Expert.bg I 23.01.2014

Николай Бойков, управляващ директор на All Channels Communication Group, бе избран за „Млад мениджър” за 2013 г. Наградата му бе връчена снощи от фондация „Еврика” на церемония в Националния политехнически музей в София.

Николай Бойков е роден през 1978 г. Завършил е бакалавърска степен по философия в СУ „Свети Климент Охридки”, придобива и магистърски степени по философия и връзки с обществеността. Има специфична експертиза в областите дигитален маркетинг и PR.
Бойков е част от екипа на All Channels вече 10 години. През 2009 г. оглавява All Channels | PR, а от 2011 г. досега е управляващ директор и член на Борда на директорите на All Channels Communication Group. Като част от мениджърския екип на компанията той има ключова роля за ефективното планиране и управление на развитието й.

Една от причините за това Николай Бойков да бъде изключително високо ценен от екипа на All Channels е именно неговата активна ангажираност както с процеса на работа, така и с проблемите на служителите в компанията. Управляващият директор на All Channels е инициатор и на голям брой организационни промени в структурата на агенцията, довели до усъвършенстване качеството на нейните услуги спрямо различни показатели – бизнес ефективност, интегриран подход при по-кратки срокове, по-качествени продукти и по-висока печалба.

All Channels Communication Group е един от лидерите на комуникационния пазар в България вече единадесет години. All Channels Communication Group предоставя пълен цикъл от комуникационни услуги на едни от най-големите международни и български марки, както и на неправителствени и правителствени институции. Компанията е единствената българска комуникационна агенция с 13 международни награди, над 20 международни номинации и десетки национални награди и признания.

Наградата "Млад мениджър" се присъжда ежегодно от основаването на Фондация „Еврика” през 1990 година. Конкурсът е за ръководители до 35 години с доказани качества за предприемчивост, комуникативност, аналитично и перспективно мислене, креативност. Сред носителите на приза през годините са: Саша Безуханова, управител на Хюлет Пакард за България; Теодор Милев, управляващ директор на „Майкрософт България”; Иван Киров, акционер и изпълнителен директор на „Киров”, Райна Миткова-Тодорова – управител на „ЕОС Матрикс”; Елена Маринова, президент на Мусала Софт.

Оригинална публикация

PR Kernel I 20.01.2014

„Всяка идея, всяка креативна концепция трябва да има своята логическа обосновка. Само тогава тя може да бъде разбрана и да стане основа на една наистина успешна и ефективна кампания – което, в крайна сметка, е целта на всеки един специалист, работещ в сферата на маркетинга и комуникациите”. Това каза Пол Хоугън, директор планиране за Европа, Средния Изток и Африка в световната комуникационна PR и маркетингова агенция Fleishman-Hillard. Хоугън пристигна в България, за да проведе тренинг по стратегическо планиране на екипа на All Channels Communication Group.

По думите на Хоугън една от първите и най-важни стъпки при разработването на дадена кампания е редуцирането и фокусирането на информацията, с която разполагаме – така че в крайна сметка процесът на рисърч да резултира в конкретни логически решения.

„Основен инструмент в съвременните методологии в процеса на комуникационното планиране включват именно детайлно и подробно структуриране на търсенето. Преди раждането на голямата идея има конкретни стъпки, които включват задаването на въпроси и намирането на техните отговори”, коментира още Хоугън.

Пол Хоугън има повече от 25 години опит в областта, като в момента отговаря за 39 пазара. Работил е с мултинационални клиенти в сферата на планирането, брандинга и стратегическото развитие. Пол Хоугън работи в седалището на Fleishman-Hillard в Лондон. Големият му опит в различни области помага на компанията в създаването на по-амбициозни и ефективни интегрирани кампании за клиентите й в Обединеното кралство и региона. Той води стратегическата комуникация на компании като Procter & Gamble, Aviva USA, веригата хотели Hyatt Regency, Barnes & Noble, американската мултинационална телекомуникационна корпорация AT&T, Федералната търговска комисия на САЩ, Emerson, General Motors и много други.

Хоугън притежава изключителна репутация, работейки за някои от най-добрите агенции в бранша. Заема поста във Fleishman-Hillard след три години работа в MHP Communications, където е управляващ директор на корпоративната репутация на фирмата. Работил е с клиенти като енергийната компания EDF Energy, световния туроператор Virgin Holidays и American Express. В миналото Хоугън е заемал ръководни постове в други световни комуникационни агенции като Edelman и Burson-Marsteller.

През 2000 г. Пол Хоугън реализира една от най-успешните си кампании на цели 33 пазара – Jim Beam Real Long Weekend. Jim Beam Real Long Weekend е международна кампания на Burson-Marsteller, насочена към по-младите потребители – класически Airstream кемпер от 50-те обикаля редица клубове в много различни градове. На наградите на Британската пиар консултантска асоциация (PRCA) през 2001 г. това е единствената кампания, отличена в три категории – „Най-добра потребителска кампания”, „Най-креативна идея” и „Най-добра интегрирана кампания” – категорията, в която печели награда. Jim Beam Real Long Weekend е и първата кампания, в която Пол Хоугън си партнира с All Channels Communication Group – агенцията, която осъществява проекта на българския пазар.

