www.capital.bg I 09.01.2014г.

Snapchat предлага ненатрапчива реклама; Facebook потребителите гледат 3.6 пъти повече видео; Google ще представи видеоотчети за системата DoubleClick

Snapchat предлага ненатрапчива реклама

Потребителите на Snapchat не проявяват негативно отношение към рекламите, които виждат в мобилната платформа. Това показва ново проучване, поръчано от компанията и проведено между 600 от редовните посетители на приложението.
Проучването е направено от компанията Millward Brown Digital, които се занимават с бранд консултации от 1973 г. В анализираните данни влизат първите шест рекламни кампании, реализирани в социалната мрежа, за "самоунищожаващи се" съобщения. Те показват, че рекламните формати Our Stories и Brand Stories, предлагани от американския стартъп, са по-скоро интересни за потребителите: 60% от аудиторията казва, че се е насладила на посланията, които са получили през Our Stories, а 44% от тях споделят същото отношение към рекламните съобщения в секцията Brand Stories. От Millward Brown посочват, че подобни позитивни данни са почти 3 пъти по-високи от очакваните. Средно само 17% от потребителите в САЩ харесват реклами, показвани на мобилните им устройства, се казва още в проучването.
Към момента сред рекламодателите в социалната мрежа са компании като Amazon, Hollister, Macy’s, Samsung, Universal Pictures, както и McDonald’s, познати сред маркетолозите като един от по-консервативните брандове. Това показва, че платформата се движи в правилната посока при монетизирането си. Това от своя страна е нужно, за да може Snapchat да отговори на оценяването от $10 млрд, направено на компанията през 2014 г.

Facebook потребителите гледат 3.6 пъти повече видео

В блогпост по-рано тази седмица Facebook обяви данните за потребление на видеосъдържание в социалната мрежа през 2014 г. В глобален мащаб средно 75% от потребителите са гледали видео във Facebook, а в САЩ тези цифри достигат 94%. Според публикуваната информация посетителите на социалната мрежа са видели увеличение на видеосъдържанието в своите новинарски потоци от 3.6 пъти в сравнение с 2013 г. Средно 1 млрд. гледания дневно са регистрирани през изминалата година, като 64% от тях са били през мобилно устройство. За сравнение, последните публични данни на YouTube от 2012 г. показват, че потребителите на видеоплатформата гледат средно 4 млрд. видеа дневно.
Данните, публикувани от Facebook, са по-скоро очаквани, имайки предвид агресивния подход, с който компанията започна да показва видеосъдържание на своите потребители – с нарастващи темпове и чрез автоматично възпроизвеждане. И все пак от екипа на Марк Зукърбърг казват, че посочените цифри ще се покачат, тъй като алгоритмите на платформата ще започнат да "сервират" все повече клипове на посетителите, за които се знае, че потребяват активно подобен тип съдържание – независимо дали са отворили видеото съзнателно, или то е започнало автоматично в новинарския им поток.
За да подготвят брандовете за тези промени, от Facebook са публикували и няколко съвета за създаване на подходящи клипове за спецификите на социалната мрежа. Най-важните от тях са видеата да грабват вниманието на потребителите още в първите 3 секунди, както и да се предвиди съдържанието да е достатъчно интересно със и без звук, тъй като при автоматичното възпроизвеждане то първо бива показано без аудио.

Google ще представи видеоотчети за системата DoubleClick

По рано тази седмица, по време на технологичното изложение CES в Лас Вегас, Google обяви, че ще започне да предлага отчети за гледанията на видеорекламите, "сервирани" през системата DoubleClick на компанията. По този начин рекламодателите ще знаят дали закупеният от тях формат е бил изгледан, или е останал показан в част от сайта, до която потребителят не е достигнал. Представената нова функционалност ще бъде налична на по-късен етап и за определен тип инвентар на YouTube и Google Display Network, където по-късно през годината ще се предложи възможност за закупуване на видеоимпресии, неналична досега за медийните агенции и рекламодателите.
Тази нова функционалност на платформата DoubleClick е следваща стъпка в плана на Google да се бори с фалшивия трафик и да оптимизира предлаганите рекламни формати. През декември от компанията публикуваха отчет, в който се посочваше, че почти 56% от импресиите в Google Display Network остават всъщност скрити за самите потребители.

