Йордан Жечев за ФАРА: Очаквам реклами, които не са самоцелни

www.capital.bg I 10.09.2014г. 

Председателят на творческото жури на най-важното събитие за рекламната индустрия пред "Капитал"

"Може би защото има постоянство в журирането, но агенциите вече знаят кое е за фестивал и кое не е и на какво да се надяват", казва Йордан Жечев.
© Юлия Лазарова

 

Йордан Жечев е председател на творческото жури на рекламния фестивал ФАРА, криейтив директор на "DDB София" и съсобственик в дигиталната агенция Tribal. Жечев е начело на съдиите в творческите категории за втора поредна година, след като през 2012 г. и 2013 г. водената от него рекламна агенция спечели наградата "Агенция на годината". "DDB София" взе отличието и две години по-рано – през 2010 г., когато рекламната кампания Ники Surf the Nation (за "Мтел") взе общо пет награди на фестивала. През лятото на 2014 г. агенцията спечели Telenor (новия собственик на мобилния оператор Globul) за свой клиент. Предстои DDB да работи по ребрандирането на телекома. Сред последните рекламни проекти, дело на агенцията и Йордан Жечев, които в момента са в ефир, са кампанията "Филияда" за бранда Tommi на "Белла България" и "17 000 снимки, една сграда" на Olx.bg. Йордан Жечев е възпитаник на Американския университет в България.

ФАРА 2014 започна на днес и ще продължи до 13 септември, когато ще бъдат избрани най-креативните реклами, агенции и клиенти за изминалата година. Събитието е най-важното за рекламната индустрия през годината.

Какво очаквате от ФАРА тази година?

- Очаквам повече неща, които водят към добро. Неща, които не говорят за себе си, че са само реклама. Тоест ако продаваш някакъв продукт, да не говориш за него, а да направиш така, че на хората да им стане по-хубаво. Пример с наша работа от това е Absolut и това как Absolut създава изкуство в градска среда. Очаквам и агенциите да преценят кое е за фестивал и кое не е и да не гледаме обикновен рекламен блок по телевизията. Имаше години, в които всеки пуска всичко. Огромно количество от нещата бяха тотална плява – да те е срам, че изобщо си там. Но това се промени, хората вече знаят защо пускат заявка и на какво се надяват. Може би защото има постоянство в журирането. Последните години много се дискутира между журито, буквално всяко участие, и това се вижда в оценяването.

Кои са личните ви критерии при оценка на заявките?

- Рекламата да не е самоцелна и ако може да остави някакъв послевкус на хората. Може да е емоционален, но просто да го направи. Не си представям, че някой тръгва и си казва: "Ей сега искаме да разплачем хората." Не съм привърженик на жанровизирането. Обичам да се смесват жанровете и според мен това личи в нещата, които правим.

Кои от рекламните кампании през годината ви направиха впечатление?
- Има адски много неща, които се правят за фестивала. Това го има навсякъде, не е само на нашия фестивал. Така че може би ще видя неща, които съм пропуснал. Но ми харесва клипът за Unicredit на reforma, защото е в много трудна среда. Да направиш нещо по така за банка си е сериозен пробив и ми хареса. На "Дневник" бяха добри фигурите (кампанията "Дневник на българската действителност", реализирана от агенция Noble Graphics – бел. ред.). Филм фестът според мен беше супер силен. Да продадеш кино по този начин тотално променя модела на продаване на фестивала, и то чрез комуникация (продажбата на билети в консервни кутии на "София филм фест" – бел.ред.)

Можете ли да откроите творческите тенденции в рекламата през последната година?

- Ако мога да говоря за нашата работа, със сигурност тази година сме много по-активни в неща, които са допир човек в човек. Много повече събития и работа на терен. Много по-малко масови медии и телевизия.

Най-важната промяна на пазара според вас за тази година?

- За нас конкретно това беше Telenor със сигурност. Имаше раздвижване и като цяло коя агенция с кой рекламодател работи.

В началото на годината DDB стана дигитална агенция на "Каменица", а няколко месеца по-късно стана традиционна рекламна агенция на Telenor, докато NEXT-DC беше избрана да отговаря за дигиталната стратегия на компанията. От какво зависи разделението между традиционни и дигитални агенции?

- Зависи от това какви нужди има самият клиент и какво разбира под digital. Next-DC имат програмисти, ние нямаме. При нас дигиталното би било на концептуално ниво, а Next-DC могат да го подплатят на производствено ниво. Може би Telenor са търсили това. От "Каменица" нямаха проблем да има аутсорсинг, стига той да е контролиран, така че сме си свършили работата. Има клиенти, които разбират дигиталното като поддържане на Facebook страница. Има други, които искат да правят онлайн кампании и да поддържат истински разговор с хората онлайн, което е различно третиране на дигиталното. Някои го третират просто като допълнителна медия, други го третират като отделен канал.

