www.capital.bg I 30.01.2015г.

И през тази година телевизията ще продължи да властва над медийния пазар

Без значителни повишения на бюджетите за реклама, по-интегрирани кампании и бизнес решения вместо просто комуникационни послания. Това са само част от тенденциите, които изпълнителните директори на рекламни агенции в България очакват през 2015 г.

Рекламата без подходящо медийно планиране обаче е просто творческа идея, която много трудно би повлияла на потребителското поведение и настройка. Ето защо потърсихме и мнението на българските медийни агенции, които да разкажат своите прогнози за развитието на рекламния пазар в страната през новата година.

Телевизията е единодушен победител

Традиционно българският медиен пазар е телевизионно ориентиран. Именно поради тази причина това е и водещият канал в маркетинговия микс. Такъв и ще остане, смятат от агенциите. "Българите са много сериозни и верни потребители на телевизия, като това определя и до голяма степен разпределението на комуникационния микс", казва Женя Гуцова, управляващ директор на MediaCom Bulgaria. Весела Апостолова, заместник изпълнителен директор на ZenithOptimedia, обобщава успеха на традиционния "малък екран" с това, че този канал предлага "бързо покритие на масова аудитория и непосредствен резултат върху продажбите." Подобна е и ситуацията и в други, сходни на нашия, пазари, уточнява Татяна Лозович от New Moment New Ideas Company. От друга страна, продължаващото присъствие на телевизията като водещ канал в маркетинговите миксове на рекламодателите се дължи в голяма степен и на стагнацията на пазара, смятат специалистите. Според Иво Цеков, управляващ директор на "Пиеро 97", кризата ще продължи да предизвиква консервативни медия планирания от страна на компаниите, което ще задържи ситуацията в много подобни съотношения на тези, които се наблюдаваха през изминалата година.

В допълнение двете системи за измерване на телевизионната аудитория (на ГАРБ и "Медиарисърч") продължават да бъдат основен проблем за медийните агенции и техните клиенти. Те са и причината за несигурността на международните рекламодатели при инвестициите в този канал и "влияят негативно върху гаранциите на годишни бюджети", смята Боряна Несторова, управляващ директор на Media Direction OMD.

Растежът на дигиталните канали

"Господството на телевизията продължава, но хората, които работят там, са наясно, че тази хегемония ще продължи толкова дълго, колкото бързо те са готови да инвестират в иновативни рекламни формати, които разчупват традицията на познатия рекламен блок", казва Мария Грашнова, изпълнителен директор на Dentsu Aegis Network, България. Според медийните агенции този тип допълваща комуникация, която да съпътства телевизионната реклама, може да се наблюдава най-ясно в лицето на добиващите все по-голяма популярност дигитални канали. "Телевизията има пред себе си уникални възможности да развива и надгражда продуктите си със съдействието на дигиталните медии. Примери от други пазари показват, че една добре планирана тв кампания с паралелни активности в интернет може да увеличи обхвата на аудиторията и да повиши търсенето на даден продукт в мрежата", казва Женя Гуцова от MediaCom Bulgaria. Допирни активности между дигиталните и традиционните медии в лицето на телевизията може най-ясно да се наблюдават, когато става въпрос за онлайн видеосъдържание, единодушни са специалистите. Според Мария Гергинова от MindShare ясно се отличава нова тенденция "телевизионните кампании да бъдат подкрепяни с паралелни онлайн кампании с присъствието на видеоформати" и уточнява: "Очаквам тази тенденция да продължи да се развива."

Онлайн комуникациите обаче не се ограничават само до създаване и планиране на подходящо видеосъдържание. Въпреки че по думите на Боряна Несторова от Media DIrection OMD "клиентите все още нямат склонност да гарантират годишни бюджети за онлайн комуникация", ясно покачване се наблюдава и при инвестициите във Facebook и Google, единодушни са от медийните агенции. Не всички обаче са на мнение, че повишаващите се бюджети за тези канали са добра стъпка. "Това поставя местните медии в трудна позиция, защото прави издръжката им по-трудна", казва Иво Цеков от "Пиеро 97". Подобно е и мнението на Татяна Лозович от New Moment New Ideas Company. Според нея обаче създалата се ситуация се дължи на факта, че "все още няма измерителна система, с която да виждаме ефективността на стандартната дисплей реклама." И все пак някои агенции са оптимисти, когато става въпрос за този тип формати. Според прогнозите на Carat за 2015 г. се очаква ръст от 5% при планирането на дигитални канали, като това включва и форматите, които българските сайтове предлагат, разказва Мария Грашнова от Dentsu Aegis Network, България.

