Маркетинг умения, полезни на всеки собственик на малък бизнес

www.manager.bg I 25.01.2015г.

Малкият бизнес не може да си позволи да игнорира маркетинга през 2015 г. 

Развива се надпревара за вниманието на онлайн потребителите, в която участват все повече играчи от този сегмент. Затова е важно собствениците да отделят време да се учат на нови стратегии и тактики, които да им помагат да увеличават лоялните клиенти, да популяризират марката и да обвързват купувачи. 

Част от тези умения изброява материал в Business Insider. Ето кои от тях посочва той за важни. 

Изработването на видео, което да представя продукти. Не е невъзможно да се научи. През 2015 г. видео маркетингът ще бъде по-важен от всякога. Посетителите на уебсайтове са 64% по-склонни да купуват даден продукт в един сайт за онлайн продажби след като са гледали видеоклип, който го представя. 

Умение да се печелят нови клиенти чрез имейли. Имейл маркетингът е друга област, която се очаква да работи добре за директните проджби на малките фирми през тази година. Актуално изследване в САЩ например показва, че ако до хората са достигали маркетингови имейли, потребителите биха харчили 138% повече от други, които не са получавали оферти по електронната поща. Много налични онлайн и печатни издания дават добри съвети как да се организират имейл кампании от непрофесионалисти. 

Автоматизация на маркетинга. Инвестиция в софтуерни платформи и технологии, разработени за маркетингови отдели и компании, с които инструменти може по-лесно да се маркетира в множество канали онлайн като имейли, социални медии, уебсайтове и да се задават задачи. 

Основни познания за оптимизацията на търсенето в Google (SEO). 

Добро писане на рекламна и пиар информация. Kачеството на съдържанието се сдоби с още по-голяма важност за маркетинга. Затова, за всеки управител на малък бизнес без бюджет за реклама, желаещ да разшири дейността си, днес е полезно да чете повече за писането на текстове за публикуване от името на фирмата в блогове, сайтове, социални медии. Писането е ценно за всеки професионалист, особено за предприемача. То се учи с практика. Споделянето на текстове с високо качество предлага добавена стойност на потребителите, която ги свързва с марката.

 

Оригинална публикация

Betfair става партньор на футболен клуб Ливърпул

www.united-partners.com I 27.11.2014г. 

Betfair обявява своето партньорство с Футболен клуб Ливърпул като става официален партньор по онлайн залагания в Обединеното Кралство, Испания, Ирландия, Дания, България и Италия.

Това партньорство ще покаже как Betfair използва възможностите на дигиталните платформи на ФК Ливърпул, за да достигне до фенове в различните страни за да им представи серията от иновативни продукти за залагане на Betfair като Cash Out.

Към партньорството се включва още обединяване на социални медии с мачове на ФК Ливърпул, реклама в дневните програми в деня на мача и брандиране на Wi-Fi мрежата. Със своята експертиза в иновациите и технологиите, Betfair ще предложи на феновете на Ливърпул специални оферти и цени за техния отбор.

„Ние сме горди да работим с отбор от ранга на Ливърпул,“ споделя Марк Оди, Директор на марката Betfair.
„Всичко свързано с ФК Ливърпул е свързано с традиция. Трибуната Коп, страстните фенове, ливърбърдът на тениските и увлекателният футбол. Това е невероятна възможност, която Betfair предоставя на своите най-запалени потребители, като по този начин свързва феновете до истинското действие на терена чрез иновативните си продукти.“ – добавя г-н Оди.

„Много сме развълнувани от обединяване на сили с една от най-големите в света организации за онлайн залагания,“ споделя Били Хоган, Главен търговски директор на ФК Ливърпул.
„С партньорствата в различните региони, означава че ще можем да работим с компании като Betfair в страните, в които те имат най-силно присъствие и където нашето присъствие може най-добре да отговори на техните маркетингови цели. Накрая, това означава че заедно можем да дадем приложима и въздействаща програма в тези региони." – добавя г-н Хоган. 

