Как да рекламираме в медиите ефективно и с разумен бюджет през 2016?

www.enterprise.bg I 04.11.2015г.

Фокус на събитието са глобалните и чисто български тенденции в областта на успешното медийно планиране, ефективните медийни канали и измерването на влиянието на рекламните кампании.

Ноември е месецът, в който компаниите финализират планирането на маркетинговите и рекламни кампании през следващата година, както разбира се и на бюджетите, свързани с тях. Всеки един от нас търси вълшебната формула как да достигне до максимум клиенти и потребители с разумен финансов ресурс.

Отговорът на многобройните въпроси, които си задават маркетинговите специалисти не е еднозначен, но пък той лесно може да бъде намерен в мнението на водещите експерти в бранша, които ще участват в практическата дискусия „Бъдещето на медийното планиране и рекламните комуникации 3.0“– трансформации и тенденции“, организирана от Списание ENTERPRISE на 24-ти ноември (вторник) от 9:30 в хотел „Новотел София“.

Гост-лектори на събитието са Мария Грашнова, Изпълнителен директор на Карат България, част от Dentsu Aegis Network, Благовест Йорданов, Мениджър "Проекти" в АdWise, автоматизираната рекламна платформа на Нет Инфо, Зарина Генчева, Председател на Tранспортна индор и аутодоор рекламна асоциация (ТИАРА) и др.

Най-добрите рекламни кампании ще бъдат представени чрез практически казуси от Гергана Нойкова, Маркетинг мениджър във Фикосота, Ясен Димитров, Мениджър масови и бизнес комуникации в УниКредит Булбанк, Ралица Милчева и Снежана Митева, Дивизия „Продукти без лекарско предписание Актавис“ АД, представител на Загорка АД, и Даниела Димитрова от BMW България.

Участниците ще могат да се запознаят отблизо с уникален инструмент, който дава възможност да се измери ефективността на различни видове медия микс в зависимост от поставените цели на дадена кампания и как този микс може да бъде оптимизиран, за да бъдат постигнати в максимална степен поставените за съответна кампания цели.


За допълнителна информация:

Надя Гогова

Списание ENTERPRISE

Тел. 02/983 588902/983 5889

Моб. +359 894 426 239+359 894 426 239

E-mail: nadya@enterprise.bg

Web: www.enterprise.bg

 

 

Седмични новини за маркетинг и реклама (11 юни)

www.capital.bg I 11.06.2015г.

"Нова тв" влиза в YouTube, Apple стъпва и на новинарския пазар, а Havas ще оценява качеството на рекламния инвентар в интернет

Новините на "Нова тв" влизат в YouTube

"Нова тв" вече ще публикува своите емисии новини в международния канал за видеосподеляне YouTube. Новината е изненадваща, доколкото собственикът на телевизията "Нова броудкастинг груп" притежава българския конкурент на видеоплатформата – Vbox7. Според официалното прессъобщение на компанията обаче новата стъпка е насочена най-вече към хората, които живеят в чужбина, които ще могат да гледат емисиите "от всяка точка на света". От телевизията планират да използват всички предимства на YouTube, за да достигнат до нови потребители. "[Плейлистите им] дават възможност освен емисиите да проследяват и отделни теми, които представляват интерес за тях, като "Новини от България", "Водещи/Ексклузивни новини", "Престъпления и инциденти" и други", коментират от "Нова тв".

Havas представят нова метрика за качество на медиите

Международната агенция Havas представи нов инструмент, с който може да се измерва цялостното представяне на онлайн рекламните кампании, съобщава AdExchanger. Новата метрика ще се казва Meta-Quality Barometer ("Барометър за мета-качество" – бел. авт.) и ще следи измамите с трафик, видимостта на рекламите, натовареността с други реклами и контекста, в който се показва брандът. Така на практика Havas ще оценява различните онлайн издатели и доставчици на рекламни позиции.

Идеята на Havas е да репликира стандартите за качество, които компаниите налагат например на веригите си за доставки, и по същия начин да гарантира и качество на онлайн рекламата. Медийната агенция няма да спре да използва и инвентара на издатели, които се нареждат на по-ниски позиции в класацията. "Искаме да работим с тези, които срещат проблеми с качеството на своя рекламен инвентар, за да подобрим нивото на индустрията като цяло", коментира директорът "Иновации" в Havas Роб Грифин.