Оригинална публикация

 в. Капитал Daily | 19.11.2013 

Комуникацията на технологичния парк за две години ще струва половин милион лева

Сдружението "Ол Ченълс-Беневент" ще се грижи за рекламната комуникация на все още непостроения "София тех парк." Това става ясно от проверка на "Капитал" в европейския регистър за обществени поръчки. Консорциумът, който спечели проекта за почти 490 хил.лв., включва All Channels Communication Group и "Беневент" ООД. Бюджетът на проекта е осигурен от Оперативна програма "Конкурентоспособност".
Конкурсът за рекламна агенция на специално създадената държавна проектна компания "София тех парк" тръгна през юни 2013г. В поръчката участваха общо седем агенции. Техническото предложение на участниците трябваше да вземе превес над предложената цена (в съотношение 60 към 40). В крайна сметка обединението "Ол Ченълс-Беневент" печели с цена с 86 хил. лв. по-малко от прогнозната стойност.
"Нашият партньор има специфична експертиза и релевантен опит," обясни пред "Капитал" управляващият директор на All Channels Communication Group Александър Дурчев. Неговата рекламна агенция предоставя пълно рекламно и PR обслужване, но в случая е избрала да кандидатства за проекта в консорциум.
Останалите шест участника в рекламния конкурс са компании, които често се конкурират помежду си за бизнес с държавата: "МАГ Адвъртайзинг" (на Красен Кралев), "РА Крес" (на Красимир Гергов), "Бранд ню айдиъс" (собственост на "Химимпорт"), ДЗЗД "Тема нюз – Медиа продукт", Publicis. Впечатление в списъка прави агенцията "Рекламен маркет", която не е активно споменавано име на пазара на реклама с корпоративни клиенти. Агенцията е собственост на Румяна Георгиева Пенева-Чамова и е участвала в няколко обществени поръчки за реклама, като например "Подобряване на обслужването на гражданите и бизнеса в МТИТС чрез развитие на електронното управление в областта на пространствените данни и услуги" и "Интегриран план за градско възстановяванеи развитие – гр. Бургас," показва Информационната система за управление на структурните инструменти на ЕС.
Задачи за две години
Първоначално научно-технологичният парк се нуждае от "креативна платформа за комуникация" и рекламна стратегия, се вижда от описанието на поръчката. За целта агенцията ще трябва да анализира целевите групи на Парка и международния опит на подобни организации. В първият списък от дейности влизат и PR публикации, както и разработка на визуален бранд.
Втората част от двугодишния проект включва традиционните за такъв тип поръчки свръхконкретни задания. "София тех парк" ще има нужда от луксозен каталог, DVD филм за парка, рекламни брошури и офис материали, тениски, бейзболни шапки и текстилни чанти.
"Миналата седмица подписахме договора, а другата седмица ще представим екипа си за проекта," коментира още Александър Дурчев. По думите му проектът за комуникация на технологичния парк закъснява малко спрямо първоначалния график, но рекламната агенция започва работа веднага.

Оригинална публикация

сп. Капитал, Events | Весислава АНТОНОВА | 26.10.2013

Как новите комуникационни канали променят събитийния маркетинг

Индустрията, свързана с организирането на събития, се развива в динамична среда. Специалистите по маркетинг и комуникации се изправят пред огромен брой нови канали за комуникация. Интернет базираните социални медии като блогове, подкасти, онлайн видео и социални мрежи, които дават гласност на мненията на милиони потребители от целия свят.
При традиционния път за създаване на събития екипът се фокусира главно върху физическата му проява, креативността се базира върху това къде и как да се проведе събитието, колко да бъде нестандартна залата или обстановката, в кои медии да се публикува поканата с кратка информация за съдържанието му. Всичко това само по себе си е изключително предвидимо, планирано и добре отиграно от професионалистите в тази сфера. Моментът, в който всичко това се промени, стана с появата на новите комуникационни канали. Част от тях са дигиталните технологии и чрез тях специалните събития стават по-интерактивни, по-близо до участниците, помагат за диалог, съпреживяване, което е много важно за марките/брандовете, единодушни са събитийните мениджъри и маркетинг дирекгорите, които потърсихме за коментар. Ето как.
Създаване на общности Новите комуникационни канали добавят нова стойност към всяка конференция, кръгла маса, изложение или обикновена пресконференция. Според управителя на ROI Communication Десислава Бошнакова новите канали на първо място създават възможност за директна връзка с гостите на събитието, позволяват много по-добра комуникация преди, по време на и след събитието. "Предоставят условия за създаване на общност от хора със сходни интереси и възгледи, което преди беше изключително скъпо и трудно", коментира Бошнакова. И действително едно от най-големите предимства на социалните медии е възможността да възпитават аудитории, които да следят дадено събитие, а през него и тенденциите в дадения сектор, за който то се организира. "Много често успешните събития не приключват след края на самото събитие, а продължават онлайн чрез поддържане на самата общност", споделя Десислава Бошнакова.

По-дълъг живот на събитията
Бизнес директорът на звено "Събития" в AIL Channels Group Анита Пейкова-Бедин също споделя мнението, че фокусът върху социалните мрежи и хората в тях помагат в голяма степен за по-дългия живот на едно събитие. "Ако преди години компаниите разчитаха на пресконференция, за да получат еднократно отразяване в масмедиите, в момента благодарение на активните хора в социалните мрежи събитията присъстват много по-дълго. Излъчване в реално време (life streaming) е нещо, което все повече набира сила като част от събитията, и съм сигурна, че до 2 години ще бъде неизменна част от ивентите", коментира тя. Новите комуникационни канали са много по-добра платформа за директен контакт към гостите и от гостите. "Стига човек да може и да иска да слуша, може много неща да научи, да коригира и да реагира. Защото днес голяма част от гостите са активни комуникатори и помагат за генерирането на интерес към събитието", обяснява Десислава Бошнакова. А възможностите зависят от креативното мислене на организаторите. Но основното е, че удължават живота на събитието и то вече като комуникация между организаторите и гостите хипотетично може да продължи безкрай (докато я има мрежата).