Как да убедите малката фирма да наеме пиар

www.manager.bg I 15.11.2014г. 

Създателите на малки фирми често не са сигурни дали да наемат професионална помощ в областта на пиара. Опасяват се, че тя може да им струва твърде много. В същото време не разбират идеално с какво точно пиар екипът може да им бъде полезен. Не са наясно с позитивните ефекти на публичността.
Но, знаят, че пиарът може да бъде добра инвестиция. И както при всяко вложение, трябва да се заложи на него след внимателно обмисляне.
Ако сте пиар и се борите за клиент от малкия бизнес, който се колебае дали да ви наеме, предложете му отговор на следните 8 въпроса:
Какъв опит имате в пиар индустрията? За какви марки и лица сте работили?
Къде може да се открият примери за работата ви? Има ли страници в социалните медии, създадени от вас? В печата, други достъпни платформи?
Какъв тип ангажираност очаквате от фирмата, за да си свършите работата? Управителите на бизнеса са заети хора. Често разполагат с минимален ресурс от служители. Всяко допълнително усилие от страна на фирмата може да се счита за разход за сметка на нещо друго, което същият човек може да извърши. Освен това някои компании предпочитат да сключват договори за услуги в определени срокове – 3, 6 месеца или други периоди, в които са планирали стратегията си.
В какъв период от време може бизнесът да очаква резултати и ефекти от дейността ви? Това зависи от претенциите на бизнеса за вид използвани пиар материали, идеята за пиар, която той е склонен да приеме, и желаните резултати от тази публична комуникация.
Колко трябва да се похарчи, за да постигне компанията желаните от нея цели? Говорете с точни числа и минимални финнсови прагове, за да няма недоразумения впоследствие.
Колко често ще се срещате с фирмата и ще я информирате? Ще посещавате ли офиса й веднъж седмично? Или веднъж на 3 дни? Това е особено важно, ако има специфични цели или проекти, чието изпълнение компанията желае да наблюдава.
Каква степен на намеса ще има клиентът в пиар дейността и изборите в кампаниите? Дава ли се пълен контрол на пиара? При всички случаи е добре това да бъде ясно още преди установяването и вземането на каквито и да решения между двете страни.
Как се измерват резултатите? Покажете на малката фирма как измервате успеха си.

 

 

Оригинална публикация 

Абсолютната необходимост от имейл маркетинг

www.manager.bg I 14.11.2014г. 

Въпреки че има лоша репутация и прилича на изоставена вещ на фона на всички мобилни приложения и социални медии, имейл маркетингът остава практически най-лесният начин за компаниите да достигнат до своите клиенти. Той е и най-евтиният и бърз метод – звучи ли ви познато? Всеки маркетингов служител, който прекарва прекалено много време да публикува в социалните мрежи, да прави реклами, да следи споменаванията на дадена фирма или продукт в интернет и да отговаря на коментари, може би допуска фатална грешка, като не обръща достатъчно внимание на потенциала на този маркетингов инструмент.
Да започнем с малко факти. Броят на съществуващите имейл адреси е три пъти по-голям от този на всички Twitter и Facebook профили взети заедно. Благодарение на политиките на двете социални мрежи, последователите ви получават вашите публикации в едва 6% от времето, за разлика от 18-те процента при използването на електронни писма.
Интернет търсачките би трябвало да са Светият Граал в сферата на маркетинга, но те правят информацията за вашия бизнес по-малко достъпна, отколкото когато я изпращате до електронните пощи на своите клиенти. Тук трябва да вземем предвид и хибридната публика, сред която употребата на таблети е нараснала с 13,5% за периода януари-септември 2014 г., а броят на всички имейли, четени на мобилни устройства, се е увеличил с 26,6% само за първото тримесечие.
Както става ясно, имейлите са много по-ефективни в привличането на клиенти от Facebook и Twitter, взети заедно. За да се убедите напълно, блогърът Дерек Халпърн прави тест. За целта той разпраща едни и същи съобщения в Twitter и по електронната поща. Какви са резултатите? 4200 души са отворили съобщенията в електронната си поща и само 300 в Twitter.
И все пак имейл маркетингът си има и своите недостатъци. Тъй като това е най-класическият начин за разпространение на бизнес информация, има опасност вашето писмо да бъде пратено директно в кошчето, вместо да доведе до продажба.
Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да извлечете максимална полза от най-простия маркетингов инструмент, с който разполагате, и да получите най-добрата възвращаемост на вашите инвестиции, без да ви маркират като спамър.
- Трябва да знаете как да подходите към потребителите си – на кого всъщност пращате имейл? Разделете публиката си на части, за да им осигурите възможно най-приятното преживяване. Изпращайте имейли само на новите и на последно активните си последователи.
- Направете имейлите достъпни и привлекателни – движим се към свят, доминиран от мобилни устройства, затова съобщенията, които са достъпни за таблети и смартфони, биват отваряни 21% по-често. Конструирайте писмата така, че да изглеждат добре на всички видове устройства.

