www.karieri.bg I 9.07.2015г. 

Лили Проданова се занимава професионално с PR от 3 години и е на ръководна позиция в една от водещите агенции в България. Миналата година тя спечели пълна стипендия за магистърската програма "Реклама, иновативен маркетинг и бранд мениджмънт’", създадена по инициатива на рекламната агенция Saatchi&Saatchi Bulgaria свъместно с Университета по финанси, бизнес и предприемачество (ВУЗФ). Поканихме я, за да разкаже повече за впечатленията си от обучението и да даде няколко практични съвета към кандидатите в тазгодишното издание на конкурса.

Лили, ти си победителят в миналогодишния стипендиантски конкурс на Saatchi&Saatchi и спечели пълна стипендия за магистърската програма на рекламната агенция във ВУЗФ. Разкажи за идеята, с която спечели.
Конкурсът беше за изготвяне на комуникационна стратегия за конкретна кампания на "Загорка" за устойчиво развитие. Идеите бяха разделени според целевите групи, но общата цел беше да ангажират обществото да участва в създаването на по-добро бъдеще. 

Какво научи по време на обучението и с какви хора се запозна?
Концепцията на самата магистратура е не просто "научаване", а "преживяване" на целия процес от създаването на един бранд до срещата му с потребителите. Минавайки по всички тези стъпки, заедно с колегите изградихме брандове, готови да бъдат пуснати на пазара. 

Хората, които Saatchi&Saatchi събра в първия си випуск, бяха различни, но си приличаха по любознателността, мотивацията и желанието да се развиват в България. Получи се наистина вдъхновяваща среда, а това не е маловажно.

А кое беше най-голямото предизвикателство, което срещна?
Липсата на свободни уикенди понякога наистина беше предизвикателство с моя 24/7 работен режим, но пък усилията си заслужаваха.

Маркетингът и рекламата ли е сферата, в която искаш да се развиваш? И как избра точно нея?
Да, определено. Това са две толкова необятни сфери, че никога не може да ти стане скучно. Минала съм не малко стажове, докато стигна дотук, и сега нямам колебания, че това е мястото ми.

Какви според теб са уменията, които трябва да притежава успешният специалист в тази област?
Това е много динамична област и затова е необходимо човек да не спира да учи – от книгите, от международния опит, от грешките си, от хората на улицата дори. Освен това трябва да е адаптивен, устойчив и да твори стратегически.

Много хора казват, че професиите в областта на рекламата и PR-а са за млади хора. Мислиш ли, че това е вярно?
Вярвам, че това са професии, които се вършат с любов. Докато искрата е налице, възрастта е без значение.

Работила си и в "Кариери" за известно време. С какво си спомняш този период и какво научи от него?
В "Кариери" практикувах едно от любимите си неща – писането, а междувременно осъзнах колко е важно наистина да се занимаваш с това, което обичаш, и го открих за себе си. 

Каква е твоята лична рецепта за успех?
Все още се чувствам доста зелена да давам рецепти за успех, но отдадеността на това, което те прави щастлив, дава резултат.

Какво би посъветвала младежите, които ще кандидатстват в конкурса на Saatchi&Saatchi тази година?
Ще ги посъветвам да се постараят повече, защото летвата от първия випуск вече е вдигната доста високо. Ако искат това да е тяхната кариера, нека го докажат по най-креативния възможен начин. 

Какви са плановете ти за кариерно развитие оттук нататък?
Сферата е ясна, но предстои да си намеря и точното място в нея. Творчеството трябва да е задължителна част и от следващата ми професия. 

Оригинална публикация 

www.capital.bg I 3.07.2015г. 

Започва стипендиантски конкурс за магистърска програма "Реклама, иновативен маркетинг и бранд мениджмънт", Технология за медиен мониторинг ще следи използваната музика в български реклами, Vizeum е най-бързо развиващата се медийна агенция в света

Започва стипендиантски конкурс за магистърска програма "Реклама, иновативен маркетинг и бранд мениджмънт"

Рекламната агенция Saatchi&Saatchi, Университетът по финанси, бизнес и предприемачество – ВУЗФ, и "Кариери" (част от "Икономедиа", компанията издател на "Капитал" и "Капитал Daily") обявяват конкурс на тема "Как да направим кариера от нещата, които обичаме". Авторите на трите най-интересни и вдъхновяващи истории ще получат стипендии за обучение в магистърската програма "Реклама, иновативен маркетинг и бранд мениджмънт" на Saatchi&Saatchi и ВУЗФ, всяка от които покрива 50% от таксата за обучение. 
За участие в конкурса е необходимо да бъде изпратена презентация на тема "Как да направим кариера от нещата, които обичаме" на saatchi@vuzf.bg до 26 юли, 23.59 ч. Организаторите уточняват, че ограничение за формата няма, т.е. изпратената презентация може да бъде текст, илюстрации, рисунки, видео, снимки и всичко друго по преценка на кандидатите. Повече информация за конкурса и изискванията за участие могат да бъдат намерени в сайта на "Кариери".Победителите ще бъдат уведомени лично до 10 август 2015 г., както и на страницата на karieri.bg.

