mkt360.eu I 28.06.2017

ПР агенция Параграф 42 спечели партньорството на глобалната комуникационна агенция Ketchum за България. Това ще даде възможност за по-интегриран подход в работата по кампании и за ценна обмяна на опит и добри практики.

„Освен всички ползи за клиентите, заедно можем да постигнем още повече – и Ketchum, и Параграф 42 имат специално внимание към измерването и оценката на ефективността в ПР. А това от своя страна има потенциала да доведе до дългосрочни устойчиви резултати на кампаниите“ – каза Александър Христов, управляващ директор на Параграф 42.

Ketchum е глобална комуникационна компания, с централа в Ню Йорк и с офиси и партньори в над 70 страни по света. Според авторитетната класация Global Top 250 PR Agency Ranking, реализирана от The Holmes Report, тя е четвъртата по големина ПР агенция в света, с 6% глобален ръст в приходите за 2016 г. спрямо 2015 г.

Параграф 42 беше създадена през май тази година от трима доказани професионалисти в комуникациите в страната ни – Гергана Иванова, Радослав Бимбалов и Александър Христов. Агенцията е част от голямото комуникационно семейство на The Smarts, предоставя целия спектър от ПР дейности и е профилирана в измерването и оценката на ефективността.

Оригинална публикация

Economy.bg I 22.05.2017

За основаването и бъдещите планове на "Параграф 42", вижте какво сподели Александър Христов пред Economy.bg 

Радослав Бимбалов, д-р Александър Христов и Гергана Иванова обявиха, че обединяват усилия за създаването на ПР агенция под името „Параграф 42“. Предвижда се новият проект на тримата да бъде част от семейството на The Smarts и да предоставя целия спектър от ПР дейности, като бъде профилиран в измерването и оценката на ефективността.

Свързахме се с Александър Христов, който е управляващ директор на „Параграф 42“, за да ни разкаже повече за плановете на новата агенция. Вижте какво сподели той пред екипа на Economy.bg:

Откъде идва името „Параграф 42“ и как се зароди идеята за създаването на тази нова ПР агенция?

Идеята е, че ще се опитваме да даваме отговори на много въпроси – в сферата на ПР, и да създаваме работещо съдържание. The Smarts е рекламна агенция, която е създадена от Радослав Бимбалов и Гергана Иванова и в момента е най-голямата независима рекламна агенция в България. Не е част от някаква международна рекламна агенция, което е хубаво, защото означава, че абсолютно всички клиенти, които са спечелили, са ги спечелили благодарение на професионализма си. Заедно с тях създаваме тази ПР агенция – „Параграф 42“ с амбицията освен да предоставяме ПР услуги и да подпомагаме клиентите на The Smarts, когато имат нужда от ПР решения.

Какъв тип услуги ще предлагате?

Освен че ще предоставя пълното портфолио от ПР услуги, агенцията ще бъде фокусирана върху измерване и оценка на ефективността в ПР. Измерването е частта, в която събирате данни и ги анализирате, а оценката е интерпретацията на тези резултати. Имате някакви резултати и благодарение на експертния потенциал, който агенцията притежава, ще можем да кажем дали тези постигнати резултати са много или малко, както и защо съответната кампания е довела до съответните резултати.

Какво е търсенето за тази услуга на пазара в България?

Измерването и оценката на ефективността в ПР като услуга са недоразвити в цял свят, разбира се и в България. Мисля, че доста агенции и вътрешни отдели имат някакви къде по-начални, къде по-развити форми за измерване и оценка на ефективността. Искаме да превърнем тази дейност в изключително важен фактор за вземането на решения и за развитието на ПР на компаниите. Аргументацията ни лежи в средствата, които се влагат в ПР.

Достатъчно голям ли е пазарът в България, за да може агенция с такъв фокус да се издържа, още повече без да има преимуществото да бъде част от някоя международна агенция?

ПР пазарът има възможност да се развива и да се разширява. Считам, че именно измерването и оценката на ефективността в ПР ще отворят вратата към това пазарът да се разрасне повече. Към момента едно от нещата, които възпрепятстват обосноваването на необходимостта от инвестиции в ПР, е фактът, че постиженията в тази сфера много трудно се поддават на измерване. Това не е наш локален проблем, в световен мащаб е така. Все още не съществуват съвършени начини за измерване на тази ефективност, но съществуват методи, които са по-напред от останалите. И именно тези методи смятаме да прилагаме тук, в „Параграф 42“. Не става въпрос толкова за измерване на брой публикации, а за измерване на последиците – аудитория, до която е достигнато, и постигната промяна в потребителското поведение.