- Не претоварвайте Subject полето – кратките заглавия са много по-достъпни от дългите и описателните. Старайте се те да не надвишават 50 символа.
- Приканвайте клиентите си към конкретни действия – яснотата на съдържанието ще увеличи представата ви за това как вашите клиенти приемат и реагират на имейл кампанията ви. Ясно и просто им обяснете какво се очаква от тях.
- Направете имейлите лични – съобщенията трябва да звучат сякаш идват от човек, а не от предмет. Говорете на клиентите като на ваши познати.
- Пращайте съобщения, чрез които общувате с клиентите, не ги замеряйте с еднократни реклами. Увеличете приходите си, като изпращате имейли, съобразени с навиците и интересите им – например, когато разглеждат ваши продукти, напускат фирмения уебсайт или погледнат даден артикул повече от веднъж.
Източник: ShellyPalmer.com 

 

 

Оригинална публикация 

„Хлябът – храна на боговете и хората от 21 век“ на БУЛПЕК 2014

www.iec.bg I 23.10.2014г.

Специализираните изложби МЕСОМАНИЯ, СВЕТЪТ НА МЛЯКОТО, БУЛПЕК, САЛОН НА ВИНОТО, ИНТЕРФУД & ДРИНК и изложбата за хотелско, ресторантско, кетъринг и СПА оборудване СИХРЕ, представят новото в областта на хранително-вкусовата промишленост и хорека сектора. Тази година те ще се проведат от 5 до 8 ноември.
БУЛПЕК представя актуалното в бранша на хлебопроизводството, хлебните и сладкарските изделия , адитиви, оборудване, технологии и опаковки.
Националният браншови съюз на хлебарите и сладкарите ще организира в рамките на съпътстващата програма на изложбата събитие на тема „Хлябът – храна на боговете и на хората от 21 век“. Широката аудитория и деловите участници в БУЛПЕК ще могат да вземат участие в дискусии по актуални въпроси за хляба на българската трапеза.
Повече информация за програмата на специализираните изложби можете да видите на www.food-exhibitions.bg, www.sihre.bg, както и в социалните медии Facebook, Google+ и LinkedIn.

 

10-те закона на маркетинга в социалните медии

www.manager.bg I 22.10.2014г. 

