Зрителите – заложници на спор за пари

в. Труд, Второ издание | Соня СПАСОВА | 28.12.2012

Когато искаш да си купиш телевизор, отиваш в магазина и ако там няма точно този модел, който си избрал по каталога в интернет, просто влизаш в следващия. Когато обаче си абонат на кабелен или сателитен оператор, често не можеш да лавираш така бързо. Точно преди Коледа абонатите на "Булсатком" станаха заложници на търговския им спор с Би Ти Ви. Телевизията спря сигнала си към сателитния оператор и остави над 1 млн. домакинства без филми като "Денис Белята отново атакува" и "Гарфийлд" и предаването "Предай нататък", които излъчи в събота, 22 декември. От медията обясниха, че операторът има големи задължения.

Пари, пари

"Би Ти Ви иска да прехвърли тежестта на цифровизацията върху нашите клиенти", смята Тинко Тотев, маркетинг мениджър в "Булсатком". Когато през 2013 г. влезе в сила разпространението чрез т.нар. мултиплекси (платформа за пренос на цифров тв сигнал -б.р.), телевизията ще трябва да плаща за това, обясни Тотев.
"За да осигури безплатен достъп до продукцията си на едни абонати, тя иска да получи необходимата й сума от клиентите ни", смята той. Тотев допълни, че в "Булсатком" са се оплакали .десетки до стотици" зрители, на които Би Ти Ви и каналите от нейната група са липсвали.
В същото време форумите в интернет и дори в сайта на самата телевизия буквално завряха от коментари срещу медията. Много хора я бяха прекръстили на "Босфор ти ви" заради турските сериали, които излъчва, а други се радваха, че вместо нея са им пуснали като бонус НВО.
Ситуацията няма нищо общо с цифровизацията, а това, че "Булсатком" не ни дължат пари, е лъжа, коментираха от Би Ти Ви.
Неофициално се заговори, че бързото връщане на сигнала от страна на Би Ти Ви към сателитния оператор (за малко повече от 24 часа) е станало под натиск на рекламодателите, които са платили, за да покажат стоките си на екран точно по празниците, когато се гледа повече телевизия.
Някои от големите рекламодатели, потърсени от "Труд", деликатно отказаха да коментират скандала, за да не развалят отношенията си с Би Ти Ви. Представителите на рекламни агенции също бяха дискретни в изказванията си. "Когато две страни знаят какъв е интересът им, със сигурност ще намерят решение на проблемите", каза Катерина Буюклиева, шефка на медийна агенция Initiative Media Club.
От Би Ти Ви обясниха, че са пуснали сигнала, защото установили, че по празниците никой друг оператор не работи и няма как хората, ако искат, да си сменят доставчика. А не е нужно те да страдат.

Шах и мат

В подобен случай може да се поиска разтрогване на договора с оператора, защото той не се изпълнява, или отстъпка от таксата, обясняват юристи. Това обаче не може да стане точно по празниците. "Затова явно не можеш да направиш нищо", възмущават се медийни специалисти, които също са потърпевши от търговския спор, защото са абонати на "Булсатком".
Другият вариант е да се гледат тв продукциите в интернет. Но пък не всички хора имат достъп до мрежата. В такъв случай те трябва или да се примирят, или просто да си изберат друг канал.
От асоциацията на кабелните оператори виждат изход от ситуацията в това Би Ти Ви да спре да продава програмите си само в пакет. На зрителите им писва да гледат мултиплицирано съдържание по 4-5 канала, казва шефката на асоциацията Магдалена Георгиева. Според нея в момента поведението на най-рейтинговата телевизия е на принципа "разделяй и владей" и затова е пратила предизвестия на няколко кабелни оператора, че няма да поднови контракта си с тях.
Кабелните оператори също предлагат програмите в пакет, без да дават право на абонатите сами да избират кои канали искат да гледат, контрираха от Би Ти Ви.
От Тв 7 също заплашиха, че ще спрат сигнала си след 1 януари 2013 г., ако не се договорят със сателитния оператор.
Въпросът е кога на зрителите ще им омръзне да гледат тази сапунка.