Всяка рекламна агенция може да предложи собствен мироглед. А всеки клиент си заслужава агенцията, беше казал някой. Клиентите си имат едно наум какво търсят и се опитват да го намерят, когато правят конкурс или когато идват на ФАРА. Гледат нещата и си казват: тези мислят така, както бих искал да мисли моята агенция. Прави ми впечатление, че имаме все повече клиенти, които ни избират заради нас самите, заради това, което сме предложили на пича (рекламен конкурс – бел. ред.). Това е много хубаво за пазара – да работиш с някого, защото го харесваш, защото харесваш това, което прави.

Еволюира ли разбирането на клиентите за това какво е digital?

- Аз до някаква степен не съм сигурен ние (агенциите – бел. ред.) колко го разбираме. Имаме стратегия, която си представяме, че работи, но работим случай за случай. Нито те го разбират, нито ние го разбираме. Опитваме се всички. Така например аз не дефинирам Tribal като дигитална агенция. Те по-скоро търсят някакво неочаквано решение на проблема, но не е задължително да го намерят в дигиталното, да направят дигитален проект. Амбицията на Tribal е да са Droga 5.

Намират ли рекламните агенции повече бизнес извън България?

- Сега например ние наемаме илюстратори, които са базирани в Берлин. Заплатите не са по-високи от тези тук. Това е по-възможно да се случи в по-големите агенции. Друг път сме участвали за много неща, но не сме спечелили. Сега участвахме в един пич за МcDonalds Global и потъна. Не се чува за тези неща, докато не станат. Но е много трудно да измислиш универсална идея, която да сработи в целия свят. Кампанията на Adidas "+10" преди пет-шест години беше феноменална. Тя работи в целия свят. Или кампанията Write the Future на Nike. Тя е толкова адекватна в България, колкото е в Тамбукту или в Щатите. Но трябва да си изключителен, за да направиш това. Аз сериозно мисля, че ако на нас ни дадат бриф за Nike Global, въпреки ресурсите не мисля, че ще се справим. Защото това изисква глобално планиране. Дано да имаме и този проблем някой ден.

Интервюто взеха Мария Манолова и Паулина Георгиева

 

 

 

 

Оригинална публикация 

Какво трябва да знае маркетингът за новите устройства на Apple

www.manager.bg I 11.09.2014г. 

Часове след като Apple представи новите си телефони с по-голям екран и високотехнологичните си часовници, маркетингът по света вече мисли как ще заработи с тях.
Показаните в Сан Франциско iPhone 6, iPhone 6 плюс и Apple Watch дават нови възможности. В тях марките и обслужващите ги агенции също могат да реализират бъдещите си кампании, посочва материал на Adweek.
С идването на моделите смартфони се дава обещанието за по-големи рекламни формати, разгърнати на уголемени iекрани и по-богато като качество на изображението видео. Часовникът пък провокира нови креативни начини брандовете да си взимодействат с публиката", без да се натрапват с големи лога и крещя. Това може да стане чрез малкия му екран, твърдят експерти по дигитален маркетинг.
Новите айфони са най-тънките и мощни досега. Те ще започнат да се продават в Щатите на цени от 200 и 300 долара за „плюс“ модела от 19 септември. Цената на часовника ще бъде 350 долара. Той ще навлезе на пазара следващата година.
„Надяваме се да се разширим отвъд телефона, до по-големи (рекламни) формати на по-големи екрани на китките“, коментира Джеф Малмад, директор мобилни технологии на американската агенция Mindshare. Тя вече има подразделение на име LifePlus, което работи от това лято за създаването на потребителско изживяване чрез hi-tech устройствата модни аксесоари, каквито са часовниците. „Всичко е свързано с това как може да разказваме по-добри истории чрез натрупващи се (чрез различните медийни канали) изживявания“, казва той.
Може да изглежда логично, но Apple всъщност се забави да отговори на потребителското търсене на уголемени екрани. Хиляди хора по света показаха, че предпочитат големия размер на дисплеите на мобилните устройства, за да сърфират в мрежата, да гледат видеоклипове и да играят игри. В същото време по-големите екрани са по-подходящи за дигиталната видео реклама. Тя е сегмент с нарастващо значение за маркетинга.
Новите iPhone 6 и iPhone 6 Plus имат значително по-големи екрани специално за айфон ентусиастите. Това може да увеличи ангажирането с медиите чрез мобилния интернет, особено чрез приложения като Vine, Instagram, допълва Ерик Дахан – шеф на сайта InstaBrand, цитиран от Adweek. По негово мнение марките ще могат да привличат по-големи суми за кампании в тези приложения в бъдеще.
Часовникът на Apple пък се смята устройство, към което биха проявили активен интерес фитнес марки и производители на здравословни храни. Той ще съдържа възможност за записване на физическата активност на носещия го човек през деня, от което вероятно Apple ще се сдобие с голямо количество здравни данни като физическите показатели на потребителите и местоположението им.
Освен това, на събитието Apple посочи, че в новите й телефони вече има вградена опция те да се свързват безжично с други устройства, които имат специален чип. Това ще направи възможни мобилните разплащания през телефона чрез новата услуга Apple Pay. В нея ще се съхранява информация за кредитни карти и ще може да се правят разплащания при купуването на малки и големи стоки, включително на кафе от Starbucks. Ежедневно.
И всичко това ще се регистрира.