В прогнозите си за планирането в дигиталната среда агенциите все по-често включват и мобилната реклама. Всички те са на мнение, че този канал предлага все по-голяма ефективност на компаниите поради нарастващата му аудитория. "Телевизия се гледа сутрин половин-един час и след 17:30 часа – през останалото време хората използват мобилните си устройства. В България има над 2 600 000 таблета при население 7 300 000 души, а масово хората използват смартфони", коментира Иво Цеков от "Пиеро 97". От друга страна обаче, специалистите уточняват, че е от особена важност как точно компаниите рекламират чрез този канал. "Мобилните стратегии трябва да се съобразяват с практическата употреба на мобилните устройства всеки ден", уточнява Весела Апостолова от ZenithOptimedia.

Традиционните подгласници

Често обаче, за да се инвестира в нови и нетрадиционни канали, бюджети се пренасочват от добре познати такива. Това според специалистите се дължи на липсата на ясно измерване и конкретни цифрови резултати в активностите извън телевизия и интернет. И все пак според Мария Грашнова от Dentsu Aegis Network, България, "радиото продължава да държи не особено големи, но стабилни позиции в общото бюджетно разпределение, а пресата, която традиционно губи позиции, забавя видимо тази негативна тенденция". При външната реклама пък дори се очаква покачване на инвестициите. "Бюджетите за този канал плавно, но стабилно растат. Очакванията ни са тази година те да са между 5 и 7% от общия рекламен бюджет", допълва Грашнова.

Не сегментиране, а интеграция

Какво всъщност означават тези прогнози за начина, по който се планират кампаниите? В отговора на този въпрос медийните агенции отново са категорични, че независимо от разпределението на маркетинговия микс да продължава да се мисли и да се разпределят бюджетите според индивидуалните канали е остаряла практика. "Целта винаги е била и ще остане правилното послание в правилното време на правилния потребител. Агенциите, медиите и клиентите, които могат най-ефективно и качествено да решат този проблем, ще бъдат най-успешни на пазара", казва Мария Гергинова от MindShare. Подходящото интегриране и комбинация на различните канали ще бъде все по-ясен индикатор за това коя компания се е справила по-добре със своята рекламна кампания. За да се наблюдава тази еволюция на пазара, трябва да се промени мисленето както на агенциите, така и на рекламодателите, смятат специалистите. "Не може да има разпарцелиране на бюджетите по канали, а трябва да има симбиоза", казва Иво Цеков от "Пиеро 97".

Оригинална публикация

www.manager.bg I 02.02.2015г.

За ефективното съдържание и правилното му позициониране – разговор с Костин Михайла от MediaCom, новата медия агенция, която се присъедини към Ogilvy Group Bulgaria

КОСТИН МИХАЙЛА е управляващ директор на базираната в Лондон агенция MediaCom за пазарите в Европа, Близкия изток и Африка (EMEA). Той започва кариерата си през 1995 г. в Румъния, работейки в Initiative, а след това за Coca-Cola Южна и Централна Европа. След като се премества в холандския офис на Initiative, на глобално и регионално ниво обслужва клиенти като Unilever Bestfoods, Rabobank и Tommy Hilfiger. Присъединява се към MediaCom през 2007 г.

- С какво присъединяването на MediaCom към Ogilvy Group Bulgaria ще промени рекламния пазар у нас? Какви са целите на партньорството между двете агенции?

- Не съм сигурен, че с влизането ни на този пазар ние ще променим нещо революционно. Със силен партньор като Ogilvy Group Bulgaria, който е свързан с WPP – нашата агенция майка, се надяваме да изградим по-стабилни бизнес отношения тук. Амбициите ни в световен мащаб са да бъдем номер 1, а най-бързият начин да се развиваш в тази посока е да бъдеш номер 1 на всеки пазар. За България ние ще разчитаме на международната си мрежа, но също така ще се фокусираме върху привличане на локални клиенти.

- Какви нови услуги ще ви отличат от останалите медия агенции?