Apple цели да бъде доставчик на музика, финансови услуги и новини

Дигиталните вестници и списания, услугите за онлайн музика и мобилните портфейли са част от обещаващите продукти, които все още не са станали съвсем масови. Вероятно за това технологичният гигант Apple е решил да навлезе на всеки от тези три пазара, пише AdAge. През седмицата компанията представи нови и подобрени версии на мобилен портфейл, приложение за стрийминг на музика, както и такова за четене на новини. Apple News е новото приложение за новини, което ще включва специално форматирани статии от издания като Vanity Fair, BuzzFeed и The New York Times (вестникът се е ангажирал да публикува 30 безплатни статии всеки ден в приложението). Според първите неофициални данни издателите ще могат да продават реклама в приложението, а 100% от приходите ще останат за тях.
Apple Music е директен конкурент на Spotify, който ще включва песни по заявка, радио и социална мрежа за музика. Приложението ще се появи в края на юни на цена от 9.99 долара на месец (абонаментът за Spotify струва два пъти по-малко). Apple Pay пък е приложението за мобилно разплащане. Целта на компанията е да събере на едно място програмите за лоялност на различни магазини и заведения, както и брандираните кредитни и дебитни карти, които те предлагат.

Новини в 140 символа:

CNN откри собствено студио за брандирано съдържание, където ще се използва "журналистически инстинкт" за създаването на подходящи за рекламодателите истории.

Facebook отново ще публикува авторско медийно съдържание, след като услугата не работеше в продължение на няколко седмици след официалното си представяне

RTL ще обедини всичките си инвестиции в онлайн видео в звеното RTL Digital Hub, което се работи за увеличаване на влиянието на групата в дигиталната реклама

Голяма част от потребителите се доверяват на YouTube, когато търсят отзиви за продукти, показва изследване

Бюджетите за реклама в мобилно видео съдържание се увеличават, но още не настигат останалите видео формати

Новата рекламна кампания на Кока-кола се обръща към абонатите поименно чрез специален формат в Twitter

Оригинална публикация

 

И “Загорка”, и “Каменица” разчитат на “Публисис”

www.24chasa.bg I 09.03.2015г.

Преди 20 години шефът на рекламната
група Николай Неделчев създава
малката агенция М.А.Р.К., днес
ръководи 8 компании

И “Загорка”, а от края на миналата година и “Каменица” разчитат на “Публисис Груп България” за рекламните си кампании.

Всъщност това не е една рекламна агенция, защото обединява в себе си 8 различни компании. Сред тях са “иконичните” – по израза на шефа ѝ Николай Неделчев – “Публисис”, “Лео Бърнет”, “Сачи енд Сачи”.

В рекламата един проблем може да има няколко решения, затова всяка от тях предлага различна рекламна стратегия.

“А и това разделение помага да се работи с клиенти, които са конкуренти помежду си. Например една рекламна агенция не може да работи с 5 банки. При нас различните компании дори са на различни етажи. Примерно “Сачи енд Сачи” работят за “Проктър енд Гембъл”, “Публисис” има друг голям клиент – “Л’Ореал”. Двете агенции обаче са съвсем отделни, екипите им нямат достъп до офисите на другите и сме изградили т.нар. китайска стена и в сървърите, така че хората, които работят в едната, нямат никакъв достъп до информацията на другата”, обяснява Неделчев.

Той самият влиза в рекламния бизнес точно преди 20 години.

Навремето баща му искал синът му да учи в художествена гимназия. Майка му настоявала за английската в Пловдив. А детето искало да рита топка и да е футболист. Все пак било в един отбор с друго талантливо дете – Христо Стоичков.

За Големия ляв някак е било очаквано да продължи да се занимава с футбол. Но изненадващо за всички високият Николай Неделчев създава рекламна агенция, която днес е сред най-големите у нас. Официално М.А.Р.К., превърнала се през годините в “Публисис Груп България”, навърши 20 години на 6 март.

Преди това завършва в крайна сметка английската гимназия, после – международни отношения в УНСС. След дипломирането му предстои да замине на специализация за година в Лондон. Да, но в коридора на университета среща учителката си по английски и остава завинаги в България.

Тя му дава телефона на съпруга си, който тъкмо е станал представител на “Епъл” за България с фирмата си “Би Би Ес”.

“На тази среща, продължила час и половина, той ми запали главата и в резултат се отказах да ходя в Англия и започнах работа в “Би Би Ес”. Майка ми беше потресена, тя вече ми стягаше багажа. Баща ми също беше втрещен. Но не съжалявам.”

Неделчев твърди днес, че това е бил неговият университет по маркетинг. Заради свития бюджет му хрумва да пробва с директни продажби, пиар и така постепенно сам стига до алтернативните комуникационни канали. “Тогава в мен се зароди убеждението, че ако един ден тръгна да правя бизнес, това е посоката, в която да се развивам.”

