в. 24 часа | 14.12.2015

Добрата новина – рекламата в света се увеличава, тенденцията е за постоянен ръст поне в следващите 3 години. Такива са последните очаквания на специалистите, представени от американското професионално списание "Адвъртайзинг ейдж".

Прогнозите показват, че парите, похарчени за реклама през 2015 г., ще са сръст от 3,9% в сравнение с предходната година. През 2016 г. ще се увеличат с 4,7%. Нарастване с 4,3% ще има през 2017 г., както и през 2018 г., когато ще е с 4,2%.
Прогнозата, направена преди няколко дни, е на медийната агенция ZenithOptimedia, която е част от световния комуникационен холдинг "Публисис груп".
Друга прогноза – на рекламната компания GroupM, част от световния комуникационен холдинг WPP, също показва тенденция към нарастване. Според нея увеличаването на средствата за рекламния пазар през 2015 г. ще е с 3,4%, а през 2016 г. – с 4,5%.
Средствата, давани за реклама в САЩ, ще са с умерен растеж, сочат прогностичните данни.
ZenithOptimedia предполага, че там нарастването ще е с 3,6% за 2015 г., последвано от 3,9% ръст за 2016 г.,3,2% – за 2017 г., и 33% – за 2018 г.
GroupM предвижда, че увеличението в САЩ ще е по-малко – едва 1,8% през 2015 г. и 2,7% през 2016 г.
С тези темпове световните средства, които се дават за медийни и маркетингови услуги, ще доближат 1 трилион долара. Според GroupM през 2016 г. ще бъдат инвестирани 965 милиарда долара в тях, което ще е с 4,4% повече от парите – 924 милиарда долара, дадени през 2015 г. (Виж схемата долу.)
Делът на дигиталните реклами продължава да се покачва. Очакванията г на ZenithOptimedia са, че през 2015 г. ще бъдат похарчени 158 милиарда долара в света за реклама в интернет, което е два пъти повече от сумата, дадена през 2011 г.
Очакваният дял на интернет рекламата в света спрямо другите медии е: 29% за 2015 г., 31,9% през 2016 г., 34,4% през 2017 г. и 36,6% през 2018 г. 2019 година вероятно ще е първата, в която интернет рекламата ще надмине тази в телевизиите, бе прогнозата на американски специалисти преди няколко месеца. Сегашните тенденции и предвиждания косвено я потвърждават.
Създаването на нови и разрастването на съществуващите дигитални медии реално са причината за спада на рекламите в традиционните медии. Поне това показва годишният доклад на сп. "Адвъртайзинг ейдж" за 2014 г. За да получи представителни данни за пазара, изданието оценява рекламите на 100-те най-големи в света рекламодатели, публикувани в определен брой медии, сред които предимно традиционни, макар че в списъка има и интернет сайтове. Докладът за 2014 г. показва, че има спад с 2,1% на рекламите на 100-те големи в тези медии. Причината за него е преминаването на рекламните пари в други само дигитални медии, които не са сред наблюдаваните.
В САЩ са базирани 40 от 100-те най-големи рекламодатели. В Европа са 32-ма, в Азия – 24. В Африка, Канада, Латинска Америка и Близкия изток има по един рекламодател от топ 100.

Стр. 19

 www.capital.bg I 28.07.2015г.

Размисли на един бивш кмет и настоящ министър преди местните избори

"В България има двама души, от които зависи всичко – от кмета и от министър-председателя".  Реплика (вероятно с копнеж) на народен представител.
"Нищо не мога да направя. Работата ми е да съм виновен за всичко". Реплика на кмет след приемен ден
"Къде е кметът?" Реплика на гражданин.

Инженер или бивш стопански ръководител. По-рядко юрист, по-често бивш военен или полицай. Висок, с достопочтен корем, добре сресан, с идеален ръб на панталона и бяла риза. По-често с дискретен, по-рядко с юнашки мустак. Професионална усмивка в стил "ранния Софиянски". В административните граници на общината винаги и навсякъде е на мястото си. Еднакво уверен е на бюрото си, респектирайки общинския съвет, наблюдавайки пълненето на дупки или гушкайки първолаци на 15-ти септември. Изпускането на някоя от тези характеристики не променя субстанцията и успешно се компенсира от най-важното умение за лидера – да бъде ловец.

Това е архетип на български градоначалник от края на миналото и началото на новото хилядолетие.

И ако в годините жителите на някои населени места леко са се обърквали и по една или друга причина са си избирали нисък и плешив градоначалник, човек на изкуството или в тежки случаи са пращали в кметския кабинет да се мъчи някоя нежна душа, в последно време нещата съвсем се объркаха.

През последното десетилетие имаме както големи и здрави мъже в ролята на безпомощни градоначалници, така и нежни фурии, (блондинки?!), които въртят администрация, бюджет, строителство със замах и успех…
Очевидно полът няма значение (или ако има, не е в полза на патриархата). Очевидно е, че и мустакът няма. Виждал съм опитни мъже да "гълтат гипса" в кризисна ситуация, както и няма да забравя как дама с тегло под 50 кг. си събу токчетата, обу туристически обувки и поведе шефа на пожарната към бедствието, без да спира да строява всичко живо по телефона.

За да си успешен кмет в България, трябва да си супермен (супергърл). Изисква се такова съчетание от взаимоизключващи се качества, че притежанието им от един човек е антропологичен феномен (още по-притеснително е, ако е политически феномен). Трябва да разбираш от бюджет, от образование, от социални грижи, от отбранителна и мобилизационна подготовка, от асфалт, от бетон, от дърводобив, да си мениджър, да си политик, да може да убедиш някой министър, че си прав и че нуждата ти е безспорна. Трябва да можеш да говориш убедително на международен форум и да се разбереш с гражданин със завишена тревожност, който те е спрял на улицата. Никой не може всичко това. Затова най-важното е друго – да можеш да учиш, да знаеш какво искаш и да го искаш много, за да може да изтърпиш всичко. Трябва да можеш да не губиш мотивация дори и след незаслужена обида, да управляваш надеждата и разочарованието.

За да се ориентираме в огромното предлагане на политическия пазар, трябва да познаваме основните типове "продукти" и основните им характеристики. Чиста типология на кметовете не съществува, както не съществуват в чист вид и видовете темперамент. В повечето случаи срещаме комбинация от отделните типове – със или без доминация на един от тях.