Технология за медиен мониторинг ще следи използваната музика в български реклами

МУЗИКАУТОР и ПРОФОН – дружествата, които се занимават с колективно управление на авторски и сродни права, обявиха ново партньорство с технологичната компания BMAT, специализирана в разработването на системи, продукти и услуги за идентификация на музика. Чрез съвместната работа на трите организации музикантите ще имат възможност да следят използването на техните произведения, които се излъчват в радио- и телевизионния ефир. Според прессъобщение, изпратено до медиите по-рано тази седмица, "услугата, която предлага ВМАТ, ще донесе по-висока ефективност в мониторинга, по-прецизна обработка на постъпващите данни за използване на репертоар и прозрачност на подадената информация. Така дружествата по-лесно ще установяват процента на музикално съдържание в медиите, а правоносителите ще се възползват от една липсваща досега възможност – да се отчита използването на техните творби в реклами." Технологията на BMAT позволява идентификация на всички излъчени от медиите музикални произведения и записи. "По този начин ще бъде осигурена 99.9% точност при разпознаването на музикалния репертоар в радио- и телевизионния ефир", съобщават от българските дружества. В България медиите, предмет на мониторинга, ще бъдат над 40.

Vizeum е най-бързо развиващата се медийна агенция в света

Международната медийна агенция Vizeum, представена  на българския пазар от 2013 г. като част от Dentsu Aegis Network България, бе обявена за най-бързо развиващата се медийна агенция в света. Това показва класацията на изследователската компания РЕКМА (RECMA) на база общи медийни бюджети, с който компаниите са оперирали през 2014 г. 
Vizeum е увеличила своя бюджет с над 29% на годишна база, което е с повече от 9% в сравнение с втората компания в класацията BPN (повишение от 20%). В топ 5 на най-бързо развиващите се медийни агенции попадат Arena (с 12.3%), MediaCom (с 11.5%) и Dentsu media (с 11.1%). В абсолютна стойност увеличението на общия медиен бюджет, с който оперира Vizeum, се равнява на над 2 милиарда долара.
През 2014 г. Vizeum печели редица нови клиенти, сред които ABInBev (обслужване за Европа), Burger King (обслужване за Европа) и Shiseido (обслужване на глобално ниво). Vizeum разшири още своето партньорство на нови пазари със Sonos, IKEA и BMW. В България Vizeum обслужва Ferrero, Total и Max Telecom. През 2014 г. агенцията спечели и медийното обслужване на Easy Credit.

Facebook ще показва реклами в публикуваните видеа
Facebook представи нов бизнес модел, с който да прикани създателите на видеосъдържание да публикуват своите материали директно в социалната мрежа. В сряда компанията обяви, че ще започне партньорство с няколко издатели, сред които Fox Sports, NBA и комедийните Funny or Die. Така в публикуваното от организациите съдържание ще бъдат показвани видеореклами, а приходите от тях ще се разпределят 55:45 съответно за пъблишърите и за Facebook. Това е същото предложение, което и YouTube наложи преди време и продължава да използва при работата си със създателите на съдържание. Досега Facebook приканваше медийните компании да предоставят своите материали в платформата срещу обещание за по-голяма аудитория (според социалната мрежа видеата в новинарския поток на потребителите достигат до 4 млн. гледания дневно). За разлика от предложението на YouTube обаче рекламите, добавяни във видеата във Facebook, няма да са разположени в началото (т.нар. pre-roll), а в средата. По този начин социалната мрежа ще избегне премахването на автоматичното възпроизвеждане, което до голяма степен беше и причината за своеобразната видеореволюция в платформата на Facebook.

Microsoft и AOL ще си партнират в борбата с Google
Microsoft и AOL сключиха 10-годишна сделка, с която търсачката Bing на софтуерния гигант ще измести Google в сайтовете на медийната компания и по този начин ще доставя 100% от органичните резултати и съответно в рекламите, показвани при търсене. В допълнение към това AOL ще обслужва в деветте най-големи пазара (САЩ, Великобритания, Канада, Бразилия, Франция, Германия, Италия, Испания и Япония) и дисплей, мобилната и видеореклама във всички платформи на Microsoft, сред които MSN, Xbox и Outlook.
Сделката между двете компании на пръв поглед е насочена да се бори с Google, който доминира рекламния пазар при дисплея и търсенето и работеше със сайтовете на AOL от 2002 г. насам.
Анализаторската компания eMarketer прогнозира по-рано тази година, че глобалните разходи за реклама в търсачки ще достигнат 81.6 млрд. долара, а близо 55% от тях ще отидат в Google. За сравнение очакванията за рекламни инвестиции в търсачката Bing на Microsoft бяха едва 4.2%. При дисплей рекламата положението е подобно. Общите очаквани разходи в САЩ са близо 27.1 млрд. долара, като 13% от тях са насочени към Google, а Microsoft и AOL се очаква да получат съответно 1.7% и 3.5%.