Стр. 21

Конфликтът Би Ти Ви – “Булсатком” избухва пак

в. Преса | Светослав СПАСОВ | 27.12.2012

След Нова година Би Ти Ви и ТВ7 отново ще изчезнат от мрежата на сателитния оператор "Булсатком", ако дотогава доставчикът не погаси задълженията си и не сключи договор с двете медии за 2013 г. Така домакинствата, които са клиенти на "Булсатком", няма да гледат Би Ти Ви и ТВ7. Според двете телевизии "Булсатком" "дължи сериозни суми и отказва да поднови договора си за 2013 г." "Булсатком" твърди, че това не е вярно.
След Нова година Би Ти Ви отново ще изчезне от мрежата на сателитния оператор "Булсатком", ако дотогава доставчикът на телевизионни програми не погаси задълженията си и не сключи договор с "Би Ти Ви медия груп" за 2013 година, съобщи вчера за "Преса" директорът на дирекция "Връзки с обществеността" в медията Константина Маркова. Така домакинствата, които са клиенти на "Булсатком" и плащат редовно таксите си, ще останат отново без достъп до най-рейтинговата българска телевизия.
В навечерието на почивните дни "Би Ти Ви медия груп" предупреди абонатите на "Булсатком", че спира сигнала към сателитната платформа на седемте си телевизии – Би Ти Ви, Би Ти Ви HD, Би Ти Ви екшън, Би Ти Ви комеди, Би Ти Ви синема, Би Ти Ви лейди и "Ринг". Мотивът бе, че "Булсатком" "дължи сериозни суми и отказва да поднови договора си за 2013 година". Шефовете на телевизията поясниха, че общата оферта "Би Ти Ви медия груп" за Би Ти Ви, за HD версията й и за петте тематични канала е под 2 лева на абонат, като в същото време "Булсатком" плаща на друг собственик на телевизии по 2.80 лв. само за една програма – филм+.
Часове по-късно "Булсатком" отговори, че твърденията на Би Ти Ви са неверни. Операторът поясни, че офертата на Би Ти Ви за 2013 година е три пъти по-висока от досегашната и че ако тя бъде приета, това неминуемо ще доведе до повишаване цената на пакетите на цифрова телевизия "Булсатком". Би Ти Ви обаче оспори твърдението с аргумент, че новата оферта вече е била приета от конкуренти на "Булсатком" като "Близу", Нет 1, "М-Тел" и "Виваком" и че никой от тях не говори за увеличаване на таксата за крайния потребител.
В "Булсатком" са недоволни и че "Би Ти Ви медия груп" иска да им продаде всичките си седем телевизии в пакет. Според шефовете на оператора медийните шефове са направили така, че единичната цена на Би Ти Ви е по-висока, отколкото на всичките канали,което не позволява на оператора да си избере само един или няколко. От Би Ти Ви опонираха, че "Булсатком" също продава на клиентите си пакети, които не се съкращават или увеличават произволно.
Часове след избухването на конфликта "Би Ти Ви медия груп" все пак върна сигнала на телевизиите си в мрежата на "Булсатком". Телевизионните шефове обясниха отстъпката с желание да не лишават зрителите си от празнична програма. Те обаче са категорични, че проблемът не е решен и че по всичко личи, че след Нова година той отново ще ескалира.
***
Управляващият директор на Би Ти Ви Вики Политова първо спря сигнала към "Булсатком", а после го върна, но само до Нова година.

Стр. 1,8

Би Ти Ви може да спре сигнала за “Булсатком”

в. Труд | 27.12.2012

Четири кабелни оператора имат предизвестия за прекратяване на преизлъчването

Преговорите между Би Ти Ви и "Булсатком" за сключването на нов договор за преизлъчване продължават в последните работни дни на годината – днес и утре. Ако не се стигне до споразумение, има опасност отново телевизията да прекрати едностранно сигнала на своите канали към сателитния оператор и така да остави близо 1 млн. домакинства без най-гледаните тв програми, споделиха пред "Труд" отлично информирани източници.
Старият договор с "Булсатком" изтича на 31 декември, но това не означава, че сигналът на Би Ти Ви ще спре незабавно след новогодишното приветствие на президента Росен Плевнелиев. По-вероятно е телевизията да изчака и последния почивен ден – 1 януари, преди да предприеме такива действия, казаха запознати. Засега Би Ти Ви не е склонна да прави отстъпки в преговорите, що се отнася до условието програмите й да бъдат продавани в пакет, а не поотделно. Нещо повече, от медията ще поискат "Булсатком" да обявят ясно реалните си абонати, защото според Би Ти Ви цитираните от тях числа са силно занижени. Така "Булсатком" си спестява плащането на такси, твърдят от най-рейтинговата телевизия.
Междувременно Би Ти Ви ще прекрати едностранно сигнала към редица малки кабелни оператори, чиито договори за преизлъчване изтичат на Нова година и те са заявили, че няма да подпишат нови при новите финансови условия. Четири оператора, членове на Българската асоциация на кабелните и комуникационни оператори, вече са получили предизвестия от Би Ти Ви, че сигналът към тях ще бъде спрян от Нова година. И те обаче ще водят преговори до последно.
В 3 ч сутринта на 22 декември Би Ти Ви спря едностранно сигнала на своите канали към "Булсатком". Мотивът – неизплатени дългове и липса на споразумение за нов договор след 1 януари 2012 г. "Сигналът ще бъде възобновен след погасяване на задълженията на "Булсатком" към Би Ти Ви Медия Груп и успешното финализиране на преговорите с оператора за излъчването през 2013 година", казаха от телевизията.
Оттам се оплакаха, че операторът е цензурирал новинарските им емисии от предния ден, в които съобщават за претенциите си към него. За да компенсират абонатите си, "Булсатком" пуснаха безплатно филмовите канали от скъпите пакети за всички абонати. Операторът твърди, че новите цени на Би Ти Ви биха довели до драстично покачване на таксите за абонатите.
Ден по-късно представители на Асоциацията на потребителите на телекомуникационни услуги обявиха, че са изпратили писмо до еврокомисарката по новите технологии Нели Крус с информация за нелоялна търговска практика от страна на Би Ти Ви.
В 16 ч на 23 декември Би Ти Ви възстанови сигнала към "Булсатком" "заради верните наши зрители".