Започваме с "класика" - има голям корем и мустаци, като и двете допринасят за авторитета му. И да не е кмет от поне 20 години, изглежда така. Говори на всички на малко име, вероятно познава лично всички в общината, дори и да е над 20 хил. души. Институциите и редът не са без значение, но по-важни са хората и отношенията между тях. Често е добър на терен и със спорна ефективност, когато трябва да защити позиции пред държавните институции. Точно по причина, че е класик, модерни технологии и модерни подходи в управлението се ползват рядко. Има доверие само на финансистката Цвета и крои планове как да я задържи на работа, дори и след като се пенсионира след 2 години.

Класикът не е лош вариант по дефиниция. Сещам се за класици, които въпреки липсата на модерен замах, лично са вадили хора от снега зимно време. Лош е под-видът на класика, наречен "заспа". Води се от двата основни принципа "не пипай да не се обърка нещо" и "не може да разчиташ на човек, с който не си изпил поне един хектолитър концентрат".

"Хиперактивният" излъчва ценна енергия като ВЕИ, непрекъснато говори по трите си телефона, дори когато говори с теб. Не може да не прави нищо, дори когато спи. Не чака хората да го поздравят, спира и прегръща гражданите по улиците. Изглежда така, сякаш освен кмет е и юрисконсулт, строителен техник, главен архитект, счетоводител. Най-много обича да дава акъл на работниците как се слагат бордюри, редят плочки, полага асфалт, как се мете, коси и т.н. Често детайлната запознатост с всички технически процеси го лишава от възможността за стратегическа визия.

"Хитрецът" знае заплатите на работниците във всяка фирма-изпълнител. Както и каква кола си е купил собственикът й и колко е спечелил от последната обществена поръчка. Затова с него "пазарлък" се прави трудно/лесно. Политиката за него се свежда до пермутациите в общинския съвет. Агресивен, работи със замах. В по-светлата си версия може да демонстрира чувствителност към болките на хората, склонен към популизъм.

"Дървеният философ" не знае колко е бюджетът на общината, нито колко струва кубик бетон, нито каква част от местните данъци са събрани до полугодието. Роден е поне за световната политика, а като компромис – за Европейската. Обяснява всяко неблагополучие с рестрикциите в Европейския съюз или липса на достатъчна солидарност след/въпреки кризата в Гърция. На приемен ден, при оплакване от разбита улица, може да преразкаже за лошата инфраструктура в южна Италия или орязаната инвестиционна програма за Испания. Въпреки своята "широка политическа култура", е опасен. Човекът копнее за "голямата политика" и приема кметската работа като временна утеха.

И стигаме до "идеалния". Преди да стигнем до това да е силен политик, голям експерт или работяга, добрият градоначалник трябва да е добър човек. Да не е "отлепил" или да се е прехвърлил в лигата на специалните. Последно е проблем не заради навирения нос, а заради загубата на чувствителност. Едва ли бихме искали да ни управлява човек, който да приема с "професионално" съчувствие всеки проблем или болка. Добрият политик, в това число и добрият кмет, трябва да може да се срамува. Дори и при максимум старание, поводи за това винаги има. Най-тежката професионална травма на политиците е загубата на чувство за срам.

Не съм сигурен кое е по-лошо – умен и ленив или посредствен, но деен градоначалник. Сигурен съм обаче, че отстояването на тъпи решения с голямо упорство е малко по-лошо от нереализацията на някоя добра идея.

Безкрайни потребителски спорове:

Нов vs. опитен

Опитният с рутина се справя със сложни ситуации. Познава администрацията, законите, министрите. Натрупал е много полезни умения, както и лоши навици. След повече време, прекарано в кметския кабинет, става все по-трудно да реагира на непознати предизвикателства. Друг риск на дългото кметуване е "срастването" с администрацията и консервативното възприятие кое може и кое не може. На някои места наричат това явление  "общинясване".

Неопитният, дори и да има визия, поне в началото няма инструментариум. По-висока е вероятността да прави грешки или да бъде непоследователен. Наред с това новото предизвикателство предполага хъс и нови идеи. Най-ценното качество на новия е, че не знае кое може и кое не може. По тази причина могат да се случат куп неща, които по принцип не могат.

Като цяло, ако харесвате вашия кандидат, не се притеснявайте от това, че е нов, нито че е понатрупал опит. Не това е най-важното.

Независим vs. обвързан

През последното десетилетие нямаме избран кмет на областен град без подкрепата на национална политическа сила. "Независимите" кметове могат и да минат за чаровен феномен, но безкрайната им маневреност не се ограничава само в смяна на политическите пристрастия, а често и във всички останали решения. Да не забравяме, че политическата принадлежност, освен вид негатив (предвид наивния копнеж да ни управляват не-политици експерти), е и дисциплиниращ фактор. Има кой да търси отговорност.

Експерт vs. Политик

Преди години един познат барман сподели:
– Ако знаеш как ме измами един… дойде, поиска една каса бира и каза, че ще я плати след малко.
– А ти защо му я даде?
– Ами имаше антураж, беше много мазен и добре облечен….абе беше някакъв голям мошеник….политик някакъв…

Все още битува митът за "лошия политик" и "добрия експерт". Поради умората от много политически разочарования, хората често копнеят не за друг политик, а за човек, който не е такъв. Благоразумен професионалист, нормален човек като всички тях (каквото и да значи това).

Хубаво е един ръководител на отговорна позиция да е експерт. В местната власт огромна полза носят познанията и опитът в икономиката, правото, както и инженерните науки. Свеждането на комплексните отговорности на висшата управленска позиция само до експертиза е недопустимо подценяване на изискванията. Добре е кметът да бъде експерт в нещо, но освен това той трябва да бъде и лидер, за да може да мотивира и показва посоката на администрацията и хората. Политиката е висше управленско умение, които съчетава уменията на мениджмънта, способността да се планира стратегически с обществената чувствителност и способност да убеждават. Слабите политици трябва да ни мотивират да търсим силни политици, а не нещо друго.

Мъж vs. Жена
Няма значение.

–
Добре би било да има упътване, подобно на това с опасните Е-та в хранителните продукти, което да ни помага да открием опасните характеристики и на кметовете (и не само). Такова засега няма и, убеден съм,  подобно етикетиране ще се случи трудно. Не защото в местната власт няма Е-та, а защото изследваният обект, точно като квантовия обект, се променя при всяко наблюдение. Обикновено той е това, което искаш да видиш.