Какъв е профилът на основните клиенти, към които сте се насочили?

Клиентите ни са абсолютно в целия спектър – компании, организации, институции и т.н. Не сме се ограничили нито по отношение на отделни браншове, нито по отношение на размер. Считаме, че за по-малките организации е дори още по-важно да измерват много внимателно постигнатите резултати.

Към този момент имате ли подписани договори с конкретни брандове?

Стартираме с разговори, които са в доста напреднал стадий.

Какви цели си поставяте за следващата една година?

В по-общ план като цел си поставяме да покажем, че ПР дейностите могат да бъдат измервани и оценявани. Категорично не се обвързвам с брой клиенти или оборот. Целите ни са да бачкаме здраво, професионално, да постигаме резултати и да развиваме пазара.

Александър Христов през последните близо седем е управлявал стратегически проекти като Акаунт директор в ПР агенция Civitas България за клиенти като: Alpha bank, Coface, IKEA, The Mall, Fashion Days, Canon, Лактима Балкан, Cooolbox, Chupa Chups и други. През периода 2011 г. до 2013 г. е Председател на Българско дружество за връзки с обществеността (БДВО), в момента е член на УС на дружеството.

Гергана Иванова е съсобственик и управител на РА The Smarts. През 10-годишния си период в агенция Ammirati Puris Lintas (към настоящия момент Lowe) работи за рекламните кампании на международни компании като British Airways, Hoffmann La Roche, Unilever, Mtel, Kamenitza.

Радослав Бимбалов се занимава с медии и реклама от 20 години насам. Работил е за брандове като Finlandia Vodka, Mtel, Ford, Mazda, UniCredit Bulbank, Ariana и редица други.

През 2008 г. Гергана Иванова и Радослав Бимбалов основават The Smarts. Сред настоящите клиенти на рекламната агенция са UniCredit Bulbank, Загорка АД, Mall Plovdiv, Smirnoff, Electrolux, Градус, Маджаров, SEB Group, Queen’s, SOpharmacy, Захарни Заводи и други.

Оригинална публикация

БДВО I 6.02.2017

PR Приз 2017 отправя за пореден път предизвикателство пред най-добрите комуникационни проекти. Седемнадесетото издание на най-дългогодишния конкурс в сферата на връзки с обществеността стартира с променени критерии за оценка на проектите. Кандидатите ще се състезават в 14 конкурсни категории, а трудът им ще бъде оценен от висококвалифицирано жури в състав – председател на журито – Мануела Тотева – председател на БДВО за 2017, доц. Теодора Петрова – декан на ФЖМК и представител Българската академична асоциация по комуникации; Катя Димитрова – председател на БАПРА и основател и собственик на агенция Интеримидж; Георги Кузмов – главен секретар на рекламния фестивал Mediamixx; гл. ас. д-р Фани Мадрашка – преподавател по комуникации във Великотърновския университет „Св.св. Кирил и Методий“; Надя Маринова – главен редактор и управляващ мениджър на b2b media; Гергана Иванова – собственик на рекламна агенция The Smarts; Дарина Георгиева – изпълнителен директор на Българска мрежа на Глобалния договор на ООН.

Категориите в тазгодишното издание на конкурса са Корпоративна PR кампания; CSR – бизнес сектор; CSR – нестопански сектор; PR проект в публичния сектор; Зелени комуникации и градска среда; PR проект за вътрешни комуникации; PR проект за продукт или услуга; Специално събитие; PR проект на медия; Кризисен PR; Дигитална кампания или проект; Имиджмейкинг; Политически PR; PR на студентски проект.

“С всяка изминала година отбелязваме ръст на заявките за участие, което е положителна тенденция за развитието на ПР бранша и ролята на комуникационния специалист. Имаме актуализация на критериите и конкурсът ще премине на два ключови етапа, които дават по 50% от финалния сбор точки – индивидуална оценка на база писмено описание на проекта и оценка на реализацията на проекта, която се прави след публичното представяне”, казва председателят на БДВО Мануела Тотева, чиято роля е по традиция да оглавява журито на конкурса.