Оригинална публикация

www.all-channels.com  I 22.12.2014г. 

Комуникационната агенция създаде онлайн платформа за споделяне на доброто

Екипът на All Channels Communication Group създаде онлайн платформата Kajidobraduma.de. Тя е насочена към представители на бизнес сектора, маркетинг и комуникационни експерти, и потребители. Дигиталният проект има за цел да подтикне към споделянето на положителни мнения, както по отношение на качеството и нивото на изпълнение на проектите, ръководени от фирмите в областта на комуникациите, така и за развитието на известни брандове на българския пазар.

„Една от причините хората да се чувстват нещастни от работата в комуникационния бранш, е в огромното количество негативна обратна връзка. Тази Коледа решихме, че всички можем да се почувстваме по-щастливи, ако целенасочено кажем по добра дума за работата на всеки колега“ – коментира концепцията творческият директор на All Channels Group, Марин Костов – Мъро“.

Позитивните мнения за рекламни, PR агенции, фирми и брандове ще бъдат споделяни на адрес: Kajidobraduma.de. Кампанията ще стартира от 22 декември 2014 г. и вярваме, че ще се превърне в дългосрочен проект. Десетте най-добри коментара за всяка компания или бранд ще бъдат отпечатани на постери и изпратени до компаниите като своеобразно новогодишно пожелание. Чрез инициативата можете да дадете позитивна обратна връзка за членовете на Българската асоциация на комуникационните агенции, членовете на Българската асоциация на PR агенциите, както и брандове от ТОП 50 на рекламодателите в телевизия.

Автор:
All Channels Communication Group

www.capital.bg I 08.12.2014г. 

Кампаниите за мобилни устройства и социални мрежи ще подсилят ръста на цифровия пазар, който ще достигне 163 млрд. долара през следващата година

Глобалните разходи за дигитална реклама ще се увеличат с 15% през следващата година и се очаква да се изравнят с телевизионната през 2019 г. Основните причини за растежа се очаква да бъдат средства, вложени в промоциите през мобилни устройства и кампании в социалните мрежи.

Дигиталните разходи за реклама ще достигнат 163 млрд. долара през 2015 г. и ще съставляват 30% от общите средства, заделени за тази цел, показват данните на изследователското звено Magna Global, което е част от маркетинговия гигант Interpublic Group of Companies. През следващата година общите пари за реклама по целия свят ще се увеличат с 4.8% до 536 млрд. долара, показват данните на изследователската компания.
През следващите четири години дигиталното пространство ще отговаря за 38% от световните разходи за реклама и така ще се изравни с телевизионните, които през последното десетилетие продължават да доминират пазара.

От малкия към още по-малкия екран

Прогнозата на Magna Global показва, че интересът на потребителите се измества от екраните на телевизорите към тези на мобилните устройства.
"Тази и следващата година изчисленията показват, че целият ръст на пазара идва от мобилния сегмент", коментира Винсът Литинг, изпълнителен директор на Magna Global, цитиран от Bloomberg. "Особено когато става дума за забавления вкъщи, смартфоните и таблетите се развиват много бързо", допълва той.

Разходите за телевизионна реклама се очаква да се увеличат с 3% през следващата и 6% през 2016 г., допълват от изследователската фирма. Тя се превръща в лидер на световния пазар и основен маркетингов канал през 1999 г., когато заменя като такъв вестниците. В момента подобна промяна се случва, като смартфоните и таблетите предлагат възможности, които задържат доста време потребителите да ползват устройствата. Като резултат разходите за мобилна реклама скачат рязко, коментират от Magna Global.
Според изследователската компания ZenithOptimedia средствата за мобилен маркетинг ще се увеличат средно с 38% годишно в периода от 2014 до 2017 г.

Проблемите на мобилната реклама

Едно от основните предизвикателства пред компаниите е малкият екран на смартфоните. Друго е, че рекламите на мобилни устройства се възприемат като натрапчиви от потребителите. Допълнително затруднение за маркетинг компаниите е фактът, че смартфоните не позволяват употребата на "бисквитки" – малки файлове, които следват потребителите кои сайтове посещават. Това прави невъзможно компаниите да определят дали дадена реклама е довела до покупка онлайн, както и усложнява предоставянето на насочен маркетинг и определяне на целевите групи.