Много колеги може да се засегнат или трескаво (макар и шеговито) да искат да определя кой към коя категория принадлежи. Не това е целта. Редно е да отбележа, че впечатленията ми се градят на крайно неизмерими данни и лични наблюдения, включително от времето, когато самият аз бях кмет. Ако ме питате, трудно бих казал към коя група принадлежа. И за да не предизвиквам подозрения в нездравословно фокусиране върху институцията на кмета, дължа подобен анализ и за народните представители и министрите – с единствената цел да ви предизвикам да наблюдавате, слушате и ако трябва – да питате.

Оригинална публикация

www.aej-bulgaria.org I 13.07.2015г.

Fund for Investigative Journalism обяви грантова програма за проекти на разследващи журналисти. Средният размер на финансирането достига 5 хил. долара, които трябва да покрият основни разходи по разследването, като например средства за пътувания.

Грантът не включва възнаграждението на грантополучателите, нито нуждите им от специфично оборудване за работа. Половината от одобрената сума за разследването се дава при старта на проекта, а останалата, когато той бъде завършен успешно. Всички предложения трябва да бъдат на английски език и да включват детайлен бюджет.

Крайният срок за кандидатстване е 21 септември. Повече информация ще намерите тук.

Оригинална публикация 

www.m.mediapool.bg I 20.03.2015г.

Студиото на Russia Today в Лондон. Глобалният телевизионен канал е основното оръжие на Путин в информационната му война срещу Запада.

Европейският съюз е на път да започне първа операция в нова пропагандна война с Русия до дни, след като лидерите на ЕС дадоха официално одобрение за кампанията на среща на върха в четвъртък. Официални представители казаха за Ройтерс, че дузина експерти по връзки с обществеността и комуникации ще започнат работа до края на март в Брюксел със задачата да противодействат на, както казва ЕС, умишлената дезинформация, координирана от Кремъл във връзка с ролята и целите на Москва в Украйна и на други места в Европа.

Това е първият етап от план, който лидерите искат да бъде завършен до юни от върховния представител на ЕС за външната политика и сигурността Федерика Могерини и който може да включва усилия за създаване и излъчване на програми на руски език, насочени най-вече към етническите руснаци в бившите съветски републики.

В момента тези общности следят предимно руските държавни медии, които имат по-големи бюджети за създаване на развлекателни програми и новини, отколкото местните медии.

Лидерите от ЕС, най-вече в балтийските държави, са разтревожени от това как Москва използва своите медии, за да печели подкрепа за възгледите и политиките си, с бюджети, в сравнение с които няколкото милиона евро на година, които според служители ЕС може да осигури, изглеждат нищожни.

Russia Today е основното оръжие на Путин в информационната му война срещу Запада

Редица западни политици и журналисти отдавна призовават за по-активно противодействие на пропагандата на руските медии и в частност на телевизионния канал Russia Today (RT), който се излъчва в 100 страни по света на английски, арабски и испански, а от миналата година и на немски и френски език. Бившият директор на британската BBC World Service Питър Хорокс, напуснал поста си през декември м.г., говори за финансовото превъзходство на руските новинарски държавни канали в "глобалната информационна война".

Бюджетът на Russia Today за миналата година е бил 445 млн. долара, по данни на в. "Ведомости". Заради финансовата и валутна криза, която разтърси Русия в началото на 2015 г., бюджетът на RT най-вероятно ще се окаже орязан.

Russia Today е основното оръжие на Кремъл във все по-ожесточената му информационна война със Запада. Главният редактор на медията има директна телефонна връзка с Кремъл.

В отделни европейски страни правителствата вече повишиха бюджетите на държавните медийни компании. Така например през т.г. Германия увеличи бюджета на Дойче веле с 9.3% до 294 млн. евро.

На срещата си, проведена в четвъртък вечерта, лидерите от ЕС се съгласиха да разширят икономическите санкции, за да окажат натиск върху Русия да изпълни мирното споразумение за Украйна. А в изявление от срещата на върха те "подчертаха, че е нужно да се даде отпор на продължаващите дезинформационни кампании на Русия", и натовариха Могерини със задачата да представи цялостен план до юни, предаде Ройтерс, цитирана от БТА.

Според описание, разпространено между служителите от ЕС и видяно от Ройтерс, непосредствената задача на новия отдел в Брюксел е "да коригира дезинформацията и да проверява фактите", както и да "разработи представяне на гледната точка на ЕС чрез ключови послания, статии, авторски мнения, кратки данни, информационни графики, включително материали на руски език".

Персоналът ще бъде съставен от граждански служители, вече наети от институциите на ЕС или предложени от някои от 28-те държави членки.

Възвръщаемост на инвестициите

ЕС вече осигурява известна поддръжка за медии от общността и извън нея, включително чрез предоставяне на парични суми и техническа помощ в подкрепа на разнообразни културни програми и отразяване на дейността на ЕС.

Сега той може да обърне внимание на свързването на част от тази помощ с противодействието на руското влияние. "Ние може да поискаме по-голяма възвръщаемост за нашите инвестиции", каза пожелал анонимност служител, участващ в подготовката на плана. Финансираният от ЕС Европейски фонд за демокрация (ЕФД), който насърчава демократичното развитие в съседни региони, ще представи предложения по медийните въпроси на среща на върха на 21-22 май в Латвия, където лидерите от ЕС ще се срещнат с колегите си от Украйна и още няколко бивши съветски републики, които са съседи на Русия.

Директорът на ЕФД Йежи Помяновски каза, че една от проучваните възможности е "по-голяма интеграция и сътрудничество" между съществуващите рускоезични медии в граничещите с Русия държави с цел да се споделя продукция, която може да се конкурира за аудитории с финансираните от Москва програми.

Служителят от ЕС каза, че може да бъдат включени специалисти, които да помогнат за създаване на програми, за да се привлекат хора, говорещи руски, които не следят съществуващите рускоезични медии, финансирани от Запада, като Би Би Си, Радио "Франс ентернасионал", "Дойче веле" и Радио "Свободна Европа". "Необходимо е да разпространим информацията извън кръга на обичайните заподозрени", каза той.

Все пак участващи в проекта служители от ЕС заявиха, че не могат да се надяват да се конкурират фронтално със скъпите новинарски и развлекателни канали, които Русия излъчва далеч от своите граници, нито с екипите, популяризиращи идеите на Кремъл в социалните медии.