Прави го 3 години по-късно – през 1995 г., когато с колежка от фирмата създават рекламната агенция М.А.Р.К. Името е измислено от Неделчев и е акроним на маркетинг, адвъртайзинг (реклама), рисърч (проучване) и комюникейшънс (комуникации). “В самото име бях заложил това, че компанията трябва да се занимава с интегрирани маркетингови комуникации”, казва той.

През 2001 г. М.А.Р.К. рязко влиза в наистина големия бизнес, защото става партньор на световната рекламна компания “Публисис” за България. “Да си партньор на третия по големина холдинг в света, ти дава достъп до ноухау, достъп до големи клиенти, с които заедно израстваш”, обяснява Неделчев.

Точно както той навремето изоставя планираното си бъдеще и рисково се впуска в бизнеса, така и “Публисис” в лицето на шефа си – поляка Томаш Павликовски, харесва малката агенция с 20 служители, изоставя предишния си голям партньор и подписва договор с М.А.Р.К.

Когато стават партньор на “Публисис”, са 20 души, сега са 150.

Петте бизнес правила на Николай Неделчев

1. Няма пари, които раждат идеи. Но има идеи, които раждат пари.

2. Направи служителите си удовлетворени и те ще те направят такъв.

3. Печалбата е естественият резултат на добре свършената работа.

4. Отнасяй се с хората си по начина, по който би искал да се отнасят с теб, ако беше на тяхно място.

5. Ако не знаеш към кое пристанище плаваш, никой вятър няма да е благоприятен.

Компанията обслужва 89 клиенти

“Публисис Груп България" е най-голямата комуникационна верига у нас. Тя обединява 8 специализирани звена – MSLGROUP, Saatchi&Saatchi, Publicis Worldwide, Leo Burnett, ZenithOptimedia, Publicis Dialog, Publicis Modem, HappyEnd, които работят в областта на пиара, рекламата, медийното планиране, промоционален и събитиен маркетинг, интернет и дигитални решения и производство на аудио-визуални продукти.

Общият брой на клиентите ѝ са 89, като сред 10-те най-големи са “Проктър енд Гембъл", “Загорка", “Каменица", “Милка", “Рено" и “Дачия", “Събуей".

Агенциите, част от групата, имат десетки престижни отличия и награди от национални и чуждестранни фестивали и конкурси в областта на комуникациите.

Последната е от конкурса за отговорен бизнес на Българския форум на бизнес лидерите. “Публисис Груп България” спечели първа награда в категорията “Най-добра социална политика на малко или средно предприятие”.

Оригинална публикация

Този сезон French Connection ни пренася в света на магията

IGM I 20.01.2015г.

Бритaнският бранд  French Connection официално стъпи и у нас със своя представителен магазин, който се намира на ниво 2 в Sofia Ring Mall. ZBS е компанията, която ексклузивно представлява модният лейбъл в България.
French Connection открай време e пословичен с провокативните си рекламни кампании, а най-новата сред тях, която носи името “Never miss a trick”, също не прави изключение от правилото. В нейното сътворяване са замесени известният шотландски фотограф Rankin, английският уличен илюзионист Troy Von Scheibner и датският модел и бивша балерина Camilla Christensen. Всички те се включват в своеобразно магично модно шоу с реквизит от тестета карти, кристални топки, цилиндри и дори истински зайци и гълъби, за да ни представят по един нестандартен начин новата колекция на French Connection за сезон Есен/Зима 2014/15.
От French Connection не за първи път избират да работят с Rankin, а последната им колаборация за пореден път доказва, че този тандем функционира повече от успешно. Тук всякакви трикове и ловки фокуси са позволени в името на най-актуалните тенденции, пресъздадени от Troy Von Scheibner и Camilla Christensen, която в случая се справя великолепно в ролята на негова асистентка.
French Connection (позната също като FCUK) ще предложи и този сезон дамски и мъжки облекла и аксесоари според последните световни модни тенденции. Колекциите й обхващат, както ежедневни и спортно-елегантни модели, така и облекла за специални случаи и коктейли.
Тази зима French Connection залагат на съчетания от изчистени неутрални цветове като бяло, черно и сиво в балансирана комбинация с пастелни цветове и ярки мотиви. За дамите брандът отделя специално внимание на кръста и ханша като подчертава извивките на женското тяло. Панталоните са вталени, а предпочитаните цветове са „ледено“ синьо и зеленото. Деликатни порцеланови щампи, вдъхновени от руския разкош, са акцента в колекцията. Марката за пореден път не изневерява на стила си и този сезон голяма част от роклите и вечерните тоалети са богато покрити с пайети.
При мъжете колекцията на French Connection  залага на класическия британски стил. Костюмите от туийд, намазаните с „восък“ якета, плетените пуловери и жилетки ще са истински хит при господата. Актуалните цветове са морско синьо, кафяво и жълто. Завръщат се на модния подиум и класическите бомбър якета, с което дизайнерите правят едно намигване към модата от 90-те години.