 

 

 

 

Оригинална публикация 

Често срещани грешки в опитите да се прави пиар

www.manager.bg I 09.09.2014г.

Понякога се налага собствениците на бизнес сами да се грижат за своята публичност. В други случаи образовани пиар специалисти не успяват да си вършат работата заради липса на подходящи умения за контакт с медиите.

Кои са най-честите грешки, които възпират опитите да се прави пиар в полза на някоя фирма? Според материал в списание Entrepreneur на Британи Уолтърс-Беърдън, изпълнителен директор и пиар експерт на американската компания At Large PR, те са следните:

Опитите да се третират репортерите, редактори и телевизионни продуценти като служители. Настояване за още и още безплатно внимание, като вграждане на линкове в публикувани в интернет издания материали или редактиране на въпроси за интервюта. „Важно е мениджърите да имат предвид, че медиите им правят услуга като работят с тях, не обратното“, смята авторката.
Опитите на бизнес лидери да прехвърлят изказванията си в интервюта и други журналистически материали на подчинени служители – зам.-директори, официални представители. Полезно е шефовете да делегират задълженията си на членове на екипа им, както препоръчва бестселърът „4-часовата работна седмица“. Но не всички задължения. На журналистическите въпроси е най-добре да отговарят самите те, казва Уолтърс-Беърдън. От малки подкастове до големи печатни издания,всички медии предпочитат да чуят отговорите на въпросите си от човека, който е създал бизнеса. Той би изглеждал в материалите им като по-вдъхновяваща и отговорна фигура.
Игнориране на редакторските молби. "Приемете вида на материала за вас такъв, какъвто го предлага редакцията, вместо да настоявате да се публикува собственото си разбиране за него", съветва още авторката. Липсата на разбирателство с медиите за естеството на материалите често води до откази и излишно влошаване на отношенията между двете страни.
Използване на пиара като реклама и маркетинг. Да си представим следната ситуация. До компанията е пристигнала чудесна новина – списание иска мениджърът да гостува с изказване на страниците. Но, той няма професионален пиар и е добър в полето си на работа, не в писането на текстове. Съветът към него е: Ако предавате отговора си в писмена форма, помислете как чрез него да покажете задълбочени експертни познания и да се представите като сериозна фигура. Не включвайте директни оферти на бизнеса си и суперлативи, защото това не е платена реклама, и не изтъквайте потребността от услугите си и как те решават проблем на хората – не е маркетинг.
Липса на разбиране на работата на медиите. Липса на опит в медиите сред пиар специалистите. Закъсняло изпращане на информацията в света на онлайн изданията, за които бързината е ключова и времето се измерва в минути.

 

 

Оригинална публикация
 

Декларация на УС на СБЖ

www.sbj-bg.eu I 07.09.2014г. 

УС на Съюза на българските журналисти изразява дълбокото си възмущение от поредните нападения над журналисти във Ветово и Перник. 

 

Декларация на УС на СБЖ

 

Управителният съвет на Съюза на българските журналисти изразява дълбокото си възмущение от поредните нападения над журналисти.

Екип на bTV бе нападнат и бит по време на снимки във Ветово.

Екип на TV 7 бе нападнат в Перник. С бухалки и боксове бе пребит операторът.

Пострадаха колеги, които изпълняваха своите професионални задължения. Колеги, които искаха да осветлят пред обществото престъпници.

Защо пак посегнаха на свободното слово, питат колегите от TV7.

ДОКОГА?

ДОКОГА агресията и беззаконието ще властват в нашата държава?

ДОКОГА тези, които разследват и търсят истината, ще бъдат обект на нападения и ще заплащат със здравето и живота си за правото на всички нас да бъдем информирани?