MTG инвестира в най-голямата компания за електронни спортове
MTG ще придобие 74% от Turtle Entertainment, най-голямата компания за електронни спортове в света, която оперира с познатия на гейминг обществото бранд ESL, чиито приходи растат със средно 50% годишно. Електронните спортове са една от най-бързорастящите категории онлайн видео и се очаква да привлекат около 260 млн. уникални зрители до края на годината. Инвестицията е част от стратегията на MTG да допълни портфолиото си с on-demand видеоуслуги, чрез които да разрасне и своята аудитория онлайн. ESL ще работи паралелно с платформата Viagame.com на медийния гигант, с помощта на която компанията излъчва електронни спортове през своите телевизионни канали. 
Към момента ESL разполага с над 16 000 часа видеосъдържание, достъпно през платформата Twitch, както и в YouTube. Само за последните 12 месеца компанията за електронни спортове е привлякла над 70 млн. уникални зрители в най-ключовата за медиите категория – 10-35 години, като голяма част от тях прекарват средно над 20 часа седмично в мрежата на Turtle Entertainment.

Оригинална публикация 

www.capital.bg I 14.11.2014г. 

В началото на 2013г. екипът, който изработи новия туристически бранд обясни, че МИЕТ е следил и одобрявал изпълнението на проекта на всяка стъпка.
© Цветелина Белутова

Неизползваното лого на България се завърна с глоба от 160 хил.лв. от Европейската комисия, а хаотичните усилия в маркетинга на държавата могат да ни струват общо 17 млн.лева

Желанието на България да бъде част от световните туристически дестинации не живя дълго. Идеята страната да има нови лого, туристическа марка и истинска стратегия зад тях имаше своите няколко часа PR слава, но бързо изгоря под кръстосания огън на възмутени граждани, художници и медии. Единственият спомен, който остави в масовото съзнание, е за "онова лого, дето е като яйца на очи".

Това се случи през февруари 2013 г. и оттогава почти никой не се е сещал за злощастното лого. През изминалата седмица обаче то се завърна в публичното пространство с надвиснала глоба от 160 хил. лв. от Европейската комисия. Санкцията е само капка в морето от недоразумения, за които Оперативна програма "Регионално развитие" (ОПРР) тепърва ще трябва да плати. Маркетингът на туризма е добра, но неприятна илюстрация на нехайното отношение на институциите към европроектите. От няколко години държавата обещава политики и конкретни резултати за рекламата и имиджа на България пред световните туристи. Зад логото – красиво или не, трябваше да има марка, стратегия и въвеждане на "интегриран бранд мениджмънт". Де факто обаче Министерството на икономиката, енергетиката и туризма (МИЕТ) работи за туристическата реклама на страната в режим "между другото". Няколко кампании за милиони левове се изтъркулиха без неслучилото се лого и без т.нар. бранд мениджмънт. Само че плановете на министерството са бетонирани в договори с ЕК, а ако не бъдат спазени, следват глоби.

Кой управлява вашия проект

Още през есента на 2012 г. МИЕТ започна амбициозно начинание, което трябваше да подреди и осмисли цялото усилие на държавата да рекламира туристическите си продукти пред света. Проектът трябваше да стъпи върху изследвания и консултации с бизнеса, за което министерството беше определило сума от 2.3 милиона лева.
"Обединение за бранд България" се пребори в обществената поръчка, като предложи най-ниска цена – 1.6 милиона лева. Пет месеца по-късно се отчете за свършената работа: проучвания сред 11 хил. души в 11 държави, система от 12 лога (така е по задание – България вече има, но не използва, отделно лого например за "вино и гурме" и "спорт и голф" туризъм), стратегия за бранда. Всеки момент трябва да тръгне и интернет платформа с инструкции какви са посланията на туристическата марка България и как туроператори, агенции и къщи за гости да използват бранда и неговите графични елементи.