Седмични новини за маркетинг и реклама (9 януари)

www.capital.bg I 09.01.2014г.

Snapchat предлага ненатрапчива реклама; Facebook потребителите гледат 3.6 пъти повече видео; Google ще представи видеоотчети за системата DoubleClick

Snapchat предлага ненатрапчива реклама

Потребителите на Snapchat не проявяват негативно отношение към рекламите, които виждат в мобилната платформа. Това показва ново проучване, поръчано от компанията и проведено между 600 от редовните посетители на приложението.
Проучването е направено от компанията Millward Brown Digital, които се занимават с бранд консултации от 1973 г. В анализираните данни влизат първите шест рекламни кампании, реализирани в социалната мрежа, за "самоунищожаващи се" съобщения. Те показват, че рекламните формати Our Stories и Brand Stories, предлагани от американския стартъп, са по-скоро интересни за потребителите: 60% от аудиторията казва, че се е насладила на посланията, които са получили през Our Stories, а 44% от тях споделят същото отношение към рекламните съобщения в секцията Brand Stories. От Millward Brown посочват, че подобни позитивни данни са почти 3 пъти по-високи от очакваните. Средно само 17% от потребителите в САЩ харесват реклами, показвани на мобилните им устройства, се казва още в проучването.
Към момента сред рекламодателите в социалната мрежа са компании като Amazon, Hollister, Macy’s, Samsung, Universal Pictures, както и McDonald’s, познати сред маркетолозите като един от по-консервативните брандове. Това показва, че платформата се движи в правилната посока при монетизирането си. Това от своя страна е нужно, за да може Snapchat да отговори на оценяването от $10 млрд, направено на компанията през 2014 г.

Facebook потребителите гледат 3.6 пъти повече видео

В блогпост по-рано тази седмица Facebook обяви данните за потребление на видеосъдържание в социалната мрежа през 2014 г. В глобален мащаб средно 75% от потребителите са гледали видео във Facebook, а в САЩ тези цифри достигат 94%. Според публикуваната информация посетителите на социалната мрежа са видели увеличение на видеосъдържанието в своите новинарски потоци от 3.6 пъти в сравнение с 2013 г. Средно 1 млрд. гледания дневно са регистрирани през изминалата година, като 64% от тях са били през мобилно устройство. За сравнение, последните публични данни на YouTube от 2012 г. показват, че потребителите на видеоплатформата гледат средно 4 млрд. видеа дневно.
Данните, публикувани от Facebook, са по-скоро очаквани, имайки предвид агресивния подход, с който компанията започна да показва видеосъдържание на своите потребители – с нарастващи темпове и чрез автоматично възпроизвеждане. И все пак от екипа на Марк Зукърбърг казват, че посочените цифри ще се покачат, тъй като алгоритмите на платформата ще започнат да "сервират" все повече клипове на посетителите, за които се знае, че потребяват активно подобен тип съдържание – независимо дали са отворили видеото съзнателно, или то е започнало автоматично в новинарския им поток.
За да подготвят брандовете за тези промени, от Facebook са публикували и няколко съвета за създаване на подходящи клипове за спецификите на социалната мрежа. Най-важните от тях са видеата да грабват вниманието на потребителите още в първите 3 секунди, както и да се предвиди съдържанието да е достатъчно интересно със и без звук, тъй като при автоматичното възпроизвеждане то първо бива показано без аудио.

Google ще представи видеоотчети за системата DoubleClick

По рано тази седмица, по време на технологичното изложение CES в Лас Вегас, Google обяви, че ще започне да предлага отчети за гледанията на видеорекламите, "сервирани" през системата DoubleClick на компанията. По този начин рекламодателите ще знаят дали закупеният от тях формат е бил изгледан, или е останал показан в част от сайта, до която потребителят не е достигнал. Представената нова функционалност ще бъде налична на по-късен етап и за определен тип инвентар на YouTube и Google Display Network, където по-късно през годината ще се предложи възможност за закупуване на видеоимпресии, неналична досега за медийните агенции и рекламодателите.
Тази нова функционалност на платформата DoubleClick е следваща стъпка в плана на Google да се бори с фалшивия трафик и да оптимизира предлаганите рекламни формати. През декември от компанията публикуваха отчет, в който се посочваше, че почти 56% от импресиите в Google Display Network остават всъщност скрити за самите потребители.

 

Оригинална публикация

Бранд кръгла нула

www.capital.bg I 14.11.2014г. 