- Разликата е в нашия подход към медийните стратегии на клиентите. В крайна сметка ние работим със същите медийни канали, с които работят всички – телевизия, радио, преса и онлайн каналите, които са от доста голяма важност за нас. Нашата основна цел винаги е била да дадем най-добрия съвет на клиентите как да постигнат много добри резултати за своите кампании, фокусирайки се върху съдържанието, което позиционират в своето съобщение в различните канали за комуникация. MediaCom не е криейтив агенция, но въпреки това ние не само избираме правилното съдържание, но понякога го създаваме.

- Можете ли да посочите топ 3 тенденции в рекламния и медийния бранш за 2015 г.?

- Този въпрос е много често задаван и хората навсякъде по света се вълнуват от това. Би било хубаво да имаме кристална топка, с която да ги предвидим, но в близко бъдеще ще бъдат в сила тенденциите, които виждаме и сега. Първо – видеосъдържанието. Ние вече няма да планираме просто телевизия, ние трябва да се съобразим с това, че поведението на потребителите се промени и те консумират видеосъдържание през всякакви мобилни технологии. Втората много ясна тенденция, която се налага със смели стъпки на други пазари и вярваме, че голяма част от планирането в интернет ще става по този начин, е programmatic buying. И третата тенденция, за която се говори много и ние прилагаме в нашата работа – съдържанието. През последните години има страшно много клиенти, които вече не правят реклама за телевизия, а съдържание за различните канали и публики. Понякога, когато хората търсят нещо в Google и имаш 30 секунди, за да те намерят, не можеш, когато те намерят, да им предоставиш просто един двучасов материал. Затова за различните канали и публики трябва да имаш различен подход. За да вземе решение, потребителят минава през три фази – информиране, вдъхновяване и въвличане. В една фаза може да е уместно да му покажеш дълъг материал, а в друга – кратка и ясна информация, която бързо да асимилира. И това е всъщност част от нашата стратегия – да съветваме клиентите си да разполагат своите рекламни съобщения на правилното място, в правилния контекст, за да може медийните решения, които са взели, да бъдат работещи за тях.   

От сп. "Мениджър"

Оригинална публикация

www.capital.bg I 30.01.2015г.

Съюзът на пивоварите в България представи кампанията LOVE BEER, "Евробет" комуникира нов лотариен проект, Unilever започва оценяване на медийните си агенции

Съюзът на пивоварите в България представи кампанията LOVE BEER

Съюзът на пивоварите в България (СПБ) представи новата си информационна кампания LOVE BEER. Тя е създадена от Пивоварите на Европа, чийто член е и СПБ, и се фокусира върху това да популяризира модерната бирена култура. Рекламната кампания е адаптирана за българския пазар от агенция Reach Services, а ПР комуникацията ще се реализира от агенция Knowboх.

Сред целите на проекта са да промотира бирената категория и да опровергае митовете за пивото и да таргетира напитката и към нежния пол. Главните персонажи в кампанията са представени в различни ситуации, но обединяващи за тях са моментите на изживяване, в които са освободени от предразсъдъците.

В медийния микс на проекта са заложени телевизия, онлайн медии, както и билборд локации в цялата страна. Кампанията ще бъде подкрепена и от серия ПР дейности в различни периоди от годината.

"Евробет" комуникира нов лотариен проект

Нов лотариен проект беше представен по-рано тази седмица. Той носи името "Бинго милиони" и е съвместна инициатива между bTV и "Евробет". Рекламната кампания ще е с продължение два месеца и е създадена и изпълнена от Е-act – Digital agency. Дигиталната агенция и "Евробет" си партнират от края на миналата година и ще работят заедно и по лотарийните проекти под марката "Лотария България" за 2015 г.

Комуникацията на проекта "Бинго милиони" започва с поредица от три телевизионни клипа, заснети от Filmmaker и режисьора Драго Шолев. Активностите включват и масирана онлайн кампания с разнообразни формати.

Unilever започва оценяване на медийните си агенции

Unilever ще оцени през тази година медийните агенции, които обслужват компанията на глобално ниво, съобщава adweek.com. Процесът се извършва регулярно на всеки три години. Очаква се решения да се вземат през последното тримесечие на годината, а всички евентуални промени да влязат в сила от началото на 2016 г.

В момента компанията работи с Mindshare (от групата на WPP) за САЩ и Африка, Initiative (от групата на Interpublic) за Латинска Америка и Русия, както и с PHD (от групата на Omnicom) за Азия. Европейският пазар от своя страна е разпределен между трите агенции.