Основното лого беше само върха на цялото усилие, но влуди интернет и медиите за седмица в началото на 2013 г., а с това блокира и целия проект. Според някои картинката приличаше на яйце, според други била открадната от логото на Киргизстан, а Съюзът на българските художници я сметна за грубо пренебрежение на техния авторитет. Министър Делян Добрев тогава реши да прекрати истерията, като замрази проекта временно. Въпреки че към този момент обществената поръчка беше завършена по всички изисквания и платена, той поиска логото да се доработи до форма, която се харесва на абсолютно всички, но без идея кой ще плати или ще управлява този процес. А и лого, което да се харесва на всички, едва ли съществува.

Какъв беше резултатът? "Помолиха ни да предложим нови варианти. Направихме една среща със Съюза на художниците веднага след това. Изпратихме няколко варианта на министерството", разказват пред "Капитал" от агенцията, която работи по проекта. След това не се случва абсолютно нищо. В официалния туристически уебсайт на страната все още стои жълтата роза на предишното лого. Новият проект не се използва на туристически изложения, а след това тръгват и няколко рекламни кампании, които също не се подчиняват на измислената концепция. "Не сме го използвали никога и по никакъв повод", разказва за логото и един от управителите на "Травъл партнър" (представител на TUI за България) Богдан Христов. Той казва и че не си спомня дали брандингът е присъствал на туристическото изложение в Лондон – достатъчна илюстрация за това колко ефективно е било неговото представяне. Междувременно се изтъркулиха и няколко правителства, а временното замразяване на европроекта за "Бранд България" стана постоянно.

Грешка за 17 милиона лева

Новото и никога неизползвано туристическо лого е част от Приоритетна ос 3 на ОПРР, която е насочена към устойчивото развитие на туризма. По нея вече са завършени 132 проекта за общо 163 млн. лв., сред тях е и въпросният "Разработване на стратегия за бранд България" за 1.6 млн. лв.

В началото на това лято Европейската комисия замрази ОПРР, защото програмата вероятно не се управлява и не функционира правилно. Последва спиране на всички евросредства и задълбочени проверки на проектите. ЕК си избра статистическа извадка от 33 обществени поръчки, сред които попадна и "Бранд България". Ос номер 3 обаче е финансирала и далеч по-смущаващи идеи. Пещерата Леденика например се сдоби с информационен център с глава и криле на прилеп и бутафорна двуметрова гипсова фигура на бръмбар срещу 5 млн. лв. по същата ос. От известно време България притежава и туристическия уебсайт bulgariatravel.org, който получи срещу космическата сума от 4.8 млн. лв. в комплект с рекламна кампания в интернет с не толкова космически резултати. Все още не е ясен пълният списък от проверени проекти. Управляващите и одитни органи на ОПРР вече са на приключване със своя анализ.

Проектът "Бранд България" ще дължи корекция от 11%, или 160 хил. лв., заради нарушения при процедурата по Закона за обществените поръчки. Всъщност проектите в статистическата извадка акумулират глоба средно от 11%, която ще бъде наложена на всички проекти по приоритетната ос за общата сума от около 17 млн. лв.

Сегашният одит се концентрира само върху административните процедури по европроектите – как са организирани търгове, избирани победители и контролирани поръчките. Държавата вече има опит с подобен одит по ОП "Околна среда", където се оказа, че конкурсите са имали неясни, ограничаващи или смесени условия. След края на програмния период през 2015 г. Европейската комисия ще проверява смисъла и съдържанието на проектите, които е финансирала. Тогава залогът ще е пълната стойност на проектите и ще се измерва в стотици милиони левове, които България може да се наложи да върне.

Няма такава реклама

Намирането на общ смисъл в усилията за реклама на туризма в последните няколко години е задача с повишена трудност. От 2007 г. до сега МИЕТ е усвоило 37 млн. лв. от Европа за маркетинг на регионите и цялата страна. Държавата два пъти е дала пари за маркетингови проучвания (до сега три милиона лева, ще бъдат дадени още два), две са и рекламните кампании по "паневропейски телевизионни канали" (за 12 млн. лв – 6 млн. са вече усвоените и предстоят още толкова), два пъти МИЕТ пуска и реклама на вътрешния туризъм (5.7 млн., от които 2.6 усвоени). Туристическият бранд трябваше да е фокусната точка на всичко свършено дотук и да обедини всички бъдещи начинания, но не заработи. Това обаче не пречи на държавата да изразходва бюджети. МИЕТ разполага с уебсайт за 4.8 млн. лв., който не се използва от туроператорите и не е особено популярен, както и с лого и бранд стратегия, които стоят заключени в някое чекмедже, защото никой не ги харесва. Министерството е тромаво и когато трябва да коригира плановете си заради промените в света. Така например в средата на 2013 г. обявява, че ще прави рекламна кампания за привличане на туристи от Украйна. Обществената поръчка се проточва от юли до март на следващата година. Междувременно в Киев вече е избухнала революция, но България все пак инвестира 500 хил. лева за украинска публика. Ефектът от тази реклама остава неясен.