Ситуацията може да се промени с въвеждането на дигиталните портфейли, чрез които потребителите да плащат през мобилните си телефони. Чрез тях компаниите ще могат да проследяват покупките и да съставят по-добри поведенчески профили. Социалните мрежи също могат да се използват като модел за това как да се правят рекламни кампании за мобилни устройства.
"Facebook и Twitter бързо преструктурираха своя бизнес и се насочиха към мобилно потребление и реклама", коментират от ZenithOptimedia, цитирани от Bloomberg. "Техните реклами са направени така, че да се слеят с останалото съдържание и да изглеждат като част от него, а не като отделен елемент, който дразни потребителя."
Според ZenithOptimedia двете социални мрежи отговарят за една трета от мобилния пазар за реклама.

Въпреки потенциала на мобилните устройства разходите за реклама през тях се очаква да забавят растеж през следващите години. Докато през 2014 г. те са се увеличили със 72%, то през следващата година се очаква те да пораснат с 45% и после да се забавят до 36% през 2016 г., обявиха от Magna Global. Причината за това е, че пазарът за смартфони и таблети става все по-наситен и парите за реклама за този сегмент вече са минали пика на растеж.
"Пикът на растежа е нормално явление за развиващ се сегмент. Мобилният пазар тръгна нагоре и започна да придобива мащабност преди две години, когато Facebook започна да експериментира", коментира Литинг.

Оригинална публикация 

www.manager.bg I 05.12.2014г.

Ново предизвикателство за маркетинг специалистите заложи от ноември тази година Facebook с въвеждането на забрана в социалната мрежа за игри с апликации, чието условие за участие е потребителите да харесат страницата, която провежда играта. Така отново се наложи маркетинг специалистите да измислят и прилагат други техники и средства за популяризиране на продуктите и за поддържане интереса на фейсбук потребителите към страниците, които управляват.
Една от тях, която ние в BeShared препоръчваме и използваме много често, е простата на пръв поглед, но притежаваща силен потенциал пост-игра. Най-общо пост-играта представлява обикновен фейсбук пост, съдържащ въпрос, загадка или търсещ мнението на аудиторията по дадена тема, като условието за участие е фейсбук потребителя да публикува правилния отговор, своето мнение или снимка като коментар под поста.
Такъв тип постове имат много по-дълъг живот от обикновените, което се дължи на постоянната интеракция с тях от страна на участващите в играта потребители. Животът и обхватът на играта може да се подсили допълнително с помощта на опцията на Facebook за спонсориране на публикациите.
Високата ангажираност на феновете на страницата с пост-играта води до повишаване на показателите ѝ, което подпомага и останалите публикации. Това е изключително ефективен и евтин начин за комуникация с феновете, за повишаване на тяхната лоялност към марката и повишаване на ангажираността им със страницата.
Естествено, като всеки елемент от фейсбук комуникацията, и провеждането на пост-игри става по определени правила, въведени от социалната мрежа. Основно правило е, че условие за участие в играта може да бъде само харесване или коментиране на поста-игра. Забранено е да се изисква от фейсбук потребителите да харесват страницата, да тагват други потребители или да споделят поста на своята стена.
Друго важно изискване е наличието на общи правила и условия на играта, които администраторите на страницата, провеждаща играта, трябва да публикуват като бележка на стената, а в текста към пост-играта трябва да присъства линк към бележката. Общите правила и условия на играта трябва да съдържат най-общо информация за периода на провеждане на играта, изисквания за участие в играта, описание на наградите, механика на избор и известяване на победителите, както и информация как ще получат своя подарък.
Този тип фейсбук игри са и много подходящ начин за популяризиране на продуктите на марката, ако се използват като подарък, особено за нови за пазара продукти. Така например, ако фирма лансира нов продукт, може да провежда веднъж на две седмици или ежеседмично пост-игри и да раздава от 1 до 3 продукта на победителите, в зависимост от техния размер и себестойност. Този подход ще помогне да се промотира продукта и да се повиши разпознаваемостта му сред аудиторията.
Ако даден бранд не разполага с достатъчен ресурс за провеждането на игра под формата на апликация, пост-играта е много добра алтернатива.
Комбинацията от креативност, привлекателен дизайн и ефективно популяризиране и управление на играта, може да я превърне в мощен инструмент за привличане на нови фенове, задържане вниманието на настоящите и повишаване на тяхната емоционална връзка с марката.
BeShared предлага едноседмичен безплатен тестови период, в който всеки клиент може да се убеди в ползите за своя продукт от провеждането на фейсбук пост-игри.
Борислав Айтов, управител на BeShared Digital and Creative Agency 

