нашия бизнес човек трябва да е в час с почти всичко, което се случва около него. Затова и търсим естествено любопитни хора с неизчерпаем информационен глад.

В мотивационното си писмо пише… от свое име. За да ме грабне, едно мотивационно писмо трябва да е ясно, стегнато, да не е прекалено дълго, без излишни детайли и подробности, но едновременно с това да има личен почерк и стил, също така да си личи, че кандидатът го е написал именно за нашата компания, защото точно при нас иска да започне работа. Много е важно да е издържано граматически и стилистично. Не малка част от работата ни е свързана с писане, така че винаги обръщам внимание и на това.

Умее да… представя себе си, опита и уменията си уверено, но и с чувство за хумор. Знае цената си, но също така познава слабостите си и не се страхува да говори за тях, когато се повдигне този въпрос. Ако един кандидат се старае прекалено много да се представи като неуязвим и перфектен, започвам да се питам дали не му липсва емоционална зрялост и съответно как ще се справя с проблеми, кризи и всякакви други предизвикателства, пред които работата неизбежно ще го изправи.

Ще ме впечатли, ако… познава проектите и успехите на агенцията и като цяло бранша и пазара. Също ако е интересна и многоизмерна личност, на която й личи че се чувства добре в собствената си "шареност". Ще се впечатля, ако усетя че човекът има естествена потребност постоянно да се предизвиква сам, както и смелост да излиза от зоната си на комфорт, за да се учи.

В кариерата се стреми… да се развива и да не се страхува да трупа нови опитности, дори с риск някой специалист по подбор да прецени, че не е последователен в развитието си или достатъчно "благонадежден".

Дори и да има идеално CV, не бих го наела, ако… ценностите му са в конфликт с ценностите на "Юнайтед Партнърс". При нас са идвали кандидати със страхотни CV-та, но още на пръв поглед личи, че няма да се впишат в средата. Например, ако един човек е с много силно изразена склонност да води като се налага и доминира, без да зачита хората около себе си, колкото и невероятен професионалист да е, няма да пасне на нашата култура, в която толерантността, доверието и личната инициатива са много важни. Затова винаги проверявам дали има съвместимост на ценностите.

Въпросът, който винаги задавам на интервю за работа, е… разкажете ми за някой ваш неуспех.

И отговорът, който бих била доволна да чуя, е… няма правилен отговор на този въпрос. Обикновено обръщам внимание на естествената реакция на човек, когато му задам този ‚неудобен" въпрос, особено когато той няма много опит и не се е научил още как да се държи на интервюта. Наблюдавам доколко той си позволява да бъде уязвим, но и дали умее да пази границите си. От думите и невербалната комуникация може да се научи много за личността и да се прецени дали това е подходящата кандидатура, разбира се, в комбинация с други въпроси и проучване.

Грешките, които допускат кандидатите за работа най-често, са… представят се като прекалено уверени или прекалено неуверени. Отговарят едносрично, с по едно изречение или пък прекаляват с говоренето. Не знаят нищо за компанията. Бъркат връзки с обществеността с реклама. Не са направили проучване за заплащането за съответната позиция и не могат да отговорят адекватно на този въпрос. Не се усмихват изобщо и са прекалено сериозни. Избягват очен контакт.

На интервюто за работа, което никога няма да забравя… един кандидат подрани с повече от 30 мин. за интервюто и след като му обясних, че ще се наложи да почака, защото в момента имам друга работа, той ми каза "Е, нищо, тъкмо ще ми направиш кафенце". Разбира се, не беше сред извиканите на второ интервю.

На моето последно интервю за работа… много отдавна не съм седяла на стола на кандидата. Последното ми "истинско" интервю за работа беше преди около 8 години, тогава се занимавах с връзки с обществеността и кандидатствах в една медия. Тъкмо бях преживяла голяма криза в живота си и си спомням, че на интервюто споделих нещо за това. Мисля, че искреността ми спечели човека срещу мен, без изобщо да съм залагала на тази карта.