Стр. 7 

Рекламен “Листопад”: Дори да не излъчва, bTV пак ще бъде с рекорден рейтинг!

www.profit.bg | 26.12.2012

От bTV предколедно решиха да покажат мускули, като заплашиха Булсатком, че ще им отрежат сигнала.

Причините са прозаични – неизплатени задължения, обвинения за прикриване на абонати и т.н. Последва яростна реакция на кабелните оператори, които съобщиха, че ще прекратят излъчването на сигнала на телевизията заради едностранното прекратяване на договорите и поставяне на неизпълними условия.
Зад разразилата се война между телевизията и фирмите, които разпространяват сигнала обаче се крият интереси свързани с разпределението на рекламни бюджети за десетки милиони левове.
Каква е схемата? bTV предлага рекламни тарифи основани на рейтинг точки, които са обвързани с часовите пояси и и рейтинга, който притежават съответните програми. Тук обаче се намесват рейтинговите агенции, които на практика отчитат кое предаване се гледа повече и кое не.
Как точно действа митичната пийпълметрия обаче е тайна, защото не се знае нито къде са поставени устройствата, отчитащи зрителския интерес, нито се изяснява начина, по който се събира информацията.
Така се стигна до абсурда от 2005 г., когато по време на профилактика на предавателите от БТК, bTV отчете потресаващ 70% пазарен дял. Оказва се, че хората са гледали втренчено черния екран като омагьосани от Кашпировски. Това обаче по никакъв начин не се отрази на събираните от телевизията суми за рекламни кампании.
А фактът, че един от тогавашните собственици на TV PLAN/TNS Кънчо Стойчев отчел невероятното постижение без аналог и рекламният capo di tutti capi Красимир Гергов са съдружници в голф-игрище е един маловажен детайл.
А въпросът дали не представлява нелоялна конкуренция включената от bTV в рекламните договори клауза за бонуси на фирмите, които не дават реклами в други телевизии остана да виси във въздуха. Зад настоящата кабелна война стоят далеч по-груби търговски практики, които граничат с рекетьорските прийоми на дебеловратите от 90-те години, научи novini.bg.
На практика bTV в момента се опитва да изнудва операторите да купят тотално негледаемите си телевизионни канали от групата в пакет. Това напомня и на практиката в края на 80-те години трудовете на Тодор Живков да се купуват в комплект с готварски книги и поредицата за Винету.
По този начин обаче проваленат BTV Cinema и залязващата BTV Action вървят в комплект с bTV. Операторите нямат право да се откажат от негледаемите програми ако искат да излъчват изобщо сигнал от телевизията. И за да затвърди странните си прийоми на търговски преговори от bTV са решили в пъти да увеличат стойността за предлаганите си негледаеми програми.
Въпросът сега е ако сигналът бъде прекратен и bTV престане да се излъчва по кабел и сателит в половин България, дали рейтингите давани традиционно от агенциите, ще отчетат някакво намаление. Надали.
Все пак огромната част от зрителите предпочитат да се „взират“ в тъмен екран, докато bTV не излъчва. Така че рекламодателите трябва да спят спокойно. Дори никой да не излъчва bTV, телевизията пак ще има рекорден рейтинг и пазарен дял. Така „Листопадът“ ще продължава безкрай. Докато някой най-накрая не реши да дръпне шалтера. Този път завинаги.