Добавена стойност
Според Анита Пейкова-Бедин новите комуникационни канали дават възможност на ангажираните със събитиен маркетинг да се развиват. Тя припомня, че събитията съвсем не са избор на подходяща локация, кетъринг и декор, а на цялостна платформа, която позволява да се даде добавена стойност на брандовете, за които дадена маркетинг агенция работи. "Освен класическите събития, коиго сме свикнали да правим, сега имаме възможност да правим по-интересни, по-запомнящи се и въздействащи ивенти, да привличаме публика извън тази, която е на място", коментира Анита Пейкова-Бедин от All Channels. Мениджър събития в Economedia Гергана Николова е категорична, че новите комуникационни канали са мощен трамплин за развитието на събитията. Според нея всеки успешен ивент е снимка на даден сектор и на най-важното, което се случва в него, а чрез новите технологии достъпът до информация, идеи и хора е много по-бърз и лесен. "Това е уникална възможност за структуриране на интересно съдържание и за привличане на най-подходящите лектори и участници", коментира Николова. Тя дава пример как преди е било много трудно да се добие представа дали един лектор е добър, а сега, буквално благодарение на няколко негови съобщения в Twitter или записи в YouTube, може да се разбере дали е този, когото търсим и публиката иска да чуе и види.

"Предаване" в реално време
Според Ружа Загорска, изпълнителен директор в APRA Porter Novelli Group, при организирането на събития всеки комуникационен канал е ценен и новите възможности за привличане на аудитории или популяризиране на посланията безспорно трябва да бъдат детайлно изследвани и максимално използвани от един добър организатор. Най-ценното предимство, което дигиталните комуникации предлагат, е възможността за "предаване" в реално време. "Това е средство, което смятам, че все още не е максимално разпространено и не се използва в пълния му капацитет от организаторите на събития", е мнението на Ружа Загорска. По думите й Twitter или Facebook извадка по хаштаг или снимки и коментари в реално време на стената на събитието виждаме все по-често, но засега не на всяко събитие. "Това е канал, който би могъл да ви даде ясен сигнал още по време на самото събитие, че нещо малко не достига, за да са доволни в максимална степен посетителите или гостите на събитието", коментира Загорска. Добрият организатор би взел мерки това да се промени веднага. Според изпълнителния директор на APRA, ако не използвате този канал ефективно, отново ще получите информацията от какво не са били доволни посетители, но едва след като обработите анкетните карти. "Евентуално можете да промените малкия детайл, който е оставил леко недоволство сред гостите, чак при организирането на следващо подобно събитие", коментира Ружа Загорска.

Фокус
Бранд мениджърът в "Тандем" Снежана Георгиева пък е на мнение, че новите технологии имат възможността да фокусират вниманието на целевата аудитория към определен брандда привличат вниманието й на един много по-ранен етап, преди да е започнало самото събитие. "Независимо че в крайна сметка от тях се очаква физическо присъствие в деня на самото събитие, запознаването и подготовката на аудиторията с това какво да очакват и с каква нагласа да дойдат при добра организация може да започне със седмици и дори месеци по-рано. Благодарение на Facebook и Twitter например отразяването на едно събитие (в зависимост от неговата аудитория) може да има много по-голям отклик в интернет пространството, отколкото чрез всички присъстващи на събитието", коментира Снежана Георгиева. И все пак новите комуникационни канали не са магическо решение, чрез което всичко става възможно. Те са част от по-големия комуникационен микс и както казва директорът "Комуникации" в "Нестле България" Мария Христова-Швец, ако искаме да популяризираме събитие или кампания и да привлечем по-голям брой хора, не може да разчитаме само на социалните медии. Но техният принос за постигането на нужния резултат определено е безспорен.

КАК ДА ПРИВЛИЧАМЕ НОВИ АУДИТОРИИ

Едно от особено полезните качества на новите комуникационни канали е това, че чрез тях лесно могат да се привличат нови аудитории за дадено събитие. Но само ако се използват правилно, уточнява управителят на ROI Communication Десислава Бошнакова. На първо място комуникацията в интернет може да бъде следена като ефективност много по-прецизно и лесно, отколкото в традиционните медии. Могат мигновено да се правят корекции. И ако на хората им
харесва събитието, могат съвсем доброволно да разпространяват информацията за него, от самото събитие или след него. "Това е много ценно, защото достигат до своята мрежа от приятели заедно с доверието, което има изградено помежду приятелите и последователите. Иначе казано, дойде "краят на събитията такива, каквито ги познавахме, и сега те са много по-динамични, живи и живеят по-дълго", обяснява Бошнакова.
Основното предизвикателство е, че хората споделят както добрите си впечатления, така и лошите. От тази гледна точка днес отговорността е много по-голяма на организаторите, а резултатите -видими за всички.