В началото на 2013г. екипът, който изработи новия туристически бранд обясни, че МИЕТ е следил и одобрявал изпълнението на проекта на всяка стъпка.
© Цветелина Белутова

Неизползваното лого на България се завърна с глоба от 160 хил.лв. от Европейската комисия, а хаотичните усилия в маркетинга на държавата могат да ни струват общо 17 млн.лева

Желанието на България да бъде част от световните туристически дестинации не живя дълго. Идеята страната да има нови лого, туристическа марка и истинска стратегия зад тях имаше своите няколко часа PR слава, но бързо изгоря под кръстосания огън на възмутени граждани, художници и медии. Единственият спомен, който остави в масовото съзнание, е за "онова лого, дето е като яйца на очи".

Това се случи през февруари 2013 г. и оттогава почти никой не се е сещал за злощастното лого. През изминалата седмица обаче то се завърна в публичното пространство с надвиснала глоба от 160 хил. лв. от Европейската комисия. Санкцията е само капка в морето от недоразумения, за които Оперативна програма "Регионално развитие" (ОПРР) тепърва ще трябва да плати. Маркетингът на туризма е добра, но неприятна илюстрация на нехайното отношение на институциите към европроектите. От няколко години държавата обещава политики и конкретни резултати за рекламата и имиджа на България пред световните туристи. Зад логото – красиво или не, трябваше да има марка, стратегия и въвеждане на "интегриран бранд мениджмънт". Де факто обаче Министерството на икономиката, енергетиката и туризма (МИЕТ) работи за туристическата реклама на страната в режим "между другото". Няколко кампании за милиони левове се изтъркулиха без неслучилото се лого и без т.нар. бранд мениджмънт. Само че плановете на министерството са бетонирани в договори с ЕК, а ако не бъдат спазени, следват глоби.

Кой управлява вашия проект

Още през есента на 2012 г. МИЕТ започна амбициозно начинание, което трябваше да подреди и осмисли цялото усилие на държавата да рекламира туристическите си продукти пред света. Проектът трябваше да стъпи върху изследвания и консултации с бизнеса, за което министерството беше определило сума от 2.3 милиона лева.
"Обединение за бранд България" се пребори в обществената поръчка, като предложи най-ниска цена – 1.6 милиона лева. Пет месеца по-късно се отчете за свършената работа: проучвания сред 11 хил. души в 11 държави, система от 12 лога (така е по задание – България вече има, но не използва, отделно лого например за "вино и гурме" и "спорт и голф" туризъм), стратегия за бранда. Всеки момент трябва да тръгне и интернет платформа с инструкции какви са посланията на туристическата марка България и как туроператори, агенции и къщи за гости да използват бранда и неговите графични елементи.

Основното лого беше само върха на цялото усилие, но влуди интернет и медиите за седмица в началото на 2013 г., а с това блокира и целия проект. Според някои картинката приличаше на яйце, според други била открадната от логото на Киргизстан, а Съюзът на българските художници я сметна за грубо пренебрежение на техния авторитет. Министър Делян Добрев тогава реши да прекрати истерията, като замрази проекта временно. Въпреки че към този момент обществената поръчка беше завършена по всички изисквания и платена, той поиска логото да се доработи до форма, която се харесва на абсолютно всички, но без идея кой ще плати или ще управлява този процес. А и лого, което да се харесва на всички, едва ли съществува.

Какъв беше резултатът? "Помолиха ни да предложим нови варианти. Направихме една среща със Съюза на художниците веднага след това. Изпратихме няколко варианта на министерството", разказват пред "Капитал" от агенцията, която работи по проекта. След това не се случва абсолютно нищо. В официалния туристически уебсайт на страната все още стои жълтата роза на предишното лого. Новият проект не се използва на туристически изложения, а след това тръгват и няколко рекламни кампании, които също не се подчиняват на измислената концепция. "Не сме го използвали никога и по никакъв повод", разказва за логото и един от управителите на "Травъл партнър" (представител на TUI за България) Богдан Христов. Той казва и че не си спомня дали брандингът е присъствал на туристическото изложение в Лондон – достатъчна илюстрация за това колко ефективно е било неговото представяне. Междувременно се изтъркулиха и няколко правителства, а временното замразяване на европроекта за "Бранд България" стана постоянно.

Грешка за 17 милиона лева

Новото и никога неизползвано туристическо лого е част от Приоритетна ос 3 на ОПРР, която е насочена към устойчивото развитие на туризма. По нея вече са завършени 132 проекта за общо 163 млн. лв., сред тях е и въпросният "Разработване на стратегия за бранд България" за 1.6 млн. лв.