Оригинална публикация

След Би Ти Ви и ТВ7 спира излъчване в мрежата на “Булсатком”

Vesti.bg I 22.12.2012

Би Ти Ви заявяват, че сателитният оператор системно не е изплащал задълженията си, "Булсатком" отрича обвиненията и заявява, че телевизията е поискала три пъти повече пари за достъп до своите канали

След Би Ти Ви и от ТВ7 също заявиха, че спират подаването на сигнал към "Булсатком".
По-рано Би Ти Ви обяви, че спира излъчването на своите канали в мрежата на "Булсатком".

От 3 ч. сутринта на 22 декември абонатите на този доставчик няма да имат достъп до каналите на "Би Ти Ви Медиа Груп", съобщиха от телевизията.

Би Ти Ви заявяват, че сателитният оператор системно не е изплащал задълженията си към медията.

В официалната си позиция "Булсатком" отрича да има неизплатени задължения към телевизията.

Операторът съобщава, че причината за спирането на излъчването е, че Би Ти Ви са поискали три пъти по-високо заплащане за своите канали.

От ТВ7 също обвиняват оператора в неуредени задължения. Според официалната позиция на телевизията, излъчването на каналите на групата към оператора ще бъде възобновено веднага, след като задълженията му бъдат изчистени и се подпише новият договор за 2013 г. Дотогава от телевизията съветват да се гледат каналите на групата онлайн в мрежата или да се ползват услугите на други кабелни оператори.

Освен в дългове, Би Ти Ви обвинява "Булсатком", че дискриминира медиийната компания, като отказва да поднови договора си за излъчване на седем канала на "Би Ти Ви Медиа Груп", на обща цена по-ниска от 2 лв. на абонат, а в същото време оценява и заплаща само за един канал в мрежата си близо 3 лв. на абонат.

Според пазарни проучвания "Булсатком" декларира и по-малък от реалния брой свои абонати, с което допълнително сериозно ощетява възможностите на "Би Ти Ви Медиа Груп" за инвестиции в повече ново, качествено съдържание за зрителите, казват още от Би Ти Ви.

Би Ти Ви съобщи още, че ще възобнови сигнала към оператора след като той изплати задълженията си и след завършване на преговорите за излъчването през 2013-та година.

Оригинална публикация

Проблемът “Булсатком” – БТВ стига до Брюксел

24chasa.bg I 23.12.2012

Представители на Асоциацията на потребителите на телекомуникационни услуги са изпратили писмо до еврокомисаря за новите технологии и заместник-председател на ЕК Нели Крус с информация за нелоялна търговска практика от страна на БТВ.

Писмото е изпратено и до председателя на СЕМ Георги Лозанов и до председателят на КРС Веселин Божков.

На пресконференция днес председателят на УС на Асоциацията Янаки Ганчев заяви, че резултатът е нарушаване на конкуренцията на пазара и разпределянето му в полза на свързани лица.

Ганчев видя картелен заговор в цялата ситуация. Според него крайната цел на масовото предсрочно прекратяване на договори от страна на bТV Media Group е облагодетелстването на Виваком, защото този оператор ще приеме всички потребители, желаещи да гледат БТВ и ТВ7.

ТВ ще поднови излъчването на програмите си и по шестте свои канали към всички потребители на Булсатком до изтичането на договора на 31 декември. Тази информация бе пусната в сайта на медията броени минути преди пресконференция в София прес по повод едностранното прекратяване на договорите на bТV Media Group с Булсатком и с десетки други медийни оператори.

Пламен Петков, представител на Булсатком, категорично опроверга твърдението на БТВ, че операторът има задължения към bТV Media Group. Той разясни на пресконференцията, че от БТВ са им поставили нови финансови условия, които неминуемо ще доведат до съществено увеличаване на цената за крайния потребител при еднакво качество на предлаганата услуга.

„Поискаха да приемем безусловно нови цени с фиксиран пълен пакет с всичките им канали. Поставиха ни пред положението „да" или „да"", възмутено заяви Петков, цитиран от БГНЕС.

Той разясни, че така се нанася и удар върху десетки рекламодатели, които са направили големи инвестиции в празнични рекламни кампании, които сега не могат да достигат до потребителите.

Преди да стане публично достояние смекчената позиция на БТВ от Булсатком бяха категорични, че ако не срещнат възможност за нормални търговски преговори с медията, то ще изнесат публично финансовата оферта, за да преценят клиентите сами дали биха плащали подобна абсурдна сума.

Магдалена Георгиева, изпълнителен директор на Българската асоциация на кабелните и комуникационни оператори (БАККО) разкри, че част от кабелните и сателитни оператори, принадлежащи към асоциацията, са поставени в същото положение с предсрочно прекратени договори без реално обосновани причини.