Ефекти на правилното таргетиране
По думите на бизнес директора на звено "Събития" в All Channels Group Анита Пейкова-Бедин новите технологии помагат при организирането на едно събитие, но ако то е таргетирано правилно. Ако сме избрали интересна тема, обяснява тя, бихме могли да привлечем активни блогъри, което със сигурност нямаше как да стане преди три години например. "Ако например планирате събитие за 100 души, но решите да го stream-нете в интернет и то се гледа от още 2000 души например, то тогава вие достигате до много по-голяма аудитория, а бюджетът ви е все още за 100 души. А това е чудесна оптимизация, бих казала", завършва примера Анита Пейкова-Бедин.
Изпълнителният директор в APRA Porter Novelli Group Ружа Загорска също е категорична, че както при всеки друг канал за комуникация, социалните мрежи биха могли да помогнат за привличането на нови аудитории. Но както и останалите, те трябва да бъдат познавани и използвани правилно. "Трябва да сме наясно, че те не са най-доброто решение за всяка ситуация. Например има по-добри канали за привличане на аудитория за събитие, на което бихте искали да присъстват високо ниво мениджърски екип от банковия сектор. Безспорно дигиталните медии са най-ефективният канал за привличане на аудитории за масови събития с разнородна публика, при подбора на която имаме само изисквания за местонахождение, възраст и евентуално за семейно положение", споделя опита си Загорска.
Да говориш с публиката Бранд мениджърът в "Тандем" Снежана Георгиева споделя, че канали като YouTube, Facebook или Slideshare например позволяват допълнителна комуникация с аудиторията. "Това е един допълнителен инструмент, който позволява на организаторите да достигнат до всички, които са нямали възможност заради една или друга причина да присъстват на събитието, разбрали за него на по-късен етап или просто темата, която се е дискутирала, не е била интересна за тях точно в този момент", коментира Георгиева. Директорът "Комуникации" в "Нестле България" Мария Христова-Швец обяснява, че интерактивността и бързината, с която посланията достигат до публиката, както и възможността за регулярно наблюдение на тенденциите в мненията на хората към събитието до голяма степен позволяват на организаторите да
добият предварителна представа за отношението на публиката към мероприятието. "Така организаторите имат "преднина" и могат бързо и навременно да се адаптират, да наблегнат на силните и интересни за публиката моменти и да сведат слабите до минимум", каза Швец. Действително да имаш инструмент, с който бързо и лесно можеш да сондираш желания и очаквания, е от голяма полза при организирането на събития. Освен канал, с който можем да популяризираме събитието и да привлечем вниманието на хората, които искаме да поканим (и да ги поканим), напоследък все повече и повече се засилва тенденцията да бъдат осъществявани интересни партньорства и да се генерират креативни идеи, които допринасят за успеха на едно събитие. Мария Христова-Швец дава пример с мащабната инициатива за балансирано хранене и активен начин на "Нестле България" – "Живей активно!". Тя има над 34 000 последователи във Facebook. Освен почитатели на инициативата и последователи на каузата феновете на страницата активно комуникират както помежду си, така и с организаторите на събитията и тяхното мнение се взима под внимание, когато се изготвя програмата. Така инициативата се е превърнала в своеобразна платформа за млади хора, занимаващи се с различни видове спорт.

Стр. 8, 9

All Channels | PR I 17.04.2013

18-членно международно жури присъди общо три приза на комуникационната група – за „Агенция на годината“, „Комуникационна кампания на годината” и „Комуникационна кампания в публичния сектор”

17 април 2013 г., София

За втора поредна година All Channels Communication Group стана носител на приза „Агенция на годината” в престижния конкурс на Българската асоциация на PR агенциите BARPA Bright Awards. Комуникационната група получи първа награда и в категория „Комуникационна кампания на годината” с проекта Kamenitza reFRESHer. „Ден на Европа 2012” пък зае второ място в най-новата категория в конкурса – „Комуникационна кампания в публичния сектор”.

18-членно изцяло международно жури от PR и комуникационни специалисти от цял свят отличи постиженията на All Channels Communication Group сред общо 80 заявки за участие, рекорден брой в историята на конкурса до момента. Церемонията по награждаването се състоя в хотел Шаратон, а призът в категория „Агенция на годината“ бе връчен лично от Стив Милър, заместник генерален директор на Британската PR консултантска асоциация (PRCA). С тези две отличия агенцията става носител на общо 6 първи места от BAPRA Bright Awards.
„Вярвам, че наградите, които получихме от BAPRA Bright Awards 2013, са признание най-вече за упоритата работа, професионализъм и нестихващ ентусиазъм на екипа на All Channels. Несъмнено обаче и за ефективността на кампаниите, които правим, защото за нас е важна не само творческата идея, но и това тя да носи реален резултат в полза на марките, за които работим“, коментира Александър Дурчев, управител на All Channels Communication Group.
All Channels Communication Group е единствената българска комуникационна агенция, носител на 10 международни награди и над 17 номинации. Компанията притежава и близо 20 отличия от български конкурси.

All Channels Communication Group е създадена през 2001 година като класическа PR агенция, която през годините се разва до комуникационна група, обхващаща пълния спектър на комуникационни услуги. В момента групата има няколко обособени комуникационни звена – All Channels | PR, All Channels | Advertising, All Channels | Interaction, All Channels | Activation и Symmetric Communications Consultancy

За допълнителна информация:
Юлия Златанова – All Channels | PR, jzlatanova@all-channels.com, 02/43 40 381, 0879 163 251 

БАПРА I 17.04.2013

На официална церемония вчера вечерта Българската асоциация на PR агенциите обяви имената на най-добрите комуникационни кампании и агенция за 2013 г. сред общо 80 кандидата. Журито на BAPRA Bright Awards, съставено от 18 изявени международни специалисти по PR и комуникации, оцени рекордния брой заявки за участие и определи носителите на престижния приз. С това браншовата организация на PR бизнеса у нас отбеляза финала на четвърия конкурс.

„Като председател на журито на BAPRA Bright Awards 2013 имах огромното удоволствие да се запозная със значителен обем от работата на българските PR професионалисти. Бях впечатлен от нейното високо качество – стратегическо и премерено мислене, ефективност. За мен това е сигурен знак за бляскавото бъдеще на PR-a в България”, сподели Франсис Ингам, председател на журито на конкурса и изпълнителен директор на ICCO и генерален директор на Великобританската PR консултантска асоциация (PRCA).