Общността също така е ограничена от това, че не иска да бъде разглеждана като манипулатор на новините или да се захваща с явна "пропаганда".

"Няма да бъде ефективно и не е възможно да се противодейства на грубата пропаганда на Русия с нейните оръжия", каза друг служител от ЕС.

Оригинална публикация

www.capital.bg I 30.01.2015г.

И през тази година телевизията ще продължи да властва над медийния пазар

Без значителни повишения на бюджетите за реклама, по-интегрирани кампании и бизнес решения вместо просто комуникационни послания. Това са само част от тенденциите, които изпълнителните директори на рекламни агенции в България очакват през 2015 г.

Рекламата без подходящо медийно планиране обаче е просто творческа идея, която много трудно би повлияла на потребителското поведение и настройка. Ето защо потърсихме и мнението на българските медийни агенции, които да разкажат своите прогнози за развитието на рекламния пазар в страната през новата година.

Телевизията е единодушен победител

Традиционно българският медиен пазар е телевизионно ориентиран. Именно поради тази причина това е и водещият канал в маркетинговия микс. Такъв и ще остане, смятат от агенциите. "Българите са много сериозни и верни потребители на телевизия, като това определя и до голяма степен разпределението на комуникационния микс", казва Женя Гуцова, управляващ директор на MediaCom Bulgaria. Весела Апостолова, заместник изпълнителен директор на ZenithOptimedia, обобщава успеха на традиционния "малък екран" с това, че този канал предлага "бързо покритие на масова аудитория и непосредствен резултат върху продажбите." Подобна е и ситуацията и в други, сходни на нашия, пазари, уточнява Татяна Лозович от New Moment New Ideas Company. От друга страна, продължаващото присъствие на телевизията като водещ канал в маркетинговите миксове на рекламодателите се дължи в голяма степен и на стагнацията на пазара, смятат специалистите. Според Иво Цеков, управляващ директор на "Пиеро 97", кризата ще продължи да предизвиква консервативни медия планирания от страна на компаниите, което ще задържи ситуацията в много подобни съотношения на тези, които се наблюдаваха през изминалата година.

В допълнение двете системи за измерване на телевизионната аудитория (на ГАРБ и "Медиарисърч") продължават да бъдат основен проблем за медийните агенции и техните клиенти. Те са и причината за несигурността на международните рекламодатели при инвестициите в този канал и "влияят негативно върху гаранциите на годишни бюджети", смята Боряна Несторова, управляващ директор на Media Direction OMD.

Растежът на дигиталните канали

"Господството на телевизията продължава, но хората, които работят там, са наясно, че тази хегемония ще продължи толкова дълго, колкото бързо те са готови да инвестират в иновативни рекламни формати, които разчупват традицията на познатия рекламен блок", казва Мария Грашнова, изпълнителен директор на Dentsu Aegis Network, България. Според медийните агенции този тип допълваща комуникация, която да съпътства телевизионната реклама, може да се наблюдава най-ясно в лицето на добиващите все по-голяма популярност дигитални канали. "Телевизията има пред себе си уникални възможности да развива и надгражда продуктите си със съдействието на дигиталните медии. Примери от други пазари показват, че една добре планирана тв кампания с паралелни активности в интернет може да увеличи обхвата на аудиторията и да повиши търсенето на даден продукт в мрежата", казва Женя Гуцова от MediaCom Bulgaria. Допирни активности между дигиталните и традиционните медии в лицето на телевизията може най-ясно да се наблюдават, когато става въпрос за онлайн видеосъдържание, единодушни са специалистите. Според Мария Гергинова от MindShare ясно се отличава нова тенденция "телевизионните кампании да бъдат подкрепяни с паралелни онлайн кампании с присъствието на видеоформати" и уточнява: "Очаквам тази тенденция да продължи да се развива."

Онлайн комуникациите обаче не се ограничават само до създаване и планиране на подходящо видеосъдържание. Въпреки че по думите на Боряна Несторова от Media DIrection OMD "клиентите все още нямат склонност да гарантират годишни бюджети за онлайн комуникация", ясно покачване се наблюдава и при инвестициите във Facebook и Google, единодушни са от медийните агенции. Не всички обаче са на мнение, че повишаващите се бюджети за тези канали са добра стъпка. "Това поставя местните медии в трудна позиция, защото прави издръжката им по-трудна", казва Иво Цеков от "Пиеро 97". Подобно е и мнението на Татяна Лозович от New Moment New Ideas Company. Според нея обаче създалата се ситуация се дължи на факта, че "все още няма измерителна система, с която да виждаме ефективността на стандартната дисплей реклама." И все пак някои агенции са оптимисти, когато става въпрос за този тип формати. Според прогнозите на Carat за 2015 г. се очаква ръст от 5% при планирането на дигитални канали, като това включва и форматите, които българските сайтове предлагат, разказва Мария Грашнова от Dentsu Aegis Network, България.

В прогнозите си за планирането в дигиталната среда агенциите все по-често включват и мобилната реклама. Всички те са на мнение, че този канал предлага все по-голяма ефективност на компаниите поради нарастващата му аудитория. "Телевизия се гледа сутрин половин-един час и след 17:30 часа – през останалото време хората използват мобилните си устройства. В България има над 2 600 000 таблета при население 7 300 000 души, а масово хората използват смартфони", коментира Иво Цеков от "Пиеро 97". От друга страна обаче, специалистите уточняват, че е от особена важност как точно компаниите рекламират чрез този канал. "Мобилните стратегии трябва да се съобразяват с практическата употреба на мобилните устройства всеки ден", уточнява Весела Апостолова от ZenithOptimedia.

Традиционните подгласници

Често обаче, за да се инвестира в нови и нетрадиционни канали, бюджети се пренасочват от добре познати такива. Това според специалистите се дължи на липсата на ясно измерване и конкретни цифрови резултати в активностите извън телевизия и интернет. И все пак според Мария Грашнова от Dentsu Aegis Network, България, "радиото продължава да държи не особено големи, но стабилни позиции в общото бюджетно разпределение, а пресата, която традиционно губи позиции, забавя видимо тази негативна тенденция". При външната реклама пък дори се очаква покачване на инвестициите. "Бюджетите за този канал плавно, но стабилно растат. Очакванията ни са тази година те да са между 5 и 7% от общия рекламен бюджет", допълва Грашнова.