Тя заяви, че според нея БТВ се стараят целенасочено от 2008 година насам да получат максимален приход от всички свои разпространители. Тя порица медията за това, че предлага каналите си само в пакет и така операторите не могат да избират сами кои от тях да предлагат. Тя постави като категорично условие разпакетирането на тези услуги, за да може да се осъществи нормален търговски диалог с БТВ.

Оригинална публикация

Картел между bTV и TV7 да прехвърлят клиенти към Vivacom (видео)

Offnews.bg I 23.12.2012

Между bTV и TV7 има картел, чиято цел е да прехвърлят клиенти към Vivacom.

Това заяви на пресконференция днес Янаки Ганчев, председател на Асоциацията на потребителите на телекомуникационни и интернет услуги (АПТУИ).
Красимир Гергов вече не държи рекламата на bTV, съобщи още Ганчев. Според него рекламата в най-голямата телевизия вече се контролира от Корпоративна търговска банка, която е собственик и на TV7, както и на Vivacom.
Пресконференцията бе на тема “Защо потребителите на Bulsatcom бяха лишени от програмите на bTV Media Group точно преди коледните и новогодишни празници”. OFFNews я предаде директно, а след края й публикуваме пълен видеозапис.

Ганчев: Крайната цел е облагодетелстване на Vivacom

Янаки Ганчев съобщи, че Асоциацията на потребителите на телекомуникационни услуги e информирала еврокомисаря за новите технологии Нели Крус по казуса Bulsatcom – bTV.
“Има картелно споразумение, защото стартът беше даден в петък от bTV, но вчера към това действие се присъедини и TV 7. Крайната цел е облагодетелстване на Vivacom. Защото Vivacom веднага подаде сигнал, че до понеделник включва извънредно всички потребители, които се появят отнякъде. Ясно е от къде”, заяви той.
Тази миграция към друг оператор ще излезе солено. Подвеждането на потребителите ни накара да вземем отношение, каза Ганчев.
”Говорим за пряка инсценировка. bTV е най-малкият проблем тук. Сравнителният анализ на асоциацията показва, че Bulsatcom е с едни от най-ниските цени и може би това е причината”, смята Янаки Ганчев.

Bulsatcom: Не дължим

Броят на абонатите ни е изключително динамичен и не може да бъде определен във всеки един момент – всеки месец абонатите ни могат да решат какво ще гледат и колко ще гледат, твърди Пламен Петков от Bulsatcom.
bTV Media Group се опитва да ни принуди да въздействаме върху цените на крайния потребител, обяви Петков.
Той е категоричен, че операторът няма задължения към телевизията:
“Напълно невярно е твърдението, че Bulsatcom дължи някакви средства на bTV. Нито стотинка задължения няма Bulsatcom към bTV”, заяви той.
Петков призова преговорите между двете страни да се върнат в нормалните търговски параметри.

БАККО: bTV предоставя своите програми само в пакет

Част от членовете ни са получили в началото на декември предизвестия за едностранно прекратяване на договорите си с bTV, съобщи Магдалена Георгиева – изпълнителен директор на Българската асоциация на кабелните комуникационни оператори (БАККО).
Имаме членове, не всички са в такава ситуация, но имаме такива, които към 1 януари не притежават валидни договори за излъчване на bTV и ще трябва да преустановят излъчването, защото такива са законите, каза Георгиева.
Георгиева коментира, че bTV предоставя своите програми само в пакет. Това задължително пакетиране е едно от основанията, които карат БАККО да мисли за злоупотреба с господстващо положение на пазара от страна на bTV. Крайната цел на bTV е да получи увеличение на цената за разпространие на телевизионните си канали. Това се случва с непазарни методи, подчерта тя.
Късно в петък bTV обяви, че “във връзка със системното неизплащане на задължения в големи размери от страна на сателитния оператор Булсатком към bTV Media Group абонатите на този доставчик няма да имат достъп до каналите на bTV Media Group в мрежата на Булсатком за неограничен период от време”. Това засегна стотици хиляди абонати в страната.
Веднага към bTV се присъединиха и каналите на TV7, които обявиха решението си с почти идентично писмо. Vivacom пък обяви, че има пълна готовност да поеме клиентите на Bulsatcom, за да им осигури да гледат двете телевизии и техните второстепенни канали.
Други кабелни оператори обаче подкрепиха Bulsatcom и обявиха, че в знак на солидарност ще спрат да излъчват bTV и TV7.
Коментарите на зрителите обаче изненадаха двете медии. Огромното мнозинство от коментарите в интернет декларираха, че двете телевизии няма да им липсват. Kлиенти на Bulsatcom споделят, че предпочитат безплатното HBO пред каналите от групата на bTV. Няколко часа след спиране на сигнала Bulsatcom реши да компенсира своите абонати, като пусна безплатно HBO, HBO Comedy и Cinemах.