Отличените с награди BAPRA Bright Awards 2013 в 7-те конкурсни категории са, както следва:

„Агенция на годината” – All Channels Communication Group;
„Комуникационна кампания на годината” – Kamenitza reFRESHer на All Channels Communication Group;
„Кампания за устойчиво развитие” – „Алкохолът е лош шофьор” на APRA Porter Novelli;
„Специално събитие” – „Живей активно!” на APRA Porter Novelli;
„Иновативна кампания” – „10 години „От любов към живота“ в България” на Сайт Медия ЕООД;
„Кампания, реализирана от вътрешен PR отдел” – Национална кампания „Спри, детето запази!” на Българска национална телевизия;
„Комуникационна кампания в публичния сектор” – „Никога не е късно за ново начало” на APRA Porter Novelli

„Радвам се, че и тази година BAPRA Bright Awards подобри всички рекорди в рамките на четиригодишната си история. Регистрирахме 80 заявки за участие и привлякохме най-голямото до момента жури от 18 от най-добрите PR и комуникационни специалисти от цял свят. С това конкурсът на БАПРА гарантира безпристрастност и обективност при оценяването на проектите. Беше осигурена и максимална прозрачност през всеки от етапите в конкурса”, каза Александър Дурчев, председател на БАПРА 2011 – 2013 г. „Вярвам, че позитивният пример на наградените кампании и агенции ще допринесе за успеха и имиджа на комуникационния бизнес у нас”, допълни той.

Останалите отличени агенции и компании в третото издание на BAPRA Bright Awards 2013 са:

„Агенция на годината” – второ място за APRA Porter Novelli и M3 Communications Group; трето – за United Partners.
„Комуникационна кампания на годината”: второ място – „Живей активно!” на APRA Porter Novelli; трето място за „Новият дом на Пощенска банка” на BBDO Group и "Благодаря ти, Мамо!" на P&G , реализирана у нас от United Partners;
„Кампания за устойчиво развитие”: второ място – 3D Екобус на DeConi; трето място си делят „Българска хранителна банка – Какво да правим с ненужната храна? В търсене на Робин Фууд” на Publicis Consultants | MARC и Saatchi&Saatchi и „10 години „От любов към живота“ в България” на Сайт Медия ЕООД.
„Специално събитие”: второ място за „Моят зелен град 2012” на APRA Porter Novelli; трето – за „Лесно, светло и забавно в Bulgaria Mall” на Havas Worldwide Sofia.
„Иновативна кампания”: второ място за „Открий бръсненето срещу посоката на растежа на косъма с отбора на Gillette” на United Partners; трето за "Последвай зебрата" – Кампания за информиране за невроендокринни тумори на PR Net.
„Кампания, реализирана от вътрешен PR отдел”: второ място за "15 години Юнайтед Партнърс" на United Partners ХХ; трето – VIVACOM Art Hall на VIVACOM.
„Комуникационна кампания в публичния сектор” – второ място за „Ден на Европа 2012” на All Channels Communication Group; трето за „Младежта в движение”, информационна кампания на Интелдей Солушънс АД.
Допълнителна информация за BAPRA Bright Awards 2013 може да откриете на: www.bapra.bg/2013/ и www.facebook.com/BAPRABrightAwards. Всички участници и проекти, както и информация за престижното жури на конкурса, можете да видите на www.bapra.bg/docs/bapra2013.pdf.
Повече за БАПРА: Българската асоциация на PR агенциите (БАПРА) е създадена PRез 2001 г. като представител на най-авторитетните компании за комуникационни услуги на пазара в България. За изминалите 11 години БАПРА допринася за повишаването на етичните стандарти и професионализма в сферата. Всички компании, които членуват в асоциацията, приемат Етичния кодекс, гарантират прозрачна и почтена дейност, висок професионализъм и лоялно отношение, както към клиентите, така и към своите колеги. Повече информация за асоциацията можете да намерите на www.bapra.bg

Capital.bg I 1.02.2013

Кои рекламодатели смениха агенциите си с настъпването на 2013 г.

Ако рекламата беше спорт, сезонът на квалификациите щеше да е между декември и февруари. Тогава компаниите най-активно организират питчове* – състезанията, чрез които си избират рекламна, PR или медия агенция (или всичко в едно). Победителите в тези предварителни мачове после участват в същинското състезание през годината – това на продажбите.

Кой си търси нов отбор

В момента на пазара на комуникационни услуги текат над десет значими питча, а поне още толкова вече приключиха. В края на 2012 г. стана ясно, че Ogilvy Sofia ще продължат да обслужват Globul през следващите три години. DDB Sofia отново спечелиха EVN след питч, в който участваха и КРЕС, reforma, Publicis и The Smarts. Noble Graphics пък си осигуриха обслужването на корите за баница "Белла", a Saatchi & Saatchi ще работят за няколко бранда на "Фикосота синтез", сред които Bruschette Maretti.

В момента състезания са обявили ОББ (досега обслужвани от New Moment New Ideas), Moto Pfohe (досега работеха с Lowe Swing), Blizoo (с досегашна агенция noble graphics), както и Carrefour, Unicef, MasterCard, соковете Queens и "Белла България" – за бранда "Леки".