Всяка промяна в медийното обслужване на гиганта би повлияло на глобалния рекламен пазар, имайки предвид бюджетите, с които Unilever работи – годишните инвестиции за реклама в световен мащаб достигат до 5 млрд. долара.

Първата стъпка от процеса по оценяване се състои в преглеждане на взаимоотношенията между агенция и клиент и продължава само ако представителите на маркетинг отдела са недоволни от обслужването. По този начин се спестява голям обем от работа, казват от маркетинг отдела на компанията.

Последното оценяване беше проведено през 2011 г. След него нямаше промяна в обслужващите агенции, занимаващи се с купуването на рекламно място в медии. От Unilever обаче прецениха да преместят глобалното планиране на комуникациите си от Mindshare към PHD и Initiative.

Facebook с нарастващи рекламни инвестиции

Facebook публикува отчета си за четвъртото тримесечие на 2014 г. и от него става ясно, че растежът на платформата се е забавил, но инвестициите в реклама са се повишили многократно.

Потребителите на социалната мрежа в Европа са нараснали с 1.3%, а рекламната им стойност (сумата, която компанията печели от реклама, показвана на всеки един от тях – бел.авт.) се е покачила с 21%. В САЩ и Канада данните са дори по-впечатляващи – съответно потребителски растеж от 0.97% и 24% повишение на приходите. Това от своя страна доказва успешността на промените при таргетирането и подобряването на измерванията, които Facebook започна да предлага на брандовете през последните месеци.

В същото време от социалната мрежа разкриват, че са започнали да "сервират" до 65% по-малко реклами на своите потребители въпреки на практика безкрайния инвентар, с който платформата разполага. Това е довело до повишение на цената за рекламодателите с до 335%. Въпреки очакванията обаче този ход не е попречил на компанията, която отбелязва приходи от реклама на стойност 3.85 млрд. долара за последното тримесечие на изминалата година. (повече за финансовите резултати на компанията вижте тук)

Pinterest ще показва повече спонсорирано съдържание

Pinterest обяви, че придобива платформата за персонализирани продуктови препоръки Kosei, с помощта на която от социалната мрежа се надяват да подобрят предлагания рекламен инвентар.

През май 2014 г. компанията за пръв път обяви своята рекламна платформа. Първоначално рекламодателите имаха възможност да представят своите комуникационни послания само през търсенето и в съответните категории, които сайтът предлага. По-късно през годината от социалната мрежа представиха и възможността за т.нар. Promoted Pins – съдържание, което се показва в потока на потребителите, присъстващ на началния екран.

Софтуерът на Kosei ще позволи на Pinterest да прави по-точен профил на своите посетители, да анализира тяхното поведение и ще се подобри таргетирането на рекламното съдържание. Този ход допълва желанието на компанията да се превърне в платформа, която да даде възможност на своите потребители да пазаруват онлайн, свързвайки ги директно с брандовете.

Според социалната мрежа форматът Promoted Pins често показва по-добри резултати дори от вирусното съдържание. В последните месеци рекламодателите наблюдаваха до 30% покачване на "спечелените" импресии (показванията, които не са част от платената комуникационна кампания – бел.авт.).

Оригинална публикация

www.offnews.bg I 30.01.2015г.

Пресцентърът на Военномедицинска академия (ВМА) ще бъде оглавен от Любомир Методиев. До момента той отговаряше за връзките с медиите в пресцентъра на ДПС. 

Академията е второстепенен разпоредител с бюджетни средства към Министерството на отбраната. Работещите в пресцентъра на ВМА не са държавни служители затова за назначаването им не се обявяват конкурси.

Любомир Методиев е завършил "Връзки с обществеността" в Нов български университет. Започва работа в държавната администрация по време на правителството на Симеон Сакскобургготски. При правителството на тройната коалиция от 2006 до 2009 година е специалист в правителствената пресслужба. След края на мандата, е назначен за специалист "Връзки с обществеността" в ДПС. 

Той заема овакантеното място на Румяна Станимирова, която дълги години се занимаваше с връзките с медиите във ВМА.

Оригинална публикация

www.aej-bulgaria.org I 29.01.2015г. 

BBC стартира нова програма за журналисти, която включва едноседмичен тренинг по радио журналистика, ТВ журналистика и онлайн журналистика, както и допълнителен триседмичен курс по лингвистика.