Оригинална публикация 

www.manager.bg I 12.11.2014г. 

Безбройните промени в нюзфийда на Facebook през последните две години фундаментално промениха начина, по който потребителите на най-голямата социална мрежа виждат публикациите от марки. Тези изменения имат огромен ефект върху развието на фен страниците в сайта и дистрибуцията на съдържание от онлайн медиите.
Минималният обхват, който всяка страница можеше да очаква във Facebook през 2014 г., е публикацията й да достигне до 1,5% от всичките й фенове. (За сравнение, през 2013 г. минималният праг на обхват на всяка публикация бе 5%. През април 2012 г. – 25%, по наблюдения на американската фирма Socialbakers). Ново изследване обаче показва, че естественият обхват на публикациите от марки и медии все още има значение. Той е фактор, посочва анализ в американския сайт DigiDay.
Защо?
Дигиталната агенция Deep Focus от САЩ е достигнала до извода, че е важно какво финансират страниците. Плащането за по-голям обхват на публикации, които по принцип са получили малко „харесвания“, коментари и споделяне, не е ефективно. Този вид публикации, останали незабелязани от потребителите, трудно ще получат желаното голямо внимание, независимо от похарчените пари.
Междувременно някои американски агенции, като тази с идейното име Laundry Service, са започнали да използват недостъка в своя полза. Те публикуват линкове и наблюдават естествения обхват на публикациите (organic reach), като по този начин тестват степента на успеваемост и привличане на реакция и внимание на текстове и идеи, за които се обмисля дали да бъдат впоследствие реализирани като по-големи кампании в медиите.
В същото време Facebook продължава да държи на обяснението, че скри публикациите на фен страниците си до 1,5% процента видимост, не за да извлича пари от медиите и фирми със страници в нея, а за да помага на потребителите да достига до тях само качествено съдържание и добър криейтив, който си заслужава четенето.  

Оригинална публикация 

www.newbusiness.bg I 10.11.2014г. 

Данните в световен мащаб показват, че 95% от онлайн потребителите използват имейл. 91 % от онлайн потребителите проверяват имейла си всеки ден. 23.6 % от отворените имейли са отворени в рамките на 1 час след получаването. През 2013 г. компаниите са увеличили с 20 % бюджетите си за имейл маркетинг, а за 2014 г. прогнозата е скокът да е с още 10 %. Това са цифри, които безкомпромисно показват, че имейлът е особено силен канал за комуникация с потребителите. За да се използва за маркетинг цели, обаче, трябва да се познава Закона за защита на потребителите, а за да се използва ефективно и да води до желаните резултати – има още специфики.В помощ на бизнеса и на маркетинг специалистите идва първата за България Имейл маркетинг конференция, която ще се проведе на 28 ноември в Кемпински Хотел Зографски, Зала София (бул. „Джеймс Баучер“ 100). Темата е Директни продажби възможни чрез E-mail, а лекторите са експерти в сферата, както и представители на Комисия за защита на потребителите и на неправителствена медиаторска организация. Организатор е Георги Христулев, водещ експерт в сферата на имейл маркетинга в България, основател на Web Direct и на Игрите на успеха.Основните теми, които са включени в програмата са: Как работи E-mail маркетинга – демонстрация; Непоискани съобщения; Поискани съобщения; Защитени софтуер и сървъри; Изпълнение на E-mail маркетинг кампании и измерване на ROI; Защита на личните данни – криптиране; Начини за събиране на e-mail контакти; Правила за писане на продажбени текстове и как думите се превръщат в левове.Експерт от Комисията за защита на потребителите ще се включи с темата „Договори извън търговския обект и договори от разстояние. Изменение в Закона за защита на потребителите от 25.07.2014 г." А представител на неправителствена медиаторска организация ще говори по темата “Решаване на извън съдебни спорове при постъпили жалби от потребители”. Ще бъдат анализирани резулати чрез конкретни данни от предварително пусната специално за целта благотворителна имейл маркетинг кампания за WishBox, уеб платформа в помощ на избора и подготовката на младите хора за висше образование и кариера.Повече информация за конференцията има на нейния уебсайт.  