Това обяснява и натоварването на рекламните агенции. Според управляващия директор на All Channels Communication Group в последните два месеца неговата агенция е получила общо 20 покани за участие в конкурси (за различни видове обслужване – рекламно, PR, event или цялостно). Агенцията е спечелила пет от тях, отказала е и е изгубила по три и очаква резултатите от девет. Четирите агенции под шапката на Ogilvy Group пък са се явили общо на 19 конкурса, спечелили са четири (сред които пълното обслужване на "Девин" и BNP Paribas, клон София, и медия планирането на Haribo) и очакват отговор за осем. От декември насам DDB Sofia са участвали на три големи конкурса, имат един спечелен и очакват резултатите от два. Имат обаче и четири нови клиента, които са се обърнали към тях без конкурс. BBDO Group се хвалят със спечелването на два големи конкурса – за медийно и творческо обслужване.

Според данните на Be Media Consultant бюджетите на повечето от търсещите си в момента рекламни агенции компании са се увеличили през 2012 г. Тази статистика обаче не включва бонусите и отстъпките, които получават рекламодателите. Вместо като абсолютни стойности тези числа трябва да се взимат като ориентир за съотношението между рекламните бюджети. В действителност много компании или свиват бюджетите си, или дяловете на отделни медийни канали. Според изпълнителния директор на reforma Десислава Олованова например все по-често се пренасочват инвестиции от ATL реклама (от above the line – реклама в телевизия, радио, преса и аутдор) към директна комуникация с дистрибутори и търговци или към дигиталните медии. "По-малките обеми в традиционните медии не значат по-малко работа за нас", коментира Олованова.

Анатомия на един питч

Питчът може да отнеме между три седмици и повече от два месеца. Обикновено агенциите минават през преселекция, в която изпращат портфолио и препоръки; селекция, след която попълват обемна документация за конкурса; първи кръг с бриф и презентация; и втори кръг с (понякога различен) бриф и презентация. След това се договарят финансовите условия. Заместник изпълнителният директор на медия агенция ZenithOptimedia Весела Апостолова разказва, че един от конкурсите, в които участват, е започнал през юни и е приключил едва през януари. "В друг от конкурсите клиентът ни хареса още на първата среща и подписахме договор в рамките на една седмица", допълва обаче тя.

"Организирането на питч не е израз на недоволство от настоящата ни агенция, а начин да сме в крак с пазара", коментира директорът маркетинг и продажби в Moto-Pfohe Александър Костадинов. Компанията е поканила агенции, които нямат автомобилен бранд в портфолиото си, а резултатът ще стане ясен през февруари. "Предизвикахме ги с възможна реална кампания, която може да тръгне в близките месеци", обяснява Костадинов. И допълва, че освен практичност със заданието целят да провокират и дори да подведат агенциите, "защото така можеш да видиш евентуалните силни и слаби страни на агенцията".

От Samsung, които наскоро преизбраха New Moment New Ideas за своя PR агенция, пък обясняват, че е политика на компанията всяка година да провежда конкурс за PR агенция. "От една страна, така следим как се развива пазарът, кои са най-добрите агенция в този бранш", смята Кристина Щерева, която е PR и маркетинг специалист в Samsung Electronics Romania, офис София. И допълва, че конкурсите са стимул за агенциите да генерират нови идеи и да предлагат нови тактики и подходи.

Според Васил Петраков от DDB в конкурсите напоследък все по-често се залагат конкретни тактически цели. Имиджовата реклама на бранда отстъпва пред моментните продажби. "Интересното напоследък е, че в брифовете има и маркетингови, дори социо-политически въпроси", допълва Десислава Олованова. Така на агенциите се налага да дават предсказания за развитие на пазара и обстановката в страната, освен да прилагат творческите си умения. Друга особеност през последните месеци е, че по време на питча клиентите искат да се запознаят с конкретния екип, който ще ги обслужва. "Искат да разберат дали има нужната химия и дали агенцията действително има капацитет да ги обслужва", смята Олованова. Обикновено обаче за питчове агенциите мобилизират хората, които презентират и продават най-добре, а обслужването на спечелените клиенти се поема от друг екип.

"Конкурсите са много, но не знам дали това е знак за раздвижване на пазара, или клиентите търсят начини за оптимизация на бюджетите." Така съсобственикът на The Smarts Гергана Иванова коментира ситуацията на пазара в момента. Агенциите не оценяват ситуацията единодушно. "Напоследък безкрайно трудно се съди за пазара", обяснява Васил Петраков. Според него много клиенти идват с малки тактически брифове и не са готови за дългосрочни договори. Работата на проект продължава да е масова практика, без да се отчитат негативните ефекти и разпокъсването на комуникацията, смята и PR мениджърът в Ogilvy Group Мира Гатева. "Описаните бюджети са само за брифа и ако спечелиш конкурса, трябва да работиш с абсолютно различен бриф и бюджет", казва още Петраков. На обратното мнение обаче е Александър Дурчев, според когото в момента има концентрация на конкурсите за годишно обслужване. "Има стремеж към по-дългосрочна работа, за партньорство в изграждането на комуникационна стратегия и съответно внимателен подбор в началото на годината", смята той.

Микрореволюция

Проблемът с питчовете е, че отнемат огромен ресурс на агенциите. Затова и когато в един конкурс са поканени повече от пет агенции, често много от тях се отказват. Изпълнителният директор на BBDO Group София Пенева обяснява, че Българската асоциация на рекламодателите и асоциацията на комуникационните агенции имат правила за провеждането на конкурси – задание, брой на поканените агенции и таксата, която рекламодателите трябва да им платят за участието. "Въпреки че всички са съгласни, че е правилно и полезно, клиентите продължават да организират конкурси без ясен бриф, процес и цели, а агенциите масово участват в тях", коментира Пенева.