Ако искате да утвърдите марката си в социалните медии и нямате опит, имайте предвид следните основни принципи на този вид маркетинг.
Изброява ги Сюзън Гънилуиз в електронното издание Entrepreneur. Тя ръководи компания за маркетинг комуникации в американския щат Орландо. Сюзън споделя 10-те правила за успешно присъствие на марката в социалните медии, които са й помогнали да утвърди в сайтовете не малко компании.
Ето кои са те.
1. Слушайте, наблюдавайте. Едно от най-важните неща в социалните мрежи е, че те дават възможност за двупосочна комуникация. Затова, четете внимателно коментарите на потребителите. Включвайте се в дискусиите им, за да формирате у тях убеждението, че мнението им е важно.
2. Работете фокусирано. Силно концентрираната кампания за утвърждаване на една единствена услуга или продукт под шапката на марка работи много повече, отколкото комплексните усилия да рекламирате в сайтовете всичко на марката пред всички.
3. Дръжте на качеството в общуването. Много по-добре е да имате 1000 фена във Facebook, които наистина се интересуват от бизнеса, коментират съдържанието и говорят с вас, отколкото 10 хил., които просто са регистрирали присъствие.
4. Бъдете търпеливи. Маркетингът в социалните медии се случва бавно.
5. Разпространявайте много добро съдържание. Ако публикувате информация, която е качествена, уникална или забавна, хората ще започнат да си я прехвърлят помежду си и дискусиите им ще ви изтласкат напред в резултатите от търсенето в Google.
6. Използвайте лидерите на мнение. Свържете се с тези хора, чието име служи за пример и е престижно във вашата индустрия. Накарайте ги да коментират нещо специално за вас. Опитайте да убедите последователите им и тези, които се възхищават от тях, да харесат и вашата марка.
7. Създавайте добавена стойност. Ако по цял ден само рекламирате продуктите си в социалните медии и публикувате информация за това колко са добри, хората бързо ще се отдръпнат. Създавайте добавена стойност в разговорите. Предлагайте потребителите да научават нещо ново от вас, да печелят от присъствието ви както награди, така и в нематериален аспект. Накарайте ги да заговорят и вашето име да се пренесе от уста на уста.
8. Не игнорирайте! Не бихте се разминали на улицата с човек, когото познавате, без да го поздравите, нали?! Хората, които са протегнали ръка към вас в социалните медии, са пожелали да създадат връзка, която вие трябва да поддържате. Бъдете отговорни за управлението на комуникацията си с тях, бъдете водещата страна в тази комуникация.
9. Бъдете насреща. Недейте да публикувате съдържанието си и след това да изчезвате. Ако потребителите коментират и ви питат нещо, бъдете ангажирани да им отговорите.
10. Не говорете само за себе си. Коментирайте и неща, които не са свързани с вас. Не може да очаквате, че всички ще обсъждат само публикуваното от вас, ако вие не кажете добра дума за нещо, което някой друг е разпространил или реално е направил. Объщайте внимание на вълненията в социалната среда, в която се реализира марката.  

 

Оригинална публикация 

Агенцията за дигитален маркетинг iProspect влезе на българския пазар

www.mediapool.bg I 07.10.2014г. 

Агенцията iProspect, която е специализирана в дигиталния маркетинг, вече е на българския пазар и услугите й ще бъдат предлагани чрез медиа агенциите "Карат" (Carat) и "Визеум" (Vizeum), които са част от комуникационното мрежа Dentsu Aegis Network.

Клиентите ще могат да се възползват от опита в изграждането на стратегически кампании, натрупан от над 2 000 специалисти в 63 офиса, разположени на 6 континента. Услугите на iProspect са с основен фокус върху дигиталното представяне – оптимизация, търсене, планиране, управление на съдържание и социални медии.

“Предвид очакванията ни за продължаване на растежа и появата на нови възможности на този пазар, се радвам да обявим старта на iProspect в България", казва Хартмут Ристер, главен изпълнителен директор на Dentsu Aegis Network, Турция, Румъния и България, цитиран в съобщение във вторник.

" Вярваме, че с обединението на ресурсите на Dentsu Aegis Network България и iProspect, като дигитална компания №1 в глобален мащаб ще създадем перфектна среда за надграждане на разнообразието от възможности да предоставяме повече стойност на нашите клиенти“, допълва той.