В началото на това лято Европейската комисия замрази ОПРР, защото програмата вероятно не се управлява и не функционира правилно. Последва спиране на всички евросредства и задълбочени проверки на проектите. ЕК си избра статистическа извадка от 33 обществени поръчки, сред които попадна и "Бранд България". Ос номер 3 обаче е финансирала и далеч по-смущаващи идеи. Пещерата Леденика например се сдоби с информационен център с глава и криле на прилеп и бутафорна двуметрова гипсова фигура на бръмбар срещу 5 млн. лв. по същата ос. От известно време България притежава и туристическия уебсайт bulgariatravel.org, който получи срещу космическата сума от 4.8 млн. лв. в комплект с рекламна кампания в интернет с не толкова космически резултати. Все още не е ясен пълният списък от проверени проекти. Управляващите и одитни органи на ОПРР вече са на приключване със своя анализ.

Проектът "Бранд България" ще дължи корекция от 11%, или 160 хил. лв., заради нарушения при процедурата по Закона за обществените поръчки. Всъщност проектите в статистическата извадка акумулират глоба средно от 11%, която ще бъде наложена на всички проекти по приоритетната ос за общата сума от около 17 млн. лв.

Сегашният одит се концентрира само върху административните процедури по европроектите – как са организирани търгове, избирани победители и контролирани поръчките. Държавата вече има опит с подобен одит по ОП "Околна среда", където се оказа, че конкурсите са имали неясни, ограничаващи или смесени условия. След края на програмния период през 2015 г. Европейската комисия ще проверява смисъла и съдържанието на проектите, които е финансирала. Тогава залогът ще е пълната стойност на проектите и ще се измерва в стотици милиони левове, които България може да се наложи да върне.

Няма такава реклама

Намирането на общ смисъл в усилията за реклама на туризма в последните няколко години е задача с повишена трудност. От 2007 г. до сега МИЕТ е усвоило 37 млн. лв. от Европа за маркетинг на регионите и цялата страна. Държавата два пъти е дала пари за маркетингови проучвания (до сега три милиона лева, ще бъдат дадени още два), две са и рекламните кампании по "паневропейски телевизионни канали" (за 12 млн. лв – 6 млн. са вече усвоените и предстоят още толкова), два пъти МИЕТ пуска и реклама на вътрешния туризъм (5.7 млн., от които 2.6 усвоени). Туристическият бранд трябваше да е фокусната точка на всичко свършено дотук и да обедини всички бъдещи начинания, но не заработи. Това обаче не пречи на държавата да изразходва бюджети. МИЕТ разполага с уебсайт за 4.8 млн. лв., който не се използва от туроператорите и не е особено популярен, както и с лого и бранд стратегия, които стоят заключени в някое чекмедже, защото никой не ги харесва. Министерството е тромаво и когато трябва да коригира плановете си заради промените в света. Така например в средата на 2013 г. обявява, че ще прави рекламна кампания за привличане на туристи от Украйна. Обществената поръчка се проточва от юли до март на следващата година. Междувременно в Киев вече е избухнала революция, но България все пак инвестира 500 хил. лева за украинска публика. Ефектът от тази реклама остава неясен.

Последната година не беше нито добра, нито лоша за туризма, казва Богдан Христов. През лятото туристите от руски говорещите пазари са намалели с двуцифрен процент, но круизният бизнес е в бум. "Нашите пристанища посрещнаха корабите, които иначе щяха да отидат в Ялта или Севастопол", обяснява Христов. През зимата ще има повече ски туристи от Великобритания. Всичко това обаче се случва в паралелна вселена на държавните маркетинг усилия. Виолета Иванова, която е издател и собственик на медиите "ИнфоБългария", казва, че "по борсите България се представя инцидентно и на парче".

"Разработване на стратегия за бранд България" е омагьосан кръг. От самото начало държавата поставя съвсем конкретни изисквания, победителят в обществената поръчка изпълнява стриктно всички условия. МИЕТ следи процеса на всяка стъпка, включително и одобрява крайния вариант за основното лого сред четири предложения. Когато на проекта му се случва обществен провал обаче, изведнъж никой няма общо с него. И двете агенции и министерството са си свършили работата, само че резултатът е купчина въздух. Няма видим, ясен и осезаем резултат от инвестициите на България в туристическа реклама. Директно отговорни за този омагьосан кръг са заместник-министрите на туризма Иво Маринов (ГЕРБ) и Бранимир Ботев (БСП).

Сега проблемът си има изцяло ново министерство. За оптимистите това е огромно ново поле от възможности. За реалистите обаче Министерството на туризма може да се окаже капан. Шансът му да не повтори безславния край на Министерството на инвестиционното проектиране е, ако смени изцяло подхода на администрацията към маркетинга на туризма и обезпечаването му с европейски средства. 