Последната година не беше нито добра, нито лоша за туризма, казва Богдан Христов. През лятото туристите от руски говорещите пазари са намалели с двуцифрен процент, но круизният бизнес е в бум. "Нашите пристанища посрещнаха корабите, които иначе щяха да отидат в Ялта или Севастопол", обяснява Христов. През зимата ще има повече ски туристи от Великобритания. Всичко това обаче се случва в паралелна вселена на държавните маркетинг усилия. Виолета Иванова, която е издател и собственик на медиите "ИнфоБългария", казва, че "по борсите България се представя инцидентно и на парче".

"Разработване на стратегия за бранд България" е омагьосан кръг. От самото начало държавата поставя съвсем конкретни изисквания, победителят в обществената поръчка изпълнява стриктно всички условия. МИЕТ следи процеса на всяка стъпка, включително и одобрява крайния вариант за основното лого сред четири предложения. Когато на проекта му се случва обществен провал обаче, изведнъж никой няма общо с него. И двете агенции и министерството са си свършили работата, само че резултатът е купчина въздух. Няма видим, ясен и осезаем резултат от инвестициите на България в туристическа реклама. Директно отговорни за този омагьосан кръг са заместник-министрите на туризма Иво Маринов (ГЕРБ) и Бранимир Ботев (БСП).

Сега проблемът си има изцяло ново министерство. За оптимистите това е огромно ново поле от възможности. За реалистите обаче Министерството на туризма може да се окаже капан. Шансът му да не повтори безславния край на Министерството на инвестиционното проектиране е, ако смени изцяло подхода на администрацията към маркетинга на туризма и обезпечаването му с европейски средства. 

Оригинална публикация 

M3 College I 1.02.2013

PR Thursday на 31 януари 2013 г. събра повече от 250 души, заинтересовани от темата на дискусията: „Бранд мениджмънт в дигиталния свят – какво и как ще се промени през 2013 година?“. Събитието в Аулата на Софийския университет „Св. Климент Охридски“ провокира огромен интерес – дискусията се вихреше не само в залата, но и в социалната мрежа Twitter с #PRThursday. За първи път включихме и #BrandEngagement2013, с който всеки да сподели кои ще са най-работещите стратегии и какво ги интересува в тази сфера.

M3 Communications College I 13.07.2011

Американският експерт бе удостоен с почетно място в Борда на директорите на M3 Communications Group, Inc.

13 юли 2011 г., София. Джим Шийлдс, експерт по модерен мениджмънт, изнесе за първи път публична лекция в България. В M3 College той говори по темата Transformations change everything.

Шийлдс разкри пред аудиторията един нов поглед към промените, според който те трябва да бъдат приемани като възможности, а задачата на мениджъра е да ги предвижда, приема и опознава.

„Социалните медии и социалните мрежи преобразяват интернет, преобразяват и света на бизнеса. Важно е мениджърите да насърчават своите служители да използват социалните мрежи, така както и техните клиенти”. Това съветва Джим Шийлдс мениджърите, за да приобщят служителите си към мисията на компанията.

Експертът разказа за новото понятие в маркетинга Buy-ology (buy – купува и ology – наставка за наука), термин, обозначаващ науката, която се опитва да разгадае мотивите за покупка.

Максим Бехар, управител на M3 Communications Group, Inc., изненада г-н Шийлдс, като го удостои с почетно място в Борда на директорите на водещата PR агенция у нас.

Джим Шийлдс ще гостува в M3 College и на 14 юли (четвъртък) от 9:00 ч., когато ще разкрие тънкостите за The Winning Power of Brand.

Джим Джеймс Шийлдс има повече от 20 години опит в областта на международния маркетинг и мениджмънт. Практикувал е в САЩ, България и Русия. Бил е член на Управителния съвет на Американския университет в България. В момента е CEO, Managing Partner – J. Crawford Associates, Inc.

M3 College е първият изцяло лицензиран център за професионално индивидуално и корпоративно обучение в областите PR, маркетинг и бизнес комуникации в България. Колежът е представител на Manhattan Institute of Management и е част от M3 Communications Group, Inc., водеща PR компания в България, асоцииран член на Hill & Knowlton Group – най-голямата PR агенция в света.