По-важни дати:

6 февруари – 21 април 2017 г. – срок за подаване на проектите;
28 април – 12 май 2017 г. – журиране на първи етап на база на писмените описания на проектите;
12, 13 и 14 май 2017 г. – публично представяне на проектите и журиране на втори етап;
18 май 2017 г. – церемония за обявяване на победителите.

Пълният регламент на конкурса и онлайн заявка за участие са публикувани тук.

Оригинална публикация

www.bdvo.org I 16.04.2015г.

Асен Асенов – председател на журито
Асен Асенов е председател на Българско дружество за връзки с обществеността за 2014 г., директор „Корпоративни комуникации” на ПОК „Доверие” от 2011 г., като работи в компанията и в периода 1998-2007 г., когато заема позициите специалист маркетинг, координатор връзки с обществеността, координатор човешки ресурси, ръководител отдел „Обслужване на клиенти”, директор „Маркетинг”, ръководител отдел „Връзки с обществеността”. Член на Управителния съвет на Българско дружество за връзки с обществеността и негов председател за 2007 и 2008 и 2014 г. Хоноруван и гост преподавател по „Връзки с обществеността” и „Бизнес комуникации” в Университета за национално и световно стопанство. Редовен докторант в катедра “Медии и обществени комуникации” на УНСС.

Доника Ризова
Доника Ризова започва кариерата си като репортер в Българското Национално Дарик Радио и по-късно става главен редактор, отговарящ за развитието на радиото в Северозападна България.
От 2011 г. е експерт „Връзки с обществеността“ на медийна група „България он Eр“ и автор на единственото в българския телевизионен и радио ефир специализирано предаване, посветено на медии и PR. “Медиите ON AIR“ се излъчва всяка събота в 11 часа по телевизия и радио „България он Eр“, както и на сайта www.bgonair.bg. Доника Ризова е носител на наградата “Златното перо” на СБЖ за 2011-2012 година в раздел “Електронни медии-телевизия” за предаването “Медиите ON AIR”.

Гергана Иванова
Гергана Иванова е съсобственик и управител на РА The Smarts. По образование е историк, завършва История в Софийски университет „Св. Климент Охридски“. В рекламния бизнес попада случайно през 1997 г. като младши експерт в отдел Връзки с клиенти в малка агенция. Временното става постоянно и Гергана продължава кариерата си в българското представителство на международната верига рекламни агенции Ammirati Puris Lintas (към настоящия момент Lowe), където извървява целия път от акаунт екзекютив до управител на агенцията. През 10 годишния си период в агенцията работи за рекламните кампании на международни компании като British Airways, Hoffmann La Roche, Unilever. Част е от единствения български екип, създал международна телевизионна кампания за водка Финландия.През 2008 г. заедно с колега и съмишленик основават The Smarts. Младата агенция се разраства успоредно с кризата, но въпреки трудните условия успява да се наложи като креативна сила със стратегически заряд. Сред настоящите клиенти на The Smarts са Mall Plovdiv, Smirnoff, Mazda, Electrolux, Градус, Queen’s, Захарни Заводи и други.

Евелина Христова
Гл. ас. д-р Евелина Христова е преподавател в магистърските програми “Бизнес комуникации”, “Управление на масовите комуникации”, “Master in International Communications” и “Strategical Leadership” и бакалавърски програми “Масови комуникации” и “Администрация и управление” в Нов български университет от 2007 г.
Д-р Христова е член на Европейската асоциация за ПР образование и научни изследвания (EUPRERA) и на Българското дружество за връзки с обществеността. Работила е в сферата на обществените комуникации за различни клиенти от 2002 г. насам. Има стаж, доброволчески и трудов опит в Програмата за развитие на ООН (UNDP), Организация за сигурност и сътрудничество в Европа (OSCE), AMI Communications Edelman Affiliated България, неправителствени организации и комуникационни агенции, била е съветник на министъра на образованието, младежта и науката по комуникационна политика и реформа на висшето образование.
Автор и ръководител на проекти “Ученически практики” и “Студентски практики”, оперативна програма „Развитие на човешките ресурси”
Евелина Христова е била българският представител в The Steering Committee for Higher Education and Research (CDESR) в Съвета на Европа в периода 2010- 2013 г.
В момента работи по изследване на Комуникация на благотворителността.