 

 

Оригинална публикация 

Маркетинг отвътре навън

www.manager.bg I 24.10.2014г. 

Хората, които работят в маркетинга, често прекарват дни, а понякога и седмици, за да „разработват маркетинг съобщението”.
Изследваме и експериментираме с различни думи и видове лога. Случва се да оставаме след работа часове наред, за да мислим кои са най-добрите цветове, които съответстват на компанията.
Има обаче една част от маркетинга, която се забравя много често във фазата на планиране на новата кампания или промяна на старата. Става дума за обучаването на служителите да осмислят и отразяват посланието на марката.
Истината е, че маркетингът започва отвътре навън. Служителите ви вярват ли във вашия продукт и в услугите, които предлагате? Застават ли 100% зад вас в мисията на вашата фирма? Важно е те да са информирани и да участват в новите инициативи и стратегии, които се случват в компанията. Ако хората ви не могат или не искат да подкрепят бизнеса, маркетинг усилията ще дадат само временен резултат.
Когато бизнесът стартира или му предстои промяна, е необходима кампания за вътрешен маркетинг, наред с тази във външната среда. Как да започнете тази кампания?
Стъпка 1: Синхронизирайте същността на марката, ценностите и корпоративната култура. Маркетинг отделът трябва да работи в тясно сътрудничество с този за Човешки ресурси, за да съвпадне изцяло разбирането за приоритетите на компанията във вътрешната и външната среда.
Стъпка 2: Мотивирайте служителите да застанат зад марката. Избирайте ги и ги възнаграждавайте съгласно постиженията, които са в съответствие с политиката на марката.
Стъпка 3: Утвърждавайте и повтаряйте непрекъснато ценностите на марката. Използвайте средствата за вътрешна комуникация, за да разпространявате добрите примери за поведение и излъчване на служителите, които отговарят на обещанията на марката пред клиентите.
Вашите служители са истинска ценност, която е двигател на маркетинга и на целия бизнес. Те се срещат, общуват, радват и ядосват клиентите. От опита им могат да дойдат ценни идеи за подобряване на продуктите и важни съвети за следващите рекламни кампании. Лицата им говорят за бранда много повече, отколкото всички видове лого с перфектен цвят и дизайн.
Лаура Лейк в MarketingAbout 

 

 

Оригинална публикация 

Йордан Жечев за ФАРА: Очаквам реклами, които не са самоцелни

www.capital.bg I 10.09.2014г. 

Председателят на творческото жури на най-важното събитие за рекламната индустрия пред "Капитал"

"Може би защото има постоянство в журирането, но агенциите вече знаят кое е за фестивал и кое не е и на какво да се надяват", казва Йордан Жечев.
© Юлия Лазарова

 

Йордан Жечев е председател на творческото жури на рекламния фестивал ФАРА, криейтив директор на "DDB София" и съсобственик в дигиталната агенция Tribal. Жечев е начело на съдиите в творческите категории за втора поредна година, след като през 2012 г. и 2013 г. водената от него рекламна агенция спечели наградата "Агенция на годината". "DDB София" взе отличието и две години по-рано – през 2010 г., когато рекламната кампания Ники Surf the Nation (за "Мтел") взе общо пет награди на фестивала. През лятото на 2014 г. агенцията спечели Telenor (новия собственик на мобилния оператор Globul) за свой клиент. Предстои DDB да работи по ребрандирането на телекома. Сред последните рекламни проекти, дело на агенцията и Йордан Жечев, които в момента са в ефир, са кампанията "Филияда" за бранда Tommi на "Белла България" и "17 000 снимки, една сграда" на Olx.bg. Йордан Жечев е възпитаник на Американския университет в България.

ФАРА 2014 започна на днес и ще продължи до 13 септември, когато ще бъдат избрани най-креативните реклами, агенции и клиенти за изминалата година. Събитието е най-важното за рекламната индустрия през годината.

Какво очаквате от ФАРА тази година?

- Очаквам повече неща, които водят към добро. Неща, които не говорят за себе си, че са само реклама. Тоест ако продаваш някакъв продукт, да не говориш за него, а да направиш така, че на хората да им стане по-хубаво. Пример с наша работа от това е Absolut и това как Absolut създава изкуство в градска среда. Очаквам и агенциите да преценят кое е за фестивал и кое не е и да не гледаме обикновен рекламен блок по телевизията. Имаше години, в които всеки пуска всичко. Огромно количество от нещата бяха тотална плява – да те е срам, че изобщо си там. Но това се промени, хората вече знаят защо пускат заявка и на какво се надяват. Може би защото има постоянство в журирането. Последните години много се дискутира между журито, буквално всяко участие, и това се вижда в оценяването.