Не сегментиране, а интеграция

Какво всъщност означават тези прогнози за начина, по който се планират кампаниите? В отговора на този въпрос медийните агенции отново са категорични, че независимо от разпределението на маркетинговия микс да продължава да се мисли и да се разпределят бюджетите според индивидуалните канали е остаряла практика. "Целта винаги е била и ще остане правилното послание в правилното време на правилния потребител. Агенциите, медиите и клиентите, които могат най-ефективно и качествено да решат този проблем, ще бъдат най-успешни на пазара", казва Мария Гергинова от MindShare. Подходящото интегриране и комбинация на различните канали ще бъде все по-ясен индикатор за това коя компания се е справила по-добре със своята рекламна кампания. За да се наблюдава тази еволюция на пазара, трябва да се промени мисленето както на агенциите, така и на рекламодателите, смятат специалистите. "Не може да има разпарцелиране на бюджетите по канали, а трябва да има симбиоза", казва Иво Цеков от "Пиеро 97".

Оригинална публикация

www.capital.bg I 30.01.2015г.

Съюзът на пивоварите в България представи кампанията LOVE BEER, "Евробет" комуникира нов лотариен проект, Unilever започва оценяване на медийните си агенции

Съюзът на пивоварите в България представи кампанията LOVE BEER

Съюзът на пивоварите в България (СПБ) представи новата си информационна кампания LOVE BEER. Тя е създадена от Пивоварите на Европа, чийто член е и СПБ, и се фокусира върху това да популяризира модерната бирена култура. Рекламната кампания е адаптирана за българския пазар от агенция Reach Services, а ПР комуникацията ще се реализира от агенция Knowboх.

Сред целите на проекта са да промотира бирената категория и да опровергае митовете за пивото и да таргетира напитката и към нежния пол. Главните персонажи в кампанията са представени в различни ситуации, но обединяващи за тях са моментите на изживяване, в които са освободени от предразсъдъците.

В медийния микс на проекта са заложени телевизия, онлайн медии, както и билборд локации в цялата страна. Кампанията ще бъде подкрепена и от серия ПР дейности в различни периоди от годината.

"Евробет" комуникира нов лотариен проект

Нов лотариен проект беше представен по-рано тази седмица. Той носи името "Бинго милиони" и е съвместна инициатива между bTV и "Евробет". Рекламната кампания ще е с продължение два месеца и е създадена и изпълнена от Е-act – Digital agency. Дигиталната агенция и "Евробет" си партнират от края на миналата година и ще работят заедно и по лотарийните проекти под марката "Лотария България" за 2015 г.

Комуникацията на проекта "Бинго милиони" започва с поредица от три телевизионни клипа, заснети от Filmmaker и режисьора Драго Шолев. Активностите включват и масирана онлайн кампания с разнообразни формати.

Unilever започва оценяване на медийните си агенции

Unilever ще оцени през тази година медийните агенции, които обслужват компанията на глобално ниво, съобщава adweek.com. Процесът се извършва регулярно на всеки три години. Очаква се решения да се вземат през последното тримесечие на годината, а всички евентуални промени да влязат в сила от началото на 2016 г.

В момента компанията работи с Mindshare (от групата на WPP) за САЩ и Африка, Initiative (от групата на Interpublic) за Латинска Америка и Русия, както и с PHD (от групата на Omnicom) за Азия. Европейският пазар от своя страна е разпределен между трите агенции.

Всяка промяна в медийното обслужване на гиганта би повлияло на глобалния рекламен пазар, имайки предвид бюджетите, с които Unilever работи – годишните инвестиции за реклама в световен мащаб достигат до 5 млрд. долара.

Първата стъпка от процеса по оценяване се състои в преглеждане на взаимоотношенията между агенция и клиент и продължава само ако представителите на маркетинг отдела са недоволни от обслужването. По този начин се спестява голям обем от работа, казват от маркетинг отдела на компанията.

Последното оценяване беше проведено през 2011 г. След него нямаше промяна в обслужващите агенции, занимаващи се с купуването на рекламно място в медии. От Unilever обаче прецениха да преместят глобалното планиране на комуникациите си от Mindshare към PHD и Initiative.

Facebook с нарастващи рекламни инвестиции

Facebook публикува отчета си за четвъртото тримесечие на 2014 г. и от него става ясно, че растежът на платформата се е забавил, но инвестициите в реклама са се повишили многократно.

Потребителите на социалната мрежа в Европа са нараснали с 1.3%, а рекламната им стойност (сумата, която компанията печели от реклама, показвана на всеки един от тях – бел.авт.) се е покачила с 21%. В САЩ и Канада данните са дори по-впечатляващи – съответно потребителски растеж от 0.97% и 24% повишение на приходите. Това от своя страна доказва успешността на промените при таргетирането и подобряването на измерванията, които Facebook започна да предлага на брандовете през последните месеци.

В същото време от социалната мрежа разкриват, че са започнали да "сервират" до 65% по-малко реклами на своите потребители въпреки на практика безкрайния инвентар, с който платформата разполага. Това е довело до повишение на цената за рекламодателите с до 335%. Въпреки очакванията обаче този ход не е попречил на компанията, която отбелязва приходи от реклама на стойност 3.85 млрд. долара за последното тримесечие на изминалата година. (повече за финансовите резултати на компанията вижте тук)

Pinterest ще показва повече спонсорирано съдържание

Pinterest обяви, че придобива платформата за персонализирани продуктови препоръки Kosei, с помощта на която от социалната мрежа се надяват да подобрят предлагания рекламен инвентар.

През май 2014 г. компанията за пръв път обяви своята рекламна платформа. Първоначално рекламодателите имаха възможност да представят своите комуникационни послания само през търсенето и в съответните категории, които сайтът предлага. По-късно през годината от социалната мрежа представиха и възможността за т.нар. Promoted Pins – съдържание, което се показва в потока на потребителите, присъстващ на началния екран.

Софтуерът на Kosei ще позволи на Pinterest да прави по-точен профил на своите посетители, да анализира тяхното поведение и ще се подобри таргетирането на рекламното съдържание. Този ход допълва желанието на компанията да се превърне в платформа, която да даде възможност на своите потребители да пазаруват онлайн, свързвайки ги директно с брандовете.