Жанета Дядовска
Жанета Дядовска има 12 години опит в областта на маркетинговите комуникации, публичните и политическите кампании. Ръководител на отдел „Връзки с медиите“ и пресаташе на парламентарна група в 39-то Народно събрание. Повече от шест години е част от MAG Communications, като израства до управляващ директор на PR агенцията в групата и координира изготвянето на цялостни комуникационни стратегии, медийни и промоционални активности. През 2012 г. се присъединява към екипа на агенция United Partners и в продължение на две години, основен фокус в работата ѝ заема стратегическото планиране и бизнес развитие.
В практиката си трупа ценни познания с компании като Petrol, Eurohold, Ital Food Industry, Happy Bar&Grill, Евробет, КЕН, Le Coq Sportif, Hayat, Immorent Bulgaria, Български Енергиен Форум, МИЕТ, EURALIS, ING Life & Pension Insurance, KARE Design, ABBOTT Laboratories, както и комуникационни проекти, финансирани по европейски програми.
Лектор в M3 College, член на IPRA (International Public Relations Association) и БДВО (Българско Дружество за Връзки с Обществеността).

Боряна Кирилова
Боряна Кирилова е мениджър комуникации в Български дарителски форум (БДФ). Осъществява и поддържа комуникациите с дарителските фондации и компании – членове на Форума и се грижи за публичния образ на организацията пред медиите и институциите в опит да прави по-достъпни и интересни за максимално широка аудитория различните аспекти на филантропията. Преди работата си в Български дарителски форум е била журналист – във вестник „Капитал“ и в Българското национално радио и автор на свободна практика в редица други издания („Една седмица в София”, „Капитал Лайт”, списанията HER, MAX и др.).

Ваня Бабанин – Регионален координатор на Европейската асоциация на комуникационните директори
Регионален координатор на Европейската асоциация на комуникационните директори. Над 15 години опит в маркетинговите и корпоративни комуникации с акцент върху стратегическото управление на брандове. Висше образование от Софийски университет Св.Кл.Охридски: докторска степен по интегрирани маркетингови комуникации и семиотика, магистратура по икономика и магистърска степен по PR, вкл. комуникационни науки в Лайпцигски университет.

проф. Милко Петров е медиен и ПР експерт, професор по чуждестранна журналистика и изграждане на имидж във Факултета по журналистика и масова комуникация на Софийския университет “Св. Климент Охридски”,
доктор на филологическите науки, ръководител на Катедра на ЮНЕСКО «Комуникация и Връзки с обществеността». Автор и съавтор е на единадесет научни книги и над триста научни публикации, разглеждащи въпросите на журналистическата теория, световната журналистика и персоналния имидж. Президент на Международния редакционен съвет на електронното списание «Медиите на 21 век», www.newmedia21.eu , президент на УС на Българската академична асоциация по комуникации /БААК/.

Оригинална публикация

www.bdvo.org I 16.07.2014г. 

Гергана Иванова, Managing partner в The Smarts, член на журито на PR приз 2014 в интервю за PRактики:

“Успехът идва когато и рекламата, и PR-ът работят за налагането на единно внушение за марката. Добре прицелено, умно изведено и точно изказано. Честата грешка, която наблюдаваме е рекламната агенция да прави реклама, чиято идея по никакъв начин не намира отражение в PR стратегията на компанията. Роля на клиентите е да търсят тази връзка и да правят всичко възможно тя да се случи.”

“Видях колегите от PR бранша много по-сплотени и много по-земни от рекламистите. Бях впечатлена от самия конкурс и неговата ефикасност. Журито се опитваше да вникне в дълбочина и да оцени представяните кампании, независимо от писмените и устни презентации. Задаваха се много въпроси, често резултатът се обръщаше по време на представянията.

Като общ проблем на PR бранша се усети липсата на ясна връзка между помпозните цели, поставяни в началото, осведоменост, промени в обществени нагласи и т.н. и резултирането в множество публикации, в които дори не е ясно какво е казано и съобщено.”