"Мисията на нашите агенции – Carat и Vizeum е да предоставят на клиентите си обслужване, технологии и решения, които генерират истинска бизнес стойност. Ние сме уверени, че iProspect ще стане катализатор за по-нататъшно разширяване на предлаганите дигитални мултимедийни възможности“, допълва Мария Грашнова, главен изпълнителен Директор на Dentsu Aegis Network за България.

 

 

 

 

Оригинална публикация 

Защо пиарът е бъдещето на SEO

www.manager.bg I 07.09.2014г. 

Стратегиите за оптимизация на интернет търсенето (SEO) и най-добрите практики в това поле се промениха толкова много в последните години, че индустрията започва да се влива в друг популярен маркетингов бранш – пиарът.
Всъщност, някои анализатори предвиждат, че оптимизацията на търсенето в интернет днес е много повече пиар дейност, отколкото нещо друго. Макар че става дума за техническа работа и "ключови думи".
Има доводи, подкрепящи това. Например следното:
Както SEO, така и пиарът имат за цел да направят някой бранд по-видим и надежден. Разликата между двете е, че SEO се занимава с покачване в резултатите от интернет търсенето, докато пиарът полага усилия външния свят да заговори за бранда. Но целта на двете и начините да я постигнат остават по-сходни от всякога. Ето защо има няколко причини оптимизацията на търсенето в мрежата да се придвижва все повече към бъдеще на пиар дейност. И да се влива в пиара.
SEO практиките в момента акцентират повече върху качеството, отколкото върху количеството на линковете и съдържанието. Пиар специалистите имат нужда от оптимизация, за да изтъкват качествените публикации в своя полза. Те вече са установили връзки с SEO професионалистите и с медийните организации. С помощта на двете могат да издигат нагоре в мрежата линкове, които придават тежест на бранда. Затова връзките им с SEO стават толкова важни, колкото с медиите.
Успехите на бранда в социалните медии могат да доведат и до по-големи SEO успехи. Пиар професионалистите знаят как да използват социалните медии, за да свързват бранда с повече партньори и лидери на мнение. Това може да бъде от полза за резултатите в търсенето в Google. Едно споделено съобщение в Twitter за фирмата от някой експерт, появило се при търсене в мрежата, може да означава още много погледи, отправени към бизнеса.
Пиарите имат уникален поглед какво иска да чете аудиторията. Те знаят какво чете тя в момента. SEO експертите прекарват повече време анализирайки данни, вместо в усилия да разбират поведението на публиката. Така че знанията на пиарите могат да са от полза, за да се създава по-интересно и ангажиращо съдържание, което е по-вероятно да се споделя. Двете професионални полета и в това отношение може да си бъдат полезни.
Оптимизацията става все по-свързана със споменаване на бранда и възприемането му като авторитет. Става очевидно, че линкове от пиар връзки може да помогнат на компаниите да се позиционират като авторитет в индустрията си.
В заключение: Явно е, че много пиар практики и умения са невероятно полезни за оптимизацията при търсене онлайн. Както пиарът, така и SEO все още имат свои отделни инициативи. Ключът е в създаването на баланс и връзка, така че двете да могат да си помагат. 

 

 

Оригинална публикация 

Добрата агенция не държи проекта само за себе си

www.manager.bg I 01.09.2014г. 