Оригинална публикация 

www.iec.bg И 23.10.2014г.

 На 6 ноември от 11:00 до 13:00 часа в Интер Експо Център в рамките на международните специализирани изложби МЕСОМАНИЯ, СВЕТЪТ НА МЛЯКОТО, БУЛПЕК, САЛОН НА ВИНОТО и INTERFOOD & DRINK ще бъде представен проектът „Освободете европейския вкус“, насочен към пазарите на Русия и Обединените Арабски Емирства. Проектът е разработен и спечелен от Съюза на преработвателите на плодове и зеленчуци в България (СППЗ) в съответствие с регламент 501/2008 на ЕС – „Насърчаване на селскостопанските продукти на ЕС в трети страни“. Събитието ще привлече представители на сдружения на потребителите и партньорски институции на организаторите от СППЗ, както и специализирани медии.
Представянето ще протече под мотото „Модерни в традицията“ и ще предложи на гостите дегустация на висококачествени продукти от преработени плодове и зеленчуци, произведени от фирми-членове на СППЗ. Фокусът ще бъде върху няколко групи продукти – готови ястия на доматена основа, гриловани зеленчуци, праскови в захарен сироп, конфитюр от рози и шипков мармалад.
Повече за предстоящите събития по време на МЕСОМАНИЯ, СВЕТЪТ НА МЛЯКОТО, БУЛПЕК, САЛОН НА ВИНОТО, INTERFOOD & DRINK и за специализираната изложба за хотелско, ресторантско, кетъринг и СПА-оборудване СИХРЕ, която се провежда по същото време, можете да откриете и на www.food-exhibitions.bg, www.sihre.bg и Facebook.

www.dnevnik.bg  I 20.10.2014г. 

За никого не е тайна, че онлайн платформите за реклама разчитат на профилиране на потребителите и проследяват тяхната активност в мрежата. На базата на събраната информация подбират какви реклами да показват на съответния човек. Това е накратко процесът, наречен таргетиране.

Една от големите компании в тази сфера е InMobi. Следващият месец тя ще пусне новата си платформа, която ще има безпрецедентно точни нива на прецизността на таргетирането, съобщава онлайн изданието VentureBeat.

Платформата е разработена след проучване на активността на потребителите в над 100 хил. приложения. Според съоснователя на InMobi Амит Гупта компанията ще може да разделя потребителите на микрокатегории по конкретни действия. Те ще са допълнителен критерий при традиционния подбор по демографски характеристики, местоположение и т.н.

Сред целите на новата система ще бъде да открива кои приложения привличат вниманието на потребителите. Какъв тип мобилен софтуер биха си закупили, колко биха платили. Какви приложения се харесват от хора с конкретни характеристики.

Освен това се анализира и активността на потребителите в самите приложения. На базата на събраната от това информация, ще се подбират и конкретните реклами, които да се показват на даден човек. "Благодарение на алгоритъма ще знаем, че се храниш със здравословна храна и ходиш на пешеходни походи в Юта четири пъти в годината", коментира Гупта.

Пробна версия на софтуера е била дадена през лятото на няколко партньора на компанията. Всички са останали много доволни от резултатите. Те твърдят, че са отбелязали минимум по 50% подобрение на рекламните си кампании от гледна точка постигнати инсталации на дадено приложение. Вече има и изградени профили на потребителите на 872 млн. активни и уникални устройства.