————————————————————————–

Пълната информация за събитието може да откриете в EventBox.bg – Бизнес събитията в България:http://www.eventbox.bg/events/1987 

Начало: Четвъртък, 14 Юли 2011 г. – 09:00 часа
Край: Четвъртък, 14 Юли 2011 г. – 11:30 часа
Място: София, ул. "20 април" №26, M3 College
Достъп: by invitation only
Организатор: M3 College
Отворено за медии: Не

JAMES C. SHIELDS A GURU FOR MODERN MANAGEMENT AT M3 COLLEGE THE WINNING POWER OF BRAND Marketing, branding, crisis management

An Accomplished Proffesional in international marketing will share his diverse and introspective experience for the first time in Bulgaria.

This lecture is presented in particular for the high level management guests of M3 College.

On Thursday July 14 from 9 am – 11.30 pm

9 am – 10 am – Public Lecture

10 am – 10:30 am – Networking break, refreshments

10:30 am – 11:30 am – Discussion and questions

JAMES CRAWFORD SHIELDS has more than two decades work experience at BP/Amoco in the fields of Marketing and Market strategy in USA, Russia and Bulgaria as well as the East Cost and Gulf Cost Markets. James has also held the position as Director Marketing and Planning at Navistar International Trucks. His accomplishments include role as Senior Vice President at DART, Inc. in USA. James presently is CEO, Managing Partner – J. Crawford Associates,Inc. MEMBER OF: Board of Trustees AUBG (2001-2005) AUBG University Council (2005-2010) United Way Russia – Board of Guardians Go!Products, USA Inc – Board of Directors

————————————————————————–

Пълната информация за събитието може да откриете в EventBox.bg – Бизнес събитията в България: http://www.eventbox.bg/events/1987 

Human Capital I 10.03.2011

Мики Денехи, директор на Международното училище за реклама и комуникации към Европейската асоциация на комуникационните агенции (EACA)

Мики Денехи има 27-годишен опит в рекламната индустрия. Кариерата му включва акаунт дейности в Лондон за Ogilvy & Mather и известната Gold Greenless Trott, когато е избран от сп. Campaign за „Face to Watch”. В професионалната му биография следват две назначения като изпълнителен директор – към агенциите от групата на Bates в Истанбул и Дубай. Впоследствие заема старши мениджърски позиции в Bates Europe и Saatchi & Saatchi EMEA.

Мики е страстен почитател на международната култура и международните бизнес отношения, като има изявени интереси и в сферата на професионалното обучение. Като част от кариерното си развитие той спомага за осъществяването на програми за обучение на служители в агенции в Европа, в резултат на което получава отлична обратна връзка за работата си.

В ролята си на директор на Международното училище към Европейската асоциация на комуникационните агенции и негов основоположник Мики се е посветил на идеята за подобряване на професионалните стандарти на комуникационната индустрия в региона. Той ще бъде сред основните лектори на AdForum, който ще се проведе в София на 23 март. Събитието се организира от Асоциацията на рекламните агенции – България. 

Г-н Денехи, кои са най-важните стъпки, които трябва да предприеме една компания, за да направи своя бранд Lovemark?

Моята презентация на форум в София включва 10 съвета, които помагат един бранд да стане Lovemark (но накратко Lovemark се характеризира с висока степен на „Уважение” и на „Харесване”. Това е марка, която изгражда устойчива емоционална връзка със своите потребителите.

Вие имате богат международен опит. Различават ли се потребителите в различните страни?

Изследванията навсякъде по света показват, че „емоциите водят към действия, а разсъжденията само до заключения”. Именно по това си приличат потребителите във всички страни. Хората са по-склонни да изградят устойчиви отношения с марката, водени от силна емоционална връзка, отколкото водени от рационални твърдения.
Разбира се, местната култура оказва влияние навсякъде. Аз лично се убедих в това, докато работех в Турция и Дубай. Световните марки, които успеят да разберат локалните потребители и използват това, се придвижват по-бързо по пътя към превръщането в Lovemark.

Бихте ли дал няколко примера за марки, които са обичани в различни страни?

Harley Davidson, Apple, запалките Zippo са ярки примери за Lovemarks, особено в САЩ. Във Великобритания марки като Cadbury, BBC, Coronation Street (сериал) и Marmite са Lovemarks за милиони потребители.

Ако една компания вече е успяла да спечели любовта и доверието на потребителите, какви грешки може да допусне, с които да ги отблъсне от бранда?

Добрата новина за бранд, който е Lovemark, е, че силната емоционална връзка често означава, че потребителите са склонни да простят грешки. Когато „Кока-Кола” промени класическата рецепта в САЩ, потребителите принудиха компанията да върне оригиналната и много по-обичана от тях формула. Lovemark е Lovemark само когато потребителите считат така. Това не го решават компаниите или рекламните агенции! Добър пример за марка, която загуби статуса си на Lovemark, е British Airways. Имаше време, когато компанията действително беше „World’s Favourite Airline”, за съжаление вече не е така. Изживяването вече не подплатява известния слоган, създаден от Saatchi & Saatchi.