УС на Съюза на българските журналисти настоява за незабавно разкриване на извършителите на тези престъпления, които следва да бъдат наказани с цялата строгост на закона!

Управителен съвет на Съюза на българските журналисти

7 септември, 2014г.
С о ф и я 

 

 

Оригинална публикация 

Направете фирмения сайт още по-полезен: 7 работещи съвета

www.manager.bg I 08.09.2014г. 

Фирменият сайт не е само въпрос на имидж. Той може и да повишава продажбите.
Как?
На този въпрос отговаря списание Inc.
"Да имате хиляди посетители в сайта си е чудесно. Накрая обаче всичко се оказва свързано със създаването на разговори между тях и бизнеса, коментирането, активното взаимодействие", пишат авторите. "Каква е ползата от влагането на трудно спечелени пари в създаването на сайт и трафик, ако сайтът в крайна сметка не работи за повече продажби?", питат те. И посочват, че според изследване на американската фирма Econsultancy от всеки 92 долара, похарчени за маркетинг, който създава трафик в сайтовете, едва 1 долар в крайна сметка е отделен за опит за провокиране на разговор между бизнеса и хората.
"Има няколко тактики, с които обратната връзка може да се активизира", допълват те. И препоръчват следното:
Изтъкнете в сайта си колко уникално е вашето бизнес предложение. Ако предлагате безплатна доставка, денонощно потребителско обслужване, намаления, тази информация трябва да стои в началната ви страница.
Посочете възможно повече причини да ви се има доверие. Например отзиви на клиенти, разкази на партньори, сертификати, подкрепени от парични суми гаранции, политики за сигурността на данните, членства на бизнеса в местни организации, участия в благотворителни и екологични инициативи, лога на компании, сътрудничили успешно с фирмата. Ако хората разпознаят едно единствено нещо в сайта ви, на което вече имат доверие, това ще работи за вас.
Сложете и призиви за действие. С други думи, трябва да бъде очевидно и ясно какво искате посетителите да направят в сайта ви. Ако целта ви е да им предоставяте информация за контакт, тогава направете голяма бланка за обратна връзка. Ако искате чрез сайта си да правите електронни продажби, направете пътя до тях максимално прост и лесен, само с няколко кликвания.
Направете бърз процеса на създаване на разговор с компанията. Това е едно от най-пренебрегваните от бизнес сайтовете неща. Не губете от времето на хората. Нека им бъде лесно да се обръщат към вас.
Редактирайте заглавията. Те са част от първото впечатление, с което се сдобива поситителят на сайта. Ако някое от тях не работи, постарайте се да го направите по-атрактивно, разбираемо, или просто го премахнете.
Вградете видеоклипове. Според анализ на друга изследвателска фирма – DigitalShrepa, 80% от онлайн посетителите гледат клиповете в сайтовете. Само 20% четат текството съдържание докрай. Видеото ангажира потребителите повече и ги кара да стоят по-дълго в страницата.
Предложете бърз сайт, с мигновено зареждане на страниците. Нищо не отказва хората повече от бавното зареждане на някой адрес. Разликата от секунда-две може да е решаваща за обратната връзка. Според Kissmatrics една секунда забавяне може да намали активното взаимодействие на хората със сайта със 7%. 

 

 

Оригинална публикация 

Защо пиарът е бъдещето на SEO

www.manager.bg I 07.09.2014г. 