Цялото интервю можете да прочетете в следващия брой на електронното информационно издание на БДВО PRактики.

 Оригинална публикация 

Capital.bg I 1.02.2013

Кои рекламодатели смениха агенциите си с настъпването на 2013 г.

Ако рекламата беше спорт, сезонът на квалификациите щеше да е между декември и февруари. Тогава компаниите най-активно организират питчове* – състезанията, чрез които си избират рекламна, PR или медия агенция (или всичко в едно). Победителите в тези предварителни мачове после участват в същинското състезание през годината – това на продажбите.

Кой си търси нов отбор

В момента на пазара на комуникационни услуги текат над десет значими питча, а поне още толкова вече приключиха. В края на 2012 г. стана ясно, че Ogilvy Sofia ще продължат да обслужват Globul през следващите три години. DDB Sofia отново спечелиха EVN след питч, в който участваха и КРЕС, reforma, Publicis и The Smarts. Noble Graphics пък си осигуриха обслужването на корите за баница "Белла", a Saatchi & Saatchi ще работят за няколко бранда на "Фикосота синтез", сред които Bruschette Maretti.

В момента състезания са обявили ОББ (досега обслужвани от New Moment New Ideas), Moto Pfohe (досега работеха с Lowe Swing), Blizoo (с досегашна агенция noble graphics), както и Carrefour, Unicef, MasterCard, соковете Queens и "Белла България" – за бранда "Леки".

Това обяснява и натоварването на рекламните агенции. Според управляващия директор на All Channels Communication Group в последните два месеца неговата агенция е получила общо 20 покани за участие в конкурси (за различни видове обслужване – рекламно, PR, event или цялостно). Агенцията е спечелила пет от тях, отказала е и е изгубила по три и очаква резултатите от девет. Четирите агенции под шапката на Ogilvy Group пък са се явили общо на 19 конкурса, спечелили са четири (сред които пълното обслужване на "Девин" и BNP Paribas, клон София, и медия планирането на Haribo) и очакват отговор за осем. От декември насам DDB Sofia са участвали на три големи конкурса, имат един спечелен и очакват резултатите от два. Имат обаче и четири нови клиента, които са се обърнали към тях без конкурс. BBDO Group се хвалят със спечелването на два големи конкурса – за медийно и творческо обслужване.

Според данните на Be Media Consultant бюджетите на повечето от търсещите си в момента рекламни агенции компании са се увеличили през 2012 г. Тази статистика обаче не включва бонусите и отстъпките, които получават рекламодателите. Вместо като абсолютни стойности тези числа трябва да се взимат като ориентир за съотношението между рекламните бюджети. В действителност много компании или свиват бюджетите си, или дяловете на отделни медийни канали. Според изпълнителния директор на reforma Десислава Олованова например все по-често се пренасочват инвестиции от ATL реклама (от above the line – реклама в телевизия, радио, преса и аутдор) към директна комуникация с дистрибутори и търговци или към дигиталните медии. "По-малките обеми в традиционните медии не значат по-малко работа за нас", коментира Олованова.

Анатомия на един питч

Питчът може да отнеме между три седмици и повече от два месеца. Обикновено агенциите минават през преселекция, в която изпращат портфолио и препоръки; селекция, след която попълват обемна документация за конкурса; първи кръг с бриф и презентация; и втори кръг с (понякога различен) бриф и презентация. След това се договарят финансовите условия. Заместник изпълнителният директор на медия агенция ZenithOptimedia Весела Апостолова разказва, че един от конкурсите, в които участват, е започнал през юни и е приключил едва през януари. "В друг от конкурсите клиентът ни хареса още на първата среща и подписахме договор в рамките на една седмица", допълва обаче тя.

"Организирането на питч не е израз на недоволство от настоящата ни агенция, а начин да сме в крак с пазара", коментира директорът маркетинг и продажби в Moto-Pfohe Александър Костадинов. Компанията е поканила агенции, които нямат автомобилен бранд в портфолиото си, а резултатът ще стане ясен през февруари. "Предизвикахме ги с възможна реална кампания, която може да тръгне в близките месеци", обяснява Костадинов. И допълва, че освен практичност със заданието целят да провокират и дори да подведат агенциите, "защото така можеш да видиш евентуалните силни и слаби страни на агенцията".