Редица задачи попадат под шапката на много от маркетинговите агенции днес. Брандиране. Реклама. Управление на марката в дигиталните и социални медии. Пиар. Експериментален и директен маркетинг. Както и хибридни форми на всички изброени.
Хубаво е да си фокусиран и да предлагаш услуги в една от тези насоки. Но, ако една агенция се изправя пред всяко маркетингово предизвикателство само с една практика наум, тя ще изпусне възможности, които могат да разшият влиянието й, да увеличат бюджетите, с които разполага. И да постигне по-добър резултат.
Означава ли това, че всеки трябва незабавно да разшири обхвата на услугите си? Не. Но значи, че всяка идея може да стане по-голяма и по-добра, ако агенцията пожелае да включи други експерти или партньори в дискусиите по проектите. Това е, за което отговарят маркетинг директорите и други експерти през цялото време. И колкото повече умове съвединяват точките помежду ум, толкова по-успешна ще бъде кампанията.
Всяка агенция, мислеща по този начин, може да бъде отворена и да споделя идеите си за реклама, вместо да ги държи във вътрешна тайна. Така тя ще бъде крачка напред в играта. Освен това да се иска мнението на клиента непрекъснато е много важно. Мнението на клинта трябва да бъде винаги на предна линия. А за да стане възможно, маркетинговите агениции трябва да бъдат склонни да правят следните неща:
Да бъдат шумни. Хората в бизнеса по-скоро са фокусирани върху собственото си предприятие. Но най-добрите в бизнеса гледат непрекъснато и в конкуренцията. В допълнение към разбирането за конкурентния пейзаж, агенциите за маркетинг трябва да наблюдават и външния свят. Затова си създайте чувствителност за наблюдение на бизнес средата и потърсете най-умните начини, по които компаниите ангажират аудиторията си, без значение за кой бранш става дума. Това ще разшири перспективата на мислене на агенцията и ще поддържа клиентите й умни и модерни.
Да приемат другата гледна точка. Понякога маркетинговата агенция няма най-доброто решение. Това е трудно за признаване, но се случва. Важното е служителите да останат ентусиазирани да работят в нея и да градят марки. Понякога клиентите подхождат в комуникацията си с агенциите с прекалено нетърпение. Особено когато компанията има още работа по целите си, установени от международно ръководство. Друг път пък някой ръководен кадър може да каже, че клиентът иска една кампания и след изследване на пазара и бюджета да се окажа, че е по-добра друга. Най-добрият вариант е агенцията „да си сложи шапката на корпоративния маркетинг директор“. Да опита да влезе под кожата му и така да потърси най-доброто решение. Дори то да не е в нейна полза. В крайна сметка клиентът търси партньор, за да създаде страхотно изживяване от бранда му. И следващия път, щом агенцията му е предложила решение, дори да не е нейно, тя ще бъде избрана от него, защото е изградила доверие.
Да танцуват в група. Маркетинг директорът, който се фокусира само върху една част от уравнението, скоро ще излезе от играта. Някои от най-добрите кампании включват работата на много агенции и фирми с различни дисциплини. Затова, когато започнете връзка с нов клиент, бъдете активни. Предложете му контакти от тези на агенцията ви. Представете други хора. Помислете как може да комбинирате усилия, за да създадете нещо с дори по-голямо значение. За да си подсигурим място на масата понякога трябва да придърпаме и стол за някой друг.
Гейбри Мийнс и Каси Хюс в материал за сп. Entrepreneur 

 

Оригинална публикация

5 доказателства, че маркетингът в социалните медии е надценен

www.manager.bg I 29.08.2014г. 