Стратегиите за оптимизация на интернет търсенето (SEO) и най-добрите практики в това поле се промениха толкова много в последните години, че индустрията започва да се влива в друг популярен маркетингов бранш – пиарът.
Всъщност, някои анализатори предвиждат, че оптимизацията на търсенето в интернет днес е много повече пиар дейност, отколкото нещо друго. Макар че става дума за техническа работа и "ключови думи".
Има доводи, подкрепящи това. Например следното:
Както SEO, така и пиарът имат за цел да направят някой бранд по-видим и надежден. Разликата между двете е, че SEO се занимава с покачване в резултатите от интернет търсенето, докато пиарът полага усилия външния свят да заговори за бранда. Но целта на двете и начините да я постигнат остават по-сходни от всякога. Ето защо има няколко причини оптимизацията на търсенето в мрежата да се придвижва все повече към бъдеще на пиар дейност. И да се влива в пиара.
SEO практиките в момента акцентират повече върху качеството, отколкото върху количеството на линковете и съдържанието. Пиар специалистите имат нужда от оптимизация, за да изтъкват качествените публикации в своя полза. Те вече са установили връзки с SEO професионалистите и с медийните организации. С помощта на двете могат да издигат нагоре в мрежата линкове, които придават тежест на бранда. Затова връзките им с SEO стават толкова важни, колкото с медиите.
Успехите на бранда в социалните медии могат да доведат и до по-големи SEO успехи. Пиар професионалистите знаят как да използват социалните медии, за да свързват бранда с повече партньори и лидери на мнение. Това може да бъде от полза за резултатите в търсенето в Google. Едно споделено съобщение в Twitter за фирмата от някой експерт, появило се при търсене в мрежата, може да означава още много погледи, отправени към бизнеса.
Пиарите имат уникален поглед какво иска да чете аудиторията. Те знаят какво чете тя в момента. SEO експертите прекарват повече време анализирайки данни, вместо в усилия да разбират поведението на публиката. Така че знанията на пиарите могат да са от полза, за да се създава по-интересно и ангажиращо съдържание, което е по-вероятно да се споделя. Двете професионални полета и в това отношение може да си бъдат полезни.
Оптимизацията става все по-свързана със споменаване на бранда и възприемането му като авторитет. Става очевидно, че линкове от пиар връзки може да помогнат на компаниите да се позиционират като авторитет в индустрията си.
В заключение: Явно е, че много пиар практики и умения са невероятно полезни за оптимизацията при търсене онлайн. Както пиарът, така и SEO все още имат свои отделни инициативи. Ключът е в създаването на баланс и връзка, така че двете да могат да си помагат. 

 

 

Оригинална публикация 

Гл. ас. д-р Евелина Христова: Който води негативна кампания, му се връща

www.24chasa.bg I 05.09.2014г.

С гл. ас. д-р Евелина Христова, специалист по организационни и политически комуникации разговаря Димитър Мартинов.