Междувременно от bTV Media Group разпространиха официално съобщение, в което се казва:
“Към момента нямаме решение по казуса с Bulsatcom, независимо от усилията ни в тази посока. За съжаление дори нямаме изразена добра воля и гаранции от страна на оператора за преустановяване на дискриминационното и некоректното поведение спрямо bTV Media Group. Независимо от това, само заради вас, верните наши зрители, връщаме сигнала си към Булсатком за предстоящите празници, считано от днес, 23 декември, 16 часа”.
Поради обществения интерес, може да гледате пълен запис от пресконференцията

Оригинална публикация

Спор остави абонатите на “Булсатком” без достъп до каналите на бТВ

Mediapool.bg I 22.12.2012

Финансов спор между бТВ и "Булсатком" остави абонатите на сателитния оператор без седемте канала на частната медия. Сигналът е спрян в 3 часа тази нощ.

Според бТВ причината е, че "Булсатком" системно не плаща задълженията си, които са в големи размери. В официалната си позиция ”Булсатком” отричат да има просрочване на дължимите суми.

От бТВ твърдят, че ”Булсатком” декларира по-малко от реалния брой свои абонати, с което ощетява медията да инвестира в повече ново и качествено съдържание за зрителите.

Според ”Булсатком” пък телевизията иска три пъти по-висока цена за каналите си от досегашната, а това ще доведе до повишение на месечната такса за абонатите.

Оригинална публикация

Българските медии и Фейсбук

Economy.bg I 29.10.2012

Вижте мнението на водещи експерти и представители на медии в България

bTV (над 157 хил.), Cars.bg (над 125 хил.), Sportal.bg (над 111 хил.), The Voice Radio & TV Bulgaria (над 111 хил.) и Radio Fresh! ( над 104 хил.) – това са най-големите български фейсбук страници на медии, сочат данни на Stranici.bg.
Ако изключим медиите от по-широк характер, като музикални, автомобилни и развлекателни, най-големите официални страници на медии са тези на Btv.bg (157 642), Vesti.bg (65 288), Economy.bg (50 176), Dnes.bg (44 942), Списание Икономика (41 288), bTV News (37 458), сп. Мениджър (37 168), Profit.bg (32 279), Dnes.dir.bg (30 774), Капитал (30 492), Дневник (24 596).
 
Пълната класация можете да видите тук: http://www.stranici.bg/index.php?pcat=3
 
Присъствието
 
Почти всички медии в България разполагат със свои официални страници във Facebook, а повечето експерти в бранша се обединяват около становището, че присъствието в социалните мрежи е важно. Освен официални страници, честа практика е използването и на допълнителни големи фейсбук страници с обща тематика, за промотирането на новини.
Според Любомир Аламанов – председател на Българска асоциация на агенциите за дигитални комуникации (БААДК), уцелването на точния обем на информация, която да бъде поднесена, без да предизвиква раздразнение сред аудиторията, е едно от важните условия за успешно присъствие на една медия в социалните мрежи. По неговите думи в това отношение добър пример са страниците от групата на „Икономедия” – „Капитал” (над 30 хил.) и „Дневник” (над 24 хил.)
„За една медия е важно навсякъде, където може да достига до своите потребители, да присъства с официален профил, който да се поддържа от професионален екип”, коментира за Economy.bg Лъчезар Иванов, мениджър проекти в „Нетинфо”. Едни от най-големите фейсбук страници на медията са Vesti.bg (над 65 хил.), Sinoptik.bg (над 61 хил.) и Edna.bg (над 17 хил.).
„Въпреки че в последно време се говори, че потреблението на новини ще се измести от новинарските сайтове към социалните мрежи, практиката показва друго”, коментира Иванов. По думите му споделянето на новинарско съдържание в дадени страници, без то да е обвързано с тематиката им, е практика, която се използва от все повече малки новинарски сайтове.
„Ефектът от този трафик обаче е противоречив. Сайтът генерира по-голям брой посетители, но ефектът е краткосрочен и не води до лоялност от страна на потребителите” споделя мениджърът.
На същото мнение е и Людмил Кърджилов – изпълнителен директор на „Дарик”. „Медиите трябва да присъстват в социалните мрежи, така те намират път към нови читатели, така те популяризират своето съдържание и своята идентичност. Това обаче не бива да се прави на всяка цена в гонитбата на допълнителни, често пъти случайни посетители”, коментира той за Economy.bg. Според него Facebook ще продължи да играе значителна роля при формирането на трафика на всяка интернет медия.
„Целият хайп около Facebook накара хората да смятат, че всичко трябва да се премести там”, посочи Момчил Шумаков, изпълнителен директор на Mail.bg пред Economy.bg. Според него повечето медии правят страници във Facebook единствено с цел да събират аудитория, като публикуват своите новини и разчитат така да получат по-голямо поле за изява.
„Това работеше доста добре, преди медиите да прекалят с него. Като развитие на горното се появи и явлението „фейсбук спам”, споделя Шумаков. „Лошото е, че повечето потребители на Facebook не знаят нито как да се отпишат, нито че могат да се оплачат”, допълва той.
 