Обратим ли е процесът? Може ли марка, която не се ползва с добър имидж, все пак да стане Lovemark?

Има много глупави продукти, които няма как да станат Lovemarks, освен ако техните собственици не осъзнаят необходимостта потребителите да са водещи. Lovemarks трябва да спечелят две неща – любовта и уважението на потребителите.

Хората подсъзнателно свързват цената с качеството. Може ли продукт, който не е скъп да бъде Lovemark?

Да, например шоколадите Cadbury и Marmite са такива. Това са две евтини и достъпни марки, които са спечелили привързаността и статуса Lovemark на потребителите във Великобритания.

Чувал ли сте някои български марки?

Трябва да призная, че никога не съм бил в България и не познавам локалните марки, за да преценя кои от тях са Lovemarks. Прекарах пет години в Истанбул, където видях месни брандове като Yeni Raki, Beko, Olips и сладоледа Panda, които са по пътя към Lovemark.

Оригинална публикация

Период на провеждане:

8 февруари – 01 март 2011 г.

в дните вторник и петък от 18:30 ч. до 20:30 ч.

Методология за провеждане на обучението

В процеса на обучение се използват модерни форми на преподаване, като се залага на:

- проактивното отношение на курсистите;

- различни казуси и случаи от добрата бизнес и комуникационна практика, свързани с успешния бранд мениджмънт;

- различни анализи и изследвания;

- симулации на модели от професионалната практика;

- богат визуален материал;

- мултимедия.

Оценяването на знанията и уменията на курсистите се извършва въз основа на участието им в процеса на обучение и решаването на задачи самостоятелно и в групи (под и без ръководството на преподавателя).

Учебна програма на обучението

Целта на програмата е да запознае курсистите с модерния бранд и неговия мениджмънт в интегрираните маркетингови комуникации, рекламата, дизайна, творческия процес; курсистите да придобият знания и умения, които да им помогнат в тяхната професионална реализация като успешни бранд мениджъри или като професионалисти в много области, за които успешният бранд е от значение.

Специален акцент в програмата е поставен на комплексното решаване на проблемите в бранд мениджмънта от гледна точка на интегрираните маркетингови комуникации, предизвикателствата на пазара в комуникационната ос проблем–решение и способността за управление на бранда индивидуално и в различни екипи според техните компетенции и умения.

Теми:

Теория (7 часа):

- Бранд и бранд мениджмънт;

- Идентичност, дизайн и имидж;

- Етапи в създаването на бранд платформа и бранд позициониране;

- Модерните тенденции в разбирането на потребителите и решаването на проблеми, свързани с тяхната ключова роля по отношение на модерния брандинг – приложение на идеите за активните потребители (prosumers);

- Емоционалният брандинг;

- Бранд мениджмънт, интегрирани маркетингови комуникации и стратегическо планиране;

- Управление на бранд комуникациите: от бранд позиционирането през агенционния и творчески бриф към комуникационната агенция до медиите и потребителите;

- Успешният бранд и силата на модерния дизайн – проблеми, решения и перспективи.

Практика (7 часа):

- Бранд платформа и позициониране (Case studies);

- Създаване на бранд платформа под ръководството на преподавателя;

- Създаване на комуникационно задание, свързано с бранд комуникации (Agency Communication Brief & Creative Brief) и мениджмънт на примерни комуникационни проекти и продукти за медиите;

- Бранд мениджмънт и работа в комуникационни екипи – ролеви игри;

- Мениджмънт на проекти, съобразени с професионалната специфика на курсиста;

- Оценяване и оптимизиране на комуникационните активности (Checklist) за активностите на бранда – индивидуална работа.

Информация за лектора:

Стефан Серезлиев работи професионално в сферата на интегрираните комуникации, рекламата, визуалните комуникации и дизайна повече от 20 години. Завършил е Националната художествена академия в София, специалност „Графичен дизайн и плакат“. Университетски преподавател и изследовател по реклама, визуални комуникации и брандинг. Участва в редица национални и международни конференции и проекти в сферата на интеркултурните комуникации, рекламата, брандинга, дизайна и визуалната семиотика. Член на Съюза на българските художници, един от основателите на Българската академична асоциация по комуникации, член на журита в областите на комуникациите, PR и рекламата.

Ръководи и участва в редица семинари и уорк шопове, вътрешнофирмени обучения, консултира компании и комуникационни агенции в областите на мениджмънта на интегрираните комуникации и оптимизиране на творческия процес и стратегическото творческо планиране.

През годините е ръководил творческите департаменти в различни български и международни агенции за интегрирани маркетингови и рекламни комуникации.