- Все повече политици използват фейсбук. Беше ли даден вече стартът на предизборната кампания там, г-жо Христова?
- Има нови лица, някои бяха странно некомуникативни през изминалата година, а сега изведнъж се появяват със страница във фейсбук. За едни може да се предположи, че започват кампания, а за други – че са открили инструмент в летните месеци да се упражняват и да експериментират.
Воденето на предизборна кампания е грешен ход. Професионалният би бил да има последователна комуникационна политика, която да създава устойчивост в общуването и да осигурява на политиците обратна връзка.
Някои лица от политиката у нас го правят и Соломон Паси е един от тях. Затова не беше изненада, че той избра да обяви, че напуска НДСВ именно в социалните мрежи.
- Мая Манолова се снима с бебета, Бойко Борисов с шарани. Той се изцепи във фейсбук: “Явно Мишето малко е подпийнал в неделя следобед, за да говори такива неща”. Къде е границата?
- Граници няма и това е добре. Те биха ограничили възможностите за изява на политиците и по този начин – на възприемане от страна на гражданите. Какво послание ще изпратиш зависи и от това към кого е насочено.
- Появи се манията за ледената кофа, в която редица политици се заляха с вода? Това не превърна ли онлайн комуникациите в цирк?
- Кампанията, започната на друг континент, се измести и от много успешна вайръл кампания, набрала голям обем средства и повишила информираността относно едно заболяване, у нас поливането се пренесе бързо и се превърна в мода само̀ по себе си. Множество хора решиха да се включат в тази мода от напълно добри подбуди, изразявайки желанието си да помогнат на една или друга, важна за тях, кауза. Образователен ефект също имаше – научихме още веднъж, че да се прави добро и да се дарява, може да е модерно, популярно, забавно. Проблемът е, че не бяха малко случаите, в които от “желание “да не изпусна” и “да направя така, защото и другите го правят”, много популярни и непопулярни лица се подхлъзнаха и в крайна сметка постигнаха негативен ефект. Много интересен беше и ефектът на “неканените гости”, който се получи – изведнъж се оказа, че посетителите на едно обичайно много лично пространство стават стотици само защото бързайки да се включат с видео, активистите масово не прецениха, че на фона на това видео ще разкажат за себе си много повече, отколкото са предполагали.
- Сериалът Бойко Борисов – Реформаторския блок като че ли се излъчва изцяло във фейсбук, а традиционните медии сякаш дават само повторения.
- И това е логично – няколко сходни специфични групи са засегнати и участници в този процес и те общуват основно във фейсбук. Да се води разговор с тях през традиционните медии, би било като да се излъчва филм в празен салон в киното в неделя сутрин.
Онлайн и офлайн са понятия, които ще отмрат, защото за поколенията, които се родиха в последните десетина години, разлика между двете няма.
- Някои споделят лични моменти, а други само прессъобщения. Има ли тук граница?
- “Прессъобщение в социалните мрежи” е оксиморон. С новите комуникационни практики в мрежата се развиват и нови теории, които се тестват непрекъснато. Изпитани рецепти за работа има, но и при тях е трудно да се предвидят резултатите. Но да изпратиш старомодно, описателно, линейно съобщение без линкове към допълнителна информация, без възможност за непосредствена обратна връзка в социална мрежа е безсмислено.
- Кои територии на мрежата не са изследвали политиците?
- Поддържането на видеоблог е рядко използван похват. Няма достатъчно анимирани игри, нито приложения за мобилни устройства, които да са съобразени със спецификата на общуване с върха на пръстите. Управляващите в България не използват активно дори най-ценното – възможности за събиране на мнения и получавате на обратна връзка. В нашето онлайн пространство все още ми липсва използването на инструментите така, че да се усети следването на стратегическа линия в комуникациите.
- Фейсбук, туитър и личните блогове остават свободна територия през месеца, в който партиите ще убеждават хората да им дадат доверието си. Да очакваме ли негативната кампания онлайн?
- Те се водят активно онлайн от около 7 години поради няколко причини – бързо разпространение на съобщението, възможности за копиране, коментиране и интерпретиране, трудно проследяване на първоначалния източник на информацията, възможността след това да се пренесе и офлайн. Ефектът от негативна кампания почти винаги е негативен и за този, който я води, но в по-дългосрочен план.
Също така в социалните мрежи политиците ни често се улисват в разговор помежду си и забравят кой ги гледа. Някои от тях са в интернет, защото “трябва” и “така правят другите”, но фалшът бързо проличава.
- И все пак хората гледат – ютюб разкъса реформаторите заради краден сюжет на клип, качен там. Гражданите ли са тези, които задават тона в политическите кампании в мрежата?
- Съвсем не. Най-малкото, защото не са основни държатели на генерираната инфомация в мрежата. И все пак там гражданите имат значително по-силно влияние, защото онлайн пространството не е един площад, а множество разнородни площади и непрекъснато се измислят нови неща.
Постепенно се усилва и влиянието на граждани, които не са традиционно обвързани с политиката – не са членове на партии, някои от тях дори не гласуват, но оказват влияние на хода на събитията, посредством позиция, изявена онлайн.
- Какви са разликите между политическия пиар он- и офлайн?
- На пръв поглед само технологични, все пак става дума за общуването на едни хора с други. Също както и разликата между комуникации и политически комуникации – дяволът е в детайлите, основата е сходна.
Все пак има три нива на създаване на условия за усилване на подкрепата онлайн, от които могат да се поучат политиците. На личностно ниво гражданите могат да коментират от собствени профили, да получават новини или известия, да станат приятели или последователи на политици в социални мрежи. Да направят онлайн дарение.
На социално ниво те могат да показват открита подкрепа – присъединяват се в група, качват линкове към новини, снимки, видео, пишат мнения. На застъпническо ниво, нещо което у нас вече се случва, но гражданите невинаги осъзнават, че са се превърнали в застъпници, може да се привличат нови последователи, да се създават групи, да се генерират новини и текстове. Все пак това е трудно в среда, в която част от политиците забраняват коментарите в своите страници, или услужливи администратори имат за задача бързо да изтриват неудобните коментари. Така част от профилите на политици са се превърнали в захаросана среда, от която нямат полза нито те, нито гражданите. Направо е жалко по такъв начин да се губят възможностите за пълноценна комуникация. 

 

Оригинална публикация

Маркетинг практиките, които e време да се “пенсионират”

www.manager.bg I 05.09.2014г. 