Разбира се, компанията казва, че не идентифицира конкретни личности. Самият факт, че знае какво притежателят на дадено устройство обича да обядва, обаче е показателен за нивото на следене в мрежата.

Оригинална публикация 

www.manager.bg I 15.10.2014г. 

Изпълнителни директори, президенти, маркетинг директори непрекъснато ми споделят, че техните компании се обръщат към маркетинга, за да поведе бизнеса им към бъдеще, ориентирано към потребителите.
Казват ми, че искат да допълнят задължителните четири елемента на традиционната маркетингова стратегия (продукт, цена, позициониране и промоция) с някои силни, нови елементи.
Те описват тази мощна подготовка по различни начини. Мисля, че основните елементи в нея могат символично да се сумират в едно лесно за запаметяване понятие – маркетинг на стерОИДИ:
+ Отговорен маркетинг, включващ зелени практики в кампаниите и устойчивост.
+ Изключително лидерство, изискващо маркетинг, който достига и обхваща възможно най-голяма част от стойностната верига.
+ Дигитален маркетинг, който налага компаниите да направляват присъствието си в бързо променящите се медии.
+ Изследване на потребителите, базирано на нови аналитични техники, което замества познатото проучване на пазара.
Два от тези елементи – социалната отговорност и дигиталният маркетинг – са задвижвани от желанията и интересите на потребителите. Клиентите все повече настояват компаниите да поемат отговорност за заобикалящата ги среда. В бъдеще, все повече ще зависи от маркетолозите дали постиженията на бизнеса стигат до потребителя. А дигиталният маркетинг е каналът, по който най-лесно и бързо може да се осъществи тази връзка. Какво искат клиентите, от какво се итересуват – това веднага става ясно при проследяването на присъствието им в дигиталните медии. А както е известно, техните предпочитания трябва да бъдат незабавно последвани от маркетинга.
Другите два елемента – лидерството и изследването на потребителите – са оперативни принципи. Както отговорното корпоративно поведение трябва да се наложи във всички сфери на работа, така гледната точка на хората трябва да е водещ принцип на работата в цялата компания. Това означава, че шефовете в маркетинга трябва да работят така, че да обхванат всички места в стойностната верига и да познават добре всички пресечни точки, където потребителят има допир с марката. За да събират данни за клиентите, те трябва да имат добре развити аналитични умения, които далеч надхвърлят познатото пазарно проучване.
Всичките четири елемента означават придобиване на нови знания, а не просто подобряване на познатите маркетингови техники. Добрият специалист в маркетинга днес е този, който е подготвен за широк кръг от въпроси – от въглеродните отпечатъци, през проблемите в жлезите с вътрешна секреция, до трудовата практика в чужбина.
Организационното лидерство изисква да знаеш как всяка стъпка може да създаде добавена стойност. Проучването на клиентите се основава на нови дисциплини като уеб-аналитиката. Дигиталният маркетинг означава разбиране на един вид медия, но в съчетание със социалните мрежи този вид комуникация означава знание за обществената динамика, не само за поведението на потребителите.
Дик Патън, маркетинг директор в Egon Zehnder International – една от най-големите частни форми за ръководни изследвания в света, в сайта MarketingonSteroids

Оригинална публикация 

www.it.dir.bg I 29.09.2014г. 

Нова социална мрежа изгрява на хоризонта. Ello стартира през март тази година, а през септември аудиторията ѝ започна да се разраства изключително бързо.
По данни от компанията, регистрираните потребители се удвояват на всеки 3-4 дни.

Няколко фактора спомагат за ръста на Ello, отбелязва сайтът TechCrunch, цитиран от TechNews.

На първо място това е политиката на Facebook, която изисква потребителите да използват истинските си имена – Ello допуска използване на псевдоними.

Второ, Ello се позиционира като социална мрежа без реклами, т.е. администраторите на сайта се задължават да не използват личните данни на потребителите.

Към момента Ello приема членове само чрез покани, като всеки може да заяви покана онлайн.

Проектът, все още на етап бета, се отличава с максимално опростена функционалност – без система за управление на личните данни и блокиране на нежелани потребители. В бъдеще обаче ще бъдат добавени подобни функции.  

Оригинална публикация