Според социалната мрежа форматът Promoted Pins често показва по-добри резултати дори от вирусното съдържание. В последните месеци рекламодателите наблюдаваха до 30% покачване на "спечелените" импресии (показванията, които не са част от платената комуникационна кампания – бел.авт.).

Оригинална публикация

www.capital.bg I 05.12.2014г. 

Няколко идеи за ефективна комуникация на прохождащи компании

Наближава Коледният базар и Люба Христова обикаля неуморно по заведения и ресторанти в София с постери в ръка. Основателката на пространството за споделено ползване SOHO разчита на своите приятели и партньори, които притежават интересни места в града, да й предоставят рекламна площ, за да разпространи идеята за събитието. Често малките, стартиращи или развиващи се бизнеси като SOHO не могат да си позволят големи бюджети за комуникация и се налага да прибягват до реклама с подръчни материали или до услугите на приятели и познати.

Попитахме няколко млади предприемачи как с малко средства можеш да направиш смислена комуникация на продукта или услугата си. Tе разказаха опита си, придобит с проба-грешка, откровено и формулираха нещо като гид за комуникацията на малкия бизнес.

Започни от бранда

Когато един малък бизнес стартира, фокусът разбираемо пада върху бизнес плана, а маркетингът остава на заден план. Според Мирослав Карталски, консултант по PR и дигитални комуникации в рекламна агенция Sofia London Moskva, обаче "няма как да не инвестираш в реклама". Той казва, че пазарът в момента е твърде конкурентен и бизнесите трябва да представят цялостна концепция около своя продукт. А създаването й обикновено започва с изграждане на идентичност (brand identity) на бизнеса. "Идентичността е твоето лице за пред хората и е първото нещо, което прави впечатление", допълва той.

Затова и Люба Христова от SOHO смята, че "в началото е важно да се отделят средства за професионално изграждане на идентичност – създаване на сайт, лого, което няма да имаш желание да смениш скоро, както и разработване на цялостно добро визуално присъствие". Тя разказва, че в случая на SOHO нещата са се случили на късмет, а през целия път на развитие на бизнеса са й помагали приятели. Това е и причината да сподели, че ако можеше да захване отново това свое начинание, щеше да направи нещата "както пише в учебниците". А именно – да отдели стартов бюджет за маркетинг и помощ от дизайнери и професионалисти по комуникации. "400 лв. струваше нашето лого – това, както и домейн и хостинг за сайта ни, бяха единствените разходи, които отделихме в началото", разказва Павел Атанасов, едната половина на The Smugglers Collective и съсобственик на ресторанта Smuggler’s Diner. Той също е на мнение, че е важно да се инвестират средства в създаване на идентичност на бизнеса, ако искаш той да изглежда привлекателно за потребителите.

Визията на бранда обаче не е всичко. Също толкова важно е и продуктът или услугата, която предлагаш да бъде достатъчно интересна, за да привлече вниманието на потребителите. Това само по себе си е един от основните канали за комуникация, който малките бизнеси имат. Павел Кунчев, съосновател на платформата за доброволчество Time Heroes, вярва, че "бранд е празно понятие", и допълва: "Това как се казва един бизнес или организация няма толкова голямо значение. Хората отделят много време при избор на името, а не за това с какво съдържание ще изпълнят своята идея." Ето защо екипът на Time Heroes залага основно на доброто съдържание. Така платформата достига и до своята аудитория: "Най-много хора са разбрали за нас не защото сме инвестирали в реклама, а защото инициатива от нашия сайт е стигнала до тях", разказва Кунчев. Подобно е и мнението на Павел Атанасов от The Smugglers Collective: "Ако имаш интересен и хубав продукт, няма толкова голяма нужда да го комуникираш, защото потребителите сами ще се поинтересуват." Той дава пример за това с някои от партитата, които организира със своя бизнес партньор и приятел Димитър Драгнев. Например правят парти с Gatsby тема малко след като филмът The Great Gatsby се завърта по кината, и хората сами разпространяват от уста на уста информацията за събитието. Това е и силата на добрия продукт и неслучайно големите компании се стремят да превърнат своята реклама в т.нар. viral – т.е. да се разпространява сред потребителите без необходимост от допълнителна инвестиция.

Дръж приятелите близо, а клиентите си – още по-близо

За разлика от големите компании малките бизнеси имат предимството, че буквално могат да познават всеки един от клиентите си и да го използват като канал за комуникация. Както казва Мирослав Карталски от Sofia London Moskva, "за малките бизнеси е много лесно да анализират аудиторията си и директно да държат връзка с тях". Ако знаеш какво ги вълнува, те самите стават реклама на твоя бранд.

Тази философия заляга в основата и на Brave Moustache – малък бизнес за ръчно печатани дизайнерски тениски и принтове. Собственикът на печатницата Дидо Пешев разказва, че държи много на личното отношение в работата си: "За мен е важно да дам всяка тениска лично на човека, който я е поръчал", разказва той. Разбира се, той е съгласен, че може да си позволи това заради размера на своя бранд, но все пак вярва, че именно така нови хора разбират за това, с което се занимава, и така той може да разшири клиентската си мрежа.

"Най-добрият начин човек да усети с какво се занимаваме е да дойде лично", разказва и Люба Христова от SOHO, като дава пример, че 90% от обитателите на споделеното работно пространство са хора, които са присъствали на някое от събитията, организирани от нея и екипа й. Павел Кунчев от Time Heroes казва, че основна част от маркетинговата им стратегия са добрите контакти с хората. И дава пример с това как са помогнали на млада журналистка да заснеме и разпространи свой документален филм, с който да участва в конкурс. Тя завършва на второ място, но връзката, която екипът на платформата създава с нея, отваря възможности за нови проекти. Сега с по-малък от очаквания бюджет тя ще направи поредица от филми за Time Heroes, които те ще могат да използват за комуникация в медиите…

Оригинална публикация 

www.capital.bg I 13.11.2014г.