Не всеки трик за повишаване на видимостта работи вечно. Някои масови маркетинг тенденции и практики в социалните медии и други канали може вече да се "пенсионират".
Кои са те, посочва анкета на американското списание Entrepreneur. В допитването участват маркетинг експерти, блогъри, предприемачи.
Ето какво казват те.
Преосмислете маркетинга в реално време. Да, много хора са активни онлайн по време на определени събития, например големи спортни финали. Но това не означава, че всеки бранд и бизнес трябва да се фокусира в събитието докато то се случва. За много компании обръщането в социалните медии и кампаниите на внимание към световните събития е странно. Аудиторията им не го възприема. Не на всеки отива да се свързва с повода за шума на деня. Вместо това може да се преосмисли стратегията с маркетинг в мрежата в реално време, като тя не се фокусира само върху популярните събития. По-полезно би било за мнозина тя да се ползва веднъж месечно при по-малки събития, с не толкова голям интерес към тях, когато не всички се надпреварват да се показват.
Браян Хонигман, BrianHonigman.com
Погледнете отвъд Facebook. Най-голямата социална мрежа действително е плодотворна почва за комуникации, но разчитането основно на нея за реклама е все едно да заложиш само на No. 1 радиостанция в града и да пренебрегнеш телевизията, печата, външната реклама или всеки друг начин да достигнеш клиентите.“
Джейсън Фолс, CafePress
Маркетингът е работа на време и търпение. „В последно време мнозина гледат на маркетинга, разчитащ на съдържанието (content marketing) като на нещо абсолютно ново. Това не е вярно. Всички ние си правим маркетинг със съдържание откакто се помним. Публикувам нюзлетър, говоря пред публика и пиша статии и книги от повече от 20 години с цел да споделям полезна информация и да се позиционирам като експерт. Това се наричаше „маркетинг“. Сега е „маркетинг със съдържание“. И всички си мислят, че трябва да го правят, защото е модерно. Да, подходящо е за всички бизнеси, но иска много труд и търпение.“
Илайзи Бенън, Marketing-Mentor.com
Помислете преди да споделите. Твърде много хора прибързват.
Питър Шанкман, Shankman/Honig
Когато се случват грешки, проявете разбиране. Понякога в публикациите на марки в мрежата се случват неволни грешки, а хора губят работата си. Помислете дали е било преднамерено. Може да е било недоразумение.
Джим Джоузеф, Cohn & Wolfe
Дръжте се на висота. Марките търсят кликвания. В сляпото преследване на количествения показател те масово жертват уважението на читателите и потребители. Има голяма разлика между прихващащо вниманието заглавие, добро уникално съдържание, което създава интерес и шокираща информация. В медийната среда има твърде много шум. С провокативни маркетингови съобщения компаниите се опитват да се отличават, но това може да стане с дотолкова силен ефект и ако пуснат нещо красиво.
Джоана Лорд, BigDoor

 

 

Огиринална публикация 

Тв7 връща предаванията си, но наполовина

www.24chasa.bg I 04.09.2014г. 

Сезонът започва и за Тв7, въпреки мрачните прогнози това лято, че телевизията е пред затваряне.

Някои от емблематичните лица на медията пак ще водят своите предавания. Новото ръководство на Тв7 увеличава телевизионното присъствие на бившия политик и настоящ водещ Емил Кошлуков. "Факторът Кошлуков" вече ще е на екрана и в събота, и в неделя от 9 ч, каза пиарът на медията Ани Георгиева. Факт е, че това беше едно от най-интересните и задълбочени публицистични токшоута в телевизията.

И двете предавания на Мартин Карбовски са предвидени в програмната схема. Според нея те ще се излъчват в неделя, като "Предаването" ще е от 16 до 17,30 ч. Веднага след него започва другата му продукция – "Фронтова линия", до 18,30 ч.

Междувременно екипът на "ВИП Брадър" е поканил Карбовски да влезе в къщата на Нова тв. Самият той не казва какво ще прави, най-малкото защото не му е разрешено от продуцентите.

"Не коментираме", казаха от Тв7, попитани кой ще води предаванията на Карбовски, ако той стане участник в риалити шоуто.

Със сигурност от програмата на Тв7 отсъства друга рубрика на Карбовски – "Дневен ред", чийто водещ беше новинарят Константин Филипов.

Публицистичното "Оригиналът" на Иван Гарелов и Елена Йончева също липсва. Нито едно от предаванията на продуцентската компания "Ноу фрейм" на практика не е в програмата, тъй като тя се съди с телевизията, казаха запознати.

И предаванията на Иван и Андрей падат от ефира

Засега нищо от техните многобройни рубрики не влиза в новата програмна схема на Тв7. Няма ги съботно-неделните блокове на продуцентската им компания "Междинна станция", нито "Усещане за жена" – делничното предиобедно шоу с Катето Евро.
Скъпите български сериали и риалити формати също няма да се правят. Много е вероятно "Къртицата" и "Валя и Моро превземат света" да нямат следващи сезони. Не е предвидено програмно време и за светското шоу "Поверително от NL" на Николета Лозанова.

Засега телевизията очевидно залага на по-сериозни жанрове. "Ще имаме рубрики, свързани с предизборната кампания", каза Георгиева.

Ваканцията свърши и за криминалното предаване "Жега", което започва на 7 септември (неделя) от 15,30 ч. Водещият Любомир Огнянов е подготвил силен старт, в който ще разкаже зловещата история на бандата на Квиц от Козлодуй, която изнасилвала жертвите си, снимала с мобилен телефон гаврите и пращала кадрите на длъжниците си.
Сутрешният блок "Добро утро, България" на практика не е излизал във ваканция, само продължителността му беше намалена. Сега водещата Диана Радева отново ще е от 6,30 до 9,30 ч. След като партньорът Витомир Саръиванов напусна Тв7, за да работи за "ВИП Брадър", тя остана сама на екрана. Ще е така, докато телевизията намери кой да седне до нея.