Виждате какво става, нали? Вписваме се във Facebook, за да разберем какво се случва с приятелите ни, но вместо това започват да ни се появяват спонсорирани публикации. Непрекъснато.
Те ни учат. Предлагат ни различни оферти. Ако сме в бизнеса, независимо колко голям е той, започваме да се замисляме дали пък този вид маркетинг не е липсващото парченце от пъзела, чиято подредба ще помогне на фирмата да се разрасне. Някои агенции за маркетинг твърдят, че могат чрез социалните медии да създадат огромни приходи за фирмата ни.
Преди всичко искам да посоча, че социалните медии действително могат да бъдат страхотен начин за създаване на връзки, водещи до продажби. Едва ли някой би отрекъл тази възможност, имайки предвид всичките над милиард потребители на Facebook и стотиците милиони хора в останалите платформи.
Въпреки това, маркетингът в социалните медии не е това, което беше. Пейзажът се променя. Колкото и да са примамливи платените публикации, има някои неща, които всеки рекламодател трябва да знае, преди да вложи времето и парите си в тях.
Маркетингът в социалните медии може да помогне на бизнеса да порасне, но не се връзвайте на обещанието, че той е най-важната част от маркетинговите усилия.
Защо? Ето ви 5 причини.
1. Обхватът на публикациите (organic reach), които се виждат от потребителите, харесали страницата, вече е близък до нулата. Според Moz Blog средностатистическият живот на едно туит съобщение в Twitter е 18 минути. Джеф Булас – американски експерт в областта на социалните медии, пресмята, че обхватът на публикациите от марки във Facebook е около 2,71% или по-малко от 100-те процента потребители, харесали страницата. Виждаме все повече марки отчаяно да се насочват към стратегията с плащането на публикации. Всичко е много просто. Много компании-социални медии вече са публични и това всъщност е бизнес моделът им за създаване на приходи – да карат марките да плащат, за да достигат до публиката си.
2. Всеки може да си купи последователи в социалните медии. Повечето от вас сигурно са виждали предложенията на Twitter да се купят хиляди последователи само срещу 30 долара. Същото е и при Facebook и другите социални медии. Могат да се купят фенове в тях, за да се прави по-голямо число на аудиторията, пред която брандът се показва. По-голяма потребителска маса.
Наскоро едно видео по темата стана „вирусно“. То е от потребителя на YouTube Veritasium и поставя под въпрос стойността на едно „харесване“ във Facebook. Видеото твърди, че плащането за повече и повече харесвания в социалната мрежа не си струва, защото някои от потребителите не са истински хора. Може да го прегледате след текста.
3. На хората им омръзна да продават вниманието им в социалните медии. Те се вписват в тях, за да видят какви ги е свършила племенницата им, да разберат какво се случва с приятели в чужбина, да гледат смешни видеоклипчета или да кажат на приятелите си какво става с техния живот. Знаят, че присъствието им в сайтовете за комуникация се продава на рекламодатели. По принцип повечето се примиряват с това. Но, в едни момент тази продажба на внимание им идва в повече. Това се случва, когато нюзфийдът им бъде изпълнен с реклами след всяка трета публикация.
4. Социалните медии в крайна сметка са чужди платформи. Те са собственост на компании, макар и да създават усещането за свобода и трибуна. Авторката на бестселъри на „Ню Йорк Таймс“ Кръстъл Пайн коментира този факт в статия, озаглавена „Не изграждайте социални медии върху платформа, взета назаем“. Пайн е изградила голяма социална медия, но зависила от трафика, който си докарвала от Facebook. Когато Facebook промени алгоритъма си, обхватът на публикациите й се снижил до 1-3%. Идеята е, че потребителят, който ни е фен във Facebook, всъщност е потенциален потребител на Facebook най-вече. Не толкова потенциален потребител на нашия бизнес. Да, той ни харесва, следи, но Facebook е фирмата, която има неговото име, имейл. Тя контролира какво вижда той от нас.
5. Имейл маркетингът все още надминава маркетинга в социалните медии по ефективност. И това се случва във всеки ден от седмицата. Това е основното, което се надявам да запомните от прочита на този текст. Имейлите все още са най-добрият начин бизнесът да достигне своите настоящи и бъдещи клиенти. Хората все още отговарят най-добре на него.
Според Джеф Булас през 2013 г. 3,6 млрд. души по света са имали електронна поща. Очаква се броят им да нарасне през 2016 г. до 4,3 млрд. Не само социалните медии имат голяма потребителска база. Имейлите също. И те са им конкурент.
По мнение на Киманзи Констабъл – автор, лектор и блогър от KimanziConstable.com, изказано в американското списание Entreprenuer 

 

Оригинална публикация