Условието е кандидатите да владеят на високо ниво английски език плюс един от следните езици: арабски, азърбайджански, бенгалски, китайски, английски, френски, хинди, персийски, руски, испански, турски, украински и други. Обучението ще се проведе два пъти тази година в периодите 2-27 март и 22 юни-17 юли в седалището на медията в Лондон. Разходите за настаняване и престой се покриват от програмата.

Крайният срок за кандидатстване е 15 февруари. Повече информация за обучението ще намерите тук. 

Оригинална публикация 

www.news.bgnes.com I 26.01.2015 г. 

www.nola7.com I 27.01.2015г. 

Андрей Велчев е новият Мениджър Комуникации и бизнес развитие на една от най-мащабните фирми в Европа в областта на реализацията на сложни лечебно-медицински, хидротехнически плувни съоръжения, аквапаркове и спа комплекси – "НОЛА 7".  Той ще отговоря за всички комуникационни дейности на компанията, насочени към клиентите, обществото, институциите, медиите и служителите. 

Позицията обединява публичните комуникации, управлението на специални събития, програмите за корпоративна социална отговорност и вътрешните комуникации на "НОЛА 7".

Андрей Велчев има дългогодишен опит в сферата на корпоративните комуникации, връзките с обществеността, институциите и местната власт.

Той се присъединява към екипа на "НОЛА 7" от "ЧЕЗ-България ", където е част от ПР и комуникции и е отговарял за връзките с медиите в последните няколко години.

Преди това Велчев е отговарял за рекламата и връзките с обществеността последователно за "Националното представителство на студентските съвети",“Клуб на журналиста и PR-a“ към Нов български унивeрситет и "Софийски колоездачен клуб 1889". Член е на Българското дружество за връзки с обществеността – „БДВО“ и Съюза на българските журналисти, „СБЖ“. Той е магистър по Политически мениджмънт и публични политики и магистър по Обществени комуникации със специалност „Управление на масовите комуникации и връзки с обществеността“ в Нов български университет.

Автор е на множество публикации и интервюта посветени на проблемите на комуникациите,  журналистиката и маркетинга.  

 "НОЛА 7" е инженерингова и търговска компания, която от 1994 година досега е лидер в сферата на консултирането, изработката на стратегически концепции и изграждането на плувни басейни, възстановителни и спа комплекси и аквапарк центрове от висок клас.

"НОЛА 7" разполага със собствени ресурси за завършване на пълният цикъл от работи от проектирането на всички етапи, производство, инсталиране и пускане в експлоатация на специализираните съоръжения.

www.24chasa.bg I 27.01.2014г. 

 Hай-влиятелните технологични компании са платили рекордно високи суми за федерално лобиране през 2014 г., въпреки че тези разходи за бизнеса по принцип са започнали да намаляват.

Парите често са били насочени към области, които не са пряко свързани с технологии. Това показва колко разностранни и мощни са станали големите технологични играчи, пише сайтът “Бизнес инсайдър”.

Компанията с най-много разходи за лобиране през миналата година е “Гугъл”, като интернет гигантът е платил 16,8 милиона долара, или 1 милион повече от 2013 г. Областите, за които са отишли парите, са онлайн реклама и защита на личните данни, но също така и важни теми като патенти, трудово законодателство, дронове, здравеопазване, имиграция и данъчна реформа.

“Амазон” е увеличила разходите си за лобизъм с 37 процента и е платила 4,7 милиона долара, докато за да защити интересите си във Вашингтон, “Епъл” е платила 4,1 милиона долара, или увеличение с 21 процента.

При “Фейсбук” скокът е с 45 процента, като социалната мрежа е дала 9,3 милиона долара, за да прокара своите интереси.

Скокът сред харчовете на големите имена става на фона на намалели като цяло разходи за лобиране. Според неправителствената организация “Консюмър Уочдог” сумите за този вид дейност, платени от 15-те най-големи технологични компании през 2014 г., са спаднали с 3 процента. Сред компаниите, които всъщност са намалили разходите си за лобиране, са “Майкорсофт” и Ай Би Ем.

Оригинална публикация 

www.bdvo.org I 27.01.2015г. 