Сутрешният блок плавно ще преминава в следващото токшоу предиобед – "Още нещо", с водещи Лара Златарева и Владими Прелезов. През миналия тв сезон то се излъчваше по дъщерната тв "Нюз7". Сега е преместено по Тв7 от 9,45 до 12 ч.

През по-голямата част от денонощието в програмата са вместени сериали и филми.
Всички промени в програмната схема на практика още на са се случили, въпреки че са предвидени за септември. Програмата дори не е изпратена и на рекламните агенции, които обикновено я чакат месец по-рано, за да могат да продават рекламно време в заявените предавания. В ефира засега е само сутрешният блок.

За няколко месеца тв екипът преживя две смени на изпълнителни директори. След Николай Бареков управлението бе поето от Десислава Тошева. През юли тя напусна и сега ръководи Александър Фогел. В телевизията още има квестори, след като към нея бяха предявени няколко иска за обявяване в несъстоятелност, казаха служители на Тв7. 

 

 

Отигинална публикация 

Няколко тактики, с които да съживите връзката си с клиента

www.manager.bg I 04.09.2014г. 

Ако известно време не сте чували вест от възможен клиент, не се отчайвайте. Това не означава, че сделката няма да се случи. Той може да бъде следващият голям бизнес, избрал да работи с вашата маркетинг компания. Може да възобновите интереса към себе си и дори да се получи продуктивно сътрудничество, ако сте настоятелни.
Как? Дори след месец се свържете с него. Ето и предложения за начини, по които да го сторите.
Обикновеното напомняне. Например с изпращане на следния имейл: „Г-н или г-жа Х, този имейл следва разговора ни от по-рано. Имате ли нужда от допълнителна информация или нещо друго, с което мога да помогна, за да продължим напред с общо сътрудничество?“
Най-добре е да се използва когато комуникирате с професионални купувачи, да кажем фирми, във формална b2b среда с наддаване на цени.
Предизвикателството със срока. Предложение: „Минаха 30 дни от последната ни среща и опитвам да разбера какво екипът ни тук има нужда да му бъде предоставено във връзка с бъдещите ни проекти. Случайно да имате някакви новини за проекта между нас? Разбирам, че имате много други ангажименти, но ако може да ни дадете малко повече информация, бихме го оценили високо. Дали ще успеем да осъществим идеята си, която ни се стори че харесвате, в даден срок?“
Най-добре е да се използва когато се продава проект, който налага координация между ресурсите на компанията и нуждите на клиента.
Преглед на възвръщаемостта на инвестицията. Предложение: „Разглеждах офертата, която ви изпратих миналия месец и направих някои изчисления. Изглежда възвръщаемостта на инвестицията, за която се споразумяхме, се свежда до сумата ХХХ за ден. Това означава, че може да увеличите измерваемата ви продуктивност със сумата ХХХ от сега. Какви идеи имате за това как да работим заедно, за да може компанията ви да се възползва от това повишаване на продуктивността възможно по-скоро?“
Най-добре да се използва в случай, че сте работили дълго с потенциален клиент, за да създадете силно финансово основание да се направи някаква покупка.
Краят на историята. Предлоежение: „Не съм чувал нищо от вас 30 дни. Въпреки че ми е неприятно да го направя, ще трябва да прекратя проекта си с вас в системата. Но, можем да обменим идеи отново, щом се почувствате, че е време и да продължим напред да си сътрудничим към постигането на общо решение. Ако желаете да го сторим, свържете се с нас, когато можете.“
Най-добре да се използва когато предлагате услуга или продукт с голямо търсене и може да си позволите да изгубите потенциален клиент.
Индиректното напомняне. Например с картичка за празник. Така клиентът ще си спомни името ви по приятен повод.
Най-добре се използва когато сте създали връзка с него, която е толкова близка, че продажбата на нещо помежду ви би била малко странна.
Загриженост. Например с „Не сме се чували от около месец, а не ми се струвате човек, който така внезапно ще прекъсне разговора си с друг. Всичко наред ли е?
Най-добре да се използва когато търговецът е в ранна фаза на дългосрочен цикъл от продажби и има нужда от допълнителни срещи, за да получи повече възможности
Съвети на Ървинг Фейн в сп. Inc 

 

 

 

Оригинална публикация