От повече от година обаче Saatchi & Saatchi се опитват да наложат различен подход на пазара. "Смятаме конкурсите за остаряла форма. Алтернативата е не да се фокусираш върху конкретен бриф за конкурса, а да анализираш стратегията на марката в по-дългосрочен план, например за две години напред", коментира изпълнителният директор на агенцията Милин Джалалиев. През 2012 г. агенцията е била поканена на общо 20 конкурса, 11 от които е отказала именно защото рекламодателят не се е съгласил на предложения нов подход. "Идеята работи по-добре при български компании, тъй като имаме по-добър достъп до клиента", смята Джалалиев. Чуждестранните компании имат по-тежки структури и по-трудно биха могли да вземат решението да не правят конкурс, допълва той.

Конкурсите тази година са повече, но надали и разпределените пари на пазара ще са повече. От агенциите отново предвиждат свити бюджети, оптимизации, подкрепяне на една марка за сметка на друга и частично компенсиране от страна на нови и малки рекламодатели. Резултатите от първото тримесечие обикновено са тези, от които може да последва раздвижване – но надали повече от 5 – 10%. Нови играчи, които да вдигнат залога – няма.

*питч – рекламен конкурс

Оригинална публикация 

www.regal.bg | 25.01.2013

All Channels Communication Group получи две от годишните награди за 2012 г. на Българската асоциация за управление и развитие на човешките ресурси (БАУРЧР), съобщи компанията.
Групата е отличена в категория "Най-добра стратегия за човешки ресурси на малко или средно предприятие", както и с екипа си в "Най-ангажиран към човешките ресурси организационен лидер на годината". All Channels се нареди и сред финалистите в категорията "Най-добро използване на социалните медии и технологии в човешките ресурси".
All Channels Communication Group е създадена през 2001 година като класическа PR агенция, която през годините се разва до комуникационна група, обхващаща пълния спектър на комуникационни услуги. В момента групата има няколко обособени бизнес звена – All Channels | PR, All Channels | Advertising, All Channels | Interaction, All Channels | Activation и Symmetric Communications Consultancy.

Оригинална публикация

в. Капитал | Мария МАНОЛОВА | 26.01.2013

PR агенциите започват 2013 г. с очакване за ръст въпреки бизнес средата. Начинът, по който държавата комуникира обаче, продължава да ги притеснява

Когато самолет мине през турбуленция, всеки изпитва различна степен на тревожност. Един се озърта панически, друг затяга коланите, а има и такива, които запазват пълно спокойствие и дори се наслаждават на притока на адреналин.
Тази сценка наподобява много начина, по който изглежда PR пазарът според агенциите в началото на годината. Средата за правене на бизнес е далеч от безоблачна – свити корпоративни бюджети, променяща се медийна среда и навици на аудиторията и не на последно място – държавата, която става все по-голям играч, но все така продължава да не разбира (нарочно или не) какво точно е PR. В тази турбуленция Българската асоциация на PR агенциите (БАПРА) играе ролята на спокойния пътник. Нейните членове очакват 2013 г. да е добра за техния бизнес.

Нови посоки

"Предходната година беше добра за нас – имаме повече от 35% ръст, което, мисля, ще продължи като тенденция и през 2013 г.“, разказва управляващият директор на United Partners Мария Гергова. Тя обяснява положителните резултати донякъде с развитието на услуги в сферата на дигиталния PR, които вече са около 30% от дейността на агенцията. "Създадохме и ще продължим да обучаваме нов тип специалисти -community managers, които се занимават с комуникация в дигитална среда“, допълва Гергова. Изпълнителният директор на M3 Communications Group Максим Бехар обаче уточнява, че дигиталният PR се различава от традиционния досега PR бизнес и носи по-малко приходи. "Онлайн промоцията изисква много повече креативност, човешки ресурс, 24-часова работа“, смята той.
И според изпълнителния директор на All Channels Communication Александър Дурчев 2012 г. е била добра – неговата агенция е постигнала впечатляващите 50% ръст на приходите. Агенцията от няколко години разширява портфолиото си от услуги, "което води до повече физическа работа, повече хора, които участват, но и до по-големи приходи“, обяснява Дурчев. И допълва, че е въпрос на бизнес тактика да се правят икономии при по-големия мащаб – "дали с оптимизиране на вътрешната структура на компанията на база специализация на звена или на база повече хора на свободна практика“.
Ръстът на PR агенциите обаче не се дължи единствено на навлизането в дигиталната среда и завземането на територии, запазени доскоро за рекламните агенции. "Един сектор, в който ще бележим сериозен ръст, е кризисният PR“, смята главният изпълнителен директор на Intelday Solutions Деница Сачева. Според нея заради нестабилната обстановка в страната компаниите все по-често се намират в различни кризисни ситуации. "От началото на годината имаме шест нови клиента и при четири от тях в момента има криза“, казва Сачева. Една от тези компании например е "Булсатком“. Турбуленцията за някои е възможност за други.