Ангажираност на феновете
 
Според председателя на IAB България Жанет Найденова за фен страницата на една медия във Facebook не е най-важен броят на феновете, а това дали те са реални потребители, истински фенове на медията, каква е тяхната ангажираност с марката и каква е тяхната активност. „Всеки има право да реши дали да използва, или не големи фейсбук страници с обща тематика за генериране на трафик не само към медийни, но и към всякакъв тип сайтове”, коментира Найденова.
„Публикуването обаче или споделянето на линк – несвързан със съдържанието на съответната фейсбук страницата и който в повечето случаи е замаскиран, използвайки bit.ly и други подобни средства за генериране на скъсени линкове – не носи нищо друго освен кликове, които допринасят за нарастване на „bounce rate” на медийния уеб сайт”, посочи тя.
„Така се генерира аудитория, която не е със същия профил и навици като лоялната аудитория на медията, която аудитория всъщност тя продава на рекламодателите. Оттам идва и ниската ефективност за рекламодателите”, допълни Жанет Найденова.
 
Администриране на медийни фейсбук страници
 
Специалистите не са единодушни относно това кой би могъл най-добре да се справи с администрирането на медийните фейсбук страници.
„Когато маркетингът стане този, който определя правилата и критериите за присъствие в социалните мрежи , а не PR-ът, както е в момента в България- тогава има смисъл от навлизане на медиите във Facebook. Самият факт, че отделите за нови медии са под „шапката” на PR-мениджърите говори за неразбиране на същността на социалните мрежи”, твърди Николай Бакалов, основател на „О.С.А. Marketing Solutions”
По неговите думи съвсем малка част от страниците на медиите във Facebook се управляват професионално, а по-голямата част от присъствието е самоцелно.
На друго мнение е Любомир Аламанов, според когото схващането, че PR-ът е една малка част от маркетинга, чиято задача е да управлява комуникацията с медиите, е грешно. „В световен мащаб все повече на PR специалистите се гледа като на комуникационни консултанти. В качеството си на такива те изработват комуникационните стратегии на своите клиенти и ги съветват доколко един или друг канал като Facebook е подходящ и как той може да бъде най-ефективно използван”, коментира пред Economy.bg управляващият директор на APRA Porter Novelli. 
 

 

ПРОДУЦЕНТЪТ ДЖУДИ ХАЛВАДЖИЯН: Би Ти Ви ни окраде

в. България днес | Диляна ДИМИТРОВА | 03.09.2012

Правят жалко копие от безизходица 

- Би Ти Ви пусна свои "Господари" срещу вашите "Господари на ефира". Как ще реагирате, г-н Халваджиян?

- Още преди 3 месеца заявих, че Би Ти Ви ни открадна лиценза. Но те работят по този начин – зад гърба на продуцента. Знам, че още година преди да стане скандалът между нас, те са установили контакт с лицензодателя. Казали са, че ако им дадат правата на това предаване за България, те ще купят формата за още 5-6 държави, където също имат медии. Но го крият, лъжат!
Но дали с лиценз или без лиценз, ние ще си правим предаването. Това, което те искат да правят, ще бъде жалко копие на нашите "Господари на ефира". От безизходица правят някакви абсурди Но няма да им позволим да си кръстят шоуто "Господарите", ще ги съдим, защото е много близко до нашата търговска марка "Господари на ефира".

- Преди време след въпрос, кой ще прави "Господари на ефира" в Би Ти Ви, пиарът на Би Ти Ви Константина Маркова ни прати да питаме Слави. Каква е вашата информация – Слави ли ще бъде продуцентът на "Господарите"?