Рекламните формати на Shazam вече са достъпни за българския пазар
              
Българските рекламодатели вече имат възможност да рекламират в една от най-големите мобилни платформи – Shazam. Рекламните позиции в приложението могат да бъдат използвани чрез компанията Thinkdigital, която единствена предлага този формат в България. Платформата Shazam помага на потребителите да открият повече информация за песен чрез записване и анализиране на кратък отрязък от нея. Това е едно от най-популярните приложения в света, което се използва още от зората на смартфоните. Засега рекламодателите тук могат да се възползват от три банер позиции, показвани при извършено търсене. В България Shazam регистрира 800 000 активни потребители месечно, които спомагат за достигането на над 5 000 000 импресии при посочения формат. През 2015 г. от Thinkdigital очакват да разширят портфолиото си от рекламни формати в приложението, коментира пред "Капитал" Калин Колевски, мениджър "Продажби" в компанията. Като например услугата Shazam for TV, с чиято помощ рекламодателите ще могат да се възползват от истински multi screen кампании, използващи повече от едно устройство – възможност без аналог на пазара. Тази седмица започва и първата кампания в Shazam в страната, реализирана от Telenor и медийната им агенция PHD. До края на годината се очаква към платформата да се включат още двама български рекламодатели, допълни Колевски.

Започва да излиза ново седмично списание за бизнес Life

От петък на пазара започва да излиза ново седмично списание – Life. То е част от портфолиото на S Media Team. Екипът го определя като списание за политика, икономика, общество и култура. Ще има рубрики за бизнес, наука, технологии, обществен живот и икономически и финансови анализи както за България, така и за света. Изданието ще струва 1,99 лева, а обемът му ще бъде 64 стр. Ще публикува и съдържание от The Economist. Това е възможно, тъй като S Media Team има договор за синдикирано съдържание с The Economist. "Трудно е да се отговори на въпроса какъв процент ще е оригиналното българско съдържание спрямо това от Economist. Ще решаваме според темата", коментира пред "Капитал" изпълнителният директор на S Media Team Любомир Станиславов. Той уточни, че главен редактор на новото седмично списание ще бъде най-малкият син на дипломата Иван Станчов – Шон Станчов. Той има опит в няколко международни медии, сред които и Bloomberg. Групата държи правата и за годишното издание на The Economist – "Светът през 2015". S Media Team е лицензен партньор на BBC Worldwide Magazines, Hello! Limited, Axel Springer, Conde Nast, вече и на The Economist Group. Портфолиото на издателството включва брандовете: BBC TopGear, BBC GoodFood, "BBC Знание", AutoBild, HELLO!, МОДА, GLAMOUR, Yachting & Lifestyle, Prime Time и автомобилната информационна агенция Speed-Press.

Facebook допълнително ограничава видимостта на публикациите в новинарския поток
              
При последните промени в News Feed секцията на Facebook компанията предложи на своите потребители нова възможност за персонализиране на показваните публикации, с което за пореден път постави брандовете в особена позиция. Според продуктовия мениджър на социалната мрежа Грег Мара добавените настройки на новинарския поток ще позволят на потребителите да видят списък със своите приятели, страници и групи, чиито публикации са видели през последната седмица. С едно действие те ще могат да добавят или премахват участници в този лист.

Промените не се различават значително от наличните към момента функции на платформата, но основната новост се изразява във възможността на потребителите да изберат опция за виждане на по-малко информация от съответен приятел или страница. Така публикациите в новинарския поток на потребителя ще бъдат допълнително ограничени извън стандартния алгоритъм на Facebook. Добавените настройки обаче допълнително ще ограничат видимостта на съдържанието, което брандовете публикуват. По този начин компаниите допълнително биват тласкани към увеличение на бюджетите за реклама в социалната мрежа, за да достигнат до своите фенове.

Yahoo се фокусира в пазара на видеореклама              

Yahoo придоби рекламната платформа Brightroll за $640 милиона – ход, който ще направи компанията един от големите играчи на нарастващия пазар за онлайн видео. Brightroll е един от най-големите бизнеси за видеореклама и на челно място по брой достигнати потребители. Инструментите на платформата включват т.нар. real-time marketplace (пазар за дигитална реклама с наддаване в реално време – бел. авт.), както и автоматизирано купуване на видеореклама (programmatic), предлагана на стотици купувачи, която им позволява лесно да се свържат с дигиталните си публики. Сделката беше обявена във вторник и е следващата стъпка в желанието на Yahoo да преминат отвъд старите рекламни формати, позиционирани в уебсайтове (т.нар. display advertising). Поглъщането на Brightroll от уеб гиганта е една от най-скъпите покупки на компанията след придобиването на Tumblr през 2013 г. за $1 милиард. За разлика от микроблог сайта обаче рекламната платформа вече е донесла приходи на Yahoo на стойност $100 милиона долара.

Представител на Coca-Cola ще оглави журито на международния фестивал за креативност Cannes Lions

Уенди Кларк, президент на категорията за газирани напитки и стратегически маркетинг в Coca-Cola, ще бъде първият представител на маркетинг отдел, който ще оглавява жури на международния фестивал за креативност Cannes Lions. Това ще се случи по време на изданието на конкурса през 2015 г., а госпожица Кларк ще председателства журито в категорията за творческа ефективност. Тя беше добавена към надпреварата през 2011 г. и е една от малкото категории, в чието жури участват представители на клиентите в рекламния бранш. В допълнение представители на фестивала споделят, че правилата за участие в категорията за творческа ефективност ще бъдат променени през идната година. За да може проект да се конкурира за награда, кампанията трябва вече да е спечелила "лъв" в друга категория или да е класирана да продължи в надпреварата. Изискването служи като доказателство за креативността на проекта. Категорията за творческа ефективност е сравнително малък конкурс. Тази година журито раздаде едва шест награди в допълнение на Гран при отличието.

Оригинална публикация

www.newbusiness.bg I 10.11.2014г. 