Оригинална публикация

www.manager.bg I 09.12.2014г. 

Често се случва голяма част от хората да бъркат брандирането на бизнеса с логото. Да напомня, двете не са едно и също. Логото е само парченце от брандинг стратегията. То е символ на бизнеса, който снабдява потребителите с инстинктивно, силно разпознаване на марката и на продукта или услугата, които се предлагат.
Преди да започне процеса на създаване на лого, всеки стартиращ бизнес трябва първо да разработи бранд стратегия. Защо? Логото е като малка реклама за компанията. Без стратегията зад него то може да разпространи невярно съобщение и в замяна дори да отслаби развитието на бизнеса. А в маркетинга е задължително посланието на бранда да бъде постоянно, за да се постигне разпознаваемост.
Как да разберете, че сте готови да преминете към процеса на създаване на лого за бизнеса?
Мисията на логото е да представи ценностите и целите на компанията. Уверете се, че те са ясно определени преди да потърсите дизайнер. Бъдете сигурни в идеята, която разпространявате чрез вашия бранд, и след това асоциирайте логото с нея.
Логото винаги трябва да отразява професионализъм и растеж, независимо колко е малка компанията.
То трябва да изглежда универсално и не толкова да отговаря на времето, в което възниква компанията, колкото по-скоро да бъде подходящо за поява и употреба след години.
В обобщение може да се каже следното: Уверената и силна брандинг стратегия използва дизайна, за да комуникира съобщение, което привлича целевата публика на бизнеса. Това е съобщение, което внушава доверие в името и същевременно се разграничава от конкуренцията.
Ако настоящото лого на компанията не отговаря на тези изисквания са необходими усилия за промяна на дизайна му и репозициониране на бизнеса.
Лаура Лейк в сайта MarketingAbout 

Оригинална публикация 

www.manager.bg I 24.10.2014г. 

Хората, които работят в маркетинга, често прекарват дни, а понякога и седмици, за да „разработват маркетинг съобщението”.
Изследваме и експериментираме с различни думи и видове лога. Случва се да оставаме след работа часове наред, за да мислим кои са най-добрите цветове, които съответстват на компанията.
Има обаче една част от маркетинга, която се забравя много често във фазата на планиране на новата кампания или промяна на старата. Става дума за обучаването на служителите да осмислят и отразяват посланието на марката.
Истината е, че маркетингът започва отвътре навън. Служителите ви вярват ли във вашия продукт и в услугите, които предлагате? Застават ли 100% зад вас в мисията на вашата фирма? Важно е те да са информирани и да участват в новите инициативи и стратегии, които се случват в компанията. Ако хората ви не могат или не искат да подкрепят бизнеса, маркетинг усилията ще дадат само временен резултат.
Когато бизнесът стартира или му предстои промяна, е необходима кампания за вътрешен маркетинг, наред с тази във външната среда. Как да започнете тази кампания?
Стъпка 1: Синхронизирайте същността на марката, ценностите и корпоративната култура. Маркетинг отделът трябва да работи в тясно сътрудничество с този за Човешки ресурси, за да съвпадне изцяло разбирането за приоритетите на компанията във вътрешната и външната среда.
Стъпка 2: Мотивирайте служителите да застанат зад марката. Избирайте ги и ги възнаграждавайте съгласно постиженията, които са в съответствие с политиката на марката.
Стъпка 3: Утвърждавайте и повтаряйте непрекъснато ценностите на марката. Използвайте средствата за вътрешна комуникация, за да разпространявате добрите примери за поведение и излъчване на служителите, които отговарят на обещанията на марката пред клиентите.
Вашите служители са истинска ценност, която е двигател на маркетинга и на целия бизнес. Те се срещат, общуват, радват и ядосват клиентите. От опита им могат да дойдат ценни идеи за подобряване на продуктите и важни съвети за следващите рекламни кампании. Лицата им говорят за бранда много повече, отколкото всички видове лого с перфектен цвят и дизайн.
Лаура Лейк в MarketingAbout 

Оригинална публикация