Носител на Специалната награда за развитие на брандинга в България на Десетото, юбилейно издание на конкурса PR Priz през 2010 г.

Формат:
Семинар

Лектор:
Стефан Серезлиев

Хорариум:
14 учебни часа

Допълнителни материали:
Материалите ще се получават на място и ще са съобразени с практическата насоченост на курса

Сертификат:
Всеки курс гарантира високо ниво на подготовка и удостоверение за професионална специализация.

Цена на курса:
150 лв.

Начин на плащане:
В брой и по банков път

————————————————————————–

M3 Communications College I 31.01.2011

Период на провеждане:

8 февруари – 01 март 2011 г.

в дните вторник и петък от 18:30 ч. до 20:30 ч.

Методология за провеждане на обучението

В процеса на обучение се използват модерни форми на преподаване, като се залага на:

- проактивното отношение на курсистите;

- различни казуси и случаи от добрата бизнес и комуникационна практика, свързани с успешния бранд мениджмънт;

- различни анализи и изследвания;

- симулации на модели от професионалната практика;

- богат визуален материал;

- мултимедия.

Оценяването на знанията и уменията на курсистите се извършва въз основа на участието им в процеса на обучение и решаването на задачи самостоятелно и в групи (под и без ръководството на преподавателя).

Учебна програма на обучението

Целта на програмата е да запознае курсистите с модерния бранд и неговия мениджмънт в интегрираните маркетингови комуникации, рекламата, дизайна, творческия процес; курсистите да придобият знания и умения, които да им помогнат в тяхната професионална реализация като успешни бранд мениджъри или като професионалисти в много области, за които успешният бранд е от значение.

Специален акцент в програмата е поставен на комплексното решаване на проблемите в бранд мениджмънта от гледна точка на интегрираните маркетингови комуникации, предизвикателствата на пазара в комуникационната ос проблем–решение и способността за управление на бранда индивидуално и в различни екипи според техните компетенции и умения.

Теми:

Теория (7 часа):

- Бранд и бранд мениджмънт;

- Идентичност, дизайн и имидж;

- Етапи в създаването на бранд платформа и бранд позициониране;

- Модерните тенденции в разбирането на потребителите и решаването на проблеми, свързани с тяхната ключова роля по отношение на модерния брандинг – приложение на идеите за активните потребители (prosumers);

- Емоционалният брандинг;

- Бранд мениджмънт, интегрирани маркетингови комуникации и стратегическо планиране;

- Управление на бранд комуникациите: от бранд позиционирането през агенционния и творчески бриф към комуникационната агенция до медиите и потребителите;

- Успешният бранд и силата на модерния дизайн – проблеми, решения и перспективи.

Практика (7 часа):

- Бранд платформа и позициониране (Case studies);

- Създаване на бранд платформа под ръководството на преподавателя;

- Създаване на комуникационно задание, свързано с бранд комуникации (Agency Communication Brief & Creative Brief) и мениджмънт на примерни комуникационни проекти и продукти за медиите;

- Бранд мениджмънт и работа в комуникационни екипи – ролеви игри;

- Мениджмънт на проекти, съобразени с професионалната специфика на курсиста;

- Оценяване и оптимизиране на комуникационните активности (Checklist) за активностите на бранда – индивидуална работа.

Информация за лектора:

Стефан Серезлиев работи професионално в сферата на интегрираните комуникации, рекламата, визуалните комуникации и дизайна повече от 20 години. Завършил е Националната художествена академия в София, специалност „Графичен дизайн и плакат“. Университетски преподавател и изследовател по реклама, визуални комуникации и брандинг. Участва в редица национални и международни конференции и проекти в сферата на интеркултурните комуникации, рекламата, брандинга, дизайна и визуалната семиотика. Член на Съюза на българските художници, един от основателите на Българската академична асоциация по комуникации, член на журита в областите на комуникациите, PR и рекламата.

Ръководи и участва в редица семинари и уорк шопове, вътрешнофирмени обучения, консултира компании и комуникационни агенции в областите на мениджмънта на интегрираните комуникации и оптимизиране на творческия процес и стратегическото творческо планиране.

През годините е ръководил творческите департаменти в различни български и международни агенции за интегрирани маркетингови и рекламни комуникации.

Носител на Специалната награда за развитие на брандинга в България на Десетото, юбилейно издание на конкурса PR Priz през 2010 г.

Формат:
Семинар

Лектор:
Стефан Серезлиев

Хорариум:
14 учебни часа

Допълнителни материали:
Материалите ще се получават на място и ще са съобразени с практическата насоченост на курса

Сертификат:
Всеки курс гарантира високо ниво на подготовка и удостоверение за професионална специализация.

Цена на курса:
150 лв.

Начин на плащане:
В брой и по банков път