Данните в световен мащаб показват, че 95% от онлайн потребителите използват имейл. 91 % от онлайн потребителите проверяват имейла си всеки ден. 23.6 % от отворените имейли са отворени в рамките на 1 час след получаването. През 2013 г. компаниите са увеличили с 20 % бюджетите си за имейл маркетинг, а за 2014 г. прогнозата е скокът да е с още 10 %. Това са цифри, които безкомпромисно показват, че имейлът е особено силен канал за комуникация с потребителите. За да се използва за маркетинг цели, обаче, трябва да се познава Закона за защита на потребителите, а за да се използва ефективно и да води до желаните резултати – има още специфики.В помощ на бизнеса и на маркетинг специалистите идва първата за България Имейл маркетинг конференция, която ще се проведе на 28 ноември в Кемпински Хотел Зографски, Зала София (бул. „Джеймс Баучер“ 100). Темата е Директни продажби възможни чрез E-mail, а лекторите са експерти в сферата, както и представители на Комисия за защита на потребителите и на неправителствена медиаторска организация. Организатор е Георги Христулев, водещ експерт в сферата на имейл маркетинга в България, основател на Web Direct и на Игрите на успеха.Основните теми, които са включени в програмата са: Как работи E-mail маркетинга – демонстрация; Непоискани съобщения; Поискани съобщения; Защитени софтуер и сървъри; Изпълнение на E-mail маркетинг кампании и измерване на ROI; Защита на личните данни – криптиране; Начини за събиране на e-mail контакти; Правила за писане на продажбени текстове и как думите се превръщат в левове.Експерт от Комисията за защита на потребителите ще се включи с темата „Договори извън търговския обект и договори от разстояние. Изменение в Закона за защита на потребителите от 25.07.2014 г." А представител на неправителствена медиаторска организация ще говори по темата “Решаване на извън съдебни спорове при постъпили жалби от потребители”. Ще бъдат анализирани резулати чрез конкретни данни от предварително пусната специално за целта благотворителна имейл маркетинг кампания за WishBox, уеб платформа в помощ на избора и подготовката на младите хора за висше образование и кариера.Повече информация за конференцията има на нейния уебсайт.  

Оригинална публикация 

www.capital.bg I 28.10.2014г. 

© Цветелина Белутова

Агенцията излезе с отворено писмо по проблема с измерването на рейтингите на медийния пазар

Вече близо половин година телевизионният и рекламният пазар водят тежки преговори коя да е официалната агенция, измерваща зрителския интерес – ГАРБ или Медиарисърч. По-голяма част от бизнеса и една от водещите телевизии – bTV, работят с данните на ГАРБ. Основният конкурент на bTV – "Нова тв", категорично застана зад Медиарисърч, която скоро бе придобита от американската агенция Nielsen. Така от началото на октомври пазарът официално работи вече с двата вида данни. Това обаче е проблем, защото на практика означава един пазар да има две валути. И усложнява работата на рекламодателите, защото именно на базата на рейтингите те планират разпределението на бюджетите си по медии.

Идея за независима оценка

След като проведе редица срещи с представители на индустрията – телевизии, агенции и рекламодатели, Медиарисърч излезе с отворено писмо в понеделник. В него компанията предлага "реномиран и независим одитор" да проведе паралелен одит на двете пийпълметрични системи. "Целта на одита, според нас, трябва да бъде изготвянето на подробна сравнителна оценка на двете системи, а заданието следва да бъде такова, че одитният доклад да даде ясен отговор на въпроса как данните на двете системи варират около истината и данните от коя система са по-достоверни", се казва в отвореното писмо.

От Медиарисърч изразяват надежда, че, отчитайки сложността на създалата се ситуация, всички участници на пазара ще приемат това предложение и ще предприемат реални стъпки за неговата реализация. "Вярваме, че, както винаги, активна роля и в този случай могат да имат Българската асоциация на рекламодателите (БАР), Българската асоциация на комуникационните агенции (БАКА) и Комитетът на потребителите на пийпълметрични данни за телевизионна аудитория (КППДТА)".

Мениджмънтът на Медиарисърч е убеден, че в интерес на целия пазар е одиторът да бъде избран измежду най-реномираните в световен мащаб одитори. Според агенцията процедурата трябва да е прозрачна и да дава гаранция за това, че всички участници на пазара ще се съобразят със заключенията от одитния доклад.

"Обръщаме се към ръководните органи на всички телевизии и рекламни агенции в страната, с молба да вземат необходимите решения и да предприемат активни и незабавни стъпки в подкрепа на направеното предложение. Това, според нас, е единственият начин да върнат доверието на рекламодателите", се казва още в писмото на Медиарисърч.

Компанията застава зад мнението, че продължителното съществуване на две "валути" може да бъде непоносима тежест за този малък пазар. От една страна то създава финансови проблеми за много от участниците, а от друга – руши доверието на рекламодателите, от което със сигурност и в дългосрочен план ще загубят всички, смятат от агенцията.

От писмото става ясно още, че на 24.09.2014 г. е била проведена среща между представители на Медиарисърч и Комитета на потребителите на пийпълметрични данни за телевизионна аудитория (КППДТА), в която са участвали и представители на рекламодателите. По време на срещата, както и при редица други срещи, играчите не веднъж са изразявали притеснение, че съществуването на две пийпълметрични системи на пазара ще доведе от една страна до увеличаване на разходите и обема на работата на рекламните агенции, а от друга (особено, ако данните от двете системи чувствително се различават) – ще подкопае доверието на рекламодателите в продукта, за който плащат, се казва в отвореното писмо.

ГАРБ вече са били одитирани

Преди малко повече от година – през юни 2013 г., индустрията проведе одит на системата на ГАРБ. За целта беше поканен френският институт CESP (Център за изследване на рекламите), който е с доказан авторитет и е проверявал пийпълметричните системи във Фрация, Италия, Полша, Испания, Германия, Великобритания, Румъния, България през 2006 г. и др. Одитът беше поръчан от индустрията в лицето на потребителския комитет, а ангажиментът на ГАРБ беше да осигури достъп до системата, документацията и домакинската база за проверката и да окаже пълно съдействие на одиторите.

"Нова броудкастинг груп" не участваха в този одит. Тогава медиата се аргументира, че проверката е започнала преди ГАРБ да успее да поправи структурата на панела си в съответствие с т.нар. Establishment Survey – нещо, което е било препоръчано и от самия одитор.

След приключването на одита на ГАРБ през номври 2013 г. "Нова" изпрати съобщение до медиите, в което се казваше, че от проверката става ясно, че одиторската компания декларира редица резерви към работата и ефективността на системата. "Тези резултати потвърждават многократно изразяваните съмнения от страна на "Нова", както и от други компании и медии, за представителността на панела", казаха от телевизията. Коректността на цялата система за измерване на зрителската аудитория в България е била оспорвана неведнъж. В края на миналата година мениджмънтът на "Нова броудкастинг груп" обяви, че е време телевизионната индустрия да вземе конструктивно решение за инвестиция, за да има ефективна система за измерване на зрителската аудитория. И така битката за рейтингите започна.

Днес конкурентите на ГАРБ, Медиарисърч, препоръчват повторен одит. За да се случи той, индустрията трябва да се обедини и да се съгласи да плати сметката наново. Любопитно е дали и ГАРБ ще отговори на предложението и как.

Оригинална публикация