От Samsung, които наскоро преизбраха New Moment New Ideas за своя PR агенция, пък обясняват, че е политика на компанията всяка година да провежда конкурс за PR агенция. "От една страна, така следим как се развива пазарът, кои са най-добрите агенция в този бранш", смята Кристина Щерева, която е PR и маркетинг специалист в Samsung Electronics Romania, офис София. И допълва, че конкурсите са стимул за агенциите да генерират нови идеи и да предлагат нови тактики и подходи.

Според Васил Петраков от DDB в конкурсите напоследък все по-често се залагат конкретни тактически цели. Имиджовата реклама на бранда отстъпва пред моментните продажби. "Интересното напоследък е, че в брифовете има и маркетингови, дори социо-политически въпроси", допълва Десислава Олованова. Така на агенциите се налага да дават предсказания за развитие на пазара и обстановката в страната, освен да прилагат творческите си умения. Друга особеност през последните месеци е, че по време на питча клиентите искат да се запознаят с конкретния екип, който ще ги обслужва. "Искат да разберат дали има нужната химия и дали агенцията действително има капацитет да ги обслужва", смята Олованова. Обикновено обаче за питчове агенциите мобилизират хората, които презентират и продават най-добре, а обслужването на спечелените клиенти се поема от друг екип.

"Конкурсите са много, но не знам дали това е знак за раздвижване на пазара, или клиентите търсят начини за оптимизация на бюджетите." Така съсобственикът на The Smarts Гергана Иванова коментира ситуацията на пазара в момента. Агенциите не оценяват ситуацията единодушно. "Напоследък безкрайно трудно се съди за пазара", обяснява Васил Петраков. Според него много клиенти идват с малки тактически брифове и не са готови за дългосрочни договори. Работата на проект продължава да е масова практика, без да се отчитат негативните ефекти и разпокъсването на комуникацията, смята и PR мениджърът в Ogilvy Group Мира Гатева. "Описаните бюджети са само за брифа и ако спечелиш конкурса, трябва да работиш с абсолютно различен бриф и бюджет", казва още Петраков. На обратното мнение обаче е Александър Дурчев, според когото в момента има концентрация на конкурсите за годишно обслужване. "Има стремеж към по-дългосрочна работа, за партньорство в изграждането на комуникационна стратегия и съответно внимателен подбор в началото на годината", смята той.

Микрореволюция

Проблемът с питчовете е, че отнемат огромен ресурс на агенциите. Затова и когато в един конкурс са поканени повече от пет агенции, често много от тях се отказват. Изпълнителният директор на BBDO Group София Пенева обяснява, че Българската асоциация на рекламодателите и асоциацията на комуникационните агенции имат правила за провеждането на конкурси – задание, брой на поканените агенции и таксата, която рекламодателите трябва да им платят за участието. "Въпреки че всички са съгласни, че е правилно и полезно, клиентите продължават да организират конкурси без ясен бриф, процес и цели, а агенциите масово участват в тях", коментира Пенева.

От повече от година обаче Saatchi & Saatchi се опитват да наложат различен подход на пазара. "Смятаме конкурсите за остаряла форма. Алтернативата е не да се фокусираш върху конкретен бриф за конкурса, а да анализираш стратегията на марката в по-дългосрочен план, например за две години напред", коментира изпълнителният директор на агенцията Милин Джалалиев. През 2012 г. агенцията е била поканена на общо 20 конкурса, 11 от които е отказала именно защото рекламодателят не се е съгласил на предложения нов подход. "Идеята работи по-добре при български компании, тъй като имаме по-добър достъп до клиента", смята Джалалиев. Чуждестранните компании имат по-тежки структури и по-трудно биха могли да вземат решението да не правят конкурс, допълва той.

Конкурсите тази година са повече, но надали и разпределените пари на пазара ще са повече. От агенциите отново предвиждат свити бюджети, оптимизации, подкрепяне на една марка за сметка на друга и частично компенсиране от страна на нови и малки рекламодатели. Резултатите от първото тримесечие обикновено са тези, от които може да последва раздвижване – но надали повече от 5 – 10%. Нови играчи, които да вдигнат залога – няма.

*питч – рекламен конкурс

Оригинална публикация