- Слави Трифонов няма нищо общо с тази работа. Ако Би Ти Ви видят обаче, че не могат да се оправят, нищо чудно да се обърнат и към него. Тази подмолна игра е дело изцяло на тази медия.

- Защо според вас обявиха намерението за това предаване чак когато вие съобщихте началния час, в който тръгвате по Нова телевизия?

- Три месеца са мислили и ей това са измислили! Видяха, че ние тръгваме официално в ефир, и са решили, че трябва да ни пречат. Те не искат да си направят хубаво тяхно предаване, защото не могат.

- Казахте неотдавна, че от Би Ти Ви опитват да ви отмъкват служители с обещания за по-високи заплати. Успяха ли?

- Те се опитаха, но нашите хора са умни и лоялни. Разбраха, че Би Ти Ви е некоректен работодател, както и техните подкомпании и особено хората, които управляват тези медии в момента.

- Не успяха ли да ги привлекат с по-високи заплати?

- Би Ти Ви не могат да предлагат много пари, защото са го закъсали. Собственикът им източва парите извън България и те, горките, нямат пари.

- На вас Би Ти Ви дължи ли ви нещо? Когато избухна войната между вас, заявихте, че медията от доста време не ви е плащала.

- Да, те продължават да не плащат. Дължат много пари на "Глобал Вижън", защото не ни плащаха за предавания на "Господари на ефира".
Ние затова ги съдим.

- Колко ви дължат – 1 млн. лв.?

- Повече, но не мога да ви кажа колко точно.

- Как приехте появата на предаване, наречено "Господарите", в събота през нощта – без обичайния шум и рекламна кампания?

- Пусна се в 2 часа през нощта, и то по "Би Ти Ви Комеди"! Един вид ни казват: "Абе, по-добре никой да не го е гледал, ама да кажем, че сме излъчили "Господари на ефира"…" Оправдават се, че предаването не било хубаво, че не било художествено издържано, ама трябвало да го пуснат преди нас. Истината е, че те са 9 години след нас, "Господари на ефира" тръгна преди 9 години.

- Как оценявате конкуренцията на "Господарите"?

- Ще бъда много щастлив да продължат в същата посока. Искам да намеря този материал и да го излъча в първия брой на "Господари на ефира" на 10 септември по Нова тв. Ако чуете, че някой го има, моля, обадете ми се.

- Водещите на "Господарите" по "Би Ти Ви Комеди" са Китодар Тодоров и Николай Станоев – те ли ще бъдат титулярите, каква е вашата информация? Чу се, че шоуто ще бъде водено всъщност от Виктор Калев и Краси Радков.

- Явно това е някакъв предварителен ход, пък после ще си намерят други, знам ли!

- През лятото битката ви с Би Ти Ви утихна, оказа се обаче, че влизате в новия сезон със скандал.

- Нещата от наша страна се успокоиха, Би Ти Ви пак започнаха войната. Аз войни не искам! Защо се занимават с нас?! Защо не си измислят друго? Защото ги е страх от нас. Затова ще правят "Господарите", за да подведат зрителите. Това е поредният път, в който те се опитват да подведат публиката. Но ще ги съдим.

- Работното заглавие на това предаване беше "Шум в ефира"…

- Това е поредният опит да заблудят журналистите, Би Ти Ви са професионалисти в това.

- Истината не е ли базата, на която трябва стъпва всяка една медия?

-Ами ето, вие си направете сметката. Преди месеци, когато I направихме пресконференция, ние ги казахме тези неща.

- За да правиш предаване като "Господари на ефира" и да сочиш грешките на колегите си, трябва ли да притежаваш все пак и морал?

- Забележете – медията, която се тупа в гърдите, че е "най-голямата в България", краде наТиия 9-годишен труд! За какъв морал тогава да говорим?!

- Влизате в нов, 10-и сезон и с друг проблем - раздялата на Зуека с жена му Нина. Той е титулярният водещ на "Господари на ефира", това как ще се отрази на шоуто?

- По никакъв начин няма да се отрази. Видях позицията на Нина (бел. ред. - дългогодишната партньорка на Зуека), свалям шапка и на нея, и на Зуека за коректните отношения. Защото знаем как в подобни случаи хората започват да се плюят. По-възпитана двойка, която се разделя, в последно време аз не съм виждал.

- Тази година се разделихте с Наталия Симеонова. Вие й бяхте продуценти, но тя се отказа от вас и избра Би Ти Ви. Защо го направи?

- Наталия Симеонова винаги си е била в някакъв собствен свят, не смятам, че трябваше да постъпи така некоректно към брат ми след всичко, което той е направил за нея през годините. Има Господ и той си знае работата.

Стр. 18