Традиционното коледно-новогодишно парти на БДВО събра над 100 от българските комуникационни професионалисти в събота, 24 декември, в столичния Hacienda Club. Тази година коктейлът се проведе през януари, за да се избегне събитийната претовареност преди Коледа, а и за да отправим поглед напред към предстоящата година. Зад мотото „Нова година. Нови възможности“ стоят целите, които си поставят PR специалистите в началото на 2015.

Председателят на БДВО Асен Асенов представи членовете на журито на PR Приз 2015, като отбеляза, че подборът им е направен сред професионалистите в различни сектори у нас – PR, комуникации, CSR, реклама, академична общност и др., като различния профил на експертите гарантира ефективно оценяване на проектите в 13-те конкурсни категории на 15-тото издание на първия и най-престижен комуникационен конкурс в страната. Той обяви, че проектите на участниците в конкурса могат да бъдат подавани от началото на месец февруари, тъй  като тази година желаещите да се включат в надпреварата ще имат по-дълъг период за подготовка и  подаване на своите заявки. Желаещите да се запознаят с регламента, сроковете , категориите и критериите за оценка на проектите, участващи в PR Приз 2015, може да го направи тук.

Предвижда се също през тази година за първи път проектите да могат да се подават изцяло онлайн през сайта на Дружеството.

В края на партито десет късметлии получиха подаръци от партньорите на организацията Мтел и Пощенска банка, като имената им бяха изтеглени на томбола.

Снимки от събитието можете да видите в страницата на БДВО във фейсбук – https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10153202141819796.1073741831.356879349795&type=3

Оригинална публикация 

www.economy.bg I 26.01.2015г.

Доверието във всички институции е достигнало най-ниското си ниво от началото на Голямата рецесия през 2009. Това показват резултатите от годишното проучване на Edelman Trust Barometer 2015. Доверието в правителството, бизнеса, медиите и неправителствените организации сред населението е под 50% в 2/3 от страните, в това число САЩ, Великобритания, Германия и Япония. В половината от изследваните страни нивата на доверие сред информираните публики са спаднали под 50%.
 

Тази година бележи края на възстановяването на доверието в бизнеса, тъй като регистрира спад в две трети от пазарите и сега е под 50% в 14 страни. Това е най-ниският резултат от 2008 насам.

Най-големите спадове са отбелязани в Канада (с 15 пункта до 47%), Германия (с 12 пункта до 45%), Австралия (с 11 пункта до 48%) и Сингапур (с 10 пункта до 61%). Това е силно подчертано от спадове на доверието в смятаната за непробиваема технологична индустрия. Въпреки че все още се ползва с най-високо доверие спрямо останалите индустрии, тя бележи спад в повечето страни за първи път.

Ниското доверие в изпълнителния директор като надежден говорител продължава за трета поредна година, с нива от 31% в развитите държави. В световен мащаб, изпълнителните директори (43%) и държавните служители (38%) продължават да бъдат най-малко достоверни източници на информация, изоставайки далеч зад академични или бизнес експерти (70%) или „човекът като мен” (63%). В развиващия се свят, достоверността на изпълнителния директор е с 30 пункта по-висок и достига 61%.

Данните от изследването показват още, че правителството остава институцията с най-малко доверие за четвърта поредна година, с нива под 50% в 19 от 27 държави, включително САЩ (41%), Великобритания (43%) и Япония (40%).

Медиите като институция не се ползват с доверие в 60% от страните и за първи път онлайн търсачките са по-надежден източник на информация за новини с общ характер и информация (64%), отколкото традиционните медии (62%).

Доверието в неправителствените организации регистрира спад за втора поредна година, но остава на най-високо ниво спрямо бизнеса и правителството. В 19 от 27 страни, доверието в неправителствения сектор пада или остава на същото ниво от предходната година с драматични спадове във Великобритания (16 пункта) и Китай (12 пункта).

Има осезаем ефект от доверието. Близо две трети (63%) от анкетираните отказват да купуват продукти или услуги от компании, на които не вярват, а 58% ги критикуват пред приятел или колега. От друга страна, 80% избират да купуват продукти от компании, на които се доверяват, а 68% ги препоръчват на приятел.

По-голяма част от анкетираните (81%) вярват, че всяка компания може да предприеме конкретни действия, които да повишат печалбите й, но и едновременно с това да подобрят икономическите и социални условия в общността, в която оперира. Три четвърти (75%) смятат, че една компания може да бъде по-печеливша, като намира начини за решаване на социални и обществени проблеми.

Оригинална публикация