България е новият Кипър

"В момента в България правим това, което преди 10-15 години правеха Кипър и Гърция“, обобщава Любомир Аламанов, старши партньор в APRA Porter Novelli. Той е убеден, че тенденцията чуждестранни компании да се местят от Гърция в България ще се задълбочи. В средата на миналата година неговата агенция отвори офиси в Македония, Албания и Косово. "Вече идват много клиенти, които искат кампании не само в България, но и в страните от региона“, разказва той. В момента APRA работи и в Малта и Молдова. Деница Сачева коментира, че през изминалата година нейната агенция е изпълнявала проекти в Португалия, Чехия и Естония. "Реално работихме повече в чужбина, отколкото тук“, разказва тя. По подобен начин се развива и United Partners, която работи по все повече трансгранични проекти. През декември United Partners стана партньор на една от големите световни PR вериги – MSL Group, като целта е българската агенция да развива целия регион на Централна и Източна Европа. "Имаме клиенти, при които един човек в централата координира кампании в осем държави“, обяснява Гергова. Регионалното управление на кампании от една агенция съвпада с основния приоритет на клиентите – по-малко разходи. Но да отваряш офиси в чужбина и да стартираш на зелено е трудно, смята Александър Дурчев. Затова агенциите разчитат до голяма степен на български компании, които разширяват дейността си, или на чуждестранни, които са решили България да е център на регионалния им бизнес.
Големият бавен Левиатан Въпреки това, което може би си мислите, за голяма част от агенциите приходите от обществени поръчки са едва 10 до 15% от бизнеса. Затова и от БАПРА не са единодушни дали държавните проекти ще са един от двигателите на индустрията през 2013 г. "Успеваемостта на търговете е много ниска. Да поддържаш екип само за това е абсолютно нерентабилно, тъй като печелиш веднъж на 10 – 20 пъти“, обяснява Дурчев. Според него работата по обществени поръчки има и друг страничен ефект – екипите на PR агенциите се оказват "резистентни“ към такъв тип работа, защото тя рядко изисква каквато и да било креативност. Това често ги демотивира. В гилдията дори се разказва напълно анонимно за агенция, половината състав на която напуснал заради прекалено много работа от такъв вид.
Скучно или не обаче, всички осъзнават, че обемът на публичните средства за комуникация и PR ще расте, а това е предизвикателство. Още през миналата година БАПРА започна диалог с държавната администрация за промяна на за-
данията за обществени поръчки, които в настоящия си вид трудно могат да бъдат наречени адекватни.
От PR агенциите имат и други критики. "В събота (след случая с Доган – бел. ред.) България беше на първа страница във всички шведски медии. Това е страна, от която идваха много туристи, а сега почти никой не идва – отношението се променя, защото в техните медии има само негативни новини за България“, разказва Мария Гергова. Според професионалистите негативният образ се дължи на липсата на проактивна комуникация от страна на държавата. "Ако има център, чиято мисия е да бълва позитивни новини за България, ще се създаде баланс между негативното и позитивното“, смята Гергова. На такова мнение е и Александър Дурчев: "Подобно нещо може да се предотврати, когато държавата има устойчив образ, който не може да бъде нарушен от подобни инциденти.“
Въпреки че преговорите около обществените поръчки все още не са дали плод, БАПРА може да се похвали с няколко неочаквани победи. "Вече имаме одобрен списък на оценителите, който може да бъде намерен в Агенцията по обществени поръчки. Всеки в държавната администрация, ако иска да разчита на професионални експерти, които да му съдействат за написване или оценка на техническо задание, последващ одит или нещо друго, може да го използва“, разказва Деница Сачева. Министерският съвет също така е поканил асоциацията да участва в работна група за националната комуникационна стратегия до 2020 заедно с други професионални организации.
Тази стратегия обаче е само за бъдещия програмен европериод 2014 – 2020 г. и не засяга генералното отношение на държавата към лошия и често корумпиран начин, по който комуникира. Затова от асоциацията се надяват да напреднат и в битката за единно координационно PR звено, което да е на подчинение например на Министерския съвет. "Правителство има толкова много министри, но няма един човек, който да координира работата на всички свои PR-и“, коментира Любомир Аламанов. Според професионалистите е належащо държавата да се научи да управлява средствата си за PR aдекватно. "Най-крещящият й пример за лошото управление на средства е рекламната кампания на цифровизацията“, коментира Деница Сачева. "За нея веднъж се дадоха 8 млн. лв., след това при доста неясни обстоятелства се дадоха още 7.5 млн. лв. Това са 15.5 млн. лв. за кампания, насочена към 3% от населението“, смята тя. За сравнение – отделените за информационна кампания за референдума средства са 125 хил. лв.

Стр. 40

MyPR.bg I 5.12.2012

All Channels Communication Group беше отличена с две втори места на Forbes Business Awards 2012. Компанията получи грамоти в две от най-оспорваните категории – “Развитие на бизнеса” и “Развитие на човешките ресурси”. All Channels e eдинствената компания от сферата на рекламата и PR-а, номинирана и отличена от Forbеs в рамките на тазгодишните награди.

„За нас е чест да получим тези две отличия. Признанието е за целия ни екип, защото той задава тенденциите и стандартите на пазара на интегрираните комуникации в България вече повече от 11 години. Несъмнено това е и признание за развитието на бизнеса ни и за ентусиазма, с който го правим. Гордеем се с един невероятен екип от професионалисти и ще продължим да инвестираме в него, защото именно хората са тези, които правят една компания лидер”, заяви Александър Дурчев, CEO на All Channels Communication Group.

За 11-годишната си история на българския пазар агенцията успява да порасне органично до комуникационна група, да утрои екипа си и да постигне стабилен ръст във финансовите си показатели. Доверието между All Channels и клиентите й води както до разрастване на портфолиото от услуги, така и до факта, че днес All Channels Communication Group е единствената българска комуникационна компания с 13 международни награди, над 20 международни номинации и десетки национални награди и признания в областта на PR, рекламатa и дигиталнитe комуникации.

All Channels Communication Group е създадена през 2001 година като класическа PR агенция, която през годините се разва до комуникационна група, обхващаща пълния спектър на комуникационни услуги. В момента групата има няколко обособени бизнес звена – All Channels | PR, All Channels | Advertising, All Channels | Interaction, All Channels | Activation и Symmetric Communications Consultancy.

Оригинална публикация