Кои са личните ви критерии при оценка на заявките?

- Рекламата да не е самоцелна и ако може да остави някакъв послевкус на хората. Може да е емоционален, но просто да го направи. Не си представям, че някой тръгва и си казва: "Ей сега искаме да разплачем хората." Не съм привърженик на жанровизирането. Обичам да се смесват жанровете и според мен това личи в нещата, които правим.

Кои от рекламните кампании през годината ви направиха впечатление?
- Има адски много неща, които се правят за фестивала. Това го има навсякъде, не е само на нашия фестивал. Така че може би ще видя неща, които съм пропуснал. Но ми харесва клипът за Unicredit на reforma, защото е в много трудна среда. Да направиш нещо по така за банка си е сериозен пробив и ми хареса. На "Дневник" бяха добри фигурите (кампанията "Дневник на българската действителност", реализирана от агенция Noble Graphics – бел. ред.). Филм фестът според мен беше супер силен. Да продадеш кино по този начин тотално променя модела на продаване на фестивала, и то чрез комуникация (продажбата на билети в консервни кутии на "София филм фест" – бел.ред.)

Можете ли да откроите творческите тенденции в рекламата през последната година?

- Ако мога да говоря за нашата работа, със сигурност тази година сме много по-активни в неща, които са допир човек в човек. Много повече събития и работа на терен. Много по-малко масови медии и телевизия.

Най-важната промяна на пазара според вас за тази година?

- За нас конкретно това беше Telenor със сигурност. Имаше раздвижване и като цяло коя агенция с кой рекламодател работи.

В началото на годината DDB стана дигитална агенция на "Каменица", а няколко месеца по-късно стана традиционна рекламна агенция на Telenor, докато NEXT-DC беше избрана да отговаря за дигиталната стратегия на компанията. От какво зависи разделението между традиционни и дигитални агенции?

- Зависи от това какви нужди има самият клиент и какво разбира под digital. Next-DC имат програмисти, ние нямаме. При нас дигиталното би било на концептуално ниво, а Next-DC могат да го подплатят на производствено ниво. Може би Telenor са търсили това. От "Каменица" нямаха проблем да има аутсорсинг, стига той да е контролиран, така че сме си свършили работата. Има клиенти, които разбират дигиталното като поддържане на Facebook страница. Има други, които искат да правят онлайн кампании и да поддържат истински разговор с хората онлайн, което е различно третиране на дигиталното. Някои го третират просто като допълнителна медия, други го третират като отделен канал.

Всяка рекламна агенция може да предложи собствен мироглед. А всеки клиент си заслужава агенцията, беше казал някой. Клиентите си имат едно наум какво търсят и се опитват да го намерят, когато правят конкурс или когато идват на ФАРА. Гледат нещата и си казват: тези мислят така, както бих искал да мисли моята агенция. Прави ми впечатление, че имаме все повече клиенти, които ни избират заради нас самите, заради това, което сме предложили на пича (рекламен конкурс – бел. ред.). Това е много хубаво за пазара – да работиш с някого, защото го харесваш, защото харесваш това, което прави.

Еволюира ли разбирането на клиентите за това какво е digital?

- Аз до някаква степен не съм сигурен ние (агенциите – бел. ред.) колко го разбираме. Имаме стратегия, която си представяме, че работи, но работим случай за случай. Нито те го разбират, нито ние го разбираме. Опитваме се всички. Така например аз не дефинирам Tribal като дигитална агенция. Те по-скоро търсят някакво неочаквано решение на проблема, но не е задължително да го намерят в дигиталното, да направят дигитален проект. Амбицията на Tribal е да са Droga 5.

Намират ли рекламните агенции повече бизнес извън България?

- Сега например ние наемаме илюстратори, които са базирани в Берлин. Заплатите не са по-високи от тези тук. Това е по-възможно да се случи в по-големите агенции. Друг път сме участвали за много неща, но не сме спечелили. Сега участвахме в един пич за МcDonalds Global и потъна. Не се чува за тези неща, докато не станат. Но е много трудно да измислиш универсална идея, която да сработи в целия свят. Кампанията на Adidas "+10" преди пет-шест години беше феноменална. Тя работи в целия свят. Или кампанията Write the Future на Nike. Тя е толкова адекватна в България, колкото е в Тамбукту или в Щатите. Но трябва да си изключителен, за да направиш това. Аз сериозно мисля, че ако на нас ни дадат бриф за Nike Global, въпреки ресурсите не мисля, че ще се справим. Защото това изисква глобално планиране. Дано да имаме и този проблем някой ден.

Интервюто взеха Мария Манолова и Паулина Георгиева

 

 

 

 

Оригинална публикация